Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại trung tâm thương mại xuất nhập khẩu Bến Thành

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH
KHOA QUN TR KINH DOANH
z ( {


SVTH: LÝ HOÀNG PHNG (40300603)



 tài
:
PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG
KINH DOANH TI TRUNG TÂM
THNG MI XNK BN THÀNH
(Công ty TNHH Mt Thành Viên DV-DL Bn Thành)

KHÓA LUN TT NGHIP

Ngành: Qun tr kinh doanh
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh tng quát
Lp: QT03QT1


NGI HNG DN KHOA HC
T.S Trnh Thùy Anh


Thành ph H Chí Minh - Nm 2007

LI CM N

Trc ht, em xin gi li cm n đn các thy cô giáo ging dy 
trng i hc M Tp.HCM đã trang b cho em nhng kin thc và kinh
nghim ht sc quý báu trong sut nhng nm hc tp ti trng. c bit em
xin t lòng bit n sâu sc đn cô Trnh Thùy Anh - ngi đã trc tip ch
bo, hng dn tn tình đ em hoàn thành chuyên đ lun vn tt nghip.

Em cng xin chân thành cm n Ban Giám c Trung tâm Thng Mi
Xut Nhp Khu Bn Thành; các cô chú, anh ch đang làm vic ti các phòng
ban chc nng đã nhit tình giúp đ, to điu kin thun li đ em hoàn thin
chuyên đ lun vn tt nghip.

Mt ln na, em xin chân thành cm n và gi li chúc sc khe đn
quý thy cô  khoa Kinh t - Qun tr kinh doanh, cô Trnh Thùy Anh, Ban
Giám c cùng toàn th cô chú, anh ch đang làm vic ti Trung tâm.


TP.HCM, ngày 15 tháng 08 nm 2007


Sinh viên thc hin
Lý Hoàng Phng

MC LC
v ( w
M U………………………………………………………………… 1
CHNG 1: C S LÝ LUN
1.1 Hiu qu hot đng sn xut kinh doanh 4
1.1.1 Khái nim 4

1.1.2 Các nhân t nh hng đn hiu qu kinh doanh 5
1.1.2.1 Theo ni dung kinh t ca các nhân t 5
1.1.2.2 Theo tính tt yu ca các nhân t 6
1.1.2.3 Theo tính cht ca các nhân t 6
1.1.2.4 Theo xu hng tác đng ca các nhân t 6
1.1.3 S cn thit nâng cao hiu qu kinh doanh 7
1.1.4 Phng pháp phân tích hiu qu kinh doanh 9
1.2 Các nhân t nh hng đn doanh thu và li nhun 9
1.2.1 Các nhân t nh hng đn doanh thu 9
1.2.1.1 Mc lu chuyn hàng hóa xut nhp khu 10
1.2.1.2 C cu hàng hóa kinh doanh xut nhp khu 10
1.2.2 Các nhân t nh hng đn li nhun 10
1.2.2.1 Nhân t giá c 10
1.2.2.2 Nhu cu và đc đim th trng 12
1.3 Các nhóm ch tiêu đánh giá 13
1.3.1 Nhóm ch tiêu phn ánh sc sinh li ca vn 13
1.3.2 Nhóm ch tiêu phn ánh hiu qu s dng chi phí và lao đng 14
1.3.3 Nhóm ch tiêu phn ánh trình đ sn xut kinh doanh 14
1.3.4 Nhóm ch tiêu phn ánh tác đng ca đòn cân tài chính 15
1.3.5 Phân tích tình hình thanh toán 16

CHNG 2: THC TRNG HOT NG KINH DOANH
TI TRUNG TÂM THNG MI XNK BN THÀNH
2.1 Gii thiu v Trung tâm thng mi XNK Bn Thành 17
2.1.1 Công ty TNHH Mt Thành Viên DV-DL Bn Thành 17
2.1.2 Trung tâm Thng mi XNK Bn Thành 18
2.1.2.1 Quá trình hình thành và phát trin 18
2.1.2.2 Chc nng, nhim v 19
2.1.2.3 C cu t chc 19
2.2 Phân tích tình hình hot đng kinh doanh thng mi XNK 20

2.2.1 Th trng và thng nhân 20
2.2.2 C cu hàng hóa nhp khu 23
2.2.3 Phng thc kinh doanh 27
2.2.4 Phng thc thanh toán 28
2.3 Phân tích nhng ch tiêu phn ánh hiu qu hot đng kinh doanh 29
2.3.1 Hiu qu s dng vn 29
2.3.1.1 Vn c đnh 29
2.3.1.2 Vn lu đng 32
2.3.1.3 Vn chim dng 34
2.3.1.4 Vn b chim dng 35
2.3.2 Hiu qu s dng chi phí 36
2.3.3 Hiu qu s dng lao đng 38
2.3.4 Các ch tiêu v li nhun 39
2.3.5 Tình hình công n và kh nng thanh toán 41
CHNG 3: MT S GII PHÁP VÀ KIN NGH NHM
NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH
3.1 Phng hng phát trin trong nm 2007 44
3.1.1 D báo tình hình 44
3.1.1.1 Thun li 44
3.1.1.2 Khó khn 45
3.1.2 Nhim v ch yu cho hot đng XNK 48
3.2 Mt s gii pháp 48
3.2.1 Nâng cao hiu qu s dng vn 49
3.2.1.1 Thc hin nguyên tc qun lý vn 49
3.2.1.2 Nâng cao hiu qu s dng vn c đnh 49
3.2.1.3 Nâng cao hiu qu s dng vn lu đng 50
3.2.2 y mnh hot đng kinh doanh nhâp khu 53
3.2.2.1 Lp phng án kinh doanh hàng nhp khu 53
3.2.2.2 Tng cng các dch v nhp khu 55
3.3 Kin ngh 55

3.3.1 i vi Công ty BenThanh Tourist 55
3.3.2 i vi Nhà nc 56
3.3.2.1 Cn n đnh v c ch qun lý XNK 56
3.3.2.2 M rng và ci to h thng ngân hàng 57
KT LUN……………………………………………………………… 58
PH LC
TÀI LIU THAM KHO


