Hoàn thiên quy trình thực hiên hợp đồng gia công xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản tại công ty cổ phần ARKSUN

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài
1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
- Trong xu thế toàn cầu hóa và quốc tế hóa ngày càng cao hiện nay, khi
Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, mỗi doanh
nghiệp cần có những biện pháp đẩy mạnh xuất nhập khẩu một cách hợp lý
nhằm góp phần vào công cuộc CNH-HĐH đất nước
- Trong nhiều năm qua ngành dệt may Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng
tương đối cao ,tuy nhiên từ khi các nước thành viên WTO bãi bỏ hạn
nghạch thì tốc độ tăng trưởng có xu hướng giảm sút , ngành dệt may Việt
Nam vẫn còn nhiều yếu tố bất lợi đặc biệt là các nghành công nghiệp phụ
trợ chưa phát triển tương xứng ,vì vậy các doanh nghiệp Việt Nam vẫn
phải chấp nhận gia công là chính
- Gia công xuất khẩu là một loại hình kinh doanh đặc biệt trong kinh
doanh quốc tế, phát triển nhanh và phù hợp với nền kinh tế Việt Nam, hoạt
động này giải quyết được phần lớn lao động việc làm cho một bộ phận lao
động dư thừa trong xã hội, góp phần cải thiện nâng cao đời sống nhân dân,
tăng thu ngoại tệ cho đất nước, mở rộng thị trường xuất khẩu
- Cũng như các đơn vị khác trong ngành dệt may, hoạt động kinh doanh
chủ yếu của công ty cổ phần ARKSUN cũng là gia công xuất khẩu, hoạt
động này đem lại cho công ty nhiều lợi ích, tuy nhiên vẫn còn một số tồn
tại, hạn chế đó là quy trình thực hiện hợp đồng còn gặp một số vướng mắc
- Trong thời gian thực tập tại ty, qua tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh
doanh thực tế tại công ty, tham khảo ý kiến của ban lãnh đạo công ty em
nhận thấy công ty còn có một số hạn chế trong hoạt động gia công, đặc
biệt là trong khâu thực hiện hợp đồng vì vậy em đã lựa chọn đề tài là:
“Hoàn thiên quy trình thực hiên hợp đồng gia công xuất khẩu hàng dệt
may sang thị trường Nhật Bản tại công ty cổ phần ARKSUN” để làm rõ
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

1
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
hơn và đưa ra một số biện pháp nhằm khắc phục và nâng cao hiệu quả hoạt
động gia công hàng may mặc tại công ty này.
1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Đề tài: “Hoàn thiên quy trình thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu
hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản tại công ty cổ phần ARKSUN”
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: Quy trình thực hiên hợp đồng gia
công xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản tại công ty cổ phần
ARKSUN”
1.3 Các mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về quy trình gia công xuất khẩu
- Phân tích thực trạng gia công xuất khẩu hàng dệt may tại công ty cổ phần
ARKSUN, thông qua việc phân tích dữ liệu, khảo sát điều tra để tìm ra
những vấn đề còn tồn tại của công ty trong hoạt động gia công xuất khẩu
sang Nhật Bản
- Đề xuất các giải pháp, các kiến nghị đối với công ty cũng như với các bộ
nghành liên quan từ đó nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng gia
công xuất khẩu tại công ty
1.4 Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi nghiên cứu về không gian: nghiên cứu tại công ty cổ phần
ARKSUN
- Phạm vi nghiên cứu về thời gian: Hợp đồng gia công quốc tế hàng may
mặc tại công ty cổ phần ARKSUN sang thị trường Nhật Bản trong 3 năm
- Giới hạn đối tượng nghiên cứu: Hoạt động gia công quốc tế hàng may
mặc tại công ty cổ phần ARKSUN
1.5Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
1.5.1 Tổng quan về hoạt động gia công xuất khẩu
1.5.1.1. Khái niệm gia công xuất khẩu
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải

K43E4

2
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Gia công xuất khẩu ( GCXK) là một phương thức giao dịch, trong đó, bên
đặt gia công nước ngoài cung cấp máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu hoặc
bán để bên nhận gia công trong nước tổ chức quá trình sản xuất thành sản
phẩm theo yêu cầu của bên đặt gia công. Toàn bộ sản phẩm làm ra bên nhận
gia công sẽ giao lại cho bên đặt gia công để nhận về một khoản thù lao theo
thoả thuận.
1.5.1.2. Đặc điểm của hoạt động gia công xuất khẩu
- Gia công xuất khẩu là một phương thức uỷ thác gia công trong đó hoạt động
xuất nhập khẩu gắn liền với hoạt động sản xuất.
- Trong quan hệ hợp đồng gia công, bên nhận gia công chịu mọi chi phí
và rủi ro của quá trình sản xuất gia công và sẽ thu được một khoản tiền
gọi là phí gia công, còn bên đặt gia công sẽ mua lại toàn bộ những
thành phẩm được sản xuất ra trong quá trình gia công
- Gia công xuất khẩu có đặc điểm khác với hình thức mua nguyên liệu
và bán thành phẩm trong xuất khẩu trực tiếp như sau:
+ Không có quyền dịch chuyển quyền sở hữu
+ Trong hoạt động gia công xuất khẩu lợi nhuận thu được thường thấp hơn
nhiều so với việc nhập khẩu nguyên liệu và xuất khẩu thành phẩm
1.5.1.3. Vai trò của hoạt động gia công xuất khẩu
Gia công xuất khẩu đem lại lợi ích cho cả bên đặt gia công và bên nhân
gia công và có những vai trò quan trọng như:
- Đối với nền kinh tế quốc dân: Tận dụng nguồn lao động dồi dào trong
nước, góp phần tăng thu ngoại tệ, phục vụ cho quá trình CNH-HĐH đất
nước, giải
quyết công ăn việc làm góp phân nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống
nhân dân, đẩy nhanh quá trình hội nhập nền kinh tế khu vực và thế giới

