PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Báo cáo thực tập cuối khóa
MỤC LỤC
Trang
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU................................................................6
CHƯƠNG I....................................................................................................10
TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG ............................................10
1.1 Quá trình hình thành và phát triển........................................................10
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty..........................................................10
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.............................10
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty.............................................13
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban.........................................14
1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý..................................................................14
1.2.2 Nhiệm vụ các phòng ban...............................................................16
1.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty........................................................22
1.3.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh ...............................................22
1.3.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất .......................................................23
1.3.3 Đặc điểm về thị trường kinh doanh ..............................................24
1.3.4 Đặc điểm về quy trình thực hiện dự án.........................................24
1.3.5 Đặc điểm về vốn...........................................................................27
1.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực.............................................................28
1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
..........................................................................................................................31
CHƯƠNG II...................................................................................................38
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG....................38
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Báo cáo thực tập cuối khóa
2.1 Những nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công

ty ......................................................................................................................38
2.1.1 Nhóm yếu tố thuộc môi trường vĩ mô...........................................38
2.1.1.1 Yếu tố chính trị và pháp luật..................................................38
2.1.1.2 Yếu tố kinh tế.........................................................................38
2.1.1.3 Yếu tố khoa học - công nghệ..................................................39
2.1.1.4 Yếu tố văn hóa xã hội.............................................................39
2.1.2 Nhóm yếu tố thuộc môi trường tác nghiệp....................................39
2.1.2.1 Khách hàng.............................................................................39
2.1.2.2 Nhà cung ứng..........................................................................43
2.1.2.3 Các đối thủ cạnh tranh hiện hữu.............................................46
2.1.2.4 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn...............................................47
2.2 Các yếu tố nội tại doanh nghiệp...........................................................47
2.2.1 Khả năng cạnh tranh về sản phẩm : ..............................................47
2.2.2 Quản trị nhân sự và nguồn nhân lực..............................................49
2.2.3 Năng lực tài chính.........................................................................50
2.2.4 Hệ thống thông tin ........................................................................55
2.3 Đánh giá chung năng lực cạnh tranh của công ty.................................55
2.3.1 Những điểm mạnh của Công ty ...................................................56
2.3.2 Những điểm yếu và những nguyên nhân chủ yếu.........................56
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY
DỰNG..................................................................................................................58
3.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới......58
3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty................60
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Báo cáo thực tập cuối khóa
3.2.1 Nâng cao năng lực tài chính..........................................................60
3.2.2 Nâng cao chất lượng lao động.......................................................61
3.2.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý ..............................................63

3.2.4 Nâng cao chất lượng công trình....................................................67
3.2.5 Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu....................................68
3.2.5.1 Các biện pháp phát triển thương hiệu.....................................68
3.2.5.2 Phát triển hoạt động marketing...............................................69
3.2.6 Nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu...............................73
3.3 Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng........................74
KẾT LUẬN....................................................................................................76
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................77
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.......................................................78
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN...........................................79
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU................................................................1
CHƯƠNG I......................................................................................................5
TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG ..............................................5
1.1 Quá trình hình thành và phát triển..........................................................5
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty............................................................5
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty...............................5
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty...............................................8
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban...........................................9
1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý....................................................................9
1.2.2 Nhiệm vụ các phòng ban...............................................................10
1.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty........................................................17
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Báo cáo thực tập cuối khóa
1.3.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh ...............................................17
1.3.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất .......................................................18
1.3.3 Đặc điểm về thị trường kinh doanh ..............................................18
1.3.4 Đặc điểm về quy trình thực hiện dự án.........................................19
1.3.5 Đặc điểm về vốn...........................................................................21

1.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực.............................................................22
1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
..........................................................................................................................25
CHƯƠNG II...................................................................................................32
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG....................32
2.1 Những nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công
ty ......................................................................................................................32
2.1.1 Nhóm yếu tố thuộc môi trường vĩ mô...........................................32
2.1.1.1 Yếu tố chính trị và pháp luật..................................................32
2.1.1.2 Yếu tố kinh tế.........................................................................32
2.1.1.3 Yếu tố khoa học - công nghệ..................................................33
2.1.1.4 Yếu tố văn hóa xã hội.............................................................33
2.1.2 Nhóm yếu tố thuộc môi trường tác nghiệp....................................33
2.1.2.1 Khách hàng.............................................................................33
2.1.2.2 Nhà cung ứng..........................................................................36
2.1.2.3 Các đối thủ cạnh tranh hiện hữu.............................................39
2.1.2.4 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn...............................................40
2.3 Các yếu tố nội tại doanh nghiệp...........................................................41
2.2.1 Khả năng cạnh tranh về sản phẩm : ..............................................41
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Báo cáo thực tập cuối khóa
2.2.2 Quản trị nhân sự và nguồn nhân lực..............................................42
2.2.3 Năng lực tài chính.........................................................................44
2.2.4 Hệ thống thông tin ........................................................................49
2.3 Đánh giá chung năng lực cạnh tranh của công ty.................................49
2.3.1 Những điểm mạnh của Công ty ...................................................49
2.3.2 Những điểm yếu và những nguyên nhân chủ yếu.........................50
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH

TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY
DỰNG..................................................................................................................52
3.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới......52
3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty................54
3.2.1 Nâng cao năng lực tài chính..........................................................54
3.2.2 Nâng cao chất lượng lao động.......................................................55
3.2.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý ..............................................57
3.2.4 Nâng cao chất lượng công trình....................................................60
3.2.5 Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu....................................62
3.2.5.1 Các biện pháp phát triển thương hiệu.....................................62
3.2.5.2 Phát triển hoạt động marketing...............................................63
3.2.6 Nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu...............................66
3.3 Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng........................67
KẾT LUẬN....................................................................................................69
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................70
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.......................................................71
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN...........................................72
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1. Sơ đồ bộ máy quản lý.......................................................................15
Sơ đồ 2 : Các giai đoạn của một dự án xây lắp:.............................................24
Sơ đồ 3 : Các giai đoạn của dự án xây lắp khi công ty làm nhà thầu tư vấn
thiết kế :................................................................................................................25
Sơ đồ 4 : Các gai đoạn của dự án xây lắp khi công ty là nhà thầu thi công...25
Bảng 1 : Bảng cơ cấu lao động của công ty trong 3 năm gần đây.................28
Bảng 2 : Bảng chất lượng lao động năm 2008 của toàn bộ công ty...............29
Bảng 3 : Bảng trình độ của các cán bộ chuyên môn về kỹ thuật....................30
Bảng 4 : Bảng danh mục các công trình thuộc hạng mục san lấp và xây lắp
đã và đang thực hiện của công ty.........................................................................32

Bảng 5 : Bảng danh mục các công trình hạng mục tư vấn thiết kế đã và đang
thực hiện...............................................................................................................33
Bảng 6 : Bảng danh mục thiết bị thi công......................................................34
Bảng 7 : Bảng danh sách dụng cụ, thiết bị kiểm tra.......................................36
Bảng 8 : Bảng báo cáo tài chính của công ty trong những năm gần đây.......36
Bảng 9 : Bảng doanh thu từng nhóm khách hàng trong năm 2008................42
ĐVT : Đồng....................................................................................................42
Bảng 10 : Danh sách một số nhà cung ứng chính của Công ty......................45
Bảng 11 : Bảng thống kê trình độ lao động của toàn công ty năm 2008........49
Bảng 12 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá năng lực tài chính................................52
ĐVT : Đồng..............................................................................................52
Bảng 13 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh............................54
Bảng 14 : Một số mục tiêu của năm 2009......................................................60
Sơ đồ 1. Sơ đồ bộ máy quản lý.........................................................................9
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Sơ đồ 2 : Các giai đoạn của một dự án xây lắp:.............................................19
Sơ đồ 3 : Các giai đoạn của dự án xây lắp khi công ty làm nhà thầu tư vấn
thiết kế :................................................................................................................19
Sơ đồ 4 : Các gai đoạn của dự án xây lắp khi công ty là nhà thầu thi công...19
Bảng 1 : Bảng cơ cấu lao động của công ty trong 3 năm gần đây.................22
Bảng 2 : Bảng chất lượng lao động năm 2008 của toàn bộ công ty...............23
Bảng 3 : Bảng trình độ của các cán bộ chuyên môn về kỹ thuật....................24
Bảng 4 : Bảng danh mục các công trình thuộc hạng mục san lấp và xây lắp
đã và đang thực hiện của công ty.........................................................................26
Bảng 5 : Bảng danh mục các công trình hạng mục tư vấn thiết kế đã và đang
thực hiện...............................................................................................................27
Bảng 6 : Bảng danh mục thiết bị thi công......................................................28
Bảng 7 : Bảng danh sách dụng cụ, thiết bị kiểm tra.......................................30
Bảng 8 : Bảng báo cáo tài chính của công ty trong những năm gần đây.......30

