B
GIÁO D
O
I H C KINH T TP. H
CHÍ MINH
~~~~~~*~~~~~~
NGUY N TH C M NG C
GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU
NG V N TI N G I
T I NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN
T
LU
C S KINH T
TP. H
B
GIÁO D
O
I H C KINH T TP. H
CHÍ MINH
~~~~~~*~~~~~~
NGUY N TH C M NG C
GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU
NG V N TI N G I
T I NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN
T
Chuyên ngành: Tài Chính Ngân hàng
Mã s : 60340201
LU
C S KINH T
NG D N KHOA H C:
PGS.TS TR N HUY HOÀNG
TP. H
L
n i dung và s li u trong lu
tôi nghiên c u và th c hi n, có s h tr t Gi
li
c s d ng trong lu
ng d
ng th i các thơng tin, s
c và chính xác.
Tác gi
Nguy n Th C m Ng c
H c viên l p Cao h c Kinh T Khoá 20
i h c Kinh T TP. H Chí Minh
M CL C
TRANG PH BÌA
Trang
L
M CL C
DANH M C CÁC CH
VI T T T
DANH M C CÁC B NG BI U
DANH M
TH
PH N M
U ....................................................................................................................... 1
NG QUAN V
NG V N TI N G I C A NGÂN HÀNG
I. ........................................................................................................................ 3
1.1 Nh ng v
chung v
ng v n ti n g i c
i: ...................... 3
1.1.1 Khái ni m: ......................................................................................................................... 3
1.1.2
ng v n ti n g i c
1.1.2.1 Ti n g i không k h
i: ..................................... 3
ng là tài kho n ti n g i thanh toán): ............................... 3
1.1.2.2 Ti n g i có k h n: ....................................................................................................... 3
1.1.2.3 Ti n g i ti t ki m: ........................................................................................................ 4
1.1.3 Vai trò c a nghi p v
1.1.4 Hi u qu
ng v n ti n g i: ................................................................... 4
ng v n ti n g i c
1.2 Các ch
u qu
1.2.1 Quy mô và t
1.2.2
i: .......................................... 5
ng v n ti n g i c
ng c a v n ti n g
u c a v n ti n g
i: ........... 6
ng: .............................................. 6
ng: ................................................................................... 8
1.2.2.1 Phân lo i theo lo i ti n t : ............................................................................................ 8
1.2.2.2 Phân lo i theo th
ng: ............................................................................... 8
1.2.2.3 Phân lo
1.2.3
1.2.4
ng: ............................................................................. 9
ng v n ti n g i......................................................................................... 10
i gi
ng v n ti n g i và s d ng v n ti n g
1.3 Nh ng nhân t
n hi u qu
ng : ....................... 12
ng v n ti n g i: ........................ 13
1.3.1 Các nhân t khách quan: ................................................................................................. 13
1.3.2 Các nhân t ch quan: ..................................................................................................... 14
1.4 Bài h c kinh nghi m t
i khác: .............................................. 17
1.4.1 Bài h c kinh nghi m t Nh t B n: .................................................................................. 17
1.4.2 Bài h c kinh nghi m t ANZ Bank (Australia) : ............................................................ 17
1.4.3 Bài h c kinh nghi m t ngân hàng TMCP Techcombank t i Vi t Nam: ........................ 18
K T LU
........................................................................................................ 20
C TR NG HI U QU
NG V N TI N G I T I NGÂN
HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NƠNG THƠN CHI NHÁNH T NH BÌNH
................................................................................................................................... 21
2.1 Các s n ph m, d ch v
c Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn chi nhánh
ng: ............................................................................................................. 21
2.2 Hi u qu
ng v n ti n g i t i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn chi
............................................................................................. 22
2.2.1 Quy mô và t
ng c a v n ti n g
2.2.2
ng: ........................................................................................ 25
u v n ti n g
ng: ............................................ 22
2.2.2.1
u ti n g i theo lo i ti n: .................................................................................... 27
2.2.2.2
u ti n g
2.2.2.3
u ti n g i theo k h n:....................................................................................... 30
2.2.3
ng khách hàng:............................................................... 28
ng v n ti n g i: ....................................................................................... 40
2.2.4 S
Phát Tri
a v n ti n g
2.2.4.1
k h n: ............................................................................................... 45
2.2.4.2 L i nhu
n lãi (t
2.3
ng và cho vay t i Ngân hàng Nông nghi p và
.......................................................................... 44
ng ti n g i và cho vay): ................................ 48
ng v n ti n g i t i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n
.......................................................................................... 49
2.3.1
ng bên ngoài:..................................................................................................... 49
2.3.2
ng bên trong: ..................................................................................................... 52
2.3.3
ng v n ti n g i ........................... 54
2.3.4 Kh o sát ý ki n khách hàng v ho
Nông nghi p và Phát tri
K T LU
ng ngu n v n ti n g i t i Ngân hàng
............................................... 60
....................................................................................................... 62
- M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU
