Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Trần Liên Hưng

Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 1














LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TRẦN LIÊN HƢNG

Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 2






CÔNG TY CP LUẬN VĂN VIỆT

CUNG CẤP TÀI LIỆU THAM KHẢO THEO MIỄN PHÍ
- Nghiên cứu khoa học
- Luận án tiến sĩ
- Luận văn thạc sĩ
- Luận văn đại học
- Thực tập tốt nghiệp
- Đồ án môn học
- Tiểu luận
CUNG CẤP SỐ LIỆU
- Cung cấp số liệu doanh nghiệp : số liệu kế toán, hoạt động kinh doanh, nhân
sự. marketing, xuất nhập khẩu.
- Cung cấp số liệu viết luận văn, báo cáo tốt nghiệp,,, nhiều lĩnh vực
TƯ VẤN VIẾT LUẬN VĂN, ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP (TIẾNG ANH & TIẾNG
VIỆT)
- Tư vấn lập đề cương luận án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp
- Tư vấn viết báo cáo, luận án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp trọn gói hoặc
từng phần, có xác nhận của cơ quan thực tập
- Chỉnh sửa luận văn, báo cáo tốt nghiệp theo yêu cầu

TƢ VẤN VIẾT ASSIGNMENT CÁC MÔN
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 3

1. Human Resource Management,
2. Strategic Management,
3. Operation Management,
4. Principles of Management/Corporate Finance/Economic,
5. Global Organizational Environment,
6. Global Business Strategy,
7. Organizational behavior,
8. Risk Management,
9. Business/Investment/Trade/Law,
10. Marketing and other subjects relating to
11. Management Project, …
NHẬN CHECK TURNITIN
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ :
CÔNG TY CP LUẬN VĂN VIỆT
Trụ sở chính: 92 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
Chi nhánh: 241 Xuân Thủy, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
Ms. Phương Thảo - 0932.636.887
Email:


Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 4






CHƢƠNG 1
GIỚI THIỆU

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Kinh tế xã hội ngày càng phát triển, các hoạt động kinh doanh đa dạng và
phong phú hơn. Do đó việc phân tích quá trình hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp là một vấn đề cần thiết hiện nay. Kết quả phân tích không chỉ giúp cho
doanh nghiệp nắm bắt được tình hình hoạt động của công ty mà còn dùng để
đánh giá dự án đầu tư, tính toán mức độ thành công trước khi ký kết hợp dồng.
Ngoài ra, việc phân tích tình hình hoạt động kinh doanh còn là một trong
những lĩnh vực không chỉ được quan tâm bởi các nhà quản trị mà còn nhiều đối
tượng kinh tế khác liên quan đến doanh nghiệp. Dựa trên những chỉ tiêu kế
hoạch, doanh nghiệp có thể dự tính trước khả năng sinh lợi của hoạt động, từ đó
phân tích và dự đoán trước mức độ thành công của kết quả kinh doanh. Qua đó,
hoạt động kinh doanh không chỉ là việc đánh giá kết quả mà còn là việc kiểm tra,
xem xét trước khi bắt đầu quá trình kinh doanh nhóm chiến lược tối ưu.
Để đạt được kết quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh, các doanh
nghiệp cần phải xác định phương hướng, mục tiêu trong đầu tư, biện pháp sử
dụng các điều kiện vốn có về các nguồn nhân tài. Muốn vậy, các doanh nghiệp
còn nắm dược các nhân tố ảnh hưởng mức dộ và xu hướng tác động của từng

nhân tố đến kết quả kinh doanh. Điều này chỉ thực hiện dược trên cơ sở của phân
tích kinh doanh.
Từ những cơ sở và phân tích kinh doanh trên, em đã chọn đề tài: “ Phân
tích kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Trần Liên Hƣng ”, qua
đó phân tích từ đó khẳng định những mặt làm được, những mặt còn hạn chế đặc
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 5






biệt tim ra nguyên nhân tồn tại cần giải quyết để đề xuất giải pháp nâng cao chất
lượng kinh doanh tại công ty TNHH Trần Liên Hưng.
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1. Mục tiêu chung
Mục tiêu chung của đề tài là phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
của công ty TNHH Trần Liên Hưng trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện
các hoạt động của công ty và nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

1.2.2. Mục tiêu cụ thể
Mục tiêu phân tích cụ thể của đề tài bao gồm:

1. Phân tích tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty.
2. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
3. Phân tich các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu,chi phí, lợi nhuận
4. Những giải pháp để nâng cao kết quả kinh doanh của công ty
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1. Không gian
Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu về tình hình hoạt động kinh doanh của
công ty trên địa bàn Tỉnh Sóc Trăng.
1.3.2. Thời gian
Đề tài được thực hiện từ ngày 16/02/2011 đến ngày 28/05/2011
Số liệu đề tài được lấy 3 năm từ năm 2008 - 2010 nhằm đảm bảo tính
thực tế của đề tài.
1.3.3. Đối tƣợng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là:“ Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
tại công ty TNHH Trần Liên Hưng ”
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 6

