báo cáo kết quả thực hiện dự án nghiên cứu phát triển thiết bị định vị cho xe máy j610 motor tracker

Báo cáo kết quả thực hi
ện Dự án J610M otor Tracker.
SV th

BÁO CÁO K
NGHIÊN C
ỨU PHÁT TRI
DÀNH CHO XE G
J610 MOTOR TRACKER


án J610M otor Tracker.

SV th
ực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
BÁO CÁO K
ẾT QUẢ THỰC HIỆN DỰ
U PHÁT TRIỂN THIẾT BỊ ĐỊ
DÀNH CHO XE G
ẮN MÁY.
J610 MOTOR TRACKER
GVHD: PGS., TS.
Lưu Tr
Người viết
báo cáo: Tr
Ự ÁN

Ị ĐỊNH VỊ
J610 MOTOR TRACKER

ưu Trư
ờng Văn.

báo cáo: Tr
ịnh Văn Long

4/9/2013

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
2/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
Mục lục
1 Giới thiệu 3
1.1 Tổng quan về Công ty 3
1.2 Lý do hình thành Dự án. 3
2 Mục tiêu của Dự án: 4
3 Quy mô, Phạm vi dự án: 6
3.1 Nhân sự 6
3.2 Chi phí. 7
3.3 Thời gian. 9
3.4 Kỹ thuật. 10
3.4.1 Thiết bị JVJ Moto Tracker. 10
3.4.2 Đặc tính kỹ thuật Phần mềm Dịch vụ. 11
4 Các ràng buộc, loại trừ. 13
5 Dự án có liên quan 14
6 Cơ cấu Công việc – WBS. 15
7 Tiến độ dự án. 16
8 Ma trận phân công trách nhiệm (RAM) 17

9 Trách nhiệm và Mối quan hệ giữa các Bộ phận trong Dự án- RACI. 18
10 Phương án kiểm soát dự án đã được dùng tại dự án này. 19
11 Sơ đồ tổ chức dự án. 20
12 Các rủi ro chính của dự án, phương án giảm nhẹ. 20
13 Liên lạc, Giao tiếp và Quản lý thông tin Dự án: 21
13.1 Liên lạc, Giao tiếp. 21
13.2 Quản lý thông tin. 22
14 Mức độ thành công của dự án. 23
14.1 Đối với Chủ đầu tư: 23
14.2 Lợi ích cho Xã hội và Cộng đồng 23
15 Những nội dung cần cải thiện đối với dự án này. 24
16 Các bài học kinh nghiệm mà bạn rút ra được từ dự án thực tế này. 25
17 Tài liệu tham khảo 25


Báo cáo k
ết quả thực hiện Dự án J610.
SV th
1 Giới thiệu.
1.1
Tổng quan về Công ty
-
Công ty TNHH A.D.A (Asian Dragon Company Limited) là m
trong việc cung cấp sả
n ph
từ
năm 2003, A.D.A có nhi
pháp định vị, ứng dụ
ng sóng di
của thị trường từ

cá nhân
sẻ và ứng dụng nhữ
ng giãi pháp công ngh
dùng, chúng tôi cam k
ế
lượng tốt nhất. ( Nguồ
n :
1.2
Lý do hình thành Dự án.

- Theo thống kê của Bộ
GTVT tính
xe gắ
n máy, trung bình m
mất xe gắn máy do tr
ộ
trộm cắp, cướp giậ
t hoành hành ngày
thiết bị Định vị
GPS dành cho xe g
chủ Phương tiện mộ
t công c
trường hợp bị mất cắ
p, cư
- Sản phẩm đượ
c Công ty TNHH A.D.A nghiên c
trường Việt Nam
vào tháng
và khách hàng đánh giá cao v
án J610.

GVHD: PGS-
TS. Lưu Tr
3/25
SV th
ực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
Công ty TNHH A.D.A (Asian Dragon Company Limited) là m
ộ
t
n ph
ẩm, dịch vụ ứng dụng sóng di động tạ
i Vi
m 2003, A.D.A có nhi
ều năm kinh nghiệm chuyên về giả
i pháp không dây, gi
ng sóng di đ
ộng truyền dữ liệu nhằm đáp ứ
ng nhu c
cá nhân đ
ến doanh nghiệp trong và ngoài nướ
c. V
ng giãi pháp công ngh
ệ mới nhằm tố
i đa hóa l
ế
t mang đến cho khách hàng những sản ph
ẩ
n :
www.adasolution.net ).

