Vấn đề QoS trong mạng NGN- áp dụng trong mạng NGN-VNPTI

I HC QUC GIA HÀ NI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ






LƯƠNG THỊ THANH NGA







VẤN ĐỀ QoS TRONG MẠNG NGN-
ÁP DỤNG TẠI NGN-VNPT-I







LUẬN VĂN THẠC SĨ
NGÀNH CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

Huế - 2014

I HC QUC GIA HÀ NI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ





LƯƠNG THỊ THANH NGA





VẤN ĐỀ QoS TRONG MẠNG NGN-
ÁP DỤNG TẠI NGN-VNPT-I




Ngành : Công nghệ Điện tử - Viễn thông
Chuyên ngành : Kỹ thuật Điện tử
Mã s : 60.52.02.03

LUẬN VĂN THẠC SĨ
NGÀNH CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG



Cán bộ hướng dẫn: TS. ĐẶNG XUÂN VINH




Huế - 2014
1


LỜI CẢM ƠN

Tôi xin gi li cc n TSi gian và
công sng dn tôi nghiên cu và hoàn thành lut nghip.

u ti hc Công ngh-
i hc quc gia Hà Ni, Ban ch nhim Khoa và các Thi khoa
n t-vin thông co rt nhiu ki c hc tp và hoàn
thành tt khóa hc.

Trong phn trình bày lua tôi không th tránh khi nhng thiu sót, rt
mong nhc s a quý Thy Cô và các bn.

Tác gi lu



Lương Thị Thanh Nga

2



LỜI CAM ĐOAN



i dung trình bày trong lulà kt qu nghiên cu
ca tôi, nhng kt qu c ca lun thân tôi thc hin
  i hay trình bày  lu    a tôi. Lu   
chng các tài lii nào khác ngoài vic
s dng các tài li tham kho cho lu






H Thanh Nga

3


MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1
LỜI CAM ĐOAN 2
MỤC LỤC 3
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 5
DANH MỤC CÁC BẢNG 7

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ 8
MỞ ĐẦU 11
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QOS 13
1.1.Gii thiu chung 13
1.1.1.Mt s khái nim v QoS [10] 13
1.1.2. Lch s phát trin [10] 14
1.1.3. Chng [10] 14
1.2. Khái nim 15
1.2.1. Phân cp QoS 17
1.2.2. Bm QoS 18
1.2.3. Các tham s QoS[1] 19
1.3. Kin trúc QoS[4][10] 25
1.3.1. QoS nhn du 25
1.3.2. QoS trong mt thit b mng 26
1.3.3. Các mc QoS 27
1.4. B sung QoS vào mng IP 28
1.4.1. Các giao thc và thut toán s d thêm QoS vào mng IP 30
1.4.2. Báo hiu QoS 36
nh tuyn QoS 36
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 38
Chương 2: KIẾN TRÚC CQS 39
2.1. Tng quan v kin trúc CQS[5] 39
2.2. Các cha kin trúc CQS 40
ng 40
2.2.2. Hng 41
2.2.3. Phân mi 41
u và sp xp li 42
2.4. SCHEDULING 44
2.4.1. Gii thiu 44
2.4.2. T nh hình 44

4


2.4.3. Quyt 45
2.5. Lp lch gói 45
2.5.1. Tng quan 46
2.5.2. Mt s thut toán [3] 47
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 57
Chương 3: VẤN ĐỀ QoS TRONG MẠNG NGN QUỐC TẾ CỦA VNPT-I 58
3.1. Khái quát mng NGN ca VNPT-I 58
3.1.1. Gii thiu 58
3.1.2. Các phn t trong NGN 58
 mi và dch v 61
3.2.1 S tng quan mng ngn ca VNPT-I 61
 chi tit mng NGN tng 62
3.2.3. Mô hình các dch v -I 63
3.3. Các Công c giám sát QoS trên mng NGN ca VNPT-I 64
3.3.1. Giám sát trên IP CORE 65
3.3.2. Giám sát trc tip trên NGN [6] 68
3.3.3. Giám sát QoS trên s lic [7] 72
3.3.4. Giám sát QoS trên STP [9] 74
3.4. Kt qu và bàn lun 77
 77
 78
3.4.3. Kt qu thc hin giám sát 78
3.4.4. Quy  96
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 98
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 102
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103

5


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
A


ATM
Asynchronous Transfer Mode
Ch  truyn t  ng
b
ASR
Avarage successful ratio
T l thành công cuc gi
C


CoS
Class of service

Lp 
CAC
Connection Admission Control

CAR

CDR
Committed Access Rate

Call Detail Record
Tc
Bn ghi chi tit cuc gi
CQ
Custom Queuing
i khách
CQS
Classification, Queuing, Scheduling
Phân loi, lp lch
CBQ
Class-Base Queuing
X lp
CBWFQ
Class-Base Weighted Fair Queuing
 i hp lý theo trng s
d lp
D


