BÀI TIỂU LUẬN-HỆ THỐNG Quản Lý Chấ Lượng SA 8000

Quản Trị Chất Lượng

1

I. Li m u
Toàn cu hoá v i quc t, t do mu dch các sn phm ca
c ta ngày càng có mt trên khp th gic bit khu vc Bc M và Châu
Âu là nhng th ng ln và rt khó tính.
 thi tiêu dùng ti Mc châu Âu
không ch n nhng yu t liên quan trc tin sn ph
c, chng, m u kin
làm vic ci công nhân to ra các sn phm i tiêu dùng ti Bc
M c bin quyn li ca công nhân và tr em nên h

 ra khá dè dt khi mua các sn phm có ngun gc t nhng DN, nhng quc
               ân,
ng bng, s dng tr em
Và thc t nhit hàng ca DN Vic tip
sang t chng kiu kin làm vic ca công nhân, kim tra nhà máy
i x v a quynh chính thc.
Nu nhng hàng hóa mà DN, nhà máy ca các bc tiêu chun SA 8000,
OHSAS 18000 i viy thông hành vào nhiu th
i DN phm bo trách nhim xã hi. Bên c
máy, t kic chi phí, thi gian tic ngoài vào
ki sn xut ca mình.
 hai h thng này vi mc

     hiu bit c   có nhng kinh nghim,
chính sách qun lý cho công vic sau này. Góp phn to li th cnh tranh cho các
doanh nghii ln nhân lc
nhà.
Quản Trị Chất Lượng

2
II. H Qun Lý Chng SA 8000
1. :









 
 
 
              





 :

 
 
 

          











Quản Trị Chất Lượng

3

c 
SA 8000.

2. 












 







m





t 
 


Quản Trị Chất Lượng

4












        


3. 





---





c.

              






 
Quản Trị Chất Lượng

5
 
 
 .



      





         

               



         




4. Các bc chng nhn tiêu chun SA8000
V n, quy trình chng nhn phù hp SA 8000 không có gì khác bit so vi
chng nhn ISO 9000 và ISO 14000. Các doanh nghip mong muc chng
nhn phù hp SA 8000 phi thc hin các hong dc ca

Bước 1: Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung quy định của SA 8000 và đề nghị được

chứng nhận, bao gồm:
 Nghiên cu k ng SA 8000 và quy trình chng nhn SA 8000;
 o ni b v SA 8000;
 Liên h vi t chc chng nhc SAI công nh có
m ngh chng nhn;
 N ngh chng nhn.
Quản Trị Chất Lượng

6
Bước 2: Thực hiện chương trình phù hợp SA 8000, bao gồm:
 Thc hii b ng hiu chnh ni b cn thit;
 Thc hin các công vic và yêu c      n chng

nhn;
 Thc hi  ng hiu ch   a t
chc chng nhn khuyn chng nhn;
 Nu cn thit, có th  ngh kéo dài thi gia ngh chng nhn 2

Bước 3: Đo lường hiệu quả, bao gồm:
  ngh t chc chng nhng nhn;
 Thc hin các công vic và yêu cng nhn;
 Thc hing hiu chnh (nu cn thit) và thông báo li cho t
chc chng nh thc hin vickim tra li;
 c cp chng ch phù hp SA 8000;
 Thc hin các công vic và yêu c

trong thi hn hiu lc ca chng ch SA 8000
5. Li ích ca các bên khi doanh nghip áp dng SA 8001
5.1. Đối với doanh nghiệp:
 c mt ngun nhân lc mnh v th cht và tinh thn nh môi
ng làm vic thoi mái và thân thin.
 Xây dng uy tín, làm ti cho vic tuyn dng
chng cao.
 t làm vic cng.
 Gim t l ng ngh vic, giúp gim chi phí khi tuyng
mi.
  nh tranh nh vào vic tit gic các chi
phí cho doanh nghip.

        
u cao
 Nâng cao hình nh công ty, to ni
tâm v
 
Quản Trị Chất Lượng

7
  th hi

         
khoá cho si.

 
ty.
 u qu qun lý
 


5.2. Đối với người lao động:
 c làm vic trong m  ng an toàn, lành mnh và thân
thin.
 i phát huy ht kh c.
 n trong công vic, nh vào HIU QU làm vic
tt.

 m bo thu nhp và nh cuc sng.