- Đối với doanh nghiệp
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

3
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
+ Nâng cao thu nhập và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tạo điều kiện
cho việc mở rộng quy mô sản xuất
+ Nâng cao tay nghề người lao động và tạo dựng đội ngũ quản lý có kiến thức
và kinh nghiệm trong việc kinh doanh trên thị trường quốc tế
1.5.2 Các hình thức gia công xuất khẩu
1.5.2.1. Xét về quyền sở hữu nguyên liệu
- Nhận nguyên vật liệu giao thành phẩm: Bên đặt gia công giao nguyên
liệu hoặc bán thành phẩm cho bên nhận gia công và sau khi sản xuất sẽ
thu hồi thành phẩm và trả phí gia công.
- Mua đứt bán đoạn: Bên đặt gia công bán đứt nguyên liệu cho bên
nhận gia công và sau thời gian sản xuất chế tạo, sẽ mua lại thành phẩm.
- Phương thức kết hợp, trong đó bên đặt gia công chỉ giao những
nguyên liệu chính, còn bên nhận gia công cung cấp nguyên vật liệu
phụ.
1.5.2.2. Xét về mặt giá cả gia công
- Hợp đồng thực chi thực thanh, trong đó bên nhận gia công thanh toán
với bên đặt gia công toàn bộ những chi phí thực tế của mình cộng với
tiền thù lao gia công.
- Hợp đồng khoán, trong đó người ta xác định một giá định mức cho
mỗi sản phẩm, bao gồm chi phí định mức và thù lao định mức.
1.5.2.3. Xét về số bên tham gia quan hệ gia công
- Gia công hai bên, trong đó chỉ có bên đặt gia công và bên nhận gia
công.
- Gia công nhiều bên, bên nhận gia công là một số doanh nghiệp còn

bên đặt gia công vẫn là một.
1.5.3 Tổng quan về hợp đồng gia công xuất khẩu
1.5.3.1 Khái niệm hợp đồng gia công xuất khẩu
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

4
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Hợp đồng gia công xuất khẩu là sự thoả thuận giữa bên đặt gia công và bên
nhận gia công, ở các nước khác nhau, trong đó quy định rõ quyền lợi và nghĩa
vụ của các bên trong quá trình gia công hàng hoá.
1.5.3.2 Đặc điểm của hợp đồng gia công xuất khẩu
- Hợp đồng gia công có thể ký trực tiếp hoặc ký bằng điện tín:
fax,telex…
- Hợp đồng được lập bằng tiếng Anh và tiếng Việt hoặc tiếng nước
ngoài khác do hai bên thỏa thuận
- Trong hợp đồng gia công, một bên nhận nguyên vật liệu của bên kia
để tạo ra một sản phẩm mới, bên nhận gia công phải tự mình tổ chức
thực hiện công việc để hoàn thành và giao thành phẩm cho bên đặt gia
công, bên đặt gia công không kiểm soát quá trình thực hiện hợp đồng
của bên nhận gia công
1.5.3.3 Các phương thức ký kết hợp đồng gia công xuất khẩu
- Nhà máy trực tiếp ký hợp đồng với hãng nước ngoài, và làm toàn bộ
các quá trình của nghiệp vụ GCXK, tự thu chi phí lao động.
- Công ty kinh doanh XNK độc lập ký hợp đồng GCXK với hãng nước
ngoài
- Một số Công ty dịch vụ GCXK thay mặt nhà máy gia công, phụ trách
ký kết, làm thủ tục khai báo hải quan xuất đi, thanh toán chi phí lao
động.
1.5.3.4 Các điều khoản quy định trong hợp đồng gia công xuất khẩu

- Điều khoản về thành phẩm: Xác định về tên hàng ,số lượng, phẩm
chất đóng gói đối với sản phẩm được sản xuất ra
- Điều khoản về nguyên vật liệu:
+ Nguyên vật liệu chính là nguyên vật liệu chủ yếu để làm nên thành phẩm
và thường do bên đặt gia công cung cấp.
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

5
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
+ Nguyên vật liệu phụ có chức năng bổ sung, làm hoàn chỉnh thành phẩm,
thường do bên nhận gia công lo liệu.
+ Trong hợp đồng gia công, người ta còn phải xác định số lượng, chất lượng
của nguyên vật liệu và định mức tiêu hao từng loại nguyên vật liệu
- Điều khoản về giá cả gia công: Người ta xác định các yếu tố tạo thành
giá như: Tiền thù lao gia công,chi phí nguyên phụ liệu, chi phí mà bên
nhận gia công phải ứng trước trong quá trình tiếp nhận nguyên vật liệu
và quá trình sản xuất, gia công hàng hoá.
- Điều khoản về nghiệm thu: Người ta phải thoả thuận về địa điểm
nghiệm thu, phương pháp kiểm tra hàng , thời gian nghiệm thu và chi
phí nghiệm thu.
- Điều khoản về phương thức thanh toán: Trong mục này hợp đồng quy
định đồng tiền thanh toán, thời hạn trả tiền, phương thức thanh toán, các
chứng từ làm căn cứ trả tiền.
Có nhiều phương thức thanh toán khác nhau: L/C , D/A, D/P, T/T, M/T,
tiền mặt …
- Điều khoản về giao hàng: Trong hợp đồng người ta phải quy định thời
gian, địa điểm, phương thức giao cho cả nguyên vật liệu và cả thành phẩm,
thông báo giao hàng.
1.5.4 Quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng gia công quốc tế

1.5.4.1 Đăng ký hợp đồng với hải quan, làm thủ tục nhập khẩu nguyên liệu
Chậm nhất 03 ngày trước khi làm thủ tục nhập khẩu lô hàng đầu tiên của
hợp đồng gia công, doanh nghiệp nộp và xuất trình hồ sơ hải quan để cơ quan
Hải quan làm thủ tục tiếp nhận hợp đồng.
Hồ sơ hải quan gồm:
+Tờ khai hải quan
+Hóa đơn thương mại
+Hợp đồng gia công
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

6
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
+Các giấy tờ có liên quan khác
Hiên tại các thủ tục hải quan đối với gia công được thực hiện theo nghị quyết
ngay 04/12/2008, thông tư số 116/2008/TT-BTC quy định chi tiết hàng hóa
gia công đối với thương nhân nước ngoài
- Làm các thủ tục nhận hàng với cảng: hiện nay đa số các mặt hàng xuất nhập
khẩu của các doanh nghiệp nhận gia công đều được vận chuyển bằng đường
biển với thể thức mua CIF và bán FOB, vận chuyển bằng đường hàng không
chỉ sử dụng khi thật cần thiết
 Với trường hợp nhập khẩu nguyên vật liệu bằng đường biển khi nhận được
thông báo hàng đến thì doanh nghiệp cần phải tiến hành:
 Đối với hàng phải lưu kho bãi
 Mang giấy giới thiệu cơ quan,vận đơn gốc đến cảng đổi lấy vận đơn
hàng, nộp lệ phí lưu kho bãi
Xuất trình biên lai nộp lệ phí, D/O, invoice, parking list tại văn phòng cảng để
ký xác nhận. Cảng giữ một bản D/O
 Xuất trình hai bản D/O tại kho vận để làm phiếu xuất kho, hoàn thành
nốt các thủ tục hải quan, lấy hàng khỏi cảng

