Chuyên đề tốt nghiệp: Quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tin học Song Thành

§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
LỜI CẢM ƠN
Việc ứng dụng phần mềm để quản lý thông tin đã phát triển rất mạnh ở các
nước tiên tiến từ vài thập niên trở lại đây. Hiện nay, ở nước ta vấn đề áp dụng tin học
để xử lý thông tin trong công tác quản lý đã trở thành nhu cầu bức thiết. Nó đã thâm
nhập vào tất cả các lĩnh vực của đời sống, kinh tế, xã hội. Việc ứng dụng công nghệ
vào các ngành khoa học, kĩ thuật, quản lý… đã trở thành một nhu cầu rất cần thiết hầu
như không thể thiếu được trong quá trình làm việc của con người, nó giúp con người
giải phóng sức lao động, làm những công việc mà trước đây nếu làm thủ công thì sẽ
mất rất nhiều thời gian…
Đặc biệt là vấn đề quản lý nhân sự, một lĩnh vực quản lý mà kho dữ liệu đòi hỏi
rất lớn và thường xuyên thay đổi. Nếu được làm thủ công như trước đây sẽ không
tránh khỏi nhiều sai xót và tổn thất về tài sản. Chính vì vậy, em đã chọn đề tài tốt
nghiệp của mình là “Quản lý nhân sự”. Trước tiên là để áp dụng những kiến thức mà
em đã học vào thực tế công việc, tiếp theo là để phần nào giải quyết được những bất
cập có thể xảy ra trong quá trình quản lý công ty.
Để có kiến thức và kết quả thực tế ngày hôm nay, trước hết em xin chân thành
cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa Hệ thống thông tin quản lý đã giảng dạy và trang
bị cho em những kiến thức cơ bản, đồng thời em cũng xin cảm ơn Th.s Hoàng Trung
Hiếu đã hướng dẫn em làm đề tài tốt nghiệp. Ứng dụng phần mềm có thể chưa hoàn
chỉnh, nhưng một phần nào đã thể hiện được sự cố gắng của em trong những bước đầu
hoà nhập với môi trường làm việc bên ngoài và thế giới công nghệ mới. Em mong quý
thầy cô trong khoa tạo điều kiện giúp đỡ em để em hoàn thành đề tài của mình được
tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội, tháng 5 năm 2011
SVTH: Lưu Hồng Nhi
SVTH: Lưu Hồng Nhi
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu

MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH VẼ
MỤC LỤC 2
CHƯƠNG 2 3
GIỚI THIỆU CÔNG TY 3
1.HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH VB.NET

1
2.LẬP TRÌNH CƠ SỞ DỮ LIỆU VỚI VISUAL BASIC 2005 VÀ ADO.NET 2.0 1
TÀI LIỆU THAM KHẢO
SVTH: Lưu Hồng Nhi
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
DANH MỤC HÌNH VẼ
MỤC LỤC 2
CHƯƠNG 2 3
GIỚI THIỆU CÔNG TY 3
1.HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH VB.NET

1
2.LẬP TRÌNH CƠ SỞ DỮ LIỆU VỚI VISUAL BASIC 2005 VÀ ADO.NET 2.0 1
SVTH: Lưu Hồng Nhi
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH
Quản lý nhân sự là một trong những bộ phận quan trọng trong công ty, đặc biệt
là trong các công ty lớn trong nước và các công ty nước ngoài, Sự thành bại của công
ty phụ thuộc vào cách thức tổ chức nhân sự có tốt không. Trong năm vừa qua quản lý
nhân sự đang dần phát triển mạnh mẽ không những ở các công ty nước ngoài mà các