5.3. Đối với khách hàng và cộng đồng:
 Góp phm bo an sinh xã hi nh vic doanh nghip thc hin
 các ch  phúc lng.
 Có nim tin v sn ph c t     

 Gim thiu chi phí giám sát
 
  chng t
6. Thc trng áp dng SA8000  Vit Nam
Theo s liu thng kê, hin nay c  t tiêu chun qun lý cht

ng ISO 9000, 21 doanh nghit tiêu chun qung ISO 140000,
i ch có rt ít doanh nghit tiêu chun qun lý trách nhim xã hi và
u ki     t thc tr   i, vì hin tiêu
chun SA 8000 là mt trong 3 tiêu chun (ISO 9000, ISO 140000 và SA 8000)
c xem là bt bu các doanh nghip Vit Nam xut khc bit
là hàng dt - may) sang th ng M và Châu Âu.
Quản Trị Chất Lượng

8
m ca nhiu chuyên gia kinh t, vic thc hin SA 8000 ti Vit
Nam có rt nhiu thun li bi nhng tiêu chun ca SA 8000 có nhi m
 ng v n pháp lu    n bo v

quyn li cng. Nu doanh nghip thc hin tt B lung
nh cng gn ca SA
8000.
Các nhà qun lý  ng tiêu chun SA 8000  Viu
cho rng, xây dng và áp dng tiêu chun này không khó. Nn tng ca tiêu
chun này chính là thc hin tt B lung và xây dng tác phong công
nghip trong qun lý, sn xut, kinh doanh, to mi quan h tôn trt,
gn bó gia nhng. B lung Vinh
cm phân bii xng bng và khng ch s gi
làm thêm (không quá 4 gi/ngày và 200 ginh gi làm vic
chun (8 gi/ ngày hoc 48 gi/tun). Nhng v v k lu ng, tin
 lu cp x  u ca

SA 8000.
Qua mt s nghiên c và kho sát v vic áp dng các tiêu chun SA 8000
do nhóm nghiên cu ca Vin Kinh t TP. H Chí Minh tin hành, vic áp dng
SA 8000 trong các doanh nghi  c có nhiu thun li, bi các doanh
nghic phi tuân th các nguyên tc u lut v ng, vn
rt gnh ca Lung quc t mà SA 8000 l
nn tng. Vic áp dng SA 8000 trong các doanh nghi   
trin khai c th nh hiu qu ca hong qun lng,
nên gp rt nhiu thun li và ng h t các cp qu
  c li, áp dng SA 8000 trong các doanh nghip ngoài quc
doanh tuy có phc ép t phía công ty nhp khu s là
y các doanh nghip này áp dng SA 8000.

Theo B  ng -  i, trên thc t, nhiu doanh nghip
Vit Nam có chính sách vng ti yêu cu ca SA 8000.
Thu nhp cng ti nhiu doanh nghic ti thiu
không ch  Vit Nam mà còn  khu vn ti, s doanh nghip Vit
c chng nht SA 8000 ch u ngón tay. Trong nhiu
u là s nhn thc: Nhiu doanh nghi
ý thc s cn thit phi xây dng tiêu chun này cho hi nhn
Quản Trị Chất Lượng

9
thc rng, ngày nay, các nhà nhp khc ngoài chu sc ép ln t các
t chc phi chính ph, các t chn và c gii truyn

thông. Lý do mà doanh nghip còn th c hin áp dng tiêu chun
này vì h không thc li ích thit thc và lâu dài mà SA 8000 mang li.
Hin nay, nhiu doanh nghip Vi v SA 8000. Nhiu doanh
nghinh thc hit bu t kinh phí bao nhiêu.

Quản Trị Chất Lượng

10
III. H thng Qun Lý Chng OHSAS 18000
1. Khái nim
S phát tring hóa ca các ngành công nghip và các hot
ng kinh t y s thng chung cho khu vc châu Á

o ra nhng thách thc mi v v
sc khng.
Sc khe ngh nghing tr nên quan tri vi các t
chc, vì khi thiu nhng bin pháp thích h bo v thì có th gây ra nhng
tn tht ngun lc trc ting b chnh tt t
vic và t chc s chu s liên quan lâu dài va h.
Theo thng kê t khu vu gi làm vi
mng tai nn bnh tn công vi n nhng tn
 mt tinh thn và th cht cng. Hu qu ca tai nn và
bnh tc bao gm: tn tht thi gian làm vic, mt thu nh
và nn nhân phi chn.
Tai nn và bnh tt tc có th xy ra do s thiu hiu bit v sc khe

