Bài tiểu luận cuối khóa và các bài kiểm tra giữa kì môn Kỹ năng tạo lâp văn bản

CÔNG TY CỐ PHẦN GIẦY D10QT
PHÒNG KINH DOANH
Số: 124/ BC-PKD
V/v: Kết quả kinh doanh sau đợt
khuyến mãi.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc

Hà Nội, ngày 02 tháng 5 năm 2013


BÁO CÁO
TỔNG KẾT ĐỢT KHUYẾN MÃI THÁNG 2

Kính gửi: Bà Nguyễn Hoàng Hà Linh - Giám đốc Công ty Cổ phần
Giầy D10QT.
Sau khi đợt khuyến mãi tháng 04/2013 vừa qua kết thúc, dựa trên các báo cáo
từ các phòng ban gửi lên, Phòng Kinh doanh đã tổng hợp và lập thành bản Báo cáo
Tổng kết đợt khuyến mãi tháng 04/2013 như sau:
Dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc công ty và được sự đồng ý, thông qua của
Sở Công thương Hà Nội theo quyết định số 1448/QĐ-SCTHN ngày 15/03/2013, Công
ty Cổ phần Giầy D10QT đã tổ chức, thực hiện chương trình khuyến mại “Giầy
D10QT thân thương – Nâng bước tới trường”.
I. Quy mô tổ chức:
a) Giới thiệu chung về chương trình khuyến mãi:
 Tên chương trình: “Giầy D10QT2 thân thương – Nâng bước tới trường”
 Thời gian thực hiện: Từ 8/4/2013 đến hết ngày 12/4/2013
 Địa điểm: Tại tất cả các điểm bán hàng của Công ty, bao gồm hệ thống các
cửa hàng, đại lí, siêu thị…trong toàn thành phố.
 Quy mô: Chương trình khuyến mãi “Giầy D10QT thân thương – Nâng bước
tới trường” là một trong những chương trình khuyến mãi có quy mô lớn nằm trong kế

hoạch xúc tiến kinh doanh của Công ty Cổ phần Giầy D10QT trong năm 2013. Thông
qua việc nhân dịp lễ Quốc Khánh 2/9 vừa qua và chào mừng năm học mới sắp tới,
chương trình được tổ chức với mục đích tri ân khách hàng, kích cầu sản phẩm trong
tháng 4 và quảng bá rộng rãi hơn thương hiệu Giầy D10QT tới mọi người.
 Hình thức khuyến mại: Giảm giá – Tặng quà – Quay số trúng thưởng. Cụ
thể:Trong 5 ngày (8/4/2013 – hết ngày 12/4/2013), Công ty Cổ phần Giầy D10QT
sẽ:
 Giảm giá từ 10 – 50% trên tất cả các sản phẩm giầy của công ty. Đặc biệt, giảm
giá mạnh 30 – 50% cho các sản phẩm giầy trẻ em và những mẫu giầy có thiết kế trẻ
trung dành cho thanh thiếu niên – đối tượng khách hàng mục tiêu trong đợt khuyến
mãi này.
 Tặng ngay một phiếu mua hàng trị giá 100.000 VNĐ cho tất cả các khách hàng
có hóa đơn thanh toán từ 500.000 VNĐ trở lên hoặc các khách hàng có thẻ VIP của
Công ty, áp dụng cho mọi mặt hàng giầy dép của Công ty.
 Mỗi khách hàng đến mua sản phẩm đều được cấp một mã số dự thưởng cho
chương trình “Quay số trúng thưởng” diễn ra vào ngày 15/04/2013 tại Trụ sở chính
của công ty tại: 15. Hoàng Quốc Việt. Cầu Giấy. Hà Nội. Cơ cấu giải thưởng bao
gồm:
+ 01 Giải Đặc biệt : 01 máy tính bảng IPad 4.
+ 02 Giải Nhất : 01 điện thoại IPhone 5.
+ 03 Giải Nhì : 01 Xe đạp điện Yamaha cute girl F hoặc 01 Xe đạp điện
Yamaha ICATS H1
+ 05 Giải Ba : 01 Quạt phun sương tạo ẩm Kangaroo HYB-50.
+ 30 Giải khuyến khích: Phiếu mua hàng trị giá 500.000VNĐ áp dụng cho tất cả sản
phẩm trên toàn bộ hệ thống bán hàng của Công ty Cổ phần Giầy D10QT.
 Tổng giá trị khuyến mãi: 600 triệu VNĐ chẵn.
b) Công tác tổ chức
Kế hoạch chương trình khuyến mãi “Giầy D10QT thân thương – Nâng bước
tới trường” của công ty triển khai chi tiết, cụ thể trước thời điểm thực hiện chương
trình 2 tháng với sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong công ty:

- Phòng kinh doanh: phụ trách về nhà cung cấp nguyên vật liệu và đảm bảo nguồn
hàng, các kênh phân phối, chăm sóc khách hàng và đề ra kế hoạch chương trình.
- Phòng Marketing: xây dựng kế hoạch chương trình khuyến mãi từ tổng quát sơ lược
đến các bước triển khai cụ thể để đưa thông tin Chương trình “Giầy D10QT thân
thương – Nâng bước tới trường” đến với người tiêu dùng.
- Phòng Nhân sự: lên danh sách các cán bộ, nhân viên trực tiếp tham gia chương
trình.
- Phòng Tài chính – Kế toán: lên các bản cân đối thu chi, dự toán kinh phí cần thiết
cho chương trình.
Cụ thể như sau:
 Thiết kế mẫu quảng cáo, lên ý tưởng trailer quảng cáo trước 3 tuần để quảng
bá Chương trình trên phương tiện thông tin đại chúng:
+ Phát trailer quảng cáo trên kênh H
1
(Hà Nội 1), H
2
(Hà Nội 2) trong 2 tuần.
+ Đăng mẫu quảng cáo trên các báo giấy (báo ngày) và trang điện tử của: Báo Hà Nội
Mới (10 kì), Báo Người Hà Nội (10 kì), Báo An Ninh Thủ đô (10 kì), Báo Tiền
Phòng (5 kì), Báo Tuổi trẻ (5 kì)…
+ Đăng tin quảng cáo trên website của Công ty : www.d10qt2group.com và các trang
mạng mua sắm, rao vặt lớn như : RongBay.com, Vatgia.com, Raovat123.com,
123mua.com.vn, Muaban.com, Raovat.vn…
 Phối hợp với tổng đài 19008118 thuộc Công ty cổ phần Niêm giám Điện thoại
để tiếp nhận thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của người tiêu dùng về Chương
trình, thông tin về đơn vị tổ chức, thông tin về địa điểm, số điện thoại đường dây
nóng của công ty, thông tin về các mặt hàng đang khuyến mại, hình thức khuyến
mại…
 In ấn 20.000 cuốn “Câ
̉

