KỸ THUẬT lắp ráp, bảo TRÌ và KHẮC PHỤC sự cố TRONG hệ THỐNG máy TÍNH

Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính




TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
CHUYÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
CHUYÊN ĐỀ
KỸ THUẬT LẮP RÁP, BẢO TRÌ VÀ KHẮC PHỤC
SỰ CỐ TRONG HỆ THỐNG MÁY TÍNH
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: SINH VIÊN THỰC HIỆN:
!"#$%%&'( 
!")*+(&,-% .
Cà Mau,ngay 1 tháng 6 năm 2015
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
LỜI CẢM ƠN
/(0%123%,456789%-%(:%;+%2!")*+(&,-%<:
(/*!"#$%%&'(;=>?7@<:AB%,CD%('%(E%@(21,FG(2@:%
(:%((?@@(H('G"
@GIG(2,456789%!-!J;+%$%#$%K%5,8;(L%,
(-8(%MN:$O%,$%P;$%,2%,((Q(L%,(-8;=%R((E%
,FG;S<:(Q@;TUR%('%5V;W(2;AV(H('G(Q(L%,(-8(%MN
:$"&6;X,FG(2X(W@:%(:%?:?@@(H('G<:,FG(2X(W
MY;AV%TU%%,R89%"
23%789%(/*2Z#[%,\@$1(/*2Z(LA6%,$@
;]%,^%,;_%,:8$;=(L*T%;Q(%`%,U+%(a(L@%,!(b%K8M<c$
d$"
@5/%;/(+G3F<B2%,<R(H(+%0%U%%,R8[%Le(%TQ%
+<:(+!X("f%8@%,;AV!H>?7@%R((E%g$dh(/*2"
O%,3%Fdh(/*21?Q%56F!aUYi1(:%2%,<:

52%@:%(:%((%R8<j;AV,$@"
23%-%(:%789%k
%<0%(HR%
  


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Đại diện đơn vị thực tập


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
7%,<0%AB%,CD%.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
7%,<i%AB%,CD%.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Giảng viên hướng dẫn 1 Giảng viên hướng dẫn 2

<
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
!#$%%&'(!)*+(&,-%

<
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
lmn
 $%8j(c<+((J( o%,7
 p %<iL!$5iL$5p!
 # i%(L$5#L@i!!%, %(
b q q$%C@8i!!i8@L*
r s s$LC!UL<i
 # #i!@%$5@8G(iL
t p p$!%G(u(G(*!(i8
v wp wL@%(!Ci?!
x 

C<$%iCi%@5@,*(($8i%(
y 
iL$5C<$%iCi%@5@,*
$(($8i%(

<
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
MỤC LỤC
z{|}&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""
•&s€&•}&‚sƒ€#~~~~~~~~~~~~~~~"""
&s€&•„•|&…&s†‡&ˆ&~~~~~~~~~~~~""<
lmn~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"<
z~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""<
&sp|&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"<
&ss‰&s~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~3
s†}&Š& &
"B(R;9%<P(H('G~~~~~~~~~~"""~~~~~~~~~~
"5hC@M%;T(:~~~~~~~~~~~~~~""~~~~~~~~~~
"bj(0%,0%a~~~~~~~~~~~~~""~~~~~~~~"""""
s†}&.}z‹z €&Œ&s•&sŽ pm}p|&Œ•
•&s1p|q‰sn#sƒ‘q&s’s‘&••&s
"%`%,W?+(9?7%<TG/%a%,8*(f%"~"""~~~~"~~~~~"""""b
"e(Q@9?7%g$8*(f%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""r
""#/%a%,8*(f%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"r
""#/%8T88*(f%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"x
"b&`%,CeR/%;AV?7@(LE~~~""~"~~~~~~"~"""~~~~"""""x
"b"Q!$@/%G7?7@(LE~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""~x
"b"&`%,CeR8*(f%/%;AV?7@(LE~~~~~~~~~~~~~""y
"b"bp$@%05-(E%0%?7@(LE8*(f%8^(5/%~~~~~~~~~~~~y