1.4. LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU
- Đặng Thị Thuý Hằng, (2008). “Phân tích tình hình lợi nhuận tại công ty cổ
phần Dược Hậu Giang”. Đề tài chủ yếu phân tích kết quả hoạt động kinh doanh,
phân tích tình hình lợi nhuận, các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận, và phân tích
các tỷ số tài chính để từ đó đưa ra các giải pháp nhằm làm tăng lợi nhuận cho
công ty.
- Hồ Hữu Hùng, luận văn tốt nghiệp: “ Phân tích tình hình tài chính công ty
TNHH may xuất khẩu Mỹ An”. Qua việc phân tích các số liệu, đề tài cho ta thấy
được tổng quát tình hình hoạt động tài chính của công ty và đã có những đề xuất
hợp lý giúp cho công ty cải thiện tình hình tài chính của mình.





CHƢƠNG 2
PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1. PHƢƠNG PHÁP LUẬN
2.1.1. Những vấn đề cơ bản của việc phân tích kết quả hoạt động kinh
doanh
2.1.1.1 Khái niệm
“Phân tích, hiểu theo nghĩa chung nhất là sự chia nhỏ sự vật và hiện tượng
trong mối quan hệ hữu cơ giữa các bộ phận cấu thành sự vật, hiện tượng đó”.
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 7






(PGS. TS. Phạm Thị Gái.2004. Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Thống Kê,
Hà Nội. Trang 5)
“Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn
bộ quá trình và kết quả của hoạt động kinh doanh; các nguồn tiềm năng cần khai
thác ở doanh nghiệp, trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp để nâng cao
hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của DN”. (TS. Trịnh Văn Sơn. 2005.
Phân tích hoạt động kinh doanh. Đại học Kinh tế Huế. Trang 4)
Phân tích hoạt động kinh doanh gắn liền với mọi hoạt động sản xuất kinh
doanh của con người. Ban đầu, trong điều kiện sản xuất kinh doanh chưa phát
triển, yêu cầu thông tin cho quản lý doanh nghiệp chưa nhiều, chưa phức tạp,
công việc phân tích cũng được tiến hành chỉ là những phép tính cộng trừ đơn
giản. Khi nền kinh tế càng phát triển, những đòi hỏi về quản lý kinh tế không
ngừng tăng lên. Để đáp ứng nhu cầu quản lý kinh doanh ngày càng cao và phức
tạp, phân tích hoạt động kinh doanh được hình thành và ngày càng được hoàn
thiện với hệ thống lý luận độc lập.
Phân tích như là một hoạt động thực tiễn, vì nó luôn đi trước quyết định và
là cơ sở cho việc ra quyết định. Phân tích kinh doanh như là một ngành khoa học,
nó nghiên cứu một cách có hệ thống toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh để
từ đó đề xuất những giải pháp hữu hiệu cho mỗi doanh nghiệp.
Như vậy, Phân tích kinh doanh là quá trình nhận biết bản chất và sự tác
động của các mặt của hoạt động kinh doanh, là quá trình nhận thức và cải tạo

hoạt động kinh doanh một cách tự giác và có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể
của từng doanh nghiệp và phù hợp với yêu cầu của các quy luật kinh tế khách
quan nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cao.
2.1.1.2 Mục đích
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 8






Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ cung cấp thông tin để điều
hành hoạt động kinh doanh cho các quản trị doanh nghiệp. Những thông tin này
thường không có sẵn trong các báo cáo kế toán tài chính hoặc trong bất cứ tài
liệu nào của doanh nghiệp. Nội dung của phân tích hoạt động kinh doanh là đánh
giá quá trình hướng đến kết quả hoạt động kinh doanh, với sự tác động của các
yếu tố ảnh hưởng và được biểu hiện thông qua chỉ tiêu kinh tế. Phân tích là đánh
giá quá trình hướng đến kết quả hoạt động kinh doanh, kết quả hoạt động kinh
doanh có thể là kết quả kinh doanh đã đạt được hoặc kết quả của các mục tiêu
trong tưong lai cần phải đạt được, và như vậy kết quả hoạt động kinh doanh
thuộc đối tượng của phân tích. Kết quả của hoạt động kinh doanh bao gồm tổng
hợp của cả quá trình hình thành, do đó kết quả phải là riêng biệt và trong từng

thời gian nhất định, chứ không thể là kết quả chung chung. Các kết quả kinh
doanh nhất là hoạt động theo cơ chế thị trường mở, cần phải định hướng theo
mục tiêu dự toán. Quá trình định hướng hoạt động kinh doanh được định lượng
cụ thể thành các chỉ tiêu kinh tế và phân tích cần hướng đến các kết quả của các
chỉ tiêu đánh giá. Phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ dừng lại ở đánh giá
biến động của kết quả kinh doanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế mà còn đi sâu
xem xét các nhân tố ảnh hưởng tác động đến sự biến động của chỉ tiêu.
Quá trình phân tích hoạt động kinh doanh cần định lượng tất cả các chỉ tiêu là
biểu hiện kết quả hoạt động kinh doanh và các nhân tố ở những trị số xác định
cùng với độ biến động xác định. Muốn phân tích hoạt động kinh doanh trước hết
phải xây dựng hệ thống các chỉ tiêu kinh tế, cùng với việc xác định mối quan hệ
phụ thuộc của các nhân tố tác động đến các chỉ tiêu. Xây dựng mối liên hệ khác
nhau để phản ánh được tính phức tạp đa dạng của nội dung phân tích.
2.1.1.3 Vai trò
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 9