m nang mua sắm” vào đầu tháng 4 trong đo
́
co
́
đầy đu
̉

các thông tin về Công ty , mặt hàng khuyến mại , hình thức khuyến mại , đi
̣
a điê
̉
m
khuyến ma
̣
i và phát hành miễn phí tại các Trung tâm thương mại và siêu thị lớn trên
địa bàn thành phố nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho người tiêu dùng .
 Treo 700 tấm áp phích “Giầy D10QT2 thân thương – Nâng bước tới trường”
trong tháng 4 trên các tuyến đường chính. Bên cạnh đó các banner và bạt hiflex cũng
được treo tại ca
́
c Trung tâm thương ma
̣
i, Siêu thi
̣
BigC, Hê
̣
thống Siêu thi
̣
Coop Mart,
Fivimart…, các địa điểm khuyến mại của doanh nghiê

̣
p trong tháng 4. Một số các
siêu thị như BigC, Fivimart, Coop Mart…sử dụng hình ảnh chương trình khuyến mãi
của công ty để quảng bá bên trong hệ thống của mình.

II. Những kết quả đạt được
Công tác tuyên truyền, quảng bá cho chương trình khuyến mãi được triển khai
sớm và đồng bộ nên chương trình đã thu hút được sự chú ý của rất nhiều khách hàng
đến tham gia chương trình:
+ Lượng khách hàng đến thăm quan gian hàng tăng : 40%
+ Lượng khách mua hàng tăng : 25%
+ Số lượng khách hàng tham gia chương trình : 59.297 lượt người.
+ Số lượng khách hàng mới : 25.697 người
+ Số lượng khách hàng nhận được giải thưởng : 41 người.
+ Số lượng khách hàng nhận được phiếu mua hàng : 8.973 người
Theo thống kê của phòng Tài chính – kinh doanh và phòng Kinh doanh do sức
ảnh hưởng từ chương trình khuyến mãi:
+ Công ty đã bán được 64.980 đôi giầy các loại. Trong đó, sản phẩm giầy dép trẻ em
và giầy dép cho thanh thiếu niên chiếm 73% trong tổng sản phẩm.
+ Doanh thu của toàn tháng 4 cũng tăng lên đột biến ước tính doanh thu bán lẻ và các
đơn đặt hàng với số lượng lớn trong tháng 4 đạt: 6.181.028.990 đồng, tăng 35% so
với tháng trước và tăng 30% so với cùng kì năm ngoái.
+ Uy tín và thương hiệu của công ty cũng gia tăng đáng kể.
Cụ thể như sau: (đơn vị: VNĐ)
Chỉ tiêu

So sánh Tháng 4/Tháng 3
Doanh thu
18.109.298.669
135,08%

Lợi nhuận sau thuế và trừ
đi chi phí khuyến mãi
678.999.880
110,98%


Lợi nhuận tăng không quá nhiều như doanh thu do chi phí sản xuất tăng
cao, trong đó: nguyên vật liệu, điện,
nước, dịch vụ vận tải tăng do ảnh hưởng giá
xăng dầu và lạm phát. Tiền lương, BHXH tăng do lương tối thiểu tăng.
III. Đánh giá kết quả đạt được:
1. Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Mặc dù chương trình khuyến mãi trong tháng 4 này khá thành công, thu hút
được sự quan tâm của người dân thành phố,. Tuy nhiên, trong mặt bằng thị trường
chung, đầu năm 2013, do bị ảnh hưởng của sự suy thoái kinh tế thế giới và trong nước
nên sản xuất kinh doanh của công ty cũng gặp rất nhiều khó khăn. Thị trường tiêu thụ
thu hẹp dẫn đến đơn hàng giảm sút. Chi phí sản xuất tăng cao, chi phí nguyên vật liệu,
điện, dịch vụ vận tải tăng từ 10% - 20%; tiền lương tăng trên 20%; BHXH tăng gần
50% do tăng lương tối thiểu. Trong khi giá bán sản phẩm hầu như không tăng. Trước
tình hình trên, công ty đã có nhiều giải pháp ổn định sản xuất, tổ chức sản xuất hợp lý,
tiết kiệm chi phí, kết quả doanh thu đạt kế hoạch đề ra, sản xuất kinh doanh có lợi
nhuận, tuy thấp hơn kế hoạch do ảnh hưởng của chi phí đầu vào, nhưng cũng thể hiện
sự cố gắng của công ty.
Những tiến bộ của công ty đã đạt được: quản trị công ty theo hệ thống quản lý
chất lượng ISO 9001 - 2008 có hiệu quả. Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất phù hợp
với điều kiện sản xuất hiện tại. Đưa thương hiệu, tên tuổi Giầy D10QT phổ cập hơn
đến người tiêu dùng.
2. Tình hình tài chính:
a) Tình hình tài sản:
- Tài sản của công ty đã được khấu hao gần hết, giá trị còn lại còn khoảng