công ty tư nhân cũng đang dần nhận thấy sự quan trọng của cơ cấu tổ chức nhân sự
trong công ty.
Dựa vào nhu cầu thực tế của xã hội đòi hỏi con người phải luôn năng động và
sáng tạo để tạo ra nhiều sản phẩm cho xã hội. Các công ty luôn luôn phát triển, các hồ
sơ tuyển vào sẽ nhiều lên vì vậy đòi hỏi phải cần rất nhiều những kho chứa hồ sơ để
lưu trữ hồ sơ của nhân viên khi vào công ty.
Mỗi lần muốn tìm hồ sơ của một nhân viên nào đó trong công ty người quản lý
nhân sự lại phải tìm lần lượt trong kho chứa xem hồ sơ nhân viên đó nằm ở đâu. Như
vậy mất rất nhiều thời gian mà có khi không tìm ra do hồ sơ nhân viên quá nhiều.
Công việc lưu trữ hồ sơ rất thủ công hầu hết ở các khâu làm cho số lượng nhân viên
tham gia vào việc lưu trữ hồ sơ sẽ nhiều lên.Việc thống kê báo cáo hàng tháng, hàng
năm sẽ gặp rất nhiều khó khăn nếu thông tin nhân viên ngày càng nhiều.
Khi có nhân viên trong công ty thôi việc người quản lý nhân viên công ty phải
tìm trong kho xem hồ sơ đó ở đâu để chuyển sang kho lưu trữ thôi việc. nếu hàng ngày
cứ lặp đi lặp lại nhiều lần như vậy người quản lý nhân sự sẽ gặp rất nhiều khó khăn
trong công tác lưu trữ và quản lý.
Quản lý nhân sự là một trong những vấn đề then chốt trong mọi công ty. Quản
lý nhân sự không tốt sẽ dẫn đến nhiều vấn đề bất cập trong công ty. Chúng ta luôn thấy
những tình trạng chấm nhầm công hoặc lưu trữ sai thông tin nhân viên, như vậy sẽ dẫn
đến những những xáo trộn khi phát lương Vì vậy yêu cầu đặt ra ở đây là làm thế nào
để có thể lưu trữ hồ sơ và lương của nhân viên một cách hiệu quả nhất, giúp cho nhân
viên trong công ty có thể yên tâm và thoải mái làm việc đạt kết quả cao.
Dựa trên nhu cầu thực tế của xã hội nhằm giải quyết để giảm đi những bất cập
trong công tác quản lý nhân sự và lương trong công ty, giải pháp hiệu quả nhất hiện
SVTH: Lưu Hồng Nhi
1
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
nay là đầu tư công nghệ và thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin và tự động
hoá trong điều hành và quản lý nhân sự để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi mới

phương thức quản lý, tăng năng xuất hiệu quả. Đó là những nội dung cơ bản đề cập
đến trong đề tài này.
Phần mềm quản lý nhân sự sẽ là người hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý nhân sự
của công ty. Bạn không cần thiết phải biết nhiều về tin học, bạn vẫn có thể sử dụng
phần mềm quản lý nhân sự một cách hiệu quả. Giao diện thuận tiện, dễ sử dụng.
SVTH: Lưu Hồng Nhi
2
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
CHƯƠNG 2
GIỚI THIỆU CÔNG TY
2.1. Thông tin chung về công ty
2.1.1. Giới thiệu chung
Tên thương mại: Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tin học Song Thành
2.1.2. Trụ sở chính:
- 107E4, Phố Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Điện thoại: (84-4) 36 230 908
- Website:
2.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển
Với mục tiêu được đem hết sức trẻ, kiến thức và niềm đam mê của mình góp
phần xây dựng đất nước ngày càng giàu mạnh đồng thời đem lại một cuộc sống công
nghệ cao cho tất cả mọi người. Năm 2005 một cửa hàng kinh doanh máy vi tính, linh
kiện và thiết bị văn phòng đã ra đời với 3 thành viên và cùng một quyết tâm để hoàn
thành mục tiêu đó. Trải qua rất nhiều thời điểm khó khăn và thử thách nhưng với bầu
nhiệt huyết cùng sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng những thành viên sáng
lập của Song Thành đã vượt qua tất cả để ngày càng lớn mạnh hơn.
Do nhu cầu phát triển nhằm bắt kịp với sự mở rộng của thị trường công nghệ
thông tin trên phạm vi toàn cầu nói chung và Việt Nam nói riêng sau khi Việt Nam gia
nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) cũng như nhu cầu thực tế của thị trường, các
thành viên ban đầu đã quyết định thành lập Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ

vào tháng 10 năm 2007.
Về nhân sự
Hiện nay công ty có đội ngũ nhân viên 28 người, với 95% đã tốt nghiệp cao
đẳng, đại học chính quy về các ngành kỹ thuật và kinh tế với độ tuổi trung bình của
nhân viên công ty hiện nay là 28.
Với quan điểm con người chính là trọng tâm, cốt l‚i đã xây dựng được một đội
ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, phong cách làm việc chuyên nghiệp và
tràn đầy nhiệt huyết. Họ đã và đang tích lũy những kinh nghiệm kinh doanh, tìm tòi và
học hỏi về kỹ thuật để có thể đáp ứng tốt nhất các yêu cầu ngày càng khắt khe của quý
khách hàng.
SVTH: Lưu Hồng Nhi
3
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
Ngoài đội ngũ nhân viên làm việc chính thức còn có đội ngũ cộng tác viên có
trình độ cao luôn sẵn sàng phối hợp cùng các nhân viên trong công ty về mặt kỹ thuật,
marketing nhằm mục đích hỗ trợ và phát triển kinh doanh.
Về kinh doanh
Được cấp giấy chứng nhận là đối tác chiến lược của nhà phân phối CMC.
Là đối tác chiến lược của Công ty CP Huetronics, phân phối độc quyền thùng
và nguồn máy tính nhãn hiệu Jetek, máy tính để bàn thương hiệu Vietcom
Đại lý phân phối sản phẩm màn hình LCD và Laptop của HP.
Đối tác phân phối sản phẩm màn hình LCD và ổ quang của công ty điện tử
Samsung.
Cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì, thiết lập hệ thống mạng máy tính
cho tất cả khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
Xây dựng bản sắc văn hóa doanh nghiệp
“ Song Thành- niềm tin của bạn”
Đề cao đạo đức kinh doanh với tiêu chí mỗi nhân viên là một đại diện của công
ty, có nghĩa vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, tôn trọng bản thân và người

