Hướng dẫn sử dụng Microsoft Project 2010

HƯỚNG DẪN
Sử dụng phần mềm MS Project
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
MỤC LỤC
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 2/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
1.1. Mục đích
Tài liệu hướng dẫn các quản trị dự án sử dụng phần mềm Microsoft Project để quản lý và giám
sát các công việc trong quá trình thực hiện dự án.
1.2. Phạm vi
Tài liệu này được áp dụng trên cơ sở sử dụng phần mềm MS Project 2010 và mẫu báo cáo
Template_Progress Report_v1.0.0 và Template_Milestone Report_v1.0.0.
Tài liệu này cung cấp các hướng dẫn sử dụng phần mềm Microsoft Project 2010 để thực hiện
các tác vụ quản lý và giám sát công việc của dự án trong quá trình thực hiện dự án.
Nội dung tài liệu bao gồm các mục sau:
- Giới thiệu sơ bộ về công việc quản lý dự án
- Sử dụng MS Project để quản lý các công việc, lịch trình, tài nguyên, chi phí và kinh phí của
dự án.
- Cập nhật các thông số trong báo cáo Tiến độ và báo cáo Mốc dự án.
1.3. Tài liệu tham khảo
STT Tên tài liệu Giải thích
1 Template_Progress Report_v1.0.0 Báo cáo tiến độ dự án
2 Template_Milestone Report_v1.0.0 Báo cáo mốc dự án
1.4. Thuật ngữ
STT Viết tắt và thuật ngữ Giải thích
1 MS Project Phần mềm Microsoft Project
2 PM/QLDA Người quản lý dự án
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 3/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
2. NỘI DUNG HƯỚNG DẪN
2.1. Tổng quan công việc quản trị dự án

Nếu bạn cần phải tổ chức một kì nghỉ cho công ty, đó là một dự án. Nếu bạn được giao cho công
việc khảo sát một dự án nhà đất nào đó để chuẩn bị xây dựng cao ốc, phối hợp với các nhà thầu
xây dựng và bạn làm việc với một nhóm 300 người, đó chắc chắn là một dự án. Thậm chí là bạn
chuẩn bị một bài phát biểu mà bạn chuẩn bị thực hiện cũng được coi là một dự án vì nó có
những đặc điểm nhất định.
Cho dù là một dự án nhỏ hay là những dự án cũng đều có những đặc điểm sau:
• Mục tiêu tổng thể
• Người đóng vai trò quản lý dự án
• Các công việc cụ thể được thực hiện giữa một điểm bắt đầu cụ thể và một điểm kết thúc.
• Thời gian cho công việc sẽ đươc hoàn thành (chẳng hạn như 3 giờ, 3 ngày hoặc 3 tháng)
• Mối quan hệ giữa thời gian và công việc
• Nguồn lực (con người, thiết bị, phương tiện, vật tư….) để hoàn thành công việc
• Ngân sách (các chi phí liên quan với con người, thiết bị, phương tiện và nguồn cung cấp)
Một công việc có thể trải rộng ra hoặc chi tiết nếu bạn muốn. Ví dụ bạn có thể tạo một công việc
duy nhất hoặc tạo ra bản tóm tắt công việc và các công việc con bên dưới. Ví dụ một dự án
truyền thông, quảng cáo bằng phương tiện truyền thông thì các công việc con là thiết kế, chỉnh
sửa, xem lại và cuối cùng là thực hiện quảng bá.
Thời gian trong dự án cũng là vấn đề rất quan trọng. Hầu hết tất cả công việc trong dự án đều có
thời gian, đó chính là khoảng thời gian để thực hiện công việc có điểm bắt đầu và kết thúc. Nếu
một công việc mà không có thời gian cụ thể thì nó đơn giản là một công việc có bản chất đánh
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 4/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
dấu mốc thời gian, chẳng hạn bạn bạn phê duyệt một biên bảng báo cáo ngân sách hoặc xem lại
danh sách các thành viên trong dự án.
Microsoft Project không cung cấp cho bạn cách làm việc hiệu quả với thời gian.Bạn phải xác
định và thiết lập thời gian hiệu quả dựa trên kinh nghiệm của riêng bạn.Chẳng hạn thiết kế một
phần mềm mất 3 tuần hay 3 tháng hoặc xin giấy phép của Sở xây dựng trong 5 ngày hay 10
ngày. Microsoft Project cũng không phải là một nhà tiên tri do đó bạn phải cung cấp các dữ kiện,
số liệu để xây dựng lịch trình dự án của bạn. Sau khi nhập thông tin vào, Microsoft sẽ giúp bạn
theo dõi tiến độ, lịch trình của dự án và một số tính năng mới giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.

