QUY TRÌNH THẨM ĐỊNH GIÁ TẠI SÀN SACOMREAL

MỤC LỤC TỎNG QUAN
BÁO CÁO THỤC TẬP MỒI GIỚĨ, ĐỊNH GIÁ, QUẢN LÝ SÀN BẤT
ĐỘNG SẢN
PHẦN 1: GIÓI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ HỌC VIÊN
PHẬN 2: GIỚI THIỆU VỀ cơ SỜ THựC TẬP
PHÀN 3: QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH SÀN GIAO DỊCH BẤT
ĐỘNG SẢN SACOMREAL
PHẬN 4: QUY TRÌNH THỦ TỤC MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN PHÀN 5: QUY TRÌNH
THẨM ĐỊNH GIÁ TẠI SÀN SACOMREAL
1.GIỚI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ HỌC VIÊN
Ông Phan Ngọc Đại sinh năm 1977 tại Hà nội, ông tốt nghiệp trường Đại Học Bách Khoa
- Khoa Tự Động Hóa. Ông đã có thâm niên công tác tại Tạp Chí Cộng Sản từ năm 2000
- 2005. Từ năm 2005 đến nay ông đã tham gia lĩnh vực môi giới, kinh doanh bất động sản và
tư vấn đầu tư tài chính với vai trò trưởng bộ phận môi giới của Công ty Cô Phần Địa Ốc Sài
Gòn Thương Tín.
2. GIỚI THIỆU VÈ Cơ SỞ THỤC TẬP • • •
TÊN, ĐỊA CHỈ CO SỎ THỤC TẬP
Công ty Cổ Phần Địa Óc Sài Gòn Thương Tín
Trụ sơ: 278 Nam Kỳ Khơi Nghĩa, Q.3, Tp.HCM
Địa điếm thực tập (Chi nhánh): 884 - Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội. ĐT:
(0437750766) ; Fax: (04) 38 249 977 Hotline KD: (04) 38 249 966 E-mail:

THƯ NGỎ CHỦ TICH HỘI ĐÒNG QUẢN TRỊ
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa Bất Động Sản - Lớp K10
Môi Giới, Định Giả, Quản Lý Sàn GD BDS Trang 2/45
Kính thưa Quý cố đông, khách hàng, đối tác và toàn thế cán bộ nhân viên.
Thay mặt Hội Đồng Quản Trị và Ban Điều Hành, tôi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Quý vị -
những người đã gửi trọn niềm tin, đồng hành cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu Sacomreal
trong suốt thời gian qua.
Sau hơn 3 năm hoạt động, với chiến lược ban đầu là tập trung mở rộng và chuyên nghiệp hoá
các hoạt động thương mại - dịch vụ Bất động sản, Công ty Co Phần Địa ôc Sài Gòn Thương

Tín đã không ngừng lớn mạnh và trở thành một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực
Tư vấn tiếp thị - Phân phổi độc quyền các dự án Bất động sản. Hiện nay, với tiềm lực tài chính
- công nghệ và con người, Sacomreal đã chính thức trở thành chủ đầu tư nhiều dự án lớn với
quy mô hàng nghìn tỷ đồng. Mục tiêu lớn hơn của chúng tôi, từ nay đến cuối năm 2010 -
Sacomreal sẽ trở thành Tông công ty địa ốc chuyên nghiệp - hiện đại với hoạt động đa chức
năng trong lĩnh vực Bất động sản và các ngành nghề liên quan.
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, chúng tôi luôn quan tâm đến quyền lợi của
khách hàng, người lao động và các cô đông: - Đối với khách hàng chúng tôi cam kết về chất
lượng trên từng sản phấm mang thương hiệu Sacomreal; Đối với người lao động, chúng tôi tạo
dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp với chính sách đãi ngộ - đào tạo họp lý; Đối với
các cổ đông, chúng tôi luôn đảm bảo kế hoạch sử dụng nguồn vốn hiệu quả và minh bạch
bằng chính sách phân chia lợi nhuận một cách hợp lý, hợp pháp và xác định phần lợi nhuận
giữ lại cho phép chúng tôi mở rộng hoạt động kinh doanh, đầu tư vào những dự án mới, tạo
cho chúng tôi có mức tăng trưởng cao và bền vừng.
Thêm và đó, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến chiến lược hợp tác đầu tư, họp tác kinh doanh
với nhiều đối tác lớn như Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, Công ty 584, Cholimex, Công ty Phát
Đạt trên tinh thần thiện chí, đôi bên cùng có lợi và cùng nhau phát triên.
Với tâm niệm “Tất cả vì chất lượng và giá trị gia tăng trên từng sản phấm mang thương hiệu
Sacomreal”, chúng tôi tin sẽ đáp ứng được những kỳ vọng của Quý vị khi đến với Sacomreal -
Nơi Quý vị có thể đặt trọn niềm tin.
Trân trọng.
Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa Bất Động Sản - Lớp K10
Môi Giới, Định Giả, Quản Lý Sàn GD BDS Trang 3/45
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH PHẮT TRIỂN
Công ty Cổ phần Địa ốc Sài Gòn Thương Tín - Sacomreal thành lập ngày 29/03/2004, trên
cơ sở họp nhất các Trung tâm Giao dịch Bất động sản (BĐS) của Ngân hàng TMCP Sài
Gòn Thương Tín - Sacombank. Với số vốn điều lệ ban đầu là lĩ tỷ đồng, cuối năm 2007
vốn điều lệ của Sacomreal đã lên tới 505 tỷ đồng và đến nay là 568 tỷ đồng, vốn tự có gần
1.200 tỷ đồng.