Bảng 9 : Bảng doanh thu từng nhóm khách hàng trong năm 2008................35
ĐVT : Đồng....................................................................................................35
Bảng 10 : Danh sách một số nhà cung ứng chính của Công ty......................38
Bảng 11 : Bảng thống kê trình độ lao động của toàn công ty năm 2008........43
Bảng 12 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá năng lực tài chính................................45
ĐVT : Đồng..............................................................................................45
Bảng 13 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh............................46
ĐVT : Đồng...............................................................47
Bảng 14 : Một số mục tiêu của năm 2009......................................................53
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay Việt Nam đang vươn mình trong tiến trình hội nhập hoàn toàn
vào tổ chức thương mại thế giới WTO, điều này đặt ra cho các doanh nghiệp
trong nước rất nhiều cơ hội song cũng lắm thách thức, trong đó thách thức lớn
nhất mà doanh nghiệp gặp phải đó là : Không còn sự hỗ trợ từ các chính sách của
nhà nước, bên cạnh đó các doanh nghiệp còn gặp phải sự cạnh tranh ngày càng
khốc liệt từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước khác, để đảm bảo sự tồn tại và
phát triển thì nâng cao năng lực cạnh tranh là một vấn đề bức thiết mà các doanh
nghiệp quan tâm hàng đầu hiện nay.
Công ty Cổ Phần Tư vấn Thiết Kế Công Nghệ Xây dựng (CDTC)
là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và đầu tư công nghệ, hội nhập
WTO đặt ra những yêu cầu rất lớn về xây dựng cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật,
điều này mở ra cho công ty những cơ hội lớn, những thị trường lớn, song cũng
chính vì điều này mà xuất hiện ngày càng nhiều các công ty muốn gia nhập thị
trường này và còn những công ty nước ngoài với sự bình đẳng trong các chính
sách của nhà nước và với năng lực tài chính mạnh mẽ cũng tham gia, làm cho
miếng bánh thị phần bị chia nhỏ, sự canh tranh cũng vì thế mà trở nên khốc liệt
hơn. Chính vì lý do đó công ty muốn tồn tại và phát triển thì phải luôn khẳng
định được vị thế của mình trên thị trường và luôn chiến thắng trong các cuộc

cạnh tranh đó.
Vì tầm quan trọng và tính cấp thiết của đề tài này, qua thời gian thực tập
và nghiên cứu tại công ty em quyết định chọn đề tài “Giải pháp nâng cao năng
lực cạnh tranh của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng”
là đề tài nghiên cứu của mình với mục tiêu :
− Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty từ đó rút ra những
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
điểm mạnh, điểm yếu của công ty.
− Phân tích môi trường kinh doanh, các chính sách kinh tế của nhà nước…
để tìm ra những cơ hội và thách thức đối với công ty.
− Đề ra các phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của
công ty.
Nội dung nghiên cứu của chuyên đề gồm 3 phần chính :
Chương I : Tổng quan về tình hình kinh doanh của công ty Cổ phần
Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Chương II : Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Cổ phần
Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Chương III : Phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh
tranh của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng.
Em xin chân thành cám ơn THS. PHẠM THỊ KIM ANH đã tận
tình hướng dẫn chỉ bảo em, giúp em hoàn thành tốt chuyên đề này. Đồng
thời em cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ, công nhân viên của
công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng đã tận tình giúp đỡ
và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình thực tập tại công ty.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG

1.1 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Tên công ty : Công ty CP Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Tên tiếng Anh : Consultant Design Technology Construction. JSC
Tên giao dịch viết tắt : CDTC
Địa chỉ : P602 CT3-3, Khu Đô Thị Mới, Xã Mễ Trì, Huyện Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại : 04.37875075
Fax: 04.37875076
Giấy chứng nhận kinh doanh số : 0103003435
Do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp :
Lần đầu ngày 30 tháng 12 năm 2003.
Sửa đổi lần thứ 3 : ngày 09 tháng 02 năm 2007.
Vốn điều lệ đăng ký kinh doanh : Tổng số: 10.200.000.000 VNĐ
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
− Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng được cấp giấy phép
kinh doanh do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp lần đầu vào 30/12/2003 và sửa đổi lần
thứ 3 vào 09/02/2007
− Khi mới bắt đầu hình thành và phát triển năm 2003 công ty chủ yếu kinh
doanh tư vấn, cung cấp, lắp đặt hệ thống điện nhẹ như :
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Khảo sát, tư vấn đầu tư, thiết kế kỹ thuật, lập dự toán, giám sát trong lĩnh
vực khoa học kỹ thuật công nghệ, điện, điện tử, điện thanh, điện lạnh, tin học,
viễn thông, truyền hình…
Lắp đặt mạng tin học ; ăng ten truyền hình ; cáp và mạng thông tin ; hệ thống
điện thoại trong nhà, cầu thang, băng truyền tự động ; hệ thống điều hoà không
khí ; hệ thống chống sét ; thiết bị âm thanh, ánh sáng; thiết bị camera bảo vệ, báo
động ; nhẹ thống phòng, báo, chữa cháy nổ.
− Kể từ năm 2004 công ty mở rộng hoạt động kinh doanh
Xây dựng công trình kỹ thuật, công trình bưu chínhviễn thông, công trình