GTVT tính đ

ến tháng 8/2011 trên cả nướ
c có kho
n máy, trung bình m
ỗi tháng trên cả nước xảy ra gần 1,500 v
ụ
ộ
m cắp, cướp gây ra. Trước tình hình Xã h
ộ
t hoành hành ngày đêm, Ban l
ãnh đạ
o công ty có ý t
GPS dành cho xe g
ắn máy (JVJ Moto Tracker)
, nh
t công c
ụ Giám sát và Điều khiển phương tiệ
n c
p, cư
ớp giật.
c Công ty TNHH A.D.A nghiên c
ứu, phát triể
n và Th
vào tháng
10/2011. Đến nay sản phẩm đã đượ
c th
ánh giá cao v
ề lợi ích mang lại.
TS. Lưu Trương Văn

t đơn v

ị tiên phong
i Vi
ệt Nam. Thành lập
i pháp không dây, gi
ải
ng nhu c
ầu đa dạng
c. V
ới mong muốn chia
a hóa l
ợi ích của người
ẩ
m, dịch vụ với chất
c có kho
ảng 33,4 triệu
ụ
việc liên quan đến
ộ
i rất phức tạp, nạn
o công ty có ý t
ưởng phát triển
, nh
ằm cung cấp cho
n c
ủa mình trong các
n và Thương m
ại trên thị
c th
ị trường đón nhận

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
4/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
- Báo cáo này nhằm đánh giá lại quá trình thực hiện Dự án, rút ra những mặt mạnh, mặt
yếu trong quá trình thực hiện để Ban lãnh đạo Công ty và người đọc có cái nhìn sâu
sát hơn cũng như rút kinh nghiệm cho việc thực hiện các Dự án tương tự được tốt hơn.
2 Mục tiêu của Dự án:
- Cung cấp cho chủ xe một công cụ Bảo vệ Xe gắn máy 1 cách hữu hiệu. Giúp chủ nhân
tìm lại Phương tiện trong trường hợp bị mất xe. Quản lý Tài sản một cách hữu hiệu
cùng với việc Khai thác, Sử dụng dễ dàng, thuận tiện, không đòi hỏi cao về Kỹ năng
và Trình độ của người sử dụng. Chi phí đầu tư, vận hành thấp, phù hợp với Thu nhập
của người dân.
- Triệt phá các tổ chức tội phạm trộm cắp, tiêu thụ hàng hóa gian lận, xây dựng Xã hội
trong sạch, văn minh.
- Công ty có thêm 1 Sản phẩm, Dịch vụ tăng Doanh thu và Lợi nhuận. Khẳng định vị
thế trên thị trường Công nghệ


Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
5/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.


Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
6/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
3 Quy mô, Phạm vi dự án:
- Tên Dự án “Nghiên cứu phát triển Thiết bị định vị dành cho xe gắn máy - J610 Moto
Tracker”
- Kinh phí: 374 triệu.

- Thời gian thực hiện 3 tháng.
- Viện thực hiện Dự án giai đoạn thử nghiệm trong nội bộ Công ty và bạn bè, người
thân với CNV trong công ty.
- Dự án được Công ty thực hiện qua các bước :
o Xây dựng từ ý tưởng
o Thăm dò nhu cầu thi trường
o Thiết kế sản phẩm mẫu, Dùng thử và đánh giá.
o Nâng cấp, sản xuất hàng loạt.
o Quảng cáo, Xây dựng hệ thống phân phối bán đại trà.
3.1
Nhân sự
- Đơn vị thực hiện: Phòng Dự án.
- Nhân sự tham gia: 5 Người làm việc toàn thời gian.
- Ban lãnh đạo công ty giao cho Phòng Dự án lập kế hoạch, phương án thực hiện và Dự
án đã thực hiện như sau:
o Co cấu nhân sự cho dự án:
 1 Trưởng Dự án.
 1 Kỹ sư điện tử viễn thông
 1 Kỹ sư tin học.
 1 Chuyên viên Marketing.
 1 Thư ký dự án.
- Trưởng Dự án sẽ làm việc với tất cả các nguồn lực để thực hiện Lập kế hoạch dự án,
đồng thời chịu trách nhiệm với Ban lãnh đạo về tiến độ và hiệu suất của Dự án.
- Chi tiết phân công công việc cụ thể như sau:

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
7/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
Vị trí Mô tả công việc
Trưởng dự án

-Lập kế hoạch.
-Phân công, giám sát việc thực hiện của các thành viên trong Dự án.
-Làm việc với các Đối tác.
-Chuyển giao Dự án khi hoàn thành.
Kỹ sư Điện tử
Viễn thông
-Tư vấn cho Trưởng dự án về Kỹ thuật Phần cứng thiết bị.
-Nghiên cứu tính khả thi của yêu cầu kỹ thuật Phần cứng thiết bị.
-Lập kế hoạch thiết kế cho Sản phẩm.
-Chịu trách nhiệm với Trưởng dự án về Kỹ thuật.
Kỹ sư Tin học
-Tư vấn cho Trưởng dự án về Kỹ thuật Phần mềm.
-Nghiên cứu tính khả thi của yêu cầu kỹ thuật mềm.
-Lập kế hoạch thiết kế cho Phần mềm.
-Chịu trách nhiệm với Trưởng dự án về Phần mềm.
Chuyên viên
Marketing
-Lập kế hoạch tìm hiểu nhu cầu thị trường.
-Tìm hiểu, phân tích nhu cầu thị trường đưa ra:
- Bảng yêu cầu về Đặc tính sản phẩm.
- Lợi ích mong muốn của Khách hàng.
-Chịu trách nhiệm với Trưởng dự án về
Thư ký
-Hỗ trợ Dự án việc thực hiện các công việc Văn thư, Kế toán, giúp
việc cho Trưởng dự án.