DANH SÁCH CÁC BNG BIU
v ( w

S đ 1.1: S đ c cu t chc ti Trung tâm Thng Mi
Xut Nhp Khu Bn Thành 19
Bng 2.1: Kim ngch nhp khu theo th trng 20
Bng 2.2: C cu hàng hóa nhp khu 24
Bng 2.3: Các phng thc thanh toán hàng nhp khu 28
Bng 2.4: Bng kê khai tài sn c đnh nm 2006 29
Bng 2.5: Bng sc sn xut vn c đnh 31
Bng 2.6: Bng sc sinh li vn c đnh 31
Bng 2.7: Bng tc đ luân chuyn vn lu đng 32
Bng 2.8: Bng mc sinh li vn lu đng 33
Bng 2.9: Các khon vn chim dng 34
Bng 2.10: Các khon vn b chim dng 35
Bng 2.11: Bng hiu qu s dng chi phí 36
Bng 2.12: Bng ch tiêu doanh li trên chi phí 37
Bng 2.13: C cu nhân s phân b theo tính cht công vic 38
Bng 2.14: C cu nhân s phân b theo trình đ chuyên môn nghip v 38
Bng 2.15: Bng ch tiêu li nhun trên doanh thu 39
Bng 2.16: Bng ch tiêu li nhun trên tng tài sn 40

Bng 2.17: Bng các khon phi thu trên các khon phi tr 42
Bng 2.18: Bng h s kh nng thanh toán 42
Bng 2.19: Bng t s n 43
Bng 2.20: Bng ch tiêu k hoch nm 2007 48
Biu đ 3.1: Biu đ biu din kim ngch nhp khu theo th trng 21
Biu đ 3.2: Biu đ c cu hàng hóa nhp khu 24
Biu đ 3.3: Biu đ
nhp khu thit b, nguyên vt liu
cho ngành c khí, công nghip 25
Biu đ 3.4: Biu đ nhp khu hàng kim khí đin máy 26

 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 1
M U

Lý do chn đ tài

rong công cuc đi mi ca ng và Nhà nc, nn kinh t Vit Nam đang
chuyn dn sang nn kinh t th trng có s qun lý ca Nhà nc. S hình thành
chính sách m ca đã to ra nhiu thun li và c hi cho các doanh nghip trong
nc hng ra ngoài nn kinh t th gii đ hc hi, trao đi và phát trin. T đó các
doanh nghip thuc mi thành phn kinh t đu có s phân cc, cnh tranh gay gt,
quyt lit. Trong bi cnh đó mt doanh nghip mun đng vng và tn ti phi xác
đnh cho mình nhng chin lc kinh doanh đúng đn và hiu qu. ó là điu kin
tiên quyt cho hu ht các doanh nghip nói chung và cho Trung tâm thng mi xut
nhp khu Bn Thành - đn v trc thuc Công ty Trách Nhim Hu Hn Mt Thành
Viên Dch V Du Lch Bn Thành nói riêng. Không nm ngoài quy lut ca s cnh
tranh, trung tâm cng cn phi xây dng cho mình nhng k hoch, nhng bin pháp
có tác đng tích cc đ thúc đy s phát trin. Và vic đy mnh hiu qu hot đng
sn xut kinh doanh là mt trong nhng ni dung có tm quan trng không kém trong

quá trình phát trin cùng vi các nc trong khu vc và trên th gii, khi nc ta va
gia nhp WTO.
Khác vi nn kinh t trong thi k bao cp, các doanh nghip ch yu thc
hin theo k hoch ca cp trên giao xung mà không có s ch đng sáng to.
Nhng ngày nay, vi s phát trin mnh m ca nn kinh t th trng, doanh nghip
mun tn ti và phát trin đòi hi kinh doanh phi có hiu qu. Hiu qu sn xut
kinh doanh không ch là thc đo v cht lng, c cu t chc, trình đ qun lý, s
tng trng kh nng đáp ng nhu cu cho khách hàng…mà còn là vn đ sng còn
ca doanh nghip. Chính vì vy, vic đánh giá tính hiu qu trong hot đng sn xut
kinh doanh là rt cn thit. Qua phân tích hiu qu hot đng sn xut kinh doanh ca
doanh nghip mt cách toàn din s giúp doanh nghip đánh giá đy đ và sâu sc
hot đng kinh doanh ca mình; t đó tìm ra các bin pháp nhm khc phc nhc
đim, phát huy u th, tn dng c hi và gim thiu ri ro, tng bc nâng cao hiu
qu hot đng kinh t ca đn v.
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 2
Mc tiêu nghiên cu
Qua quá trình hc tp, nghiên cu và đc s giúp đ tn tình ca giáo viên
hng dn, em quyt đnh chn đ tài “PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG
KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI XUT NHP KHU BN
THÀNH” (đn v trc thuc Công ty TNHH Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn
Thành). ây là đ tài em mong mun đc thc hin đ có th thy rõ hn tính hiu
qu ca vic phân tích hot đng kinh doanh, nhng đim mnh và đim yu, các c
hi và đe da. T đó, đa ra nhng gii pháp và kin ngh thit thc cho trung tâm,
rút ra đc nhng kin thc và kinh nghim b ích cho mình.
ng thi, vic nghiên cu đ tài này giúp em vn dng nhng kin thc đã
hc  trng vào đi sng thc t mt cách c th nht. Thông qua quá trình thc tp
đ hoàn thành lun vn, giúp em hiu đc công vic kinh doanh là nh th nào cng
nh kh nng vn dng nhng kin thc  nhà trng đa vào thc tin, phát trin
kh nng t duy, các k nng làm vic. iu này là ht sc cn thit vì s giúp ích cho

công vic ca em sau này.

Phng pháp nghiên cu
Thu thp tài liu, s liu t các bng báo cáo tài chính ca trung tâm, công ty
và các tài liu có liên quan v đánh giá hiu qu kinh t, tài chính. Ngoài ra còn xem
xét và tng hp nhng vn đ liên quan trên sách, báo, và các website. Sau khi có đy
đ các s liu, thông tin,…tin hành thng kê, phân tích, tng hp và s dng phn
mm tin hc Excel đ phân tích các phn liên quan.

Phm vi gii hn đ tài
Vì thi gian có hn nên không th sâu sát toàn b các hot đng kinh doanh
ca công ty nên ch gii hn phân tích hiu qu kinh doanh xut nhp khu ti Trung
tâm Thng Mi Xut Nhp Khu Bn Thành (đn v trc thuc Công ty BenThanh
Tourist). Ngoài ra, do s hn ch v kin thc nên trong quá trình thc hin đ tài này
s không tránh khi nhng sai sót. Em kính mong quý thy cô và quý công ty cng
nh trung tâm xem xét góp ý, ch bo đ bài lun vn tt nghip đc hoàn thin hn.

