HẠ TẦNG KỸ THUẬT CỦA VIỆT NAM
•
Thương mại điện tử (TMĐT) là hệ quả tất
yếu của sự phát triển kỹ thuật số hóa và
công nghệ thông tin.
•
Hạ tầng cơ sở công nghệ của TMĐT
với sự phát triển của kỹ thuật tính toán
điện tử và truyền thông điện tử là quan
trọng
Để phát triển TMĐT, cơ sở hạ tầng công
nghệ phải đảm bảo
Tính kinh tế
(Affordability)
Tính hiện hữu
(Availability)
I. CƠ SỞ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRUYỀN THÔNG
Internet
Máy vi tính
I. CƠ SỞ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRUYỀN THÔNG
Máy tính:
•
Kết quả điều tra khảo sát năm 2011 cho thấy
100% doanh nghiệp đều trang bị máy tính.
•
Các doanh nghiệp đều quan tâm tới việc nâng
cấp, mua mới máy tính
•
Các doanh nghiệp mới thành lập hầu như đều
trang bị ít nhất một máy tính ngay từ khi bắt đầu
hoạt động.
II. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
•
Tỷ lệ các doanh nghiệp có từ 1-10 máy tính là 72% phù
hợp với tỷ lệ 89% các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia
khảo sát
•
Tỷ lệ doanh nghiệp có trên 50 máy tính là 3%
thấp hơn nhiều so với tỷ lệ 11% các doanh
nghiệp là doanh nghiệp lớn với trên 300 lao
động tham gia khảo sát
•
Tỷ lệ các doanh nghiệp có từ 11-50 máy tính là
16% và từ 21-50 máy tính là 9%.
Internet
•
Hầu hết các doanh nghiệp tham gia khảo sát đã kết
nối Internet, các doanh nghiệp chưa kết nối Internet
chỉ còn 2%.
•
Hình thức kết nối Internet phổ biến nhất là ADSL với tỷ
lệ là 78%
•
Doanh nghiệp đã sử dụng hình thức kết nối Internet
qua đường truyền riêng với tỷ lệ là 19%.
•
Hình thức kết nối Internet qua quay số chiếm 1%.
II. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Email
•
Email là một phương tiện phổ biến, đơn giản và
hiệu quả để tiến hành kinh doanh.
•
Phân theo quy mô doanh nghiệp, 93% doanh
nghiệp lớn và 73% doanh nghiệp vừa và nhỏ đã
sử dụng email trong kinh doanh.
II. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Cán bộ chuyên trách về thương mại điện tử
•
Theo kết quả điều tra năm 2011: 23% doanh nghiệp cho
biết có cán bộ chuyên trách về TMĐT
•
Phân theo lĩnh vực kinh doanh, các doanh nghiệp trong
lĩnh vực CNTT và TMĐT có cán bộ chuyên trách về
TMĐT chiếm tỷ lệ cao nhất (69%).
•
Lĩnh vực tài chính, ngân hàng và bất động sản cũng có tỷ lệ
cán bộ chuyên trách về TMĐT cao (37%).
•
Đáng chú ý là lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bất động sản đã coi
trọng việc giới thiệu sản phẩm trên website và chăm sóc
khách hàng qua email.
II. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Đầu tư cho CNTT & TMĐT doanh nghiệp
Cơ cấu đầu tư CNTT năm 2011
III. HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CỦA TMĐT
Tỷ lệ
chi phí
phần
mềm là
29%
Tỷ lệ
chi phí
đào tạo
là 8%
Tỷ lệ
chi phí
phần
cứng là
55%
Tỷ lệ
chi phí
khác là
9%
Hiệu quả
•
58% doanh nghiệp cho biết doanh thu qua
kênh TMĐT tăng lên, 5% là giảm và 36% là
không thay đổi
•
TMĐT tiếp tục mang lại hiệu quả tốt cho
phần lớn doanh nghiệp.
III. HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CỦA TMĐT