3.2
Chi phí.
- Lãnh đạo công ty sử dụng Quỹ đầu tư, phát triển để thực hiện dự án với ngân sách là
340 triệu đồng.

- Chi phí được phân bổ chi tiết theo các hạng mục như sau:
o Chi Lương : 140 triệu.
o Thu thập thông tin : 30 triệu.
o Thiết kế thử nghiệm : 140 triệu.
o Tìm kiếm đối tác: 30 triệu.
o Dự phòng : 10% tổng chi phí các hạng mục
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
8/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.

Dự án J610
374 t
Nhân sự
140 t
Trưởng dự án
45 t
KS Điện tử VT
30 t
KS Tin học
30 t
CV Marketing
20 t
Thư ký
15 t
Thu thập TT
30 t
Phiếu giấy
20 t
Web, Email
10 t

Thiết kế TN
140 t
Linh kiện
100 t
Gia công PCB
10 t
Vỏ hộp
20 t
Phụ kiện
10 t
Tìm kiếm ĐT
30 t
Dự phòng
34 t
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
9/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
Công việc
Ngân sách
Tỷ lệ
Chi phí Lương.
- Chi phí lương cho Nhóm dự án thực hiện:
+ Lương Trưởng dự án : 3 x 15t/tháng = 45t.
+ Lương Kỹ sư ĐTVT : 3 x 10t/tháng = 30t.
+ Lương Kỹ sư TH : 3 x 10t/tháng = 30t.
+ Chuyên viên Marketing : 2 x 10t/tháng =20t.
+ Lương Thư ký : 3 x 5t/tháng = 15t.
140,000,000 41%
Thu thập thông tin Thị trường.
- In ấn tài liệu, web để tìm hiểu Nhu cầu khách hàng.

- Phát 200 bảng câu hỏi thăm dò trên giấy.
- Xây dựng Website, gửi email cho bạn bè để lấy thông tin
30,000,000 9%
Thiết kế SP thử nghiệm.
- Mua các Nguyên vật liệu, gia công 100 thiết bị mẫu.
140,000,000 41%
Tìm kiếm đối tác gia công hàng loạt.
- Tìm đối tác gia công hàng loạt (Singapore hoặc Thẩm
quyến).
30,000,000 9%
Tổng chi phí cho các Công việc:
340,000,000 100%
Dự phòng.
- Chi phí phát sinh ngoài dự kiến 10%
34,000,000 10%
Tổng cộng
374,000,000

- Trưởng dự án sẽ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, quản lý và báo cáo, giải thích những
sai lệch chi phí và giới thiệu cho Ban lãnh đạo biết các lựa chọn để đạt được hiệu quả
trong việc sử dụng ngân sách dự án. Tất cả quyền và các quyết định về ngân sách, bao
gồm cả các thay đổi ngân sách dưới mức Ngân sách được duyệt thuộc về Trưởng dự
án.
3.3
Thời gian.
- Thời gian thực hiện của dự án: 3 tháng.
- Thời điểm bắt đầu: đầu tháng 3/ 2011
- Các mốc thời gian chính như sau:
Stt Công việc chính Thời gian
1

Lập BQL Dự án. Tuần 1 tháng 3

3 Lập bảng kế hoạch thực hiện. Tuần 2 tháng 3

4 Lập bảng kinh phí. Tuần 2 tháng 3

5 Thu thập thông tin Thị trường Tuần 3 tháng 3

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
10/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
6
Phân tích, tổng hợp nhu cầu. Tuần 3 tháng 4

7
Thiết kế sơ bộ. Tuần 4 tháng 4

8
Dùng thử, đánh giá Tuần 2 tháng 5

9 Tìm kiếm các đối tác Sản xuất hàng loạt. Tuần 2 tháng 5

10 Kế hoạch Quảng cáo, phân phối Tuần 3 tháng 5

11 Đánh giá, Chuyển giao Tuần 4 tháng 5

12
Kết thúc
3.4
Kỹ thuật.

3.4.1 Thiết bị JVJ Moto Tracker.

Thông số kỹ thuật

Chipset

SiRF Star III (GSC 3f/LD)
Channel

Paralleted 20 Channels
Độ nhạy

-156 dBm
Thời gian khỏi động

Khởi động nguội 60 giây. Khởi động nóng 3 giây.
Thẻ nhớ ngoài

Hỗ trợ đến 32GB lưu trữ đến 18 tháng cho mức sử dụng bình thường.
Độ chính xác

5 ~ 10m
Độ chính xác vận tốc

0,3m/s
Băng tần

GSM 900/1800M
Công suất cực đại

1W
Điện áp

9 - 12 Volt
Dòng tiêu thụ cực đại

< 800mA(12V)
Dòng tiêu thụ cực tiểu

< 10mA(12V)
Nhiệt độ hoạt động

-20 độ C ~ +70 độ C
Độ ẩm

20% ~ 95%
Nhiệt độ

Vận hành: -20 ~ +60 độ C
Kích thước

75mm x 52mm 20mm
Phụ kiện
- Dây nguồn
- Ănten GSM
- Ănten GPS
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
11/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
- Điều khiển tắt máy (tùy chọn)

- Băng dính
- Hướng dẫn sử dụng
Đặc tính khác

-Kích thước nhỏ gọn, gắn vào xe g
ắn máy cần bảo vệ (có Pin hoạt động
từ 8~12 tiếng khi không giao tiếp với nguồn Accu).
-Chức năng cảnh báo các trư
ờng hợp vi phạm: Di chuyển tốc độ
nhanh., Mất nguồn, Nguồn yếu, Phương ti
ện bị tác động ( Rung, Di
chuyển, )

- Danh mục các Linh, phụ kiện được mô tả trong Hồ sơ thiết kế.
o Sơ đồ nguyên lý.
o Bảng vẽ PCB board.
o
Danh mục các Linh kiện, Module, vỏ hộp ABS.


