Kế hoạch digital marketing KFC việt nam

KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING
KFC VIETNAM
Trình bày: Phạm Thị Hồng Na
Lê Thị Hạnh Liên
GVHD: Nguyễn Hữu Phát
Lớp: BMA-V16 – Kent International College
www.kent.edu.vn
LỊCH SỬ (1)
 Câu chuyện KFC khởi đầu bằng một giấc mơ
của một người đáng kính: Ông Harland
Sanders, sinh ngày 9/9/1890 tại Henryville,
bang Indiana - Mỹ. Ngay từ nhỏ, ông đã có
năng khiếu nấu ăn và có thể nấu được rất
nhiều món đặc trưng của vùng. Chính vì niềm
đam mê nấu ăn nên ông luôn thử nghiệm, tìm
tòi nhiều hỗn hợp gia vị khác nhau và ông đã
tạo ra món Gà Rán Kentucky thật độc đáo
như ngày nay.
 Một ngày Chủ nhật của năm 1939, trong khi
chuẩn bị món gà rán cho thực khách, ông đã
thêm vào loại gia vị thứ 11. Và như ông
thường nói: "Với loại gia vị thứ 11 đó, tôi đã
được dùng miếng gà rán ngon nhất từ trước
đến nay".

Harland Sanders
LỊCH SỬ (2)
 KFC được thành lập và cũng được
biết đến như Kentucky Fried
Chicken, là một chuỗi các nhà hàng
thức ăn nhanh có trụ sở tại

Louisville, Kentucky, Hoa Kỳ. Những
sản phẩm chính của KFC là gà rán,
salad và sandwich. Với khoảng 5200
cửa hàng ở Mỹ và 15000 cửa hàng ở
những nước khác trên thế giới, KFC
là một trong những thương hiệu nổi
tiếng và quen thuộc nhất trong thời
đại toàn cầu hóa .
 .KFC là hệ thống nhà hàng phục vụ
gà rán lớn nhất với hơn 10.000 nhà
hàng tại 92 quốc gia . KFC là hệ
thống nhượng quyền đang tạo việc
làm cho hơn 200.000 người trên
toàn Thế giới.

HỆ THỐNG CỬA HÀNG
Danh sách chuỗi cửa hàng của KFC tại Tp.HCM:
• 265 Âu Cơ- Phường 5 - Quận 11 - Tp.HCM
• - 79 Bình Quới- Phường 27 - Bình Thạnh - Tp.HCM
• 1-3 Ngô Gia Tự - Phường 3 - Quận 10 - Tp.HCM
• 78 Lê Lai - Phường Bến Thành - Quận 1 - Tp.HCM
• - 14 Phạm Ngọc Thạch - Phường 6 - Quận 3 - Tp.HCM
• - 2 Hoàng Hoa Thám - Phường 12 - Quận Tân Bình - Tp.HCM
• - Lầu 4 - DiamondPlaza 34 Lê Duẩn - Phường Bến Nghé - Quận 1- Tp.HCM
• 74/2 Hai Bà Trưng - Phường Bến Nghé - Quận 1- Tp.HCM
• SB 2-1 Mỹ Khánh 1 - Phường Tân Phong - Quận 7 - Tp.HCM
• - 80 Đường Tháp Mười - Phường 2 - Quận 6 - Tp.HCM
• - 15-17 Cộng Hòa - Phường 4 - Quận Tân Bình - Tp.HCM
• 127C-127N Đinh Tiên Hoàng- Phường 3 - Quận Bình Thạnh - Tp.HCM
• - 22 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường Đa Kao - Quận 1 - Tp.HCM

• ….v v…





KHÁCH HÀNG
 Đối tượng khách hàng
- Mọi lứa tuổi , chủ yếu là
giới trẻ và trẻ em .
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
• BBQ chicken .


• Lotteria .


• jollibee .



HÌNH THỨC KINH DOANH
CHƯƠNG TRÌNH GIẢM GIÁ
CHƯƠNG TRÌNH GIẢM GIÁ
CHIẾN DỊCH NHẮM TỚI?
• Sản phẩm tập trung : gà rán truyền thống , thịt gà
colonel cridpy, gà big’njuicy , gà giòn lá chanh

• Khách hàng mục tiêu : những ngươi trung niên, giới trẻ
và trẻ em .


EVENT
• Cuộc thi sắc màu mới
cho fanpage KFC .
• Cách tham gia
- thiết kế cover & avarta
- tải cover & avarta lên trang
cá nhân.
-chụp lại màng hình facebook
của bạn
-gửi hình về email

EVENT
• Ai nhanh tay thiết kế được
những timeline đẹp nhất
cho fanpage sẽ nhận được
phần quà hấp dẫn nhất của
chương trình .
• Giải thưởng
- giải nhất trị giá :1.000.000
vnđ
- giảo nhì trị giá: 500.000
vnđ
-7 giải khuyến kích trị giá :
200.000 vnđ
KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING
KÊNH TRIỂN KHAI

ONLINE
PR/events
Kỹ thuật SEO
Quảng bá mạng xã
hội
Viral Marketing
Hỏi/Đáp
Đăng nội dung học
thuật clips/slide
Đăng tin diễn đàn
WEBSITE


SEO - SEARCH
FACEBOOK
VIRAL MARKETING
SMS MARKETING
• Giúp người nhận ,nhận
diện ngay thương hiệu
của bạn ,dễ dàng hiểu
được thông điệp của bạn
muốn gửi tới
• Quy trình thực hiện

E-MAIL
• Hiện nay hình thức email
marketing đang rất được
phổ biến , nó có thể giảm

đi một chi phí đáng kể về
marketing cho doanh
nghiệp nhưng vẫn mang lại
hiệu quả tốt.
ĐO LƯỜNG & HIỆU QUẢ
• Sử dụng công cụ đo lường .google Analysis
• Theo dõi số lượng người truy cập vào
website , số thành viên trong fan clup và
comment mỗi tuần .
• Khảo sát trực tiếp khách hàng trên hệ thống
• So sánh với mục đích ban đầu đã đặc ra .
KẾT LUẬN
• Dự án này có thể mang lại lợi nhuận vì nó tập trung đúng
đối tượng .
• thức ăn thì phù hợp với khẩu vị người VIỆTNAM , chú
trọng đến việc phát triển thêm mùi vị và nhiều món mới lạ .
• Có nhiều chương trình khuyến mãi ,và những phần thưởng
hấp dẫn trong những event .
• Kết hợp với marketing online sẽ gây sự chú ý hơn với cộng
đồng mạng , mang lại lợi nhận hơn so với marketing truyền
thống .
• Thương hiệu sẽ được nhiều người biết đến hơn , và lượng
khách hàng sẽ tăng lên 1 cách đáng kể .
CẢM ƠN