 Đối với hàng không phải lưu kho bãi
+Hoàn thành các thủ B/L, B/O, nộp lệ phí bố xếp và lấy lệnh giao thẳng, nhận
hàng từ máy bay, ký bản tổng kết giao nhận và xác nhận hàng hóa thực giao
nhận với cảng
 Đối với hàng chuyên chở bằng container
 Nếu hàng nguyên container, đến bãi container làm thủ tục hải quan bao
gồm việc kiểm tra niêm phong, kẹp chì và kiểm định hàng hóa, làm tiếp
các thủ tục như phần trên để chuyển hàng về
 Nếu hàng lể thì đến trạm container nhận hàng, làm các thủ tục hải quan
với cảng như trên
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

7
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
 Trường hợp nhập khẩu nguyên vật liệu bằng đường hàng không ít khi sử
dụng, nhưng nếu sử dụng doanh nghiệp mang bộ chứng từ đến bộ phận
giao nhận hàng không, làm thủ tục hải quan cho phương tiện vận tải
chuyên chở nguyên vật liệu về doanh nghiệp
 Kiểm tra hàng nhập khẩu nguyên vật liệu: Gồm những nội dung
 Kiểm tra về số lượng: đủ ,thừa , thiếu, đổ võ và nguyên nhân
 Kiểm tra về chất lượng: chủng loại quy cách, nhãn hiệu, cách thức,
phẩm chất
1.5.4.2. Tổ chức sản xuất sản phẩm
- Căn cứ vào các tác nghiệp kỹ thuật mà khách hàng cung cấp và thời
gian giao hàng, doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất. Quá trình gia công
hàng may mặc gồm 5 khâu chính: giác mẫu, cắt vải, rải truyền, hoàn
thành và đóng gói. Sau khi lên kế hoạch cho từng khâu, cán bộ kỹ thuật
giám sát trực tiếp, chỉ đạo từng công đoạn sản xuất.
- Tất cả các khâu trên phải được phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo tính

liên tục của quá trình sản xuất tạo ra năng xuất lao động cao
1.5.4.3. Làm thủ tục hải quan xuất khẩu thành phẩm
Bộ hồ sơ đăng ký làm thủ tục hải quan đối với các sản phẩm gia công
xuất khẩu bao gồm:
- Hợp đồng đã đăng ký với cơ quan hải quan
- Phụ lục tờ hải quan
- Định mức tiêu hao nguyên phụ liệu
- Bảng kê khai chi tiết
- Hóa đơn thương mại
- Đăng ký kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp
- Mã số thuế của doanh nghiệp
- Sổ theo dõi hàng gia công đã đăng ký với cơ quan hải quan
- Giấy giới thiệu
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

8
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Hải quan sẽ tiến hành kiểm tra hàng hóa và cho phép xuất hàng nếu hàng
hóa hợp lệ
1.5.4.4. Giao nhận hàng hóa với tàu hoặc đại lý vận tải
Hàng hóa gia công xuất khẩu thường được vận tải bằng đường biển hoặc
đường hàng không, bên nhận gia công khi giao hàng phải tiến hành các thủ
tục:
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa xuất khẩu
- Căn cứ vào các chi tiết hàng gia công lập bảng đăng ký hàng để
chuyên chở
- Xuất trình bảng đăng ký hàng chuyên chở cho bên vận tải để làm cơ
sở xếp hàng
- Trao đổi với cơ quan điều động của cảng, xếp hàng lên tàu, lấy biên

lai và đổi biên lai để lấy vận đơn đường biển
- Vận đơn cần chuyển đén bộ phận kế toán để lập bộ chứng từ thanh
toán
1.5.4.5. Làm thủ tục thanh toán
Tùy theo thỏa thuận của hai bên để áp dụng các phương pháp sau:
- Thanh toán theo phương pháp nhờ thu: Có 2 loại nhờ thu
+Nhờ thu phiếu trơn: bên doanh nghiệp gia công nhờ thu hộ tiền người mua
chỉ căn cứ vào hối phiếu bên mình đặt ra còn chứng từ hàng hóa thì gửi thẳng
cho người mua
+Nhờ thu kèm chứng từ: Nhà xuất khẩu gửi hàng và bộ chứng từ gốc cho
ngân hàng nhờ thu. Bên nhập khẩu muốn có chứng từ để nhận hàng phải để
ngân hàng thực hiện một trong hai hình thức: Trả tiền đổi lấy chứng từ (D/A)
hoặc nhận trả tiền đổi lấy chứng từ (D/P)
- Thanh toán theo phương thức chuyển tiền: Thanh toán chuyển tiền
có thể thực hiện bằng điện hoặc bằng thư (M/T,T/T)
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

9
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
- Thanh toán bằng thư tín dụng: Đây là phương thức phổ biến nhất
hiện nay trong thanh toán quốc tế vì nó đảm bảo quyền lợi cho cả
người mua và người bán .Trong thanh toán gia công xuất khẩu bên
mua yêu cầu ngân hàng cam kết trả tiền cho bên bán nếu bên bán
thỏa mãn yêu cầu của bên mua đề ra trong một thông báo gọi là thư
tín dụng, trình tự tiến hành theo các bước sau
+Gần đến thời hạn giao hàng, doanh nghiệp xuất khẩu nhắc nhở người mua
mở L/C đúng hạn
+Khi nhận được thông báo chính thức về thời hạn mở L/C, doanh nghiệp xuất
khẩu cần kiểm tra kỹ chân thực nội dung L/C, nếu thấy phù hợp thì doanh