 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 3
Tóm tt ni dung
Lun vn này đc chia thành 3 chng, bao gm:
CHNG I: C s lý lun
Chng này nói v khái nim và nhng nhân t nh hng đn hiu qu sn
xut kinh doanh, doanh thu và li nhun. ng thi, s lc v các ch tiêu tài chính
nh: các ch tiêu đánh giá hiu qu kinh doanh, các ch tiêu phn ánh trình đ sn xut
kinh doanh, các ch tiêu phn ánh tác đng ca đòn cân tài chính…
CHNG II: Thc trng hot đng kinh doanh ti Trung tâm Thng Mi Xut
Nhp Khu Bn Thành
Chng này gii thiu mt cách tng quan v chc nng nhim v, c cu t
chc nhân s, quá trình hình thành và các giai đon phát trin ca công ty và trung

tâm. Bên cnh đó tin hành phân tích các ch s tài chính, doanh thu, li nhun, chi
phí riêng đi vi lnh vc kinh doanh thng mi xut nhp khu. T đó, tác gi đa
ra nhn đnh và đánh giá da trên kt qu phân tích có đc.
CHNG III: Mt s gii pháp và kin ngh nhm nâng cao hiu qu kinh doanh.
Chng này đa ra mt s bin pháp và kin ngh đi vi Nhà nc, vi công
ty và trung tâm nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh.


















 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 4
Chng 1: C S LÝ LUN

1.1 Hiu qu hot đng sn xut kinh doanh

1.1.1 Khái nim

Hiu qu kinh doanh là mt phm trù kinh t phn ánh trình đ s dng các
ngun lc sn có ca đn v cng nh ca nn kinh t đ thc hin các mc tiêu đt
ra. Hiu mt cách đn gin, hiu qu là li ích ti đa thu đc trên chi phí ti thiu,
hay hiu qu kinh doanh là kt qu đu ra ti đa trên chi phí đu vào ti thiu.




Kt qu đu ra đc đo bng các ch tiêu nh: giá tr sn xut công nghip,
doanh thu, li nhun…
Chi phí đu vào bao gm các ch tiêu nh: giá vn hàng bán, giá thành sn
xut, lao đng, tin lng, vn kinh doanh…
Hiu qu kinh doanh phn ánh c mt đng chi đu vào phc v cho quá trình
kinh doanh thì thu đc bao nhiêu đng kt qu đu ra. Ch tiêu này ch có th đt
đc trên c s nâng cao nng sut lao đng và cht lng công tác.  đt đc hiu
qu kinh doanh ngày càng cao và vng chc đòi hi các nhà kinh doanh không nhng
nm chc các ngun tim nng v lao đng, vt t, tin vn…mà còn phi nm chc
cung cu hàng hóa trên th trng, các đi th cnh tranh, hiu đc th mnh, th
yu ca doanh nghip. T đó tng bc khc phc khó khn, khai thác ht mi nng
lc hin có, tn dng đc nhng c hi vàng ca th trng đ ngày càng phát trin.
Ch tiêu này càng cao chng t hiu qu kinh doanh ca doanh nghip càng tt.
Hiu qu mà đn v đt đc phi gn cht vi hiu qu ca toàn xã hi. Hiu qu
trên góc đ nn kinh t là nâng cao nng lc sn xut, tim lc kinh t ca đt nc,
phát trin kinh t nhanh, nâng cao mc sng nhân dân, nâng cao dân trí trên c s
khai thác ht nng lc ca nn kinh t. Gn cht hiu qu kinh doanh ca đn v vi
Kt qu đu ra
Hiu qu kinh doanh =
Chi phí đu vào

 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 5
hiu qu kinh t xã hi là đc trng th hin tính u vit ca nn kinh t th trng
theo đnh hng XHCN.
i vi hot đng kinh doanh xut nhp khu, nhà qun tr sau khi đã tính toán
kt qu cui cùng là li nhun, còn phi đánh giá xem hot đng kinh doanh ca mình
có hiu qu hay không. Hiu qu kinh doanh xut nhp khu có th đc xác đnh sau
mt thi k kinh doanh, hoc mt thng v xut nhp khu nht đnh. Nó còn có th
tính toán trc khi tin hành kinh doanh đ có th đa ra nhng quyt đnh đúng đn -
ví d: thông qua vic đnh trc hiu qu trong vic s dng đng vn b ra kinh
doanh ca mt chu k luân chuyn hàng hóa s giúp cho doanh nghip có th đa ra
mc giá hp lý trong vic đàm phán ký kt hp đng ngoi thng.
1.1.2 Các nhân t nh hng đn hiu qu kinh doanh

Nhân t là nhng yu t bên trong ca mi hin tng, mi quá trình, mi s
bin đng tác đng trc tip đn đ ln tính cht, xu hng và mc đ tác đng ca
các ch tiêu phân tích. i sâu phân tích s tác đng ca các nhân t nh hng đn kt
qu kinh doanh ca doanh nghip t đó tìm ra nhng bin pháp nâng cao hiu qu
hot đng sn xut kinh doanh. Nhân t tác đng đn kt qu ca quá trình kinh
doanh, có th đc phân loi theo nhiu tiêu thc khác nhau nh sau:
1.1.2.1 Theo ni dung kinh t ca các nhân t

• Nhng nhân t thuc v kt qu kinh doanh
: Nhng nhân t này nh hng
trc tip đn quy mô sn xut kinh doanh ca doanh nghip, t khâu cung ng
nguyên vt liu đn sn xut, tiêu th sn phm và t đó nh hng đn tình hình tài
chính ca doanh nghip - ví d nh: kt qu ca quá trình sn xut, kt qu thu mua
hàng hóa,…
• Nhng nhân t thuc v điu kin t nhiên
: Nhng nhân t này nh hng trc