Tính phụ thuộc của công việc
Bên cạnh việc lên công việc bạn cần phải xác định tính phụ thuộc giữa các công việc, chẳng hạn
công việc thứ hai không thể bắt đầu nếu như công việc thứ nhất chưa hoàn thành. Hoặc nhiệm
vụ thứ 6 thực hiện được 50% thì nhiệm vụ thứ 7 sẽ bắt đầu được tiến hành.
Dưới đây là một số ví dụ về tính phụ thuộc:
• Bạn không thể bắt đầu sử dụng một thiết bị cho đến khi bạn cài đặt nó.
• Bạn phải chờ cho bê tông trên nền nhà bạn khô trước khi bạn bắt đầu xây dựng trên đó.
• Bạn không thể bắt đầu cho ra một sản phẩm thuốc mới cho đến khi được Bộ Y Tế phê
chuẩn.
Sắp xếp nguồn lực
Khi lần đầu tiên sử dụng Microsot Project, có một số nhầm lẫn về nguồn lực. Nguồn lực không
chỉ là con người mà nguồn lực có thể là một phần thiết bị hoặc chi phí, chẳng hạn tiền thuê nhà,
một phòng họp mà bạn phải trả phí hàng giờ để sử dụng.
Microsoft Project cho bạn 3 loại nguồn lực sau: nguồn lực làm việc, nguồn lực vật chất và nguồn
lực về chi phí. Nguồn lực làm việc được tính bằng giờ hoặc ngày làm việc trên một công việc,
nguồn lực này điển hình là con người.Nguồn lực vật chất chẳng hạn như vật tư, sắt thép, được
tính với chi phí mỗi lần sử dụng hoặc một đơn vị đo lường. Nguồn chi phí là chi phú cụ thể cho
mỗi lần mà bạn sử dụng nó và nó có thể thay đổi theo công việc. Ví dụ một buổi hội thảo của các
chuyên giá có thể tốn khoản 250$ cho một lần và lần kế tiếp có thể là 500$.Với hội thảo này chỉ
làm thay đổi nguồn chi phí mà không thay đổi về thời gian tổ chức.
Một số nguồn lực như con người sẽ thực hiện công việc của họ theo lịch. Nếu một người làm
việc 8 giờ một ngày và bạn thiết lập cho người đó một công việc mất 24h để hoàn thành, do đó
sẽ mất 3 ngày làm việc để hoàn thành công việc. Trong khi đó, một người khác làm việc 12 giờ
thì sẽ mất 2 ngày để hoàn thành công việc tương tự. Ngoài ra bạn có thể thiết lập công việc tùy ý
chẳng hạn làm việc theo ca hoặc 1 tuần chỉ làm 4 ngày.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 5/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Sau khi nhập thông tin, Microsoft Project cung cấp cho bạn một giao diện xem ấn tượng cũng
như các tùy chọn báo cáo về dự án của bạn. Bạn có thể xuất ra bản báo cáo và sử dụng nó trên
Microsoft Excel 2010.

