sản phẩm trà dr thanh

1. Giới thiệu sơ lược về môn học Marketing:
Marketing là một hoạt động giữ vai trò quan trọng trong quá trình tồn tại và
phát triển của một doanh nghiệp. Nó không đơn thuần chỉ là quảng cáo, khuyến
mãi mà còn nhiều hoạt động mang tính chất nghiên cứu thị trường, nghiên cứu
sản xuất, quan hệ với cộng đồng nhằm giúp cho doanh nghiệp tạo ra những sản
phẩm phù hợp với thị hiếu, nhu cầu của khách hàng. Qua đó nâng cao vị thế của
doanh nghiệp trên thương trường. Theo hiệp hội marketing Hoa Kỳ đã định
nghĩa thì: “Marketing là một quá trình hoạch định và quản lí thực hiện việc định
giá, chiêu thị và phân phối các ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích tạo ra
những giao dịch để thỏa mãn những mục tiêu cá nhân, của tổ chức của xã hội.”
Cũng từ môn học marketing này đã giúp cho các sinh viên được trang bị thêm
vốn hiểu biết nhất định về nghiệp vụ marketing trong thực tế.
LỜI MỞ ĐẦU:
2. Lý do chọn đề tài:
Từ nhiệm vụ làm bài tiểu luận cho môn học marketing căn bản. nhóm
chúng tôi quyết định chọn đề tài về: “ sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh”, làm
chủ đề cho buổi thuyết trình và bài tiểu luận lần này. Vốn dĩ có thế đưa ra quyết
định này chúng tôi đã phải đưa ra rất nhiều ý kiến và tranh luận mới. có thể đi
đến thống nhất với lí do sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh đang là sản phẩm
được nhiều người tiêu dùng lựa chọn với nhiều ưu điểm được quảng cáo rộng
rãi, phổ biến. khác với những loại nước uống khác thì trà thảo mộc Dr.thanh
không chỉ giúp ta giải khát, mà còn thanh lọc cơ thể, thành phần từ các loại sản
phẩm hoa và thảo mộc tự nhiên nên an toàn và có sức cạnh tranh trên thị trường
cũng vì thế mà những thông tin về sản phẩm này thường xuất hiện rộng rãi trên
các mạng truyền thông, internet,…… dễ dàng hơn cho các việc nghiên cứu, tìm
hiểu và làm bài tiểu luận, từ đó đi đến lựa chọn thống nhất về đề tài này.
LỜI MỞ ĐẦU:
2. Lý do chọn đề tài:
Từ nhiệm vụ làm bài tiểu luận cho môn học marketing căn bản. nhóm
chúng tôi quyết định chọn đề tài về: “ sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh”, làm

chủ đề cho buổi thuyết trình và bài tiểu luận lần này. Vốn dĩ có thế đưa ra quyết
định này chúng tôi đã phải đưa ra rất nhiều ý kiến và tranh luận mới. có thể đi
đến thống nhất với lí do sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh đang là sản phẩm
được nhiều người tiêu dùng lựa chọn với nhiều ưu điểm được quảng cáo rộng
rãi, phổ biến. khác với những loại nước uống khác thì trà thảo mộc Dr.thanh
không chỉ giúp ta giải khát, mà còn thanh lọc cơ thể, thành phần từ các loại sản
phẩm hoa và thảo mộc tự nhiên nên an toàn và có sức cạnh tranh trên thị trường
cũng vì thế mà những thông tin về sản phẩm này thường xuất hiện rộng rãi trên
các mạng truyền thông, internet,…… dễ dàng hơn cho các việc nghiên cứu, tìm
hiểu và làm bài tiểu luận, từ đó đi đến lựa chọn thống nhất về đề tài này.
LỜI MỞ ĐẦU:
1.1.1 Sản phẩm là gì
1.1.1.1. Định nghĩa
1.1.1.2. Thành phần của một sản phẩm
- Sản phẩm cốt lõi
- Sản phẩm hiện thực
- Sản phẩm mở rộng
1.1.2. Chu kỳ sống của sản phẩm:
Một sản phẩm có chu kỳ đời sống có nghĩa là:
Sản phẩm có một đời sống giới hạn
Sản phẩm có những giai đoạn khác nhau, mỗi giai đoạn có một thử thách khác
nhau với người bán.
Sản phẩm đòi hỏi những chiến lược khác nhau trong mỗi giai đoạn chu kỳ đời
sống về tiếp thị tài chính sản phẩm, tiêu dùng và nhân sự.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.1 .CƠ SỞ LÝ LUẬN:
1.1.3. Quyết định về sản phẩm:
1.1.3.1.Quyết định nhãn hiệu:
Quyết định nhãn hiệu gồm có:

•
Quyết định tạo nhãn hiệu
•
Quyết định bảo trợ nhãn hiệu
•
Quyết định tên nhãn hiệu
•
Quyết định chiến lược nhãn hiệu
•
Quyết định lại vị trí cho nhãn hiệu
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.1 .CƠ SỞ LÝ LUẬN:
1.1.3.2. Quyết định dòng sản phẩm:
Quyết định hỗn hợp sản phẩm
•
Quyết định dòng sản phẩm gồm có:
•
Quyết định độ dài sản phẩm
•
Quyết định hiện đại hóa dòng sản phẩm
•
Quyết định làm nổi bật dòng sản phẩm
•
Quyết định cắt tỉa dòng sản phẩm
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.1 .CƠ SỞ LÝ LUẬN:
1.1.4. Hoạch định và phát triển sản phẩm mới:
1.1.4.1. Sản phẩm mới:

Bao gồm sản phẩm được cải tiến, được bổ sung thêm chức năng, hoặc là
sản phẩm có nhãn hiệu mới mà công ty phát triển thông qua chính sách nỗ
lực nghiên cứu và phát triển của công ty.
1.1.4.2. Các giai đoạn trong quá trình phát triển sản phẩm mới:
Bước 1: tạo ý tưởng
Bước 2: sàng lọc ý tưởng
Bước 3: thiết lập và thử khái niệm
Bước 4: phân tích kinh doanh
Bước 5: chế tạo sản phẩm
Bước 6: thử nghiệm tại thị trường
Bước 7: tung sản phẩm ra thị trường
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.1 .CƠ SỞ LÝ LUẬN:
1.1.5. Quyết định hoạt động dịch vụ cho khách hàng:
Các bộ phận hợp thành của dịch vụ có thể là một bộ phận thuộc chủ yếu
hoặc quan trọng trong tổng thể trào hàng của nhà sản xuất.
Trong thực tế, người bán hàng có thể sắp xếp sản phẩm hữu hình thuần túy
1 phía và dịch vụ thuần túy 1 phía.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.2. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÂN
VỀ SẢN PHẨM:
1.2.1 Thực trạng thị trường:
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại nước giải khát. Trước
tiên phải nói đến sự trở lại của nước uống Việt.
Trên thị trường nước giải khát đã có 1 sản phẩm làm náo động thị
trường, đó là nước tăng lực Number1, cùng lúc đó sting cũng xuất hiện trên
thị trường làm nên 1 cuộc chiến quyết liệt.
1.2.2. Nhu cầu của người dân:

Việt Nam là 1 nước nhiệt đới, khí hậu nóng ẩm. vào mùa hè thì nhu cầu giải
khát càng gia tăng
Với khẩu hiệu: trà thảo mộc Dr.thanh thanh lọc cơ thể không lo bị nóng, với
9 loại thảo mộc cung đình. Tấn công thị trường nhanh chóng, với hàng loạt
những quảng cáo ấn tượng, trà thảo mộc Dr. thanh đã thâm nhập vào lòng
người tiêu dùng, nhanh chóng tạo nên cơn sốt về trà thảo mộc trên thị trường.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.2. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG VÀ NHU CẦU CỦA
NGƯỜI DÂN VỀ SẢN PHẨM:
1.2.3. Sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh
1.2.3.1. Sự phát triển của sản phẩm:
Sau thời gian nghiên cứu thị trường và sản phẩm. ngày 22/12/2008 THP đã
tung sản phẩm Dr.thanh ra thị trường vào tết kỷ sửu. đây là thời điểm rất
thích hợp, vì vào ngày tết, người dân thường chế biến nhiều món ăn như
xào, chiên, nướng… đều gây nóng cho cơ thể, Dr.thanh đã xuất hiện làm
thỏa mãn nhu cầu đó.
1.2.3.2. Các giai đoạn trong chu kỳ sống của trà thảo mộc Dr.thanh
- Giai đoạn giới thiệu:
Sau khi ra mắt thị trường Dr.thanh đạt doanh thu 200% so với chỉ tiêu đề
ra, bằng hình thức quảng bá rầm rộ, chương trình khuyến mãi rộng lớn, có
thể nói THP đã đầu tư đúng đắn, mang lại doanh thu cao. Với nhãn hiệu trà
thảo mộc Dr.thanh, năm 2008 THP là 1 trong 5 doanh nghiệp quảng cáo
mạnh nhất Việt Nam.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.2. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI
DÂN VỀ SẢN PHẨM:
1.2.3. Sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh
1.2.3.2. Các giai đoạn trong chu kỳ sống của trà thảo mộc Dr.thanh

- Giai đoạn phát triển:
Sử dụng hình thức quảng bá trên truyền thông, Dr.thanh đã có 1 chỗ
đứng trên thị trường giải khát, với hơn 268 nhà phân phối c1 rộng
khắp cả nước, sản phẩm này đáp ứng được nhu cầu sử dụng của
người dân.
- Giai đoạn bão hòa sản phẩm:
Sau 1 thời gian làm mưa bão trên thị trường trà thảo mộc Dr.thanh
cũng đi vào giai đoạn bão hòa.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.2. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÂN
VỀ SẢN PHẨM:
1.2.3. Sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh
1.2.3.2. Các giai đoạn trong chu kỳ
sống của trà thảo mộc Dr.thanh
Hình ảnh trà thảo mộc thanh
lọc cơ thể không còn mới lạ, khơi
dậy trí tò mò của người tiêu dùng,
Doanh thu giảm.
Nhằm cứu vớt tình trạng
này, THP cho ra sản phẩm trà thảo
mộc Dr.thanh không đường theo đó
là nhiều quảng cáo mạnh mẽ hơn
với khuyến mãi mới “ngon tuyệt”
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.3.Môi trường kinh doanh
1.3.1.Môi trường Vi mô
Kinh tế: nhu cầu của khách hàng phụ thuộc chủ yếu vào
khả năng mua săm của họ trên thị trường hàng hoá tiêu dùng

Trung gian maketing: Ảnh hưởng đến năng lực truyền
thông nghiên cưu và phân phối. TÂN HIỆP PHÁT có hệ thống
phân phối rộng khắp cả nước
1.3.2.Môi trường vĩ mô
Nhân khẩu là yếu tố đầu tiên quan trọng vì nhân khẩu tạo ra
khách hang cho doanh nghiệp.
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.3.Môi trường kinh doanh
1.3.2.Môi trường vĩ mô
Kinh tế:Nhu cầu của khách hàng phụ thuộc vào khả năng
thu nhập, mức giá, tiền lương, thu nhập ngoài lương, thu nhập từ
lãi suất tiết kiệm, thu nhập từ bán sản phẩm.
Sự chênh lệch về sức mua của các tầng lớp dân cư là rất lớn nó
diển ra ở thành thị và nông thôn, đồng băng và miền núi, vùng
sâu vùng xa.
Tự nhiên:Nguyên liệu
để sản xuất trà Dr.Thanh gồm
các nguyên liệu sau: kim ngân
hoa, hoa cúc, la hán quả, hạ khổ
quả, cam thảo, đản hoa, hoa
mộc thiên bung lai, thiên thảo.
KIM NGÂN HOA
HOA CÚC
ĐẢN HOA
NỘI DUNG
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG
1.3.Môi trường kinh doanh
1.3.2.Môi trường vĩ mô
Công nghệ: Trà thảo mộc Dr.Thanh có sự kế thừa trong