tip đn quy mô sn xut kinh doanh ca doanh nghip nh: s lng vt t, vn, lao
đng, trang thit b máy móc, nhà xng,…ví d nh: có vn, doanh nghip s có
điu kin đ m rng quy mô, nâng cao nng sut sn xut bng cách xây thêm nhà
xng, tng thêm lc lng lao đng c v cht lng và s lng. Nu vic t chc
qun lý không tt, không đng b, mt cân đi gia các yu t này s dn đn kt qu
kinh doanh b hn ch và nh hng đn hiu qu kinh doanh nói chung.
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 6
1.1.2.2 Theo tính tt yu ca các nhân t
• Nhân t ch quan
: Nhng nhân t này phát sinh và tác đng đn kt qu kinh
doanh tùy thuc vào n lc ch quan ca các ch th tin hành kinh doanh.  các
nhân t này, các chc nng qun lý nu đc khai thác tt s có nh hng rt ln
đn hiu qu kinh doanh nh: lp k hoch kinh doanh, xây dng biên ch cho doanh
nghip, gim chi phí sn xut, h giá thành sn phm, qung cáo, khuyn mãi,…
• Nhân t khách quan
: Nhng nhân t này phát sinh và tác đng đn kt qu
kinh doanh nh là mt yêu cu tt yu, nm ngoài s chi phi ca bn thân doanh
nghip, chng hn nh: s phát trin ca lc lng sn xut xã hi, lut pháp và các
ch đ chính sách ca Nhà nc, giá c th trng, thu sut, tc đ lm phát ca nn
kinh t, t giá hi đoái,…
Vic phân tích kt qu kinh doanh theo s tác đng ca nhân t ch quan và
khách quan giúp doanh nghip đánh giá đúng nhng n lc ca bn thân doanh
nghip và tìm ra bin pháp nâng cao hiu qu hot đng sn xut kinh doanh.
1.1.2.3 Theo tính cht ca các nhân t

• Nhân t s lng
: Nhng nhân t này phn ánh quy mô sn xut và kt qu
kinh doanh nh: s lng công nhân viên, s lng vt t, khi lng sn phm hàng
hóa sn xut, doanh thu bán hàng,…

• Nhân t cht lng
: Nhng nhân t này phn ánh hiu sut kinh doanh ca
doanh nghip nh: lãi sut, mc doanh li, hiu qu s dng vn,…
Phân tích kt qu kinh doanh theo hng tác đng ca các nhân t s lng và
cht lng va giúp cho vic đánh giá phng hng kinh doanh va có tác dng
trong vic xác đnh trình t sp xp và thay th khi tính toán mc đ nh hng ca
tng nhân t đn kt qu kinh doanh.
1.1.2.4 Theo xu hng tác đng ca các nhân t

• Nhân t tích cc
: Nhng nhân t này có tác dng làm tng quy mô kinh doanh.
Các nhân t tích cc có th do các yu t có li t bên ngoài doanh nghip đem li
nh: pháp lut v kinh t do Nhà nc ban hành có tác dng thúc đy, gia tng sn
xut và tiêu th hàng hóa - ví d: các chính sách khuyn khích xut khu, gim thu
nhp khu, thng hn ngch xut nhp khu…
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 7
• Nhân t tiêu cc: Nhng nhân t này có nhng tác đng xu đn kt qu kinh
doanh. Nó làm gim quy mô sn xut kinh doanh, làm nh hng đn kt qu và hiu
qu kinh doanh ca đn v - ví d: cht lng qun lý kinh doanh kém, th trng
xut nhp khu không n đnh, kinh t b khng hong, lm phát cao,…
Vic phân tích kt qu kinh doanh theo hng tác đng ca các nhân t tích
cc và tiêu cc s giúp cho các doanh nghip ch đng tìm các bin pháp nâng cao
nhng nhân t tích cc và hn ch ti mc ti đa các nhân t có tác đng xu đn hiu
qu ca quá trình sn xut kinh doanh ca doanh nghip.
1.1.3 S cn thit nâng cao hiu qu kinh doanh

Nâng cao hiu qu kinh doanh tc là nâng cao kh nng s dng các ngun lc
có hn trong sn xut, đt đc s la chn ti u. Trong điu kin khan him các
ngun lc sn xut thì nâng cao hiu qu kinh doanh là điu kin không th không đt

ra đi vi bt k hot đng sn xut kinh doanh nào.
Hot đng kinh doanh trong c ch kinh t th trng, môi trng cnh tranh
gay gt, nâng cao hiu qu kinh doanh là điu kin tn ti và phát trin ca các doanh
nghip, là mi quan tâm hàng đu ca bt k nn kinh t ca quc gia nào. ó cng là
vn đ bao trùm và xuyên sut th hin cht lng ca toàn b công tác qun lý kinh
t. Bi vì mc tiêu cui cùng ca vic qun lý kinh t là to ra kt qu kinh doanh
ngày càng cao cho t chc. Trong đó hiu qu kinh doanh là thc đo cht lng
phn ánh đúng nht các kt qu kinh doanh đt đc trong tng thi k.
Phân tích và nâng cao hiu qu kinh doanh đi vi các đn v kinh t là cn
thit và có vai trò quan trng. S cn thit đó đc quyt đnh bi nhiu yu t mà
trc ht là xut phát t yêu cu khách quan ca các quy lut kinh t. Nó là công c
đ đánh giá tình hình thc hin các đnh hng và các chng trình k hoch đ ra.
Trong nn kinh t th trng có s qun lý ca Nhà nc, đ tn ti và phát trin
trong môi trng cnh tranh đòi hi các đn v kinh t phi thng xuyên áp dng
tin b khoa hc k thut, ci tin phng thc hot đng, t chc hot đng sn xut
kinh doanh,…nhm nâng cao toàn b h thng kinh doanh ca đn v mình. Bên cnh
đó, vic gii quyt ba vn đ kinh t c bn: sn xut cái gì, sn xut nh th nào, sn
xut cho ai da trên quan h cung cu, giá c th trng, cnh tranh và hp tác, đòi
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 8
hi các doanh nghip phi t đa ra các quyt đnh kinh doanh, t hch toán l lãi, lãi
nhiu hng nhiu, lãi ít hng ít, không có lãi s đi đn phá sn. Lúc này, mc tiêu
li nhun tr thành mt trong nhng mc tiêu quan trng nht, mang tính cht sng
còn ca sn xut kinh doanh.
Mt khác, các doanh nghip phi cnh tranh đ tn ti và phát trin trong môi
trng cnh tranh ngày càng gay gt nh hin nay. Trong cuc chin đó có nhiu
doanh nghip tr vng, phát trin sn xut; nhng cng có không ít doanh nghip đã
thua l, gii th và phá sn.  có th tr li trong c ch th trng, các doanh
nghip luôn phi nâng cao cht lng hàng hóa, gim chi phí sn xut, nâng cao uy
tín nhm hng ti mc tiêu ti đa li nhun. Do vy, đt hiu qu kinh doanh và

