Nâng cao hiệu quả hội chợ triển lãm Việt Nam Luận văn thạc sĩ

B GIÁO DC VÀ ÀO TO

TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH

*******



NGUYN VN TÙNG



NÂNG CAO HIU QU
HI CH TRIN LÃM VIT NAM


Chuyên ngành Kinh t phát trin



LUN VN THC S KINH T




Ngi hng dn khoa hc: PGS.TS Nguyn Phú T

TP. H CHÍ MINH, NM 2009


LI CAM OAN

Tôi xin cam đoan đ tài nghiên cu này là do chính bn thân tôi thc hin vi
s h tr ca Thy hng dn và nhng ngi tôi đã cm n. Các ni dung nghiên cu
và kt qu trong đ tài này là trung thc, và tôi xin chu trách nhim vi li cam đoan
này.

Thành ph H Chí Minh, ngày 20 tháng 11 nm 2009
Ngi vit cam đoan



Nguyn Vn Tùng

LI CM N

Trc tiên tôi rt trân trng cm n thy Nguyn Phú T đã tn tình hng dn và
đng viên tôi trong sut quá trình thc hin lun vn này.
Tôi xin trân trng gi li cm n đn quý Thy Cô đã nhit tình ging dy, truyn đt
kin thc cho tôi trong sut thi gian hc chng trình cao hc va qua. ng thi tôi cng
xin gi li cm n đn các tác gi ca các công trình nghiên cu mà lun vn này đã s dng
đ tham kho; cm n các c quan, đn v đã cung cp nhiu thông tin quan trng cho lun
vn.
Sau cùng, tôi xin bày t s bit n đn gia đình và nhng ngi thân đã ht lòng giúp
đ, to điu kin tt đ tôi hoàn thành lun vn tt nghip này.
Thành ph H Chí Minh ngày 20 tháng 11 nm 2009



Nguyn Vn Tùng


TÓM TT

Mc tiêu nghiên cu ca lun vn là phân tích hiu qu t chc hi ch trin
lãm Vit Nam; phân tích các yu t tác đng đn hiu qu ca các doanh nghip trong
lúc tham gia hi ch trin lãm; đ xut mt s gii pháp nâng cao hiu qu hi ch
trin lãm Vit Nam nhm góp phn nâng cao hiu qu chung ca nn kinh t.
Phân tích cho thy ngành hi ch trin lãm Vit Nam đã có nhiu đóng góp cho
phát trin kinh t xã hi đt nc; là công c thit thc giúp tác đng nâng cao cht
lng sn phm và xây dng thng hiu Vit Nam trong nhng nm qua  th trng
trong nc và nc ngoài.

Kt qu hi quy cho thy các yu t dân s, nng lc cnh tranh kinh t đa
phng, khách tham quan và gian hàng trng bày có tác đng đn hiu qu s dng
chi phí tham gia hi ch trin lãm ca các doanh nghip. Nhóm hi ch trin lãm tng
hp thu hút khách tham quan giao dch nhiu hn trong khi nhóm hi ch trin lãm
chuyên ngành, có tính quc t li đt giá tr giao dch kinh t ti hi ch trin lãm cao
hn.
Góp ý ca lun vn là các đa phng nên d báo trc nhu cu giao dch kinh
t ti hi ch trin lãm trong tng lai đ xây dng mt bng và c s vt cht phc v
kp thi cho vic t chc hi ch trin lãm; cn lu ý trong vic la chn đa phng
đng cai và đa đim t chc hi ch trin lãm; xem xét k các đn v t chc hi ch
trin lãm, loi hình, ch đ và qui mô ca hi ch trin lãm.



DANH MC CÁC CH VIT TT

- ASEAN: The Association of Southeast Asia Nations.
- CEIR: The Center for Exhibition Industry Research: Trung tâm nghiên cu t chc
hi ch trin lãm (M)
- danso: Dân s.
- dntg: Doanh nghip tham gia hi ch trin lãm.
- EFC: Exhibition Fair Company: Công ty hi ch trin lãm quc t Cn Th.
- EVIEW: Econometric Views: Phn mm thng kê dùng cho kinh t lng.
- ghdk: Gian hàng trng bày ti hi ch trin lãm.
- hqsdv: Hiu qu s dng chi phí tham gia hi ch trin lãm (hiu sut s dng vn)
- ICARD: Information Center for agriculture and rural development: Trung tâm Tin
hc thng kê thuc B Nông nghip và Phát trin nông thôn
- ktq: Khách tham quan.
- MICE - Meeting Incentive Conference Event: Meeting (hi hp), Incentive (khen
thng), Convention (hi ngh, hi tho) và Exhibition (trin lãm.

- pci: Provincial Competitiveness Index: Ch s cnh tranh các tnh.
- SECC: Saigon Exhibition & Convention Center: Trung tâm Hi ngh Trin lãm Sài
Gòn.
- SPSS: Statistical Package for Social Sciences: phn mm thng kê khoa hc xã hi.
- UFI: Union des Foires Internationales: Hip hi toàn cu t chc hi ch trin lãm
- Trafac: Trade Fair Company: Công ty trin lãm qung cáo hi ch TP. HCM.
- VCCI: Vietnam Chamber of Commerce and Industry: Phòng Thng mi và Công
nghip Vit Nam.
- Vefac: Vietnam Exhibition Fair Centre
- Vinexad: Vietnam National Trade Fair and Advertising Company: Công ty CP qung
cáo và hi ch thng mi.






MC LC

1. t vn đ: 1
2. Mc tiêu nghiên cu: 4
3. Phm vi nghiên cu: 4
4. C s d liu và phng pháp nghiên cu: 4
5. Kt cu ca lun vn: 5
Chng 1: TNG QUAN LÝ THUYT 7
1.1 Khái nim hi ch trin lãm: 7
1.2 Phân loi hi ch trin lãm: 8
1.2.1 Hi ch trin lãm công c sn xut: 8
1.2.2 Hi ch trin lãm hàng hóa tiêu dùng: 8
1.2.3 Hi ch trin lãm chuyên đ: 8