15.850.000.000 đồng.
- Công ty không có các khoản nợ phải thu quá hạn, khó đòi. Các khoản nợ phải thu,
hàng tồn kho hầu hết phát sinh trong kỳ, chưa đến hạn thanh toán.
b) Tình hình nợ phải trả:
- Công ty không có nợ vay ngân hàng và không có nợ xấu, nợ vay quá hạn, khó đòi.
Các khoản nợ phải trả chủ yếu là nợ các nhà cung cấp nguyên vật liệu, tiền lương của
người lao động và chưa đến kỳ thanh toán.
3. Những cải tiến về cơ cấu tổ chức, chính sách, quản lý:
- Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất phù hợp với biến động giảm lao động và giảm
đơnhàng.
- Thực hiện quản trị công ty theo hệ thống chất lượng ISO 9001 - 2008.
4. Kế hoạch phát triển trong tương lai:
Tập trung nguồn lực phát triển thị trường mới, đa dạng mẫu mã sản phẩm với
hàm lượng chất xám , giá trị kinh tế cao. Duy trì ổn định các khách hàng, thị trường, sản
phẩm truyền thống. Xây dựng chiến lược phát triển ngành nghề là thế mạnh của Công
ty, nhằm đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của Công ty.
IV. Phân tích nguyên nhân một số tồn tại trong hoạt động khuyến mãi:
1. Nguyên nhân chủ quan:
- Thiếu chuyên viên chuyên trách đơn vị để chịu trách nhiệm toàn diện về việc
lập kế hoạch tổng thể, phân công phân nhiệm và kiểm soát thực hiện.
- Thiếu kế hoạch đào tạo tổng hợp cung cấp kiến thức cơ bản cho nhân sự đơn vị.
- Chưa có chiến lược tiếp thị chung của Công ty mà khuyến mãi là một phần
thống nhất trong chiến lược tiếp thị của Công ty. Do đó, sự kết hợp giữa quảng cáo và
khuyến mại vẫn chưa đạt được như kì vọng.
- Chương trình chỉ dừng lại quảng cáo tại điểm bán hàng, các cuộc thi, mã số
trúng thưởng, phiếu mua hàng với giá ưu đãi, quà tặng, chưa có hoạt động quảng cáo
hợp tác dài hạn.
2. Khách quan:
- Công ty chưa thấy hết vai trò tác động của công tác Marketing đối với hiệu quả
kinh doanh nên còn thiếu tích cực trong việc kêu gọi tài trợ, trong việc chia sẻ trách

nhiệm và phối hợp thực hiện công tác Marketing.
- Thiếu hệ thống tài liệu quy định, hướng dẫn thực hiện các nghiệp vụ chuyên
môn của mỗi bộ phận: Marketing, khai thác mặt bằng, chăm sóc khách hàng và bảo
hành.
- Ban lãnh đạo chưa giao trách nhiệm cụ thể và cung cấp các cơ chế tạo điều kiện
thực hiện các công tác như: công tác quan hệ công chúng, công tác trang hoàng thu
hút quảng cáo.
- Đặc điểm kinh doanh tai Công ty Giầy nên chỉ quảng cáo, khuyến mãi tại chỗ
nên gặp khó khăn trong khi xin giấy phép từ các sở, ban , ngành…(Sở thương mại)
- Khó khăn và thiếu chủ động từ phía điểm bán hàng của Công ty hạn chế trong
công tác quy hoạch, trang trí, quảng cáo, địa điểm tổ chức khuyến mãi,…
3. Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động khuyến mãi của Công ty Giầy
D1QT:
Phát huy những thành công và rút kinh nghiệm từ một số hạn chế, các chương
trình khuyến mãi tiếp theo cần phải triển khai sớm hơn công tác tuyên truyền, quảng
bá để các thông tin về sự kiện này đến với người tiêu dùng một cách kịp thời, hiệu
quả hơn, đặc biệt là đối với đối tượng khách hàng đặt hàng với số lượng lớn.
Tăng cường lực lượng chức năng, cán bộ của công ty đi kiểm tra, giám sát,
phát hiện những đơn vị, địa điểm có biểu hiện vi phạm so quy định khuyến mãi chung
của công ty để ngăn chặn, xử lý kịp thời. Trong đó, đội quản lý thị trường của công ty
sẽ kiểm tra trên diện rộng nhằm phát hiện những điểm bán hàng khuyến mại “ăn
theo”, nhưng lại không hạ giá bán hàng, không niêm yết đầy đủ thông tin về hàng hóa
hay làm hàng nhái…
Phối hợp chặt chẽ hơn giữa các Sở, Ban, Ngành, UBND các quận/huyện của
thành phố trong công tác tổ chức, kiểm tra, cũng như quảng bá sự kiện khuyến mãi và
nhằm đảm bảo chương trình khuyến mãi diễn ra công bằng, quy trình đúng theo các
quy định của pháp luật.
Nơi nhận:
-Như trên.
-Lưu VT

TM. PHÒNG KINH DOANH
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH


Nguyễn Văn X
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
LỚP D10QT
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc


BÁO CÁO
V/v: Sinh viên Nguyễn Văn X vi phạm kỷ luật


Kính gửi: BAN CHỦ NHIỆM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Vào lúc 17h30, ngày 13 tháng 03 năm 2013, tại phòng 108/Nhà A3/ Học viện A
- Họ tên, đơn vị, chức vụ người lập biên bản: Nguyễn Hoàng Hà Linh – Lớp trưởng lớp
D10QT, Học viện A.
- Họ tên, đơn vị, chức vụ người bị lập biên bản: Nguyễn Văn X – Sinh viên lớp D10QT.
Tiến hành lập biên bản với những nội dung như sau:
- Thời gian, địa điểm xảy ra vụ việc: Vào lúc 15h50, ngày 13 tháng 03 năm 2013. Tại phòng
108/Nhà A3/Học viện A.
- Diễn biến của vụ việc xảy ra: Vào giờ ra chơi giữa kíp 4 và kíp 5, hai sinh viên Nguyễn
Văn X và Nghiêm Hoàng T nô đùa, chạy đuổi nhau trong lớp. Khi chạy gần khu vực ban
công lớp học, sinh viên Nguyễn Văn X đã va vào cửa sổ lớp học và gây ra vỡ kính.
- Thiệt hại về vật chất: Vỡ 01 cửa kính gần bàn giáo viên, hướng ra ban công phòng học
108/Nhà A3.
- Tang vật: không có.
- Ý kiến của người bị lập biên bản: Sinh viên Nguyễn Văn X vô cùng hối hận về hành động