<
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
"rGA9%,GG<:U%%,R8;WUJGj!H(L@%,R(%,8*
(f%~~~~~~~~~~~~""~~~~~~~~~~~~~~~~~~
s†}&“s €zn#q#1p|q‰sn#sƒ‘
q&s’s‘&••&s
b""zJGLG8*(f%~~~~~~~~~"~~~~~~~~~~~"""""""""""""
b"+%:%5JGLG~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""t
b"b*(LE%?7@(LEG/%a%,8*(f%#~~~~~~~~~~""~~~"""
b"r&`%,!A(A6%,,”G(L@%,8*(f%%-%<:UJGj&`%,5•
9?7%g$8*(f%~~~~~~~~~~~~""~~~"""~~~~~~"""~
b"rJGjG/%8T%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""""""
b"r""JGj5–—%C@—%!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
b"r""JGj5•A9%,(LE%a%,Cj%,~~~~~~~~~~~~""
b"r""b*(f%;$%,$*(E?P(Li@@”(H;^%,US;^%,5Q$*(J(8*~
b"sAB%,CD%U:%,<T5H$M%8*(f%GOVG~~~~~~"""""""~"
b""sAB%,CD%U:%,<T5H$M%8*(f%<K%G[%,~~~~~~~""
b""sAB%,CD%U:%,<T5H$M%8*(f%C:%@G[%,,$8i~~"""b
b""bsAB%,CD%U:%,<T8*(f%C:%@!%<0%~~~~~~~"""b
b"tA<e%%`%,(2%,!/%(+(;W!4Cj%,8$%?@$LCb1r1st1sx
%`%,C[%,8$%?@$LC(2%,Cj%,%e(R%%$*~~~~~~~~~~~~"r
s†}&mz €&m&&s‚
r"+(5'%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"t
r"+%%,P~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""t
r"bsAB%,G((Lo%~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""t
&sss|~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""""v

<
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
DANH MỤC BẢNG

Tên bảng Trang
p7%,b"5@Q8$%?@$LC(2%,Cj%,R%%$*~~~~~~~~~~~

3
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
DANH MỤC HÌNH
Tên hình Trang
sE%"*(f%(LABU;AV?7@(LE~~~~~~~~~~~~~~~
sE%"*(f%!$U;AV?7@(LE~~~~~~~~~~~~~~"""~
sE%b"O%,8*˜$!i™~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""
sE%b":%E%˜8@%(@L™~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
sE%b"b^(˜8$!i™~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~b
sE%b"rp:%Gf8˜Ui*?@$LC™~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"b
sE%b"$%?@$LC~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"b
sE%b"t# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""r
sE%b"vQ(# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""r
sE%b"xq~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~""r
sE%b"yŠa%,s~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"
sE%b"Š;š$\q~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"""
sE%b"p^%,_%~~"~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
sE%b"zJG# ;F%,AB%,~~~~~~~~~~~~~~~~~"""""t
sE%b"bzJG8$%?@$LC<:@$!i~~~~~~~~~~~~~~~~~""t
sE%b"rzJGdQ((7%%R(@# ~~~~~~~~~~~~~~~~v
sE%b"zJGq<:@8$%@$LC~~~~~~~~~~~~~~~~~"v
sE%b"tzJG\q<:@$!i~~~~~~~~~~~~~~~~~"""x
sE%b"vzJG–a%,s~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"x
sE%b"xzJG<Ci@$LC~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"y