DiffServ
Differentiated Services

Dch v phân bit
E


EDD
Earliest Due Date
Phí sm nht ca ngày
F


FEC
Forward Error-Correcting Code
ng l
FBI
Forwarding Information Base

FIFO
First In First Out
Vào c
G


GPS
Generalized Processor Sharing
Phân chia b x lý chung
I


IntServ
Integrated Service

Dch v tích hp
ISP
Internet Service Provider
Cung cp dch v mng
ISDN
Integrated Services Digital Network
Mng s tích hch v
L


LAN
Local Area Network
Mng cc b
M


MPLS
MultiProtocol LabelSwitching
Chuyn mc
MTU
Maximum Transmission Unit
Khi truyn dn ln nht
N
NER

Networf effective ratio

T l li mng
NP
NGN

Net Performane
Next Generation Network
Mng thc thi
Mng th h sau
P


6


PVC
Permanent Virtual Circuit
kênh o c nh
PSTN
Public Switched Telephone Network
Mn thoi công cng
PQ
Priority Queuing

Q


QoS
Quality of Service
Chng dch v
R


RED
Random Early Detection

P
RSVP
Resource Reservation Protocol
Giao Thc d tr tài nguyên
RSpec
Request Specification
Mô t yêu cu
RCSP
Rate-Contrlled Static Priority
    u khin c
nh
S


SVC
Switched Virtual Circuit
kênh o chuyn mch
SLA
Service Level Agreement
Tho thun mc dch v
SNA
System Network Architecture
H thng kin trúc mng
SBM
Subnet Bandweidth Management
Qung con
SCFQ
STP
Self-Clock Fair Queuing
Signal Tranfer Point

Xp hàng hp lý t nh gi
m chuyn tip báo hiu
T


TCA
Traffic Conditioning Agreement
u king tho thun
ToS
Type of Service
ng dch v
U


UDP
User Datagram Protocol
G
W


WAN
Wide Area Network
Mng din rng
WFQ
Weighted Fair Queueing
X
WRED
Weighted Early Random Detect
Phát hin sm ngu nhiên theo
trng s

WF
2
Q
Worst-Case Fair Weighted Fair
Queuing
 i hp lý theo trng s
ng hp xu








7


DANH MỤC CÁC BẢNG

Bng 1.1. Các tham s QoS 19
Bng 1.2. Tính sn sàng ca mng và thi gian ngng hong 24
Bng 1.3. Thêm QoS ng dng vào mt mng IP 30
Bng 3.1. Kt qu  89
Bng 3.2. D liu trích ngang-  92
Bng 3.3. D liu trích ngang-  93
Bng 3.4. D liu trích ngang-  94
Bng 3.5. Các công c giám sát s dng cho tng dch v 97
Bng 3.6. Thm thc hin giám sát 97

8


DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ


Hình 1. 1 Mô hình QoS tng quan 16
Hình 1. 2. (a)Tr ng 20
Hình 1.3. S i thn 21
Hình 1.4. Phát li gói cui cùng thay th gói b mt 22
u khin QoS 25
Hình 1.6 Các mc QoS 27
Hình 1.7. B xung QoS vào cho mng 29
Hình 1. 8. IP Precendence 32
Hình 1.9. Quá trình gi path message 34
Hình 1.10. Kin trúc ca các giao thc 36
c trong router 39
Hình 2. 2. Classify, Queue, Schedule trong router 40
 traffic shaping trong router 41
Hình 2.4. Minh ho  ng 41
c b lp lch 42
u 43
Hình 2.7. Lp lch gói 46
Hình 2.8. S phân chia yêu cu lp lch thi 48
Hình 2. 9. Mc khung G vi G = 4, f1 = 3, f2 = 2, f3 = 2 49
Hình 2. 10. Tr khung ghép ti mt node chuyn mch 50
Hình 2. 11. Mt b u chnh vng truyn 52
Hình 2. 12. Lp lch VC s dng thi gian thc gi gian o 55
Hình 2. 13. Thi gian kt thúc o và xut phát ca các gói lp lng h o 55
Hình 2.14. Ví d v s không công bng cng h o 56

Hình 3.1 Các phn t ca mng NGN 58
Hình 3.2 Mô hình phân lp trong NGN 60
 tng quan mng NGN ca VNPT-I 61
 chi tit phn mng NGN ca VNPT-I tng 62
 dch v VoIP 63
 dch v VoIT 63
9


 dch v  ngh 64
 dch v IDD 64
  65
Hình 3.10. Màn hình thc hi th 66
Hình 3.11. Màn hình thc hic chn c 66
Hình 3.12. Màn hình thc hic chn th 67
Hình 3.13. Kt qu n th trên màn hình 67
Hình 3.14. Kt qu t ra màn hình consol alarm 68
Hình 3.15. Kt qu t ra màn hình consol alarm 69
Hình 3.16. Kt qu t ra màn hình
consol alarm 71
Hình 3.17. Minh h-number, B-number 72
c chn d liu CDR trên NGN 73
Hình 3c chn mc truy vn 73
Hình 3.20. Màn hình chính c-STP 74
Hình 3.21. Bng ng dng cIS-STP 75
c to ra 75
Hình 3.23. Màn hình chu kin lc la s liu 76
Hình 3.24. Màn hình chn thi gian truy vn s liu 76
Hình 3.25. Màn hình hin th kt qu c 77
Hình 3.26. Minh hng 79

