BaitapLon.doc

Bài tập lớn
Môn: Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống.
Đề tài: Quản lý cửa hàng thuốc Hoành Bồ
Quảng Ninh.





Giáo viên hướng dẫn: Vũ Anh Hùng
Nhóm thực hiện:
1.Nguyễn Quỳnh Nga
2.Lê Hồng Chuyên
3. Đoàn Duy Hà
4.Triệu Bích Hằng
I.Khảo sát hiện trạng và thu thập thông tin:
1.Kế hoạch phỏng vấn:
Người được hỏi: Người phỏng vấn:
Địa chỉ: Thời gian hẹn:28/04/06
Thời điểm bắt đầu:8h30
Thời điểm kết thúc:9h00
-Đối tượng được hỏi:Nhân viên cửa hàng.
-Cần thu thập dữ liệu:việc nhập xuất thuốc và
quản lý của cửa hàng thuốc Hoành Bồ.
-Cần thoả thuận:xin phép được xem xét một số
giấy tờ và xin fép được ghi âm.
Các yêu cầu đòi hỏi:Phải là người của cửa hàng và
trực tiếp tham gia các công việc có liên quan.
Chương trình:
-Giới thiệu
-Tổng quan về công việc

-Tổng quan về phỏng vấn:
Chủ đề sẽ đề cập,
Xin phép được ghi âm.
Chủ đề 1:Câu hỏi và câu trả lời
Chủ đề 2:Câu hỏi và câu trả lời
Tổng hợp các nội dung chính ý kiến của
người được hỏi.
Kết thúc(thoả thuận)
Ứoc lượng thời gian:
2 phút
3 phút
1 phút
7 phút
10 phút
5 phút
5 phút
1 phút

Kế hoạch phỏng vấn
2.Phiếu phỏng vấn:
Đánh giá chung:
- Người được hỏi có vẻ rất bận,công việc của họ có lẽ là nhiều vì thế chúng ta
cần hỏi vào những vấn đề chính để không gây ảnh hưởng tơi công việc của
họ.Câu hỏi đưa ra cần ngắn gọn xúc tích.
- Cần phải thu thập thêm tài liệu để hiểu rõ hơn.
Dự án:Quản lý kinh doanh Tiểu dự án:Quản lý cửa hàng thuốc
Người được hỏi: Ngày:28/04/06
Người hỏi:
Câu hỏi Ghi chú
Câu 1: Chị có kiểm tra lại hàng trong kho

theo định kì không?
Trả lời: Có.Tôi kiểm tra lại hàng trong kho
từng tháng một.
Câu 2: Cửa hàng của chị có nhiều chủng
loại thuốc không?
Trả lời: Cửa hàng chúng tôi có đủ đầu
thuốc để cung ứng cho các cửa hàng nhỏ
và người tiêu dùng.
Câu 3: Cửa hàng của chị khi nhập hàng về
thường làm những thủ tục gì?
Trả lời:Chúng tôi phải xem xet chất lượng
hàng nêu hàng ấy đã quá hạn thì không
nhập.Sau đó viết phiếu nhập kho và lưu
vào thẻ kho.
Câu 4:Nhưng loại thuốc trong kho đã quá
hạn dùng được xử lý như thế nào?
Trả lời:Chúng tôi lập bản báo cáo các loại
hàng sau đó thông qua nguời lãnh đạo
cửa hàng và trực tiếp huỷ số thuốc ấy.
Câu 5: Các chỉ có phải lập bản báo caó gửi
lãnh đạo cửa hàng không? Trả lời:Có chứ,cứ mỗi tháng chúng tôi lại
tổng hợp về việc nhập xuẩt hàng của cửa
hàng để gửi lên ban lãnh đ
3.Lưu đồ công việc(ghi khi phỏng vấn):
Dự án Tiểu dự án:Quản lý cửa hàng thuốc Trang
Loại: lưu đồ Nhiệm vụ lập đơn hàng Ngày:28/04/06
Khách hàng Người quản lý Bên ngoài
Ban lãnh
đạo
Nhập hàng