3
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính

sE%b"y%C-*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~y

3
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
CHƯƠNG I TỔNG QUAN
1.1. Giới thiệu đơn vị thực tập
0%,$@CP.q &›&sœ•
P$>.xrzhA6%,R(\#A6%,t\#:$\>%:$R%
(@Q.˜vx™b"v"vv\yx""r
•$@@.8$8$ž!$5i@”8$8$GL@
AV(:%5'G<:@%K81L%,(-8%MN:$;AV?+(;+%%A
8^(%:%,eG*0%%,RG,7GG(+(?P<:CP<jUŸ('(e(
5AV%,$@12%,%,R(0%(+%@U:%,%,:%(%M"
1.2 Lý do chọn đề tài
LAB;-*8*(f%<D%[%3$5Q<BF%,($<EU;X%,:%2%,%,R
(2%,(%<D%A$;AVG((LW%<:G–?+%L^%,L=Z%AB($"
&A%,(L@%,<:%K8(LZ5Q;-*%,:%2%,%,R(2%,(%(L0%(+,B%X
%,1<:;”?R(ZR(&$8%XL0%,;$%,X!HG((LW%<AV(?'8Q%8 
<:U2%,%,c%,G–?+%L^%,L=(c(:%(P;+%%2%,(2%1;(AV%,!4Cj%,
U2%,%,c%,(K%,d$%K8"W;Ga%,%/%,:*:%,$@g$@%%,A6
(E:%,5@Q(L%,(-8L%,(-8(%ML$;6%¡88$%,;+%%,A6CO%,
%`%,!7%G¢8GOVG%/<:?+(5:8g(+(?Pg$8E%"
*%0%1(i@(6,$%(E8*(f%%:*U2%,(W(L%UYA
Y%,1;[YG75JGLG<:?7@(LE<:G(!%5•(L@%,d(LE%!4Cj%,"z:8
,78R%K%,<:(;^345hg$8*'8"
QL%,(-8(%MN:$12;AVP%-%<0%?%:%,
AB%,C¢%5H$M%5%UR%;WLG8*(f%@:%>%(O*(i@%/(c
,7(Lf1<K%G[%,;+%eE%8*8Q%CO%,;W9,$8i1;AV$%
G[%,U>('((LH(+GAB%,C¢%('%(E%5JGLG<:?7@(LE8*(f%":
$%(L@%,d(LE%!4$`$8*U:%,;i85QN%,AB%,C¢%(2(2

UJGj%`%,5–(A6%,,”G(L@%,d(LE%!4Cj%,"f%<E(+(2
d*+(;P%M%;T(:.KỸ THUẬT LẮP RÁP, BẢO TRÌ VÀ KHẮC PHỤC
SỰ CỐ TRONG HỆ THỐNG MÁY TÍNH <B8@%,8%;AV(E8W(08
<T5š%<H%:*<:$!£<B?Q%;WXW?+((08<T8*(f%"


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
1.3 Mục tiêu nghiên cứu
\&¡8N%,%`%,U+%(a<Td*(LE%5JGLG8*(f%<:?7@(LER(%,
8*(f%O%,<B!HGVG?0%Gf$%:(LA6%,<:;9%<P(H('G"FG(2
L¤%5*R%d(LE%UJGj!H(L@%,R(%,8*(f%
\AV!H,FG;S(c%:(LA6%,<:,@<0%AB%,CD%g$(LA6%,1<:;AV(H
:%j(W<:(H(+,FGi8X%`%,U%%,R8@?7%(-%;W('%5V
@<RL$(LA6%,"


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHỮNG HIỂU BIẾT CƠ BẢN
VỀ MÁY TÍNH, BẢO TRÌ VÀ KHẮC PHỤC SỰ CỐ TRONG HỆ
THỐNG MÁY TÍNH.
2.1 Những hiểu biết cơ bản về phần cứng máy tính.
*(f%˜@8G(iL™.5:2%,j@GIG345h(2%,(%8^((H;^%,(i@
%`%,A9%,(LE%;=;AV5'G!¥%(c(LAB15:(+(?P;R%(4XU7%K%,%'%1
345f15A(L`<:3e((2%,(%"
*(f%5:8<RCH$(i@$%,*0%(J.
\*(f%(HR%2%,<R(i@A9%,(LE%;=;AV5A(L`(L@%,?^
%B"
\W(HR%A9%,(LE%18*(f%(/%(H;M5R%1,78=5R%<:(H
(5R%"
A9%,(LE%˜#L@,L$8™.5:C=*5R%;AV!JG3+G(L@%,?^%B18*(f%X

(WCH$<:@5R%%:*;W(HR%a%K%,%:@;X"
¦+R(a%e(.;AV(+(U+(c;¤%;R%(418*(f%;/(0%X(0%§&
˜§5i(L&8?iL$5%(i,L$(iC%C@8G(iL™%”%,U@7%,b(e%ZŸ;AVL$
;6<:@%K8yrt"
¦+R(a$.<:@%K8yt1(c(+(?P?%CD%@L$8*(f%;R%(4;/
(0%!4Cj%,L$%!!(@LX(0%•\˜L$%!!(@LiCi•GiL8i%(@8G(iL™1?^
%B8*;AV(K%,50%;%,UW<:(LZ%0%%Y,M%9%"
¦+R(a?$.@7%,%K8ytt1%6!HU8GL$8Q(fVG
˜%(i,iL(iCL(™2%,%,R;R%(4G((LW%Le(%$%@GIG;”(:%,j
L$%!!(@L<:@%,8^(<Y,M5:@%G"
¦+R(a(A.@7%,%`%,%K8v1;/%`%,%K8x2%,%,Rz
˜iL*z$L,i$5i%(i,L$(iC™L$;6@GIG(fVG(L@%,8^(@%G:%,
(LRL$%!!(@LU+%8*(f%(LZ%0%%Y9%1%$%9%<:(;^:%,(LR
GIG(f%(L0%8^(,-*"-*5:^8Q%,5B%(L@%,5P!4G((LW%g$
8*(f%"
&K8yx1p,B(R8*(f%%-%#;/(0%"