Lên kế hoạch theo dõi
Sau khi bạn đã xây dựng được tất cả công việc, xác định thời gian thực hiện, tính phụ thuộc và
mối quan hệ của từng công việc, chi phí và nguồn lực.Bạn cần thiết lập một đường cơ sở.
Đường cơ sở được sử dụng để đánh giá và so sánh kế hoạch trên dự án và tiến độ của dự án.
Bên cạnh đó, bạn cần ghi chép lại quá trình của từng công việc như thời gian, chi phí thực tế so
với trên kế hoạch.Cuối cùng khi có được những đường cơ sở bạn có thể so sánh nó tại
Microsoft Project để xem về thực tế thời gian của công việc và chi phí dự án. Cho dù dự án của
bạn có tốn kém hơn so với những gì đã dưa ra bạn cũng có thể xem và điều chỉnh lại.
Vai trò người quản lý dự án
Người quản lý dự án là người tạo ra tổng thể dự án và cố gắng để dự án được hoàn thành.
Người quản lý dự án là người có thể sử dụng các kĩ năng và phương pháp để thiết lập mức thời
gian hợp lí, quản lý nguồn lực tốt và thường giữ lịch trình dự án đúng tiến độ.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 6/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Với một hệ thống quản lý dự án tốt, bạn có thể trả lời được các câu hỏi như:
• Những công việc phải thực hiện là gì? Thứ tự các công việc như thế nào?
• Thời hạn cho các công việc phải được thực hiện như thế nào?
• Ai sẽ là người hoàn thành các công việc?
• Chi phí cho từng công việc và cho toàn bộ dự án là bao nhiêu?
• Nếu một số công việc chưa được hoàn thành so với tiến độ sẽ như thế nào?
• Đâu là cách tốt nhất để liên lạc đến những người có trách nhiệm trong một dự án?
Một người quản lý dự án không phải lúc nào cũng ở cấp cao nhất của dự án mà thay vào đó,
người quản lý dự là người đảm bảo rằng các bộ phận của dự án hợp tác làm việc suôn sẻ.
Ngoài ra, người quản lý dự án là người phải chịu trách nhiệm đối với sự thành công hoặc thất
bại của dự án.
Một người quản lý dự án cần quản lý các vấn đề sau:
• Lên kế hoạch cho dự án cũng như tiến độ dự án: đây là những gì bạn có thể tạo ra trong
Microsoft Project. Nó bao gồm các bước tính toán, thời gian và chi phí để đạt được mục tiêu
của dự án.
• Nguồn lực: quản lý nguồn lực của dự án.

• Liên hệ với các nhóm, đội ngũ và khach hàng: việc liên lạc, theo dõi, nhắc nhở các nhóm làm
việc là một trách nhiệm mà người quản lý dự án cần phải làm để dự án được suôn sẻ.
Trong một dự án, bạn có thời gian, nguồn lực (mà chủ yếu là chi phí) và chất lượng cuối cùng
cho dự án.Microsoft Project giúp bạn quản lý các nguồn lực và thời gian của dự án. Chất lượng
của các dự án thường bị ảnh hưởng trực tiếp bởi bạn. Ví dụ nếu bạn giảm nguồn lực dể tiết
kiệm tiền nó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng. Tóm lại, một sự cân bằng hợp lý của thời gian, tiền
bạc và chất lượng là cốt lõi của những vì mà một người quản lý dự án có trong suốt chu trình
của dự án.
Nếu bạn sử dụng Microsoft Project lần đầu tiên, bạn sẽ thấy các tính năng trong Microsoft
Project rất cần thiết cho dự án của bạn. Microsoft Project 2010 có hai phiên bản khác nhau:
• Project Standard: cung cấp các tính năng cơ bản để bạn có thể tạo và chỉnh sửa kế hoạch
của dự án.
• Project Professional bao gồm tất cả các tính năng có trong phiên bản Project Standard.
Ngoài ra, Project Professional tích hợp thêm một số tính năng để có thể kết nối đến Microsoft
Project Server, giải pháp Enterprise Project Management (EPM) từ Microsoft.
2.2. Giới thiệu Microsoft Project 2010
Để bắt đầu với Microsoft Project bạn có thể mở một tập tin Project hoặc khởi động từ menu
Start. Click vào Start. Trên menu Start, click vào All Programs>Microsoft Office>Microsoft
Office Project 2010.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 7/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Bạn có thể nhận thấy giao diện trong Microsoft Project 2010 hoàn toàn khác so với các phiên
bản Microsoft Project trước đó.Với giao diện Fluent (thường được gọi là giao diện Ribbon) giúp
bạn dễ dàng thao tác trên Microsoft Project 2010.
Phần chính giao diện của Microsoft Project 2010 gồm có:
Thanh công cụ Quick Access là nơi bạn có thể tùy biến giao diện, có thể thêm các tùy chọn
bạn thường xuyên sử dụng lên thanh công cụ này.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 8/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Thanh tab và giao diện Ribbon thân thiện. Tab là nơi để bạn thao tác trên Microsoft Project 2010.