khác, luôn hợp tác, không ngừng học hỏi, không thỏa mãn với chính mình, cởi mở và
thân thiện với đồng nghiệp, đóng góp cho cộng đồng và xã hội.
Duy trì thị trường và phát triển thị trường mới bền vững
Với quan điểm, làm tốt những gì đã tạo dựng rồi mới phát triển tiếp thị trường
khác, mong muốn triển khai các kế hoạch một cách bài bản và có đầu tư đúng mức để
làm nền tảng cho những hoạt động kinh doanh của mình.
Hiện tại, đã xây dựng được thương hiệu và thị trường cho các hoạt động kinh
doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin. nổ lực hết sức mình thực hiện tốt các công
việc với các đối tác với phương châm cùng với khách hàng hợp tác để cùng phát triển.
Chính sách chăm sóc các khách hàng đã và đang được xây dựng củng cố. Tạo uy tín
và niềm tin trong công việc để từ đó khắng định được vị trí của mình trên thương
trường. Phấn đấu trong vòng 2 năm nữa Song Thành trở thành nhà phân phối cấp I trên
toàn quốc với các mặt hàng chủ lực như laptop, ổ quang, ổ cứng di động.
2.2. Khảo sát hệ thống
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tin học Song Thành là một công ty
chuyên kinh doanh laptop và linh kiện máy tính. Công ty bao gồm 6 phòng chính là
SVTH: Lưu Hồng Nhi
4
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
phòng giám đốc, phòng nhân sự, phòng kế toán, phòng kỹ thuật máy tính, phòng kinh
doanh và phòng kế hoạch.
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức công ty
2.2.1. Phòng giám đốc
- Có quyền sử dụng chương trình để xem danh sách nhân viên theo từng phòng
ban.
- Xem báo cáo thống kê lương theo từng phòng ban và của toàn công ty.
- Xem báo cáo thống kê và tiền thưởng của công ty. Các báo cáo về thuế thu
nhập, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế phải nộp cho cơ quan chức năng.
2.2.2. Phòng nhân sự

- Có quyền sử dụng chương trình tiến hành cập nhật hồ sơ nhân viên mới.
- Xem danh sách nhân viên theo từng phòng ban, thông tin chi tiết của từng nhân
viên.
- Truy xuất, theo d‚i báo cáo chấm công hang tháng để nắm r‚ được tình hình
làm việc hàng tháng của từng nhân viên trong công ty.
- Điều chỉnh bậc lương, phòng ban của các nhân viên khi nhân viên có thành tích
được tăng lương hay chuyển đổi phòng ban.
- Xoá các nhân viên đã thôi việc trong công ty.
2.2.3. Phòng kế toán
- Có nhiệm vụ tính lương cho các nhân viên trong công ty.
- Có quyền sử dụng chương trình để tiến hành nhập số liệu chấm công hàng
tháng của từng nhân viên trong công ty, bao gồm cả công ngoài giờ.
- Tính lương tạm ứng và lương cuối tháng cho nhân viên.
- Lập phiếu lương cho từng nhân viên.
- Thống kê lương theo phòng ban.
- Thống kê lương theo toàn công ty.
- Thay đổi số liệu chấm công.
- Tính thưởng cho từng nhân viên theo quy định của công ty.
- Lập các báo cáo thuế về thu nhập, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội phải nộp hàng
SVTH: Lưu Hồng Nhi
5
Phòng
giám đốc
Phòng kinh
doanh
Phòng kế
toán
Phòng
nhân sự
Phòng kế

