Luận văn tốt nghiệp - Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Xây dựng Tiền Phong

Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
MỤC LỤC
Trang phụ bìa
Lời cam đoan
LỜI CAM ĐOAN 1
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
LỜI CAM ĐOAN
Kính gửi: Khoa Kinh tế và quản lý
Viện đào tạo sau đại học
Họ và tên học viên: Phí Anh Dũng SHHV: CB090901
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Lớp :QTKD-TT1
Tôi xin cam đoan: Tuyệt đối chấp hành đúng nội quy về bảo vệ luận văn
1
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Tôi xin đảm bảo và chịu trách nhiệm hoàn toàn về những gì mà tôi làm trong
luận văn tốt nghiệp của mình.
Hà Nội ngày 28-9-2011
Học viên
Phí Anh Dũng
2
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CNKT Cử nhân kinh tế
BQL DA Ban quản lý dự án
EFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
IFCF Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và du lịch
IFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong

3
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
KS Kỹ sư
KTS Kiến trúc sư
SWOT Ma trận đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TSCĐ Tài sản cố định
XDCB Xây dựng cơ bản
4
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
Sơ đồ, biểu đồ, bảng Trang
Sơ đồ 1 Ba chiến lược cạnh tranh cơ bản của Michael Porter 23
Biểu đồ 1 Mức độ tăng doanh thu qua các năm 30
5
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Biểu đồ 2 Tốc độ tăng trưởng GDP bình quân trong những
năm qua
31
Bảng 1 Các hoạt động chủ yếu 27
Bảng 2 Chức năng cơ bản của các phòng ban trong công ty
như sau:
45
Bảng 3 Tổng hợp phân tích các yếu tố môi trường bên trong 52
Bảng 4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54
6
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1

Lớp QTKD-TT1
MỞ ĐẦU
1. Lý do nghiên cứu đề tài
Trong thời kỳ toàn cầu hóa và nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng khốc
liệt như hiện nay, mỗi một doanh nghiệp phải không ngừng tự hoàn thiện mình và tìm
ra hướng đi riêng mới có thể tồn tại và phát triển. Với ngành nghề kinh doanh của
Công ty TNHH Xây dựng Tiền Phong và những yêu cầu ngày càng cao của xã hội thì
7
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
cần phải không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và công trình đông thời có biện
pháp hạ thấp chi phí để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Cơ chế kinh tế thị trường đã làm cho nền kinh tế Việt Nam có những chuyển
biến mạnh mẽ , từ đó tạo điều kiện cho nghành xây dựng phát triển, và thực tế hiện
nay thị trường ngành xây dựng đang tăng trưởng mạnh, thu hút đầu tư nước ngoài gia
tăng đã kéo theo phát triển cơ sở hạ tầng, xây dựng các công trình dân dụng, công
nghiệp; giao thông, thủy lợi, san lấp mặt bằng….Đây là cơ hội lớn nhất cho ngành và
đặc biệt là công ty TNHH Xây dựng Tiền Phong.Với mục tiêu mở rộng thị trường trên
8
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
toàn thành phố Hà Nội và các tỉnh lân cận công ty đang đối mặt với nhiều sự cạnh
tranh gay gắt từ các nhà thầu trong nước và một số nhà thầu nước ngoài. Doanh thu
công ty tăng trưởng nhưng lợi nhuận / doanh thu có dấu hiệu giảm và có nguy cơ
không thực hiện mục tiêu đề ra . Làm thế nào để có thể giữ vững được vị thế cạnh
tranh , hoàn thành được mục tiêu là vấn đề cấp thiết nhất mà công ty phải giải quyết .
Đây cũng chính là lý do nghiên cứu đề tài
2 . Xác định vấn đề nghiên cứu
9
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1

