Trắc nghiệm quản trị marketing

Ch ng 1ươ
Câu 1 :nhu c u là gì ?ầ
A La c m giác thi u h t m t cái gì đó mà con ng i c m nh n đ c ả ế ụ ộ ườ ả ậ ượ
B .Là m t nhu c u đ c thù t ng ng v i trình đ văn hóa và nhân cáchộ ầ ặ ươ ứ ớ ộ
c a cá thủ ể
C .Là mong mu n đu cj kèm them đi u ki n có kh năng thanh toán ố ơ ề ệ ả
D .T t c các ph ng án trên đ u đúng ấ ả ươ ề
Đ/a :a
Câu 2 :Nhu c u c a con ng i có đ c đi m gì ?ầ ủ ườ ặ ể
A . Đa d ng phong phú và luôn bi n đ i ạ ế ổ
B . Đa d ng phong phú và luôn c đ nh ạ ố ị
C .C th và luôn bi n đ i ụ ể ế ổ
D . C A và Cả
Đ/a :a
Câu 3 :Hàng hóa là gì ?
A .Là nh ng th có th th a mãn đ c mong mu n hay nhu c u, yêu c uữ ứ ể ỏ ượ ố ầ ầ
và đ c cung c p cho th tr ng nh m m c đích th a mãn ng i s nượ ấ ị ườ ằ ụ ỏ ườ ả
xu tấ
B .Là nh ng th có th th a mãn đ c mong mu n hay nhu c u, yêu c uữ ứ ể ỏ ượ ố ầ ầ
và đ c cung c p cho th tr ng nh m m c đích th a mãn ng i tiêuượ ấ ị ườ ằ ụ ỏ ườ
dùng
C .C A và Bả
D . T t c đ u saiấ ả ề
Đ/a : b
Câu 4: Theo Philip Kotler thì m i quan h gi a nhu c u c th và hangố ệ ữ ầ ụ ể

hóa m y c p đ ?ở ấ ấ ộ
A . 3
B . 4
C . 5
D . 6
Đ/a :a
Câu 5 :Tìm câu tr l i sai : M i quan h gi a nhu c u c th và hang hóaả ờ ố ệ ữ ầ ụ ể
đu c th hi n ơ ể ệ ở
A .Nhu c u c th đ c th a mãn m t ph n ầ ụ ể ượ ỏ ộ ầ
B .Nhu c u c th ko đ c th a mãn ầ ụ ể ượ ỏ
C .Nhu c u c th đ c th a mãn hoàn toàn ầ ụ ể ượ ỏ
D .T t c di u sai ấ ả ề
Đ/a :d
Câu 6: Trao đ i là gì :ổ
A Là hành vi trao và nh n m t th gì đó mà c 2 phía mong mu n ậ ộ ứ ả ố






B .Là hành vi trao và nh n m t th gì đó mà c 2 ko mong mu n ậ ộ ứ ả ố
C .Là hành vi trao và nh n m t th gì đó mà ch có 1 bên mong mu n ậ ộ ứ ỉ ố
D .C A và Cả
Đ/a :a
Câu 7 Trao đ i c n có m y đi u ki n ổ ầ ấ ề ệ
A . 2
B . 3
C . 4
D . 5