Trong Microsoft Project 2010 có 5 tab chính là Task, Resource, Project, View, Team, ngoài ra
có 2 tab có thể thay đổi là Add-in (sử dụng thêm các công cụ hỗ trợ bên ngoài) và Format (tùy
theo đối tượng bạn chọn)
Group: trên mỗi tab có nhiều group, group là các chức năng được sắp vào một nhóm.
Thanh View label nằm dọc theo cạnh trái của giao diện chính thể hiện kiểu giao diện mà bạn
đang xem.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 9/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Khu vực View shortcut cho phép bạn nhanh chóng chuyển đổi một số chế độ xem bạn hay sử
dụng thường xuyên trong Microsoft Project. Bên cạnh View shortcut là thanh trượt Zoom cho
phép bạn phòng to thu nhỏ.
Thanh trạng thái Status hiển thị chế độ mà bạn đang sử dụng là tự động (Auto) hay bằng tay
(Manually).
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 10/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Menu shorcut và thanh công cụ mini sẽ hiển thị khi bạn click phải vào một thành phần nào đó
trong dự án của bạn.
Backstage
Backstage là một thành phần mới trong các sản phẩm Office 2010 giúp bạn có thể quản lý tập tin
cũng như thiết lập về Microsoft Project 2010. Backstage chứa các tùy chọn, chức năng chia sẻ,
bên cạnh đó với các mở tập tin (Open), tạo mới (New) và lưu (Save).
Trong phần 3, SharePointVn sẽ cùng bạn khám phá Backstage – một nơi không thể thiếu khi
bạn làm việc với bất cứ ứng dụng Office 2010 nào.
Để đến Backstage, click vào File trên giao diện Microsoft Project. Microsoft Project 2010 sẽ hiển
thị Backstage.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 11/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
• Save, Save As, Open và Close là các chức năng chuẩn trong Office.
• Info là nơi để bạn truy cập đến các tập tin dự án.
• Recent hiển thị các tập tin Project bạn sử dụng gần đây nhất.

04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 12/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
• New cho phép bạn tạo một dự án mới dựa trên các mẫu có sẵn.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 13/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
• Print là tùy chọn cho phép bạn có thể in một dự án.
• Save & Send là tùy chọn cho phép bạn đính kèm một tập tin Project vào e-mail, tạo một tài
liệu định dạng PDF hoặc XPS. Ngoài ra bạn có một số tùy chọn để kết nối đến máy chủ.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 14/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
• Help là tùy chọn cho phép bạn xem các trợ giúp, hướng dẫn trực tuyến về cài đặt Project
hoặc hoặc các thông tin về bản quyền sản phầm Microsoft Project.
• Options cho phép bạn thiết lập cho chương trình Microsoft Project 2010.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 15/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
• Exit : đóng chương trình Microsoft Project 2010
Chú ý: Nếu bạn sử dụng phiên bản Microsoft Project Standard 2010, bạn sẽ không thấy một số
tùy chọn giống trong phiên bản Microsoft Project Professional 2010
Fluent
Fluent – khái niệm có vẻ quen thuộc với những ai sử dụng sản phẩm Office 2007.Với các ứng
dụng Office 2010 phía client vẫn thừa hưởng giao diện Fluent.Project 2010 cũng gia nhập nhóm
sản phẩm Office 2010 trong việc áp dụng giao diện Fluent.
Ribbon và Tab: Tìm đến các chức năng mà bạn muốn
• Task và Resource liên quan đến dữ liệu bạn thường xuyên làm việc với Microsoft Project.
Tab Task
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 16/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Tab Resource
• Project chứa các chức năng để áp dụng cho toàn bộ dự án.
• View giúp bạn kiểm soát, xem được các thông tin trong dự án bằng nhiều cách trình bày