hoạch
Phòng kỹ
thuật
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
tháng cho các cơ quan chức năng.
2.2.4. Phòng kỹ thuật
- Có nhiệm vụ kiểm tra, sửa chữa máy tính trong thời gian bảo hành của khách
hàng.
- Mặt khác, vì các phòng ban còn lại do không có nhiệm vụ, cũng như nhu cầu sử
dụng chương trình quản lý lương và chấm công nên ta không cần tìm hiểu và trình bày
những công việc của họ.
2.2.5. Phòng kinh doanh
- Có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, phân phối sản phẩm đến khách hàng đem lại
doanh thu
- Báo cáo tình hình phân phối sản phẩm chuyển sang phòng kế hoạch.
2.2.6. Phòng kế hoạch
- Dựa vào các thống kê – báo cáo của phòng kinh doanh có kế hoạch nhập hàng,
xuất hàng cho hợp lý với diễn biến của thị trường.
- Đưa ra kế hoạch quảng cáo sản phẩm…
SVTH: Lưu Hồng Nhi
6
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
CHƯƠNG 3
KHẢO SÁT THỰC TẾ
1. Phân tích hệ thống cũ
Theo em khảo sát tìm hiểu thì việc quản lý nhân sự ở Công ty cổ phần thương
mại và dịch vụ tin học Song Thành là vẫn làm việc dựa trên sổ sách là chủ yếu cho nên
khó tránh khỏi sai sót và bất cập của hệ thống.

 Một số những bất cập còn tồn tại trong hệ thống thông tin quản lý nhân sự
trước cũ:
- Trước đây việc quản lý nhân sự được làm còn rất thủ công nên nó sẽ không thể
đáp ứng tất cả các đòi hỏi của một hệ thống quản lý thông tin về nhân sự .
- Đối với hệ thống quản lý thông tin nhân sự trước đây của công ty để hoạt động
một cách có hiệu quả thì phải huy động một số lượng nhân viên khá lớn để làm việc
với số lượng sổ sách nhiều do đó dẫn tới tốn kém thời gian và tiền của.
- Trong mỗi hồ sơ nhân viên thường gồm có rất nhiều thông tin do đó việc cập
nhật hồ sơ với một số lượng lớn nhân viên được làm thủ công thì không tránh khỏi
nhầm lẫn. Điều này dẫn đến sai lệch về thông tin của nhân viên, mất nhiều thời gian và
công sức vào lưu trữ.
- Đứng trước một lượng thông tin như vậy thì việc báo cáo tình hình nhân sự của
công ty, hay việc truy suất thông tin của các cán bộ quản lý để giám đốc công ty hoạch
định và đưa ra được những chiến lược phù hợp với thời cuộc là rất khó khăn.
- Đối với công tác quản lý hồ sơ cán bộ nhân viên, khi lấy ra một hồ sơ cán bộ
nhân viên do cấp trên yêu cầu thì cán bộ làm công tác quản lý hồ sơ sẽ tra sổ, sau đó
tìm trên ngăn, giá để dữ liệu để lấy ra hồ sơ cần tìm dẫn đến công việc mất thời gian và
lưu trữ, bảo quản như vậy gây khó khăn, rất dễ mất mát dữ liệu, chậm trễ và mất nhiều
công sức cho việc tra cứu thông tin phục vụ cán bộ nhân viên và lãnh đạo.
 Có thể tóm tắt những bất cập của hệ thống thông tin quản lý nhân sự trước
đây đó là:
+ Hiệu quả công việc không cao.
+ Hệ thống quản lý mất nhiều thời gian và chi phí.
+ Việc quản lý, giám sát không chặt chẽ.
+ Độ chính xác không cao, dễ nhầm lẫn.
SVTH: Lưu Hồng Nhi
7
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
+ Đòi hỏi một nguồn nhân lực lớn.

+ Tìm kiếm và cập nhật còn nhiều hạn chế.
+ Hệ thống không có tính bảo mật cao.
Nhưng trái ngược với các nhược điểm trên thì hệ thống quản lý nhân sự cũ còn
có ưu điểm sau:
+ Chương trình tương đối đơn giản.
+ Chương trình không đòi hỏi trình độ của nhân viên cao.
Mặc dù chuyên làm về phần mềm nhưng chính công ty vẫn chưa tạo cho mình
một công cụ hoàn hảo để quản lý tốt công nhân viên, vì vậy dù cán bộ nhân viên có cố
gắng và tìm mọi cách cải tiến phương pháp làm việc thì vẫn luôn tồn tại một số vấn đề
sau:
- Thời gian tìm kiếm, ghi chép quá lớn. Khi có thông tin cần thiết thì do tính
phức tạp của chương trình cho nên thời gian tổng hợp thông tin yêu cầu dài, không đáp
ứng được nhu cầu nhanh, gọn.
- Công việc tổng hợp, báo cáo hết sức khó khăn, do thông tin đến từ nhiều người
sẽ không nhất quán, dễ bị nhầm lẫn.
- Nhiều khoản mục thông tin và ghi chép không thống nhất.
- Khi có sự thay đổi, điều chỉnh tốn nhiều thời gian, công sức, tiền bạc.
- Tính bảo mật chưa được đạt lên hàng đầu nên dễ mất mát thông tin dữ liệu quan
trọng.
2. Hệ thống mới
Quản lý nhân sự là một trong những công việc vô cùng quan trọng, góp phần
quyết định sự thành bại của một công ty, do nhu cầu thực tiễn như vậy. Em đã nghiên
cứu mô hình các công ty trong và ngòai nước về quản lý nhân sự. Hiện tại em đang
xây dựng phần mềm quản lý nhân sự cho công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Song
Thành nhằm để hỗ trợ cho việc quản lý nhân sự gồm:
+ Quản lý nhân sự
+ Quản lý bảng công của nhân viên trong công ty
Phần mềm quản lý nhân sự để phục vụ công tác quản lý nhân sự, người quản lý
có khả năng bao quát và điều hành nhân sự, chịu trách nhiệm đưa ra các thống kê, báo
cáo định kỳ và thường xuyên về tình hình hoạt động của công ty. Các khâu chuyên