b
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
2.2 Cấu tạo cơ bản của máy tính
_8G/%5:G/%a%,<:G/%8T8.
2.2.1 Phần cứng máy tính˜s$LC—$Li™.5:?^G'%<'(5hj(W%A.@%
^(1?:%Gf818:%E%1(O%,8*(f%?^%,eG%,_%;R%1?@8Qg1
?^<345h1(+(?P%B1–;š$5A(L`1~
\$%?@$LCup7%8Qf%.
$%?@$LC5:8^((:%G/%Le(d$%(LM%,(L@%,8*<(f%"$%?@$LC
;AV<f%A8^(R(%,9!ZQ(/%,"(f%RC[%,;R%8$%,(2%,(%
5A*W%(c(+(?P%:*!$%,(+(?PU$(L0%$%?@$LC"# 1q1~
;AV,J%(L0%$%?@$LC;WF%,@Q(;^%,"XLe(%T%:!7%3e(
$%?@$LC<B%=%R18=!12%,%,R<:g%,5@QU%$"AB

;-*5:(2%,!/%?+((LABU5H$@%$%?@$LC.
¦G!i(.
z:?^G'%d*+(;P%2%,%,R<:a%K%,g$$%?@$LC1%X345h
,$@(+G,`$?^G'%X!¥%(L0%$%?@$LC<:(+(?P;AV,J%(08
<:@"O*(i@2%,%,R<:a%K%,8:$%?@$LCX5@QG!i(<B
8=!U%$"
%:!7%3e((A6%,5e*8=!g$G!i(;W;”((0%@g%,5@Qg$
$%?@$LC1(*%0%;<B%,A6!4Cj%,(2%,(A6%,(EN%,U2%,/%
WL)h%,š$g$8=!%:*8:>/%Fh;+%(2%,!<:a
%K%,g$$%?@$LC;WM%?^G'%U@GOVG"
¦# ˜i%(L$5#L@i!!@L %(™.
2%,!%:*@?+($%?@$LC•(LV5@Q# %:@˜%(i511~™1X
¢%-%J85:,E˜zvv@# %(i5#r1@# (5@%1
~™1•(LV# X(;^(;$5:?$@%01(;^(L*T%C`5R˜p!™1•(LV
2%,%,Rg$# "˜@Li@1@Li$C1~™"(2%,!;AV,5:
(f%(A9%,(f<:8a(;$@GIG"
¦q˜q$%C@8i!!i8@L*™.
p^%Bq!4Cj%,;AV(L0%$%?@$LC?$@,_8¢%12%,%,R1(
;^p!1C%,5AV%,@GIG1!UiJ8~^(!$%?@$LCX•(LV2%,

r
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
%,R$5$%%i51•(LV!4Cj%,q;2@2%,%,R!0G-%5_%,1,FG
(K%,(;^(L*T%C`5R"
 (+(?P,J%(fVG!¥%˜%p@$LC™
• 1#§3GLii!!˜#¨§3™
• #
• 1
 #@L(˜–%,U+(%™.
$%C?@$LC(A6%,X–%,CO%,;WU+(%<B(+(?P

%,@Q<%A.
• –%, p
• #u˜CO%,@?:%Gf8<:^(™
• iL$5˜CO%,;WU+(%<B(+(?P;6N™
• #$L$55i5˜U+(%<B8*%™~
 f(AB$%?@$LC
-*5:(2%,!(A6%,U2%,;AVFh;+%"$%?@$LCX%T
¢%Uf(ABU%$%A%,(2%,Cj%,%e(5:¢%•˜CR%(f5B%™
X%TUiJ81,J%<c$(L@%,/+(5@Q(O%,8*˜$!i™(2%,Cj%,
R%X<:L@˜CR%(f%Y™Xf(UiJ89%X(W,J%<:@8^(!
5@Q(O%,8*XUf(AB%Y˜%™"
# 5:8^((+(?Pd$%(LM%,(L@%,8*<(f%"# ;AV<f%A?^%=@
g$8*(f%1%XX%R8<j345h5R%;TUW%(cA9%,(LE%<:@L$
U+(d7(H(;+%?^G'%(A9%,a%,"
a8Q%<:(;^g$8^(8*<(f%(A6%,;AV;%,d$(;^34
5hg$# "&A%,(;^g$8*(f%N%,Gj(^<:@G/%U%A
q1$*?@8Q345h;_M$"
¦;^345h.