Những ngày đầu thành lập, hoạt động chính của Công ty chủ yếu là cung cấp các dịch vụ
quảng cáo, rao bán BĐS, pháp lý nhà đất, tư vấn thiết kế và trang trí nội thất.
Từ năm 2004, trước những chuyến biến tích cực của thị trường địa ốc, Sacomreal đã tiến
hành đa dạng hoá các lĩnh vực hoạt động, trong đó chú trọng đầu tư-kình doanh nhà ở và
khu căn hộ cao cap - cho đến nay, đây vần là hoạt động cốt lõi của Sacomreal.
Tháng 5/2006, Sacomreal đã mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng và ngày
11/7/2007, Chi nhánh Vật liệu xây dựng Sacomreal - trực thuộc Công ty CP Địa ốc Sài
Gòn Thương Tín chính thức được thành lập với chức năng cung ứng vật liệu xây dựng, tư
vấn lựa chọn vật liệu xây dựng nhằm hỗ trợ khách hàng giảm bớt chi phí, thời gian trong
quá trình hoàn thiện căn nhà; tư vấn thiết kế kiến trúc từ ban đầu, giám sát thi công tại công
trường trong quá trình thi công; hồ trợ tối đa các hoạt động tư vấn tài chính, thủ tục pháp lý
trọn gói cho khách hàng. Đen nay, Chi nhánh này đã được chuyên thành Công ty TNHH
MTV sx KD Vật liệu xây dựng Thương Tín.
Tháng 6/2006, Sacomreal công bố sản phẩm “Xây nhà trả góp trọn gói” - sản phẩm
mang tính nhân văn cao nhờ vào chính sách hỗ trợ vay trả góp dài hạn của Ngân hàng
Sacombank.
Tháng 9/2006, Sacomreal chính thức triên khai mô hình Sàn giao dịch Bất động sản điện
tử 24 giò' vào kinh doanh BĐS thông qua hệ thống internet, màn hình cảm ứng được đặt tại
trụ sở chính, chi nhánh, giúp khách hàng dễ dàng truy cập thông tin. Với hệ thống truyền
tải thông tin hiện đại, phương pháp tiếp thị chuyên nghiệp, sản phấm của các nhà môi giới
đã dễ dàng tiếp cận khách hàng, xác suất giao dịch thành công qua Sacomreal cao.
Cuối năm 2006 và đầu năm 2007, Sacomreal đã vượt qua nhiều đổi thủ trong và ngoài
nước để giành được họp đồng phân phối và tiếp thị độc quyền các dự án lớn như: Cao ốc
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa Bất Động Sản - Lớp K10
Môi Giới, Định Giả, Quản Lý Sàn GD BDS Trang 4/45
căn hộ An Phú (Q.2, TP.HCM), Biệt thự trong sân golf SeaLinks (Phan Thiết) và đã
khăng định được thương hiệu Sacomreal trên mảng thị trường này. Đê tiêp tục phát triên
theo chiều rộng, cũng trong thời gian này, Sacomreal đã thành lập một số công ty trực
thuộc hoạt động trong các lĩnh vực: tư vấn thiết kế và xây dựng, năng lượng, quản lý và
khai thác khu công nghiệp, quản lý và khai thác khu vui chơi giải trí