NG V N TI N
G I T I NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN CHI
....................................................................................................... 63
3.1
ng chi
ng v n t ng th
a Ngân hàng Nông
Nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam: .............................................................................. 63
3.2
xu t các gi
i v i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri u Nông thôn chi
.................................................................................................................. 63
3.2.1 M r ng quy mô, nâng cao t
ng
nh cho ngu n v
ng t ti n
g i:
.................................................................................................................................... 63
3.2.2 Gi i pháp v
3.2.3 Gi
u ti n g i............................................................................................ 65
i gi a ti n g
3.2.4 Gi i pháp v chi ph
ng và cho vay ..................................................... 66
ng v n (Chính sách lãi su t ): ............................................. 67
3.2.5 M t s gi
xu t nh m nâng cao hi u qu
Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nơng thơn chi nhánh Bình
3.2.5.1
ng hố s n ph
ng v n ti n g i t i
............................. 68
ng v n và s n ph m khác bi t: ................................... 68
3.2.5.2 Ph i h p bán chéo s n ph m: ..................................................................................... 72
3.2.5.3
........................................................... 72
3.2.5.4 Chính sách nhân s : ................................................................................................... 73
3.2.5.5 M
qu n lý: .................................................................... 74
3.2.5.6 Th i gian giao d ch:.................................................................................................... 74
3.3 Nh ng ki n ngh
i v i Tr s chính (Ngân hàng Nơng nghi p và Phát tri n Nông thôn
Vi t Nam): ................................................................................................................................ 75
3.3.1 Nâng c
3.3.1.1 Hi
c h th ng: ........................................................................................... 75
i hóa cơng ngh ngân hàng ............................................................................ 75
3.3.1.2 Phát tri n các s n ph m b tr cho các s n ph m ti n g i: ........................................ 76
3.3.2 C i ti n mô hình t ch c: ................................................................................................ 76
3.4 Nh ng ki n ngh
i v i NHNN: ...................................................................................... 77
K T LU
....................................................................................................... 78
DANH M C TÀI LI U THAM KH O .............................................................................. 79
PH L C 1 ............................................................................................................................. 80
PH L C 2: ............................................................................................................................ 82
PH L C 3 ............................................................................................................................. 83
PH L C 4 ............................................................................................................................. 84
PH L C 4.1 .......................................................................................................................... 86
PH L C 5 ............................................................................................................................. 88
PH L C 6 ............................................................................................................................. 92
PH L C 6.1 .......................................................................................................................... 93
PH L C 7 ............................................................................................................................. 94
PH L C 8: ............................................................................................................................ 95
DANH M C CÁC CH
VI T T T
BHXH: B o Hi m Xã H i
n
CKH: Có k h n
CNTT: Cơng ngh thông tin.
ng
IPCAS: Intra-Bank Payment and Customer Accounting System- D án hi
th ng k toán thanh toán khách hàng.
KBNN: Kho B
c
KH: Khách hàng
KKH: Không k h n
NH: Ngân hàng
c
NHNo&PTNT, Agribank: Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thơn
i
i c ph n.
c
NV: Ngu n v n
PGD: Phịng giao d ch
QTD: Qu Tín d ng
TCKT: T ch c kinh t
TCTD: T ch c tín d ng
i C ph n K
TGTK: Ti n g i ti t ki m
i c ph n Ngo
i c ph
VN: Vi t Nam
t Nam
i hoá h
DANH M C CÁC B NG BI U
B NG
B NG 2.1
TÊN B NG
QUI MÔ VÀ T
NG C A V N TI N G
T
NG
2008-30.06.3013)
U V N TI N G
B NG 2.2:
(T
Trang
NG T
26
2008-30.06.3013)
B NG 2.3
U V N TI N G
NG KHÁCH
HÀNG T
B NG 2.4
U TI N G I THEO K H N T I NHNO&PTNT BÌNH
N 2008-30.6.2013.
B NG 2.5
TÌNH HÌNH TH C HI N CH TIÊU K HO
NG V N
TI N G I C
B NG 2.6
N 30/06/2013.
SO SÁNH QUY MÔ V N TI N G
SO V
B NG 2.7
NG C A NHNO&PTNT
A BÀN T
- 30.6.2013
CHI PHÍ TR LÃI TI N G I C
B NG 2.8
A TI N G
NG VÀ CHO VAY THEO
CHÊNH L CH GI A THU LÃI TÍN D NG VÀ CHI PHÍ LÃI TI N
G IC
31
34
34
39
42
K H NT
B NG 2.9
24
45
48
DANH M
TH
Th
th 2.1
th 2.2
th 2.3
th 2.4a
th 2.4b
th 2.5
th 2.6
th 2.7
TH
Qui mô v n ti n g
Trang
ng t
23
(t 2008- 30.06.2013)
u v n ti n g
ng t i NHNo
27
2008- 30.06.2013 (phân theo lo i ti n)
u v n ti n g
ng t
2008-
28
ng khách hàng)
V n ti n g
ng có k h n và không k h n t 2008-30.06.2013
Quy mô v n ti n g
ng t 2008-30.6.2013 t i NHNo&PTNT Bình
h n)
Th ph n t ng v n ti n g
ng t i các NHTM trong t
a bàn t
ng V n ti n g
2008-30.06.2013
31
37
n 30.6.2013
T tr ng T
30
37
tín d ng) qua
44
1
PH N M
1. Tính c p thi t c
tài
iv
i thì vi
cùng quan tr
ho
U
ng v
t vai trị vơ
n l c quan tr ng, là y u t xu
y m nh
ng tín d ng, thanh toán qu c t và các d ch v khác c a ngân hàng.