(T1)
Xuất hàng
(T2)
Báo cáo
(T3)
Bản dự trù
mua
hàng(D2)
Phiếu nhập
kho(D4)
Bảng
giá(D3)
Bảng danh
mục kiểm
kê(D2)
Sổ ghi
hàng(D5)
Đưa đơn
thuốc
Nhà cung
cấp
4.Bảng mô tả chi tiết công việc:
Dự án Tiểu dự án: Quản lý cửa hàng thuốc Trang
Loại:Phân tích hiện trạng Mô tả công việc STT
Ngày:28/04/06

Công việc: nhập xuất hàng
Điều kiện ban đầu(kích hoạt):
- Một số loại thuốc trong kho đã hết.
- Đề nghị hấp dẫn của nhà cung cấp.

- Đề nghị cung ứng của khách hàng.
Thông tin đầu vào:Đơn chào hàng, đơn mua hàng, danh sách nhà cung cấp, sổ ghi hàng.
Kết quả đầu ra:Phiếu nhập kho, bản dự trù mua hàng, bảng giá.
Nơi sử dụng:Nhà cung cấp, bộ phận tài vụ.
Tần xuất:Tuỳ thuộc vào nhu cầu của từng ngày.
Quy tắc:
- Những đơn hàng có loại muốn dùng phải có chỉ thị của bác sĩ thi phải thông qua ban lãnh đạo
- Khi bán thuốc phải hỏi rõ người mua hàng.
- Quy định một người cụ thể làm những công việc cụ thể.
- Phải bán đúng giá quy định.
Lời bình:
- Đôi khi có xảy ra một số sự cố hư hỏng hàng khi di chuyển.

5.Bảng mô tả chi tiết tài liệu:
Dự án Tiểu dự án:Quản lý cửa hàng thuốc Trang:
Loại: phân tích hiện trạng Mô tả công việc STT:
Ngày:28/04/06
Tên dữ liệu:Cửa hàng thuốc Hoành Bồ.
Định nghĩa: Là nơi thực hiện công việc nhập và xuất thuốc
Cấu trúc và khuôn dạng:Kiểu kí tự và số.
Loại hình: sơ cấp
Số lượng:theo nhu cầu của người mua.
Ví dụ:
Lời bình:
6.Bảng tổng hợp công việc:
STT Mô tả công việc Vị trí làm
việc
Tần suất Hồ sơ ra Hồ sơ
vào
T1 Nhập hàng vào kho: Mỗi tháng hoặc mỗi quý

cửa hang sẽ tiến hành kiểm kê hàng trong
kho.Sau đó lập bản dự trù mua hàng nộp lên
công ty để mua hàng.
Nhân viên
cửa hàng
Mỗi
tháng
hoặc
mỗi quý
T2 Xuất hàng: khi các cửa hàng nhỏ hay người
tiêu dùng có nhu cầu mua thuốc thì tiến hành
làm thủ tục bán hàng.
Nhân viên
cửa hàng
Mỗi khi
có yêu
cầu mua
hàng
T3 Báo cáo: sau mỗi tuần làm việc nhân viên
cửa hàng có trách nhiệm phải lập bản báo
cáo về việc nhập xuất hàng trong tuần đó
nộp cho lãnh đạo cửa hàng.
Nhân viên
cửa hàng
Cuối
tuần
7.Bảng tổng hợp hồ sơ tài liệu:
STT Tên-Vai trò Công việc liên quan
D1 Bản kiểm kê hàng:ghi lại các mặt hàng trong kho T1
D2 Bản dự trù mua hàng:ghi những loại hàng cần T1,T3

D3 Bảng giá:Niêm yết giá các loại thuốc có trong cửa hàng cho ngươi
mua biết
T2
D4 Phiếu nhập kho: Ghi tên hàng, chủng loại số lượng, đơn giá,thành
tiền,thanh toán
T1
D5 Sổ nhập xuất :ghi lại việc nhập xuất hàng,số hàng còn trong kho T1,T2,T3