Hình 3.27. Minh ha báo cáo nghn 79
Hình 3.28. Minh ha báo cáo nghn tn tht 79
 cu trúc ci TT3 81
Hình 3.30. Màn hình chính c 82
Hình 3.31. Phn giám sát cho NGN 82
Hình 3.32. Danh sách các tnh c 82
c c 83
i tác(chi 83
i tác (chin) c 83
Hình 3.36. S li th chi tit nguyên nhân tht bi các cuc g
ng PRPFTFO 84
10


Hình 3.37. Kt qu thng kê cuc gi xut phát t VMS s dng dch v
IDD&VOIP ngày 2/5/2013 85
 th nhóm nguyên nhân tht bi 85
a các nguyên nhân tht bi theo ITU Q.850 86
 th phân nhóm nguyên nhân tht bi 86
 tng quát mng báo hiu ca VNPT-I 87
 kt ni báo hiu vi VNP 87
 kt ni báo hiu vi VMS 88
 kt ni báo hiu vi VTN 88
 kt ni cho vic truy c-STP ca VNPT-I
88
 th minh ha kt qu i vi tác Lunex 90
Hình 3.47.  th minh ha kt qu i vi tác CHT-I 90
Hình 3.48. Kt qu  91
Hình 3.49. Kt qu  91
Hình 3.50. Kt qu -30giây/ln 92

Hình 3.51. Kt qu  92
Hình 3.52. Kt qu i thm mng ngày 8/11/2013 95
Hình 3.53. Kt qu i thm mng ngày 8/11/2013 . 96
Hình 3.54. Quy trình thc hin giám sát QoS 98












11

MỞ ĐẦU


S phát trin ca k thut phn c phn mm trong thi
i hin nay có ng rt ln n quy mô, king
nht là dch v c vin thông.
Mng vin thông PSTN (Public Switched Telephone Network) truyn thng vi
 tin cy, chính xác, chn cng cng knh và
khó lòng c nhu cu ci s dng dch v vin thông ngày nay. Xu
th phát trin ca mng IP và các dch v ng dng công ngh IP v
tính linh hot, kh  rng d t hiu qu n chim
  trên th tng vin thông th gii. Vi m ngoài xu th

 phát trin cc là quan h i tác quc t
ngày càng m rng v chính tr, kinh ti ngoi .v.v. Chính sách m ca v mi mt
c, kinh t to nên s i mt phn nào dn
sn thoi quc t  s i hình
dch v. Ving NGN (Next Generation Network) quc t ca Vit Nam vào
khai thác nhng nhu cu này. Khác vi vic ch n chi mng
 chng dch v (QoS) càng tr nên cn thii
phi thc hing xuyên liên tc. i làm vic trc tip tn mch
quc tn lý và vn hành thit b mng NGN quc t ca VNPT-I, tôi càng
hiu rõ tính cp thit ca công tác giám sát chng dch v trên NGN. Mi mt h
thng thit b  i m k thut viên nm
bt k v cách vn hành thit b và theo cách truyn thng s có nhng hng tr
giúp k thut ca nhà cung cp thit b cho c hàng chi s tin b và
phát trin cc k nhanh chóng v công ngh c vin n nay thì
không th duy trì s h tr k thut dài ny, bi vì thit b s nhanh chóng tr nên
li thi và nhà cung cp thit b s không còn cung cp s h tr cho nhng thit b
y naa khách hàng ngày càng tr nên hiu biu yêu cu
kht khe v dch v cam kt nên nhng li xy ra gây n chng
dch v s nhanh chóng b phát hin. Mt ra là cn phát hin sm và x lý
 khách hàng không có cm giác v li xy ra hoc cm thy rt hài
lòng khi lc chp nhn và x lý nhanh chóng. Do vy s dng hiu qu và qun
lý cht công tác này s i hiu qu kinh doanh thit thc.
Hin ti công tác giám sát chng dch v tc hin theo tính
t phát, s dng nhng công c hin có theo hiu bit ca  có s
h thng hóa mang tính khoa hc trong toàn công ty. i v quy
chun ngành cho chng dch v ca các dch v vin thông thoi truyn thng
c t. Vi mong mun tìm hiu v chng dch v trong mng IP
và cthc trng QoS trong mng NGN quc t ti VN cùng vi tâm huyt làm
12

 tài lun   QoS trong
mng NGN-áp dng ti NGN VNPT-; Nm và hiu rõ nhng v này góp phn
ng gii phá xut nhm nâng cao chng dch v trên NGN va
phc v vic qun lý vn hành thit b vu qu .
Lu gm b
ng quan v QoS: Trình bày các khái nin, các tham s QoS,
thc trng QoS trong các mng vin thông hiQoS vào trong mng
IP bng cách s dng các giao thc và các thut toán QoS.
: Kin trúc CQS: Trình bày tng quan v kim, khái
nim, các ng dng và các dch v mng ca kin trúc CQS.
3. V QoS trong mng NGN quc t ca VNPT-I: Trình bày cu
trúc mng NGN quc t ca VNPT-I hin ti, các công c giám sát QoS trên mng
NGN quc t ca VNPT-I và các kt qu c ca lu.
13