v n t ti n g i chi m t tr ng cao nh t trong t ng v
nh trong ho
ng và gi vai trò quy t
ng kinh doanh c a m t NHTM. Tuy nhiên, trong nh
i Vi
p ph i nhi
ng v n, khi mà tình tr ng l
khơng cịn là cách th
n
i ti n vào ngân hàng
uc
v n nhàn r
i dân n a. Bên c
phân tán qua nhi
nhu n h p d
n
n
ng khác có l i
i ti n
ng s n, d
tr vàng, mua ngo i t m nh…
cs
a n n kinh t
n kh
ng v n c a các NHTM nói chung và c a c NHNo&PTNT nói riêng c ng
c nh tranh trong vi
ngân
ng v n gi a NHNo&PTNT v i các
i khác ngày càng gay g t, nh t là c nh tranh v i m t s ngân
hàng l n có ti m l c m
y
NHNo&PTNT c n có nh ng gi
phát huy th m nh, kh c ph c nh ng
m, t o ch d a tin c y v ng ch c cho khách hàng khi g i tài s n c a mình
t i Ngân hàng.
ng gi i pháp nh
u qu
g it
ng ngu n v n ti n
i cho phù h p v i tình hình
th c t
tài: “Gi i pháp nâng cao hi u qu
v
v n ti n g i t i Ngân hàng Nông nghi p &PTNT t
c tr
trong th i gian t
ng
ng ngu n v n ti n g i t i Ngân hàng
n 30.06.2013.
2. M c tiêu nghiên c
T nh ng v
tài:
nghiên c u trong lý thuy t, phân tích th c tr
ngu n v n ti n g i t
ng
ra các gi i pháp nh m
ng ngu n v n này m t cách có hi u qu nh t.
2
3.
ng và ph m vi nghiên c u:
-
ng nghiên c
ng v n ti n g i c a ngân hàng t
n 30.6.2013.
- Ph m vi nghiên c u: Ngân hàng Nông nghi p & PTNT (NHNo&PTNT)
i s t nh và các chi nhánh tr c thu c), so sánh v i các NHTM: VCB,
a bàn t
4.
u:
Lu
d
– gi
i chi u – so sánh, phân
tích – t ng h p k t h p kh o sát ý ki
n ho
ng
ng v n ti n g i (khách hàng, nhân viên ngân hàng,…). Ngồi ra, lu
cịn thu th p thêm thơng tin và s li
tham kh o, t
nv
nt
nghiên c u t các sách
n ho
n v n ti n g i t
ng v n
i c a Ngân hàng N
c Vi t
Nam.
5.
c và th c ti n c a lu
Nh ng m c tiêu, gi i pháp và ki n ngh mà lu
xu t s có tính kh thi
c ngu n v n ti n g i v i
chi phí th p nh t, t
6. K t c u c a lu
i nhu n v
ng t t nh t nhu c u cho khách hàng.
Bài lu
ib c
T ng quan v hi u qu
ng v n ti n g i c
m i.
Th c tr ng hi u qu
ng v n ti n g i t i Ngân hàng Nông nghi p
& Phát tri n nông thôn
Gi i pháp nâng cao hi u qu
Nông nghi p & Phát tri n nông thôn
ng v n ti n g i t i Ngân hàng
.
3
NG QUAN V HI U QU
NG V N TI N G I
C
1.1 Nh ng v
I.
chung v
ng v n ti n g i c a
i:
1.1.1 Khái ni m:
Ti n g i là ti n mà các doanh nghi p ho c cá nhân g
m i nh m m
c v các ho
ki m và m t s m
ng thanh tốn khơng dùng ti n m t, ti t
ph n ch y
u tài s n n c a
i.
ng v n ti n g
n trong kinh doanh c a các ngân hàng
vì trong t ng ngu n v n kinh doanh c a m t NHTM thì qui mơ c a ngu n v n t
ti n g i r t l n so v i các ngu
ng chi
v n và là m
ng ngu n
a ngân hàng.
1.1.2
ng v n ti n g i c
1.1.2.1 Ti n g i không k h
i:
ng là tài kho n ti n g i thanh toán):
Ti n g i thanh toán là lo i ti n g i mà khách hàng g
hi n các giao d ch thanh toán. Khách hàng
th c
là các cá nhân, doanh
nghi p, các ngân hàng và t ch c tín d ng khác, chính quy
a
. Lo i ti n g i này có th rút ra b t c lúc nào khi khách hàng có u c u mà
khơng c n ph
th
c v th i h n và kh
t áp d
nh
i v i lo i ti n g
ng không cao.