nghiệp sẽ tiến hành giao hàng và lập hồ sơ thanh toán
1.5.4.6 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Khi thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu nếu một bên có vấn đề cần
khiếu nại về nguyên vật liệu và thành phẩm thì phải:
- Để nguyên hiện trạng hàng hòa đồng thời báo cho bên kia biết để kiểm
tra lại
- Lập biên bản giám định tất cả những sai sót được phát hiện với sự tham
gia của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo thỏa thuận trong hợp đồng
- Gửi biên bản giám định cùng đơn khiếu nại cho bên kia
1.5.4.7. Thanh khoản hợp đồng
Đối với hợp đồng gia công chậm nhất là 3 tháng sau khi kết thúc hợp đồng,
doanh nghiệp phải tiến hành thanh khoản hợp đồng với cơ quan hải quan
nhằm xác định và xử lý nguyên vật liệu thừa hoặc thiếu
- Nếu nguyên vật liệu thừa sẽ xử lý như sau: Tái xuất trở lại cho bên đặt
gia công, nhượng bán, biếu tặng các tổ chức từ thiện, chuyển từ hợp đồng
đã được thanh lý sang các hợp đồng khác đã được phê duyệt ,nếu là
nguyên vật liệu hỏng không sử dụng được thì phải lập hội đồng cho hủy
theo quy định
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

10
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
- Nếu nguyên vật liệu thiếu: Doanh nghiệp phải chứng minh được toàn bộ
số nguyên vật liệu đó được mua từ thị trường trong nước, hải quan chấp
nhận cho mua với số lượng không hạn chế nhưng phải nộp thuế xuất khẩu
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

11

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả
phân tích thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng gia
công quốc tế hàng may mặc tại công ty cổ phần
ARKSUN sang thị trường Nhật Bản
2.1. Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
- Quan sát thực tế kinh doanh, hoạt động gia công mặt hàng dệt may
của công ty cổ phần ARKSUN
- Phỏng vấn: Tiến hành phỏng vấn những người trực tiếp tham gia vào
hoạt động gia công xuất khẩu để nắm được các bước và những vướng
mắc khi thực hiện hoạt động gia công xuất khẩu tại công ty
- Phiếu điều tra: Em phát đi 8 phiếu trắc nghiệm và thu về 5 phiếu hợp
lệ
2.1.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Nguồn dữ liệu bên trong: Tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp như
báo cáo tài chính về hoạt động chung của công ty, tình hình gia công
xuất khẩu…
- Nguồn dữ liệu bên ngoài: các sách báo tạp chí như giáo trình quản trị
tác nghiệp TMQT trường Đại Học Thương Mại, tạo chí khoa học, các
website
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
-Phương pháp thống kê: Thống kê các kết quả thu được từ nguồn sơ cấp
và thứ cấp
- Phương pháp phân tích: Căn cứ vào câu trả lời của các cán bộ qua những
câu hỏi phỏng vấn và phiếu điều tra để phân tích quy trình thực hiện hợp
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

12
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
đồng tại công ty ARKSUN, phân tích nguồn dữ liệu bên ngoài để thấy tác
động của yếu tố vĩ mô đến quy trình thực hiện hợp đồng
- Phương pháp tổng hợp và so sánh: Căn cứ vào kết quả từ câu hỏi phỏng
vấn, phiếu điều tra và các nguồn dữ liệu bên ngoài,tiến hành so sánh để
thấy được những mặt được và chưa được để từ đó đưa ra các giải pháp
khắc phục nâng cao hiệu quản thực hiện hợp đồng
2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến
quy trình thực hiện hợp đồng gia công quốc tế hàng may mặc tại công ty
cổ phần ARKSUN Việt Nam sang thị trường Nhật Bản
2.2.1.Tổng quan về công ty cổ phần ARKSUN Việt Nam
2.2.1.1. Lịch sử hình thành công ty
- Tên công ty: Công ty TNHH ARKSUN
- Tên giao dịch: ARKSUN ( VIệT NAM ) CO . , LTD
- Trụ sở chính: 164 Tôn Đức Thắng - Đống Đa – Hà Nội- Việt Nam
- Điện thoại: 84 – 4- 7321298, 8512239
- Fax: 84 – 4 – 8233554 - Websites: http:// www.arksun.com - E- mail:

Công ty TNHH ARKSUN tiền thân là Công ty liên doanh giữa Công ty
XNK Mỹ Nghệ Thăng Long và Công ty MaRuiChi Holding của Hồng Kông.
Sau một thời gian hoạt động Công ty XNK Mỹ Nghệ Thăng Long đã
chuyển toàn bộ phần vốn góp của mình cho Công ty MaRuiChi. Công ty
chuyển thành 100% vốn nước ngoài theo giấy phép đầu tư số 775 / GP ngày
06 / 01 / 1998 của Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư và giấy phép điều chỉnh số 775
A/ GPĐC2- BKH- HN ngày 22 / 08 / 2001 của Uỷ ban nhân dân Thành Phố
Hà Nội. Hiện nay Công ty là thành viên của Công ty mẹ MaRuiChi Holding
của Hồng Kông, và có thời gian hoạt động 20 năm kể từ ngày có giấy phép
đầu tư.
2.2.1.2. Sản phẩm và thị trường chính của công ty

GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

13
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
- Sản phẩm của công ty: Áo jacket các loại, áo jacket các loại, áo vest nam,
nữ, áo nỉ, quần dài nam, nữ, quần sooc, quần áo khoác
- Thị trường chính của công ty: Hiện nay, thị trường xuất khẩu chủ yếu của
Công ty là Nhật Bản , Mĩ và các nước EU ( Áo, Anh, Pháp, Thụy Sĩ…)và
một số nước khác như: Balan, Hungari, Canada
2.2.1.3. Lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệp
- Xuất khẩu: Mặt hàng quần áo sang thị trường Nhật Bản, Mĩ và các nước
EU, Balan, Hungari, Canada
- Gia công: Mặt hàng là quần áo, thị trường chủ yếu là HồngKong
- Nhập khẩu: Công ty thường nhập khẩu vải, nhãn mác, phụ liệu may, dây
khóa, cúc chỉ, thùng carton, túi nilon
- Cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa máy móc ngành may
2.2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty
2.2.2 Phân tích ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến quy trình thực
hiện hợp đồng gia công quốc tế hàng may mặc tại công ty cổ phần
ARKSUN sang thị trường NHẬT BẢN
 Nhân tố bên trong công ty
-Nhân tố con người
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