Chương 1
TỔNG QUAN VỀ QOS

1.1 .Giới thiệu chung
1.1.1. Một số khái niệm về QoS [10]
Chng dch v (QoS) liên quan n thoi và mng máy tính là
cho phép truyn tng theo yêu cc bit, thc t hin nay nhiu mn
thoi và mc tích h có th dùng chung dch v 
ng thêm nhng dch v mi vi nhng yêu cu dch v nghiêm ngt.
n thoi thì QoS QoS
bao gm nhng yêu cu liên mt kt nng dch v, mt
tín hiu, t l tín hiu trên nhiu, xuyên nhiu, ting di, ngt mng tn s,
mc trong QoS có khái nim m dch v GoS bao gm nhng gì liên quan
ca mt kt nn ch hòa mng cho dch v  m bo
t c hin dch v.

Trong c mng máy tính hay mng truyn thông, chuyn mch gói khác thì
khái nim k thu n viu khin ng
dch v c. Chng dch v là kh  u tiên khác nhau cho
nhng ng dn i s dng hay lung d lim bo
chc chn mc cho lung d liu. Ví d   trt, kh
t gói, t lm bo QoS là quan trng nc mc
bit là nhng ng dn yêu cu thi gian th
và IPTV, nhng dch v ng yêu cu t bit c  tr bé và trong
nhng mc b gii hn ng.
Chng dch v truyn thng trong mng vin thông là s phi hp gia vic
truyn ti d liu BE (Best offer) vi vic gi ch ngun tài nguyên mng phân gói d
ling dn truyn thông tin d liu. Vi vic thit k mng NGN s ng
u này. Mt cu hình quan trng trong TOPO mng NGN khác nhau chính là
báo hiu yêu c c truyn d liu có th ng dn logic
lng dn thc, cho nên s c thêm mt s yêu cu/chính sách vào tuyn báo
hiu ng dng  lp dch v bên trêng  lp truyn t cho
phép nhng ng dng yêu cu QoS c thc hin  lp ng.  thc hic
u này chính sách mi này yêu cu mt s chn quyi chiu
QoS trên lp dch v và lng  chính sách QoS s quynh kt qu.
Chính sách mi xy ra vi QoS end-to- phi hp
vi gia mng, sóng mang và nhà cung cp dch v.
Mng hay nghi th   m bo QoS c tha thun trên hp
14

ng v phn mm ng dng và kh  tr trong nút mng, ví d 
n thit lp phiên, trong phiên có th kim tra m c
 d li tru khi ên lp lch t ng trong nút
mng. Nó  d tr t thi gian ri mng. Mng hay dch
v m bo QoSa vic cung cp chng cao cho mng BE là
i s phc tp ca k thuu khiy nó ch hu dng cho tng

thp, cho nên không có s ghn trong QoS 
QoS c xem nh ng, vi nhi
  ng thiên v kh   tr tài nguyên. Ch ng dch v thnh
thoc xem là mc chng ca dch v  m bo dch v có cht
ng. QoS mng bao gm mc cao v c hay chng dch v t
  tr thp hay li bit thp.
M QoS gây nhic bit s dng trên lp dch v
n thoi hay video là yêu cc phn ánh bi chng kinh nghim
ch QoS c chp nhn vi m hài lòng ci s
dng lâu dài trong tt c các dch v. Khái ni  là QoE (quality of
experience) ph thuc vào yêu ci s dng d hay m hài lòng
ci s dng.
1.1.2. Lịch sử phát triển [10]
Thit b ng dù best-effort. Nhng thit b này r,
 bin là cc vi nhng thit b phc hp
cung c c QoS. Trong thit k           
u ca gói IP dùng cho QoS n.
Vi s phát trin ca IPTV, IP-telephony nhi
thnh thong n trên nhng tuyn
ngang hàng (peerlink) trên mng internet hing k thut QoS c chú ý 
u cui.
Trong nhii ta gán d liu liên QoS  l
. Ví d Relay hay ATM. Hin nay MPLS (mt k thut
gia lp    n chút ít. Ngày nay trên mng Ethernet cung cp QoS
thông qua nghi thc 802.1p. Ethernet h lp 2.
Trên Internet mng riêng o VLAN có th dùng nhiu mc QoS khác nhau. Ví
d trên b chuyn mch SW firbe-to-home cung cp nhiu c n nhng
VLAN khác nhau: Mt VLAn co th p), mt dùng cho
t dùng cho IP-t). Nhng nhà
cung cp internet khác nhau có th cung cp dch v trên nhng VLAN khác nhau.