khác nhau.
• Format là một tab tùy chọn, các chức năng hiển thị trên tab này tùy thuộc vào các chức năng
chính mà bạn sử dụng hoặc các thành phần bạn muốn xem. Ví dụ khi bạn xem một công
việc, chẳng hạn biểu đồ Gantt Chart, chức năng trên tab Format hiển thị và giúp bạn làm việc
với biểu đồ này.
Giống như tất cả các tab, tại Task chứa nhiều chức năng và được tổ chức thành các nhóm. Tại
Task gồm các nhóm View, Clipboard, Font, Schedule, Tasks, Insert, Properties và Editting.
Một số chức năng thực hiện ngay lập tức, trong khi một số chức năng khác dẫn bạn đến nhiều
lựa chọn hơn.Một số ví dụ trên các tab.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 17/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
View: xem chi tiết dự án bằng nhiều cách trình bày thông tin khác nhau
Tab View là nơi để bạn có thể xem các thông tin của dự án bằng nhiều cách trình bày khác
nhau. Trong tab View gồm có 7 nhóm: Task Views, Resource Views, Data, Zoom, Split View,
Window, Macros. Bạn có thể sử dụng các chức năng trong tab View này để nhập, chỉnh sửa,
phân tích và hiển thị thông tin dự án. Mặc định trong tab View sẽ hiển thị biểu đồ Gantt.
Nhìn chung, tại tab View tập trung các chức năng chính ở các nhóm Task Views, Resource
Views và Data.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 18/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Nếu bạn muốn xem toàn cảnh tiến trình dự án bạn có thể đánh dấu chọn Timeline tại nhóm
Split View trên tab View.
Có nhiều cách xem khác trong Microsoft Project. Bạn có thể click vào chức năng Other Views
sau đó click vào More Views trên nhóm Task Views hoặc Resource Views.
Điều quan trọng mà bạn phải hiểu là trong tất cả cách xem trên thì cách nào là điểm nhấn chính
trong dự án của bạn. Sử dụng tab View để giúp bạn tập trung vào những điểm chính mà bạn
muốn xem trên một dự án.
2.3. Tạo mới file dự án và các công việc
Các công việc là thành phần cơ bản nhất trong bất kỳ một dự án nào cho dù là lớn hay nhỏ.
Công việc sẽ mô tả các thông tin, hoạt động, trình tự, thời gian và tài nguyên yêu cầu. Trong

Microsoft Project 2010, có các loại công việc khác nhau: summary task (tóm tắt công việc),
subtask (các công việc con) và milestone (các cột mốc quan trọng).
Các công việc cũng như thiết lập kế hoạch có thể thực hiện theo 2 cách khác nhau:
• Nhập các công việc theo dự kiến bằng phương pháp thủ công.
• Làm việc với chức năng tự động thiết lập công việc.
Tạo một kế hoạch dự án mới
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 19/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Một kế hoạch của dự án là một mô hình mà bạn xây dựng bao gồm các công việc, nguồn lực,
khung thời gian, chi phí. Microsoft Project 2010 tập trung chính vào thời gian. Đôi khi bạn có thể
nghĩ rằng chỉ cần thiết lập ngày bắt đầu và ngày kết thúc của dự án là hoàn tất. Tuy nhiên,
Microsoft Project 2010 giúp bạn tính toán được khoảng thời gian khi bạn chỉ cần nhập ngày bắt
đầu hoặc kết thúc của công việc.
Để khởi tạo một dự án mới, thực hiện các bước sau. Click vào Start>All Programs>Microsoft
Office>Microsoft Project 2010.
Click vào File để mở giao diện Backstage.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 20/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Click vào New.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 21/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Dưới mục Avaiable Template, chọn Blank project và click vào Create để khởi tạo một dự án
mới.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 22/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Trên tab Project, tại nhóm Properties, click vào Project Information.
Tại Start date, nhập ngày bắt đầu của dự án.hoặc bạn có thể click vào biểu tượng mũi tên để
hiển thị lịch và chọn ngày.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 23/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project

Click vào OK để chấp nhận ngày bắt đầu và đóng hộp thoại Project Information. Trên tab File,
click chọn Save để lưu lại tập tin dự án.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 24/88/
Hướng dẫn: Sử dụng Microsoft Project
Trên hộp thoại Save As, tại File Name, nhập tên dự án và chọn thư mục lưu trữ dự án.
04-HD/SO/ v1.0.0 Tài liệu nội bộ 25/88/