1.1.2.2 Ti n g i có k h n:
Là lo i ti
cg
rút ti n gi
có s tho thu n v th i gian
i v i khách hàng là t ch c, h kinh doanh có m tài
kho n giao d ch t i ngân hàng) và ngân hàng nên khách hàng ch
nh
thu n.
xét v b n ch
c rút ra khi
i b ph n ngu n ti n g i này có ngu n g c t tích lu và
cg it
t kho
mm
i ti n g i khơng k h n thì y u t lãi su
l
n ngu n v n này. V
ti
tài kho n giao d
h n dài và có lãi su t cao.
n, các kho n ti n có k h
ng r t
cs d
n chi tr b ng v n trên tài kho n vãng lai hay
ng, ti n g i có k h n là các kho n ti n g i có th i
4
Ti n g i có k h n gi vai trò trung gian gi a ti n g i thanh toán và ti n g i
ti t ki
n ti
i
t n kho
nh, ngân hàng có th s d ng ph n l n
ng kh
it
ng ngu
ch t
ng áp d ng nhi u k h n khác nhau nh
ng
c m i nhu c u c a các lo i khách hàng khác nhau. M i k h n ngân hàng
ng áp d ng m t m c lãi su
ng, v i nguyên t c th i h n càng dài thì lãi
su t càng cao.
1.1.2.3 Ti n g i ti t ki m:
c phát tri n, trong các lo i ti n g i vào ngân hàng thì ti n g i ti t
ki
ng
v trí th hai v m t s
nhàn r i c
ng. Ti n g i ti t ki m là kho n ti n tích lu
c g i vào ngân hàng nh
Ti n g i ti t ki m thôn
ng lãi theo k h n nh
nh.
ng g m có: ti t ki m không k h n và ti t ki m có k
h n.
Ti n g i ti t ki m không k h n là kho n ti n g i có th rút ra b t c lúc nào
c lãi su t dành cho lo i hình ti n g i ti t ki m này r t th p. Hi
linh ho t và thu hút ngu n v n này nhi u ngân hàng v n cho khách hàng s d ng
lo i ti n g i ti t ki
t tài kho n ti n g
ng.
Ti n g i ti t ki m có k h n là kho n ti n có s tho thu n v th i h n g i và
rút ti n, có m c lãi su
i ti n g i ti t ki m không k h n. Tuy nhiên
v b n ch
t hình th c vay c
nên ngân hàng v n ph i hoàn tr
i v i khách hàng
c h n n u khách hàng có yêu
c u.
N u xét v m
ngu n v
i v i vi
ng t n nhi
x y ra tình tr ng rút ti
c h n hàng lo t.
ng v n ti n g i:
i: Ho
iv
ng v
c xem là m t
ng ch y u và quan tr ng nh t c
n u khơng có nghi p v này, NHTM s
ng kinh doanh c
i vì
ngu n v
tài tr cho ho t
ng c p tín d ng hay cung c p d ch v ngân
hàng cho khách hàng,... Bên c
m
c xem là lo i
và mang l i r i ro thanh kho n khi
1.1.3 Vai trò c a nghi p v
trong nh ng ho
ng v n thì
ng v n có th
c c nh tranh và kh
a m t ngân
5
i, k t qu t ho
kho n cho NH. T
nghi p v
ng v n s góp ph
m và nâng cao các gi i pháp góp ph n hồn thi n
ng v
i quan h khách hàng và ho
ng
ngân hàng nói chung.
i v i khách hàng: Nghi p v
ng v n c
i
n cho các t ch c kinh t và các t ng l
n kinh t m t cách
th c c t gi tài s n an tồn, tích tr v n t m th i khi nhàn r
ng th i cung c p
cho khách hàng m
n cho tài s n c a
t ki m có th mang sinh l
h
u ki
khách hàng ti p c
c v i các d ch v ngân
hàng thu n ti
n kho n,
vay v n … m t cách d
ng v n s giúp khuy
d ng các d ch v thanh toán, g i ti n qua ngân hàng ... t
i dân s
m r i ro, nguy
hi m trong vi c c t tr , v n chuy n tài s n b ng ti n m t.
i v i n n kinh t : Nghi p v
kinh t khi các ngu n v n nhàn r
ng v
t ki m cho n n
c s d ng hi u qu và sinh l i thay vì c t tr
i d ng ti n m t không sinh l i. M t khác, khi n n kinh t có bi
ng v n Chính ph có th
su
ng thì thơng
u ti t l i n n kinh t b ng công c lãi
a mình. B i khi t p trung ngu n v n nhàn r i t i NH,
NH s
không ti
l i nhu
c l i, ngoài vi c ph
NHTW, m t ph
th
ph i ch u m t chi phí l n và không mang l i
mb om
c NH gi t i qu
ng d tr b t bu c t i
m b o cho nhu c u thanh kho n trong
c m t.
1.1.4 Hi u qu
Hi u qu ho
ngu n l
ng v n ti n g i c a
i:
ng là m t ph m trù kinh t ph
cm
s d ng các
t ra, bi u hi n m
c và nh ng chi phí b
c k t qu
ng này càng l n thì hi u qu càng cao.
,
a k t qu
ch gi a
,
(
)
,
.
,
i
6
.
Hi u qu c
ng v n ti n g i trong ngân hàng ph
giá qua các khía c nh sau
- V n ti n g
ng ph i xu t phát t nhu c u kinh doanh c a ngân hàng.