SVTH: Lưu Hồng Nhi
8
Đề tài: Quản Lý Nhân Sự GVHD: Th.s Hoàng Trung
Hiếu
trỏch khỏc ca nhõn s s do Nhõn viờn trong b phn nhõn s qun lý m nhim.
Qun lý nhõn s s cú cỏc b phn chuyờn trỏch riờng cho cỏc cụng vic liờn quan n
nghip v nhõn s :
B phn qun lý nhõn s thc hin cỏc cụng vic nh nhp thụng tin v
nhõn s, nhp b phn hoc phũng ban khi cú thờm b phn hoc phũng ban mi
B phn qun lý danh mc chu trỏch nhim biờn mc cho cỏc thụng tin ca
nhõn s.
B phn qun lý tin lng thc hin qun lý thụng tin liờn quan v lng
ca nhõn viờn nh bng cụng, lm thờm gi,
Tra cu thụng tin nhõn viờn theo mt tiờu chớ no ú
Thng kờ bỏo cỏo thụng tin nhõn viờn lng nhõn viờn
Ngoi ra, h thng cũn giỳp ngi qun tr qun lý nhõn s thụng qua cỏc
nhúm ngi dựng bng cỏch cung cp quyn s dng cỏc chc nng tng ng vi
quyn hn c kim soỏt thụng qua cỏc ti khon ng nhp nhm lm bo mt hn
h thng qun lý nhõn s.
* Cỏch tớnh lng
- Hng thỏng cụng ty phi np cho c quan bo him xó hi 20% s tin lng
chớnh ca mi nhõn viờn. Trong ú, nhõn viờn chu 5% tr vo tin lng cui thỏng,
cụng ty chu 15%. i vi s tin bo him y t cụng ty phi np cho c quan chc
nng 3% tin lng chớnh mi nhõn viờn, trong ú cụng ty chu 2% cũn 1% nhõn viờn
tr (tr vo tin lng cui thỏng).
- Mt khỏc nu tng thu nhp ca nhõn (khụng tớnh thng) trờn 5 triu
ng/thỏng thỡ phi úng thu thu nhp theo quy nh sau:
T 5 triu n 15 triu: Np 10% s tin lng
T 15 triu n 25 triu: Np 20% s tin lng.
T 25 triu n 40 triu: Np 30% s tin lng.

T 40 triu tr lờn: Np 40% s tin lng.
- Tớnh lng tm ng: thc hin vo gia mi thỏng. Lng tm ng ca nhõn
viờn bng 50% mc lng chớnh khụng k ph cp. Cụng thc c th nh sau:
2
L ơngcơbản*Bậcl ơng
L ơngtạmứng=
SVTH: Lu Hng Nhi
9
Đề tài: Quản Lý Nhân Sự GVHD: Th.s Hoàng Trung
Hiếu
i vi nhng nhõn viờn lm ớt ngy cụng, lng cui thỏng nh hn lng
tm ng thỡ tin hnh truy thu sau.
- Tớnh lng cui thỏng
Tng ngy cụng lm vic = s ngy lm vic + s ngy ngh phộp + s ngy ngh cú lng
S ngy cụng lm thờm ó nhõn h s =
L ơngcơbản*Bậcl ơng*Tổngngàycông
L ơngchính=
Sốngàylàmviệcquyđịnhtrongtháng
Tng lng(khụng k thng) = lng chớnh + ph cp + lng lm thờm
Lng cui thỏng = tng lng (lng tm ng + khu tr)
3. Mc tiờu:
Nghiờn cu bi toỏn qun lý nhõn s núi chung v bi toỏn qun lý nhõn s ca
cụng ty c phn thng mi v dch v tin hc Song Thnh núi riờng thit k v lp
trỡnh phn mm nhm h tr cụng tỏc qun lý ca cụng ty.
D kin lp trỡnh phn mm qun lý nhõn s cụng ty c phn thng mi v
dch v tin hc Song Thnh t c cỏc mc tiờu chớnh sau:
Cp nht h s nhõn viờn cụng ty
Cp nht phũng ban hoc n v khi cụng ty phỏt sinh thờm cỏc n v hoc
phũng ban mi.
Qun lý danh mc cho cụng ty nh trỡnh , chc danh, loi hp ng.