- Phân tích hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá, xem xét việc thực hiện các

chỉ tiêu kinh tế như thế nào, những mục tiêu đặt ra thực hiện đến đâu, rút ra
những tồn tại, tìm ra nguyên nhân khách quan, chủ quan và đề ra biện pháp khắc
phục để tận dụng một cách triệt để thế mạnh của doanh nghiệp.
- Phân tích kết động kinh doanh gắn liền với quá trình hoạt động của doanh
nghiệp và có tác dụng giúp doanh nghiệp chỉ đạo mọi mặt hoạt động sản xuất
kinh doanh. Thông qua phân tích từng mặt hoạt động của doanh nghiệp như công
tác chỉ đạo sản xuất, công tác tổ chức lao động tiền lương, công tác mua bán,
công tác quản lý, công tác tài chính giúp doanh nghiệp điều hành từng mặt hoạt
động cụ thể với sự tham gia cụ thể của từng phòng ban chức năng, từng bộ phận
đơn vị trực thuộc của doanh nghiệp. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
chiếm một vị trí quan trọng trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Đó là
một trong những công cụ quản lý kinh tế có hiệu quả mà các doanh nghiệp đã sử
dụng từ trước tới nay. Tuy nhiên, trong cơ chế bao cấp cũ, phân tích hiệu quả
hoạt động kinh doanh chưa phát huy đầy đủ tính tích cực của nó vì các doanh
nghiệp hoạt động trong sự đùm bọc, che chở của Nhà nước
2.1.1.4 Ý nghĩa
Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ quan trọng để phát hiện khả năng
tiềm tàng trong hoạt động kinh doanh.
Thông qua phân tích hoạt động doanh nghiệp chúng ta mới thấy rõ được
các nguyên nhân, nhân tố cũng như nguồn gốc phát sinh của các nguyên nhân và
nhân tố ảnh hưởng, từ đó để có các giải pháp cụ thể và kịp thời trong công tác tổ
chức và quản lý sản xuất. Do đó nó là công cụ cải tiến cơ chế quản lý trong kinh
doanh.
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 10






Phân tích kinh doanh giúp doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả năng,
sức mạnh cũng như những hạn chế trong doanh nghiệp của mình. Chính trên cơ
sở này các doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn mục tiêu và chiến lược kinh doanh
có hiệu quả.
Phân tích kinh doanh là công cụ quan trọng trong chức năng quản trị, là cơ
sở để đề ra các quyết định đúng đắn trong chức năng quản lý, nhất là trong các
chức năng kiểm tra, đánh giá và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh trong
doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động kinh doanh là biện pháp quan trọng để phòng ngừa và
ngăn chặn những rủi ro có thể xảy ra.
Tài liệu phân tích kinh doanh còn rất cần thiết cho các đối tượng bên ngoài, khi
họ có các mối quan hệ về kinh doanh, nguồn lợi với doanh nghiệp, vì thông qua
phân tích họ mới có thể có quyết định đúng đắn trong việc hợp tác, đầu tư, cho
vay đối với doanh nghiệp nữa hay không?
2.1.2 Phƣơng pháp phân tích và tài liệu phân tích
2.1.2.1 Phương pháp phân tích
a) Phương pháp chi tiết
 Chi tiết theo các bô phận cấu thành chỉ tiêu
Chi tiết chỉ tiêu theo các bộ phận cấu thành cùng với sự biểu hiện về lượng
của các bộ phận đó sẽ giúp ích rất nhiều trong việc đánh giá chính xác kết quả đạt
được. Do đó phương pháp chi tiết theo bộ phận cấu thành được sử dụng rộng rãi
trong phân tích mọi mặt về kết qủa sản xuất kinh doanh.

 Chi tiết theo thời gian
Kết quả kinh doanh bao giờ cũng là kết quả của một quá trình. Do nhiều
nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan khác nhau, tiến độ thực hiện quá trình đó
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 11






trong từng đơn vị thời gian xác định thường không đều nhau, ví dụ: Giá trị sản
lượng sản phẩm trong sản xuất kinh doanh thường phải thực hiện theo từng
tháng, từng quý trong năm và thông thường không giống nhau. Tương tự trong
thương mại, doanh số mua vào, bán ra từng thời gian trong năm cũng không đều
nhau.
Việc chi tiết theo thời gian giúp đánh giá được nhịp điệu, tốc độ phát triển
của hoạt động sản xuất kinh doanh qua các thời kỳ khác nhau, từ đó tìm nguyên
nhân và giải pháp có hiệu lực để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Mặt khác, phân tích chi tiết theo thời gian cũng giúp ta nghiên cứu nhịp
điệu của các chỉ tiêu có liên quan với nhau như: Lượng hàng hoá mua vào, dự trữ
với lượng hàng bán ra; lượng vốn được cấp (huy động) với công việc xây lắp
hoàn thành; lượng nguyên vật liệu cấp phát với khối lượng sản phẩm sản