1.1.3. Chất lượng lưu lượng [10]
Trong mng chuyn mch gói, QoS b ng bi nhiu yu ti và
15

k thut. Yu t i bao g nh dch v, kh p dch v,
tr, thông tin khách hàng. Yu t k thut bao g tin c nh, kh 
bng, c dch v GoS.
Trong quá trình chuyn mch gói t u thu có nhiu v cn
bàn ti gi nh
ng thp (low throughput): do nhiu loi ti khác nhau cùng chia s tài
nguyên mng, t ng cao nhc cung cp cho lung d liu c
th  thch v thi gian thc (multimedia real time) cho dù
tt c các lung d liu c lp l
Mt gói (loss packet): nu d lin b ngt hay b nh ng
hp này tng ng dng ca bên thu s yêu cu truyn li dn tr . Mt gói do li
bit, n hay nhic bing ng dây cáp ng quá dài. Bên
thu s nhn biu này và có th yêu cu truyn li.
 tr (latency): do gp phi dài, gói s phi tn thi gian mc
n. Không ph thung, tr có th xut hin mi lúc ngay c khi
ng hoàng. Tng hp tr s làm cho ng dng
không thc hi
Bing tr  ngui nh tr 
tr này khác nhau ti nhng v i gia ngu trí
này có th khác vi d  khác nhau v tr này gi là Jitter, nó n
chng lung audio cùng vi/hay video.
Phân phi phi th t (out-of-order delivery) khi tp trung nhng gói liên quan
truyn qua mng nhng gói khác nhau có th ng khác nha n
ích do vy s nhn nh tr khác nhau. Kt qu là tn không
ging th t g này yêu cu có nghi thc bi sp xp li th t theo
thi gian tu này rt quan tri vi video/Voip.

1.2. Khái niệm
Khuyn ngh ct tính cht chung ca QoSHiu ng
chung cc tính chng dch v nh m hài lòng ci s dng
i vi chng dch v[5]
Khuyn ngh ETR300003 ca ETSI chia và ci tia ITU thành
 p vi các yêu cm ca các nhóm khác
nhau trong vi
 Yêu cu QoS ci s dng
  ngh QoS ca nhà cung cp dch v
 S cm nhn QoS t phía khách hàng
 Vic thc hin QoS ca nhà cung cp dch v
 Yêu cu QoS ca nhà cung cp dch v
16

y mt cách tng quan QoS  a mm bo
và duy trì các mc thc hin nhnh cho mi ng dng theo các yêu c rõ
ca mi s d hic
QoS là gì t góc nhìn ca nhà cung cp dch v mng. Nhà cung cp dch v mng
m bo QoS cung ci s dng và thc hin các bin pháp duy trì mc QoS
u kin mng b n, hng hóc thit b hay
lng truyQoS cc cung cp cho mi ng d i s dng
có th chy ng di s dn phi tìm hiu các thông
tin t i qun tr  hiu mng phi cung cp nhng gì cn thit cho mi ng dng.
Các nhà cung cp dch v mc t v giá tr thc t ca thông s
QoS theo hai cách sau:
Vng kênh o c nh (PVC: Permanent Virtual Circuit), các giá tr
ca các tham s QoS có th ch c ghi bn và trao li
din ca nhà cung cp dch v mng và khách hàng vi nhà cung cp dch v tho
thun vi nhau v cách thc s dng. QoS có hiu lc trên PVC khi PVC sn sàng.
Vng kênh o chuyn mch (SVC: Switched Virtual Circuit), các giá

tr ca thông s QoS c gi cho nhà cung cp dch v trong bn tin báo hiu thit
lp cuc gi, nó là mt phn cc báo hic s d cung cp dch
v chuyn mch trên mng.
C hai c s dng trong m
QoS c cung cp trong mt min li QoS
trên mt kt nc thit lp liên tc. Nu mt mc t
toàn cho mt loi dch v i s dng ít phnh chi tit các thông s QoS.
Ví d, vi mc ti, không c
cn cho mt cuc gi. Tt c các cuc gm bo QoS nh
trong các chun thoi .

Hình 1. 1 Mô hình QoS tổng quan
Trong mô hình có c chng ca tng mng (NP-ng
truyn t u cui này tu cui kia. Ta không nên nhm ln hai khái nim cht
ng dch v và chng mng.
A
B
NET
NET
CE
Q
CEQ
NP
NP
NP
QoS
17

QoS giúp cho các dch v vin thông và nhà cung cp mc các
nhu cu dch v cc tip hing không