Đ/a c
Câu 8 Đ th c hi n giao dich ng i ta c n các đi u ki n nào ể ự ệ ườ ầ ề ệ
A .Hai v t có giá tr ậ ị
B .Th a thu n các đi u ki n giao dichỏ ậ ề ệ
C .Th i gian và đ a đi m đ c th a thu n ờ ị ể ượ ỏ ậ
D . T t c các ph ng án trênấ ả ươ
Câu 9 Th tr ng là gi ?ị ườ
A .Là m t t p h p nh ng ng i mua hang hi n có và s có ộ ậ ợ ữ ườ ệ ẽ
B .Là m t t p h p nh ng ng i bán hang hi n có và s có ộ ậ ợ ữ ườ ệ ẽ
C .Là m t t p h p nh ng ng i s n xu t hi n có và s có ộ ậ ợ ữ ườ ả ấ ệ ẽ
D .T t c các ph ng án trênấ ả ươ
Đ/a A
Câu 10 Câu 10 Marketing là ?
A . là ho t đ ng c a con ng i nh m th a mãn các nhu c u thông qua traoạ ộ ủ ườ ằ ỏ ầ
đ iổ
B .Là m t quá trình mà đó c u trúc nhu c u v hang hóa và d ch vộ ở ấ ầ ề ị ụ
đ c d đoán và đ c th a mãn thong qua m t quá trình bao g n nh nượ ự ượ ỏ ộ ồ ậ
th c thúc đ y và phân ph iứ ẩ ố
C .Là s d đoán ,s qu n lý ,s đi u ch nh và s th a mãn nhu c u thongự ự ự ả ự ề ỉ ự ỏ ầ
qua quá trình trao đ i ổ
D .T t c đ u đúng ấ ả ề
Ch ng 2 ươ
Câu 1 Qu n lý Marketing là ?ả
A .Là m t quá trình phân tích xây d ng,th c hi n và ki m traộ ự ự ệ ể
B .Là m t quá trình qu n lý và ki m tra ộ ả ể
C .Là m t quá trình phân tích ,qu n lý và ki m tra ộ ả ể
D .C a và bả
Đ/a a
Câu 2 ND c a qu n lý marketing g m ủ ả ồ
A Qu n lý hi n tr ng c u ả ệ ạ ầ

B Qu n lý các lo i hình chi n l c và h th ng marketing h n h pả ạ ế ượ ẹ ố ỗ ợ






C Quan niêm qu n lý Marketingả
D T t c các ph ng án trên ấ ả ươ
Câu 3 Theo Philip Kotler có m y quan ni m c b n t o c s cho quáấ ệ ơ ả ạ ơ ở
trình qu n lý Marketing các DN ả ở
A 3
B 4
C 5
D 6
Đ/a c
Câu 4 Theo Philip Kotler quan ni m c b n t o c s cho quá trình qu nệ ơ ả ạ ơ ở ả
lý Marketing các DN g m :ở ồ
A Hoàn thi n SX và hàng hóa ệ
B .Gia tăng n l c TM ỗ ụ
C .Quan ni m Marketing và quan ni m marketing đ o đ c xã h i ệ ệ ạ ứ ộ
D .T t c các ph ng án trên ấ ả ươ
Câu 5 Ng i M có câu ng n ng vui "N u hoàn thi n đ c chi c b yườ ỹ ạ ữ ế ệ ượ ế ẫ
chu t thì tr i đã t i " Câu ng n ng này mu n nói đ n quan ni m nào ?ộ ờ ố ạ ữ ố ế ệ
A Quan ni m Marketing ệ
B Quan ni m hoàn thi n SX ệ ệ
C Quan ni n gia tăng n l c TM ệ ỗ ự
D Quan ni m hoàn thi n hang hóa ệ ệ
Đ/a D
Cau 6 Gi i pháp hoàn thi n s n xu t bao g mả ệ ả ấ ồ

A . Gi i pháp v công ngh ả ề ệ
B .V qu n lý ề ả
C .Nâng cao k năng c a ng i lao đ ng ỹ ủ ườ ộ
D . C a, b,c ả
Câu 7 “Ch bán cái mà khách hàng c n ch ko bán cái doanh nghi p có”ỉ ầ ứ ệ
Dn đã v n d ng quan ni n nào ?ậ ụ ệ
A Quan ni m hoàn thi n s n ph m ệ ệ ả ẩ
B .Quan ni m gia tăng n l c th ng m i ệ ỗ ự ươ ạ
C Quan ni m marketing ệ
D Quan ni m hoàn thi n s n ph m ệ ệ ả ẩ
Đ/a c
Câu 8 Quan ni m Marketing đ o đ c Xã h i c n ph i cân b ng m y y uệ ạ ứ ộ ầ ả ằ ấ ế
t ố
A .2
B .3
C .4