Tỡm kim, tra cu thụng tin nhõn viờn trong cụng ty
Kt xut bng thng kờ danh sỏch nhõn viờn
Kt xut bng cụng trong cụng ty
SVTH: Lu Hng Nhi
10
s gi lm thờm * h s
8
Lng c bn * bc lng * h s ph cp
Ph cp =
S ngy lm vic quy nh trong thỏng
Lng c bn * (bc lng + h s ph cp) * ngy lm thờm
Lng lm thờm=
S ngy lm vic quy nh
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4. Chức năng và nhiệm vụ:
o Hệ thống yêu cầu đăng nhập trước khi quản trị (hay nhân viên quản lý nhân
sự) muốn quản lý, và sử dụng các chức năng quản lý tương ứng với quyền hạn của
người đăng nhập (quản lý, người dùng)
o Menu chính bao gồm các menu con, mỗi menu thường là điểm vào của một
chức năng.
o Chức năng quản lý nhân sự (cập nhật các thông tin nhân viên (thêm, xoá, sửa)
chỉ được sử dụng bởi người quản lý
o Chức năng tìm kiếm có thể áp dụng cho: quản lý (nhân viên phòng nhân sự).
o Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi: quản lý hoặc nhân viên
phòng nhân sự.
o Kết xuất báo cáo, thống kê chỉ được áp dụng cho người quản lý thuộc phòng
nhân sự.
o Chức năng quản lý lương chỉ được áp dụng cho người trực tiếp quản lý bộ
phận làm lương cho nhân viên trong công ty thông qua một số thông tin như bảng

công, danh sách làm thêm giờ….
o Chức năng thông báo danh sách nhân viên thôi việc của công ty khi có yêu
cầu của cấp trên chỉ được thực hiện bởi nhân viên phòng nhân sự.
5. Đảm bảo:
Hệ thống Quản lý nhân sự được thiết kế để đảm bảo:
 Thời gian xử lý nhanh
 Tra cứu dữ liệu được xử lý chính xác các thông tin về nhân viên trong công
ty nhằm phục vụ cho các thao tác hoặc các chức năng sau nó.
SVTH: Lưu Hồng Nhi
11
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
4.1. Sơ đồ chức năng nghiệp vụ hệ thống Quản lý nhân sự công ty
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản lý nhân
sự
Quản lý danh
mục
Quản lý nhân
viên
Quản lý tiền
lương
Tìm kiếm
Thống kê –
báo cáo
Cập nhật
trình độ-
Chuyên môn

Cập nhật tôn
giáo -
Dân tộc
Cập nhật
chức vụ
Cập nhật
phòng ban
Cập nhật
bậc lương
Cập nhật
nhân viên
Cập nhật
quá trình
công tác
Cập nhật
bảng chấm
công
Cập nhật
bảng lương
công ty
Tìm kiếm
nhân viên
Tìm kiếm
phòng ban
Tìm kiếm
lương
Thống kê
nhân viên
Thống kê
lương

Thống kê
hợp đồng
Cập nhật
hợp đồng
Tìm kiếm
đơn vị
12
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
Hình 4.1. Sơ đồ chức năng nghiệp vụ hệ thống Quản lý nhân sự
4.2. Phân tích chức năng
4.2.1 Các chức năng chính của hệ thống
Qua khảo sát quy trình hoạt động của hệ thống, nghiên cứu các nghiệp vụ, ta thấy
nổi bật 6 chức năng chính là: Hệ thống, quản lý thông tin nhân viên, quản lý danh
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản lý nhân
sự
Quản lý danh
mục
Quản lý nhân
viên
Quản lý tiền
lương
Tìm kiếm
Thống kê –
báo cáo
Cập nhật
trình độ-
Chuyên môn
Cập nhật tôn

giáo -
Dân tộc
Cập nhật
chức vụ
Cập nhật
phòng ban
Cập nhật
bậc lương
Cập nhật
nhân viên
Cập nhật
quá trình
công tác
Cập nhật
bảng chấm
công
Cập nhật
bảng lương
công ty
Tìm kiếm
nhân viên
Tìm kiếm
phòng ban
Tìm kiếm
lương
Thống kê
nhân viên
Thống kê
lương
Thống kê