nâng cao hiu qu kinh doanh luôn là vn đ đc quan tâm và tr thành điu kin
sng còn đ doanh nghip có th tn ti và phát trin trong nn kinh t th trng.
V phía Nhà nc và các c quan qun lý cp trên cn nghiên cu, b sung,
hoàn thin ch đ phân phi kt qu thu đc ca các đn v; t l phân phi thu nhp
hoc li nhun nhm gii quyt li ích gia các mi quan h: ngi lao đng - công
ty - Nhà nc. Bi vì kt qu và hiu qu ca nn kinh t quc dân ph thuc vào kt
qu ca tng đn v kinh t.
V phía đn v kinh doanh phi không ngng hoàn thin vic áp dng các đòn
by kinh t, kích thích vt cht đi vi ngi lao đng, cn áp dng ch đ tr lng,
ch đ thng pht đi vi ngi lao đng,…hng vào vic nâng cao kt qu và
hiu qu kinh doanh. Bên cnh vic áp dng các đòn by kinh t, các đn v cn tìm
mi bin pháp thích hp, thit thc đ nâng cao hiu qu s dng vn. Trc ht phi
xác đnh mt c cu vn hp lý, thích ng vi các nhu cu và nhim v kinh doanh.
C cu vn đc coi là ti u khi đáp ng đc đy đ vn cho kinh doanh. Ngoài ra,
cn đy mnh hot đng qun lý nhân s, bán hàng, các hot đng Marketing nh
nghiên cu tip cn th trng, xây dng chin lc phân phi sn phm, giá c, các
chng trình khuyn mãi,… iu này có ý ngha rt ln đn vic nâng cao hiu qu
kinh doanh ca mt doanh nghip xut nhp khu. Bi nu không áp dng các hot
đng trên, đc bit là công c Marketing thì s không xây dng đc các chin lc
kinh doanh cho tng th trng, tng loi khách hàng mt cách chính xác và hiu qu.
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 9
1.1.4 Phng pháp phân tích hiu qu hot đng kinh doanh
− Phng pháp so sánh
: ây là phng pháp đc s dng ph bin trong phân
tích đ xác đnh xu hng, mc bin đng ca các ch tiêu phân tích. Vì vy, đ tin
hành so sánh phi gii quyt nhng vn đ c bn nh: xác đnh s gc đ so sánh,
xác đnh điu kin so sánh và mc tiêu so sánh.
− Phng pháp loi tr
: ây là phng pháp nhm xác đnh mc đ nh hng

ln lt ca tng nhân t đn kt qu kinh doanh, bng cách khi xác đnh s nh
hng ca nhân t này thì loi tr nh hng ca nhân t khác.
− Phng pháp liên h
: Mi kt qu kinh doanh đu có mi liên h mt thit vi
nhau gia các mt, các b phn.  lng hóa các mi quan h đó, ngoài các phng
pháp đã nêu ngi ta còn s dng các cách nghiên cu liên h ph bin nh: liên h
cân đi, liên h tuyn tính, liên h phi tuyn tính.
− Phng pháp logic bin chng
: ây là phng pháp mà ngi ta da vào thc
trng hot đng kinh doanh ca doanh nghip qua các thi k mà rút ra quy lut hot
đng kinh doanh, cng vi s nghiên cu các nhân t tác đng, các d báo kinh t mà
đa ra nhng đánh giá, kt lun v tình hình hot đng kinh doanh ca công ty.
Ngoài ra còn có các phng pháp phân tích khác nh: phng pháp kho sát
thc t, phng pháp chuyên gia, phng pháp hi quy tng quan… Tuy nhiên,
trong tng trng hp c th, nhà qun tr cn thit phi bit la chn phng pháp
phân tích thích hp vi hot đng ca doanh nghip mình. T đó, tng hp các kt
qu phân tích đ đa ra nhn đnh chung trong vic đánh giá hot đng ca công ty,
cng nh đ ra nhng bin pháp khc phc đim yu, phát huy đim mnh, xây dng
đnh hng phát trin trong thi gian ti nhm nâng cao hiu qu hot đng ca
doanh nghip.
1.2 Các nhân t nh hng đn doanh thu và li nhun

1.2.1 Các nhân t nh hng đn doanh thu

Doanh thu là toàn b tin bán hàng, tin cung cp dch v, bao gm c tin tr
giá, ph thu, ph tri mà doanh nghip đc hng, không phân bit đã thu đc tin
hay cha. Nhng nhân t nh hng đn doanh thu bao gm:
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 10
1.2.1.1 Mc lu chuyn hàng hóa xut nhp khu:

Nu mc li nhun quy đnh cho mi loi hàng hóa bán ra là mt con s c
đnh thì s tng doanh s hàng hóa bán ra, đn v kinh doanh xut nhp khu thu đc
li nhun tuyt đi hn và ngc li. Trong thc t, có nhiu đn v không thc hin
đc k hoch li nhun đ ra là do không thc hin đc k hoch lu chuyn hàng
hóa. Bi vy, m rng và tng tc đ lu chuyn hàng hóa s làm tng mc thu li
nhun ca đn v kinh doanh.
1.2.2.2 C cu hàng hóa kinh doanh xut nhp khu
:
Mi loi hàng hóa kinh doanh có mt mc li nhun riêng ph thuc vào nhiu
yu t nh: mc đ cnh tranh trên th trng, chi phí kinh doanh, thu,… Cho nên
khi c cu hàng hóa kinh doanh thay đi s làm thay đi hn mc li nhun chung
ca doanh nghip, và t sut li nhun theo các cách tính khác nhau cng thay đi.
Nu kinh doanh mt hàng có mc lãi sut ln, chim t trng cao trong toàn b c
cu hàng mua bán thì tng ng s làm tng mc li nhun thng mi và ngc li.
1.2.2 Các nhân t nh hng đn li nhun

Li nhun kinh doanh là ch tiêu kinh t đánh giá kt qu hot đng ca doanh
nghip sau mi thi k. ó là phn chênh lch dng gia tng doanh thu bán hàng
(dch v) và chi phí kinh doanh ca các đn v thng mi. Nghiên cu nhng nhân
t nh hng đn mc li nhun kinh doanh cho phép ta tìm hiu nhng nguyên nhân
khách quan và ch quan; t đó đa ra các bin pháp khc phc nhng mt yu kém,
làm tng li nhun và hiu qu kinh doanh xut nhp khu. Nhng nhân t sau đây
thng nh hng trc tip đn li nhun ngoi thng:
1.2.2.1 Nhân t giá c