Cuối tháng 10/2007, Sacomreal đã liên kết với các chuyên gia có kinh nghiệm đê thành lập
Công ty CP Thấm định giá Thương Tín - SCRValuation, hoạt động trong các lĩnh vực:
thấm định giá các loại BĐS (nhà ở, nhà xưởng, nhà máy, kho tàng, bến bãi; các công
trình xây dựng và công nghiệp, cầu đường ), thấm định giá đất và các dự án đầu tư BĐS, các
khu resort thẩm định giá tài sản động sản (phương tiện vận tải, các phương tiện kỹ thuật, các
thiết bị điện, điện tử, thiết bị, dây chuyền sản xuất đồng bộ ); xác định giá trị doanh nghiệp
và dịch vụ tư vấn, đầu tư, cung cấp thông tin kinh tế chuyên ngành và đấu giá tài sản
Ngày 29/12/2007, Sacomreal đã ra mắt Chương trình Phát triến Kinh doanh Môi giói BĐS -
SCRA, nhằm liên kết các công ty BĐS, các nhà môi giới BĐS lại với nhau tạo thành một sân
chơi chung, một thị trường chung cùng hợp tác, đầu tư, kinh doanh và môi giới BĐS. Hiện với
700 cộng tác viên trên cả nước, SCRA được xem như một kênh phân phổi và hoạt động kinh
doanh mới của Sacomreal trong lĩnh vực đầu tư - kinh doanh - dịch vụ - môi giới BĐS bên
cạnh các kênh phân phối truyền thống là các chi nhánh, phòng giao dịch.
Từ đầu năm 2008 tới nay, do các ngân hàng thương mại thực hiện việc siết chặt tín dụng và
tăng lãi suất vay vốn, Sacomreal đã phát hành trái phiếu doanh nghiệp nhằm huy động vốn
triên khai dự án và đã đạt được những thành công nhất định. Cụ thê, cuối tháng 01/2008, để
huy động vốn cho dự án Phú Lợi 1 (Ọ.8, TP.HCM), Sacomreal phát hành 100 tỷ đồng trái
phiếu và chỉ sau 1 ngày Sacomreal đã huy động đủ vốn. Với đợt phát hành trái phiếu dự án
Phú Mỹ (Q.7, TP.HCM), Sacomreal cũng chỉ mất 3 ngày đê huy động 750 tỷ đồng vốn thực
hiện dự án Thông qua hình thức huy động vốn bằng trái phiếu, Sacomreal đã có thêm nguồn
tài chính để thực hiện các dự án Phú Lợi 1, Phú Lợi
2, dự án Phú Mỳ và nhiều dự án khác trong tương lai. Hiện nay, huy động vốn bằng trái phiếu
được các chuyên gia trong ngành đánh giá là động lực khuyến khích các doanh nghiệp trực
tiếp tham gia huy động vốn trên thị trường đê phục vụ mục tiêu đầu tư phát triển doanh
nghiệp.
Tháng 5/2008, Sacomreal thành lập Trung tâm đào tạo Sacomreal nhằm thực hiện các hoạt
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa Bất Động Sản - Lớp K10
Môi Giới, Định Giả, Quản Lý Sàn GD BDS Trang 5/45
động đào tạo, cấp giấy chứng nhận về môi giới BĐS, bồi dưỡng kiến thức về môi giới, định
giá và quản lý điều hành sàn giao dịch BĐS. Trung tâm đào tạo Sacomreal được đánh giá cao