dân dụng, công trình công nghiệp, công trình giao thông, công trình thuỷ lợi, cơ
sở hạ tầng.
Kinh doanh máy móc, thiết bị, vật liệu xây dựng
Kinh doanh thiết bị điện, điện tử, điện máy, điện thanh, điện lạnh, tin học,
viễn thông, truyền hình
Kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gỗ, đồ nhựa
Kinh doanh trang thiết bị, dụng cụ, vật tư y tế ; kinh doanh bất động sản
Sản xuất, buôn bán phần mềm trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật và công nghệ
Kinh doanh vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách, giao nhận vận tải hàng
hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển, đường bộ, đường sắt và đường hàng không
Kinh doanh lắp dặt hệ thống khí sạch, khí y tế, thiết bị thí nghiệm, thiết bị xử
lý môi trường
Sản xuất, lắp ráp thiết bị, linh kiện điện, điện tử, điện thanh, điện lạnh và
trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật…
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
− Sau 5 năm không ngừng đổi mới và phát triển công ty đã khẳng định được
uy tín và hình ảnh của mình trên thị trường, trở thành một công ty lớn và vững
mạnh
Công ty tạo được uy tín từ triết lý kinh doanh của mình : luôn lấy trách nhiệm
và chất lượng làm mục tiêu cao nhất trong hoạt động quản lý và kinh doanh vì
thế tất cả những sản phẩm từ hoạt động tư vấn của công ty hoặc những công
trình mà công ty trực tiếp nhận thi công đều đạt chất lượng cao và luôn đúng tiến
độ thi công.
Cũng xuất phát từ triết lý kinh doanh của mình, công ty luôn hợp tác với các
nhà cung ứng, cung cấp thiết bị, nguyên vật liệu danh tiếng trên thị trường trong
nước cũng như quốc tế như : Về mảng xây dựng công trình: Đầu tư nhập nguyên
vật liệu xây dựng đảm bảo chất lượng từ các nhà máy sản xuất uy tín trên thị
trường: Thép Thái Nguyên, Hoà Phát, Gạch Đồng Tâm, Ceramic, Mái lợp
Austnam, Ximăng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn; Sơn Melly, …Về mảng cung cấp và

lắp đặt thiết bị thang máy, hệ thống thiết bị xủ lý nước thải công nghiệp, y tế, xử
lý nước sạch sinh hoạt, điều hoà không khí, máy phát điện, máy tính, điện thoại,
truyền hình, camera, âm thanh…như: tập đoàn Wearnes Hoa Kỳ, Mitsubishi nhật
Bản, Carrier, FG.Wilson của Anh, HP, Panasonic, EIGHT, Philips, BMB…
Công ty đã xây dựng được một hệ thống cơ sở vật chất công nghệ hiện đại
với đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ, giàu kinh nghiệm và nhiệt tình
trong công việc. Nhờ đó công ty có thể nắm bắt được những công nghệ mới,
những công nghệ tiên tiến một cách kịp thời, hiệu quả để phục vụ tốt hơn cho
các dự án của mình và là thế mạnh của công ty trong các đơn dự thầu công trình.
Công ty đã tham gia thực hiện thành công nhiều dự án được chủ đầu tư, cơ
quan Nhà nước đánh gía rất cao như thiết kế thi công và lập dự toán hệ thống
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
trình chiếu camera, hệ thống âm thanh hội nghị và ánh sáng cho trung tâm tổ
chức hội nghị tỉnh Quảng Ninh, UBND Tỉnh Quảng Ninh ; Hệ thống công nghệ
thông tin Bệnh viện Quảng Ninh ; Hệ thống điều hoà không khí và thông gió
trung tâm thương mại Móng Cái ; Trường tiểu học Thị trấn Phố Mới, Nhà hội
trường Phố Mới và một số công trình tại tỉnh Vĩnh Phúc…; Hệ thống điện nhẹ
Khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, Nam Trung Yên, Mỹ Đình. Thi công hệ thống chống
sét tiên đạo sớm cho các khu đô thị mới; Thi công hệ thống công nghệ thông tin
điện nhẹ tại trạm kiểm soát liên ngành cửa khẩu Quốc tế Lào Cai, Trung tâm
Lưu trữ Hà Nội, …
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
− Chức năng của công ty :
Là một cá thể của nền kinh tế, cùng đứng trong vòng xoáy của sự phát triển
của nền kinh tế Việt Nam trong tiến trình hội nhập hoàn toàn vào tổ chức thương
mại thế giới WTO, công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng có
chức năng góp phần mình vào hoạt động xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật công
nghệ đảm bảo cho sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế Việt Nam. Cụ thể
công ty tiến hành các hoạt động :

Xây dựng các công trình cơ sở vật chất kỹ thuật như xây lắp nhà xưởng,
trường học, bệnh viện, nhà khách, nhà kho…, xây lắp các hệ thống cấp thoát
nước, hệ thống chống sét…
Tư vấn, thiết kế, lắp đặt các thiết bị công nghệ như hệ thống điện nhẹ cho các
công trình, công ty bao gồm lắp đặt thang máy, hệ thống camera, hệ thống máy
văn phòng, hệ thống âm thanh…
Ngoài ra công ty còn sản xuất hoặc lắp ráp một số thiết bị công nghệ.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Cùng với sự hoạt động của mình công ty còn có chức năng vô cùng quan
trọng là tạo công ăn việc làm cho vài trăm lao động ở nhiều trình độ khác nhau,
góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp và nâng cao mức thu nhập bình quân xã hội
− Nhiệm vụ của công ty :
Kinh doanh theo đúng ngành nghề kinh doanh và hình thức kinh doanh đã
đăng ký.
Tuân thủ theo pháp luật, đóng góp đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước theo pháp
luật như đóng góp đầy đủ và đúng hạn các loại thuế và các quỹ cần thiết theo
quy định của pháp luật.
Nộp các báo cáo cho các cơ quan chức năng theo đúng thời gian và chân thực
như các báo cáo thuế, báo cáo tài chính…
Thực hiện đúng nghĩa vụ của mình với các cán bộ công nhân viên theo đúng
hợp đồng lao động và theo bộ luật lao động đề ra như chế độ lương thưởng, thời
hạn trả lương thưởng, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội...
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban
1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý
Bộ máy tổ chức của công ty bao gồm Giám đốc, các phó giám đốc và các
phòng ban, quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng theo sơ đồ sau :
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Sơ đồ 1. Sơ đồ bộ máy quản lý