hợp đồng
Cập nhật
hợp đồng
Cập nhật
đơn vị
Tìm kiếm
đơn vị
Cập nhật
ngạch lương
13
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
mục, quản lý tiền lương, tìm kiếm, và thống kê báo cáo.
Quản lý thông tin nhân viên có nhiệm vụ quản lý thông tin về nhân viên (thêm,
sửa, xoá), bộ phận và phòng ban cho công ty. Và công việc này chỉ được sử dụng bởi
người quản lý.
Chức năng tìm kiếm có thể áp dụng cho: quản lý (nhân viên phòng nhân
sự).Chức năng này phục vụ cho hoạt động tìm kiếm, tra cứu thông tin của nhân viên
một cách nhanh nhất bằng nhiều tiêu chí khác nhau.
Chức năng thống kê báo cáo: có nhiệm vụ thống kê và lập các báo cáo theo các
tiêu chuẩn khác nhau, qua đó hỗ trợ công tác quản lý, lập kế hoạch bổ xung nhân viên
cho công ty.
Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi: quản lý hoặc nhân viên
phòng nhân sự: Chức năng này cho phép người quản lý nhập thông tin về trình độ học
vấn, tôn giáo, chức vụ, loại hợp đồng, chức danh của từng nhân viên trong công ty.
Chức năng quản lý lương chỉ được áp dụng cho người trực tiếp quản lý bộ phận
làm lương cho nhân viên trong công ty thông qua một số thông tin như bảng công,
danh sách làm thêm giờ để từ đó đưa ra được bảng lương cho công ty.
Chức năng thông báo danh sách nhân viên thôi việc của công ty khi có yêu cầu
của cấp trên chỉ được thực hiện bởi nhân viên phòng nhân sự.

Hìn
h 4.2: Thể hiện các chức năng chính của hệ thống Quản lý nhân sự
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản lý
nhân sự
Quản lý
danh mục
Quản lý
thông tin
nhân viên
Quản lý
tiền
lương
Tìm kiếm
Thống kê
– báo cáo
Trợ giúp
14
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.2.2 Chức năng "Quản lý danh mục"
Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi:
Người quản trị hoặc nhân viên phòng nhân sự sử dụng để nhập, sửa, xoá, thay
đổi,về thông tin nhân viên có các trường như trình độ, chuyên môn, phòng ban, chức
vụ, bậc lương, ngạch lương, tôn giáo, đơn vị.
Hình 4.3 Thể hiện chức năng “Quản lý danh mục”
4.2.3 Chức năng "Quản lý thông tin nhân viên "
Chức năng “Quản lý thông tin nhân viên” ở chức năng này người trực tiếp quản
lý đó là nhân viên phòng nhân sự thực hiện được những yêu cầu sau:
+ Cập nhật tất cả các thông tin của nhân viên trong công ty như (Họ Tên, Quê

quán, năm sinh, Điện thoại, chức vụ…) bổ sung vào danh sách nhân viên trong công ty
+ Sửa chi tiêt thông tin nhân viên: thực hiện việc chỉnh sửa, cập nhật bổ sung
thêm các thông tin chi tiêt của từng nhân viên.
+ Xoá thông tin: thực hiện việc xoá thông tin khi nhân viên nghỉ việc hoặc chyển
đi nơi khác…
+ Thông tin quá trình công tác của nhân viên
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản
lý danh
mục
Trình
độ
Chuyên
môn
Dân tộc
Chức
vụ
Phòng
ban
Đơn vị
Tôn
giáo
Bậc
lương
Ngạch
lương
15
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
Hình 4.4 Thể hiện chức năng “Quản lý nhân sự”

4.2.4 Chức năng "Quản lý tiền lương"
Chức năng này sẽ được nhân viên phòng nhân sự theo d‚i quá trình làm việc và
tính lương cho từng cán bộ công nhân viên trong từng tháng như: bảng chấm công,
Bảng lương của công nhân viên trong công ty….
+ Theo d‚i chấm công cho nhân viên từng ngày
+ Chức năng này sẽ được làm hàng ngày , phục vụ cho việc tính lương hàng
tháng của mỗi nhân viên.
Hình 4.5 Thể hiện chức năng “Quản lý tiền lương”
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản lý thông tin nhân
viên
Cập nhật hồ sơ nhân viên
Quá trình công tác của
nhân viên
Quản lý tiền lương
Bảng chấm công Bảng lương công ty
16
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.2.5 Chức năng "Tìm kiếm"
Chức năng này dùng tra cứu thông tin mà người quản trị muốn tìm kiếm như tra
cứu thông tin của một nhân viên, lương của nhân viên, thông tin phòng ban, đơn
vị…
Hình 4.6. Thể hiện chức năng “Tìm kiếm”
4.2.6. Chức năng “Thống kê báo cáo”
Báo cáo theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên về nhân viên theo phòng
ban, đơn vị hoặc toàn bộ công ty, bảng lương của công ty, hợp đồng
Hình 4.7. Thể hiện chức năng “Thống kê – báo cáo”
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Tìm kiếm