Giám đốc
P.Giám đốc
P.Kinh doanh P.Kế toán
P.XNK P. TC- HC

Xưởng sản xuất
Sơ đồ 2.1
14
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
+Đây là nhân tố cơ bản, ảnh hưởng quyết định đến hoạt động sản xuất
kinh doanh và tác động trực tiếp đến quy trình thực hiện hợp đồng gia
công xuất khẩu vì từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng của quá trình thực
hiện hợp đồng đều cần đến sự có mặt của con người
+ Trong quá trình sản xuất , nếu trình độ tay nghề của công nhân cao thì
việc tạo nên sản phẩm có chất lượng cao sẽ đáp ứng được yêu cầu của
khách hàng, giảm thiểu thời gian làm lại sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật
liệu, chi phí sản xuất thấp, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường, từ đó
giúp quy trình gia công tốt hơn
- Nhân tố cơ sở vật chất kĩ thuật,công nghệ, hệ thống tổ chức sản xuất
+ Hệ thống tổ chức sản xuất chính là cơ sở, nhà máy xí nghiệp tạo ra các
sản phẩm cho công ty
+ Sản phẩm có chất lượng cao hay không, đúng mẫu mã và yêu cầu của
khách hàng yêu cầu hay không phụ thuộc lớn vào yếu tố cơ sở vật chất, kỹ
thuật, trình độ và công nghệ của công ty. Để hoạt động sản xuất kinh
doanh có hiệu quả đòi hỏi cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc nhà
xưởng phải hiện đại khi đó sản phẩm tạo ra mới đáp ứng được nhu cầu của
khách hàng
- Nhân tố tài chính
+ Đây cũng là nhân tố rất quan trọng đối với hoạt động gia công xuất
khẩu hàng dệt may tại công ty ARKSUN vì một hoạt động kinh doanh
không thể thiếu nhân tố vốn.
+ Vốn được sử dụng để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh theo cả
chiều rộng và chiều sâu, mọi hoạt đông kinh doanh đều cần nhiều vốn, nếu
công ty có nguồn vốn dồi dào, có nguồn tài chính ổn định thì có thể đảm
bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục, không bị gián đoạn và

khả năng cạnh tranh của công ty sẽ cao hơn, ngoài ra nguồn tài chính có
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

15
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
thể đảm bảo cho công ty có thể đầu tư cho cơ sơ vật chất kỹ thuật, đổi mới
công nghệ, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh
+ Tài chính gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,
Với công ty ARKSUN tài chính gắn liền với hoạt động gia công xuất
khẩu, sự vận động của vốn luôn gắn liền với yếu tố vật tư và lao động tài
chính công ty , nguồn vốn tốt sẽ đảm bảo nguyên vât liệu đầu vào tốt, lao
động tốt và các bước trong quy trình gia công sẽ tốt, vốn là công cụ huy
động đầy đủ và kịp thời các nguồn tài chính nhằm đảm bảo cho hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp, có vai trò là đòn bẩy kích thích và điều tiết
sản xuất kinh doanh. Nếu một doanh nghiệp có khả năng tài chính kém sẽ
ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là với công ty
ARKSUN , vốn rất quan trọng đối trong việc thực hiện quy trình gia công
xuất khẩu. Nếu thiếu vốn công ty sẽ gặp khó khăn trong việc nhập khẩu
nguyên liệu để sản xuất hàng gia công, khó khăn trong việc nâng cấp trang
thiết bị…và quy trình gia công xuất khẩu sẽ không tốt gây ảnh hưởng đến
doanh thu của công ty
- Nhân tố marketing
+ Các công ty nói chung và công ty ARKSUN nói riêng muốn mở rộng
thị trường đòi hỏi phải có hoạt động marketing thật tốt
+ Trong xu thế phát triển như ngày nay nhân tố marketing đóng vai trò rất
quan trọng, công ty muốn đưa hình ảnh, thương hiệu của mình sang nhiều
thị trường lớn hơn thì phải nhờ vào hiệu quả của hoạt động marketing.
Marketing là yếu tố giúp hoạt động kinh doanh của công ty phát triển, đảm
bảo cho công ty có cả đầu vào và đầu ra

 Nhân tố bên ngoài
- Nhân tố thuộc môi trường kinh tế
+ Xu thế phát triển kinh tế: Việt Nam đã là thành viên của tổ chức thương mại
thế giới WTO đã tạo điều kiện cho hoạt động TMQT nói chung và hoạt động
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

16
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
gia công xuất khẩu nói riêng như quan hệ mua bán giữa các nước được tự do,
ngoài những thuận lợi nó cũng tạo những thách thức cho công ty như sự cạnh
tranh ngày càng gay gắt hơn
+ Mức độ phát triển kinh tế: Việt Nam là một quốc gia đang phát triển vì vậy
việc lựa chọn gia công xuất khẩu là rất phù hợp với trình độ phát triển của nền
kinh tế nhưng về lâu dài thì chúng ta nên chuyển đổi từ hình thức gia công
xuất khẩu sang xuất khẩu trực tiếp để mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn
+ Cơ sở hạ tầng: Là mạng lưới các phương tiện và dich vụ cần thiết hỗ trợ cho
hoạt động gia công quốc tế của các doanh nghiệp nói chung và của công ty
ARKSUN nói riêng, đây cũng là yếu tố quan trọng tác động đến hiệu quả
kinh doanh của công ty
+ Biến số tài nguyên: Nếu bên nhận gia công có sẵn các nguyên phụ liệu phục
vụ cho việc gia công thì đây là một yếu tố rất thuận lợi để tạo ra lợi thế cạnh
tranh, tuy nhiên hiện nay chúng ta vẫn chưa chủ động trong vấn đề nguyên
phụ liệu mà chủ yếu vẫn phải nhập khẩu từ nước ngoài
+ Chính sách kinh tế: Các chính sách tài chính, tiền tệ khuyến khích hỗ trợ
xuất khẩu, hạn chế nhập khẩu hay chính sách về tỷ giá cũng ảnh hưởng lớn
đến quá trình thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu tại công ty ARKSUN
Vấn đề tỷ giá là vấn đề trung tâm và nhạy cảm nhất của chính sách tiền tệ,
nó ảnh hưởng trực tiếp đến tất cả các khu vực kinh tế cũng như đời sống nhân
dân. Hiện nay tỷ giá tăng cao và trong thời gian qua chính phủ đã có nhiều