3.4.2 Đặc tính kỹ thuật Phần mềm Dịch vụ.
- Hệ thống Phần mềm Dịch vụ đơn giản, dễ sử dụng với các tiêu chí sau:
o Sử dụng Hạ tầng đã có như: Đường truyền, IP tĩnh, Hệ thống máy chủ Server.
o Ngôn ngữ Tiếng việt.
o Có thể truy cập trên web/wap.
o Bản đồ rõ nét, hỗ trợ nhiều lớp dữ liệu (layout).
o Dữ liệu lưu trên server 3 tháng cuối cùng. Hỗ trợ các Báo cáo thống kê xuất
sang Excel, PDF.

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn

12/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.


o Giám sát ngay trên điện thoại có hỗ trợ kết nối GPRS/EDGE/3G
o Nhắn tin SMS để Giám sát, Điều khiển Thiết bị đơn giản, nhanh chóng:

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
13/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
Stt
Nội dung SMS gửi đến
số SIM trong J610
Kết quả
1 TM, Mật khẩu Tắt máy Phương tiện
2 MM, Mật khẩu Khôi phục lại tình trạng tắt máy trước đó
3 VT, Mật khẩu
Trả về Vị trí Hiện tại của Phương tiện dưới dạng
SMS, vd: “Địa điểm phương tiện: 106 Đường Thống
Nhất, P. Tần thành, Q.Tân phú, TP. Hồ CHí Minh.”
4 BD, Mật khẩu
Trả về Vị trí hiện tại của Phương tiện cùng với hình
ảnh trên bản đồ
5
MK,Mật khẩu cũ, Mật
khẩu mới
Thay đổi mật khẩu để Giám sát và Điều khiển Thiết
bị

- Danh mục các Chức năng được mô tả chi tiết trong Hồ sơ thiết kế Phần mềm:

o Mô hình Chức năng Phần mềm.
o Hồ sơ Thiết kế Cơ sở dữ liệu.
o Tài lệu hướng dẫn sử dụng Thiết bị, Phần mềm.
4 Các ràng buộc, loại trừ.
- Sản phẩm là một thiết bị Điện tử, sau khi được chế tạo sẽ hoạt động cùng Dịch vụ đi
kèm giống như Điện thoại cần nhà cung cấp Dịch vụ mạng viễn thông.

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
14/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
- Thiết bị J610 Motor Tracker được lắp vào Phương tên xe gắn máy muốn bảo vệ, thiết
bị có cấu tạo gồm 2 phần chính:
o GPS Chipset: có chức năng nhận tín hiệu từ vệ tinh để xác định vị trí hiện tại
của Thiết bị.
o GSM module:
 Nhận kết quả tính toán Vị trí từ GPS Chipset truyền dữ liệu qua môi
trường sống Di động GSM ( Viettel, Vina, Mobile) về hệ thống Server.
 Nhận các lệnh điều khiển từ Hệ thống Server hoặc Điện thoại và thi hành
bật/ tắt thiết bị ngoại vi ( tắt máy, ngắt nhiên liêu, bật còi báo động,…)
- Khách hàng được cấp 1 tài khoản và truy cập bằng Máy tính và Điện thoại di động để
giám sát, điều khiển phương tiện 24/7 và không giới hạn khoảng cách.
- Ngoai chi phí mua Thiết bị J610 Motor Tracker người sử dụng còn phải trả phí duy trì
như sau:
o Phí Tracking ( giám sát ) : 500,000 vnđ/ 12 tháng / 1 Thuê bao.
o Phí GPRS cho dịch vụ viễn thông : 10,000 vnđ/ 1 tháng / 1 Thuê bao.
o Nhắn tin điều khiển: Tắt máy, báo động tính theo giá cước của nhà mạng viễn
thông.
- Một số yêu cầu khi sử dụng Sản phẩm này:
o Khách hàng tự chịu trách nhiệm về mục đích sử dụng của mình. Không được sử
dụng vào các mục đích trái với Luật pháp, Văn hóa.

o Thanh toán cước phí đúng kỳ hạn.
- Một số quy định khi phát bảng câu hỏi trên Giấy:
o Bảng câu hỏi được pháp cho những người >25 tuổi.
o Và là những người Chủ sở hữu phương tiện.
o Và chủng loại xe : Xe tay ga, đặc biệt các xe có giá trị cao như SH, PS, PCX,
LX.
5 Dự án có liên quan.
- Việc phát triển Sản phẩm cho đối tượng xe Gắn máy là một lợi thế của công ty vì:
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
15/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
o Công ty làm về Giải pháp tương tự cho Xe ô tô từ năm 2007 nên có sẵn kinh
nghiệm cho việc phát triển Dự án này (Giải pháp Quản lý Phương tiện
DragonFly trên ).
o Mô hình hệ thống, Giải pháp phần mềm, Dịch vụ gần như không đổi, rút gọn từ
hệ thống Quản lý Ô tô www.adagps.com .
o Thiết bị Phần cứng bỏ bớt tính năng, cải thiện PIN, chức năng cảnh báo là đáp
ứng nhu cầu cho xe Gắn máy.
6 Cơ cấu Công việc – WBS.