chu ng ca khách hàng và các thit b u cui. Thêm na các giá tr ca QoS
c rt khác so vi các giá tr c do mt kt ni t u cuu
cui B có th phi chuyn qua nhiu kt ni trong mng, hay phi qua rt nhiu mng
và các thit b u cu c QoS là rt khó. Vin
u.
QoS nh bng các ch ng. Ch nh tính
th hin s cm nhn ca khách hàng còn ch c thc hin bng các
s li th.
Theo khuyn ngh E800 cc ca mng (hoc mt phn ca
mng) cung cp các chi truyn thông tin gia nhi s dng.
Mng vin thông bao gm các h thng chuyn mch và truyn dn, mng cáp
ngoc kéo dài t m truy nhp ti thit b u cui c
ng ca m tiêu, các thông s t có
liên quan ti kh n thông tin ca mng cùng các chng loi thit b bên
trong mm ca khách hàng thì h mong muc cung cp các
dch v m bo chm ca nhà cung cp dch v thì khái
nim chng mng là mt chui các tham s mng có th 
u ch có th c m hài lòng ca khách hàng v dch v. Nhà
cung cp dch v có trách nhim phi t hp các tham s chng mng khác nhau
thành tp hp các tiêu chu có th vm bo li ích kinh t ca mình va tho
mãn tt nht yêu cu ci s dng. Khi s dng dch v, khách hàng ch bin
nhà cung cp dch v ch không quan tâm ti các thành phn ca mng. NP yêu cu
phc h tr các kh 
 Kh p dch v
 Kh 
 Kh 
 Kh p dch v
Mô hình tham kho cho QoS ng có mt hoc vài mng tham gia,
mi mng li có nhiu node. Mi mng tham gia có th , tn tht hoc li
do vic ghép kênh, chuyn mch hoc truyn dn, nên nó ng ti truyn dn.

QoS trong mng ph thuc vào nhiu yu t: các thành phn m x lý
tu cu iu khin trong mng.
1.2.1. Phân cấp QoS
Mt cách t nhiên, có nhiu mc QoS u ng
dng vy. Các ng dng li rt ln thm chí c vi nhng yêu cn v
u thoi có th yêu cu bt kì s liu nào trong khong t n 64
Mb/s. Truy nhp Web và truyn tp tin s du càng tt trong
phm vi có thi không cn liên t
18

ca mng d liu nhc t ng thuê riêng da trên PSTN li ch phc v
gii hn ti t 64 kb/s hoc là b t hn ch
ca các mng chuyn mch kênh. Mt mng chuyn mch gói có th 
thành nhiu thành phn thích hp cho các ng dng d liu bùng n, n
phi là tt c. Mt mng cn phi có kh p QoS yêu cu cho mi ng
dng, không cn bin thit có c nh hay không. Kh  phía
mng cp cho các ng dng các bm v QoS ví d m v 
p QoS ca mng. Phân cp là mt khía cnh quan trng khác
ca QoS. Phân cnh các thông s QoS tn mi s dng có
th nh rõ cho các ng dng c th. Nu mng cung cp QoS  tiêu chun thì
nó có th gii hi s dng truy nhp vào mng. Ví d n, xét mt nhà
cung cp dch v mng thit lp nhiu loi lp dch v cho các ng dng ci s
dng . Có nhiu lúc lp dch v c dùng v các tham s ca QoS, nhà cung
cp có th t lp dch v thoi trên mt mm b
64kb/s dng giu cui và tr 100ms vi jitter nh u này tt
min là tt c i s dng thou cu mt ng dng thoi ch
yêu cu 8kb/s thôi thì sao?Hay thm chí là ch 4kb/s. Bi s dm
bo  64kb/s dc chia ra t toàn
b ng. Tuy nhiên mng có th s không bao gi ch c khi nào
64kb/s có th c yêu cu. Thi s dng không s dng và nhà cung cp

dch v d tr  cung cp nó cho nhi s dng khác.
Phân cp tt QoS s i s dng thm chí trong cùng mt lp dch
v  yêu c chính xác này muc thì
phi tr giá b phc tp ca mc gii hn các
tham s QoS t ra các lp dch v u.
1.2.2. Bảo đảm QoS
Thc hin 3 v sau:
  m bo chng dch v ti các nút mng: Các thut toán xp
  t
ng truyn, các thut toán d c ngh
 c báo hiu QoS gia các nút m phi hp hom bo
cht lng dch v t u cui tu cui.
 Chính sách QoS và các ch c, qu u khin và phân
phát QoS ng.
V  u ng di và video hong trên
Internet và Web toàn cm bo QoS thc s là cn thit. Mc dù vy,
Internet ngày nay li có rm bo QoS  là các ngoi l ca các
dch v mc qun lý .

19

1.2.3. Các tham số QoS[1]
Bảng 1.1. Các tham số QoS
Thông s QoS
Các giá tr ví d
 nht)
64kb/s, 1. 5Mb/s, 45Mb/s
Tr (Ln nht)
50ms tr vòng, 150ms tr vòng
Jitter (Bing tr)

10% ca tr ln nht, 5ms bing
Loss (Mt thông tin)-các nh
ng ca li
n giao
Tính sn sàng (tin cy)
99. 99%
Bo mt
Mã hoá và nhn thc trên tt c các lung
ng