đợt đưa ra chính sách điều chỉnh tỷ giá. Trên thực tế, chính sách đưa ra bao
giờ cũng có tác động tiêu cực, ảnh hưởng rõ nhất là việc tăng chi phí đối với
các doanh nghiệp phải sử dụng nhiều ngoại tệ nhập vật tư, nhiên liệu, thiết bị,
kích thích lạm phát, đẩy giá lên.
Tình hình kinh tế năm 2011 có nhiều biến động trong đó tỷ giá tăng cao, tỷ
giá tăng có lợi cho xuất khẩu và bất lợi cho nhập khẩu trong khi Công ty
ARKSUN hoạt động kinh doanh chủ yếu về gia công, trong quá trình gia
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

17
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
công, công ty phải nhập khẩu 10% nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động gia
công, tỷ giá tăng gây bất lợi lớn cho việc nhập khẩu của công ty, giảm lợi
nhuận kinh doanh của công ty . Mặt khác, việc điều chỉnh liên tục của Ngân
hàng khiến cho công ty ARKSUN phải liên tục thay đổi chính sách về tỷ giá
của mình cho phù hợp.
Tỷ giá bình quân liên ngân hàng tăng mạnh đã tác động lớn tới công ty,
đặc biệt là trong việc nhập khẩu.Việc xuất khẩu của công ty sẽ được hưởng
lợi khi tỷ giá điều chỉnh tăng, nhưng ngược lại nhập khẩu của công ty sẽ phải
gánh những khó khăn. Tỷ giá tăng, cộng thêm là giá đầu vào cho sản xuất như
điện, xăng,… tăng sẽ làm cho chi phí đầu vào của công ty tăng gây khó khăn
cho quy trình gia công xuất khẩu ,chi phí đầu vào tăng dẫn đến chi phí sản
xuất tăng và giá bán hàng hóa tăng và theo tính toán lợi nhuận kinh doanh của
công ty giảm đi 15% khi tỷ giá tăng như vậy.
- Nhân tố thuộc môi trường chính trị-pháp luật
Thông qua các bộ luật, quy định chính sách quốc gia, quốc tế tạo nên môi
trường pháp lý tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
ARKSUN
Nhật Bản và Việt Nam là những quốc gia có tình hình chính trị tương đối ổn

định.Qua hơn 50 năm thực tiễn quan hệ quốc tế Nhật đã chứng tỏ mình là một
quốc gia bình ổn hóa về chính trị, trong quan hệ quốc tế, quan hệ Nhật-Mĩ là
quan hệ đồng minh bền chặt, gắn bó các lợi ích kinh tế, anh ninh, chính trị.
Hiện nay Nhật đang trở thành một trong hai động cơ chủ lực của con tàu kinh
tế Đông Á. Nhật Bản không những là một siêu cường quốc kinh tế lớn mà còn
là một siêu cường quốc chính trị, do vậy sự ổn định giữa hai quốc gia Việt
Nam và Nhật Bản là cơ sở tốt giúp cho viện giao thương buôn bán, hợp tác,
gia công xuất khẩu
- Hệ thống tài chính-ngân hàng
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

18
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
Ảnh hưởng của hệ thống tài chính ngân hàng đến hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty thể hiện qua nguồn vốn đi vay, quản lý và cung cấp vốn
, với sự trợ giúp từ ngân hàng việc thanh toán và thanh khoản hợp đồng sẽ
hiệu quả và an toàn hơn
- Các thủ tục hành chính
Nếu hoạt động xin giấy phép xuất khẩu,nguyên phụ liệu và thành phẩm
của công ty thuận tiện thì tạo điều hiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh
được thuận lợi,giúp công ty đảm bảo thời gian thực hiện hợp đồng
- Nhân tố đối tác tác
Việc đối tác cung cấp nguyên phụ liệu, các giấy tờ cần thiết như: invoice,
B/L… không đúng như trong hợp đồng đã được ký kết dẫn đến việc thực
hiện hợp đồng gia công bị gián đoạn, ảnh hưởng đến lợi ích của cả hai bên
2.3 Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập
2.3.1 Thị trường gia công xuất khẩu chính của công ty
- Hiện nay, thị trường xuất khẩu chủ yếu của Công ty là Nhật Bản. Theo đánh
giá để xuất khẩu vào thị trường này các doanh nghiệp việt Nam cũng gặp phải

khá nhiều khó khăn
- Nhật Bản là một thị trường tiêu thụ rộng lớn, người Nhật có cơ hội tiếp cận
với nhiều hàng hóa trong và ngoài nước do đó họ có độ thẩm mỹ cao, tinh tế
và đòi hỏi cao
+ Họ là những người có yêu cầu khắt khe nhất vì họ được sống trong
môi trường có mức sống cao, họ đặt ra những tiêu chuẩn chính xác về
chất lượng, độ tin cậy và tiện dụng của sản phẩm
+ Người Nhật thường ưa chuộng những sản phẩm có mẫu mã đa dạng,
phong phú, đòi hỏi công ty phải thiết kế bao bì cho bắt mắt mà vẫn đảm
bảo được thông số và màu sắc biểu tượng của sản phẩm. Người Nhật
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

19
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
rất khó tính, khắt khe, khi họ đã sử dụng mặt hàng của một nhà cung
cấp nào đấy thì rất khó đổi sang nhà cung cấp khác
Từ những đặc điểm trên của người Nhật công ty cũng gặp phải khá
nhiều khó khăn trong quá trình gia công xuất khẩu sang thị trường này,
để đáp ứng được nhu cầu của người Nhật trong quá trình thực hiện gia
công sản phẩm, công ty đã đầu tư nhiều vào cơ sở vật chất kỹ thuật,
không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, thường xuyên đào tạo
nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất.
2.3.2 Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu
sang thị trường Nhật Bản tại công ty cổ phần ARKSUN Việt Nam
2.3.2.1 Kết quả điều tra trắc nghiệm tại công ty
Bảng 2.1. Kết quả điều tra trắc nghiệm tại công ty
stt Các bước
Rất
tốt