bởi, trong quá trình đào tạo, Trung tâm thường xuyên hợp tác với các trung tâm đào tạo uy tín
trong nước và quốc tế nhằm tô chức các chương trình đào tạo chất lượng cho các chuyên viên
trong lĩnh vực BĐS. Không chỉ trang bị cho các học viên kiến thức chuyên môn mang tính
thực tiễn và ứng dụng cao về kinh doanh BĐS, hệ thống văn bản pháp quy liên quan tới lĩnh
vực BĐS , Trung tâm đào tạo Sacomreal còn huấn luyện một số kỹ năng mềm cần thiết cho
các học viên như: kỹ năng giao tiếp, đàm phán thương lượng, Anh văn giao tiếp chuyên ngành
BĐS, kỹ năng đọc bản vẽ tư vấn dự án Hiện nay, Trung tâm đào tạo Sacomreal đã được
chuyển thành Công ty TNHH Một thành viên Đào tạo Thương Tín.
Tháng 7/2008, Sacomreal chính thức ra mắt Công ty TNHH Một thành viên Kinh doanh Dịch
vụ Bất động sản Thương Tín - Sacomreal-S và khai trương Sàn giao dịch BĐS theo tiêu chuân
của Bộ Xây dựng trực thuộc sự quản lý của Công ty TNHH Một thành viên Kinh doanh Dịch
vụ Bất động sản Thương Tín. Sàn giao dịch BĐS đã giúp các tổ chức, cá nhân, các nhà đầu tư
trong và ngoài nước có nhu cầu sử dụng các dịch vụ BĐS, tìm kiếm thông tin về lĩnh vực bất
BĐS có thê dễ dàng tìm mua, đăng bán và tra cứu thông tin tại Sàn đế lựa chọn và đưa ra
quyết định đúng đắn cho mình. Thông qua Sàn giao dịch, các sản phẩm BĐS đã tiếp cận với
khách hàng một cách nhanh chóng, góp phần giảm chi phí bán hàng; thúc đẩy tính chuyên
nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hóa trên Sàn giao dịch.
Với mục đích cập nhật những thông tin mới nhất về các dự án mới, các hoạt động cũng như
giá BĐS tại các tỉnh thành và tạo thêm cầu nối giữa Sacomreal với các đối tác và khách hàng,
Sacomreal đã phát hành Bản tin Bất động sản 24h (1 số/tháng) và Bủng giá bất động sản tuần
(1 số/tuần) trên phạm vi toàn quốc thông qua các chi nhánh, văn phòng giao dịch, Hệ thống
Đại lý môi giới SCRA của Sacomreal. Đây chính là những thông tin hữu ích và khách quan
giúp các đối tác và quý khách hàng hiêu thêm về Sacomreal và có cơ sở giá đê tham khảo hoặc
chọn mua được một ngôi nhà phù họp.
Đen nay, Sacomreal đã thành lập được 14 chi nhánh, phòng giao dịch BĐS tại TP.HCM, Hà
Nội, Đà Nằng, Bình Dương, Đồng Nai, cần Thơ và 22 công ty con hoạt động trong các lĩnh
vực: tư vấn thiết kế, thẩm định giá, năng lượng, đầu tư xây dựng, khu công nghiệp, kinh doanh
vật liệu xây dựng
Có thể nói, mảng hoạt động thành công nhất trong 4 năm qua của Sacomreal chính là đầu tư -
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa Bất Động Sản - Lớp K10

Môi Giới, Định Giả, Quản Lý Sàn GD BDS Trang 6/45
kinh doanh và tiếp thị - phân phối các dự án căn hộ cao cấp. Bên cạnh đó, Sacomreal còn tận
dụng cơ hội thị trường đê đầu tư tài chính vào các lĩnh vực BĐS, cơ sở hạ tầng, năng lượng, tài
chính, ngân hàng, một số ngành chế biến thực phẩm và tiêu dùng khác.
Hiện Sacomreal đang tiếp tục đầu tư, liên kết đầu tư hàng loạt dự án mới và nhiều dự án đang
tiếp tục được cân nhắc và lựa chọn. Với mục tiêu trở thành Tổng công ty địa ốc hoạt động đa
chức năng trong lĩnh vực BĐS và các ngành nghề liên quan tại Việt Nam, nhiều sản phẩm
đang được nghiên cứu, nhiều kế hoạch đang được chuân bị, nhiều nỗ lực, nhiều tham vọng,
nhiều thành quả đang hình thành và vững mạnh tại Sacomreal.
LĨNH Vực HOẠT ĐỘNG
o Đầu tư - kinh doanh bất động sản
o Đầu tư xây dựng - kinh doanh kết cấu hạ tầng khu công nghiệp, khu dân cư o Đầu tư ngành
năng lượng o Tư vấn và tiếp thị bất động sản o Tư vấn đầu tư, xây dựng, đấu thầu o Quản lý
bất động sản và dự án đầu tư o Dịch vụ về nhà đất và bán đấu giá tài sản o Kinh doanh dịch
vụ lữ hành nội địa và quốc tế, khu vui chơi o Xây dựng công trình dân dụng, kỹ thuật và
trang trí nội thất o Giáo dục THCS, THPT o Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng o Cho
thuê kho bãi, nhà xưởng, văn phòng o Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá
BIẺU ĐỎ TĂNG VÓN ĐIÈU LỆ
Vô'n điểu lệ qua các thời kỳ
OVT (tỳ đồng)
3Ì
DỊCH VỤ CUNG CÁP
- Cung ứng Vật liệu xây dựng.
- Chuyển nhượng quyền sở hữu nhà.
- Quyền sử dụng đất.
- Dịch vụ định giá tài sản.
- Dịch vụ thanh toán qua Sacomreal.
- Dịch vụ Tư vấn hồ sơ bất động sản.
- Dịch vụ tư vấn thiết kế - Xây dựng.
- Dịch vụ Xây nhà trả góp trọn gói.