- V n ti n g
ng c a ngân hàng ph i có s
có th
ng,
nh v s
ng các nhu c
ng kinh
a ngân hàng.
- V n ti n g
ng ph i
cm
b rút b t k
nh
i v m t th i gian. N u ngân
ng v n l n mà không
nh v th i gian, có kh
ng v n dành cho vay s c n ki
d ng s không cao và ngân hàng ph i
Vì v y, vi
y hi u qu s
i m t v i r i ro thanh kho n.
ng v n ti n g i v i kh
ng và th i gian h p lý có th
mang l i hi u qu kinh doanh cao cho NHTM. N
s
c ít thì ngân hàng
c nhu c u c a khách hàng, k
c các ho t
ng kinh doanh, không m r ng c
n
g p r i ro m t khách hàng.
ng nhi u mà khơng s d ng h t thì v n s b
n
l i nhu n s b gi m sút, do v n ph i tr lãi và các chi phí phi lãi
b o qu n, k tốn, kho qu ... mà khơng có kho
ng v n ti n g i có hi u qu
ng v n
kinh doanh c a ngân hàng. N
ngu n v
nh, v
ng nhu c u
ng v n ti n g i có hi u qu s
cho v
1.2 Các ch
p l i. Nói tóm l i, huy
u qu
i nhu n.
ng v n ti n g i c a Ngân hàng
i:
1.2.1 Quy mô và t
ng c a v n ti n g
ng:
Quy mô:
Quy mô v
t ti n g i mà
l ns t
ng t ti n g i c a NHTM là kh
c trong m t th i k nh
u ki n cho Ngân hàng m r ng ho
t ng ngu n v n c a Ngân hàng thì quy mô v
chi m t tr ng cao nh t và có vai trị quan tr
ngu n v
ng (giá tr ) ngu n v n
nh. Quy mô v n
ng kinh doanh c a mình. Trong
ng t ti n g i là m t b ph n
.
ra các quy
nh v
7
i nhu n, nâng cao hi u qu kinh doanh c a
c kh
c n quan tâm lúc này là t
v
ng v n l n thì v
ng
mà Ngân hàng
nh c a lo i v n này. Khi quy mô
ng t ti n g i l n s c n s qu n lý và s d ng phù h p, c n d
ng bi
th
ng c a dòng ti n rút ra và dịng ti n g i
ngân hàng có
ng cho s qu n lý phù h p.
T
ng:
N
,
ng
,
.
=
*100
-1
:
-
> 100:
-
< 100:
;
-
= 100:
;
,
mình,
. Thêm n a,
ng
.
.
.
,
8
u v n)
.
1.2.2
u c a v n ti n g
ng:
u v n ti n g
, và vi c phân
lo
: theo lo i ti n t ,
,
,
.
,
Ngân hàng.
1.2.2.1 Phân lo i theo lo i ti n t :
ng, m
ng ti n g i ít nh
i t (USD, EUR,…). Vi
giúp NHTM t n d n
ng v
i 2 lo i ti n t : n i t
ng lo i hình ti n t s
c ngu n ti n nhàn r
i các lo i ti n t
khác nhau, góp ph n nâng cao ngu n v
ho ch
kinh doanh s p t i cho phù h p.
1.2.2.2 Phân lo i theo th
ng:
V n ti n g i ng n h n:
c ngân hàng
V n ng n h
ng v n ti n g i v i k h
ng chi m t tr ng khá cao trong t ng ngu n v
ngân hàng thu c kh i ph c v
tác s d ng cho m
cho vay v
ng (n u
ph c v công
nh
sinh ho t, cho vay tiêu dùng,
ng ... V i tính r i ro th p trong k h n ng n nên ngu n v n này
ng v i lãi su t th p.
V n ti n g i trung và dài h n:
ng ti n g i v i th i h n tho thu n hoàn
tr v n g
trung-dài h
ng v i th i h n t
lên. Ngu n v n ti n g
ng
c s d ng ch y u cho các kho n tín d ng trung h n và dài h n
i công ngh , c i ti n s n ph
xây d
là kho n v
n, mua s m máy móc thi t b
i m i dây chuy n công ngh
ng mà ngân hàng ph i tr m t kho
lo i v n ti n g i khác.
i các
9
1.2.2.3 Phân lo
V n ti n g
ng:
ng t các t ch c kinh t
V n ti n g
ng t
ti n ch y u
c:
ng này chi m kh
ng l n, khách hàng g i
ng các d ch v thanh toán c a ngân hàng. Giao d ch ti n t gi a
các t ch c kinh t
c chi m t tr ng l n trong t ng ngu n v n huy
ng. Do có s
a các kho n ph i thanh toán và các kho n ph i thu ti n
mà trên tài kho n c a các t ch c này t i ngân hàng luôn t n t i m t s
nh
ng i
nh và tr thành m t ngu n v n có chi phí th p giúp các ngân hàng th c hi n
các nghi p v cho vay ng n h
trung h n. Tuy nhiên, tính
l n c a lo i v n này ph thu c r t nhi u vào quy mô và lo i hình kinh doanh c a
doanh nghi p.