J610 Moto
Tracker
Nhân sự
KS Điện tử VT
KS Tin học
CV Marketing
Thư ký
Thu thập thông
tin

Xây dựng câu
hỏi
Phát phiếu
thăm dò
Tổng hợp yêu
cầu
Phân tích nhu
cầu
Thiết kế
Phần cứng
Phần mềm
Dùng thử, Đánh
giá
Sản xuất hàng
loạt
Triển khai diện
rộng
Đánh giá,
chuyển giao
Kế hoạch
Quảng cáo,
phân phối
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
16/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
7 Tiến độ dự án.

Công việc Thời gian Bắt đầu Kết thúc
Công việc
trước

Lập BQL Dự án. 3 days 01/03/2011 03/03/2011
Lập bảng kế hoạch thực hiện. 1 wk 04/03/2011 10/03/2011 1
Lập bảng kinh phí. 1 wk 04/03/2011 10/03/2011 1
Thu thập thông tin Thị trường 3 wks 11/03/2011 31/03/2011 3
Phân tích, tổng hợp nhu cầu. 1 wk 01/04/2011 07/04/2011 4
Thiết kế 1 wk 08/04/2011 14/04/2011 5
Dùng thử, đánh giá 4 wks 15/04/2011 12/05/2011 6
Sản xuất hàng loạt. 2 wks 13/05/2011 26/05/2011 7
Kế hoạch Quảng cáo, phân phối 2 wks 13/05/2011 26/05/2011 7
Đánh giá, Chuyển giao 1 wk 27/05/2011 02/06/2011 8
Kết thúc 0 d 02/06/2011 02/06/2011 10

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
17/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
8 Ma trận phân công trách nhiệm (RAM)
Trưởng
DA
KS
ĐTVT
KS
T.học
CV
Mar.
Thư
ký
BGĐ
Phòng
N sự
Phòng

KD
Phòng
K.thuậ
t
Phòng
K.toán
Bên
ngoài
Lập BQL Dự án. 1 2 2 2
Lập bảng kế hoạch thực hiện. 2,5 1 1 1 2 5
Lập bảng kinh phí. 2,5 1 5
Thu thập thông tin Thị trường 5 1 1 4 1
Phân tích, tổng hợp nhu cầu. 2 1 1 1 1
Thiết kế 2,5 1 1 1 1
Dùng thử, đánh giá 1 1 1 1 1 1,5 1,5
Sản xuất hàng loạt. 5 5 4 4 4 1
Kế hoạch Quảng cáo, P. phối 2 1 3
Đánh giá, Chuyển giao 1,5 2 1 1
Kết thúc 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
1: Thực hiện 2: Hỗ trợ 3: Tư vấn 4: Được thông báo 5: Được chấp thuận
Nhân sự thực hiện
Công việc
Bộ phận liên quan

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
18/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
9 Trách nhiệm và Mối quan hệ giữa các Bộ phận trong Dự án- RACI.
Công việc
Bên có trách nhiệm

(R)
Chịu trách nhiệm trước
(A)
Phối hợp với (C) Báo tin cho (I)
Lập BQL Dự án. BGĐ HĐTV
P. Nhân sự, P. Kỹ
thuật, P. Kinh doanh
HĐTV
Lập bảng kế hoạch thực hiện. Dự án BGĐ Kỹ thuật BGĐ
Lập bảng kinh phí. Dự án BGĐ BGĐ
Thu thập thông tin Thị trường
Dự án BGĐ Bên ngoài BGĐ
Phân tích, tổng hợp nhu cầu. Dự án BGĐ BGĐ
Thiết kế Dự án BGĐ Kỹ thuật BGĐ
Dùng thử, đánh giá Dự án BGĐ Bên ngoài BGĐ
Sản xuất hàng loạt. Dự án BGĐ Kế toán BGĐ
Kế hoạch Quảng cáo, P. phối Dự án BGĐ Kinh doanh BGĐ
Đánh giá, Chuyển giao Dự án BGĐ
P. Nhân sự, P. Kỹ
thuật, P. Kinh doanh
BGĐ
Kết thúc Dự án BGĐ Nhân sự Tất cả

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
19/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
10 Phương án kiểm soát dự án đã được dùng tại dự án này.
- Bám sát Ma trận phân công trách nhiệm để giám sát việc thực hiện theo kế hoạch, phát
hiện sớm việc chậm tiến độ, sai mục tiêu. Được thực hiện hàng ngày, tuần và đánh giá
khi chuyển qua công việc khác.