SO ĐÒ TÓ CHỨC CÔNG TY
MẠNG LƯỚI HOẠT ĐỘNG
Trung tâm giao dịch
Địa chỉ : 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.8, Q.3, TP.HCM
MỤC LỤC TỎNG QUAN 1
Vô'n điểu lệ qua các thời kỳ 7
ỵ 1 21
rỊpvn R^Ỵ^rTr7! [ÉSGằ] 21
22
Phòng giao dịch bất động sản Quận 2
Địa chỉ *:172 TrẩnNão, P.Bình An, Q.2, TP.HCM
Điện thoại :(08) 6287 2113 - 6287 2114
Fax :(08) 6287 2115
Phòng giao dịch bất động sản Quận 8
Địa chỉ *: 320 Bis ChánhHưng, P.5, Q.8, TP.HCM
Điện thoại: (08) 3850 8338 - 3850 8339
Fax : (08)3 850 8427
Phòng giao dịch bất động sản Quận 9
Địa chỉ: 69 Lê Văn Việt, P.Hiệp Phú, Q.9, TP.HCM
Điện thoại :(08) 5409 3949
Fax : (08) 5409 3937
Phòng giao dịch bất động sản Quận 12
Địa chỉ: 184/5 Trường Chinh, P.Tân Hưng Thuận, Q.12,TP.HCM
Điện thoại :(08) 6271 1287
Phòng giao dịch bất động sản Tân Bình
Địa chỉ*: số 475 lô 17, Lê Văn Sĩ, P.2, Q.TânBình, TP.HCM
Điện thoại: (08) 3991 8394 - 6271 1284
Fax : (08) 3991 0804
Phòng giao dịch bất động sản Tân Phú

Địa chỉ: 761 Lũy Bán Bích, P.Phú Thọ Hòa, Q.Tân Phú,TP.HCM
Điện thoại : (08) 3973 7632-3973 7633
Phòng giao dịch bất động sản Phú Mv Hưng
Địa chỉ : số 017 khu phố Mỹ Hoàng, Phú Mỳ Hưng, Q.7, TP.HCM
Điện thoại : (08) 5417 9279-5412 2129 Fax : (08)
5412 2130
San giao dich BĐS 884 - Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội.
ĐT: (0437750766) ; Fax: (04) 38 249 977 Hotline KD:
(04) 38 249 966
Phòng giao dịch Bình Dương
Địa chỉ : 366A Đại lộ Bình Dương, P.Phú Lợi, TX.Thủ Dầu Một, Bình
Dương
Điện thoại : (0650) 625 1447-625 1448 Fax : (0650)
625 1450
Văn phòng giao dịch cần Thơ
Địa chỉ: 62 Đường 30/4, P.An Phú, Q. Ninh Kiều, TP.Cần Thơ Điện thoại
: (0710) 248 0198
Chi nhánh Sacomreal Đà Nằng
Địa chỉ : 240 Ồng ích Khiêm, P.Tân Chính, ọ.Thanh khê, TP.Đà Nằng
Điện thoại : (0511) 375 2758 - 375 2759 Fax : (0511)
375 2756
04 Thạc sĩ: 18
80 Cử nhân: 60
ĐIÈU KIỆN KINH TÉ VẰN PHÒNG
Trụ sở chính diện tích 20.000 m, các chi nhánh hoặc văn phòng giao dịch bất động sản chúng
tôi xác định với diện tích tối thiêu 5.000 m2. Hệ thong đại lý môi giới bất động sản phải có
diện tích tối thiếu 400 m2 và đáp ứng đầy đủ yêu cầu tối thiếu của môj sàn bất động sản
chuẩn. Các điều kiện tiêu chuẩn của văn phòng như sau:
1. Vị trí: Nằm ở khu trung tâm kinh doanh (CBD), có tầm nhìn đẹp, dễ tiếp cận, tiền
sảnh sang trọng trang bị điều hoà, có tầng hầm đỗ xe, luôn luôn được bảo trì tốt