ng, h thng qun lý yu kém ho gii quyt v
sc khng, vic áp dn lý theo tiêu chun
OHSAS 18000 - h thng tiêu chun quc t là ht sc cn thit. Tiêu chun
OHSAS 18000 bao gm các tiêu chu
bao gm các yêu cu v BS8800 và mt s h thng liên quan. Tiêu chun
nh các yêu cu chi tit v h thng qun lý sc khe và an toàn lao
 h tr vic theo dõi và kim soát ri ro, ci thin hiu sut thc hin h
thng qun lý sc khng.
OHSAS 18000 là một tiêu chuẩn quốc tế về an toàn sức khỏe nghề nghiệp
được xây dựng từ sự kết hợp của các tổ chức tiêu chuẩn quốc gia, các tổ chức
chứng nhận, các tổ chức tư vấn và các chuyên gia trong ngành.
Ma h th kim soát các ri ro v mt an toàn sc khe

ngh nghip.
Có th áp dng cho tt c các t chc thuc các quy mô, loi hình, sn xut và
cung cp các sn phm và dch v khác nhau.
2. Ai cn OHSAS 18000?
Các tổ chức mong muốn:
Quản Trị Chất Lượng

11
- Thit lp mt h thng qun lý an toàn sc khe ngh nghip nhm loi tr hoc
gim thiu các ri ro vi nhân viên hoc các bên quan tâm, nhi có th
tip xúc vi các ri ro v an toàn sc khe ngh nghip trong quá trình thc hin
các công vic ca mình,

- T khnh s tuân th vi các chính sách v an toàn sc khe ngh nghip,
- Khnh s tuân th này vi các bên quan tâm,
- c chng nhn bi mt bên th ba cho h thng qun lý an toàn sc khe
ngh nghip ca mình.
3. Ti sao cn OHSAS 18000?
* Các áp lực thị trường:
- Yêu cu bi các khách hàng ca t chc,
- Yêu cu bc v ng và sc khe ngh
nghip,
- Yêu ci vi vic nâng cao hiu qu kinh t ca các hong qun lý an
toàn sc khe ngh nghip nhm to và duy trì li th cnh tranh.
- Chun b cho xu th hi nhp quc t.

* Áp lực từ chủ sở hữu và cổ đông:
- Mun các kho s mt an toàn
sc khe ngh nghip,
- Ci thin hành nh ca Doanh nghii vi khách hàng và các bên quan tâm.
* Áp lực từ nhân viên:
- ng làm vic an toàn,
- m bc kho 
4. Các li ích t OHSAS 18000:
* Về mặt thị trường:
- Ci thii xut khu và thâm nhp th ng quc t yêu cu s tuân th
u kin bt buc,
- Nâng cao uy tín và hình nh ca Doanh nghip vi khách hàng,

Quản Trị Chất Lượng

12
- c cnh tranh nh nâng cao hiu qu kinh t trong hong an
toàn sc khe ngh nghip,
- Phát trin bn vng nh thc lng, yu t quan trong
nht trong mt t chc v ng và
sc khe ngh nghip,
- Gim thiu nhu cu kim tra, thanh tra t c.
* Về mặt kinh tế:
- c các khon tin pht do vi phnh pháp lut v trách nhim
xã hi,

- T l s d gim thiu các v tai nng và bnh
ngh nghip,
- Gim thi      n bù tai n  ng và bnh ngh
nghip,
- Hn ch các tn thng hp ti nn, khn cp.
- Hn ch các tn thng hp ti nn, khn cp.
* Quản lý rủi ro:
- t trong vic phòng nga ri ro và gim thiu thit hi,
- Có th dn gim phí bo him h
- nh thit hi cho các yêu cu bo him (nu có).
* Tạo cơ sở cho hoạt động chứng nhận, công nhận và thừa nhận:
- c s m bo ca bên th ba,

- t qua rào cn k thui,
- i cho qung cáo, qung bá.
5. c thc hin OHSAS 18000
o cam kt
p k hoch
Thit lp h thng an toàn sc khe ngh nghip và tài liu
Áp dng h thng
Quản Trị Chất Lượng

13
i tin
Chng nhn

Để triển khai một dự án OHSAS 18000 cần bao nhiêu thời gian?
u này ph thu phc tp c an toàn sc khe ngh
nghip, quy mô ca hong, m tuân th các yêu cu pháp lut v an toàn
sc khe ngh nghip, cam kt co và nhn thc ca nhân viên.
Dự kiến chi phí cho một dự án OHSAS 18000 là bao nhiêu?
u này mt ln na ph thu phc tp c an toàn sc
khe ngh nghip, quy mô ca hong, m tuân th các yêu cu pháp lut
v an toàn sc khe ngh nghip. Các chi phí ch yn vic mua, lp
t và vn hành ca các thit b phc v cho vic qun lý an toàn sc khe ngh
nghin và phí chng nhn.
Các khó khăn thường gặp phải trong quá trình triển khai một dự án OHSAS
18000 là gì?