- Lập phương án dự phòng cho Kế hoạch Nhân sự (do các vị trí Kỹ sư ĐTVT và Tin
học chỉ có 1 người nên việc nghỉ đột suất, nghỉ việc sẽ ảnh hưởng đến tiến độ, chất
lượng dự án ).
- CV Marketing, Kỹ sư ĐTVT, Tin học thực hiện Báo cáo công việc hàng ngày cho Thư
ký. Thư ký tổng hợp và so sánh với Kế hoạch gửi Trưởng dự án. Trưởng dự án bám
sát Kế hoạch và Kiểm soát chặt chẽ về mặt Thời gian, Chi phí.
- Các công việc thực hiện hàng ngày đều được lưu trữ backup online (đối với phần
mềm). Thư ký dự án cất giữ, bảo quản các Thiết bị phần cứng vào cuối ngày.
- Kinh phí cấp cho Dự án được chi theo tiến độ Công việc và giao cho Nhân viên
chuyên trách Lập kế hoạch và chi theo Ngân sách Dự án:
o Chi phí Hậu cần: In ấn tài liệu, bảng câu hỏi, do Thư ký phụ trách.
o Linh, phụ kiện điện tử: Kỹ sư ĐTVT phụ trách.
- Do quy mô của Dự án nhỏ và thời gian thực hiện ngắn nên việc ghi chép, theo dõi đơn
giản trên Excel.
- Cuối tuần hoặc kết thúc một Công việc chính Dự án hợp để họp và kiểm tra việc thực
hiện trong tuần/ Công việc, phát hiện sự sai lệch và đưa ra phương án điều chỉnh kịp
thời. Do dự án nhỏ, việc lập kế hoạch và giám sát thực hiện tốt nên không sảy ra tình
trạng: Chậm tiến độ, Vượt chi phí, Chất lượng.
- Tiêu chí giới hạn sai lệch các tiêu chí của Dự án đã được quy định như sau:
Giới hạn Phương án giải quyết
Chi phí
Chi phí thực tế vượt Ngân sách <=5 % Điều tra tìm nguyên nhân.
Chi phí thực tế vượt Ngân sách 10% 

5 %
Kiểm tra lại toàn bộ chi phí
Báo cáo k
ết quả thực hiện Dự án J610.
SV th
Chi phí thực tế vượ

t Ngân sách >10 %
Thời gian
Thời gian thực hiện thự
c t
hoạch <= 5 %
Thời gian thực hiệ
n th
hoạch > 10 %
Chất lượng
Tỷ lệ lỗ
i PCB Board cho phép <=3%.
Tỷ lệ lỗi 3% 10%
Tỷ lệ lỗi > 10%

11 Sơ đồ tổ chức dự án.
12 Các rủi ro chính của d
ự
- Dự án này là một phầ
n thu nh
nhưng trong quá tr
ình th
CV
Marketing
án J610.
GVHD: PGS-
TS. Lưu Tr
20/25
SV th
ực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
t Ngân sách >10 %

Dừng Dự án
c t
ế vượt Kế
Điề
u tra tìm nguyên nhân
Tăng ca để bù vào thờ
i gian tr
việc thực hiện đúng tiế
n đ
n th
ực tế vượt K
ế
Điều tra tìm
nguyên nhân.
Xem xét lại Toàn bộ
d
phương án đuổi kịp tiế
n đ
Chi phsi không vượ
t Ngân sách và Tính
khả thi Kỹ thuậ
t là đúng đ
i PCB Board cho phép <=3%.
Cảnh báo
Điều tra tìm nguyên
nhân.
Khắc phục để tái sử dụ
ng.
Điề
u tra tìm nguyên nhân.

Loại bỏ SP lỗ
i, tim nhà cung c
chất lượng phù hợp.
ự
án, phương án giảm nhẹ.
n thu nh
ỏ của một Dự án mà công ty trướ
c
ình th
ực hiện có thể sảy ra một số rủi ro sau:
Trưởng Dự
án
Kỹ sư ĐT-
VT
Kỹ sư TH
TS. Lưu Trương Văn

u tra tìm nguyên nhân
.
i gian tr
ễ, bảo đảm
n đ
ộ.
nguyên nhân.

d
ự án, xây dự
ng
n đ
ộ ban đầu nế

u
t Ngân sách và Tính
úng đ
ắn.
nhân.

ng.

u tra tìm nguyên nhân.

i, tim nhà cung c
ấp khác đạ
t

c đây đ
ã thực hiện,
Thư ký
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
21/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
o Về mặt nhân sự: Nhân viên nghỉ việc đột suất: Ốm đau, việc riêng.
o Tính bảo mật thông tin về: Ý tưởng, các đối tác cung cấp Nguyên vật liệu đầu
vào,…
o Giá cả Linh phụ kiện lên giá, không bảo đảm chất lượng do Việt nam chưa tự
sản xuất được, phụ thuộc vào Nhập khẩu.
- Trước khi phân công Nhân sự cho Dự án, Trưởng dự án đề xuất Nhân sự dự kiến ( Kỹ
sư ĐTVT, Tin hoc, Thư ký cho dự án) với bộ phận Nhân sự và xin ý kiến của bộ phận
quản lý trực tiếp các Nhân sự này.
o Sau khi nhận được đề cử từ Phòng Kỹ thuật, Kinh doanh. Bộ phận Nhân sự sẽ
làm việc với từng cá nhân và đưa ra một số ràng buộc về công việc của Dự án.