xuất Từ đó phát hiện những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ thực hiện các
chỉ tiêu trong quá trình sản xuất kinh doanh.
 Chi tiết theo địa điểm và phạm vi kinh doanh
Kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được thực hiện bởi các
bộ phận, phân xưởng, đội, tổ sản xuất… hay của các cửa hàng, trang trại, xí
nghiệp trực thuộc doanh nghiệp.
Thông qua các chỉ tiêu khoán khác nhau như: Khoán doanh thu, khoán chi
phí,khoán gọn cho các bộ phận mà đánh giá mức khoán đã hợp lý hay chưa và
về việc thực hiện định mức khoán của các bộ phận như thế nào. Cũng thông qua
đó mà phát hiện các bộ phận tiên tiến, lạc hậu trong việc thực hiện các chỉ tiêu,
khai thác khả năng tiềm tàng trong việc sử dụng các yếu tố sản xuấtkinh doanh.
Phân tích chi tiết theo địa điểm giúp ta đánh giá kết quả thực hiện hoạch toán
kinh tế nội bộ
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 12






b) Phương pháp so sánh
 Lựa chọn tiêu chuẩn để so sánh

Tiêu chuẩn so sánh là chỉ tiêu được lựa chọn để làm căn cứ so sánh, được
gọi là kỳ gốc so sánh. Tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà lựa chọn kỳ gốc so sánh
cho thích hợp. Các gốc so sánh có thể là:
o Tài liệu của năm trước (kỳ trước hay kế hoạch) nhằm đánh giá xu
hướng phát triển của các chỉ tiêu.
o Các mục tiêu đã dự kiến (kế hoạch, dự đoán, định mức) nhằm đánh
giá tình hình thực hiện so với kế hoạch, dự đoán và định mức.
o Các chỉ tiêu trung bình của ngành, của khu vực kinh doanh; nhu cầu
hoặc đơn đặt hàng của khách hàng nhằm khẳng định vị trí của các
doanh nghiệp và khả năng đáp ứng nhu cầu.
Các chỉ tiêu của kỳ được chọn để so sánh với kỳ gốc được gọi là chỉ tiêu kỳ
thực hiện và là kết quả kinh doanh đã đạt được.
 Điều kiện so sánh
Ðể thực hiện phương pháp này có ý nghĩa thì điều kiện tiên quyết là các
chỉ tiêu được sử dụng trong so sánh phải đồng nhất. Trong thực tế, chúng ta cần
quan tâm cả về thời gian và không gian của các chỉ tiêu và điều kiện có thể so
sánh được giữa các chỉ tiêu kinh tế.
Về thời gian: là các chỉ tiêu được tính trong cùng một khoảng thời gian hạch
toán và phải thống nhất trên 3 mặt sau:
o Phải ánh cùng nội dung kinh tế.
o Các chỉ tiêu phải cùng sử dụng một phương pháp tính toán.
o Phải cùng một đơn vị đo lường.
Khi so sánh về mặt không gian: yêu cầu các chỉ tiêu đưa ra phân tích cần
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 13






phải được quy đổi về cùng quy mô và điều kiện kinh doanh tương tự như nhau.
 Kỹ thuật so sánh:
c) Phương pháp so sánh liên hoàn
Với phương pháp “thay thế liên hoàn”, chúng ta có thể xác định được ảnh
hưởng của các nhân tố thông qua việc thay thế lần lượt và liên tiếp các nhân tố để
xác định trị số của chỉ tiêu khi nhân tố đó thay đổi. Khi thực hiện phương pháp
này cần quán triệt các nguyên tắc:
o Thiết lập mối quan hệ toán học của các nhân tố ẩnh hưởng với chỉ tiêu
phân tích theo một trình tự nhất định, từ nhân tố số lượng đến nhân tố chất lượng;
trong trường hợp có nhiều nhân tố số lượng hay chất lượng thì nhân tố chủ yếu
xếp trước đến nhân tố thứ yếu.
o Lần lượt thay thế, nhân tố lượng được thay thế trước rồi đến nhân tố
chất; nhân tố được thay thế thì lấy giá trị thực tế, nhân tố chưa được thay thế thì
giữ nguyên kỳ gốc; nhân tố đã được thay thế thì lấy giá trị thực tế, cứ mỗi lần
thay thế tính ra giá trị của lần thay thế đó; lấy kết quả tính được trừ đi kết quả lần
thay thế trước nó ta xác định được mức độ ảnh hưởng của nhân tố đó (kết quả lần
thay thế trước của lần thay thế đầu tiên là so với kỳ gốc).
o Tổng đại số mức ảnh hưởng của các nhân tố phải bằng đối tượng phân
tích (là số chênh lệch giữa kỳ phân tích và kỳ gốc).
Có thể cụ thể các nguyên tắc trên thành các bước:
o Bước 1 : Xác định đối tượng phân tích: là mức chênh lệch giữa chỉ tiêu
kỳ phân tích so với chỉ tiêu kỳ gốc.