khâu thiết kế bao bì, chai nhựa PET dây truyền sản xuất và kênh
phân phối.
Môi trườngVăn hóa căn cứ vào các yếu tố: Dân tộc, địa
lý, tuổi tác. Văn hóa ảnh hưởng đến sở thích mua sắm, đánh giá
san phẩm của người tiêu dung….
VD: Người miền bắc có thói quen uống trà hút thuốc lào,
người miền trung thì kín đáo không thích ăn uống ngoài quán,
văn hóa tiết kiệm đã thấm sâu vào hành vi tiêu dùng, người miền
nam lại rất thoải mái chịu ảnh hưởng sâu sắc của người phương
tây.
Giai cấp xã hội có nhiều tầng lớp khác nhau nên việc lựa
chọn và sử dung sản phẩm là khác nhau.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.1.Mục tiêu
* Lợi nhuận doanh nghiệp:
Trong ngắn hạn: đạt 20% - 30% doanh thu
Trong dài hạn đạt 40% - 50% doanh thu
Trong thời gian đầu doanh nghiệp tập trung vào việc thu hút
khách hàng mới và khai thác thêm nguồn lực.
Chọn đúng thời điểm: Trong khi nhiều doanh nghiệp khác
đang nỗ lực cắt giảm quảng bá sản phẩm để hạ giá thành sản
phẩm thì doanh nghiệp THO lại làm ngược lại.
Về mục tiêu dùng: Cố gắng để phát hiện ra các nhu cầu
tiêu chuẩn của người tiêu dùng để có thể thương mại hóa nhu cầu
này.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.1.Mục tiêu
Đặt ra được những mục tiêu như vậy trước hết cần phải có chiến lược

kinh doanh, vậy chiến lược kinh doanh đó là gì?
Đầu tiên phải nói đến khâu “tập trung”, tập trung là khi chúng ta làm
việc với tất cả sự chú ý quan tâm vào các vấn đề mang tính chất quan trọng có
thể mang đến tác động lớn nhất hoạc lợi ích lớn nhất
Khách hàng: là đối tác cực kỳ quan trọng
sẽ không hoạt động marketing thành công nếu
không xem xét đến tác động của các hoạt động đó
trên khách hàng.
Mở rộng thị trường hoạt động trong thời
gian tới
Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp bằng uy
tín về chất lượng.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.3: Những yếu tố khác biệt cần lưu ý:
2.3.1. Về sản phẩm
Rất nhiều sản phẩm của THP đang là sản phẩm tiên phong trên thị
trường Việt Nam
2.3.2. Về bao bì:
Chúng ta có thể cho ra đời những bao bì sản phẩm thích hợp cho thị
trường và người tiêu dùng.
2.3.3. Về truyền thông:
THP nhìn vào sự khác biệt trong ý tưởng sản phẩm của mình.
THP phải xây dựng được lý do để mua và lý do để tin thật mạnh mẽ
2.3.4. Về quảng cáo:
Trong lúc kinh tế suy giảm, nhiều doanh nghiệp đã chọn giải
pháp tiết kiệm chi phí , nhưng tập đoàn Tân Hiệp Phát thì làm
ngược lại, đầu tư khá lớn cho sản suất và quảng bá sản phẩm mới là
trà thảo mộc Dr. Thanh
NỘI DUNG

CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.3: Những yếu tố khác biệt cần lưu ý:
2.3.5. Về tên thương hiệu:
Chắc chắn ngay từ đầu mọi người ai cũng thắc mắc về cái tên
Dr. Thanh. Nó là một trong những đề tài hot nhất trong diễn đàn
Marketing lớn nhất Việt Nam.
2.3.6. Chọn đúng thời điểm:
Thời điểm mà THP cho ra dời sản phẩm Dr. Thanh vô cùng
thuận lợi và được coi là thời điểm vàng
2.3.7. Đánh mạnh vào truyền thông:
Đầu tư cao vào việc quảng bá thương hiệu sản phẩm cũng
đồng nghĩa với việc phải đối mặt với thất bại nặng nề. Nhưng đứng
trước thách thức đó thì THP Group đã nghiên cứu kĩ lưỡng và cho
ra các hình thức quảng cáo ấn tượng. Quảng cáo lien tục trong suốt
mấy tháng trời, lien tục trên truyền hình.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.4.Chiến thuật kinh doanh
Phân phối là một biến số quan trọng của marketing hỗn hợp
Để lựa chọn kênh phân phối một cách hiệu quả chúng tôi sẽ cố
gắng lựa chọn và thu hút những trung gian thương mại cụ thể tham gia
vào quá trình phân phối
Do đặc thù về đối tượng cung ứng là mọi đối tượng và địa bàn
phục vụ rộng khắp cả nước lên số lượng cửa hàng bán lẻ sẽ cũng rất lớn
nên chúng tôi phải quan tâm đặc biệt đến các cửa hàng này
Qua đó có sự khen thưởng về vật chất một cách thích đáng nếu họ
hoàn thành tốt công việc ,ngược lại những thành viên không hoàn thành
tốt nhiệm vụ mắc nhiều lỗi trong quá trình hoạt động ,chúng ta sẽ tìm hiểu
nguyên nhân để có những biện pháp giải quyết
Để có thể thực hiên tốt quá trình phân phối cũng phải đòi hỏi phải

có sự đầu tư thích đáng nhằm thu được mức lợi nhuận ca nhất
Sau khi đã lựa chọn các kênh phân phối chúng tôi sẽ có những chính sách
nhằm quản lý đưa việc phân phối vào nề nếp
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.4.Chiến thuật kinh doanh
Tóm lại chúng tôi sẽ cố gắng để có thể cung cấp sản phẩm
đến với người tiêu dùng một cách tốt nhất cả về số lượng của sản
phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng với sự
hài lòng cao.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH
2.5. Hiệu quả kinh doanh
Đây là một chỉ tiêu chất lượng tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh
doanh về sản phẩm trà Dr. Thanh, nói cách khác là sự so sánh giữa chi phí
bỏ ra và kết quả thu về.
Trong nền kinh tế thị trường, sản phẩm trà Dr. Thanh của các sản
phẩm cùng loại và những biến động không ngừng trong môi trường kinh
doanh, để đạt được hiệu quả kinh doanh đòi hỏi phải luôn chú ý tới quá
trình sản xuất kinh doanh và các yếu tố không thể thiếu là: Nguồn lao
động có trình độ học vấn cao, máy móc trang thiết bị hiện đại.Nguyên
vật liệu và quá trình sản xuất đảm bảo an toàn chất lượng, vệ sinh sách sẽ.
Gây dựng lòng tin cho khách hàng được khách hàng tin tưởng và
sử dụng sản phẩm chính là một hiệu quả hàng đầu cần hướng tới.
Bằng chiến lược và chiến thuật hợp lý với sự tỉ mỉ chắc chắn
chúng tôi sẽ thu được nhiều lòng tin và lợi ích từ snả phẩm của mình.
KẾT LUẬN
Thấu hiểu sâu sắc rằng cuộc đời của một thương hiệu kéo dài
được bao nhiêu lâu còn tùy thuộc vào “Phương cách sống” của
chính thương hiệu đó, một thương hiệu sẽ dể dàng bị khai tử nếu

không tạo cho mình sức sống, sang tạo cho mình sức sang tạo và
đổi mới từng ngày. Nắm bắt được điều đó chúng tôi đưa ra dòng
trà thảo mộc Dr.Thanh một sự sang tạo độc đáo trong giai đoạn
này. Hướng tới sức khỏe của người tiêu dùng trà đó là “thanh lọc
cơ thể” giải tỏa “nóng trong người” ngoài ra trà còn có tác dụng
cải thiện chức năng gan, khả năng chống ô xi hóa, tăng cường
sức khỏe cho cơ thể và có tác dụng rõ rệt đến hệ thần kinh trung
ướng, giúp làm tăng khả năng nhận thức và ghi nhớ, đồng thời
tăng khả năng chú ý cũng như tốc độ xử lý thông tin chính vì
những lợi ích này mà Dr. Thanh đã có chỗ đứng trong lòng người
tiêu dùng Việt.