hành vi tổ chức - bài tập văn hóa doanh nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN HÀNH VI TỔ CHỨC
Đề tài:
GVHD: Ths. Nguyễn Văn Chương
SVTH: Nhóm 10
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc
hình thành và phát triển văn hoá
của doanh nghiệp
Tp.HCM, ngày 11 tháng 07 năm 2012
NỘI DUNG CHÍNH
V. Kết luận
IV. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hình thành và phát tiển
của doanh nghiệp
III. Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp
II. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự phát
triển của doanh nghiệp
I. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
Là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong
suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp,
chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi
thành viên của doanh nghiệp. Tạo nên sự khác biệt
giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống
riêng của mỗi doanh nghiệp.
Là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong
suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp,
chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi
thành viên của doanh nghiệp. Tạo nên sự khác biệt
giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống
riêng của mỗi doanh nghiệp.
I. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp

Là kiến trúc trụ sở, văn phòng, biển hiệu, tên gọi, khẩu
hiệu, trang phục cán bộ nhân viên, ngôn ngữ sử
dụng… Đây chính là hình thức thể hiện bên ngoài của
văn hóa.
Là kiến trúc trụ sở, văn phòng, biển hiệu, tên gọi, khẩu
hiệu, trang phục cán bộ nhân viên, ngôn ngữ sử
dụng… Đây chính là hình thức thể hiện bên ngoài của
văn hóa.
1. Các yếu tố hữu hình
1. Các yếu tố hữu hình
Chất lượng ban lãnh đạo doanh nghiệp và các nhân
viên chủ chốt đóng vai trò quan trọng nhất trong việc
định hướng và quản lý các hoạt động sản xuất kinh
doanh nói chung và văn hóa doanh nghiệp nói riêng.
Chất lượng ban lãnh đạo doanh nghiệp và các nhân
viên chủ chốt đóng vai trò quan trọng nhất trong việc
định hướng và quản lý các hoạt động sản xuất kinh
doanh nói chung và văn hóa doanh nghiệp nói riêng.
2. Chất lượng ban lãnh đạo và nhân viên
2. Chất lượng ban lãnh đạo và nhân viên
Doanh nghiệp có điều lệ, các quy định, nội quy… riêng. Tuy nhiên, phải theo
quy định của pháp luật, tôn trọng thuần phong mỹ tục quốc gia về: Đạo đức
kinh doanh, giá trị theo đuổi, niềm tin, thái độ ứng xử và hành vi giao tiếp
Doanh nghiệp có điều lệ, các quy định, nội quy… riêng. Tuy nhiên, phải theo
quy định của pháp luật, tôn trọng thuần phong mỹ tục quốc gia về: Đạo đức

kinh doanh, giá trị theo đuổi, niềm tin, thái độ ứng xử và hành vi giao tiếp
3. Các quy định về văn hóa
3. Các quy định về văn hóa
Thăm hỏi cấp trên trong các dịp lễ tết, người trẻ tuổi hơn thì phải đi pha trà cho
cả phòng vào buổi sáng, uống trà và nói chuyện với nhau trong giờ giải lao…
Thăm hỏi cấp trên trong các dịp lễ tết, người trẻ tuổi hơn thì phải đi pha trà cho
cả phòng vào buổi sáng, uống trà và nói chuyện với nhau trong giờ giải lao…
4. Các quy ước chưa thành văn
4. Các quy ước chưa thành văn
Là sự tham gia của tất cả nhân viên trong doanh nghiệp
Là sự tham gia của tất cả nhân viên trong doanh nghiệp
5. Sự tham gia của ban lãnh đạo và nhân viên
5. Sự tham gia của ban lãnh đạo và nhân viên

Văn hóa doanh nghiệp là sự phản chiếu của văn hóa dân tộc.

Văn hóa doanh nghiệp là một nền tiểu văn hóa nằm trong văn hóa dân tộc.

Mọi cá nhân trong nền văn hóa doanh nghiệp cũng thuộc vào một nền văn
hóa dân tộc, với một phần nhân cách tuân theo các giá trị văn hóa dân tộc.

Văn hóa doanh nghiệp là sự phản chiếu của văn hóa dân tộc.

Văn hóa doanh nghiệp là một nền tiểu văn hóa nằm trong văn hóa dân tộc.

Mọi cá nhân trong nền văn hóa doanh nghiệp cũng thuộc vào một nền văn
hóa dân tộc, với một phần nhân cách tuân theo các giá trị văn hóa dân tộc.
Văn hóa dân tộc
Văn hóa dân tộc


Người sáng lập ra doanh nghiệp là người ghi lại dấu ấn đậm nét và tạo ra
nét đặc thù cho doanh nghiệp, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.

Văn hóa doanh nghiệp phản ánh cá tính và triết lý riêng của nhà lãnh đạo.

Tăng cường tiếp xúc giữa lãnh đạo và nhân viên để làm tăng giá trị, niềm
tin và mối quan hệ gằn bó.

Người sáng lập ra doanh nghiệp là người ghi lại dấu ấn đậm nét và tạo ra
nét đặc thù cho doanh nghiệp, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.

Văn hóa doanh nghiệp phản ánh cá tính và triết lý riêng của nhà lãnh đạo.

Tăng cường tiếp xúc giữa lãnh đạo và nhân viên để làm tăng giá trị, niềm
tin và mối quan hệ gằn bó.
Nhà lãnh đạo người tạo ra nét đặt thù
Nhà lãnh đạo người tạo ra nét đặt thù
Mô hình 7S với 3 yếu tố
cứng và 4 yếu tố mềm
Vd: Văn hóa Công
ty Honda Việt Nam
Vd: Văn hóa Công
ty Honda Việt Nam
Kết luận
Kết luận
Văn hóa doanh nghiệp và các yếu tố hình thành nên nó rất quan trọng
đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp không chỉ biết sản xuất và kinh doanh mà còn có cả

những yếu tố phi lợi nhuận tạo nên sự bền vững lâu dài của chính
doanh nghiệp đó .
Ở Việt Nam văn hóa doanh nghiệp chưa được chú trọng một cách đầy
đủ và tương xứng với tầm quan trọng của nó. Tuy nhiên, ngày nay
một số doanh nghiệp cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của văn
hóa doanh nghiệp và đang xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng của
mình.
Văn hóa doanh nghiệp và các yếu tố hình thành nên nó rất quan trọng
đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp không chỉ biết sản xuất và kinh doanh mà còn có cả
những yếu tố phi lợi nhuận tạo nên sự bền vững lâu dài của chính
doanh nghiệp đó .
Ở Việt Nam văn hóa doanh nghiệp chưa được chú trọng một cách đầy
đủ và tương xứng với tầm quan trọng của nó. Tuy nhiên, ngày nay
một số doanh nghiệp cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của văn
hóa doanh nghiệp và đang xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng của
mình.
Xin chân thành cảm ơn!