V n ti n g
ng t các t ng l
V n ti n g
g i ti t ki
ng t
ng khách hàng này ch y u là các kho n ti n
nh ng kho n ti n d phòng cho nh ng tiêu dùng và r i ro trong
nên t m th i nhàn r i trong m t kho n th i gian. N m b
i tìm m i hình th
ki m này, vì n
huy
c nh
c
ng các kho n ti t
c chúng ngân hàng s có m t ngu n v n khơng nh
ng nhu c u v n c a n n kinh t
V n ti n g
ng th
c l i nhu n.
ng t các TCTD khác và các t ch c tài chính.
V n ti n g i này ch y u là ti n g i c a các ngân hàng khác ho c qu tín d ng
nhân dân có các ho
ng phát sinh không nhi u, và ti n g i này ch y u ph c v
cho nhu c u thanh toán riêng c a các t ch c này.
Nhìn chung ,
V
.
.
=
M i lo i ti n g i có các u c u khác nhau v chi phí, thanh kho n, th i h n ...
c uv
có th g p ph i và t i thi
ng s giúp cho ngân hàng h n ch r i ro
u vào.
10
. Ngân
c nào, v i quy mơ
có k ho ch xây d
uv
.
.
1.2.3 Chi p
ng v n ti n g i
ng v n là ch tiêu quan tr
ng v n c
u qu c a cơng tác
i. Chi phí này g m có: chi phí tr lãi và các
n v n ti n g i
ng. M t NHTM không th
ng v n hi u qu n u ph i b
c m t kh
ng v n quá l
ng v n l n . B
p ho
kinh doanh vì m c tiêu l i nhu n thì l i nhu n c
c
có
ng
c tính b ng
cơng th c: doanh thu - chi phí.
ng v
Chi phí tr
ng v n khác)
ng lo i i* lãi su
ng v n khác= chi phí tr tr c ti p
ng ngu n v n i).
ig
ng, x s
ng và các kho n chi phí chi tr
ngu n v n ti n g
ng
ng,…
Chi phí lãi:
Chi phí lãi là s ti n mà ngân hàng ph i tr cho khách hàng d a trên s ti n
mà khách hàng ký g i trên tài kho n t i ngân hàng.
n
Chi phí lãi =
i 1
(Vi * ri * Ni / 360)
Vi: giá tr lo i v n th i
ri: lãi su t lo i v n th
Ni: s ngày th c t duy trì c a lo i v n th i
Vi
i v i v n ti n g i
ng s giúp nhà qu n tr ngân
11
nh giá các d ch v tài chính, bao g m lãi su t ti n g i, lãi su t
cho vay, các lo i phí d ch v
ng các chi
c kinh
doanh, qu n tr tài s n và ngu n v n hi u qu .
M t trong nh ng nhân t
n kh
i nhu n kinh doanh là lãi su
m t m c lãi su
ng v n c a NHTM
ng.
i g i ti n mong mu n
ng ti n nhàn r i c a mình sinh l i cao
i vay ti n l i mu n có m t lãi su t th
i nhu
ti t ki m chi phí s n xu t kinh
c xây d ng m c lãi su
vào
m c lãi su
su
y, lãi
ng càng cao thì càng kích thích khách hàng g i ti n vào Ngân hàng, tuy
nhiên n u lãi su
u vào quá cao thì s
ng không t
t t y u l i nhu n c
i b bi
Các Ngân hàng c n có m t chính sách lãi su
n lãi su
ng.
n chú tr ng tính
d ng hóa lãi su t cho phù h p v i m i hình th
ti n, k h
u ra và
vào t ng lo i
ng ti n g i). M t Ngân hàng có chính sách lãi su
n u Ngân hàng t i thi
n
ng v n mà v n hoàn thành
c k ho ch v ngu n v n c a Ngân hàng.
Chi phí phi lãi:
Khơng ch có chi phí tr lãi, trong ho
ng v n c a Ngân hàng còn
ph i m t s chi phí nghi p v khác
d ng các kho n d tr b t bu
o hi m ti n g
i
nh, chi phí nhân viên, chi phí qu n lý
gián ti p, chi phí trang thi t b , chi phí qu ng cáo, ti p th , …g i là chi phí phi lãi.
ng tr c ti
ph i m
n hi u qu
mang l i m
ti n c a t ng l
ng; tuy nhiên không
ng v n l n cho NH, do ngu n
i h n trong m t th i gian c th . V
u m c chi phí h p lí, v
t ra cho
c khách hàng g i ti n
m b o m c chi phí th p nh t có th có cho NH.
Hi n nay có s c nh tranh trên th
vi c các NH ch
ng v n ngày càng gay g t d
n ngồi
lãi su t thì cịn c nh tranh nhau qua các hình th c khuy n
ng, x s
nâng cao hi u qu
ng tính thanh kho n c
n g i ti n. Các hình th c này có th
ng
nh
ng v n ti n g i v n
12
cịn n m trong s ki m sốt ch t ch c
c. Các NHTM có th
tu thu c vào m c tiêu riêng c
nh m t m c lãi su t nh
nh, tuy
nhiên m c lãi su t này ph i n m trong gi i h n cho phép c a NHNN.