1.2.4 Hi ch trin lãm đa ngành: 9
1.2.5 Hi ch trin lãm tng hp: 9
1.2.6 Hi ch o: 10
1.3 Vai trò ca hi ch trin lãm: 10
1.3.1 Vai trò c bn: 10
1.3.2 Vai trò ca hi ch đi vi doanh nghip tham gia: 11
1.3.2.1 Xúc tin, phát đng bán hàng: 11
1.3.2.2 ánh giá, tip thu kin thc và tác đng ln nhau: 11
1.3.2.3 Gia tng doanh thu và tit kim chi phí: 12
1.3.3 Vai trò đi vi nn kinh t: 12
1.4 Sn phm hi ch trin lãm: 12
1.4.1 Sn phm ca đn v t chc hi ch trin lãm: 12
1.4.2 Sn phm ca doanh nghip tham gia: 13
1.5 C s lý lun v hiu qu hi ch trin lãm: 13
1.5.1 Hiu qu ca đn v t chc hi ch trin lãm: 14
1.5.2 Hiu qu ca các doanh nghip tham gia hi ch trin lãm: 17
1.5.3 Hiu qu chung ca nn kinh t: 18
1.5.4 Mô hình phân tích các yu t tác đng đn hiu qu các doanh nghip trong lúc tham
gia hi ch trin lãm: 18
KT LUN CHNG 1 21
Chng 2: TÌNH HÌNH HOT NG HI CH TRIN LÃM VIT NAM 22
2.1 Xu hng hi ch trin lãm th gii: 22
2.1.1 Gii thiu hình nh đa phng, quc gia: 22
2.1.2 Hi ch trin lãm kt hp hi ngh, du lch: 23
2.1.3 Quy mô din tích ngày càng ln, h tng c s ngày càng phát trin: 23
2.2 Tình hình hot đng hi ch trin lãm Vit Nam: 26
2.2.1 Tng quan: 26
2.2.2 Nhng đn v t chc và nhng ch đ tiêu biu: 28
2.2.3 Phân tích hiu qu ca hi ch trin lãm: 30
2.2.3.1 Hiu qu ca đn v t chc: 30

2.2.3.2 Hiu qu ca các doanh nghip tham gia: 44
2.2.3.3 Hiu qu chung đi vi nn kinh t: 47
2.3 Nhng hn ch ca vic t chc hi ch trin lãm: 50
2.3.1 Thiu mt bng t chc hi ch trin lãm: 50
2.3.2 S qun lý cha tt ca các c quan chc nng: 52
2.3.3 Vn đ nhn thc ca doanh nghip tham gia và công chúng: 52


2.4 Phân tích các yu t tác đng đn hiu qu các doanh nghip trong lúc tham gia hi ch
trin lãm: 53
KT LUN CHNG 2 59
Chng 3: KT LUN VÀ GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HI CH TRIN LÃM
VIT NAM 60
3.1 Tóm tt: 60
3.2 Mt s góp ý: 63
3.2.1 i vi đn v t chc hi ch trin lãm: 63
3.2.2 i vi doanh nghip tham gia hi ch trin lãm: 64
3.2.3 Chính sách v mô: 65
3.3 Hn ch ca đ tài và hng nghiên cu tip: 66
TÀI LIU THAM KHO 67
PH LC 70

DANH MC BNG

Bng 2.1: Din tích mt bng trin lãm d kin ca các quc gia trong tp 10 nm 2010 24
Bng 2.2: Doanh s cho thuê đt trin lãm ca các quc gia ASEAN nm 2007 25
Bng 2.3: S lng đa đim và tng din tích mt bng đn cui nm 2008 26
Bng 2.4: Tng kt hi ch Quc t đ g và th công m ngh t nm 2003 – 2008 35
Bng 2.5: Tc đ phát trin Hi ch Quc t đ g và th công m ngh giai đon nm 2003
– 2008 36
Bng 2.6: Tng kt các hi ch trin lãm ca Saigon Vefac giai đon t nm 2002 – 2008:.39
Bng 2.7: Hiu qu mt s hi ch trin lãm Vit Nam giai đon t nm 2002 - 2008 43
Bng 2.8: Doanh thu giao dch trung bình các doanh nghip tham gia hi ch Hàng Vit Nam
cht lng cao t nm 2004 – 2009 45
Bng 2.9: S liu tng kt t 49 cuc hi ch trin lãm kho sát: 49

Bng 2.10: Kt qu hi quy 5 bin 54
Bng 2.11: Kim đnh s có mt ca bin không cn thit 55
Bng 2.12: Kt qu hi quy 4 bin 56
Bng 2.13: Tóm tt d liu hi quy 56
Bng 1: Kim đnh White 70
Bng 2: Kim đnh BG 71
Bng 3: Kim đnh JB (kim đnh phn d) 72
Bng 4: Kim đnh đa cng tuyn: 72
Bng 5: S liu 49 cuc hi ch trin lãm đc t chc trên toàn quc t nm 2002 – 2008 73
Bng 6: Doanh s giao dch ca các doanh nghip ti các hi ch Hàng Vit Nam cht lng
cao 76
Bng 7: a đim và mt bng trong nhà nm 2006 77
Bng 8: Ch s cnh tranh các tnh, thành ph (pci) 79
Bng 9: Bn điu tra thông tin doanh nghip 83
Bng 10: Mu đng ký t chc hi ch trin lãm Vit Nam 84
Bng 11: Mu báo cáo kt qu t chc hi ch trin lãm Vit Nam 86
Bng 12: Báo cáo hi ch trin lãm – Exhibition Report 87

DANH MC HÌNH

Hình 1.1: Hiu qu hi ch trin lãm 14
Hình 2.1: Doanh s cho thuê đt trin lãm ca các quc gia ASEAN nm 2007 25
Hình 2.2: Doanh s giao dch bình quân trên gian hàng ti các k hi ch Hàng Vit Nam cht
lng cao t nm 2004 – 2008 31
Hình 2.3: S doanh nghip tham gia ti các k hi ch Hàng Vit Nam cht lng cao t nm
2004 – 2008 31
Hình 2.4: S gian hàng trng bày ti các k hi ch Hàng Vit Nam cht lng cao t nm
2004 – 2008 32
Hình 2.5: S lt khách tham quan ti các k hi ch Hàng Vit Nam cht lng cao t nm
2004 – 2008 32

Hình 2.6: Doanh s giao dch bình quân trên gian hàng ti các k hi ch Quc t đ g và
th công m ngh t nm 2003 – 2008 36

Hình 2.7: S doanh nghip tham gia ti các k hi ch Quc t đ g và th công m ngh t
nm 2003 – 2008 37


Hình 2.8: S gian hàng trng bày ti các k hi ch Quc t đ g và th công m ngh t
nm 2003 – 2008 37
Hình 2.9: S lt khách tham quan ti các k hi ch Quc t đ g và th công m ngh t
nm 2003 – 2008 38
Hình 2.10: Doanh s giao dch bình quân trên gian hàng ti các k hi ch trin lãm ca
Saigon Vefac giai đon t nm 2002 – 2008: 40
Hình 2.11: S doanh nghip tham gia ti các k hi ch trin lãm ca Saigon Vefac giai đon
t nm 2002 – 2008: 40
Hình 2.12: S gian hàng trng bày ti các k hi ch trin lãm ca Saigon Vefac giai đon t
nm 2002 – 2008: 41
Hình 2.13: S lt khách tham quan ti các k hi ch trin lãm ca Saigon Vefac giai đon
t nm 2002 – 2008: 41