%
Tốt
%
Khá
%
Trung
bình
%
Yếu
%
Điểm
trung
bình
5 4 3 2 1
1
Đăng ký với cơ quan hải quan, làm
thủ tục nhận nguyên phụ liệu
50 40 10 3.4
2 Tổ chức sản xuất hàng gia công XK 50 30 20 3.3
3 Làm thủ tục hải quan XK thành phẩm 40 40 20 3.2
4 Giao hàng cho phương tiên vận tải 70 30 3.7
5 Làm thủ tục thanh toán 50 30 20 3.3
6 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại 70 30 3.7
7 Thanh khoản hợp đồng 40 40 20 3.2
- Khâu đăng ký với cơ quan hải quan, làm thủ tục nhận nguyên phụ liệu: Theo
kết quả trắc nghiệm ở trên khâu này đạt mức điểm 3.4, đây là mức điểm khá ,
thực tế công ty đã làm khâu này khá tốt nhưng vẫn còn một số bất cập
- Khâu tổ chức sản xuất hàng gia công XK: Khâu này đạt mức điểm 3.2, đây
là mức điểm khá, thực tế trong khâu này tại công ty vẫn còn một số hạn chế
đó là định mức nguyên phụ liệu tiêu hao chưa chính xác

GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

20
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
- Khâu làm thủ tục hải quan XK thành phẩm: Khâu này đạt mức điểm 3.2,
một mức điểm khá, thực tế công ty thực hiện khâu này chưa được tốt
- Khâu giao hàng cho phương tiên vận tải: Khâu này đạt mức điểm 3.7, đây là
mức điểm tốt và thực tế khâu này vẫn còn một số bất cập
- Khâu làm thủ tục thanh toán: khâu này đạt mức điểm 3.3, đây là mức điểm
khá , thực tế khâu này công ty thực hiện chưa được tốt
- Khâu thanh khoản hợp đồng: Khâu này đạt mức điểm 3.2, một mức điểm
khá , và qua khảo sát thực tế công ty đã thực hiện khâu này chưa được tốt và
còn gặp một số khó khăn
- Khâu khiếu nại và giải quyết khiếu nại: Khâu này đạt mức điểm 3.7,
một mức điểm tốt, qua khảo sát thực tế công ty đã thực hiện tốt khâu
này
2.3.2.2 Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng gia công tại công ty
ARKSUN
 Đăng ký hợp đồng với Hải quan, làm thủ tục nhập khẩu nguyên liệu
- Trước khi làm thủ tục nhập nguyên vật liệu, công ty phải làm thủ tục
đăng ký với cơ quan hải quan, bộ hồ sơ gồm:
+Tờ khi hải quan
+ Hóa đơn thương mại
+ Hợp đồng gia công
+ Các giấy tờ có liên quan khác
- Theo kết quả điều tra phỏng vấn và phiếu điều tra phần lớn cho rằng
công ty thường nhập khẩu nguyên phụ liệu theo đường thủy thông qua
cảng Hải Phòng , công ty không phải thuê phương tiện vận tải do hai bên
ký hợp đồng theo điều kiên giao hàng CIF, đối tác tự thuê phương tiện vận

tải và công ty không phải mua bảo hiểm cho nguyên vật liệu nhập khẩu.
Công ty chủ yếu chọn vận chuyển bằng đường biển để tiết kiệm chi phí,
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

21
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
chỉ những trường hợp đặc biệt mới lựa chọn hình thức vận tải bằng đường
hàng không như khi đối tác muốn đẩy nhanh tiến độ thực hiện hợp đồng
- Kiểm tra hàng nhập khẩu nguyên phụ liệu : Tùy theo thỏa thuận giữa hai
bên
về thành phần nhân sự và địa điểm kiểm tra , nếu quá trình kiểm tra phát
hiện những sai sót thì công ty phải thông báo ngay cho người cung cấp
Theo kết quả phỏng vấn và phiếu điều tra thì cơ quan không thuê cơ quan
kiểm định chất lượng mà tự mình kiểm tra hàng hóa, khi hàng nhập khẩu về
tới cảng Hải Phòng sẽ có người của công ty tại chi nhánh Hải Phòng làm thủ
tục nhận nguyên phụ liệu đồng thời phối hợp với đối tác kiểm tra hàng nhập.
Nếu nguyên phụ liệu nhập theo đường hàng không qua sân bay Nội Bài thì
cán bộ của công ty sẽ ra sân bay Nội Bài để làm thủ tục và kiểm tra hàng nhập
khẩu
- Do hoạt động gia công có tính chất đặc biệt trong kinh doanh xuất nhập
khẩu nên khâu làm thủ tục hải quan rất rườm rà và mất nhiều thời gian, vấn đề
này gây khó khó khăn cho công ty khi làm chậm thời gian nhập nguyên liệu
để tiến hành sản xuất
- Trong khâu nhập khẩu nguyên phụ liệu, công ty đã không chú trọng kiểm tra
nguyên phụ liệu trước khi tiến hành gia công, quá trình kiểm tra chưa chặt chẽ
, điều này dẫn đến trường hợp trong khi thực hiện hợp đồng , chủ yếu là trong
khâu sản xuất công ty mới phát hiện ra nguyên liệu bị lỗi như: khóa bị hỏng,
vải không đúng với chất lượng yêu cầu…
 Tổ chức sản xuất sản phẩm

- Đây là khâu khá quan trọng vì nó quyết định đến chất lượng sản phẩm gia
công, theo kết quả phỏng vấn thì công ty thực hiện việc chuẩn bị hàng gia
công khá tốt
- Sau khi tiếp nhận nguyên vật liệu từ khách hàng, doanh nghiệp tiến hành gia
công sản xuất hàng may mặc, căn cứ vào thời gian giao hàng và số lượng
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

22
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
hàng mà doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất quy trình sản xuất gồm 5 khâu
chính là: Giác mẫu, cắt vải, dải truyền, hoàn thành và đóng gói.
+ Khâu giác mẫu: Đây là khâu rất quan trọng và quyết định lớn đến chất
lượng sản phẩm vì nếu khâu này làm không tốt thì các khâu khác sẽ bị hỏng
+ Khâu cắt vải: Khâu này phải đảm bảo cắt theo mẫu đã giác, do vậy các lớp
vải phải được xếp rất phẳng
+ Khâu dải truyền: Sau khi đã cắt theo mẫu, công ty tiến hành phân công may
từng phần, mỗi bộ phận sẽ đảm nhận may một hoặc một vài bộ phân sau đó
chuyển sang bộ phận hoàn thiện
+ Khâu hoàn thiện: bộ phận hoàn thiện có nhiệm vụ ghép các phần đã được
may lại với nhau thành một sản phẩm hoàn chỉnh sau đó các sản phẩm này
được chuyển sang bộ phẩn kiểm tra sản phẩm
+ Khâu đóng gói: Khâu này phải được thực hiện theo đúng yêu cầu của khách
hàng, các sản phẩm được đóng gói hoàn chỉnh sẽ được bộ phận kiểm tra chất
lượng kiểm tra
Tuy nhiên bước này vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục như:
+ Trong bước tiến hành gia công thử để định mức nguyên liệu, phụ liệu tiêu
hao công ty làm vẫn chưa tốt dẫn đến tình trạng định mức chưa chính xác nên
đôi khi vẫn xảy ra hiện tượng nhập thừa, thiếu nguyên liệu gây lãng phí thời
gian và chi phí cho công ty