1.2.4
i gi
ng v n ti n g i và s d ng v n ti n g i huy
ng :
M t trong các ch
gian tín d ng
i là ch
nv
c s d ng trong nghi p v tín d ng cho
vay. Thông qua t l gi a ph n v n mà NH s d ng cho nhu c u tín d ng v i v n
c có th
hi u qu
c s d ng phù h p v i
ng hay không.
T l
cho vay so v i s
n g i (LTD-Loan-deposit ratio)
n cho vay
LTD ratio =
S
ti n g i
Vi c s d ng m i quan h gi a cho vay và ti n g
kho n d a trên ti
thanh
cho r ng tín d ng là tài s n kém linh ho t nh t trong s các
tài s n sinh l i c a ngân hàng. Vì th , khi t l
ngân hàng gi
nc a
ng.
Trên th c t , không ph i m i kho
kinh doanh, NH ph i trích m t ph n t ngu
quy
nh chung c a NHNN, m t ph
ng v n ti n g
v
ng v
t hi u qu
l p d tr b t bu c theo
l p qu
m b o kh
ng v
cs d
ng sau khi trích l p các qu
vi c s d ng v n s
ng
nh. Ph n thu nh p t
ng v n và mang l i l i nhu n ch y u cho
Ngân hàng.
M t s ch tiêu so sánh s
d ng v n ti n g i này cho ho
a v n ti n g
c và s
ng t i ngân hàng g m có:
u:
trung và dài h n- NV trung và dài h n
d tr b t bu
T l v n ti n g i ng n h n s d ng
cho vay trung và dài h n
=
T ng v n ng n h n
ng)
13
Ch
m
ti m n r i ro thanh kho n trong
ng v n ti n g i c a ngân hàng.
lãi su t
Thu t lãi x 100%
Chênh l ch lãi bình quân
Chi tr lãi x 100%
-
=
Tài s n có sinh l i bình quân
Ngu n v n tr lãi bình quân
thu nh p và chi phí:
Chênh l ch thu nh p (TN) lãi cho vay và chi phí (CP) lãi ti n g i =TN lãi cho vay CP lãi ti n g i
Ngoài ra, m t s ch tiêu khác có th
u qu
ng v n ti n g i
có th k
Th ph n v n ti n g
ng trên th
Ch tiêu này ph n ánh v th
ng:
ng v n ti n g i c a Ngân hàng so
v i các Ngân hàng, TCTD khác trên th
ng. Vi
ph n huy
ng v n ti n g i giúp Ngân hàng có nh ng chính sách, chi
nâng cao hi u qu
ng v n trong t ng th i k .
1.3 Nh ng nhân t
Nghi p v
c c th nh m
n hi u qu
ng v n ti n g i:
ng v n ti n g i là m t trong nh ng nghi p v kinh doanh
truy n th ng c
ng v i ho
i nào vì nó cung c p v n cho ho
ng c a b t c
ng kinh doanh c a ngân
nghi p v này mang l i k t qu cao nh t thì bên c nh vi c tìm ra các
gi
nâng cao ch
ng v
ph i xem xét t i các nhân t
ng v n ti n g
tìm
cách h n ch chúng.
1.3.1 Các nhân t khách quan:
c tài chính, thu nh p và thói quen s d ng ti n m t c
Thu nh
c tài chính c a khách hàng càng cao, h
i dân:
u ki n
14
và nhu c u g i ti n vào ngân hàng. Khi thu nh
a
d ng ti n m t c
i dân là y u t
gây c n tr vi c h s d ng các d ch v c
ngân hàng. Tuyên truy
c g i ti n vào
i thói quen s d ng ti n m t c a khách hàng là
vi c ngân hàng nên quan tâm.
Tính c nh tranh c a các ngân hàng:
u ki n n n kinh t th
ng và h i nh p kinh t th gi
nay, các ngân hàng c nh tranh khơng ch v
cịn ph i c nh tranh v
nh ch
n
nh ch
c mà
c ngoài v m i m
c tài chính,
cơng ngh ngân hàng, ngu n nhân l c, … N
tranh thì s khó thành cơng trong ho
c nh
ng kinh doanh nói chung và ho
ng huy
ng v n nói riêng.
Chính sách ti n t c
Chính sách ti n t
ng v n ti n g i c a các ngân
i thông qua các công c c a chính sách ti n t
t, d tr
b t bu c,… T l d tr b t bu c là cơng c c a chính sách ti n t nh m m c tiêu
u ti
ng ti n cung
b o kh
ng th i có tác d
nh cho t ch c tín d ng. N
hàng v lãi su t h p lý, phù h p v i di n bi n th
ng, t
u ki n cho ho
m
nh c a ngân
ng s góp ph n
nh th
ng v n và cho vay c a ngân hàng c nh
tranh m t cách lành m nh.