2. Dịch vụ công nghệ:
+ Hệ thống lò sưởi, thông gió và điều hoà: tổng diện tích xấp xỉ 70m2 với 25 watt/m2
cho thiết bị. có hệ thống làm lạnh bô sung, ngưng hơi nước tự động + Thang máy: Thời
gian chờ không quá 25 giây, công suất lớn hơn 15%, thang máy có chất lượng cao và có
tiếng ồn thấp. ít nhất có một thang riêng vận chuyên hàng hoá
+ Điện: Tối thiểu là 25 watt/m2, hệ thống cơ điện có chất lượng tốt nhất và luôn luôn
được bảo trì
+ Ánh sáng: có chất lượng tốt nhất.
+ Hệ thống thông minh của toà nhà: hệ thống tự động chất lượng cao, có hệ thống quản
lý điện và năng lượng dự phòng, phòng điều khiển.
+ Năng lượng dự phòng: đáp ứng 100% cho các dịch vụ thiết yếu và hệ thống thông
gió, 50% cho thắp sáng và thang máy.
3. Mạng máv tính: Internet kết nối băng thông rộng và có nhiều băng thông rộng cho
khách thuê lựa chọn.
HỆ THỐNG NHÂN SỤ CỦA SACOMREAL
Tông số nhân viên: 305 người, Trong đó: Chuyên viên tài chính 60 người; Kỹ sư: 60 người;
Kinh doanh: 70 người; Bộ phận khác: 115 người
1. Trình độ
Bao gồm: Tiến sĩ :
Kỹ sư :
Bằng cấp khác: 115
2. Kỉnh nghiệm:
- Số cán bộ có kinh nghiệm trên 10 năm: 40 người.
Voice
processing
TOM
backpUn
«
- SỐ cán bộ CÓ kinh nghiệm 5-9 năm: 70 người.
- Số cán bộ có kinh nghiệm 1- 4 năm: 195 người.

HỆ THÓNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
1. So* đồ công nghệ thông tin
ONU
lUmt VWua(POTt)
Packet
processing
Ị
Packff
H«tw
ort( r
r
Jitte
Clock
L
bufl
r»cov»
2. Cấu trúc Client-server và Co' sở dữ liệu
• CSDL client/server: on định, tốc độ cao, không giới hạn độ lớn
• Các điếm hoạt động lẻ nối với trung tâm - theo phương pháp online hay offline
• Server cơ sở dữ liệu:
о Server Linux: Firebird, Interbase, PostgreSQL, [Oracle]
о Server Windows: Firebird, Interbase, MS-SQL, [Oracle]
• Mạng:
о LAN, MAN, WAN, Internet, intranet, vệ tinh, radio, etc. о Máy
đơn (client + server)
• Client (máy lẻ):
о Pro cho Windows (9x hay mới hơn)
о Pro cho Linux (giao diện Windows, compile theo yêu cầu của khách)
3. QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN SACOMREAL
TÊN GỌI CỦA SÀN Tên gọi chính thức: Công

ty cổ Phần Địa Óc Sài Gòn Thương Tín
Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Sacomreal
Địa chỉ sàn:884 - Đường Láng - Đổng Đa - Hà Nội
Điện thoại: 04 37750766
Tên trang Web: n
Tháng 7/2008, Sacomreal chính thức ra mắt Công ty TNHH Một thành viên Kinh doanh Dịch
vụ Bất động sản Thương Tín - Sacomreal-S và khai trương Sàn giao dịch BĐS theo tiêu chuẩn
của Bộ Xây dựng trực thuộc sự quản lý của Công ty TNHH Một thành viên Kinh doanh Dịch
vụ Bất động sản Thương Tín. Sàn giao dịch BĐS đã giúp các tố chức, cá nhân, các nhà đầu tư
trong và ngoài nước có nhu cầu sử dụng các dịch vụ BĐS, tìm kiếm thông tin về lĩnh vực bất
BĐS có thê dễ dàng tìm mua, đăng bán và tra cứu thông tin tại Sàn để lựa chọn và đưa ra
quyết định đúng đắn cho mình. Thông qua Sàn giao dịch, các sản phấm BĐS đã tiếp cận với
khách hàng một cách nhanh chóng, góp phần giảm chi phí bán hàng; thúc đấy tính chuyên
nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hóa trên Sàn giao dịch.
Với mục đích cập nhật những thông tin mới nhất về các dự án mới, các hoạt động cũng như
giá BĐS tại các tỉnh thành và tạo thêm cầu nối giữa Sacomreal với các đối tác và khách hàng,
Sacomreal đã phát hành Bản tin Bắt động sản 24h (1 số/tháng) và Bảng giá bất động sản tuần
(1 số/tuần) trên phạm vi toàn quốc thông qua các chi nhánh, văn phòng giao dịch, Hệ thống
Đại lý môi giới SCRA của Sacomreal. Đây chính là những thông tin hữu ích và khách quan
giúp các đối tác và quý khách hàng hiêu thêm về Sacomreal và có cơ sở giá đế tham khảo hoặc
chọn mua được một ngôi nhà phù hợp.
MỤC ĐÍCH VÀ KÉ HOẠCH THỤC HIỆN
Hệ thống Đại lý môi giới dịch bất động sản CSRA của Sacomreal được thành lập nhăm mục
đích thực hiện kinh doanh bất động sản và dịch vụ bất động sản theo luật kinh doanh bất động
sản năm 2007 và các quy định hiện hành của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
CHỨC NẢNG, NHIỆM VỤ CỦA SÀN
Thực hiện các dịch vụ về giao dịch, mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê mua, môi
giới bất động sản và các hoạt động chuyên ngành: tư vấn bất động sản; quảng cáo bất động
sản; đấu giá bất động sản.
Giám đốc Sàn giao dịch chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Công ty và trước pháp luật