thiếu suy nghĩ của mình, xin được nhận mọi trách nhiệm đền bù thiệt hại đã gây ra, cũng như xin
chịu mọi hình thức kỉ luật của Học viện.
- Ý kiến của Ban cán sự lớp D10QT: Hành động của sinh viên Nguyễn Văn X đã gây ra hậu
quả, gây ra tổn thất cho cơ sở vật chất của Học viện. Tuy nhiên, hành động trên không mang tính
chủ ý, lại xét thấy trong quá trình suốt 3 năm học tập tại lớp, Nguyễn Văn X là một sinh viên có
học lực Khá, ý thức kỉ luật tốt, luôn chấp hành nghiêm chỉnh các nội quy của Học viên, nên Ban
cán sự lớp D10QT mong Ban chủ nhiệm Khoa xem xét, giảm nhẹ mức kỉ luật đối với sinh viên
Nguyễn Văn X.
Thứ Hai, ngày 13 tháng 03 năm 2013
Nơi nhận:
- Như trên;
- Thầy Đào Mạnh B (GVCN);
- Lưu VT.
TM. BCS LỚP/LỚP TRƯỞNG

Nguyễn Hoàng Hà Linh


KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
LỚP D11QT4
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO
V/v: Sinh viên Trần Trung Hiếu vi phạm kỷ luật

Kính gửi: BAN CHỦ NHIỆM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Vào lúc 12h30, ngày 15 tháng 10 năm 2012, tại phòng 103/ Nhà A3/ Học viện A.
- Người lập biên bản: Nguyễn Hải Nam – Lớp trưởng lớp D11QT4, Học viện A.
- Người bị lập biên bản: Trần Trung Hiếu – Sinh viên lớp D11QT4.

Tiến hành lập biên bản với những nội dung như sau:
- Thời gian, địa điểm xảy ra vụ việc: Vào lúc 10h00, ngày 15 tháng 10 năm 2013. Trước
sảnh nhà A3 của Học viện.
- Diễn biến của vụ việc xảy ra: Do đã trễ giờ vào lớp, sinh viên Bùi Văn Kiên – lớp
D11KT5 trong lúc chạy vào nhà A3 để lên lớp đã vô tình va phải sinh viên Trần Trung
Hiếu. Do đã có mâu thuẫn với sinh viên Kiên từ trước, Hiếu đã lấy cớ gây gổ với Kiên.
Trong lúc hai bên xô xát, Hiếu đã làm Kiên bị thương chảy máu và phải đưa vào trạm xá
của Học viện để cấp cứu.
- Thiệt hại: Sinh viên Kiên bị gãy tay, vỡ xương hàm gây chảy máu mồm cùng nhiều vết
thương ngoài da khác.
- Nhân chứng: Các sinh viên đi qua sảnh nhà A3 vào thời điểm đó.
- Ý kiến của người bị lập biên bản: Sinh viên Trần Trung Hiếu không hề tỏ ra ăn năn hối lỗi,
ngược lại còn có ý định hành hung cả những người có ý định can ngăn vụ ẩu đả.
- Ý kiến của Ban cán sự lớp D11QT4: Hành động của sinh viên Trần Trung Hiếu đã gây ra
hậu quả nghiêm trọng, làm ảnh hưởng đến danh dự của tập thể lớp D11QT4 và Học viện. Bên
cạnh đó, trên lớp, Hiếu cũng là một sinh viên yếu kém, vô ý thức, thường xuyên vi phạm kỉ luật,
nên nhân vụ việc này, Ban cán sự lớp mong Khoa sẽ đưa ra những hình thức kỉ luật nghiêm khắc
đối với sinh viên này.
Thứ Hai , ngày 15 tháng 10 năm 2013.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Thầy Hoàng Trọng Văn (GVCN);
- Lưu VT.
TM. BCS LỚP/LỚP TRƯỞNG

Nguyễn Hải Nam



GIẤY ĐỀ NGHỊ MƯỢN HỘI TRƯỜNG

Kính gửi: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

Tôi là: Hoàng Lâm – Hiệu trưởng Học viện A thay mặt Học viện kính đề
nghị Quý Nhà trường cho mượn Hội trường của Trường Đại học Kiến trúc Hà
Nội để tổ chức lễ phát bằng tốt nghiệp.
Thời gian: Tư
̀
: 6h30 ngày 25 tháng 03 năm 2013 Đến: 12h30 giờ ngày
25/03/2013.
Và đề nghị hỗ trợ thêm:
- Việc trang trí, sắp xếp lại bàn ghế.
- Các vật dụng trang trí như: hoa nhựa, hoa tươi, rèm sân khấu, khăn trải
bàn…
- Gắn thêm thiết bị điện như: mirco phát biểu, hệ thống đèn, hệ thống âm
thanh, màn hình, máy chiếu…
Kính mong quý Nhà trường đồng ý và hỗ trợ chúng tôi trong công tác chuẩn
bị hội trường cho lễ phát bằng tốt nghiệp để buổi lễ được tiến hành thuận lợi.
Phương thức thanh toán do Quý Nhà trường quyết định.
Xin chân thành cảm ơn.

Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu VT.
HIỆU TRƯỞNG


Hoàng Lâm

BÀI TẬP CÁ NHÂN
MÔN KĨ NĂNG TẠO LẬP VĂN BẢN



ĐỀ BÀI ( Đề số 4):

Bạn hãy hình dung ra nội dung và viết biên bản buổi họp về kế hoạch đi
du lịch của lớp?