D .5
Đ/a b
Câu 9 Xét góc đ Marketing theo Philip Kotler có nh ng lo i nhu c uở ộ ữ ạ ầ
nào ?
A .C u tiêu c c ,c u ti m năng ,c u đ y đ ầ ự ầ ề ầ ầ ủ
B .C u quá th a , c u suy gi m và c u th t th ng ầ ừ ầ ả ầ ấ ườ
C .Không có c u và nhu c u có h i ầ ầ ạ
D .T t c các ph ng án trên ấ ả ươ

Câu 10 Chi n l c Marketing đ c hi u là ?ế ượ ượ ể
A .M t h th ng các quy t đ nh KD mang tính dài h n mà DN c n th cộ ệ ố ế ị ạ ầ ự
hi n nh m đ t t i các m c tiêu đ t ra ệ ằ ạ ớ ụ ặ
B .M t h th ng các quy t đ nh KD mang tính ng n h n mà DN c n th cộ ệ ố ế ị ắ ạ ầ ự
hi n nh m đ t t i các m c tiêu đã đ t ra ệ ằ ạ ớ ụ ặ
C .M t h th ng các quy t đ nh KD mang tính ng n h n và dài h n màộ ệ ố ế ị ắ ạ ạ
DN c n th c hi n nh m đ t t i các m c tiêu đã đ ra ầ ự ệ ằ ạ ớ ụ ề
D .T t c đ u saiấ ả ề
Đ/a a
Ch ng 3 ươ
Câu 1 Theo Philip Kotle h th ng thong tin Marketing g m nh ng b ph nệ ố ồ ữ ộ ậ
nào ?
A .Ch đ báo cáo n i b ,b ph n thu th p thong tin marketing,b ph nế ộ ộ ộ ộ ậ ậ ộ ậ
nghiên c u marketing và b ph n phân tích thong tin maketingứ ộ ậ
B . B ph n thu th p thong tin marketing,b ph n nghiên c u marketingộ ậ ậ ộ ậ ứ
và b ph n phân tích thong tin maketing, b ph n th c hi n marketingộ ậ ộ ậ ự ệ
C . B ph n nghiên c u marketing và b ph n phân tích thong tinộ ậ ứ ộ ậ
maketing, b ph n th c hi n marketing, b ph n đánh giá k t quộ ậ ự ệ ộ ậ ế ả
marketing
D .T t c đ u sai ấ ả ề
Đ/a a
Câu 2 Nhi m v nghiêm c u Marketing g n ệ ụ ứ ồ
A . Đ c tính c a th tr ng ,các xu th ho t đ ng kinh doanh và hàng hóaặ ủ ị ườ ế ạ ộ
c a đ i th c nh tranh ủ ố ủ ạ
B .S ph n ng c a khách hang đ i v i m t hang m i ự ả ứ ủ ố ớ ặ ớ
C .D báo ng n h n và dài h nự ắ ạ ạ
D .c A,B,Cả
Câu 3 Nghiên c u Marketing là gì ?ứ
A . Đó là quá trình thu th p,t p h p,ghi chép ,phân tích và x lý các dậ ậ ợ ử ữ
li u có liên quan đ n marketing hang hóa và d ch v nh m đ t t i các m cệ ế ị ụ ằ ạ ớ ụ