Nếu GọiA1 là chỉ tiêu kỳ phân tích vàA0 là chỉ tiêu kỳ gốc thì đối
tượng phân tích được xác định là: A1 - A0 = ΔA
o Bước 2 : Thiết lập mối quan của các nhân tố ảnh hưởng với chỉ tiêu
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 14






phân tích.

Giả sử có 3 nhân tố ảnh hưởng là:a,b,c đều có quan hệ tích số với chỉ tiêu
phân tíchA và nhân tốa phản ánh lượng tuần tự đếnc phản ánh về chất theo
nguyên tắc đã trình bày ta thiết lập được mối quan hệ như sau: A = a.b.c
Kỳ phân tích: A1 = a1.b1.c1
và
Kỳ gốc là: A0 = a0.b0.c0
o Bước 3: Lần lượt thay thế các nhân tố kỳ phân tích vào kỳ gốc theo
trình tự sắp xếp ở bước 2.
 Thế lần 1:a1.b0.c0
 Thế lần 2:a1.b1.c0

 Thế lần 3:a1.b1.c1
 Thế lần cuối cùng chính là các nhân tố ở phân tích được thay thế
toàn bộ nhân tố ở kỳ gốc. Như vậy có bao nhiêu nhân tố ảnh
hưởng thì có bấy nhiêu lần thay thế.
o Bước 4: Xác định mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến đối
tượng phân tích bằng cách lấy kết quả thay thế lần sau trừ đi kết quả lần thay thế
trước nó ta xác định được mức độ ảnh hưởng của nhân tố đó (kết quả lần thay thế
trước của lần thay thế đầu tiên là so với kỳ gốc) cụ thể:
 Ảnh hưởng của nhân tố a:a1.b0.c0 - a0.b0.c0 = Δaa
 Ảnh hưởng của nhân tố b:a1.b1.c0 - a1.b0.c0 = Δab
 Ảnh hưởng của nhân tố c:a1.b1.c1 - a1.b1.c0 = Δac
Tổng đại số mức ảnh hưởng của các nhân tố: ΔAa + ΔAb + ΔAc = ΔA
d) Phương pháp số chênh lệch
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 15






Phương pháp số chênh lệch là trường hợp đặt biệt của phương pháp thay
thế liên hoàn, nó tôn trọng đầy đủ các bước tiến hành như phương pháp thay thế

liên hoàn. Nó khác ở chỗ sử dụng chênh lệch giữa kỳ phân tích với kỳ gốc của
từng nhân tố để xác định ảnh hưởng của nhân tố đó đến chỉ tiêu phân tích:
o Ảnh hưởng của nhân tố a: = (a1-a0) .b0.c0
o Ảnh hưởng của nhân tố b: = a1.(b1 -b0) .c0
o Ảnh hưởng của nhân tố c: =a1.b1.(c1-c0)
e) Phương pháp liên hệ cân đối
Trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hình thành nhiều mối
liên hệ cân đối. Cân đối là sự cân bằng về lượng giữa hai mặt, giữa các yếu tố của
quá trình kinh doanh. Ví dụ như giữa tài sản và nguồn vốn kinh doanh, giữa các
nguồn thu và chi, giữa nhu cầu sử dụng vốn và khả năng thanh toán, giữa nguồn
huy động và sử dụng vật tư trong sản xuất kinh doanh.
Phương pháp liên hệ cân đối được sử dụng nhiều trong công tác lập và xây
dựng kế hoạch và ngay cả trong công tác hạch toán để nghiên cứu các mối liên hệ
về lượng của các yếu tố và quá trình kinh doanh. Trên cơ sở đó có thể xác định
ảnh hưởng của các nhân tố.
2.1.2.2 Tài liệu phân tích
Các chỉ tiêu trên bảng cân đối kế toán ( phụ lục)
Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (phụ lục)
Các số liệu , chứng từ kế toán tại công ty
2.1.3. Một số chỉ tiêu phân tích kết quả kinh doanh
2.1.3.1 Chỉ tiêu tài sản
Ngoài việc phân tích so sánh tổng tài sản cuối kỳ so với đầu năm vẫn còn phải
xem xét tỷ trọng loại tài sản chiếm trong tổng số tài sản và xu hướng biến động
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 16