Nguồn : P. Hành chính nhân sự
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Giám
đốc
P. GĐ Điều
hành
P.GĐ kỹ
thuật
P. Tư vấn
thiết kế
P. kỹ thuậtP. Kế toán
P. Kinh
doanh XNK
P. hành chính
nhân sự
Đội thi công
P. Vật tư Đội thi
công 1
Đội thi
công 2
Đội thi
công 2
P. Dự án
Báo cáo thực tập cuối khóa
1.2.2 Nhiệm vụ các phòng ban
− Giám đốc
Giám đốc của công ty kiêm chủ tịch hội đồng quản trị, là người trực tiếp
quản lý và quyết định các vấn đề của Công ty như tổ chức thực hiện các phương
án kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư ; Thực hiện các quyết định của hội
đồng quản trị đưa ra, có thể bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm các chức danh trừ những

chức danh do hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm ; Quyết định các chế độ
lương thưởng phụ cấp cho cán bộ công nhân viên nếu có. Vì vậy, Giám đốc có
quyền ra các quyết định liên quan đến công ty đồng thời chịu trách nhiệm trước
hội đồng quản trị trong quyền hạn và trách nhiệm của mình.
Giám đốc có thể ủy quyền cho các phó giám đốc khi đi vắng.
− Phó giám đốc điều hành
Hỗ trợ giám đốc điều hành công ty
Thay mặt giám đốc giải quyết các vấn đề của Công ty khi giám đốc đi vắng
và chịu trách nhiệm trước giám đốc về những nhiệm vụ được giao và uỷ quyền
Phụ trách mảng đối ngoại của công ty.
Nhận kế hoạch nhân sự của các phòng, ban, lên kế hoạch tuyển dụng và thay
mặt Giám đốc ký hợp đồng lao động, bố trí nhân sự;
Quản lý tài sản và tiền lương.
− Phó giám đốc kỹ thuật: Phụ trách các vấn đề về kỹ thuật.
Trực tiếp chỉ đạo về mặt kỹ thuật cho phòng tư vấn thiết kế và phòng kỹ
thuật. Triển khai các tiêu chuẩn và yêu cầu kỹ thuật cho các đội thi công.
Tiến hành theo dõi, nghiệm thu và kiểm tra các tiêu chuẩn kỹ thuật của
nguyên vật liệu, dây chuyền công nghệ, các hạng mục công trình trước, trong và
sau khi hoàn chỉnh.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Nhận báo cáo tiến độ thi công của các đội, phối hợp với phòng dự án và
phòng kế toán để lên kế hoạch bàn giao, nghiệm thu và thanh toán.
Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về chất lượng sản phẩm cũng như chất
lượng công trình.
Giải quyết các phát sinh về kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình thi công
xây lắp
−
− Phòng Dự án :
Chịu sự điều hành trực tiếp từ phó giám đốc điều hành và thực hiện các công

việc sau :
Tiếp khách, giao dịch, đàm phán với khách hàng về giá hợp đồng, tiến độ
hợp đồng.
Lập hồ sơ mời thầu, hồ sơ dự thầu.
Lập dự toán, tổng dự toán, thuyết minh dự toán trình cơ quan chức năng thẩm
định dự án.
Cập nhật thông tin về giá cả thị trường từng thời kỳ để có chiến lược trong
sản xuất kinh doanh và làm cơ sở cho dự toán công trình.
Soạn thảo các hợp đồng kinh tế, giải quyết và làm thủ tục liên quan khác.
Lưu trữ hồ sơ, tài liệu, báo cáo theo từng năm và theo quy định của cấp trên.
− Phòng tư vấn thiết kế :
Chức năng tư vấn cho khách hàng, nhận yêu cầu của chủ đầu tư.
Phối hợp với phòng dự án, và phòng kỹ thuật thi công lựa chọn phương án kỹ
thuật thi công, lựa chọn vật tư, thiết bị phù hợp với mục địch sử dụng, kinh phí
của chủ đầu tư để thiết kế kỹ thuật thi công. Trên cơ sở đó viết thuyết minh kỹ
thuật thi công.
Bảo vệ phương án thiết kế trước chủ đầu tư và hội đồng thẩm định.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Mua hồ sơ mời thầu thiết kế, lập hồ sơ đấu thầu và dự mở thầu thiết kế.
Bàn giao bản vẽ thiết kế đúng tiến độ.
Nếu nhận thiết kế cho đơn vị khác thì được hưởng 50% lợi nhuận sau khi trừ
tất cả các loại chi phí.
Cung cấp các số liệu, thông tin cho phòng kế toán.
− Phòng kỹ thuật :
Phối hợp với Phó giám đốc kỹ thuật và phòng tư vấn thiết kế để lập các bản
vẽ thiết kế kỹ thuật thi công, phương án thi công.
Triển khai công tác kỹ thuật công nghệ từ công đoạn đầu đến khi chủ đầu tư
chấp nhận mẫu để nghiệm thu vật liệu và đưa xuống các tổ, đội thi công.
Lập phương án tổ chức thi công, phối hợp với phòng Xuất nhập khẩu chuẩn