1
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
GII THIU
1. t vn đ:
Gia tng doanh thu và đt li nhun cao, đó là mc tiêu ca các doanh nghip.
 thu hút khách hàng quan tâm đn sn phm ca mình, các doanh nghip đã tn
nhiu chi phí nhm qung cáo, qung bá sn phm và thng hiu. Có nhiu phng
tin đ có th chuyn ti thông tin nh qua báo chí, truyn thanh, truyn hình, qung
cáo trc quan, hi ch trin lãm, hi tho…Mi loi hình có nhng u và khuyt đim

ca nó.  nc ta, thi gian qua đã có nhiu thng hiu tr nên ni ting và thành
công thông qua quá trình tham gia các cuc hi ch trin lãm. Mt khác, các nhà t
chc qung cáo, hi ch trin lãm cng đt đc li nhun cao. Nhng bn thân các
hi ch trin lãm cng có nhiu loi hình, và cht lng  mi ln hi ch là khác
nhau. Nh vy, làm cách nào đ nâng cao hiu qu hi ch trin lãm? Bi vì cht
lng hi ch trin lãm li ph thuc rt nhiu vào nhà t chc và các đn v tham gia
cng nh nhiu yu t khác!
Hàng nm, có hàng trm cuc hi ch trin lãm đc t chc ti khp các tnh,
thành ph trong c nc, k c tham gia và t chc  nc ngoài, vi qui mô ngày
càng gia tng. Theo thng kê ca Cc Xúc tin Thng mi, B Công thng, riêng
nm 2006 c nc đã có 300 lt hi ch trin lãm đc t chc, trong đó có ti 177
lt din ra  nc ngoài. Và gn đây là mt s hi ch đin hình nh:
- Hi ch Trung Quc – ASEAN (CAEXPO) do 10 nc trong khu vc ông
Nam Á và Trung Quc khi xng đc t chc t ngày 28 – 31/10/2007 ti thành
ph Nam Ninh, Qung Châu, Trung Quc, thu hút 3.400 gian hàng, trong đó có 1.128
gian hàng ca các nc ASEAN, vi tng giá tr giao dch đt 3,2 t USD.
- Hi ch Quc t đ g và th công m ngh nm 2008 (Ho Chi Minh City
EXPO 2008) đc t chc t ngày 08 – 12/10/2008 ti Trung tâm hi ngh và trin
lãm quc t TP. HCM (446 Hoàng Vn Th, TP. HCM) đã thu hút 310 doanh nghip
vi 847 gian hàng v tham d, thu hút 30 ngàn lt khách tham quan, giao dch vi
tng giá tr mua bán, ký kt hp đng ti hi ch là 25,5 triu USD.
- Hi ch Hàng Vit Nam cht lng cao do Báo Sài Gòn Tip Th và Câu lc
b doanh nghip Hàng Vit Nam cht lng cao t chc t ngày 28/4 – 03/5/2009 ti

2
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng

Nhà thi đu TDTT Phú Th, TP. HCM đã thu hút 300 doanh nghip vi 970 gian hàng
ca các doanh nghip hàng Vit Nam cht lng cao trên toàn quc tham gia, thu hút

400 ngàn lt khách đn tham quan, giao dch. Tng doanh s bán hàng trc tip ca
các doanh nghip ti hi ch là 40 t đng.
Hiu qu ca vic t chc hi ch trin lãm là không nh. C th nh trng
hp ca Thái Lan. Theo Cc t chc hi ngh và trin lãm Thái Lan (Thailand
Convention & Exhibition Bureau), 2009, trong báo cáo “Hi ch trin lãm châu Á
2007” ca Hip hi toàn cu t chc hi ch trin lãm (UFI – L’Union des Foires
Internationals), ngành kinh doanh hi ch trin lãm Thái Lan (Thailand’s Exhibitions
Industry) có tc đ tng trng 20%/nm trong giai đon 4 nm qua, giá tr giao dch
ngoi t đt gn 1,7 t USD t 63 cuc hi ch trin lãm nm 2007. Thái Land đã đt
v trí dn đu  khu vc ông Nam Á v din tích trin lãm trong nm 2007
(373.500m
2
/nm). Các nc khác trong khu vc nh Singapore, Malaysia, Indonesia,
Vit Nam và Philippines cng đt đc con s giao dch khá ln, đa tng s din tích
trng bày trin lãm ca nhóm các nc này và Thái Lan nm 2007 đt 1.219.750 m
2

vi doanh s cho thuê gian hàng trin lãm đt 359.592.250 USD.
Bt chp s ni bt vi tc đ cao ca phng tin truyn thông đin t trong
sut th k 20, các cuc hi ch ngày nay – nhng đa đim th trng tm thi – thc
t tip tc gi v trí là mt trong nhng công c tip th và bán hàng hiu qu và nng
đng nht. Hi ch là mt s pha trn thông tin hn hp, là mt phng tin truyn
thông đi chúng v tip th và gii trí, vi s khai thác ca tt c 5 giác quan trong mt
môi trng tng tác trc tip (face – to – face interaction). u th k 21, hot đng
hi ch trin lãm tip tc đc m rng và gia tng. Theo UFI
1
, vi s gia tng ca
Internet, nhng hi ch o đã phát trin, cho phép trng bày nhng sn phm và dch
v online, nhng nó không th (và s mãi mãi) không bao gi thay th đc nhng hi
ch bng vt cht.

1
UFI, Union des Foires Internationales, also known as the The Global Association of the Exhibition Industry, is
the association of trade show organisers, fairground owners, national and international associations of the
exhibition industry, and its partners.