của việc phân bổ tài sản. Điều này được đánh giá trên tính chất kinh doanh và
tình hình biến động của từng bộ ohận. Tuỳ theo laọi hình kinh doanh để xem xét
tỷ trọng từng loại tài sản chiếm trong tổng số là cao hay thấp.
Khi đánh giá sự phân bổ TSCĐ ĐTDH trong tổng tài sản cần kết hợp vời tỷ suất
đầu tư để phân tích chính xác và rỏ nét hơn.
2.1.3.2 Chỉ tiêu nguồn vốn
Ngoài việc phân tích tình hình phân bổ vốn,các chủ doanh nghiệp, kế toán
trưởng và các nhà đầu tư, các đối tượng quan tâm khác cần phân tích kết cấu
nguồn vốn nhằm đánh giá được khả năng tự tài trợ về mặt tài chính của doanh
nghiệp cũng như mức độ tự chủ, chủ động trong kinh doanhhay những khó khăn
mà doanh nghiệp phải đương đầu.
2.1.3.3 Các chỉ tiêu phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
a) Doanh thu: Doanh thu là toàn bộ giá trị sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, lao vụ
mà doanh nghiệp thực hiện trong kỳ, doanh thu bán hàng phản ánh con số thực tế
hàng hóa tiêu thụ trong kỳ.
Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14 (Quyết định của Bộ Tài chính
149/2001/QĐ-BTC ngày 31/12/2001): Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh
tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt đông sản xuất,
kinh doanh thông thường của doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu.
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: phát sinh từ hoạt động bán hàng và
cung cấp dịch vụ về bán sản phẩm hàng hoá.
Doanh thu thuần: là doanh thu bán hàng sau khi trừ đi các khoản giảm trừ,

chiết khấu hàng bán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, các loại thuế đánh
trên doanh thu thực hiện trong kỳ như: thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập
khẩu…
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 17






b) Khái niệm chi phí: Chi phí là những khoản tiền bỏ ra để phục vụ cho hoạt
động sản xuất kinh doanh. Trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Chi phí bao
gồm:
Gía vốn hàng bán: là biểu hiện bằng tiền toàn bộ chi phí của doanh nghiệp
để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một loại sản phẩm nhất định
Chi phí bán hàng: gồm các chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản
phẩm, hàng hoá dịch vụ, tiền lương, các khoản phụ cấp phải trả cho nhân viên
bán hàng.
Chi phí quản lý doanh nghiệp: là những chi phí chỉ liên quan đến việc tổ
chức, quản lý, điều hành. Ngoài ra còn các khoản chi phí khác như: chi phí tài
chính, chi phí đi vay,…
c)Khái niệm lợi nhuận:

Lợi nhuận: là phần còn lại của doanh thu sau khi đã trừ đi chi phí. Tổng lợi
nhuận của một doanh nghiệp bao gồm lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi
nhuận từ hoạt động tài chính, lợi nhuận từ hoạt động khác.
Mọi hoạt động của của doanh nghiệp đều xoay quanh mục tiêu lợi nhuận,
hướng đến lợi nhuận vì lợi nhuận là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát
triển
Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí
2.1.3.5 Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn
a) Phân tích số vòng quay vốn chung
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, vốn vận động không ngừng, thường
xuyên qua các giai đoạn của quá trình sản xuất. Đẩy nhanh tốc độ luân chuyển
của vốn sẽ gpó phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Để xác định tốc độ luân chuyển vốn, người ta thường sử dụng các chỉ tiêu sau:
Số vòng quay của vốn chung =
Tổng doanh thu
Tổng vốn sử dụng bình quân
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 18

Chỉ tiêu này cho biết vốn được mấy vòng trong kỳ. Nếu số vòng quay tăng
chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn tăng và ngược lại.




b) Phân tích số vòng luân chuyển hàng hóa
Số vòng luân chuyển hàng hoá phản ánh mối quan hệ giữa hàng tồn kho
và giá vốn hàng bán trong kỳ. Tỷ số này càng lớn đồng nghĩa với hiệu quả quản
lý hàng tồn kho càng cao bởi vì hàng tồn kho quay vòng nhanh sẽ giúp cho doanh
nghiệp giảm được chi phí bảo quản, hao hụt và vốn tồn động ở hàng tồn kho. Số
vòng luân chuyển hàng hoá được xác định bằng cách lấy giá vốn hàng bán chia
cho bình quân giá trị hàng tồn kho. Bình quân giá trị hàng tồn kho bằng giá trị
hàng tồn kho đầu kỳ cộng giá trị tồn kho cuối kỳ chia hai. Số vòng luân chuyển
hàng hoá được tính bằng công thức sau:




Hàng tồn kho đầu năm + Hàng tồn kho cuối năm
Hàng tồn kho bình quân =
2
Thời gian của một vòng
luân chuyển vốn chung
=
Thời gian của kỳ phân tích

Số vòng quay của vốn trong kỳ
Giá vốn hàng bán
Số vòng luân chuyển hàng hoá =
Hàng tồn kho bình quân
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 19






Hàng tồn kho bình quân là hàng tồn kho có sẵn để tiêu thụ vào bất kỳ thời
điểm nào.
Số vòng luân chuyển hàng hoá có thể chuyển đổi sang số ngày tồn kho bình
quân. Nó cho biết thời gian hàng tồn kho cần thiết để bán.
360
Số vòng luân chuyển hàng hoá =
Số vòng luân chuyển