bị và kiểm tra vật tư, thiết bị trước khi thi công.
Tổ chức chỉ huy, giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi công, được quyền
đình chỉ thi công khi thấy chất lượng công trình không đảm bảo.
Phối hợp với phó giám đốc kỹ thuật và phòng dự án tổ chức nghiệm thu, bàn
giao với chủ đầu tư.
Xây dựng nội quy, quy chế quản lý máy móc thiết bị, biện pháp an toàn lao
động, môi trường và điều kiện làm việc.
Lưu giữ các tài liệu kỹ thuật có liên quan, thực hiện bảo hành bảo trì công
trình, máy móc thiết bị khi có yêu cầu của chủ đầu tư, khách hàng.
Thực hiện nghiên cứu các ứng dụng công nghệ mới nhằm nâng cao năng suất
lao động và chất lượng công trình trong quá trình thi công.
− Phòng kế toán :
Dưới sự chỉ đạo trực tiếp từ phó giám đốc điều hành thực hiện các công việc :
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Xây dựng các kế hoạch tài chính theo quý và năm: như doanh thu, chi phí,
các loại quỹ, vay vốn và sử dụng vốn, mua bán vật tư, hàng hoá. Đề xuất xử lý
việc chiếm dụng vốn... nhằm đáp ứng kịp thời cho sản xuất kinh doanh
Tổ chức công tác kế toán trong công ty như : lập, thu thập, kiểm tra các
chứng từ, luân chuyển chứng từ, mở sổ, ghi sổ, cung cấp số liệu, tài liệu, lập báo
cáo tài chính, bảo quản lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu … của công ty và các
đơn vị sản xuất trực thuộc
Quản lý công tác kế toán tài chính: Tổ chức phân bổ kế hoạch tài chính, giám
sát các khoản thu, chi, phát sinh…, tổ chức lập và phân tích các báo cáo tài
chính, giao dịch với các Ngân hàng, cơ quan tài chính, …
Tiến hành các thủ tục thanh quyết toán theo quy định Nhà nước
Cân đối các nguồn tiền mặt phục vụ cho việc thanh quyết toán tiền lương,
thưởng của CBCNV.
Tổ chức phổ biến, đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, chế độ chính sách
mới về kế toán tài chính hiện hành của Nhà nước cho đơn vị.

Tổ chức lưu trữ, quản lý các tài liệu kế toán theo đúng quy định của Nhà
nước và của công ty.
Phân tích hoạt động kinh tế của Công ty, chỉ ra những hiệu quả hoặc tồn tại ở
từng công trình.
Soạn thảo các văn bản hướng dẫn việc thực hiện quy chế, quy trình nghiệp
vụ, nhận báo cáo nghiệp vụ kế toán của các đơn vị sản xuất kịp thời, đúng hạn và
tổng hợp báo cáo khi lãnh đạo yêu cầu.
Lưu trữ, bảo quản các chứng từ, giữ gìn bí mật công tác kế toán và thực hiện
kiểm tra, giám sát các hoạt động bằng tiền của Công ty theo pháp luật hiện hành
của Nhà nước.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
− Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu :
Lên kế hoạch các loại nguyên vật liệu, thiết bị cần nhập về để phục vụ thi
công và các mục tiêu thương mại.
Nhận tài liệu từ phòng dự án, tổ chức khai báo Hải quan, XNK các vật tư,
hàng hoá, giải quyết các phát sinh về thủ tục XNK trong quá trình thực hiện hợp
đồng đến khi kết thúc hợp đồng, giao cho khách hàng và thanh lý hợp đồng.
Quản lý và lưu giữ các tài liệu có liên quan đến hoạt động XNK của công ty.
Quản lý quá trình xuất- nhập vật tư, hàng hoá phục vụ quá trình sản xuất kinh
doanh của công ty.
Được quyền kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, máy móc thi công và việc
thực hiện quy trình công nghệ, tiêu chuẩn kỹ thuật
Được quyền đình chỉ thi công với các trường hợp vật tư, công đoạn thi công
không đạt chất lượng hoặc thi công không đảm bảo an toàn lao động.
Làm việc trực tiếp với khách hàng về công tác kỹ thuật, định mức tiêu hao
nguyên vật liệu, phụ liệu. Lập và quản lý hồ sơ và lên kế hoạch để công ty sửa
chữa, bảo hành, bảo dưỡng.
Lập nhu cầu hàng năm về gia công, chế tạo, mua sắm dụng cụ, phụ tùng máy
móc thiết bị, dụng cụ gá lắp chuyên dụng phục vụ cho nhu cầu phát triển của