Lớp QTKD-TT1
Bài toán cạnh tranh là vấn đề sống còn của các doanh nghiệp ngành xây dựng
xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp . Hạn chế trong năng lực và hiệu quả
cạnh tranh là nguyên nhân chính làm giảm thị phần công ty. Lời giải hữu hiệu cho bài
toán này là nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. Để giúp lãnh đạo có cái nhìn
chính xác về tình hình cạnh tranh, thực trang doanh nghiệp mình, và các giải pháp có
thể có từ đó đưa ra các chiến lược hoạt động hiệu quả cho công ty, vấn đề được đặt ra
các chiến lượt hoạt động hiệu quả cho công ty , vấn đề được đặt ra cho đề tài này là
10
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
“Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Xây dựng Tiền
Phong”
Kết quả nghiên cứu có tính ứng dụng thực tiễn cao, cấp thiết phục vụ trực tiếp
cho công ty. Ngoài ra còn giúp chúng ta nhận diện được thực trạng của doanh nghiệp
trong ngành xây dựng dân dụng, đặc biệt là các doanh nghiệp đang hoạt động ở thị
trường trong nước.
Để giải quyết vấn đề nghiên cứu trên, luận văn này được viết nhằm trả lời một
số câu hỏi cơ bản như:
11
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
- Những yếu tố chính nào quyết định năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp
xây dựng dân dụng?
- Năng lực chủ đạo, năng lực khác biệt của công ty Tiền Phong là gì?
- Lợi thế cạnh tranh của công ty Tiền Phong là gì? Có bền vững không?
- Tính cấp thiết phải đưa giải pháp cạnh tranh hữu hiệu và khả năng ứng dụng
của công ty hiện nay ra sao?
- Làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp?
3. Mục tiêu nghiên cứu

12
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Những mục tiêu nghiên cứu chính bao gồm:
- Hệ thống hóa và lượng hóa các yếu tố chính quyết định năng lực cạnh tranh và lợi
thế cạnh tranh của các doanh nghiệp xây dựng dân dụng
- Xác định năng lực chủ đạo , năng lực khác biệt và thế giới cạnh tranh của công ty
TNHH Tiền Phong
- Xây dựng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty TNHH Xây
dựng Tiền Phong
4. Phạm vi nghiên cứu
13
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Do thời gian có hạn, phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ giới hạn trong hoạt
động chính của công ty Tiền Phong là lĩnh vực xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao
thông, thủy lợi, thi công các công trình hạ tầng, công trình văn hóa. Nhóm khách hàng
trọng tâm là các Ban quản lý dự án, UBND các quận huyện. Đề tài không đi sâu vào
nghiên cứu việc thực thi và đánh giá các giải pháp đã đưa ra .
5. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn gồm:
14
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
- Phương pháp tổng hợp kết hợp các phương pháp thống kê, nghiên cứu tương
quan, hệ thống hóa phân tích tổng hợp để rút ra bản chất từng vấn đề diễn ra trong
thực tiễn ngành, công ty.
- Từ đó xây dựng ma trận SWOT, ma trận hình ảnh cạnh tranh nhằm xác định
năng lực chủ đạo, năng lực khác biệt, lợi thế cạnh tranh của công ty Tiền Phong
- Và cuối cùng và cũng là quan trọng nhất, đề tài sẽ đề xuất “Một số giải pháp

nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty TNHH Xây dựng Tiền Phong”
6. Kết cấu luận văn
15
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia làm ba chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh
Chương 2: Phân tích thực trạng cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH
Xây dựng Tiền Phong
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây
dựng Tiền Phong
16
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
17
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH
1.1. Lý luận chung về cạnh tranh
1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một thuộc tính vốn có không ngừng
diễn ra giữa các doanh nghiệp. Cạnh tranh tồn tại tự nhiên và đồng thời là sự chọn lọc
một yêu cầu thiết yếu dành cho doanh nghiệp phát triển theo hướng tiến bộ. Phủ nhận
cạnh tranh tức lặt hủy diệt mình. Cơ chế thị trường bắt buộc mọi doanh nghiệp, mọi
18
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
nhà sản xuất đều phải them gia công cuộc cạnh tranh để tìm kiếm lợi nhuận, thị
trường…Cuộc chiến này không có sự khoan nhượng.
Do cách tiếp cận khác nhau, mục đích nghiên cứu khác nhau, nên trong thực tế