2.1.3.6 Chỉ tiêu về khả năng thanh toán

a) Khả năng thanh toán hiện hành
Hệ số khả năng Tài sản ngắn hạn
thanh tóan hiện hành Nợ ngắn hạn
Chỉ tiêu này nhằm đo lường khả năng đảm bảo thanh toán các khoản nợ ngắn
hạn từ tài sản ngắn hạn của công ty. Vì vậy để đảm bảo khả năng thanh toán ngắn
hạn, hệ số khả năng thanh toán hiện thời phải lớn hơn 1. Hệ số khả năng thanh
toán hiện thời càng cao thông thường khả năng thanh toán sẽ được đảm bảo tốt
nhưng đồng thời cũng thể hiện khả năng linh hoạt về nguồn vốn của công ty bị
hạn chế. Hệ số khả năng thanh toán hiện thời nhỏ hơn 1 thể hiện công ty bị mất
cân bằng trong cơ cấu tài chính, rủi ro thanh toán cao, công ty đã sử dụng nguồn
vốn ngắn hạn để đầu tư vào tài sản dài hạn.
b) Khả năng thanh toán nhanh
Khả năng thanh toán nhanh được hiểu là khả năng doanh nghiệp dùng tiền
hoặc tài sản có thể chuyển đổi nhanh thành tiền để trả nợ ngay khi đến hạn và
quá hạn. Tiền ở đây có thể là tiền gửi, tiền mặt, tiền đang chuyển; tài sản có thể
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 20

chuyển đổi thành tiền là các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn ( cổ phiếu, trái
phiếu ). Nợ đến hạn và quá hạn phải trả bao gồm nợ ngắn hạn, nợ dài hạn đến
hạn phải trả, nợ khác kể cả những khoản trong thời hạn cam kết doanh nghiệp
còn được nợ. Khả năng thanh toán nhanh của doanh nghiệp được tính theo công
thức:
Khả năng thanh toán nhanh = (tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn - hàng tồn
kho ) / Nợ ngắn hạn
Hàng tồn kho là hàng hóa, thành phẩm, hàng gửi bán, vật tư chưa thể bán
nhanh, hoặc khấu trừ, đổi lưu lại được, nên chưa thể chuyển thành tiền ngay
được.
Khả năng thanh của doanh nghiệp cao hay thấp, tình hình tài chính được đánh
giá tốt hay xấu tùy thuộc vào lượng tiền và các khoản đầu tư tài chính hạn lớn
hay bé, nợ ngắn hạn nhỏ hay lớn.
c) Kỳ thu tiền bình quân
Kỳ thu tiền bình quân là khoản thời gian bình quân mà doanh nghiệp phải
chờ đợi sau khi bán hàng để nhận được tiền hay nói cách khác là số ngày mà
doanh thu tiêu thụ bị tồn dưới hình thức khoản phải thu. Tỷ số này dùng để đo
lường khả năng thu hồi vốn nhanh hay chậm trong quá trình thanh toán, được xác
định bởi công thức


Kỳ thu tiền bình quân =
Thời gian kỳ phân tích (360 ngày)
Số vòng quay của các khoản phải thu

Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 21






Trong đó:
 Các khoản phải thu ở đây chủ yếu là các khoản phải thu từ khách hàng do
chính sách bán chịu hàng hóa của doanh nghiệp.
Hệ số trên về nguyên tắc càng thấp càng tốt; tuy nhiên phải căn cứ vào chiến
lược kinh doanh, phương thức thanh toán, tình hình cạnh tranh trong từng thời
điểm hay thời kì cụ thể.
2.1.3.7 Chỉ tiêu lợi nhuận
a) Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu (ROS)
Phản ánh khả năng sinh lợi trên cơ sở doanh thu được tạo ra trong kỳ. Nói một
cách khác, tỷ số này cho chúng ta biết một đồng doanh thu tạo ra bao nhiêu đồng
lợi nhuận ròng. Tỷ số lợi nhuận ròng trên doanh thu được xác định như sau:



Để đánh giá tỷ số này là tốt hay xấu, ngoài việc so sánh với hệ số năm trước
hoặc hệ số dự kiến nhằm thấy rõ chất lượng và xu hướng phát triển của doanh
nghiệp, ta còn phải xem xét kết hợp với bản chất của ngành kinh doanh và điều
kiện kinh doanh của doanh nghiệp, đồng htời có tiến hành đối chiếu với mức
bình quân của ngành. Nhưng nói chung tỷ số này càng cao thì càng tốt. Tỷ số lợi
nhuận ròng trên doanh thu chịu ảnh hưởng của sự thay đổi giá bán, sản lượng, chi

phí…
b) Tỷ suất lợi nhuận/ trên vốn (ROE)
Tỷ số này đo lường mức độ sinh lời của vốn chủ sở hữu. Đây là tỷ số rất
quan trọng đối với các cổ đông vì nó gắn liền với hiệu quả đầu tư của họ. Tỷ số
lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu được tính bằng công thức:
Lợi nhuận ròng
ROS =
Doanh thu thuần
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 22