công ty.
− Phòng hành chính nhân sự :
Xây dựng mô hình tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban phù hợp
với thực tế của công ty. Tiến hành kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện đúng
nội quy, quy chế của công ty.
Xây dựng điều lệ, quy chế để quản lý cán bộ công nhân viên của công ty
trong quá trình kinh doanh và sản xuất
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
Đảm bảo các yếu tố vật chất cho hoạt động của các phòng ban, lập kế hoạch
và trực tiếp mua sắm dụng cụ phòng hộ lao động, bảo hộ lao động.
Tổ chức công tác lễ tân, hội nghị, tổ chức chuyến đi công tác, tư vấn cho lãnh
đạo về công tác văn bản...
Quản lý chế độ chính sách đối với người lao động: Tiền lương, tiền thưởng,
phạt, BHXH...
Xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực theo
yêu cầu công việc cho các phòng ban, tổ, đội thi công của công ty. Rà xét, đề
nghị nâng lương, nâng bậc cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty.
Quản lý, theo dõi và triển khai công tác thi đua khen thưởng, phạt
Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, lý lịch của cán bộ, công nhân viên
trong công ty.
Thống kê nhân sự, tiền lương, báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch nhân
sự… Điều tra, tìm hiểu những vấn đề còn tồn tại trong bộ máy tổ chức và trong
đội ngũ cán bộ công nhân viên để trình lên ban giám đốc theo lịch quy định.
− Ban chỉ huy công trường:
Phân công công việc, trách nhiệm và nghĩa vụ cho các tổ, đội thi công tại
công trường qua phương án thi công và bảng tiến độ công việc.
Đảm bảo thơi gian, tiến độ công trình đúng quy định
Chỉ huy, giám sát công việc của các tổ, đội thông qua các tổ trưởng, đội
trưởng.

Chịu trách nhiệm trước giám đốc về chất lượng và tiến độ của công trình.
Có quyền đình chỉ những cán bộ, công nhân viên không tuân thủ quy định tại
công trường
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
− Đội thi công: Thực hiện thi công các hạng mục thuộc các dự án đã trúng
thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng đã hoàn thành.
− Các đội thi công 1, 2, 3…: Trực tiếp thi công công trình dưới sự chỉ đạo,
giám sát của phụ trách công trình.
− Kho vật liệu, hàng hoá, dụng cụ : Được phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
cung ứng và nhập, xuất theo yêu cầu của các đội thi công nhằm phục vụ cho
công trình.
Đây là mô hình cơ cấu tổ chức chủ yếu ở bộ phận quản lý. Ngoài ra, công ty
còn có rất nhiều tổ, đội thi công theo hạng mục công trình như các đội thi công
mạng điện thoại, các đội thi công mạng truyền hình, các đội thi công hệ thống
chống sét, các đội thi công lắp đặt các hệ thống công nghệ khác.
1.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty
1.3.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh
Sản phẩm của công ty chủ yếu là các sản phẩm xây lắp và thiết kế kỹ thuật
thi công. Bên cạnh đó công ty còn kinh doanh trong lĩnh vực thương mại như
buôn, bán các máy móc, thiết bị công nghệ khác để hỗ trợ cho sản phẩm xây lắp.
Vì vậy các sản phẩm của công ty có những đặc trưng chủ yếu sau :
Hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi công thường được ra đời theo yêu cầu của Chủ đầu
tư thông qua hồ sơ mời thầu hoặc yêu cầu cần đạt được khi đưa vào sử dụng.
Sản phẩm xây lắp thường được thi công theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu mà
công ty đưa ra cho bên mời thầu. Trên cơ sở là bản vẽ thiết kế kỹ thuật thi công
dự toán được lập trước với mục tiêu: Hoàn thành dự án trong phạm vi giá thành
quy định; Hoàn thành dự án trong phạm vi thời gian quy định; chất lượng công
trình đạt chất lượng tiêu chuẩn đã thỏa thuận; Bảo đảm sức khoẻ và an toàn lao
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1