QoS có 6 tham s n sau:
a)  nht)
t trong nhng tham s quan trng nht ca QoS. 
ch  ng bít trên giây mà mng sn sàng cung cp cho các
ng dng . Các ng dng bùng n trên mng chuyn mch gói có th chim tt c
a mng nu không có ng dng nào khác bùng n cùng vu
này xm li và xp hàng ch truy tr o ra
tr trên mc s d t tham s QoS u t ti
thiu mà mt ng dng c hong. Ví d, thoi PCM c
u này không to ra khác bit khi mng có kt ni 45Mb/s gia các nút
mng ln thinh b nht sn có trên
mng. Nu truy nhp mng thông qua mt MODEM V. 34 h tr ch 33, 6 kb/s thì
mng 45Mb/s s làm cho ng dng thoi 64kb/s ho
thông nh nht phi sn sàng ti tt c m gii s dng .
Các ng dng d lic li nht t viu này
c gi là các ng dng gii hi vì hiu qu ca ng dng d liu trc
tip liên quan ti lng nh nht cn sàng trên mng. Mt khác, các ng
dng thoc gi là các ng dng gii hn tr. Thoi PCM
64kb/s này s không hong ti thoi này ph
thuc hoàn toàn vào thông s tr QoS  mng có th hong hiu qu.

b) Tr
Tr liên quan cht ch vi các ng dng gii h
n tr s càng nhi vi các ng dng gii hn tr u
thoi 64kb/s, tham s QoS tr ln nht các bit gp phi khi truyn qua mng. Tt nhiên
là các bit có th n v tr nh  . Mi quan h gi trong
mc ch ra trong hình v sau:
20


Hình 1. 2. (a)Trễ và (b) băng thông trong mạng
Trong phn (a), t2  t1 = s giây tr. Trong phn (b), X bit/( t2  
thông. Nu có nhic là có nhi thi
gian thì tr tng th nh 
    ca mng có mi quan h vi nhau và có th tính toán ti
nhing, thm chí t u cui tu cui. Thông tin truyi dng
mt chui các khung truy s dng cho mng
thi gian trôi qua k t u tiên ca mng chu
tiên ra khi mng gi là trng ca khung qua c b chuyn mch và b
nh tuyn, nên tr có th bii, có các giá tr ln nht, nh nh lch
chu
 bit ca mt khung chia cho thi gian trôi qua
k t u tiên ri khi mng cho ti khi bit cui cùng ri khi mng. Trên thc
t là mt trong s nhng truy
liên kt truy nhp ti mg truyi
. Các mng chuyn mch gói cung cp cho các ng dn
i ph thuc vào hong và s bùng n ca ng di tc là
tr i trên mng. Các nút mc nhóm vh 
vào s i ca tr. Ti các nút mu có quá trình xp hàng. Tr xy ra do cn
th chuyn gói tu ra (output queue) và tr do gói b gi trong
i. Tuy nhiên vi các thut toán x gim tr xui

 k n tr khi các bridge, switch và router chuyn d liu,
nó ph thuc vào t ca h thng mn trúc bên trong các
thit b mng. Tham s QoS tr ch c tr ln nht bt kì mt
gii hn nh  ca mng.
Tr gm có tr lan truyn và tr x lý.

Khung = X bit
"ng bit"
t1 = bit u tiên vào
t2 = bit u tiên ra
(a)
(b)
Khung = X bit
"ng bit"

t2 = bit cui cùng ra
tu tiên ra
21

c) Jitter (Bing tr)
Thông s QoS jitter thit lp gii hng bii ca tr mà mt ng
dng có th gp trên mng. Mn
ng tr, bi vì thut ng c s dng trong mng v khác
bit thi gian mc thp trong k thung dây. Tuy nhiên, s dng thut ng
i bing tr  bin, và ng cnh s phân bi
 ct mt gii hn nào cho các giá tr tuyi ca
tr, nó có th i thp hoc cao ph thuc vào giá tr ca thông s tr.
Jitter theo lí thuyt có th là mt giá tr mi hay tuyi. Ví d, nu
tr mng cho mt ng dc thit lp là 100ms, jitter có th t là cng hoc tr
10% ca giá tr u mng có tr trong khong t n 110ms thì vn

c yêu cu v ng hp này rõ ràng tr không phi là ln nht).
Nu tr là 200ms, thì 10% giá tr jitter s cho phép bt k giá tr tr nào trong khong
n 220ms. Mt khác jitter tuyi gii hn cng tr 5ms s gii hn jitter  các
ví d trên trong khong t n 105ms và t 195 ti 205ms.
Các ng dng nhy cm nhi vi các gii hn ca jitter là các ng dng thi
gian thi vi các trang Web hay vi truyn tp tin qua
mng thì ln jitter. Internet là gc ca mng d liu có ít khuyn
ngh v jitter. Các bii ca tr tip tc là v gây bc mình nht gp phi
vi các ng dng video và thoi da trên Internet.
Jitter xy ra do s i khong thi gian gia hai ln:

Hình 1.3. Sự thay đổi thời điểm gói đến
Jitter là v c hu trong các mng chuyn mch gói. Nguyên nhân t 
x  và chuyn gói ti các nút m
ng truyn khác nhau trên mng. Loi b i phi thu thp các gói và
gi   cho phép các gói chm nh c phát l t,
u này làm cho t tr 
Ngay c khi tr tuyi có th gim nh ti thiu, mt s  tr t gói
m chng dch v  kh i ta dùng mt
b m g là mng vi ph
thuc vào khong thi gian gia hai ln cc vì b m c nh
nu quá l nu quá nh thì làm mt gói.
A
B
C
Bên gi
Bên nhn
A
B
C