trong quá trình thực hiện các chức năng kinh doanh nêu trên đảm bảo kinh doanh công khai,
minh bạch thông tin bất động sản và tuân thủ theo đúng các quy định của pháp luật hiện hành.
Đảm bảo các giao dịch, dịch vụ cung cấp tại sàn đạt tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao, chuyên
nghiệp mang lại lợi ích cho khách hàng và hiệu quả cho hoạt động của Công ty.
QUYÈN HẠN CỦA SÀN ĐỐI VỚI CÔNG TY
* Sơ đồ tồ chức bô máy Công tv:
ỵ_____1
*«mw
~4~T)r r~ỉr
rỊpvn R^Ỵ^rTr
7
! [ÉSGằ]
Hệ thống Sàn giao dịch bất động sản CSRA được sử dụng tư cách pháp nhân của Sacomreal
trong các hoạt động liên quan đến kinh doanh bất động sản và dịch vụ bất động sản. Nhân
danh Công ty trong các hoạt động giới thiệu, quảng cáo, tiếp xúc và giao dịch với khách hàng.
Tông giám đốc công ty uỷ quyền cho Giám đốc sàn giao dịch ký xác nhận và đóng dấu Công
ty các chứng thư thẩm định giá, xác nhận giao dịch qua sàn theo đúng quy định của pháp luật
hiện hành và tự chịu trách nhiệm trước Công ty và trước pháp luật về chữ ký xác nhận của
mình.
OI
ỈỈ
nĩ
x
V»
V
:
*»
r^nnsn ịa
Ị «*n 11 w
I6Í

PHÒNG HÀNH
CHÍNH
KỂ TOÁN
TỐNG HỢP
TÓ CHỨC Bộ MÁY SÀN
Sàn giao dịch Bất động sản CSRA của Sacomreal được tổ chức bao gồm Giám đốc, các Phó
giám đốc và các phòng chuyên môn nghiệp vụ như sau:
* Sơ đồ tỏ chức bỏ máy sàn:
GIÁM ĐỐC SÀN
CÁC PHÓ GIÁM ĐÓC


▼
PHÒNG TƯ VÁN MÔI GIỚI
PHÒNG KHAI THÁC THỊ TRƯỜNG
Giám đốc sàn do Tông giám đốc Công ty bô nhiệm (đã tốt nghiệp chứng chỉ quản lý sàn), các
Phó giám đốc, trưởng phó các phòng chức năng chuyên môn do Giám đốc sàn xem xét, lựa
chọn trình Tông giám đôc Công ty bô nhiệm.
* Nhân sự và cơ sở vật chất kỹ thuật của Sàn
- Phòng Tổng hợp: ( 08 người)
Trong đó: 06 người tốt nghiệp đại học ( 02 người có chứng chỉ môi giới, 02 người có chứng
chỉ định giá và 02 người có chứng chỉ quản lý sàn), 06 người tốt nghiệp đại học.
- Phòng Tư vấn Môi giới: ( 10 người)
Trong đó: 05 người tốt nghiệp đại học ( 04 người có chứng chỉ môi giới, định giá và quản lý
sàn); 05 tốt nghiệp cao đẳng)
- Phòng Thị trường: ( 12 người)
Trong đó: 6 người tốt nghiệp đại học ( 6 người có chứng chỉ môi giới, định giá và quản lý
sàn); 6 tốt nghiệp cao đăng)
Mức lương bình quân của các cán bộ công nhân viên trong sàn là: 5 500 OOOđ/tháng.
Chi phí chung cho việc quản lý hoạt động và điều hành Sàn trung bình: 345 000 000 000