o Ký Cam kết tính bảo mật.
o Không nghỉ việc trong quá trình thực hiện Dự án (trừ trường hợp baastt khả
kháng)
o Tuyên bố chính sách Lương, Thưởng khi thực hiện Dự án.
o Mức bồi thường thiệt hại nếu phá vỡ cam kết.
o Lập các Cam kết thành Văn bản, các bên tham gia phải ký xác nhận trách
nhiệm.
- Nguyên vật liệu, Linh kiện đầu vào: Sau khi đã chọn phương án kỹ thuật cho Thiết bị
phần cứng thì tìm các Đơn vị cung cấp linh kiện có uy tín, ký kết hợp đồng để ràng
buộc về Giá cả, Chất lượng, Thời gian đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và chi phí
cho dự án.
13 Liên lạc, Giao tiếp và Quản lý thông tin Dự án:
13.1
Liên lạc, Giao tiếp.
- Trưởng dự án là người đứng đầu Dự án, làm đầu mối liên hệ khi cần trao đổi, kiểm tra
công việc.
- Các hình thức trao đổi thông tin giữa các thành viên trong dự án:
o Các văn bản như: Kế hoạch, Báo cáo, Biên bản.
o Email.
o Điện thoại.
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
22/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
o Chat : Yahoo, Skype.
- Họp hàng tuần vào thứ sáng 6 để các thành viên Báo cáo, Trao đổi công việc.
- Họp với các Bộ phận khác có liên quan đến quá trình thực hiện Dự án như:
Công việc Thời gian Bộ phận tham gia
Lập BQL Dự án. 03/03/2011
BGĐ, Nhân sự
Dùng thử, đánh giá 12/05/2011

BGĐ, Khác
Kế hoạch Quảng cáo, phân phối 26/05/2011 Phòng Kinh doanh
Đánh giá, Chuyển giao 02/06/2011 Phòng KD, NS, KT

- Thư ký có trách nhiệm ghi nhận Biên bản cuộc họp để báo cáo lại Ban lãnh đạo, và các
bên liên quan.
- Do qui mô của Dự án nhỏ nên không có Điều lệ Dự án.
o Các nhân viêc thuộc dự án thực hiện điều lệ của Công ty, Hợp đồng lao động.
o Các chính sách được hưởng theo thỏa thuận, hợp đồng trong giai đoạn Dự án
đang triển khai.
- Dùng các công cụ có chi phí thấp để Giới thiệu và Quảng cáo cho sản phầm mới, thăm
dò thị trường như: Email, Internet tới khách hàng tiềm năng.
13.2
Quản lý thông tin.
-
Các thông tin và giao tiếp của các bên tham gia dự án được thực hiện với yêu cầu
nhanh chóng, chính xác và phải được xác nhận của các bên. Thông tin được lưu trữ
một cách hệ thống, giúp việc trích lục được nhanh chóng.

- Hồ sơ được thư ký Dự án lưu trữ theo đúng trình tự Thời gian và Phân loại như sau:
o Văn bản, giấy tờ giao dịch, ấn phẩm liên quan đến dự án.
o Hồ sơ kế toán - tài chính: Các hợp đồng với đối tác cung cấp Vật tư, Thiết bị,
Hợp đồng gia công, Các chứng từ thu – chi, Hồ sơ tạm ứng, thanh quyết toán
chi phí của Dự án.
o Hồ sơ Kỹ thuật: Các tài liệu về Thiết kế, Bản vẽ thiết kế kỹ thuật, Hồ sơ phê
duyệt thiết kế kỹ thuật, tính năng kỹ thuật của thiết bị và vật tư, linh phụ kiện,
Các hồ sơ khác liên quan tới vấn đề kỹ thuật và chất lượng của Dự án.

Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
23/25

SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
14 Mức độ thành công của dự án.
14.1
Đối với Chủ đầu tư:
- Đây là Dự án Nghiên cứu Phát triển nên không tính IRR và NPV.
- Dự án kết thúc đúng thời hạn.
- Xác định được 95% nhu cầu về Sản phẩm của mẫu khảo sát.
- Hiện thực hóa được 100% nhu cầu vào sản phẩm.
- Chất lượng của Thiết bị J610:
o Đạt yêu cầu kỹ thuật 100% theo thiết kế.
o Thẩm mỹ 95%
- Chất lượng của Dịch vụ:
o Dịch vụ được cung cấp trên
o Đạt yêu cầu kỹ thuật 100%.
o Thẩm mỹ 95%.
- Các tài liệu chuyển giao ( softcopy, hardcopy):
o Hồ sơ Kỹ thuật (Thiết bị, Phần mềm)
o Hợp đồng Gia công với đối tác sản xuất đại trà.
o Tài liệu Hướng dẫn sử dụng (Thiết bị, Phần mềm).
o Kế hoạch Quảng cáo, Phân phối ở mức định hướng.
- Chi phí:
o Sử dụng hiệu quả Chi phí đầu tư do tim mua được các Vật tư, Linh kiện tốt, tỷ
lệ hư hỏng thấp, giá thành thấp hơn với Dự kiến 10,000,000 vnđ.
o Thặng dư khoản Dự trù phát sinh.
- Sau khi chuyển giao cho Bộ phận kinh doanh, Sản phẩm được thị trường tiếp nhận tốt.
Tính đến thời điềm hiện tại Công ty đã cung cấp ra thị trường gần 5,000 Thiết bị cho
các Tổ chức, Cá nhân.
14.2
Lợi ích cho Xã hội và Cộng đồng
- Qua việc sử dụng thiết bị này có nhiều Khách hàng đã tìm lại được xe của mình, giúp