3
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Thc t cho thy hi ch trin lãm là mt hot đng thit thc, nhm đy mnh
hot đng xúc tin thng mi, là cu ni đ đa nhanh sn phm ca các doanh
nghip đn vi ngi tiêu dùng, góp phn đy mnh s phát trin kinh t - xã hi ca
đt nc. Hot đng hi ch trin lãm ca nc ta trong nhng nm qua tuy đã có
nhiu c gng trong vic h tr các doanh nghip Vit Nam xâm nhp th trng th
gii, và mc dù chúng ta có nhiu sn phm cht lng khá tt nhng so vi khu vc
và th gii chúng ta còn kém hn trong vic qung bá và xây dng thng hiu Vit
Nam. Ngày 24/8/2007, tp chí Truyn thông tip th Media cùng vi Công ty T vn
thng hiu Asian Intergrated Media Limited và Công ty Nghiên cu th trng toàn
cu Synovate công b danh sách 1.000 thng hiu hàng đu châu Á nm 2007, trong
danh sách này không có thng hiu nào ca Vit Nam.
Theo s liu thng kê, c nc ch có mt s hi ch có quy mô t 500 - 700
gian hàng nh các hi ch Vietnam Expo, Hochiminh City Expo, Hi ch nông nghip
quc t Vit Nam ti Cn Th và các Hi ch hàng Vit Nam cht lng cao, Hi ch
quc t hàng công nghip Vit Nam và Vietbuild.
Kt qu t chc hi ch trin lãm cha tt có th xut phát t nguyên nhân c
quan chc nng cha làm tt công tác qun lý, do các nhà t chc cha đ trình đ,
nng lc, kinh nghim và thiu tinh thn trách nhim.
Vic xác đnh đúng quan đim s có tác đng mnh đn c mt quá trình trin
khai tip theo sau. Bi vì, lnh vc t chc s kin thng khó đo lng đc kt qu

mà hot đng này mang li, do đó nu không đt ra nhng mc tiêu cn hng đn thì
công vic li càng khó hn. ánh giá đc công vic mà chúng ta sp tin hành, và
nhu cu t chc hi ch trin lãm là thc t khách quan, cn thit, nht là trong giai
đon nc ta hi nhp kinh t quc t. Trong bi cnh nn kinh t nc ta cha mnh,
nng lc cnh tranh ca các doanh nghip trong nc còn yu kém thì nhu cu h tr
đy mnh xúc tin thng mi  th trng quc t, xây dng thng hiu là rt quan
trng.
Tuy nhiên, hin nay  nc ta có rt ít tài liu vit v hi ch trin lãm hoc
đánh giá v hiu qu hi ch trin lãm. Trong khi hi ch trin lãm có tác đng đn c
hiu qu ca đn v t chc, các doanh nghip tham gia và hiu qu chung ca nn

4
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
kinh t. Vì vy, tác gi chn ch đ lun vn: Nâng cao hiu qu hi ch trin lãm
Vit Nam, vi mong mun tìm hiu và đóng góp ý kin liên quan đn hi ch trin
lãm.
2. Mc tiêu nghiên cu:
T lý do đã nêu trên, mc tiêu nghiên cu ca lun vn là:
1) Phân tích hiu qu t chc hi ch trin lãm ca đn v t chc, hiu qu ca
các doanh nghip tham gia và hiu qu chung ca nn kinh t.
2) Phân tích các yu t tác đng đn hiu qu ca các doanh nghip trong lúc
tham gia hi ch trin lãm.
3)  xut mt s gii pháp nâng cao hiu qu hi ch trin lãm Vit Nam
nhm góp phn nâng cao hiu qu chung ca nn kinh t.
3. Phm vi nghiên cu:
Trong nhng nm qua, đã có rt nhiu hi ch trin lãm đc t chc vi qui
mô rt khác nhau, t rt nh đn ln. Tuy nhiên, đ gii hn phm vi nghiên cu theo
mc đích đã nêu trên, lun vn chn kho sát hot đng giao dch ca 49 cuc hi ch
trin lãm tiêu biu, đc d lun quan tâm, đc t chc ti các tnh, thành ph trong

c nc t nm 2002 đn nm 2008. ây là các cuc hi ch trin lãm có nhiu s
liu, giúp thun li hn cho vic nghiên cu.
4. C s d liu và phng pháp nghiên cu:
Ngun d liu s cp do tác gi trc tip thu thp điu tra qua các cuc hi ch
trin lãm đc t chc bi: Chi nhánh Trung tâm Hi ch Trin lãm Vit Nam (Saigon
Vefac) , Báo Sài Gòn tip th và Câu lc b doanh nghip Hàng Vit Nam cht lng
cao (thuc Trung tâm xúc tin thng mi và đu t thành ph H Chí Minh - ITPC),
S Thng mi thành ph H Chí Minh (nay là S Công thng), Công ty Hi ch
Trin lãm quc t Cn Th (EFC), Công ty C phn Hi ch Trin lãm quc t AFC,
Công ty C phn Qung cáo và Hi ch thng mi CIAT, B Khoa hc Công ngh -
y ban Nhân dân thành ph Hà Ni. S liu đc tp hp thông qua bng câu hi thu
thp t các doanh nghip tham gia hi ch trin lãm (xem bng 9, phn ph lc – Bn
điu tra thông tin doanh nghip).

5
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Ngun d liu th cp đc thu thp t các c quan, đn v: Tng cc Thng
kê, B Công thng, S Công thng các tnh, thành ph trong c nc, Cc Xúc tin
Thng mi, các đn v t chc hi ch trin lãm và tng hp các tp chí, trang web
kinh t trong và ngoài nc.
Vi ngun d liu thu thp đc, phng pháp nghiên cu là: Da trên c s lý
thuyt, lun vn s dng phng pháp thng kê mô t đ phân tích kt qu đt đc
ca hi ch trin lãm thông qua các ch tiêu, t đó có nhng nhn đnh, đánh giá tác
đng ca hi ch trin lãm đi vi nhà t chc, đi vi các doanh nghip tham gia và
đi vi nn kinh t.
 cng c thêm nhng đánh giá bng thng kê mô t và xem xét rõ hn nhng
yu t nào có th tác đng đn hiu qu các doanh nghip trong lúc tham gia hi ch
trin lãm thông qua mu kho sát, nghiên cu ca lun vn m rng thêm bng
phng pháp thc nghim, s dng phng pháp hi quy bình phng nh nht thông

thng (Ordinary Least Squares - OLS), vi s h tr ca phn mm Eview 5.0 và
SPSS 15.0 xem xét s tác đng ca các yu t đn hiu qu s dng chi phí tham gia
hi ch trin lãm.
5. Kt cu ca lun vn:
Sau phn M đu, kt cu phn còn li ca lun vn bao gm:
Chng 1: Tng quan lý thuyt: Chng này nêu khái nim hi ch trin lãm,
phân loi, vai trò ca hi ch trin lãm, c s lý lun v hiu qu hi ch trin lãm bao
gm hiu qu ca đn v t chc, các doanh nghip tham gia và hiu qu chung ca
nn kinh t; chn mô hình phân tích các yu t tác đng đn hiu qu các doanh
nghip trong lúc tham gia hi ch trin lãm.
Chng 2: Tình hình hot đng hi ch trin lãm Vit Nam: Chng này nêu
xu hng hi ch trin lãm th gii; tình hình hot đng hi ch trin lãm Vit Nam
trong nhng nm qua, phân tích hiu qu ca các cuc hi ch trin lãm thông qua
phân tích thng kê mô t, m rng thêm nghiên cu ca lun vn bng phng pháp
thc nghim, hi quy đa bin đ xác đinh các yu t nào có th tác đng đn hiu qu
ca các doanh nghip trong lúc tham gia hi ch trin lãm.