đ/tháng.
Diện tích sàn : 400 m2, được thiết kế nội thất ốp gỗ sang trọng, 01 phòng họp 50m2, phòng
giao dịch chia thành 3 phần 350m2: Phần lễ tân, phần giao dịch và phần khách ngồi chờ tra
cứu thông tin. Nơi đặt bản đồ quy hoặc đặt bản tin, bản đồ dự án và các thông tin công khai tại
Sàn.
Sàn ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý hoạt động, điều hành và lưu trữ thông
tin, tất cả các máy tính được nối mạng LAN và mạng internet, hệ thống phát WIFI, trang
WEBSITE trang nhã phục vụ cho việc cập nhập, quảng cáo và lưu trừ thông tin dữ liệu của
Sàn.
QUY CHỂ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN
Giám đốc sàn chịu sự điều hành trực tiếp của Tông giám đốc về các công việc liên quan đến tô
chức, thực hiện các nhiệm vụ và các hoạt động của sàn. Giám đốc sàn quyết định các vấn đề
liên quan đến hoạt động của sàn trong thẩm quyền và nhiệm vụ được giao của Hội đồng quản
trị và Tổng giám đốc Công ty.
Các Phó giám đốc giúp việc cho giám đổc trong phạm vi công việc được phân công và chịu
trách nhiệm trước Giám đốc sàn về các công việc được giao.
Phòng Tông hợp có trách nhiệm thực hiện các công việc có liên quan như: hành chính, văn
thư, quản trị văn phòng, quản lý trang thiết bị văn phòng, quản trị thông tin, văn bản đi, đến,
hồ sơ, tài liệu liên quan đến bất động sản, hồ sơ khách hàng, quan hệ khách hàng, quan hệ
công chúng, các cơ quan, báo chí và các hoạt động khác liên quan đến hỗ trợ quá trình kinh
doanh và cung cấp dịch vụ bất động sản.
Phòng Tư vấn Môi giới có trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến quá trình tìm
kiếm thông tin khách hàng mua, bán, thuê, cho thuê; Thực hiện các giao dịch mua bán, chuyên
nhượng, cho thuê, cho thuê mua và môi giới bất động sản Cung cấp các dịch vụ tư vấn liên
quan đến bất động sản theo yêu cầu của khách hàng.
Phòng Thị trường có trách nhiệm thực hiện các công việc như Khai thác các nguồn hàng;
Nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin về các dự án, các thông tin liên quan đến chính sách,
chế độ của nhà nước, các cơ quan quản lý trung ương và địa phương, tình hình biến động thị
trường bất động sản như cung, cầu, biến động giá bất động sản, chi phí xây dựng ;Quảng cáo
bất động sản; Đấu giá BĐS; Tham gia thực hiện các hoạt động tư vấn, môi giới.

Giám đốc sàn có trách nhiệm xây dựng, tổ chức bộ máy, phân công công việc, mô tả chức
danh công việc và các quy trình nghiệp vụ liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch trình
Tống giám đốc ban hành.
CÁC VIỆC QUẢN LÝ CHÍNH CỦA SÀN
L Thưc hiên các C[uỵ đinh về quản lý tài chính
2. Chứng từ và lưu giữ chứng từ.
3. Quán lý doanh thu
4. Quàn lý chi phí
5. Quàn lý thu nhâp vả phân phối thu nhâp
LẺ TÂN TIÉP KHÁCH QUA SÀN
1 ■ Thu thâp thông tin khách hàng và thấm đinh phê duyêt thông tin.
Thông tin khách hàng do các bộ phận của công ty thu thập được trong quá trình hoạt động
kinh doanh tại sàn giao dịch, Phòng Tông hợp có trách nhiệm ghi nhận, tổng hợp và lưu giữ
thông tin khách hàng phục vụ cho các bộ phận liên quan của sàn, của Công ty sử dụng trong
hoạt động quan hệ khách hàng của công ty.
Các thông tin cơ bản cần thu thập như sau:
Tên khách hàng Giới tính Ngày sinh