bài giảng kỹ năng thuyết trình và thuyết phục

Kỹ năng thuyết trình
và thuyết phục
Các tiêu chí nhận xét bài thuyết
trình?
•Cấu trúc:
–Mởđầu
– Thân bài
–Kết luận
•Sự tham gia của
người nghe
•Việc quản lý thời
gian
• Phi ngôn từ:
–Giọng nói
–Dángđiệu, cử
chỉ
– Trang phục
–Mặt
–Mắt
–Tay
–Chuyển động
–Khoảng cách
3vấn đề lớn cần lưu tâm với
thuyết trình viên
•Chuẩn bị thuyết trình
•Cấu trúc bài thuyết trình
• Giao tiếp phi ngôn từ
A. Chuẩn bị thuyết trình:
•Xác định tình huống
• Phân tích thính giả
•Xác định mục tiêu

• Thu thập thông tin
•Tập luyện
•Phương tiện hỗ trợ
Xác định tình huống
•Giới hạn vấn đề ở mức độ nào
•Chitiết hoá bằng các thông số
• Đơn giản hoá tình huống
• Phong cách giao tiếp trang trọng hay
không
• Ănmặc chuyên nghiệp hay không
•Giờ làm việccứng nhắc hay linh động
•Tháiđộ an toàn hay mạohiểm
Phân tích thính giả:
•Thuthập thông tin về cá nhân, nghề nghiệp
•Xácđịnh thái độ về:chủđề,diễngiả,
•Xácđịnh lòng tin và giá trị
•Tìmhiểu mong muốn, quan tâm của thính giả
• Đánh giá sự thông minh và khả năng ngôn từ
•Xácđịnh thính giả vãng lai, bất đắcdĩ hay tự
nguyện.
Xác định mục tiêu
Chủđềthuyếttrình
Mục đích tổng quát
Mụctiêu
cụ thể
Chủđềthuyếttrình
Mục đích tổng quát
Mụctiêu
cụ thể
Phải nói những gì?

• Thính giả muốn nghe
•Chủđềmớimẻ
•Mìnhbiếtsâu
S
M
A
R
T
pecific
easurable
ttainable
esult-oriented
ime bound
Nguyên tắc SMART
Thu thập thông tin
•Tracứu(thư viện)
•Phỏng vấn
• Điềutra
•Dự giờ
• Quan sát, lắng nghe
Keep It Short & Simple
Thông tin thu thập
Tậpluyện
•Tậpmộtmình
•Tậptrước nhóm nhỏ
•Môphỏng
Nguyên tắc
• Mắc lỗi
• Mắc lỗi
• và mắc lỗi

Nhưng
• Ít hơn
• Ít hơn
• và ít hơn
3bíquyết thành công
•Thứ nhất:
Tập
•Thứ nhì:
Tập
•Thứ ba:
Tập
Lưuý:Hiệu quả thuyết trình
Ng«n tõ
7%
Giäng nãi
38%
H×nh ¶nh
55%
Nên:
-Phải sử dụng công cụ hỗ trợ cho
thuyết trình. Vd máy chiếu,
projector, bảng trắng, giấy A0
B. Cấu trúc của 1 bài trình bày
• Bài trình bày của các bạn sẽ có
hình dáng như thế nào?
•Theobạn, mô hình nào sẽ có hiệu
quả nhất.
Bút chì?
Cái đinh
Cái búa

Thước kẻ
Cấu trúc bài thuyết trình nên
Më ®Çu
Th©n bµi
KÕt luËn
Bài thuyết trình
Cách thể hiện các phần
Mởđầu
• Thu hút sự chú ý của thính giả
•Giới thiệu khái quát mục tiêu
•Giới thiệu lịch trình làm việc
•Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình
Các cách tạosự chú ý
•Vídụ,minhhọa, mẩu chuyện
• Các câu/ tình huống gây sốc
•Số thống kê, câu hỏi, trích dẫn
•Cảm tưởng củabản thân
• Hài hước hoặc liên tưởng
•Kết hợp nhiều cách
Thân bài
•Lựachọnnội dung quan trọng
• Chia thành các phần dễ tiếp thu
•Sắpxếptheothứ tự lôgíc
•Lựachọnthờigianchotừng nội
dung