BIÊN BẢN
BUỔI HỌP VỀ KẾ HOẠCH ĐI DU LỊCH CỦA LỚP

Thời gian bắt đầu : 16h00, ngày 08 tháng 03 năm 2013.
Địa điểm : Phòng G-02. Tầng G. Nhà A2. Học viện A
Thành phần tham dự:
- Giáo viên chủ nhiệm lớp.
- Toàn thể sinh viên trực thuộc lớp D10QT quản lý.
Chủ trì : Đồng chí Nguyễn Hoàng Hà Linh – Lớp trưởng lớp D10QT.
Thư kí : Đồng chí Đỗ Thị Thu Hường ─ Ủy viên BCH Đoàn lớp D10QT
Nội dung buổi họp:

Phần I: Chuẩn bị trước khi đi

1 – Lí do tổ chức chuyến đi
Với mục đích nhằm gắn bó thêm tình cảm của tập thể sinh viên lớp D10QT trước
khi phân lớp vào kì học sau. Đồng thời, tạo điều kiện cơ hội để các sinh viên mở mang
sự hiểu biết, khám phá thiên nhiên, cảnh vật quê hương đất nước và vui chơi giải trí. Ban
Cán sự lớp D10QT với sự đồng ý của giáo viên chủ nhiệm và Ban giám hiệu Học viện,
đã quyết định lên kế hoạch tổ chức chuyến đi du lịch cho sinh viên lớp D10QT.


2 – Kế hoạch chuyến đi
Sau khi cả lớp đưa ra các ý kiến và thảo luận, tập thể lớp đã quyết định lựa chọn địa
điểm tham quan và đưa ra tuyến hành trình như sau:
Hà Nội – Hạ Long – Quan Lạn – Hà Nội.
- Thời gian chuyến đi : 03 ngày 02 đêm (Từ 16/03 đến 18/03/2013)
- Kinh phí : Ngoài phần hỗ trợ kinh phí trích từ quỹ lớp (50.000 VNĐ/1
người), mỗi sinh viên phải đóng thêm 650.000 VNĐ cho kinh phí đi lại tàu xe,
ăn, ở, tham quan, cắm trại và các chi phí phụ phát sinh khác trong quá trình
chuyến đi. (Nếu còn dư kinh phí, thủ quỹ lớp sẽ quyết toán và gửi lại tiền cho các
thành viên trong lớp)
- Toàn đoàn gồm có : 61 sinh viên lớp D10QT, cùng giáo viên chủ nhiệm lớp
Thầy Đào Mạnh Nam (Khoa Cơ bản) – kiêm Trưởng đoàn.

3 – Chuẩn bị trước khi đi
Sau khi đã thống nhất chọn tour du lịch như trên, công việc được phân công cụ thể
cho từng thành viên trong ban tổ chức như sau:
- Xây dựng lịch trình chuyến đi: Nguyễn Hoàng Hà Linh (Lớp trưởng) và Phạm
Đức Anh (Bí thư lớp)
- Xây dựng chương trình thuyết minh trong suốt chuyến đi gồm: Giới thiệu về các
danh lam thắng cảnh mà đoàn sẽ đi qua; soạn các câu đố, trò chơi, các câu
chuyện cười cho các phần chơi của lớp, lên chương trình các tiết mục văn nghệ
cho đêm lửa trại: Hoàng Thị Thu Hiền, Phạm Đức Anh và Kiều Thùy Linh.

- Phụ trách thu kinh phí cho chuyến đi: Hoàng Thị Thu Hiền (Thủ quỹ)
- Phụ trách đặt tàu xe, đặt ăn uống, ở: Phạm Thị Ngọc Bích và Đàm Thị Đào.
- Phụ trách chuẩn bị các vật dụng và đồ ăn cần thiết cho việc đốt lửa trại: Ngô Thị
Vân và Đỗ Thị Thu Hường
- Phụ trách mua các vật dụng phụ như: Túi nilon, thuốc men, đồ dùng y tế, phần
thưởng cho các trò chơi, câu đố, bánh kẹo cho lớp: Nguyễn Minh Tâm và
Nghiêm Minh Lan.

Trước khi đi, ban tổ chức cùng thầy chủ nhiệm sẽ có thêm một buổi họp vào ngày
12/03/2013, để phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên trong lớp. Cán sự lớp

nhắc nhở sinh viên trong lớp mang đầy đủ hành lí, thẻ sinh viên, chứng minh thư nhân
dân…
Chiều ngày 15/03/2013, cả lớp họp lần cuối. Ban tổ chức sẽ phổ biến lại một lần
nữa kế hoạch, lịch trình và những quy định cụ thể trong chuyến đi.

Phần II: Lịch trình chi tiết của chuyến đi

NGÀY 01: HÀ NỘI – HẠ LONG – QUAN LẠN

+ 05h30 xe sẽ đón đoàn tại trước cổng trường, khởi hành đi Hạ Long.
+ 09h30 đến Hạ long, quý khách lên tàu cao tốc đi từ cảng Hòn Gai đến Quan Lạn.
+ 11h30 tàu vào Quan Lan.
+ 11h45: Cả đoàn di chuyển tới khách sạn đã đặt trước bằng xe tuk tuk – một phương
tiện được dùng rất phổ biến ở đảo.
+ 12h15: Xe đưa đoàn về khách sạn ở trung tâm đảo, nhận phòng nghỉ ngơi, ăn trưa tại
nhà hàng trên đảo
+ 14h30: Đoàn đi xe tuk tuk ra bãi Quan Lạn, cả đoàn tự do tắm biển, vui chơi.
+ 17h30: Cả đoàn đi xe tuk tuk về khách sạn, tắm giặt, ăn tối tại nhà hàng trên đảo.
+ 20h00: Tổ chức các hoạt động vui chơi, văn nghệ trong khuôn viên khách sạn.

+ 22h30: Các thành viên về phòng khách sạn nghỉ đêm.

NGÀY 02: THĂM QUAN BIỂN ĐẢO QUAN LẠN

+ 6h30: Cả đoàn ăn sáng, phục vụ tại khách sạn.
+ 7h00: Cả đoàn đi xe tuk tuk ra bãi Minh Châu – bãi biển đẹp nhất ở Quan Lạn. Các
thành viên tự do tắm biển, vui chơi hoặc khám phá cánh rừng gần bãi biển.
+ 12h30: Cả đoàn lên xe tuk tuk trở lại khách sạn. Tắm giặt, ăn trưa và nghỉ ngơi tại
khách sạn.
+ 14h15: Đại diện ban tổ chức làm thủ tục trả phòng khách sạn.
+ 14h30: Cả đoàn đi xe tuk tuk ra bãi Sơn Hào – Bãi biển sầm uất nhất ở Quan Lạn.
+ 14h50: Đoàn nhận phòng khách sạn ở bãi Sơn Hào.
+ 15h00: Các thành viên tự do vui chơi, tắm biển hoặc thưởng thức các dịch vụ ở resort,
mua quà lưu niệm.
+ 17h30: Cả đoàn tắm giặt, nghỉ ngơi, ăn tối tại nhà hàng ở bãi Sơn Hào.