Vốn chủ sở hữu đầu năm+Vốn chủ sở hữu cuối năm
Vốn chủ sở hữu bình quân =

2
c) Tỷ suất lợi nhuận/ tổng tài sản (ROA)
Tỷ số lợi nhuận ròng trên tổng tài sản đo lường khả năng sinh lời của tài sản.
Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ một đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
Tỷ số này được tính bằng công thức:





Tổng tài sản đầu năm + Tổng tài sản cuối năm
Tổng tài sản bình quân =
2
Đây là một chỉ tiêu tổng hợp nhất được dùng để đánh giá khả năng sinh
lợi của một đồng vốn đầu tư. Tuỳ thuộc vào tình hình cụ thể của doanh nghiệp
được phân tích và phạm vi so sánh mà người ta lựa chọn thu nhập trước thuế và
lãi hoặc thu nhập sau thuế để so sánh với tổng tài sản.
Lợi nhuận ròng
ROE =
Vốn chủ sở hữu bình quân
Lợi nhuận ròng
ROA =
Tổng tài sản bình quân
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 23






2.2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1. Phƣơng pháp thu thập số liệu
Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp được thu thập ở công ty .
2.2.2. Phƣơng pháp phân tích đánh giá
a) Phương pháp so sánh số tuyệt đối :
Là so sánh giữa trị số của chỉ tiêu kinh tế kỳ phân tích so với kỳ góc. Kết
quả so sánh biểu hiện biến động khối lượng, quy mô của các hiện tượng kinh tế.
ΔY= Y1 - Yo
Trong đó:
Yo : chỉ tiêu năm trước
Y1 : chỉ tiêu năm sau
ΔY : phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
b) Phương pháp so sánh số tương đối :
Là so sánh giữa trị số chỉ tiêu kinh tế kỳ phân tích so với kỳ góc, kết quả
so sánh biểu hiện biến động theo phần trăm (%) của giá trị các hiện tượng kinh
tế.
Y1 – Yo
Δy = * 100%
Y1
Trong đó:
Yo : chỉ tiêu năm trước
Y1 : chỉ tiêu năm sau

ΔY : phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
Hai phương pháp này sử dụng nhằm xem xét mức độ biến động, xu hướng
phát triển và tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu kinh tế qua các năm.
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 24

CHƢƠNG 3
GIỚI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY TNHH TRẦN LIÊN
HƢNG

3.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TRẦN LIÊN HƢNG
3.1.1. Giới thiệu đôi nét về công ty
3.1.1.1 Quá trình hình thành
Để phát triển kinh tế của tỉnh nhà, góp phần phát triển cơ sở hạ tầng
tăng nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho khách hàng khi có nhu cầu và tạo
nguồn thu nhập cho người lao động, tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước.
Từ những thực trạng trên nhu cầu nhu cầu xây dựng xây dựng xây
dựng nhà ở của dân cư hiện nay đang phát triển do đó nhận thấy việc đầu tư kinh
Hotline : 0932.636.887 Liên hệ : Phƣơng Thảo
Email :
www. Thuvienluanvan.org Dowload tài liệu miễn phí




www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận
Trang 25






doanh sơn và và dụng cụ để sơn là rất cần thiết. Đến năm 2002 công ty TNHH
Trần Liên Hưng đã được tỉnh Sóc Trăng cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh
doanh số 5902000043 ngày 13/06/2002 . Chính thức đi vào hoạt động

20/08/2002 công ty hoạt động có trụ sở đặt tại số 512 đường Lê Duẫn, phường 4,
TP. Sóc Trăng và chi nhánh đặt tại số 97 dường 3 tháng 2, phường 1, TP. Sóc
Trăng.
3.1.1.2 Quá trình phát triển
Công ty TNHH Trần Liên Hưng là một công ty tư nhân có tư cách
pháp nhân, hạch toán kế toán độc lập và có con dấu riêng mang tên công ty để
giao dịch.
Trụ sở chính của công ty đặt tại : 512 Lê Duẫn, phường 4, TPST
Số điện thoại : (079)3610061 FAX : (079)3611711
Mail :
Vốn đầu tư : 2.000.000.000 VND
Chủ doanh nghiệp : Ông Trần Khắc Tâm
Hình thức sở hữu : tư nhân
Đơn vị tiền tệ sử dụng : VND
Tại Sóc Trăng, công ty TNHH Trần Liên Hưng dược nhiều người biết
đến như là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực kinh doanh các
mặt hàng nước sơn, phụ liệu phục vụ cho xây dựng. Hiện nay công ty đang là nhà
phân phối cho 6 tập đoàn sơn danh tiếng trên thế giói nhu: ICI, SEAMASTTER,
PPG, TOA, JOTUN và TERRACO.
Hiện nay công ty đã quản lí 154 nhân viên, cùng với việc phát triển mở rộng
qui mô hoạt động, ra sức đẩy mạnh mạng lưới tiêu thụ, quảng bá, tiếp thị sản
phẩm, phân khúc thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng nên ngày nay công ty