TÁC ĐỘNG CỦA THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN - KIỂM ĐỊNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG (OCEANBANK).PDF

B GIỄO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP. HCM
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PHM LÝ THANH

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CỌNG NHỂN VIểN ậ KIM NH TI NGỂN HÀNG TMCP
I DNG (OCEANBANK)








LUN VN THC S KINH T











TP. H CHệ MINH ậ NM 2013

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PHM LÝ THANH






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CỌNG NHỂN VIểN ậ KIM NH TI NGỂN HÀNG TMCP
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Chuyên ngƠnh : QUN TR KINH DOANH

Mã s : 60340102





LUN VN THC S KINH T






NGI HNG DN KHOA HC: TS. NGUYN MINH TUN





TP. H CHệ MINH ậ NM 2013
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1.2 Mc tiêu nghiên cu:
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
:
  


  
.
 , 
 
.
1.3 i tng vƠ phm vi nghiên cu
i tng nghiên cu: 
 .

.
Phm vi nghiên cu:   
Oceanbank .
1.4 Phng pháp nghiên cu
     

3




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              
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
p t u n u
chcyu t n tr nguc ti
Oceanbank.
 n 2: 

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Oceanbank.
 d7 m vi la chn s t 
n la chn s 7 
D liu thu thc x ng phn mm SPSS. Sau khi mch
d liu s tr
o  tin c tin cy c
qua h s Cp s b lo
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o P s c s dng nhm loi b bng
t yu.
o Ki thuyt ca  php tng th c
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4

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nguc ti Oceanbank u t nng quan trng
nht.

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a thng kn tr ngun
c.
1.5 Ý ngha ca đ tƠi:
i vi bn 
 , u l g
trn nguc cho o trong thi gian ti.
i vi : 

          
 cao 
gp
nhn thc  u chnh n tr c 
lai.
1.6. Kt cu lun vn

 
 
 : 
 
 : 



5

CHNG 2: C S LÝ THUYT VÀ MỌ HỊNH NGHIểN CU

 



2.1 Ngun nhơn lc vƠ qun tr ngun nhơn lc:

.
2011, trang 1).
 

- 
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- 
- 
- 


-                
.
- 



- 

6

-             
  

 
-            
 Beer et al

(1984)
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Cascio (1998)
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trang 3-4).
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7

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Ngun: Nguyn Thanh Hi (2007, trang 5)
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10

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11

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2.4 Mô hình nghiên cu:
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13

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14


















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Oceanbank
2.5 Các gi thuyt nghiên cu:
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15

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16

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17

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18

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