D
2
=D
1
D
3
D
2
D
1
22

d) Loss (Mt thông tin)
Mt thông tin là mt tham s QoS  c
thông và tr c bii v tr bn cht t nhiên ca mng Internet là
 lc th thì Internet không h b  li là
ng dng s tt yu b li, bi vì nu các
thông tin b mt vn cn thii vi các ng dng thì nó s phi t yêu cu bên gi gi
li bn sao ca thông tin b mt. Bn thân m v này, bi
vì bn sao ca thông tin b mi ti bt c nút nào ca mng.
Ti sao các mng không ch Internet li b mt thông tin? Thc s là có nhiu lí
u ht trong s chúng có th truy nguyên t các ng ca li trên
mng. Ví d, nu mt kt ni b hng, thì tt c n trên liên kt này s
không th tu mt nút mng ví d  nh tuyn hng thì tt c các
bit  trong b c x lý tó s bin m li du vt. Do
nhng long này có th xy ra trên mng bt c lúc nào nên vic mt vài thông
tin b m tr li trên mng là không th tránh khi.
Ví d vic truyn tín hiu thoi:

Hình 1.4. Phát lại gói cuối cùng thay thế gói bị mất

Gói th nht, th hai, th    mt trên
ng truyi mt khong thi gian, nó s dng thu
d bng cách phát li gói th i nghe hm nhc vì
tín hiu thoi b mt ch là 20ms (ví d). Tuy nhiên, nu mt gói liên tc hoc t l mt
gói ln thì chng thoi s b gim vì các kiy không
th kéo dài. S tn tht gói trên 10% nói chung không th chp nhc.
ng ca mt thông tin tu thuc vào ng du khin li trên mng là
mt quá trình gc : bnh li,bc th hai là khc phc
li, nó có th n là bên gi truyn l b mt thông tin. Mt vài ng dng,
c bit là các ng dng thi gian thc, không th t hiu qu khc phc li bng
cách gi l thông tin b li. Các ng dng không phi thi gian thc thì thích
hi vi cách truyn li thông tin b lcó mt s ngoi l (ví
d các h thng quân s tn công mc tiêu trên không không th s dng hiu qu vi
cách khc phc li bng truyn li).
Vì nhng lý do này, tham s QoS Loss không nhnh rõ mt gii hn
i vi ng ca li mà còn i s dnh xem có
Thut toán nén G729
Gói phát li
Gói mt
23

la chn cách sa li bng vic truyn li hay không? Tuy nhiên, hu ht các mng
c bit là mng IP) ch cung cn vn chuyn th ng còn vinh
li, khc phc l li cho các ng di dùng).
e)  kh dy)
Các mng tn t phc v i s dng. Tuy nhiên mng cn có bin pháp
bng và phòng nga nu các tình hung hng hóc tic phát hin và
c d c. Mt chin bnh k tm thi tách các
thit b ra khi m thc hin các công vic bng và cht
thi gian ng có th gim thi gian ngng hong do hng hóc. Thm chí, vi

bin pháp bng hoàn ho nh tránh c các l
c và các li nghiêm trng ca kt ni và thit b theo thi gian.
ng PSTN có lch trình thi gian và bng nghiêm
khu mng d liu. PSTN phi có kh n ti các cuc gi vào mi
thm. Có nhng khong thi gian ch có rt ít cuc gng thi gian 3
n 4 gi   i có nhng khong thi gian cuc gi h  t c các
khong th    i có nhng nguyên t  b ng và phòng
nga vi mng PSTN . Mt s hong có th thc hing bic là
tm vng và mt s hong có th không bao gi c thc hin trong các gi hoc
trong các ngày bn.
Mng d liu thc hin công vi u ht mng d liu dành cho
kinh doanng là t 8 gi n 5 gi chiu, t Th Hai n Th Sáu. Hot
ng b tr có th thc hin ngoài gi, và mt tp ki vi m
hin ra các v có th xy ra trong các ngày ngh.
 i tt c. Mt mng toàn cu phi gii quyt v
rng thc s có mt s i luôn c gng truy nhp vào mng ti mt s m.
Và thm chí Internet có ích  nhà vào 10 gi t  chiu.
Tuy nhiên, ni s dng nhn thc rõ ràng rng h không th có mt mng
n vào tt c các khong thi gian. Và khi hng hóc xy ra, dch v s
c khôi phn m nào. C hai là khía cnh ch yu ca thông
s QoS  kh d tin cy ca mng.
M     . 536. 000 giây. Gi thit mt mng kh
dng 99 phu này cho phép nhà cung cp dch v có 315. 360
giây, hay 87, 6 gi mng không hong trong mng thi gian này là
i ln. Giá tr 99, 99 ph tu, và thi gian ngng hot
ng ca mng gim xung ch còn khong 50 phút trong mt nhiên nhà
cung cp dch v cn nhi d phòng và khc phc l u
này. Bng 1.2 cho thy ph    c biu di i dng thi gian
ngng ho