Chương 5 hoạch định (bộ môn quản trị học)

Chng 5 – HOCH NH
Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration
Ni dung
1. Khái nim hoch đnh
2. Cp đ hoch đnh
3. Khái nim mc tiêu
4. Quy trình hoch đnh
5. Mô hình phân tích chin lc
© 2011 by Faculty of Business Administration
1. Khái nim hoch đnh
Mc tiêu
Phng tin
Hoch
đnh
© 2011 by Faculty of Business Administration
Tm quan trng
Thit lp ra tiêu chun h tr kim soát
Tng kh nng đt đc các mc tiêu.
Tn dng c hi, gim thiu ri ro
Liên kt các b phn vi nhau
2. Cp đ hoch đnh

• Cp công ty (Corporate level) - Mc tiêu chung ca
toàn công ty
• Cp kinh doanh (Business level) - Ngành/Lnh vc
kinh doanh
• Cp chc nng (Functional level) - Các b phn
nghip v trong công ty -
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Quy trình xác đnh mc tiêu

1
• Xác đnh nhim v/s mnh
2
• Nghiên cu và thu thp thông tin
3
• Thit lp mc tiêu
4
• Thm đnh, đánh giá và sàng lc mc tiêu
5
• Quyt đnh mc tiêu
© 2011 by Faculty of Business Administration
Quyt đnh mc tiêu
Trình t u tiên (Priority)
Khung thi gian (Time frame)
Mâu thun gia các mc tiêu (Conflicts)
o lng mc tiêu (Measurement)
SMART
4 k thut d báo
D liu
quá kh
iu tra
th
trng
Phân tích
theo thi
gian
Mô hình
kinh t
lng
4- Quy trình hoch đnh

3- Xác đnh phng án trin khai chin lc
Phân b ngun lc và trách nhim
2 - Xây dng chin lc
Phân tích tình hình hin ti và phát trin các chin lc
1 - Xác đnh s mnh và mc tiêu ca t chc
Xác đnh hình thc kinh doanh/ Thit lp các mc tiêu chính

Tm nhìn - S mnh ?

Tm nhìn
(Vision)
S mnh
(Mission
statement)
DN mun tin ti
đâu trong
tng lai
Lý do tn ti và
phng thc đt
đc tm nhìn
Xác đnh loi hình kinh doanh
Khách hàng
• Nhu cu
• Th phn
Sn phm
• Chng loi
• S lng
• Mu mã
Phng thc
thc hin

• Chin lc
• Ngun lc
Quy trình hoch đnh
Phân tích SWOT
im
mnh
im
yu
C hi
Nguy
c
Quy trình hoch đnh
Phân tích SWOT
Phân tích SWOT
Chin lc cp công ty
K hoch qun lý tc đ tng trng và
phát trin đ ti đa hóa nng lc to giá
tr trong dài hn
Chin lc cp kinh doanh
K hoch tn dng c hi tt và tìm
cách đ đi phó vi nguy c đ có th
cnh tranh hiu qu
Chin lc cp chc nng
K hoch ci thin nng lc ca các b
phn trong t chc đ to ra giá tr

Mô hình phân tích 5 nhân t
Cnh
tranh ca
ngành

Doanh
nghip mi
Sc ép t
ngi mua
Sn phm
thay th
Sc ép t nhà
cung cp
Quy trình hoch đnh
Ma  BCG
Chin lc cp kinh doanh


Chin lc

S phân đon th trng

Nhiu
Ít
Chi phí thp
X



Chi phí thp tp trung
(Focused low-cost strategy)

X
Khác bit

X
Khác bit tp trung
(Focused differentiation strategy)

X

Chin lc cp công ty
- La chn ngành hoc quc gia mà công ty nên đu t ngun
lc ca mình đ có th đt đc nhim v cng nh mc tiêu
ca t chc.

Tp trung vào 1
ngành kinh doanh
Sáp nhp theo
Chiu dc
a dng hóa
M rng ra th
trng quc t
CL cp
công ty
Chin lc cp công ty
a dng hóa
M rng hot đng kinh doanh sang mt
ngành mi nhm mc đích gii thiu sn
phm/dch v mi.

a dng hóa
a dng hóa liên kt
(Related diversification)
a dng hóa không liên kt

(Unrelated diversification)
Chin lc cp công ty
M rng th trng quc t
• Tung ra các sp ging nhau
• S dng cùng mt chin lc
marketing trên tt c các th
trng khác nhau
Chin lc toàn cu
(Global strategy)
• S dng các sn phm và
chin lc marketing khác
nhau cho tng loi th trng
khác nhau
Chin lc đa ni đa
(Multidomestic strategy)
4 Phng thc m rng th trng quc t
Nhp khu
và
xut khu
Cp phép và
nhng
quyn
thng mi
Liên doanh,
liên kt
100%
đu t
nc ngoài
Thp Cao
Mc đ liên quan ti đu t nc ngoài

và mc đ ri ro