Báo cáo thực tập cuối khóa
động tuyệt đối khi thi công; đảm bảo an toàn, tiện lợi và dễ sử dụng cho người sử
dụng.
Sản phẩm xây lắp rất đa dạng, thường có quy mô lớn, thời gian thi công khá
dài, yêu cầu về chất lượng cao.
Đối với các sản phẩm thương mại thì công ty sẽ nhập thiết bị của những hãng
uy tín và trực tiếp phân phối theo yêu cầu của chủ đầu tư và khách hàng. Những
sản phẩm này chỉ cần theo đúng mẫu mã và chất lượng mà chủ đầu tư hoặc
khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên cần phải đáp ứng kịp thời để giữ được uy tín với
các nhà cung cấp cũng như khách hàng.
Sản phẩm là các dự án, công trình thì được cố định tại nơi xây dựng, phụ
thuộc vào điều kiện tự nhiên, điều kiện địa phương. Do vậy, các điều kiện sản
xuất như máy móc, thiết bị, nhân công... thường phải di chuyển theo công trình.
Đây là tính chất đặc thù của sản phẩm xây lắp, điều này làm phát sinh chi phí
vận chuyển, bảo quản máy móc thiết bị và chi phí nhân công
1.3.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất
Do đặc điểm của sản xuất và kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng phức tạp về
mặt kỹ thuật, kéo dài về mặt thời gian nên mỗi công trình công ty đều có một
ban chủ nhiệm công trình riêng. Chủ nhiệm công trình điều hành và chịu trách
nhiệm mọi hoạt động tại công trường chịu sự giám sát và nhận sự hỗ trợ từ Giám
đốc, phó giám đốc và các phòng ban công ty. Các cán bộ phụ trách kỹ thuật, kinh
tế, tài chính, an toàn, các đội thi công có nhiệm vụ hoàn thành công việc được
giao, chịu sự chỉ đạo, giám sát của chủ nhiệm công trình.
Việc tổ chức quản lý và tổ chức sản xuất của công ty đã giúp hoạt động sản
xuất kinh doanh của công ty được thông suốt, xử lý nhanh chóng những sự cố
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Báo cáo thực tập cuối khóa
xây dựng đảm bảo chất lượng công trình, tiến độ thi công. Yếu tố này đã góp
phần nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh của công ty trong thời gian qua.
1.3.3 Đặc điểm về thị trường kinh doanh

Vì tính chất đặc thù của các sản phẩm của công ty và do nhu cầu phát triển
kinh tế, công nghiệp hóa – hiện đại hóa mà thị trường của công ty rất rộng và có
nhiều tiềm năng. Tuy nhiên do cơ chế thị trường luôn đặt công ty trong tình trạng
cạnh tranh gay gắt với rất nhiều công ty khác, do đó đòi hỏi công ty phải có
những chiến lược nghiên cứu thị trường và làm tốt hoạt động marketing để có
thể tiếp nhận các hợp đồng giá trị lớn.
Trong những năm qua công ty đã tạo được hình ảnh và uy tín lớn, khẳng định
được vị thế của mình đối với khách hàng cũng như trên thương trường thông qua
những công trình, dự án có giá trị lớn, chất lượng cao như khu đô thị mới Mỹ
Đình, Mễ Trì Hạ, Nam Trung Yên... (Hà Nội); bệnh viện các tỉnh Quảng Ninh,
Bắc Ninh, khu công nghiệp Nam Định, trung tâm thương mại Móng Cái, cửa
khẩu quốc tế Lào Cai, Bệnh viện đa khoa Hải Dương..
Hiện nay, công ty đang theo đuổi những dự án lớn. Đặc biệt chú trọng đến
những dự án xuất nhập khẩu, dự án thuộc khu chung cư mới ở Hà Nội và các dự
án ở miền Trung…
1.3.4 Đặc điểm về quy trình thực hiện dự án
Sơ đồ 2 : Các giai đoạn của một dự án xây lắp:
+ Lập báo cáo khả thi nằm trong khâu chuẩn bị đầu tư dự án.
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Lập báo cáo
khả thi
Thiết kế Đấu thầu Thi công
Nghiệm thu và
quyết toán
Báo cáo thực tập cuối khóa
+ Khâu thực hiện đầu tư bao gồm 3 giai đoạn là : Thiết kế ; Đấu thầu và Thi
công
+ Khâu cuối cùng và kết thúc dự án là khâu nghiệm thu và quyết toán
Sơ đồ 3 : Các giai đoạn của dự án xây lắp khi công ty làm nhà thầu tư
vấn thiết kế :

Sơ đồ 4 : Các gai đoạn của dự án xây lắp khi công ty là nhà thầu thi công
Nguồn : Phòng Dự Án
Qua các sơ đồ trên ta có một cái nhìn tổng quát về quá trình thực hiện một dự
án của công ty :
Ban đầu lập một báo cáo khả thi với các nội dung :
+ Những mục tiêu cần phải đạt được của dự án
+ Danh mục các nhu cầu của dự án, mức độ quan trọng, phạm vi của nó
+ Các tiêu chuẩn về sức khoẻ, an toàn môi trường và các tiêu chuẩn khác
được dùng.
+ Tính toán và đưa ra bản dự toán chi phí của các giai đoạn của dự án với
những chú thích rõ ràng về tính rủi ro và độ tin cậy;
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
Lập báo cáo
khả thi
Thiết kế bước
một
Thiết kế bước
hai
Nghiệm thu
và quyết toán
Mua hồ sơ
mời thầu
Lập hồ sơ
đấu thầu
Đấu thầu Thi công Nghiệm thu và
quyết toán