¬ Giá c hàng hóa
: Giá mua và giá bán hàng hóa xut nhp khu đu nh hng
trc tip đn li nhun ca đn v kinh doanh ngoi thng. Nu giá mua hàng hóa
quá cao, bán theo giá th trng thì lãi gp (phn chênh lch gia giá bán và giá mua)
gim xung và li nhun cng gim. Ngc li, nu giá mua thp thì lãi gp s ln

hn và li nhun cng ln hn. Mun gim giá c mua hàng thì phi thc hin mua
tn gc, thc hin so sánh giá c bán hàng ca nhng nhà cung cp hàng nhp khu
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 11
khác nhau,…đ có th la chn ra đc nhng nhà cung cp cht lng, n đnh vi
giá c hp lý, có li cho doanh nghip.
nh giá bán trên th trng cng nh hng trc tip đn li nhun ngoi
thng. Bình thng đnh giá cao trong điu kin th trng không có s cnh tranh
thì li nhun thu đc di dng li nhun đc quyn cao; nhng đnh giá bán cao
trong điu kin th trng có cnh tranh gay gt, sc mua có kh nng thanh toán
thp, hàng hóa tiêu th chm dn đn li nhun s gim. Cho nên trong điu kin c
ch th trng, nhà kinh doanh phi nm vng th trng đ đ ra chính sách giá c
thích hp mà mc tiêu cui cùng là đy mnh doanh s bán, chim lnh th trng và
tng mc li nhun tuyt đi cho doanh nghip.
¬ Giá c chi phí bán hàng
: Li nhun ngoi thng thu đc sau khi lãi gp tr
đi chi phí và các loi thu, nên chi phí lu thông cao thì dù lãi gp thu đc ln
nhng li nhun thng mi vn gim. Cho nên giá c các loi chi phí lu thông tng
hay gim cng nh hng trc tip đn mc chi phí lu thông và li nhun. Vì th,
vic qun lý chi phí có hiu qu tt s đem li nhng kt qu thit thc cho vic nâng
cao hiu qu kinh doanh xut nhp khu.
¬ T giá hi đoái
: T giá hi đoái gia ngoi t và đng Vit Nam thay đi cng
nh hng trc tip đn li nhun ca các nhà kinh doanh thng mi có yu t quc
t. Nu t giá này tng ngha là đng Vit Nam mt giá, hot đng xut khu thun
li, doanh nghip có thêm li nhun nh chênh lch t giá hi đoái và ngc li.
T giá hi đoái là nhân t khách quan tác đng đn kh nng thu li nhun ca
doanh nghip. Tuy nhiên, vic theo dõi và d báo s thay đi ca t giá hi đoái cng
giúp doanh nghip điu chnh s hot đng kinh doanh xut nhp khu đ ti u hóa
li nhun có th thu đc - ví d: khi d báo t giá hi đoái tng thì đy mnh xut

khu đ thu ngoi t v và hn ch hot đng nhp khu.
¬ Thu
: Thu cng là mt nhân t tác đng đn li nhun ca doanh nghip. Mi
mt hàng kinh doanh đu có mc thu khác nhau (thu nhp khu, thu xut khu,
thu tiêu th đc bit,…). Vic xây dng chin lc kinh doanh ti u có tính đn s
tác đng ca các loi thu cng góp phn tng li nhun thng mi.
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 12
¬ Các nhân t khác: Trong kinh doanh thng mi đòi hi các nhà qun lý xut
nhp khu ca doanh nghip phi có nhng hiu bit v k thut kinh doanh ngoi
thng, có kinh nghim trong vic đàm phán ký kt hp đng thng mi,… Nhng
điu đó s góp phn tránh nhng ri ro trong kinh doanh nh: pht và bi thng hp
đng do không thc hin nhng cam kt kinh t, hàng hóa b hao ht, hình thc thanh
toán không có li cho doanh nghip,… Gim ti thiu nhng ri ro này cng góp
phn tng mc li nhun thng mi.
1.2.2.2 Nhu cu và đc đim th trng

Ü Nhu cu: Là điu mà con ngi đòi hi đc tha mãn, là cái mà con ngi
mun có đ đm bo điu kin sng. Nhu cu hàng hóa trên th trng rt phong phú
và đa dng. Nó không ngng tng lên c v s lng và cht lng. Chính tính phong
phú và đa dng ca ngi tiêu dùng quyt đnh tính phong phú và đa dng ca nhu
cu hàng hóa trên th trng. Không có nhu cu thì không có sn xut. Chính vì th
mà các doanh nghip cn phi hiu rõ khách hàng ca mình là ai, h mong mun gì,
h cn gì t đó to ra nhng sn phm phù hp, đáp ng tt nht nhng nhu cu đó.
Ü c đim th trng
: Th trng là ni din ra các quá trình trao đi, mua bán,
là môi trng kinh doanh, là tm gng soi đ các đn v kinh doanh nhn bit nhu
cu xã hi và đ đánh giá hiu qu kinh doanh ca mình. ây còn là ni tp hp nhu
cu ca nhiu khách hàng khác nhau v tui tác, gii tính, thu nhp, ý thích,… S
khác nhau này nh hng rt ln đn vic mua sm và tiêu dùng.

c đim th trng bao gm: kt cu ca th trng (ngi tiêu dùng, các đi
th, nhà cung cp, s tng tác gia nhng đi tng), hình thc và phng pháp bán
hàng, tp quán kinh doanh và các điu kin khác, quy mô hin ti và tim nng ca th
trng, mc cu ca khách hàng đi vi sn phm, lch s phát trin và k vng ca
th trng… ánh giá, nghiên cu th trng thng xuyên s cung cp thông tin cho
ngi sn xut v: nhu cu ca ngi tiêu dùng; s lng, cht lng, chng loi, c
cu ca các loi hàng hóa, giá c, tình hình cung cu v các loi hàng hóa,… T đó đ
ra các chin lc kinh doanh nhm kích thích hay hn ch sn xut, xu
t nhp khu.