+ 19h00: Đoàn chuẩn bị dựng trại.
+ 20h00: Đốt lửa trại tại bãi Sơn Hào. Đoàn sẽ tổ chức các hoạt động văn nghệ, phần
chơi có thưởng, nướng ngô, khoai, sắn (do đoàn chuẩn bị từ Hà Nội).
+ 22h30: Đoàn về khách sạn nghỉ đêm.

NGÀY 03: QUAN LẠN – HẠ LONG – HÀ NỘI

+ 6h30: Cả đoàn ăn sáng, phục vụ tại khách sạn.
+ 7h30: Cả đoàn đi thăm quan cụm Đảo Ngọc Vừng.
+ 10h00: Cả đoàn đi thăm cụm di tích: Miếu thờ Trần Khánh Dư, Đình Quan Lạn.
+11h00: Các thành viên trong đoàn tự do đi thăm các chợ trên đảo, mua sắm hải sản
hoặc thăm thú, hiểu biết thêm về cuộc sống của người dân trên đảo.
+ 12h30: Đoàn về khách sạn ăn trưa và nghỉ ngơi.
+ 13h30: Đoàn trả phòng và đi xe tuk tuk ra cảng Quan Lạn.

+ 13h55: Đoàn lên tàu thủy về đất liền.
+ 16h00: Xe đưa đoàn về Hạ Lọng.
+ 17h15: Xe đi qua và dừng lại ở Hải Dương. Đoàn ăn tối tại nhà hàng ở Hải Dương và
mua bánh gai, bánh đậu xanh về làm quà cho người thân.
+ 18h30: Xe trở về trước cổng trường Học viện. Các thành viên trong đoàn chia tay trở
về nhà, kết thúc chuyến đi du lịch.

PHẦN III: KÊ KHAI CHI TIẾT CÁC KHOẢN MỤC THU CHI

Các khoản mục thu chi chi tiết trong suốt chuyến đi sẽ được Ban tổ chức thống kê
cụ thể và viết thành văn bản báo cáo tới từng thành viên trong lớp sau khi chuyến đi kết
thúc.

Cuộc họp kết thúc vào : 18h00, ngày 08 tháng 03 năm 2013.
Thư kí
Chủ trì

(Chữ kí) (Chữ kí)
Đỗ Thị Thu Hường Nguyễn Hoàng Hà Linh
Nơi nhận:
- Văn phòng Học Viện A
- Lưu: Hồ sơ hoạt động ngoại khóa lớp D10QT

HỌC VIỆN A
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG GIÁO VỤ & CÔNG TÁC SINH VIÊN
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Số: 154 /GV&CTSV
Hà Nội, ngày 04 tháng 04 năm 2013

THÔNG BÁO
Triệu tập họp Ban cán sự các lớp sinh viên hệ đại học, cao đẳng chính
quy
Kính gửi: Các lớp sinh viên hệ chính quy dài hạn tại Cơ sở Hà Bắc

Căn cứ các quy chế, quy định đào tạo; Căn cứ kế hoạch năm học 2012-2013 và
kế hoạch thi kết thúc học kì II của các lớp sinh viên trong năm học 2012-2013, phòng
GV&CTSV thông báo, triệu tập họp đại diện Ban cán sự các lớp sinh viên hệ đại học,
cao đẳng chính quy dài hạn hiện đang học tập tại Cơ sở Hà Bắc như sau:

1) Thời gian:
 Đối với các lớp học buổi sáng: 10h00, thứ sáu, ngày 05/04/2013.
 Đối với các lớp học buổi chiều: 16h00, thứ sáu, ngày 05/04/2013.

2) Thành phần: Đại diện BCS các lớp CĐ/ĐH chính quy các khóa 2009 ÷ 2012.

3) Nội dung: - Phổ biến về: Kế hoạch và lịch thi kết thúc học kì II năm học
2012 - 2013
- Hướng dẫn xử lý kết quả học tập: ngừng học, buộc thôi học, học
cùng lúc hai chương trình,xin bảo lưu, đình chỉ thi, không đủ
điều kiện đi thi…
- Phổ biến, hướng dẫn một số nội dung liên quan đến quy chế thi;
các môn thi vấn đáp, các môn thi theo Ngân hàng đề thi và
không theo Ngân hàng đề thi…

- Trao đổi, tổng hợp các thắc mắc, kiến nghị của các lớp sinh viên
về kế hoạch thi cuối kì II.

4) Địa điểm: Hội trường số 1, Cơ sở Hà Bắc.

Để buổi họp đạt kết quả, phòng GV&CTSV yêu cầu Ban cán sự các lớp tới dự
đông đủ, đúng giờ. BCS lớp nào vắng mặt, Học viện sẽ xem xét xử lý kỷ luật về
trách nhiệm BCS lớp sinh viên năm học 2012 - 2013.
Trân trọng thông báo!
Nơi nhận:
- Như trên;
- Ban GĐHV (b/c);
- Các Khoa đào tạo 1; Các GVCN (p/h);
- Phòng KT-TC, TT.KT&ĐBCLGD (p/h);
- Trung tâm CSVC&DV (để bố trí HT1);
- Lưu GV&CTSV.
TRƯỞNG PHÒNG


Đào Quang Chẩn

Bài tập 3 /Bài kiểm tra 3
[15 phút, trên lớp/về nhà]

Chương 1, môn Kỹ năng TLVBTV
[1]



Chủ đề (Sv chọn): Ước mơ.