6
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Chng 3: Kt lun vn đ nghiên cu và gii pháp nâng cao hiu qu hi ch
trin lãm Vit Nam: Chng này nêu tóm tt và kt lun v các vn đ nghiên cu.
Trên c s đó, tác gi nêu gii pháp liên quan đn công tác t chc hi ch trin lãm
đ nâng cao hiu qu ca hi ch trin lãm Vit Nam nhm góp phn nâng cao hiu
qu chung ca nn kinh t.

7
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng

Chng 1: TNG QUAN LÝ THUYT

1.1 Khái nim hi ch trin lãm:
Hi ch trin lãm là trng bày cho mi ngi xem, gii thiu, đánh giá cht
lng sn phm, hàng hóa (theo i t đin Ting Vit – Nguyn Nh Ý ch biên,
NXB VHTT 1999).
Theo t đin Oxford, 7th edittion, hi ch (Fair) trin lãm
(Exposition/Exhibition) là mt s kin mà mi ngi hot đng sn xut kinh doanh
trng bày gii thiu và bán các hàng hóa ca h.
Theo Hip hi toàn cu ngành trin lãm (The Global Association of the
Exhibition Industry – UFI
1
), có nhiu cách hiu và đnh ngha v hi ch trin lãm.
Tuy nhiên, các khái nim sau đc chp nhn rng rãi và ph bin:
Hi ch là nhng s kin ca th trng trong mt khong thi gian đc bit
đc t chc  nhng không gian mà ti đó có s tham gia ca nhiu công ty trng
bày sn phm chính ca mt hoc nhiu lnh vc, ngành và bán hàng ch yu là các
sn phm mu.
Trin lãm là nhng s kin th trng trong mt khong thi gian đc bit,
đc t chc  nhng không gian mà ti đó mt s ln các công ty tham gia trng bày
các sn phm đi din ca mt hoc nhiu lnh vc, ngành và bán hàng hoc cung cp
thông tin v nhng sn phm nhm mc đích xúc tin bán hàng. Các cuc trin lãm
phn ln thu hút tt c công chúng.
Theo
Giáo trình Marketing thng mi ca tác gi Nguyn Xuân Quang (ch biên),
NXB Lao đng xã hi, 2005, trin lãm thng mi là hot đng xúc tin thng mi
thông qua vic trng bày hàng hóa, tài liu v hàng hóa đ gii thiu, qung cáo nhm
m rng và thúc đy vic tiêu th hàng hóa.

1

UFI was founded on April 15, 1925, in Milan, Italy, by 20 European international trade fairs from Bordeaux,
Brussels, Budapest, Cologne, Danzig, Frankfurt am Main, Leipzig, Ljubljana, Lwów, Lyon, Milan, Nizhny
Novgorod, Padua, Paris, Prague, Reichenberg, Utrecht, Valencia, Vienna and Zagreb.


8
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Hi ch thng mi là hot đng xúc tin hàng hóa tp trung trong mt thi
gian và mt đa đim nht đnh, trong đó t chc, cá nhân sn xut kinh doanh trng
bày hàng hóa ca mình nhm mc đích tip th, ký kt hp đng, mua bán hàng hóa.
Nét khác bit c bn là mc đích ca ngi tham gia trin lãm ch yu đ gii thiu,
qung cáo. Ngi tham gia hi ch ch yu là đ bán hàng hóa, sau đó mi đn các
mc tiêu khác nh thit lp mi quan h làm n, qung cáo…
Ngày nay, hi ch, trin lãm thng đc t chc phi hp nhau trong cùng
thi gian và không gian, và đc gi là hi ch trin lãm.
1.2 Phân loi hi ch trin lãm:
Theo UFI và da trên thc t  Vit Nam, có th phân loi hi ch trin lãm
thành các dng sau:
1.2.1 Hi ch trin lãm công c sn xut:
Hi ch trin lãm công c sn xut trng bày máy móc và các dch v liên quan
đn công nghip ch to, nhng công ngh mi. Ti hi ch lãm này, khách tham quan
giao dch có th tìm mua máy móc, thit b sn xut đ sn xut ra sn phm tiêu dùng.
1.2.2 Hi ch trin lãm hàng hóa tiêu dùng:
Ti hi ch trin lãm hàng hóa tiêu dùng, các doanh nghip trng bày nhng
sn phm và dch v phc v công cng, sn phm tiêu dùng cui cùng. Chng loi
hàng hóa  hi ch này rt đa dng, mang tính tng hp. Thành phn các doanh nghip
tham gia thuc tt c các ngành hàng ca nn kinh t; khách đn tham quan, mua sm
hàng hóa cng không gii hn.
1.2.3 Hi ch trin lãm chuyên đ:

Khác vi hi ch thng mi tng hp, hi ch trin lãm chuyên đ hoc
chuyên ngành là có gii hn nhm tp trung vào mc tiêu chính  c hai phía: đi
tng tham gia cùng vi ngành hàng và khách tham quan. Hi ch trin lãm chuyên đ
nhm tp trung gii thiu v mt vn đ nào đó nhng vn có s tham gia ca các
ngành khác nhau. Ví d chuyên đ “sc khe cng đng” trong đó bao gm c dch v
v sc khe, ngành thc phm, thi trang…Chuyên ngành là tp trung gii thiu mt
ngành hay nhóm ngành công nghip, hay lnh vc thng mi nào đó, ví d nh hi

9
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
ch v “máy móc c khí”, hi ch v ngành “dt may”…Hi ch chuyên ngành
thng tp trung trng bày gii thiu hàng mu và nhng công ngh mi đ các doanh
nghip kho sát nhu cu và cnh tranh ca th trng, và tìm kim bn hàng. Thông
qua các hi ch chuyên ngành, các doanh nghip có th cm nhn đc th trng cn
gì, xu hng phát trin ca th trng, và đi th cnh tranh ca mình là ai và kh
nng cnh tranh ca h đn đâu. Hi ch chuyên ngành là ni hi t gia ngi mua
và ngi bán cùng ngành, do vy, s là ni lý tng đ gii thiu sn phm, kim
nghim phn ng ca th trng đi vi sn phm, và gp g đi tác k c nhng đi
tác cha có quan h t trc.
Các cuc hi ch trin lãm này  Vit Nam nh: Hi ch Quc t đ g và th
công m ngh, Hi ch Computerworld, Hi ch Vietbuild…
1.2.4 Hi ch trin lãm đa ngành:
Cng ging nh hi ch chuyên ngành, hi ch đa ngành có đc đim khác là
hi ch trin lãm có th ghép chung nhiu ngành hàng đ t chc, vi mc đích nhm
tng qui mô v s lng doanh nghip tham gia và gian hàng trng bày, nhm to
thêm phong phú cho hot đng hi ch trin lãm. Do đó,  loi hình hi ch này, đi
tng doanh nghip tham gia và khách tham quan, giao dch m rng hn so vi hi
ch chuyên ngành. Ví d nh hi ch Nông nghip – Du lch, hi ch Thy sn – Du
lch.