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
;^345hg$# 5:(/%!3%,%PG345hC`5RX;9%<P(f%5:
siL(©˜s©™"
$X.
• 5@siL(©˜©™ ªsiL(©
• i,isiL(©˜©™ª©
• ,$siL(©˜©™ ª©
;^# R%%$*;AV(f%?¡%,©"
¦$i.
$i5:?^%B;R8%¡8?0%(L@%,# "p^%B;R8X%R8<j(+G

%'%<:5AC`5R;W# 345h"p^%B;R8$i! 5:8(;^345hg$
# (K%,50%"# 5@Q(eG?^%B;R8(A6%,>U@7%,p"
# 5@Q$@eGR%%$*X?^%B;R8(cp;+%xp"
¦¢%-%J8.
-%J8;AVG-%?R(<:,M(0%(i@!5AV%,<:<P(Lf-%J8g$
# "# X%T5@Q-%J8U%$%0%%XG7;AV(A9%,(f;W
J8˜5@(1@Ui(™(L0%$%?@$LC"
p^%Bq5:(+(?P5AC`5R(Q8(6<:5:%9a$A9%,(LE%
;$%,@Q(;^%,"^(A9%,(LE%a%,Cj%,U:;”(3@%,%X! %¡8(L@%,–
;š$a%,(Q8^(G-%<O%,j(W"UZ;^%,A9%,(LE%;W5:8<R1
A9%,(LE%! ;AV%QG<:@?^%Bq";X%,A9%,(LE%1%X! ;AV
,7GX%,UY?^%Bq"
;^(L*3e(C`5Rg$?^%Bq! %$%9%%T!@<B–;š$
%0%<R%QGA9%,(LE%<:@?^%Bq! ,FGR%,@Q(;^%,%$%
9%"
XLe(%T¢%@?^%Bq8*(f%"C[%,8*(f%#i%(8
bN%,CO%,¢%q"[%,#i%(8r;6!$CO%,¢%q"
qb1qr1~@R(%,;68B!$%:*"¢%qG7
(A9%,(fGOVG<BUiJ8q(L0%$%?@$LC"
š$a%,5:(+(?PU2%,(W(+(L@%,8*<(f%1%X5:(+(?PCO%,;W
a$C`5R%,A6CO%,1a$A9%,(LE%a%,Cj%,1a$R;T:%1~

t
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
š$a%,X%T¢%1%T5@Q<:%TC%,5AV%,U%$"^(8*<
(f%X(W,J%%T;š$a%,1!5AV%,(O*(i@!;/J8(L0%$%?@$LC@
GIG"
”(;š$a%,;%!?J(;/(c18•8”(X8^(5@Q(L=%(L[%;_%,
(-8,M5:(c;Q@˜(L$U™"(L$UN%,;AV;%!(i@(a(H(c%,@:<:@
?J(;/5:"•(L$U;AV$(:%%T%,˜!i(@L™"!i(@L;AV;%