+ Trình độ tay nghề của công nhân còn chưa đủ tiêu chuẩn để đáp ứng được
những yêu cầu khắt khe của những khách hàng khó tính, thợ giỏi chưa nhiều
nên năng suất đem lại chưa cao, sản phẩm khuyết tật nhiều làm ảnh hưởng
đến việc thực hiện hợp đồng không tốt. Ngoài ra máy móc của công ty tuy đã
được đổi mới song chưa được hiện đại để đáp ứng tốt cho quá trình kinh
doanh hiện nay
 Làm thủ tục hải quan xuất khẩu thành phẩm
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

23
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
- Theo pháp luật Việt Nam, hàng hóa khi đi qua của khẩu Việt Nam đều
phải làm thủ tục hải quan. Hiện tại các thủ tục hải quan đối với gia công
xuất khẩu của công ty thực hiện theo quy định ngày 04/12/2008 của bộ tài
chính, thông tư số 116/2008- BTC quy định chi tiết thủ tục hải quan đối
với hàng hóa gia công với thương nhân nước ngoài
- Theo kết quả phỏng vấn nhân viên phòng thị trường, công ty thường làm
thủ tục hải quan cho các mặt hàng gia công tại chi cục hải quan đầu tư gia
công thành phố Hà Nội, ngoài ra công ty còn làm thủ tục hải quan cho các
mặt hàng tại chi cục hải quan đầu tư gia công thành phố Hải Phòng , công
ty áp dụng khai báo hải quan điện tử thông qua website của hải quan Việt
Nam
- Công ty thường ở vào luồng xanh( miễn kiểm )do có lý lịch tốt, đóng
thuế và phí đầy đủ , ngoài ra cũng có lúc công ty ở vào luồng vàng vì trong
quá trình làm thủ tục hải quan do bất cẩn các nhân viên phòng xuất nhập
khẩu đã không chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, việc nắm bắt thông tin về
các quyết định của hải quan đôi khi còn kém nhanh nhậy nên việc làm thủ
tục hải quan của công ty còn một số khó khăn, một khó khăn chung của các
công ty khi làm thủ tục hải quan đó là việc làm thủ tục hải quan còn nhiều

phức tạp như cơ quan hai quan thường yêu cầu công ty phải cung cấp các
chứng từ gốc và có đóng dấu nhưng trong quá trình thực hiện hợp đồng
công ty và đối tác chỉ giao dịch qua email và không có chứng từ gốc, hai
bên nên có biện pháp khắc phục bất cập này bằng cách đưa ra chứng từ gốc
trong những hợp đồng tiếp theo
 Giao hàng cho phương tiện vận tải
- Theo phỏng vấn công ty thường giao hàng theo đường biển và thường
xuất theo điều kiện cơ sở giao hàng FOB, theo điều kiện cơ sở giao hàng
này, công ty không phải thuê phương tiện vận tải và mua bảo hiểm cho
hàng hóa. Đến hẹn giao hàng công ty sẽ điều động xe của công ty chở
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

24
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế
hàng ra cảng và giao hàng cho chủ tàu do bên mua chỉ định và không chịu
trách nhiệm về hàng hóa kể từ đó, thực tế trong khâu này công ty còn gặp
phải một số bất cập về bên vận tải như: Dự báo thời gian và ngày giờ giao
hàng chưa tốt , công ty tiến hành chở hàng hóa ra cảng nhưng lại phải chờ
đợi phương tiện vận tải do gặp sự cố dẫn đến tình trạng hàng phải lưu kho
ngoài cảng và chất lượng sẽ bị ảnh hưởng , điều này gấy ảnh hưởng đến
lòng tin của khách hàng đối với công ty
 Làm thủ tục thanh toán
- Đối với hoạt động sản xuất hàng gia công, khách hàng của Công ty chủ yếu
là khách hàng truyền thống, nên phương thức thanh toán thường là điện
chuyển tiền ( T/T ), đây là phương thức thanh toán đơn giản nhất trong thanh
toán quốc tế. Theo phương thức này, Công ty sẽ gửi cho bên đặt gia công
chứng từ thanh toán trong vòng 15 ngày kể từ ngày phát hành vận tải đơn
bằng 100% trị giá hoá đơn thương mại vào tài khoản của Công ty số
43213720077 tại chi nhánh Techcombank Hoàn Kiếm.

Phương thức này rất thuận tiện vì nếu có sự thay đổi trong hợp đồng , hai
bên chỉ cần thoả thuận bằng văn bản một cách nhanh chóng và bên đặt gia
công sẽ thanh toán theo đúng số hàng thực tế gia công. Tuy nhiên phương
thức này có độ an toàn thấp do không có ngân hàng nào đứng ra bảo đảm cho
việc thanh toán, do đó Công ty chỉ áp dụng với các khách hàng truyền thống.
Bộ chứng từ của phương thức thanh toán này gồm: Vận đơn( 3 bản gốc),
hóa đơn thương mại( 3 bản), phiếu đóng gói( 3 bản photo), bản kê chi tiết,
giấy phép xuất khẩu( 1 bản gốc), giấy chứng nhận xuất xứ( 1 bản gốc),
visa( đối với thị trường áp dụng hạn nghạch)
- Trong khâu thanh toán này gặp trục trặc khi trong giai đoạn xuất khẩu hàng
hóa bị thất lạc tờ khai xuất sẽ không xin được giấy phép xuất khẩu và visa,
khi đó bộ chứng từ gửi cho khách hàng không đủ thì khách hàng sẽ không
đồng ý thanh toán ngay cho đơn vị
GVHD: Th.S Lê Thị Thuần SV: Nguyễn Thị Thanh Hải
K43E4

25