THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Biên soạn :
NGUYỄN TIẾN HÙNG
MBA
Học phần: Nguyên lý & Thực hành Bảo Hiểm
Module 1:
TP.HCM – 11/2009
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
ĐỀ CƯƠNG TỔNG QUÁT
YẾU TỐ CẤU THÀNH
MÔI TRƯỜNG
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
DNBH
NMBH
ĐẠI LÝ
MÔI GIỚI
BT, TTBH PBH
SỰ KIỆN BẢO HIỂM
RỦI RO BẢO HIỂM
HỢP ĐỒNG BẢO
HIỂM
DNBH
DNBH
DNBH
ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
BMBH
BMBH
BMBH
Hiệp hội
các doanh
nghiệp BH
Hội bảo vệ
người tiêu
dùng BH
MT nghề nghiệp
Bảo hiểm
MT pháp lý
chuyên ngành
MT kinh tế -
xã hội vĩ mô
MT tự nhiên
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
CÁC YẾU TỐ
CHÍNH TRỊ
CÁC YẾU TỐ
XÃ HỘI
CÁC YẾU TỐ
CÔNG NGHỆ
CÁC YẾU TỐ
KINH TẾ
Đối thủ
tiềm ẩn
NGÀNH
SP
thay thế
Khách
hàng
Nhà cung
ứng
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
YẾU TỐ CẤU THÀNH
Cung dịch vụ bảo hiểm
Cầu dịch vụ bảo hiểm
MÔI TRƯỜNG
Môi trường vĩ mô
Môi trường vi mô
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
Chủ thể cung cấp dịch vụ bảo hiểm
Các công ty thương mại
Các công ty tương hỗ
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
Chủ thể cung cấp dịch vụ bảo hiểm
Công ty bảo hiểm gốc (nhân thọ, phi nhân
thọ)
Các công ty tái bảo hiểm
Khác (giám định, tư vấn quản trị rủi ro, tư
vấn pháp lý, vận chuyển cấp cứu & chăm
sóc y tế,…)
Trung gian bảo hiểm
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
Các dịch vụ bảo hiểm
Dịch vụ bảo hiểm: bảo hiểm gốc (PNT, NT),
tái bảo hiểm (Nhượng, Nhận), trung gian
bảo hiểm;
Dịch vụ tư vấn quản lý rủi ro
Dịch vụ bổ trợ khác: giám định, bồi thường,
tư vấn pháp lý, vận chuyển cấp cứu, chăm
sóc y tế.
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
CẦU DỊCH VỤ BẢO HIỂM
Chủ thể có nhu cầu dịch vụ bảo hiểm
Cá nhân, gia đình: nhân thọ, tai nạn – sức
khỏe, trách nhiệm dân sự;
Pháp nhân, doanh nghiệp: tài sản, trách
nhiệm dân sự.
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
CẦU DỊCH VỤ BẢO HIỂM
Khách hàng hiện tại
Khách hàng tiềm năng
Toàn bộ thò trường
Thò trường tiềm năng Bộ phận
không tiêu
dùng tuyệt
đối
Thò trường tiềm năng Bộ phận
không tiêu
dùng tương
đối
Thò phần của
doanh nghiệp
Thò phần của các
doanh nghiệp khác
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Môi trường chính trị
Môi trường kinh tế
Môi trường công nghệ
Môi trường xã hội
Môi trường tự nhiên
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
Phân tích PETS + N
Môi
Trường
Vĩ
Mô
CHÍNH TRỊ CÔNG NGHỆ TỰ NHIÊN
KINH TẾ XÃ HỘI
Pháp luật
Thể chế
Quy mô
Cơ cấu
Tình hình và chất
lượng tăng trưởng
Dân số
Dân trí
Văn hóa
Khí hậu
Địa chất
Địa hình
Trình độ phát triển
Cơ sở hạ tầng
Chính sách
Vị trí địa lý
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Nhà cung ứng
Khách hàng
Sản phẩm thay thế
Đối thủ cạnh tranh nội ngành
Đối thủ mới nhập cuộc
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
5-forces Model
Nguy cơ
nhập cuộc
Đối thủ cạnh
tranh trong ngành
Sự cạnh tranh giữa
các dối thủ hiện tại
Sản phẩm
thay thế
Khách
hàng
Nhà cung
ứng
Quyền lực
thương lượng của
nhà cung cấp
Quyền lực
thương lượng
của người mua
Nguy cơ đe doa từ
những người mới
nhập cuộc
Nguy cơ đe doa từ
các SP và dòch vụ
thay thế
Nguyễn Tiến Hùng - MBA
Phân tích theo 5 – forces model
Môi
Trường
Vi
Mô
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH SẢN PHẨM THAY THẾ
NHÀ CUNG CẤP
KHÁCH HÀNG
Hiện có
Tiềm ẩn
Đào tạo
Công nghệ
thông tin
Dịch vụ tài chính –
ngân hàng
Khách hàng hiện tại
Khách hàng tiềm năng
Thu nhập - Khả
năng thanh toán
Tiết kiệm, An sinh, BHXH
Các SP của ĐTCT
Các sản phẩm
đầu tư tài chính
Sư biến động của
môi trường
Thông tấn
Thống kê kinh tế - xã hội
Năng lực cạnh tranh