Nhân viên Lương Phòng ban
Thống kê – báo cáo
Nhân viên Lương Hơp đồng
17
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.2.7 Chức năng "Trợ giúp"
Chức năng này hướng dẫn sử dụng cho người dùng làm sao mà họ hiểu và dùng
được phần mềm của mình một cách hiệu quả nhất. khi chúng ta sử dụng phần mềm
gặp khó khăn hay trục trặc gì thì một trong những biện pháp tốt nhất là chúng ta đều
cần đến một sự giúp đỡ naò đó. Vì vậy chức năng trợ giúp là một phần không thể thiếu
trong mỗi phần mềm.
4.3. Phân tích dữ liệu
4.3.1. Sơ đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh
Hình 4.8. Sơ đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Nhân viên
phòng nhân
sự
Thông tin phòng ban, chức vụ
Thông tin chuyên môn
Thông tin dân tộc tôn giáo
Thông tin nhân viên
Quản lý
nhân sự
Thông tin bảng lương
18
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.3.2.Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh hệ thống

Hình 4.9. Thể hiện sơ đồ dòng dữ liệu mức đỉnh của hệ thống.
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Quản lý
danh mục
Tìm kiếm
Báo cáo
Bậc lương
g
Phòng ban Đơn vị
Phòng ban
Nhân viên
Nhân viên
Hợp đồng
Yêu cầu báo cáo
Thông tin yêu cầu
Thông tin trả lời
Chức vụ
Lương
Ngạch lương
Chuyên môn
Dân tộc
Bậc lương
Đơn vị
Quản
lý
nhân
viên
Nhân viên
Quá trình công tác
Lương

Quản lý
lương
Hợp đồng
Chấm công
Hệ thống
Yêu cầu tìm kiếm
Kết quả tìm kiếm
Đăng nhập
Trả lời
Cập nhật thông tin lương
Thông tin lương
Cập nhật thông tin hồ sơ
nhân viên
Thông tin hồ sơ nhân viên
19
Nhân viên
phòng nhân sự
Người dùng
Kết quả - báo cáo
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Cập nhật danh mục.
Hình 4.10. Thể hiện sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Cập nhật danh mục
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Nhân viên
phòng nhân sự
Chức vụ
Thông tin chức vụ
Bậc lương
Phòng ban

Thông tin đơn vị
Thông tin bậc lương
Thông tin phòng ban
Thông tin
ngạch lương
Đơn vị
Thông tin trình độ
Thông tin chuyên môn
Cập nhật
chức vụ
Cập nhật
phòng
ban
Cập nhật
đơn vị
Cập nhật
bậc lương
Cập nhật
ngạch lương
Cập nhật
trình độ
Chuyên môn
Cập nhật
chuyên
môn
Cập nhật tôn
giáo – dân
tộc
Thông tin tôn giáo – dân tộc
20

Ngạch lương
Trình độ
Tôn giáo – dân tộc
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
4.3.4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Cập nhật nhân sự
Hình 4.11. Thể hiện sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Cập nhật nhân sự
4.3.5. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Cập nhật lương
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Nhân viên
phòng nhân sự
Cập nhật
quá trình
công tác
Cập nhật
hợp đồng
Cập nhật
nhân viên
Phòng ban
Thông tin nhân viên
Thông tin
Hợp đồng
Thông tin quá trình
Công tác
Hợp đồng
Quá trình công tác
ngạch lương
Nhân viên
phòng nhân sự
Cập nhật

bảng lương
Cập nhật
Chấm công
Chấm công
Thông tin nhân viên
Thông tin
bảng lương
Nhân viên
Bảng lương
ngạch lương
Nhân viên
Chấm công
ngạch lương
21
§Ò tµi: Qu¶n Lý Nh©n Sù GVHD: Th.s Hoµng Trung
HiÕu
Hình 4.12. Thể hiện sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cập nhật lương công ty
4.3.6 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Tìm kiếm
Hình 4.13. Thể hiện sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Tìm kiếm
SVTH: Lưu Hồng Nhi
Tìm kiếm
lương
Tìm kiếm
nhân viên
Tìm kiếm
đơn vị
Tìm kiếm
phòng ban
Nhân viên
Phòng ban

Y/C tìm kiếm
Đơn vị
lương
TT
trả
lời
TT
trả
lời
Y/C tìm kiếm
Y/C tìm kiếm
Y/C tìm kiếm
TT trả lời
TT
trả
lời
22
Nhân viên
phòng nhân sự