Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề phần lý thuyết ngành quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ đề số (48)

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012)
NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀ
Mã đề thi: QTDNVVN - LT 48
Hình thức thi: Viết
Thời gian: 180 phút (Không kể thời gian giao đề thi)
ĐỀ BÀI
Câu 1 : (2 điểm)
Tại sao nói Quản trị vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật? Phân tích
làm rõ và cho ví dụ chứng minh.
Câu 2: (3 điểm)
Honda là một trong số 10 công ty sản xuất ô tô hàng đầu thế giới với 65
nhà máy tại 34 nước dưới sự điều hành của tổng giám đốc Tazashicume. Bí
quyết thành công và kinh nghiệm làm ăn, quản lý kinh doanh của ông đã được
sách báo nhiều nước biết tới và phân tích sâu sắc.
Kinh nghiệm quản lý của ông là không bao giờ đề bạt nhân viên lên cấp
theo thâm niên mà xét khả năng và thái độ với công việc được giao. Ông thành
lập một ủy ban đặc biệt đánh giá nhân viên trong công ty Ủy ban này hằng năm
đi khắp 65 nhà máy của công ty để theo dõi, xem xét cụ thể trình độ chuyên
môn, khả năng thực hiện nhiệm vụ của từng người trong công ty và đề xuất ý
kiến đề bạt nâng cấp, hạ cấp của từng nhân viên trong công ty. Nhờ ủy ban đặc
biệt này, ông Tổng giám đốc dễ dàng nắm được nhanh chóng, chính xác và
khách quan mọi năng lực của nhân viên trong công ty, đồng thời cũng thấu hiểu
cả hoàn cảnh sinh sống của họ nữa. Ông nêu ra nguyên tắc: phải tôn trọng mọi
đề xuất sáng kiến, cải tiến trong sản xuất, trong kinh doanh cũng như trong thủ
tục hành chính. Một kỹ sư dù làm việc đã lâu năm vẫn phải tôn trọng và chú ý
các ý kiến cải tiến mới lạ của một công nhân trẻ. Các sáng kiến mang lại lợi
nhuận cho công ty dù nhỏ cũng đều được đánh giá cao và được thưởng đúng
mức, được ghi nhận khi tăng lương, nâng bậc, đề bạt.

Bí quyết thành công của Tazashicume còn ở các tuyển dụng nhân viên. Ông
thường tuyển chọn những người dưới 30 tuổi, do các kỹ sư và công nhân của
công ty giới thiệu. Ông khích lệ những cố gắng của cán bộ trẻ và sẵn sàng trao
quyền cho họ khi đã phát hiện ra những phẩm chất rất đáng quý của họ. Ông còn
thể hiện một đặc điểm nữa khi tuyển chọn nhân viên là ông không tuyển chọn
con em họ hàng của cán bộ cao cấp vào làm việc trong công ty, một khi những
người này không có những năng lực và phẩm chất cần thiết.
Câu hỏi:
1- Hãy phân tích chính sách nhân sự của công ty Honda?
2- Tại sao công ty Honda thường tuyển dụng những người dưới 30 tuổi làm
việc cho công ty. Theo anh (chị) với chính sách tuyển dụng này công ty có thể
gặp những thuận lợi và khó khăn gì trong hoạt động sản xuất kinh doanh?
Liên hệ và rút ra bài học kinh nghiệm về quản trị nhân sự trong các doanh
nghiệp Việt Nam hiện nay.
Câu 3: (2 điểm)
Một tổ chức công nhân làm việc sửa chữa máy móc cơ khí, thời gian để
hoàn thành khối lượng công việc là 435 giờ. Tổ gồm 3 công nhân với thời gian
làm việc, bậc thợ phù hợp với công việc trên. Mức lương và hệ số lương được
tổng hợp trong bảng sau:
Công
nhân
Bậc thợ Mức lương tháng
(đồng)
Thời gian làm
việc thực tế (giờ)
Hệ số lương
1 II 1.250.000 168 1,83
2 II 1.393.443 93 2,04
3 III 1.700.820 78 2,49
Hãy phân phối tiền lương cho 3 công nhân nói trên theo 2 phương pháp: giờ

hệ số và hệ số điều chỉnh. Biết rằng thời gian làm việc theo chế độ là
26ngày/tháng và 8h/ngày.
Câu 4: (3 điểm) Các trường tự ra câu hỏi theo modul, môn học tự chọn.
………………,ngày tháng năm
DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI
(Thí sinh không được sử dụng tài liệu, Giám thị coi thi không giải thích gì
thêm.)