1.2.5 Hi ch trin lãm tng hp:
Hi ch trin lãm tng hp trình bày hn hp các sn phm phc v đi sng.
i tng tham gia ch yu là các doanh nghip sn xut kinh doanh thuc mi lnh
vc, ngành. Hot đng ch yu ca hi ch là xúc tin thng mi, trng bày và bán
sn phm đa chng loi. Khách tham quan, giao dch ca nhng hi ch này là tt c
công chúng. Loi hình hi ch trin lãm này đc t chc thng xuyên trong nm.
c đim ca nhng hi ch này là khách tham quan thng rt đông do không gii
hn đi tng. Các chng trình hot đng hi ch thng dàn tri, m rng và kèm
theo nhng chng trình ph khác nh vn hóa, th thao, ngh thut. Do nhiu hot
đng đan xen din ra cùng mt thi đim và cùng nh hng, tác đng ln nhau nên
rt khó đánh giá hiu qu ca công tác t chc.

10
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Các cuc hi ch trin lãm dng này nh Hi ch hàng Vit Nam cht lng cao, Hi
ch quc t hàng công nghip, Hi ch sao vàng đt Vit…
1.2.6 Hi ch o:
Nh ng dng mng li công ngh thông tin internet, trin lãm này m ra
nhm mc tiêu hng ti nhng đi tng không đ điu kin thi gian và kinh phí đ
tham gia. ây là mt loi hình mi có th phát trin mnh trong tng lai do nhng
tin ích ca nó. u đim ca loi hình này là thông tin nhanh, chi phí thp và phm vi
thông tin rt rng, không hn ch. Ti Hi ch Thng mi Quc t Vit Nam ln th
17 (Vietnam Expo 2007, t chc t ngày 04 – 08/4/2007, ti Ging Võ Hà Ni), hi
ch trc tuyn trên mng đã đc kt hp t chc thông qua trang Web
vi ch đ "Vit Nam tng cng hi nhp đ phát
trin", do Cc Xúc tin Thng mi kt hp vi Công ty T chc Hi ch trin lãm
Vinexad và công ty Truyn thông trc tuyn Vit Nam (Vietnamonline) xây dng
nhm giúp các doanh nghip qung bá sn phm và thng hiu ca mình.
Vi s gia tng ca Internet, nhng hi ch o đã phát trin, cho phép trng bày

nhng sn phm và dch v online, nhng nó không th (và s mãi mãi) không bao gi
thay th đc nhng hi ch bng vt cht.
1.3 Vai trò ca hi ch trin lãm:
1.3.1 Vai trò c bn:
Nhim v cn bn ca mi hi ch trin lãm là ni kt gia cung và cu, cung
cp thông tin, gii thiu xu hng và phát trin k thut, trong mt khong thi gian
và không gian nht đnh, s dng truyn thông trc tip (face-to-face).
Hi ch là mt đa đim đ các doanh nghip tip xúc vi nhau, là mt c hi
rt tt đ đt đc nhng mc tiêu kinh doanh, bi vì ti đây tp hp s hin din ca
rt nhiu đi tác.
Hi ch trin lãm cng cho thy xu hng ca nn kinh t và th trng, bi vì
nó phn nh bc tranh ca th trng, các loi và các lnh vc thay đi trên th trng,
cng nh đnh hng và gia tng tc đ cho phát trin tng lai. Có th nói hi ch
trin lãm hiu theo ngha rng còn là mt công c marketing ca các doanh nghip.

11
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
1.3.2 Vai trò ca hi ch đi vi doanh nghip tham gia:
Hi ch trin lãm chính là c hi đ các doanh nghip tham gia trin khai các
hot đng:
1.3.2.1 Xúc tin, phát đng bán hàng:
1) Tip đón khách hàng mi và khôi phc mi quan h vi nhng khách hàng
c. ó là s kt hp chui hot đng hp mt, ta đàm, liên hoan, tng quà, hng dn
k thut, chuyên môn s dng sn phm, bo trì sn phm, lng nghe nhng ý kin
đóng góp, phê bình ca khách hàng đ có k hoch điu chnh hot đng sn xut kinh
doanh.
2) Tung ra nhng sn phm hoc dch v mi. Bi vì ti hi ch trin lãm có rt
nhiu khách hàng mi đn tham quan, giao dch, đây là c hi đ các doanh nghip
trin lãm tung ra nhng sn phm, dch v mi ca mình, trc tip đi thoi vi khách

hàng.
3) y mnh tin trình bán hàng và thc hin bán hàng: Hi ch trin lãm
không ch là trng bày, gii thiu hàng mu, mà còn là ký kt hp đng, m đi lý và
bán hàng trc tip vi s lng và giá tr ln bi vì s lng khách hàng tham quan,
các đi tác rt đông.
4) Xây dng, gia tng hình tng và thng hiu ca công ty thông qua vic
gii thiu, chm sóc khách hàng và giao lu vi nhng đi tác mi.
5) Cng c các quan h vi công chúng thông qua các hot đng gii thiu
thành tu, nhng đóng góp mi nh tài tr, h tr các qu xã hi (đc t chc trong
chng trình chung ca hi ch trin lãm)
1.3.2.2 ánh giá, tip thu kin thc và tác đng ln nhau:
Hi ch trin lãm còn giúp đ:
1) Nghiên cu v nhng k vng ca ca khách hàng, th trng và toàn cnh
nn kinh t thông qua s đi thoi và tng tác trc tip, t đó rút ra đc nhng kt
lun quý giá v khách hàng, th trng và tng th nn kinh t.
2) Thu thp các ý kin phn hi v các loi sn phm và hình nh ca công ty
mt cách trc tip thông qua giao dch, đi thoi.