 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 13
1.3 Các nhóm ch tiêu đánh giá
1.3.1 Nhóm ch tiêu phn ánh sc sinh li ca vn

Mc sinh li ca vn c đnh:

Ch tiêu này phn ánh vic to ra li nhun t vn c đnh. Nu ch tiêu này
cao hay thp qua các nm s cho thy li nhun đc to ra cao hay thp; đng thi
th hin trình đ s dng tài sn c đnh trong sn xut kinh doanh, kh nng sinh li
ca tài sn c đnh, cng nh mc đu t tài sn c đnh có hiu qu hay không.
Mc sinh li vn lu đng:




Theo ch tiêu này cho thy kh nng to ra li nhun ca mt đng vn lu
đng trong mt chu k vn đng.
Tc đ luân chuyn vn lu đng (s vòng quay ca vn lu đng):

Trong đó: M: Doanh thu tiêu th hàng hóa
Vbp: Vn lu đng bình quân
i vi hot đng thng mi xut nhp khu, vic xác đnh mt c cu vn
lu đng hp lý s đm bo cho quá trình sn xut kinh doanh đc hot đng liên
tc.
y nhanh tc đ luân chuyn vn lu đng nhm nâng cao hiu qu vn lu
đng có ý ngha rt ln đn hiu qu kinh doanh chung.





Mc sinh li vn lu đng (P
LN
/ V
L
) = Li nhun thun (Lãi gp) / Vn lu đng
bình
q
uân
S = M / Vbp
Sc sinh li ca vn c đnh = Li nhun thun / Giá tr TSC bình quân
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 14
1.3.2 Nhóm ch tiêu phn ánh hiu qu s dng chi phí và hiu qu
s dng lao đng

Hiu qu s dng chi phí:



Chi phí là mt phm trù kinh t quan trng gn lin vi vic sn xut và lu
thông hàng hóa. ó là nhng hao phí lao đng xã hi đc biu hin bng tin trong
quá trình hot đng kinh doanh. Chi phí doanh nghip là tt c nhng chi phí phát
sinh gn lin vi doanh nghip trong quá trình hình thành, tn ti và hot đng sn
xut kinh doanh t khâu mua nguyên vt liu, to ra sn phm đn khi tiêu th sn
phm. i vi doanh nghip xut nhp khu, hot đng xut nhp khu nm trong
lnh vc lu thông hàng hóa, chi phí ca nó là chi phí lu thông và đc th hin qua
hai khon mc ch yu là chi phí bán hàng và chi phí qun lý doanh nghip. ánh giá
hiu qu s dng chi phí s giúp cho doanh nghip thy rõ đc nhng nhân t nh
hng làm tng chi phí ca doanh nghip trong điu kin môi trng kinh doanh có
nhiu bin đng.
Hiu qu s dng lao đng:


S lng và cht lng lao đng là yu t c bn trong sn xut, góp phn
quan trng trong nng lc sn xut ca doanh nghip. Hiu qu s dng lao đng biu
hin  nng sut lao đng, mc sinh li ca lao đng và hiu sut tin lng. Vic s
dng lao đng tt là điu kin đ tng nng sut lao đng. Ch tiêu này phn ánh mt
lng lao đng bình quân s mang li bao nhiêu đng doanh thu. Hiu qu s dng
lao đng càng cao chng t cht lng qun lý lao đng càng tt.
1.3.3 Nhóm ch tiêu phn ánh trình đ sn xut kinh doanh
T sut li nhun trên chi phí:
Ch tiêu này phn ánh mc sinh li ca tng chi phí b ra đu t cho hot đng
kinh doanh ca doanh nghip. Nh đã đánh giá, nu hiu qu s dng chi phí thp s
làm cho mc doanh li trên chi phí gim.
Hiu qu s dng chi phí = Doanh thu / Tng chi phí

Nng sut lao đng = Doanh thu / Lao đng bình quân
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 15
T sut li nhun trên doanh thu:




T s này phn ánh bình quân mt đng doanh thu to ra bao nhiêu đng li
nhun. S bin đng ca ch tiêu này cho thy s bin đng v hiu qu hay nh
hng ca các chin lc tiêu th, nâng cao cht lng sn phm.
T sut li nhun trên tng tài sn:




T sut này xác đnh chính xác ngun gc làm gim li nhun doanh nghip
do doanh thu bán hàng không đ đ to ra li nhun, hoc li nhun thun trên mi
đng doanh thu quá thp. ây là công c đo lng c bn tính hiu qu ca vic phân
phi và qun lý các ngun lc công ty. ROA ph thuc vào hai yu t chính: Thu
nhp ca doanh nghip trên mt đng doanh thu; mt đng tài sn ca doanh nghip
to ra đc bao nhiêu đng doanh thu.
T sut li nhun trên vn ch s hu:




T s này cho thy mt đng vn ch s hu sau mt thi gian hot đng kinh
doanh thu đc bao nhiêu li nhun thun cho ch s hu.
1.3.4 Nhóm ch tiêu phn ánh tác đng ca đòn cân tài chính

 nghiêng ca đòn cân đnh phí:
òn cân đnh phí th hin mc đnh phí đc s dng trong hot đng sn xut
kinh doanh. Nó còn biu l cho nhà qun tr thy rng  mt mc đnh phí nào đó, tác
đng ca li nhun trc bin chuyn ca doanh thu nh th nào.
Li nhun thun
ROS =
Doanh thu thun
Li nhun thun Doanh thu thun Li nhun thun
ROA = x =
Doanh thu thun Tng tài sn Tng tài sn
Li nhun thun
ROE =
Vn ch s hu
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 16
 nghiêng ca đòn cân đnh phí biu th t l tng gim v li nhun phát
sinh do t l tng gim v doanh thu hay sn lng tiêu th. Nu mt doanh nghip có
đ nghiêng đòn cân đnh phí cao thì ch mt bin đng nh trên doanh s s đem li
nh hng to ln trên li nhun. Ngha là khi doanh s gia tng, li nhun s gia tng
vi tc đ nhanh hn và ngc li.




òn cân n:
òn cân n th hin sc nng n nn ca doanh nghip trc kh nng vn
hin có. Mc đ vay n càng ln thì nh hng ca đòn cân n càng ln. Mt bt li
ca vic s dng ch tiêu này là nu t l sinh li chung ca toàn b vn đu t thp
hn chi phí vay mn thì đòn cân n làm gim t l sinh li trên phn vn riêng.

òn cân n đc tính bi t s n vay trên tng tài sn ca doanh nghip. Vic
phân tích tác dng ca đòn cân n cho thy nh hng ca n vay đi vi doanh li
trong các điu kin khác nhau.