1.3.2 Các nhân t ch quan:
Lãi su t:
Chính sách lãi su t c nh tranh (bao g m lãi su t c
ng và lãi
su t c nh tranh cho vay) là m t chính sách quan tr ng c a ngân hàng. Vi c duy trì
lãi su t c
i cao.
c bi t c n thi t khi lãi su t th
m c
i v i nh ng khách hàng g i ti n nh m m
ng lãi thì lãi
su t ln là m i quan tâm l n c a h . N u khách hàng c m th y hài lòng v i m c
lãi su t ngân hàng công b , h s l a ch n vi c g i ti n vào ngân h
c l i, n u lãi su t th p, h s dùng kho n ti
i ti n vào ngân hàng khác ho
c khác có l
t
c
15
i xây d ng chính sách lãi su t mang tính c nh tranh, v a
b
c ngu n v n c n thi t, v
Ch
Ch
ng, ti n ích và m
m b o kinh doanh có l i.
ng c a s n ph m d ch v :
ng s n ph m mang tính ch
nhi
m
t
p lý, hi u qu , và m c
ng nhu c u khách hàng
cùng v i nh ng l i ích v phía ngân hàng. Ti n ích là nh ng l i ích và s thu n ti n
khi s d ng các s n ph m d ch v ngân hàng. Ch
ng s n ph m d ch v càng
hài lòng c a khách hàng. T
c ngày càng nhi u ngu n v n ti n g
hàng s thu hút
c nhi u l i nhu n t các
s n ph m d ch v khác. Bên c
tính h p d n c a s n ph m d ch v
i v i khách hàng, nâng cao tính c nh tranh c a
ngân hàng so v i các ngân hàng b n. S
thông qua s
ng c a s n ph m d ch v th hi n
ng v k h n, v lo i hình s n ph m d ch v , v
ng g i
ti n.
t trong nh ng nhân t có
ng l
n ho
ng huy
ng v n c a ngân hàng. Các s n ph
ng v n ti n g i c a ngân hàng càng
ng, phong phú bao nhiêu thì kh
thu hút v n t n n kinh t s càng l n
b
u này xu t phát t s khác nhau trong nhu c u tâm lý c a các t ng
l
ng các hình th c s n ph m càng cao thì càng d
ng m t cách t
uc
u tìm th y cho mình m t hình th c
g i ti t ki m phù h p mà l i an toàn. Do v
cân nh c r t k
ng
ng m t hình th
ng m i.
Th i gian giao d ch:
Th i gian giao d ch c a ngân hàng càng nhi u, s
d
n giao
ng ngu n v n ti n g
c
càng l n. Hi n nay, ph n l n các ngân hàng v n giao d ch ch y u trong gi hành
t ti
iv
ng, cán b công nhân viên
ng khách hàng v
i lao
và doanh nghi p khác.
Chính sách khách hàng:
Chính sách khách hàng bao g
i phá
c ngân
hàng xây d ng và áp d ng nh m khuy n khích, thu hút khách hàng s d ng các s n
ph m d ch v c
là nh
16
khuy n mãi, t ng quà, quay s
ng ho c cung c p cho khách hàng nh ng
ti n ích h p d n,… N u ngân hàng áp d ng chính sách t t và hi u qu
hàng, ngân hàng s
cm
ng khách hàng l
i v i khách
n giao d ch, s d ng
các s n ph m d ch v và g i ti n t i ngân hàng.
c tài chính c a ngân hàng:
c tài chính là m t trong nh ng th m nh c a ngân hàng trong ho t
ng kinh doanh nói chung và ho
ng v n nói riêng. M t ngân hàng có
c tài chính t t s có ngu n l
s
phát tri n ho
ng t khách hàng và n
ng kinh doanh, t
iv
chính c a m t ngân hàng có v
c
c l i, tình hình tài
s
c phát tri n ho
ng
iv
a
m t ngân hàng mang tính ch t khơng c
trình ho
nh
t q
ng lâu dài c a ngân hàng cùng v i nh ng thành qu mà ngân hàng
c. Vì là y u t kém v ng b n nên r t c n s n l c khơng ng ng c a ngân
gi gìn và phát huy uy tín c a mình. M t ngân hàng có uy tín t t s có
nhi u thu n l i trong vi
t m i quan h b n v ng v i khách hàng và thu hút v n
t khách hàng.
v t ch t và m
Vi c phân b m
i ho
i ho
ng:
ng c a ngân hàng là m t trong nh ng nhân t
ng v n c a ngân hàng. N
i ho
ng r ng kh
bàn v
n t i ho
c
chi nhánh ho c phòng giao d ch
iv
t
nh
a
ng c a các ngân hàng khác, ngân hàng s b gi m tính
ng v n
ngân hàng góp ph n t o d ng hình
ng tích c
ng
ab
v t ch t c a
p c a ngân hàng trong m t khách hàng và
n tâm lý giao d ch c a khách hàng. M t ngân hàng có d ch v
ng hi n nhiên có nhi u l i th
ch v h n ch .
Khác v i c nh tranh v lãi su t, c nh tranh v d ch v ngân hàng không có gi i h n,
do v
mm
các ngân hàng th ng th trong c nh tranh.
c a ngân hàng:
Ngu n l
ch
h th ng c a mình nh
i là ngu n l c quan tr ng mà b t c doanh nghi p hay t
gi i s giúp ngân hàng v n hành t t
c hi u qu kinh doanh t t nh
i v i công tác