Miêu tả:
Tôi đã bắt đầu có những ước mơ của riêng mình từ khi mới chỉ còn là một con bé lí lắc
chưa hay biết gì về cuộc sống ồn ã và xô bồ ngoài kia. (Câu mở đoạn) Ước mơ hồi đó
là những gam màu hồng tươi sáng, gói gọn trong tầm hiểu biết non nớt của một đứa trẻ
chỉ vài ba tuổi (Câu thuyết đoạn). Trong những ước mơ ấy, có hình ảnh của một cô
giáo trong tà áo dài, tay cầm viên phấn trắng tinh nắn nót viết những con chữ thẳng
hàng đều tăm tắp trên bảng; có hình ảnh một nữ nhà văn luôn miệt mài, cặm cụi bên
chiếc bàn, bên trang giấy, dưới ánh đèn bàn và viết nên những tác phẩm nghệ thuật…
(Câu thuyết đoạn) Tuổi thơ tôi đã qua đi như thế, tôi đã lớn lên trong một không gian
tràn ngập sắc màu rực rỡ của những ước mơ. (Câu thuyết đoạn) Có thể không quay lại
thời đó, để lại được đắm mình trong những giấc mơ, những giấc mơ mà luôn ngây thơ

cho rằng chỉ cần nghĩ thật nhiều về nó, là rồi sẽ có một ngày giấc mơ sẽ trở thành hiện
thực…(Câu kết đoạn)

Trần thuật:
Thời gian thấm thoắt và chẳng mấy chốc nữa thôi là tôi sẽ rời mái trường Đại học, sẽ
bước chân ra ngoài xã hội, sẽ phải tự mình đối mặt với cuộc sống đầy bon chen, sẽ dần
dần xa thật xa những ước mơ hồn nhiên thời niên thiếu…(Câu chuyển đoạn) Hồi nhỏ,
tôi đã từng có rất nhiều ước mơ như thế, vậy mà sao càng lớn lên, những ước mơ đó cứ
càng ngày càng nhạt nhòa đi theo năm tháng…(Câu thuyết đoạn) Đôi khi, tôi cảm thấy
bản thân thật bế tắc, ước mơ của tôi là gì, mục tiêu của tôi là gì? (Câu thuyết đoạn) Tôi
sẽ ra trường, sẽ làm một công việc đúng chuyên môn, sẽ có một cuộc sống bình yên
như bao người khác chứ cho dù là hình như công việc đó không giống lắm với những
mơ ước của tôi hồi nhỏ? (Câu thuyết đoạn) Ngày qua ngày, tôi càng xa rời dần những

1
Giảng viên bổ sung yêu cầu cụ thể cho sinh viên viết 04 đoạn văn (mỗi đoạn có ít nhất 3 câu thuyết đoạn) về 1 trong các
chủ đề: sinh viên làm thêm; kết quả học tập; giao thông; nhà trọ; tình yêu sinh viên; ước mơ (sau mỗi câu phải ghi chú rõ
loại câu (mđ/cđ/tđ/kđ)

ước mơ mà tôi từng mơ ước suốt quãng ngày thơ bé, cuộc sống quanh tôi biến động
từng ngày, đôi khi nó đẩy đưa tôi đi xa hơn những gì mà tôi từng tưởng tượng… (Câu
kết đoạn)

Hội thoại:
Một câu hỏi phổ biến mà bất kể sinh viên nào cũng từng được hỏi là: “Ước mơ của
bạn là gì?” (Câu mở đoạn) Thi thoảng thì tôi cũng không trả lời thật thà với những suy
nghĩ của mình cho lắm…(Câu thuyết đoạn) Nhưng biết nói sao nhỉ, có lẽ nếu giờ ai đó
lại hỏi tôi câu hỏi đó, thì tôi sẽ chia sẻ thành thật họ như thế này: “Tôi cũng chẳng thể
nhớ nổi mình bắt đầu có những giấc mơ đầu tiên từ khi nào, thời gian trôi qua, những
ước mơ dần dần rồi cũng thay đổi vì hoàn cảnh xô đẩy, vì sở thích đam mê khác đi hay

vì bất kể lí do nào đó khác.(Câu thuyết đoạn) Nhưng rồi thì ước mơ cuối cùng, rồi
cũng sẽ trở thành một người thật có ích cho xã hội, đem lại cuộc sống đầy đủ và hạnh
phúc cho gia đình của mình. (Câu thuyết đoạn) Rồi có mơ mộng tới đâu rồi thi ước mơ
của tôi cũng chỉ có vậy, bé nhỏ hơn tất thảy mà để thực hiện được cũng sẽ là khó khăn
đến vô cùng…(Câu kết đoạn”

Lập luận:
Đôi khi con người ta thường đặt ra những lí tưởng lớn lao, những mục đích cao
vời…(Câu mở đoạn) Nhưng dù có mơ ước cao xa tới đâu thì ít nhất bản thân cũng phải
tìm kiếm được đam mê và năng khiếu của ta ở đó. (Câu thuyết đoạn) Ước mơ chỉ thực
sự có giá trị khi ta có thể biến nó thành hiện thực, thay vì mãi chỉ ấp ủ nó trong tiềm
thức rồi để nó đóng băng dần cùng thời gian. (Câu thuyết đoạn) Nếu bạn là một người
trẻ và bạn có những ước mơ của riêng mình thì bạn chẳng có lí do để mà do dự, nghi
ngờ liệu nó có thành công, ngại khó ngại khổ rồi không thực hiện, không đấu tranh để
đạt được, để giành lấy ước mơ của mình. (Câu thuyết đoạn) Hãy cứ ước mơ, hãy cứ
dũng cảm mà theo đuổi nó, rồi một ngày không xa bạn sẽ có được những thành công
nhất định, chắc chắn là như vậy, hãy cứ tin tưởng vào điều đó, hãy cứ tin tưởng vào
chính mình ! (Câu kết đoạn)





THƯ MỜI HỢP TÁC KINH DOANH

Kính gửi: Quý khách hàng, bạn hàng tiềm năng và quý đối tác.