1.3.5 Phân tích tình hình thanh toán
:
Trong quá trình hot đng ca doanh nghip luôn luôn tn ti nhng khon
phi thu, khon phi tr. Tình hình thanh toán các khon này ph thuc vào phng
thc thanh toán áp dng, s tha thun gia các đn v kinh t,… Nó nh hng rt
ln đn hot đng kinh doanh;
vì nu vn b chim dng quá nhiu s không đ vn
đ trang tri cho sn xut kinh doanh dn đn kt qu kinh doanh gim sút. Phân tích
tình hình thanh toán là đánh giá tính hp lý v s bin đng ca khon phi thu,
khon phi tr, tìm ra nguyên nhân dn đn s đình tr trong thanh toán nhm giúp
doanh nghip làm ch tình hình tài chính, đm bo s phát trin ca doanh nghip.
T l tng gim li nhun
L
F
=
T l tng gim doanh thu
Tng s n
T s n =
Tng tài sn
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 17
Chng 2: THC TRNG HOT NG
KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI

XUT NHP KHU BN THÀNH

2.1 Gii thiu v Trung tâm thng mi XNK Bn Thành
2.1.1 Công ty TNHH mt thành viên DV - DL Bn Thành

Tên gi:Cty Trách Nhim Hu Hn Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành
Tên giao dch: BENTHANH TOURIST SERVICE COMPANY LIMITED
Tên vit tt: BENTHANH TOURIST CO.,LTD
Tin thân ca Công ty TNHH Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành là
Công ty Dch V Du Lch Bn Thành, đã ra đi và chính thc đi vào hot đng theo
quyt đnh s 741/Q-UB ngày 09/12/1989 ca y Ban Nhân Dân (UBND)
Tp.HCM, vi thng hiu là BenThanh Tourist trên c s hp nht các đn v kinh t
trong đa bàn Qun 1 đ thng nht qun lý nh: Công ty n Ung Qun 1, Trm
phát hàng, Chi nhánh dch v du lch Qun 1, trung tâm thng mi, mt s khách sn
và cm nhà hàng…do Thành ph trao cho công ty qun lý vi s vn ban đu là 10 t
đng. Doanh nghip chính thc đi vào hot đng vào nm 1990 sau khi có quyt đnh
s 30/Q-UB ngày 07/02/1990 ca UBND Qun 1 v vic hp nht các đn v trên.
Công ty TNHH Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành (BenThanh
Tourist) đc thành lp vào đu nm 2005 vi giy phép đng ký kinh doanh s
4104000105 cp ngày 13/01/2005 do S K Hoch và u T Tp.HCM cp. ây là
đn v đc chuyn th t Doanh nghip Nhà nc - Công ty Dch V Du Lch Bn
Thành - đng ký kinh doanh s 102148 do Trng tài kinh t cp ngày 14/12/1992.
Tr s ti: 04 - 06 H Hun Nghip, Qun 1, Tp.HCM
in thoi: 84.8.8222979 - 8298463
Fax: 84.8.8295060
C quan ch qun: Tng công ty Bn Thành
Mã s thu: 0 3 0 1 1 7 1 8 2 7
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 18
Vi tng s vn điu l khi thành lp công ty là 190.000.000.000 VND

Công ty TNHH Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành hin có hn 20
đn v trc thuc là các Trung tâm Du lch, Trung tâm T chc Hi tho s kin
(CITE), Trung tâm Kiu hi, Trung tâm thng mi xut nhp khu (XNK), Nhà
hàng, Khách sn,… Ngoài ra, BenThanh Tourist còn có vn phòng đi din ti các
thành ph ln trong nc nh: à Nng, Hà Ni và các đi lý liên kt du lch  nhng
vùng thng cnh ni ting trên khp đa bàn c nc.
2.1.2 Trung tâm thng mi XNK Bn Thành

2.1.2.1 Quá trình hình thành và phát trin

Ngày 03/01/1991, UBND Qun 1 đã ra quyt đnh s 01/Q-UB cho phép
Công ty Du Lch Bn Thành đc thành lp Trung Tâm Thng Mi Xut Nhp
Khu. Có th nói đây là quyt đnh kp thi đúng đn và phù hp vi xu hng phát
trin chung ca đt nc trong thi k ci cách và m ca kinh t.
Trung tâm đc hình thành trên c s thng nht 3 đn v kinh t:
• Trung tâm thng mi Qun 1.
• Trung tâm Bn Nghé.
• Trung tâm Bn Nghé trc thuc BenThanh Tourist.
Khi mi thành lp, vic hp tác vi các t chc kinh t ngoài nc s do công
ty trc tip đng ra đàm phán, k ý kt còn trung tâm ch đm nhn công vic thc hin
hp đng xut nhp khu. Nhng t nm 1992, do nhu cu bc thit phi m rng
mi quan h gia trung tâm và các đn v trong và ngoài nc nhm thúc đy quá
trình phát trin nên công ty đã cho phép trung tâm k ý hp đng xut nhp khu hàng
hóa trc tip vi nc ngoài. Chính nh s m rng quan h này mà trung tâm có th
ch đng hn và d dàng đnh hng hn cho chin lc kinh doanh ca mình.
Tr s đt ti : 207 Lê Thánh Tôn, Qun 1, Tp.HCM
in thoi : 08.8291616
Fax : (84) 8297584
Ngun vn hot đng : 10.137.000.000 VND
Vn c đnh : 7.600.000.000 VND

Vn lu đng : 2.537.000.000 VND
 tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành
SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 19
2.1.2.2 Chc nng, nhim v
Trung tâm đm nhn các chc nng, nhim v chính là :
− Hot đng kinh doanh xut nhp khu trc tip: hàng hóa phc v kinh
doanh các nhà hàng, khách sn và b phn kinh doanh khác trc thuc công
ty ( hàng tiêu dùng gia dng, kim khí đin máy…).
− Kinh doanh thng mi tng hp: thông qua mng li các ca hàng
“tourist shop”.
2.1.2.3 C cu t chc

C cu t chc nhân s ca trung tâm khá đn gin và gn nh, bao gm Ban
Giám c và 3 phòng ban chc nng:
• Phòng hành chánh
• Phòng kinh doanh xut nhp khu
• Phòng k toán tài v
Ngoài ra trung tâm còn xây dng các ca hàng thng mi tng hp nhm
phc v cho vic kinh doanh ca mình.

S đ 1.1: S  C CU T CHC
TRUNG TÂM THNG MI XUT NHP KHU BN THÀNH



Nhìn chung, s đ t chc ca trung tâm theo c cu trc tuyn và chc nng,
bo đm vic kt hp điu hành qun lý mt cách nhanh chóng, linh hot và hiu qu.
GIÁM C
PHÒNG
KINH DOANH

PHÒNG
HÀNH CHÁNH
PHÒNG
K TOÁN
CA HÀNG 77
H TÙNG MU
CA HÀNG 75
H TÙNG MU