có nhiều quan niệm khác về cạnh tranh. Kế thừa các quan điểm của các nhà nghiên
cứu có thể thấy rằng: Cạnh tranh là quan hệ kinh tế phản ánh mối quan hệ giữa các chủ
thể của nền kinh tế thị trường cùng theo đuổi mục đích lợi nhuận tối ưu. Đó là sự ganh
đua giữa các chủ thể nhằm giành được những điều kiện thuận lợi nhất để thu được lợi
nhuận siêu ngạch về phía mình. Cạnh tranh được coi là một phương thức giải quyết
19
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
mâu thuẫn lợi ích kinh tế giữa các chủ thể của nền kinh tế thị trường. Vì tự do kinh
doanh, tự do cạnh tranh là một đặc ân của nền kinh tế thị trường dành cho mọi doanh
nghiệp trong khuôn khổ pháp lý của luật cạnh tranh. Với những quan niệm như trên,
phạm trù cạnh tranh được hiểu: Cạnh tranh là quan hệ kinh tế mà ở đó các chủ thể kinh
tế ganh đua nhau tìm mọi biện phá, cả nghệ thuật lẫn thủ thuật để đạt được mục tiêu
kinh tế của mình, thông thường là chiếm lấy thị trường, giành lấy khách hàng cũng
như các điều kiện sản xuất, thị trường có lợi nhất.
20
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Mục đích cuối cùng của các chủ thể kinh tế trong quá trình cạnh tranh là tối đa
hóa lợi ích. Kết quả của cạnh tranh là người thắng xông lên, hiến dâng cho xã hội, cho
người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ có tính ưu việt hơn hẳn. Người thu phải rút lui khỏi
thị trường vì họ chính là tội đồ sử dụng lãng phí các nguồn lực xã hội, sản xuất ra sản
phẩm dịch vụ kém cỏi. Cạnh tranh thức sự thúc đẩy xã hội theo hướng tiến bộ.
1.1.2. Quan điểm về cạnh tranh trong kinh doanh
21
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Trong giai đoạn hiện nay, không phân biệt quốc gia nào, thì nền kinh tế của các
nước trên thế giới đều tồn tại và vận hành phát triển theo cơ chế của nền kinh tế thị
trường.

Việc xây dựng chiến lược cạnh tranh và thực hiện chiến lược có thành công hay
không, có một ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Xây
dựng chiến lược cạnh tranh là việc xây dựng mô hình tổng thể về phương pháp cạnh
tranh, mục tiêu và những chính sách cụ thể để có thể đạt được mục tiêu.
22
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
Việc cạnh tranh diễn ra càng quyết liệt hơn trong điều kiện các yếu tố của nền
kinh tế thế giới luôn vận động và thay đổi nhân sự, biến động của thị trường, tiến bộ
của khoa học và kỹ thuật, quan niệm và thị hiếu của người tiêu dùng luôn thay đổi, rào
cản thương mại giữa các nước ngày càng “thưa” dần. Cạnh tranh ngày nay là cuộc
chiến “một mất một còn”. Doanh nghiệp nào đó, không còn đủ sức để tồn tại với
doanh nghiệp khác trong cùng ngành, thì sớm hay muộn cũng sẽ mất đi. Tuy nhiên,
trong thực tế hiện nay, đã nảy sinh mộthình thức mới là sự hợp tác giữa những người
23
Phí Anh Dũng Lớp QTKD -TT1
Lớp QTKD-TT1
cạnh tranh, cạnh tranh trong mối quan hệ hợp tác, liên kết làm một vấn đề mới trong
kinh doanh mà doanh nghiệp có thể chấp nhận được trong cuộc chiến thương trường.
1.1.3. Cấp độ cạnh tranh
Có thể xem xét cấp độ cạnh tranh dưới ba gốc độ sau: Năng lực cạnh tranh quốc
gia, năng lực cạnh tranh doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh sản phẩm.
Năng lực cạnh tranh quốc gia, theo quan điểm của diễn đàn kinh tế thế giới
(WEF), được thể hiện qua ba nhân tố: Tính sáng tạo trong kinh tế, khả năng khoa học
công nghệ và khả năng tài chính quốc gia.
24