Theo kinh nghim c c hi
quá trình trin khai d ng xut phát t s thiu quan tâm co cao
nht, thio v mt nhn thc v an toàn sc khe ngh nghip cho nhng
i liên quan, thiu vic honh mt cách chi tic trin khai, thiu
s phân công trách nhim rõ ràng trong nhóm d án.
6. Thc trng áp dng h thng OHSAS 18000 ti Vit Nam
Hin nay ti Vit Nam, OHSAS 18000 vc áp dng rng rãi và hiu
qu vì mt s lý do:
- c nht chính là v v nhn thc ca chính doanh nghip, trin khai
OHSAS 18000 mang li nhiu li ích sc khe và an toàn ngh nghip cho
ng. Tuy nhiên hin nay nhiu ch doanh nghip vn coi trng
các hong sn xut, công vii.

- Th 2 là thio v mt nhn thc v an toàn sc khe ngh nghip
cho nhi liên quan.
- Thiu vic honh mt cách chi tic trin khai.
- Thiu s phân công trách nhim rõ ràng trong nhóm d án.
- V thi gian và chi phí. Trin khai OHSAS 18000 ph thuc vào quy
mô, m phc tp ca hong, vì vu thi gian
n trin khai. Dn nhiu doanh nghi ngun
l thc hin hoc không mun thc hin OHSAS 18000.
Quản Trị Chất Lượng

14
Một số công ty đã và đang áp dụng OHSAS 18000:

Công ty C phn u  Xây dng Vinaconex - PVC  n khai xây
dng thit lp và áp dng H thng qun lý an toàn sc khe ngh nghip theo
OHSAS 18001:2007.
Công ty Panasonic Communications Vin khai d án Áp
dng H thng qun lý an toàn sc khe ngh nghip (OH&S) theo tiêu chun
        i Khu công nghi 
Long, Hà Ni t cu


Quản Trị Chất Lượng

15

IV. Li c
Chúng em xin chân thành c, ch dy
 chúng em hoàn thành bài tiu lun này. C
 tài ru lun
       thêm nhiu kin thc v hai h
thng qun lý ch ng v m bo quyn li c i lao
u này không ch góp phn phc v tt công vic sau này
ca chúng em mà còn to thêm nhng li ích cho lng lao
c ta, to thêm li th cnh tranh trên th ng quc t,
góp phn phát tric ta ngày càng vng mnh.
Quản Trị Chất Lượng

16

V. Tài Liu Tham Kho

1. SA 8000:2008  Social Accountability 8000. Social
Accountability International (SAI), 2008.
2. Guidance Document for Social Accountability 8000 (SA 8000).
Social Accountability International (SAI), 2004.
3. SA 8000 Abridged Guidance  2008 Standard. Social
Accountability International (SAI), 2011.
4. OHSAS 18001 - Wikipedia, the free encyclopedia
5. Lch s hình thành ca OHSAS 18000 - n ISO

6. Thông tin tiêu chun OHSAS 18000 | TIÊU CHUN HI
NHP

Quản Trị Chất Lượng

17
Mc lc
I. Li m u 1
II. n Lý Chng SA 8000 2
1.  2
2.  3
3.  4

4. c chng nhn tiêu chun SA8000 5
5. Li ích ca các bên khi doanh nghip áp dng SA 8001 6
6. Thc trng áp dng SA8000  Vit Nam 7
III. H thng Qun Lý Chng OHSAS 18000 10
1. Khái nim 10
2. Ai cn OHSAS 18000? 10
3. Ti sao cn OHSAS 18000? 11
4. Các li ích t OHSAS 18000: 11
5. c thc hin OHSAS 18000 12
6. Thc trng áp dng h thng OHSAS 18000 ti Vit Nam 13
IV. Li c 15
V. Tài Liu Tham Kho 16