12
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng

3) Xây dng và m rng c s d liu toàn b, cp nht nhng đi mi và công
ngh mi, nht là ca các doanh nghip đn t các nc phát trin.
4) Khi đu s hp tác, liên kt và liên doanh, đc bit là vi các đi tác đn
tham gia hoc tham quan hi ch trin lãm.
1.3.2.3 Gia tng doanh thu và tit kim chi phí:
Theo s liu thng kê, so vi chi phí đu t tham gia hi ch trin lãm, các
doanh nghip tham gia thng đt đc mc tiêu xúc tin thng mi và đt đc
doanh s giao dch, ký kt hp đng, bán hàng cao hn nhiu, đc bit là doanh thu

sau hi ch trin lãm.
Trung tâm nghiên cu hi ch trin lãm M (CEIR)
1
đã cho thy hi ch trin
lãm gim 56% chi phí cho vic đàm phán mt hp đng trên th trng.
1.3.3 Vai trò đi vi nn kinh t:
Hot đng hi ch trin lãm là mt chui hot đng vi nhiu ni dung phong
phú và kéo dài trong mt khong thi gian, có tác đng đn hu ht các lnh vc,
ngành và các thành phn trong nn kinh t. Ngoài mc tiêu hot đng vì bn thân các
nhà t chc, các doanh nghip trc tip tham gia, hi ch trin lãm còn có liên quan
đn chui hot đng khác, đó là hot đng ca khách sn, nhà hàng, dch v vn ti,
chuyên ch khách hàng, dch v du lch, vui chi gii trí, ngi lao đng nói chung,
khách tham quan, giao dch… Và sau cùng là giao lu gia các quc gia.
1.4 Sn phm hi ch trin lãm:
Theo tài liu chuyên môn v hi ch trin lãm, sn phm hi ch trin lãm
gm:
1.4.1 Sn phm ca đn v t chc hi ch trin lãm:
Mc đích ca các đn v t chc hi ch trin lãm là đt đc li nhun do vic
t chc hi ch trin lãm mang li. Mc tiêu c th là các sn phm:

1
The Center for Exhibition Industry Research (CEIR) is a non-profit professional organization for the
marketing, promotion, and importance of exhibitions. CEIR was found in 1978 as the Trade Show Bureau, the
center is headquartered in Dallas, Texas (USA).


13
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
- Din tích đt cho thuê bao gm gian hàng tiêu chun (9m

2
) dng sn và đt
trng đ trng bày trin lãm (các doanh nghip thuê và t dng gian hàng theo hình
thc riêng).
- Các dch v qung cáo và dch v kèm theo hi ch trin lãm.
- Hi ngh, hi tho.
- Qui mô khách tham quan.
1.4.2 Sn phm ca doanh nghip tham gia:
Mc đích ca các doanh nghip tham gia là tìm đu ra cho sn phm sn xut,
tìm kim nhng đi tác mi, tip cn nhng kinh nghim, khoa hc k thut và công
ngh mi, cng c và m rng th trng, xây dng uy tín và thng hiu…Sn phm
gm:
- Trng bày, bán sn phm ti hi ch trin lãm.
- Ký kt hp đng mua bán sn phm.
- M đi lý, ca hàng tiêu th sn phm.
- Ký kt hp đng hp tác đu t, phát trin kinh doanh.
- Xây dng và phát trin nhãn hiu sn phm và thng hiu doanh nghip.
1.5 C s lý lun v hiu qu hi ch trin lãm:
Theo Cc t chc hi ngh và hi ch trin lãm Thái Lan (
Thailand Convention
& Exhibition Bureau), hiu qu ca hi ch trin lãm là giá tr giao dch đt đc ca
các doanh nghip trc tip tham gia hi ch trin lãm, ca nhà t chc và các hot
đng liên quan (hot đng ca khách sn, nhà hàng, dch v vn ti, chuyên ch khách
hàng, dch v du lch, vui chi gii trí, ngi lao đng nói chung, khách tham quan
giao dch…) (xem hình 1.1).
Nh vy, hiu qu ca hi ch trin lãm th chia thành 3 thành phn chính, đó
là: hiu qu ca bn thân nhà t chc hi ch trin lãm, hiu qu ca các doanh nghip
tham gia và hiu qu chung đi vi nn kinh t. Tng hiu qu này có đc bao gm
quá trình t trc khi t chc , đn giai đon t chc và giai đon sau t chc hi ch
trin lãm. Và có th nói rt khó đo lng đúng tng hiu qu này. Tuy nhiên,  mt

khía cnh tng đi, chúng ta có th tính toán hiu qu do tác đng ca hi ch trin

14
lãm đi vi nn kinh t ti thi đim din ra s kin thông qua doanh s giao dch, ký
kt hp đng, m đi lý…th hin giá tr bng tin.

Hình 1.1: Hiu qu hi ch trin lãm

Hiu qu nhân lên t
các hot đng kinh t
Thu nhp ca
ngi lao đng và
ca đn v tham gia

Ngun thu các loi thu t
hot đng hi ch trin
lãm trc tip và các hot
đng liên quan
Doanh thu ca
nhà t chc, mt
bng, nhng nhà
thu, vn ti hàng
Doanh thu khách sn,
nhà hàng, dch v
chuyên ch khách hàng,
mua sm, gii trí và các
dch v liên
q
uan khác
DT liên quan hi ch

Hi

u
q
u nhân lên
DT do vic giao dch
đt kt qu
DT hi ch DT nhà nc

Ngun: Thailand Convention & Exhibition Bureau, 2009

1.5.1 Hiu qu ca đn v t chc hi ch trin lãm:
n v t chc hi ch trin lãm cng là đn v hot đng kinh doanh thuc
lnh vc dch v, cng có thu nhp, li nhun hoc l nh nhng đn v hot đng sn
xut kinh doanh các lnh vc khác.  đây lun vn không nghiên cu phn thu nhp
hay li nhun ca đn v t chc hi ch trin lãm, mà nghiên cu kt qu t chc
1

mi cuc hi ch trin lãm. Bi vì kt qu này có tác đng đn tt c các doanh nghip
tham gia, và sau cùng nó rt có ý ngha đi vi s phát trin chung ca nn kinh t.
Theo qui đnh ca ngành qun lý chc nng là B Công thng (trc đây là
B Thng mi), các đn v t chc hi ch trin lãm trc khi t chc phi xin phép
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng


1
Do đó  các chng mc sau, lun vn xem xét kt qu t chc hi ch trin lãm thay cho hiu qu ca đn v
t chc hi ch trin lãm.

15
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
và đc s chp thun ca c quan qun lý chc nng. Ti Thông t liên tch s
07/2007/TTLT-BTM-BTC ngày 06 tháng 7 nm 2007 ca B Thng mi - B Tài
chính, có Ph lc ban hành kèm theo mu vn bn xin phép t chc (xem Bng 10
phn Ph lc) và mu báo cáo kt qu t chc hi ch trin lãm (xem Bng 11 phn
ph lc). Trong đó, bn báo cáo bt buc phi có các thông tin:
- S lng gian hàng (din tích bình quân 9m
2
/gian hàng tiêu chun), s lng
doanh nghip tham gia hi ch trin lãm (k c quy mô ca Vit Nam và ca nc
ngoài)
- S lng, giá tr hp đng, tha thun đã ký kt.
- S lng khách tham quan, giao dch.
- Các kt qu khác.
ây là nhng thông tin đ đánh giá nng lc t chc ca đn v cng nh hiu
qu do cuc hi ch trin lãm mang li, đc bit trong trng hp có tranh chp v
thi gian, đa đim, nu vic thng lng gia các nhà t chc không đt có th tin
hành đu thu hoc xét nng lc t chc đ cp phép.
Theo Trung tâm Hi ch Trin lãm Vit Nam (Vefac), các thông tin trên là các
thông tin chính ca đn v này ti các bn báo cáo kt qu t chc hi ch trin lãm t
nm 1995 đn nay. Tt c các bn báo cáo ca nhng nhà t chc khác  Vit nam
(đin hình nh Báo cáo ca S Công thng TP.HCM 2007 – 2008, Bng 2.4), hoc
trong các bn báo cáo kt qu t chc (Exhibition Report) ca hi ch trin lãm 
nc ngoài (xem bng 12 phn ph lc) cng th hin nhng thông tin trên.
Theo Trung tâm Hi ch Trin lãm Vit Nam và S Thng mi các tnh, thành
ph trên c nc (nay là các S Công thng), qui mô ca các cuc hi ch trin lãm
đc đánh giá nh sau:
- Các cuc hi ch trin lãm có qui mô t 200 gian hàng tr xung đc đánh

giá là quy mô nh.
- Các cuc hi ch trin lãm có quy mô t 200 gian hàng đn 500 gian hàng
đc đánh giá là hi ch trin lãm có quy mô trung bình.
- Các cuc hi ch trin lãm có quy mô t 500 gian hàng tr lên đc đánh giá
là hi ch trin lãm có quy mô ln.

16
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng

Cng theo Trung tâm Hi ch Trin lãm Vit Nam (Vefac), đi vi các cuc
hi ch trin lãm:
- Quy mô ln: Giá tr giao dch bình quân đt 30 t đng/k hi ch trin lãm;
khách tham quan bình quân đt 300 ngàn lt khách/k; s doanh nghip tham gia
bình quân 220 doanh nghip.
- Quy mô trung bình: Giá tr giao dch bình quân đt 10 t đng/k hi ch trin
lãm; s doanh nghip tham gia bình quân 180 doanh nghip; s lt khách tham quan
đt 150 ngàn lt khách/k.
- Quy mô nh: Giá tr giao dch bình quân đt đc 4 t đng/k hi ch trin
lãm; s lt khách tham quan bình quân 40 ngàn lt khách/k; s doanh nghip tham
gia bình quân 80 doanh nghip.
 so sánh các cuc hi ch trin lãm vi nhau cn phi quan tâm v mt cht
lng. Mt cuc hi ch trin lãm đc gi là có kt qu tt thì ngoài qui mô, các gian
hàng trng bày phi đp, sn phm trng bày đm bo cht lng, s lt khách tham
gia giao dch phi đông (ch không ch tham quan) và giá tr giao dch kinh t, xúc
tin thng mi đt đc phi cao.
Theo hip hi toàn cu t chc hi ch trin lãm - UFI, đ đc công nhn là
mt trin lãm/hi ch quc t, s lng các đn v trin lãm trc tip ca nc ngoài
phi chim t l ti thiu 10% trong tng s các đn v tham gia trin lãm, hoc s
lt/s du khách nc ngoài tham quan phi hin din ti thiu 5% trong tng s

lt/s du khách tham quan tng ng.
Theo American Express
1
, 80% doanh thu bán hàng ca công ty có đc là t
20% khách hàng ln. Chm sóc 20% khách hàng đó có ngha là chúng ta tp trung
chng trình marketing ca mình vào nhng khách hàng to li nhun cho công ty.
Nh vy, các cuc hi ch trin lãm có hiu qu cn phi xét đn giá tr giao
dch kinh t đt đc ti hi ch trin lãm và phn chi phí ca các doanh nghip b ra
đu t cho vic tham gia hi ch trin lãm.
Giá tr giao dch s đc thu thp t tt c các doanh nghip nh đã nêu trên, t
đó có th tính đc mc bình quân giá tr đt đc trên mi gian hàng trng bày.

1
Công ty dch v tài chính toàn cu (American Express Company) (M)

17
________________________________________________________________________
Lun vn thc s Nguyn Vn Tùng
Mc chi phí cng có th thu thp t tt c các doanh nghip tham gia hi ch
trin lãm. T con s tng chi phí này, có th c tính con s chi phí bình quân cho mi
gian hàng tiêu chun trng bày ti hi ch trin lãm.
Thông qua doanh s đt đc và mc chi phí đã đu t, có th xác đnh đc và
so sánh mt cách tng đi s hn kém v hiu qu giao dch đt đc ca mi cuc
hi ch trin lãm.
1.5.2 Hiu qu ca các doanh nghip tham gia hi ch trin lãm:
Hiu qu ca các doanh nghip tham gia hi ch trin lãm bao gm:
- Hiu qu trong lúc tham gia hi ch trin lãm.
- Hiu qu sau khi tham gia hi ch trin lãm.
- Giá tr vô hình đt đc t vic xây dng nhãn hiu qung cáo và thng hiu
doanh nghip.

Theo F.H. Rolf Seringhaus và Philip Rosson (2001), bán hàng và ký kt hp
đng, giao dch kinh t là mc tiêu ch yu ca s hin din ca các công ty ti hi
ch thng mi.
Theo Export2global.com, khi gp đc khách hàng có đn đt hàng ln, quan
trng thì vic thúc đy đàm phán đ tin ti ký kt hp đng ngay trong thi gian din
ra hi ch là rt cn thit vì có rt nhiu các sn phm, dch v cnh tranh khác cng
có mt ti hi ch.
Da trên các quan đim đó, lun vn tp trung kho sát hiu qu ca các doanh
nghip trong lúc tham gia hi ch trin lãm (phn hiu qu này đã đc th hin trong
Bn báo cáo kt qu t chc ca mi cuc hi ch trin lãm), đó là giá tr giao dch
kinh t, xúc tin thng mi, ký kt hp đng, m chi nhánh, đi lý… Phn hiu qu
này rt có ý ngha trong vic tác đng đn s phát trin chung ca nn kinh t.
Tuy nhiên, mc dù thc t các doanh nghip rt quan tâm đn giá tr giao dch
kinh t đt đc ti hi ch trin lãm, nhng đ đt đc giá tr nh th, các doanh
nghip phi đu t chi phí không ít, có th là hàng t đng trong vic tham gia hi ch
trin lãm, và các doanh nghip khác nhau s có nhng chi phí khác nhau. Do đó, trong
vic xem xét hiu qu cn xét đn hiu qu đt đc trên đng chi phí b ra.