!?J(;/(c<:XUf(AB5:?*(i"'GVG(L$UXO%,?%Uf%
(Q@(:%(Lj˜*5%CiL™"
¦^(!¢%,$@(+Gg$;š$a%,.
X?%¢%,$@(+G–;š$a%,5:t1§1"L@%,;X1t
<:§5:$¢%,$@(+GNR%(QU2%,[%%`$"
¢%,$@(+G§˜%(i55,i%(L<i§5i(L@%!™5:5@Q¢%,$@(+GX
8Q;R%(4(2%,8%;AVCO%,L^%,L=@–;š$a%,R%%$*"§;2
U[%;AV,M5:1˜(($8i%(™;[Y,IG%–a%,(i@
(0¢%C-*G;R%Xr-%<:GC`5RXr-%"sR%%$*;AV
7(+%(:%˜GiL™"”;W8g$XGC`5R%Y,M%
9%<:(;^%$%9%"
§¨§˜§%$%iC§™5:¢%,$@(+G%-%,$@g$§"
¢%,$@(+GX(;^$@<:X(f%–%;P%9%¢%§%A%,
–a%,X¢%Ga(QG<:;J((T%9%";š$a%,(^¢%%:*
(A6%,CO%,;W5AC`5R@R(2%,8*g"
¦;^d$*.
sR%%$*;š$a%,;TX(;^(L%,?E%5:v"LG8˜<[%,(L0%8^(
GF(™";^d$*:%,$@(E<R(L*3e(C`5Rg$;š$a%,:%,%$%"
*%0%<R<'%:%<B(;^$@! 5:8@%R(;^g$–;š$a%,(K%,
$@"
¦%,5AV%,.
%,5AV%,5:U7%K%,5A(L`g$;š$a%,<:(+(?P%B"`5R5A
(L`(L0%(+(?P5A(L`;AV(f%?¡%,p*(i"
$X.p*(iC`5R(A9%,;A9%,<Bx?((f%R345h(2%,(%
5@p*(i˜p™ ªrp*(i

v
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
i,$p*(i˜p™ªrp
,$p*(i˜p™ªrp

iL$p*(i˜p™ ªrp
2%,%,R5A(L`R%(QXU7%K%,5A(L`Z8aiL$p*(i"
2.2.2 Phần mềm máy tính˜@«(—$Li™.z:A9%,(LE%Xa%K%,
;TUW%1U$(G/%a%,;W(HR%*0/g$%,A6CO%,1;AV
$(:%5@Q!$.
\sR;T:%˜¨GiL$(%,*!(i8™.z:A9%,(LE%CO%,;W;T
:%1d7%5h(+(?PG/%a%,<:(:%,*0%G/%8T8(L0%8*(f%1
(Q@82(LA6%,;W%,A6CO%,(A9%,(<B8*(f%8^(('%5V<:R
d7"X%TR;T:%%A¬%C@—!1$1z%31"""L@%,;X1¬%C@—!
5:R;T:%;AV!4Cj%,L^%,L=%e((L0%8*(f%;W?:%"
\&,2%%,`5'G(LE%˜#L@,L$88%,z$%,$,i™.CO%,;W5'GA9%,(LE%@
8*(f%@Q(;^%,%A.¦¦1#s#1z!G1~
\#/%8T8a%,Cj%,˜GG5$(@%™.z:A9%,(LE%Gj<j@*0
/;$CQ%,g$%,A6CO%,%A.#/%8T8Gj<j<K%G[%,˜¬@LC1
§3i51~™1G/%8T%345h;_M$˜#@(@!@G1@Li51(@$C1~™"
2.3 Những dấu hiệu cần được bảo trì.
2.3.1 Tại sao cần phải bảo trì.
$(6,$%C:!4Cj%,8*(f%1C@*+(<T82(LA6%,1(6(+(1UX?j
?8<:@?^G'%g$8*(f%%AdQ(,X18$%?@$LC1?:%Gf8~-*8e(
(¢88šN%,%AXLe(%T(;^%,XQ(B5%UR%""
¨?j?8<:@5%UR%^%,<B(6(+(%X%,¢8g$R(&$8,-*L$
R%(AV%,'G1*CD%(BY%,5%UR%"
¨(+G3F,`$?^G'%U2%,;AV((1'G6%,-*5–@q$81G1
–%, p~B%`%,(LA6%,VG?jd%T18*U2%,(W(7%%R(
$*dQ((7%U2%,(Wd$*1CD%(B8*d%X%,1,-*(J(;^(%,^(1'G*
(+(?P"
¨8¢,e*%Y1U-G,81$*?e(a8^(<'(,EX(WL9<:@8*(f%1%+
U2%,;AVUW8(L$1<R!%UPG(6N%,X(W,-*'d7%,08(LM%,@
8*(f%g$?Q%"
¨zBGUi@(7%%R(18^(G/%U2%,(W(+g$8•8*(f%d$(6,$%X