cơ quan chức năng triệt phá được nhiều băng nhóm trộm cắp, các ổ tiêu thu xe gian (
Báo cáo k
ết quả thực hiện Dự án J610.
SV th
đượ
c đăng trên Báo công an
tham khảo một số vụ
án g
o Tìm đượ
c xe máy nh
o Bắt tên trộ
m xe SH nh
15 Những nội dung cần c
ả
- Việc tìm hiểu thị trườ
ng
nhiều hơn để
tăng thêm
của Thị trường.
- Sản phẩm thử nghiệ
m có chính sách giá r
vốn đầu tư nghiên cứ
u. (hi
- Ghi nhận các góp ý củ
a Khách hàng v
tìm phương án cải thiệ
n
o Phần cứng thiế
t b
 Nâng cấ

p ch

Nâng cao dung l
 Thu nhỏ
kích th
o Phân mềm Dị
ch v
 Xây dự
ng h
 Cập nhậ
t d
 Xây dự
ng ch
- Sau khi Sản phẩm đượ
c th
, sang chế để tránh việ
c
án J610.
GVHD: PGS-
TS. Lưu Tr
24/25
SV th
ực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
ng trên Báo công an

Nhân dân, CA. TPHCM, An ninh Th
án g
ần đây mà Khách hàng của Công ty đ
ã tìm l
c xe máy nh

ờ gắn định vị GPS
( Thanh niên 30/03/2013)
m xe SH nh
ờ thiết bị định vị ( Thanh niên
23/03/2013)
ả
i thiện đối với dự án này.
ng
ở giai đoạn R&D cần làm kỹ hơn, số
lư
ng thêm đ
ộ chính xác và phản ánh đúng nhu cầ
u, tâm t
m có chính sách giá r
ẻ cho người dùng thử
đ
u. (hi
ện tại phát dùng miễn phí).
a Khách hàng v
ề Chất lượng Hàng hóa, Dị
ch v
n
, rút kinh nghiệm cho việc thực hiện các dự
t b
ị:
p ch
ống thấm nước
Nâng cao dung lư
ợng PIN dự phòng.
kích thư

ớc, giúp việc che dấu dễ dàng.
ch v
ụ:
ng h
ệ thống Song ngữ Việt – Anh
t d
ữ liệu bản đồ thường xuyên.
ng ch
ức năng thanh toán cước phí qua Thẻ
cào,
c th
ử nghiệm thành công phả
i có phương án đă
c
mất cắp Công nghệ.
TS. Lưu Trương Văn

Nhân dân, CA. TPHCM, An ninh Th
ủ đô, Thanh niên)
ã tìm l
ại được xe tại :
( Thanh niên 30/03/2013)

23/03/2013)


lư
ợng phiếu thăm dò
u, tâm tư nguy
ện vọng

đ
ể thu hồi một phần
ch v
ụ và phân tích để

án sau này.
cào,
eBanking.
ng án đăng k
ý Phát minh
Báo cáo kết quả thực hiện Dự án J610. GVHD: PGS-TS. Lưu Trương Văn
25/25
SV thực hiện:MBA12B-056 Trịnh Văn Long.
16 Các bài học kinh nghiệm mà bạn rút ra được từ dự án thực tế này.
- Sau khi Dự án kết thúc sản phẩm được thị trường đón nhận rất nồng nhiệt. Chứng tỏ
thành công theo đúng mong đợi của Thị trường và Ban lãnh đạo công ty.
- Sự cam kết trách nhiệm của các cá nhân trong dự án là yếu tố sống còn, mang tính
quyết định.
- Sau 3 tháng kết thúc Dự án Công ty có ghi nhận 1 số đánh giá, nhận xét của Khách
hàng mới không nằm trong nhóm khảo sát ban đầu:
o Bổ xung tính năng cho Phần mềm.
o Cải thiện thiết bị phần cứng phù hợp với điều khiện thời tiết, khí hậu Việt nam.
o Sản phẩm bán kèm Dịch vụ thuê bao nên cần đổi mới và có nhiều Dịch vụ
GTGT, tăng thêm tiện ích cho khách hàng.
- Dự án kết thúc sớm hơn kế hoạch với Chi phí không vượt quá Ngân sách dự kiến nên
Trưởng dự án đề nghị Ban lãnh đạo thưởng số tiền 10% cho các thành viên trong Dự
án để động viên, khích lệ, ghi nhận sự đóng góp vào sự thành công của Dự án.


17 Tài liệu tham khảo

- Slide Bài giảng – PGS- TS. Lưu Trường Văn, 2013.
- PMI (2004). A guide to the project management body of knowledge. PMI Publishing
Division, Maryland, USA.
- Lê Hoài Long - Lưu Trường Văn, 2012. Quản lý dự án và hướng dẫn sử dụng MS
Project. NXB Xây Dựng.
- Trịnh Thuỳ Anh. Quản trị dự án. Nhà xuất bản Thống kê.