tiêu nh t đ nh tr ng ho t đ ng kinh doanhấ ị ọ ạ ộ






B .Đó là quá trình thu th p,ghi chép ,phân tích và x lý các d li u có liênậ ử ữ ệ
quan đ n marketing hang hóa và d ch v nh m đ t t i các m c tiêu nh tế ị ụ ằ ạ ớ ụ ấ
đ nh tr ng ho t đ ng kinh doanhị ọ ạ ộ
C . Đó là quá trình t p h p,ghi chép ,phân tích và x lý các d li u có liênậ ợ ử ữ ệ
quan đ n marketing hang hóa và d ch v nh m đ t t i các m c tiêu nh tế ị ụ ằ ạ ớ ụ ấ
đ nh tr ng ho t đ ng kinh doanhị ọ ạ ộ
D T t c các ph ng án trênấ ả ươ
Đ/a A
Câu 4 Quá trình nghiên c u Marketing g m m y b c ứ ồ ấ ướ
A . 3
B . 4
C . 5
D . 6
Đ/a c
Câu 5 S li u thông tin đ c thu thp t ố ệ ượ ậ ừ
A .thông tin s c p ơ ấ
B .Thông tin th c p ứ ấ
C .Thông tin s c p và th c pơ ấ ứ ấ
D .Thông tin s c p ,trung c p và th c pơ ấ ấ ứ ấ
Đ/a c
Câu 6 Phân tích d li u là b c th m y trong quá trình nghiên c uữ ệ ướ ứ ấ ứ
Marketing
A .2

B .3
C .4
D .5
Đ/a c
Câu 7 PP chính đ thu th p d li u g m ?ể ậ ữ ệ ồ
A .Kh o sát ,quan sát ,th c nghi m và mô ph ng ả ự ệ ỏ
B .Tìm ki m ,kh o sát ,thu th p và ghi chépế ả ậ
C .Thu th p ,ghi chép và mô ph ng ậ ỏ
D .T t c a,b,c ấ ả
Câu 8 Có 2 ph ng th c ch n m u là ươ ứ ọ ẫ
A .Ch n m u xác su t và ch n m u có ch đ nh ọ ẫ ấ ọ ẫ ủ ị
B .Ch n m u chi ti t và ch n m u xác su t ọ ẫ ế ọ ẫ ấ
C .Ch n m u ch đ nh và ch n m u chi ti t ọ ẫ ủ ị ọ ẫ ế
D .Ch n m u xác su t và chon m u t ng h pọ ẫ ấ ẫ ổ ợ
Đ/a a
Câu 9 H th ng thong tin marketing là gì ?ệ ố






B T ch c nhà n cổ ứ ướ
C T ch c xã h i ổ ứ ộ
D c a,b,cả
Câu 6 Phân lo i d ch v theo hình th c hàng hóa s h u t c là d ch vạ ị ụ ứ ở ữ ứ ị ụ
đ c cung c p t ượ ấ ừ
A Hàng hóa s h u c u ng i bánở ữ ả ườ
B Hàng hóa s h u c u ng i muaở ữ ả ườ
C C a và b ả

D T t c đ u saiấ ả ề
Đ/a c
Câu 7 M c đ ti p đô xúc v i khách hàng bao g m ứ ộ ế ớ ồ
A Ti p xúc cao ,ti p xúc th pế ế ấ
B Ti p xúc cao ,ti p xúc trung bìnhế ế
C Ti p xúc cao ,ti p xúc trung bình và ti p xúc th pế ế ế ấ
D t t c đ u saiấ ả ề
Đ/a a
Câu 8 D ch v cung ng theo trinhd đ k năng đ c phân thành ị ụ ứ ọ ỹ ượ
A Lao đ ng k năng caoộ ỹ
B Lao đ ng k năng TBộ ỹ
C Lao đ ng k năng th pộ ỹ ấ
D C a,b,cả
Câu 9 Ngu i ta phân lo i d ch v phi l i nhu n thành m y nhómờ ạ ị ụ ợ ậ ấ
A 2
B 3
C 4
D 5
Đ./a c
Cau 10 S khác nhau gi a marketing d ch v phi l i nhu n và vì l iự ữ ị ụ ợ ậ ợ
nhu n ậ ở
A V hình th c trao đ i ề ứ ổ
B V đ i t ng và l i íchề ố ượ ợ
C V m c tiêu và k t qu ề ụ ế ả
D c a,b,c ả