(W?PU21%+U2%,;AV($*(+UPG(6X(WCD%(B+(G!i("

x
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
¨f%<E(+?7@(LE8*(f%(A6%,3*0%1;F%,! (+(UR8;AVGf
%+G7!4$8*(f%!$%:*"
2.3.2 Những dấu hiệu máy tính cần được bảo trì
¨sR(%,dQ((7%%R(G(L$(T%,_%5B%1U?'(8*N%,%A(L@%,d
(LE%!4Cj%,"
¨Q((7%%R(U2%,d$*1X(WG(R%?¡%,8J((A6%,@”!6(4;
<B5$G(@G"
¨*(f%<c$?'(;AV\GF((HUZ;^%,5Q1%R(;^(L@%,(O%,%X%,?e(
(A6%,"
¨z$G(@G%X%,L$%U!4Cj%,"
¨–%,(+(?P%,@:1 p?P'G(L6%5F%'%5FU2%,"
¨B^(1?:%Gf81U2%,%Q*@”?PU-(Gf8~""
2.3.3 Bao nhiêu lâu thì nên bảo trì máy tính một lần
ž6,$%?7@(LEg$5$G(@G<:8*?:%5:U%$"
ž#j(^g*+<T8j;f!4Cj%,182(LA6%,!gCj%,g$U:%,Z
%`%,%9X;^¢8$@??'8%T1(6,$%!gCj%,U@7%,(%,F%,($
%0%?7@(LE!4Cj%,@(@:%?^8*"
ž%`%,%9X;^¢8(eG182(LA6%,f(?j9%1X(Wr(%,8B(+%:%
<R!%?7@(LE8^(5/%"
žB5$G(@G<R<R!%X(W$L$%A!$1(c(%,X(W<R!%dQ((7%1
Ui(2%,,X~
žct(%,(LZ50%/%($*Ui@(7%%R(1?ZUi@(7%%R(g$%:!7%3e(
(A6%,U@7%,t(%,;+%%K85:+((Cj%,"L@%,d(LE%!4Cj%,<R
?7@(LE8*G7;F%,UŸ('(1;F%,(LE%(H?AB1%+U2%,!£,-*AY%,
(+(?P"


y
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
¦LABU?7@(LE.
sE%"*(f%(LAB?7@(LE
¦$U?7@(LE.
sE%"*(f%!$U?7@(LE


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
- R?7@(LE(A6%,3*0%,FG8*(f%(L%?PAY%,5%UR%"®¯
2.4 Các phương pháp và kinh nghiệm để khắc phục sự cố trong hệ thống máy
tính
\sR%%$*18*(f%;=(LZ(:%8X%;_U2%,(W(+(L@%,3=^R%;Q1
%X%,eG@F%,($(2%,(%1U+%(a1,7(Lf"""<:<2<:%;TUR%('%
5VU%`$1*%0%1<R?7@d7%1?7@CAS%,8*(f%5Q5:8^(<e%;T
U2%,T;9%,7%"f%<E<'*15•8*(f%<TG/%8T8N%,%AG/%
a%,%7*!%N%,5:;TUX(L%UY"
\H$<$@%`%,U%%,R8g$%`%,%,A6;(LABF%,($X(W%'%?+(
;AV8^(!5–9?7%(L@%,8*(f%<:;WUJGj"®¯


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
CHƯƠNG III KỸ THUẬT LẮP RÁP, BẢO TRÌ VÀ KHẮC PHỤC SỰ CỐ
TRONG HỆ THỐNG MÁY TÍNH
3.1. Lắp ráp máy tính
* Chuẩn bị phần cứng
%5JGLG;AV8^(8*(f%@:%>%/%G7¢%?PG/%a%,%A!$
\O%,8*˜$!i™.
Hình 3.1 Thùng máy (case)
Hình 3.1. Case

\:%E%˜@%(@L™.
sE%b":%E%˜@%(@L™


Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
\^(˜@!i™.
Hình 3.3. Mouse
\p:%Gf8˜i*?@$LC™.
Hình 3.4. Bàn phím
\$%?@$LC.
Hình 3.5. Mainboard
M%$%?@$LC/%d$%(-8;+%!@Ui(g$# <:p g$q"

b
Kỹ thuật lắp ráp, bảo trì và khắc phục sự cố trong hệ thống máy tính
\# <:Q(.#7M%# (fVG<B$%?@$LC8:($;=M%1<:
(;^,,$iL(©˜s©™(LZ50%"
¦#

Hình 3.6. CPU
- Quạt CPU
Hình 3.7. Quạt CPU
\q.
Hình 3.8. RAM

r