Chúng tôi xin được giới thiệu và ngỏ lời mời hợp tác kinh doanh!
Công ty Cổ phần Đào tạo và phát triển giáo dục D10QT là một doanh nghiệp trẻ,
có đầy lòng nhiệt huyết với sự nghiệp xây dựng nền giáo dục nước nhà.

Với đội ngũ cán bộ, chuyên viên giảng viên đều là thạc sỹ, cử nhân được đào tạo
bài bản ở trong và ngoài nước, cùng kĩ năng sư phạm và tinh thần trách nhiệm cao nhất,
cùng đội ngũ cố vấn là các giáo sư, tiến sĩ đầu ngành, Công ty đang dần khẳng đinh uy
tín.
Chúng tôi đã xây dựng nên chương trình đào tạo bao gồm các khóa học đào tạo
về:
1. Khóa đào tạo hướng nghiệp.
2. Khóa đào tạo các kĩ năng mềm.
3. Khóa đào tạo kĩ năng lập trình, thiết kế website.
4. Khóa đào tạo kế toàn chuyên nghiệp.
5. Khóa học chuyên ngành CEO Master.
6. Khóa học chuyên ngành Marketing.
7. Các khóa học Tiếng Anh cho trẻ em và đào tạo các chứng chỉ quốc
tế: TOEIC, IELTS, TOEFL, SAT, GRE, GMAT.
8. Các khóa học Tiếng Trung, Hàn, Nhật.
9. Hướng dẫn thực tập tốt nghiệp.
10. Tư vấn du học.

Bản thân mỗi thành viên trong công ty đều nhận thức rằng những doanh nghiệp
thành công là nhờ kết hợp được những con người ưu tú, có động lực làm việc, khát
vọng được khẳng định bản thân mạnh mẽ. Chúng tôi xác định lợi thế cho mình từ chính
bản lĩnh và sự khác biệt trong chất lượng từng sản phẩm dịch
vụ. Nhằm nâng cao chất
lượng dịch vụ hơn nữa cũng như mong muốn chia sẻ thành công,
chúng tôi trân
trọng mời quý đối tác là các cá nhân hay tổ chức đang có cùng mối quan tâm tham
gia vào hệ thống phát triển khách hàng của chúng tôi.

Điều kiện hợp tác rất đơn giản:

1. Tìm hiểu chúng tôi tại: www.D10QT.com.vn
2. Khi đã sẵn sàng hãy liên hệ với chúng tôi để ký hợp đồng cộng tác viên.
3. Với nhiệm vụ duy nhất là giới thiệu cho chúng tôi tới các khách hàng của bạn có
nhu cầu đăng kí học các khóa học nói trên của chúng tôi. Hoặc nếu bạn có các nhu cầu
đầu tư kinh doanh, góp vốn cổ phần và các nhu cầu hỗ trợ tài chính khác.

Hợp tác với chúng tôi bạn được các quyền lợi sau:
- Đươc hỗ trợ tận tâm trong việc phát triển công việc.
- Kinh doanh không bỏ vốn trước
- Mức hoa hồng hấp dẫn từ 30% / Tổng giá trị khóa học của học viên đăng kí.
- Cùng nhiều các chính sách đãi ngộ khác.

Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi đề xuất hợp tác từ Quý đối tác trên phương
châm " Hợp tác cùng phát triển" Quý đối tác quan tâm, xin vui lòng liên hệ trực tiếp
với:

Bà Nguyễn Hoàng Hà Linh – Trưởng phòng kinh doanh.
ĐT: 01239995799. Email:
Bà Nghiêm Lan Anh – Phó phòng kinh doanh.
ĐT: 0936633377. Email:
Địa chỉ: Văn phòng Công ty - Phòng 413. Tòa nhà B1. Học viện A.

Trân trọng kính chào, chúc sức khỏe và rất mong sự hợp tác từ quý đối tác !


TỔNG GIÁM ĐỐC
Trương Nguyễn Hoàng Vũ
(đã kí)

BÀI TẬP CÁ NHÂN
MÔN: Kĩ năng tạo lập văn bản

Đề bài (Đề số 3): Bạn hãy hình dung ra nội dung và viết biên bản buổi họp bầu lớp trưởng?
________________________________


Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
__________


BIÊN BẢN BẦU BAN CÁN SỰ LỚP
Chi đoàn: D10QT

Thời gian : Hồi 14h00, ngày 03 tháng 03 năm 2013
Địa điểm : Phòng G2, Nhà A2, Học viện A
Thành phần tham dự :
- Thầy giáo chủ nhiệm: Thầy Đào Mạnh Nam.
- Tổng số thành viên theo danh sách:
+ Số thành viên tham dự: 60
+ Số thành viên vắng: 0
- Chủ tọa: Đỗ Thị Thu Hường.
- Thư kí: Nghiêm Tường Lan.
- Ban kiểm phiếu: Hoàng Thị Thu Hằng
Nguyễn Minh Thu
Ngô Thị Ái
Tăng Thùy Linh
Nội dung:

- Ứng cử : Nguyễn Gia Bằng.

- Đề cử : Vũ Đức Anh.
Phan Thị Linh.
Phạm Thị Ngọc Phương.

Sau thời gian làm việc nghiêm túc khách quan, ban kiểm phiếu đã đưa ra kết quả như
sau:
- Số phiếu phát ra: 60.
- Số phiếu thu về: 60.
- Số phiếu hợp lệ : 58.
- Số phiếu không hợp lệ: 02.

Kết quả:
1. Nguyễn Gia Bằng : 39 phiếu chiếm 67,24%
2. Vũ Đức Anh : 10 phiếu chiếm 17,24%
3. Phan Thị Linh : 05 phiếu chiếm 8,62%
4. Phạm Thị Ngọc Phương : 04 phiếu chiếm 6,89%

Tổng kết : Như vậy, bạn Nguyễn Gia Bằng đạt 39 phiếu với số phiếu chiếm
67,24% đã trúng cử làm lớp trưởng lớp D10QT.

Biên bản được thông qua và kết thúc hồi 16h00, ngày 03 tháng 03 năm 2013.


Chữ kí thư kí Chữ kí chủ tọa

Nghiêm Tường Lan Đỗ Thị Thu Hường