THUYẾT kế WEBSITE bán HÀNG THỜI TRANG

Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG
TẠI CÀ MAU
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN


KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
GVHD: NGUYỄN ĐÌNH HIỂN
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG
NGUYỄN THỊ PHIM
MSSV: 126301006 - 126701007
LỚP: 10CT0101
NIÊN KHÓA: 2012-2015

SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 1
Cà Mau, tháng 9, năm 2015.
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy các cô trường Đại Học
Bình Dương Tại Cà Mau và khoa Công nghệ thông tin đã trang bị những
kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt quá trình học tập và làm đề tài
tốt nghiệp tại Trường Đại học Bình Dương. Nhờ công lao giảng dạy, chỉ bảo
tận tình của các thầy các cô mà em đã có được những kiến thức chuyên
ngành về công nghệ thông tin để thực hiện đề tài tốt nghiệp này.
Đặc biệt, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Đình Hiển
đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, đưa ra những đóng góp ý kiến rất hữu ích và
quý báu cho em trong suốt quá trình thực hiện đề tài tốt nghiệp này.
Chúng em xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè đã động viên, chia
sẻ và cung cấp các tài liệu hữu ích cho chúng em.
Mặc dù đã cố gắng nỗ lực thực hiện đề tài với quyết tâm cao nhưng

chắc hẳn đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong
nhận được những ý kiến đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để đề tài
của chúng em ngày càng hoàn thiện và hướng tới áp dụng thực tế hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 2
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẨN
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
……
Cà Mau, ngày……, tháng……, năm 2015.
Giáo viên hướng dẫn
Nguyễn Đình Hiển
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 3
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
……
Cà Mau, ngày……, tháng……, năm 2015.
Giáo viên phản biện
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 4
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, cùng với sự phát triển của đất nước ngành Công nghệ thông tin
đã có những bước phát triển mạnh mẽ không ngừng và tin học đã trở thành chiếc
chìa khóa dẫn đến thành công cho nhiều cá nhân trong nhiều lĩnh vực, hoạt động.
Với những ứng dụng của mình, ngành Công nghệ thông tin đã góp phần mang lại
nhiều lợi ích mà không ai có thể phủ nhận được. Đặc biệt là trong lĩnh vực quản
lý kinh tế, tin học đã góp phần tạo ra sự thay đổi nhanh chóng cho bộ mặt xã hội.
Nhất là khi việc tin học hóa vào công tác quản lý, bán hàng là một trong những
yêu cầu cần thiết đối với các doanh nghiệp hiện nay.

Từ những phần mềm quản lý giúp cho công việc bán hàng của cửa hàng trở
nên nhanh chóng và dễ dàng, ngày nay công nghệ thông tin đã phát triển mạnh
mẽ hơn nữa, Website ra đời không chỉ đáp ứng cho các khách hàng đến trực tiếp
cửa hàng mua sản phẩm mà nó còn phục vụ cho những khách hàng ở xa. Không
những thế, việc giới thiệu, quảng bá hình ảnh về cửa hàng, công ty được mở rộng
trên quy mô lớn giúp cho việc kinh doanh, buôn bán, trao đổi tin tức thuận lợi
hơn rất nhiều, mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn và tạo uy tín trong lòng khách
hàng.
Chính vì lợi ích mà Website mang lại mà các cửa hàng, công ty đã áp dụng
nó để phát triển công việc kinh doanh và giới thiệu cửa hàng của mình. Trong số
đó, thời trang cũng là một ngành sử dụng nhiều đến Website. Do vậy, chúng em
lựa chọn đề tài thiết kế Website cho cửa hàng thời trang nhằm đưa đến cho khách
hàng một địa điểm lý tưởng trong việc mua sắm quần áo, đặc biệt là phái nữ.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 5
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH SỬ DỤNG TRONG ĐỒ ÁN
Hinh 3.1: Biểu đồ usecase tổng quát 11
Hình 3.2: Biểu đồ usecase người dùng 12
Hình 3.3: Biểu đồ usecase Admin 12
Hình 3.4 Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý thông tin 13
Hình 3.5: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Tìm kiếm 13
Hình 3.6: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Thống kê 14
Hình 3.7: Biểu đồ usecase phân rã Quản lý người dùng 14
Hình 3.8: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý sản phẩm 15
Hình 3.9: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý nhà cung cấp 15
Hình 3.10. Biểu đồ usecase phân rã chức năng Đặt mua 15
Hình 3.11. Biểu đồ tuần tự chức năng đăng ký 25
Hình 3.12. Biểu đồ tuần tự chức năng đăng nhập 25
Hình 3.13. Biểu đồ tuần tự chức năng đặt mua 26
Hình 3.14. Biểu đồ tuần tự chức năng thanh toán 26

Hình 3.15. Biểu đồ tuần tự chức năng thêm sản phẩm 27
Hình 3.16 Biểu đồ tuần tự chức năng cập nhật thông tin sản 27
Hình 3.17. Biểu đồ tuần tự chức năng xóa sản phẩm 28
Hình 3.18. Biểu đồ tuần tự chức năng nhập hàng 29
Hình 3.19. Biểu đồ tuần tự chức năng tìm kiếm 29
Hình 3.20. Biểu đồ tuần tự chức năng thống kê 30
Hình 4.1. Giao diện chính dành cho khách hàng 36
Hình 4.2. Menu sản phẩm 37
Hình 4.3. Menu thông tin 38
Hình 4.4. Menu tìm kiếm 38
Hình 4.5. Trang sản phẩm 39
Hình 4.6. Trang chi tiết sản phẩm 40
Hình 4.7. Trang giỏ hàng 41
Hình 4.8. Trang đăng nhập 42
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 6
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Hình 4.9. Trang đăng ký tài khoản 42
Hình 4.10. Trang giới thiệu cửa hàng 43
Hình 4.11. Trang kết quả tìm kiếm 44
Hình 4.12. Menu quảng cáo 45
Hình 4.13. Trang tạo tài khoản 46
Hình 4.14. Trang đổi mật khẩu 47
Hình 4.15. Trang nhập hàng 48
Hình 4.16. trang chi tiết nhập hàng 49
Hình 4.17. Trang cập nhật sản phẩm 50
Hình 4.18. Trang danh sách hóa đơn 51
Hình 4.19. Trang thông tin hóa đơn 52
Hình 4.20. Trang tìm sản phẩm 53
Hình 4.21. Trang tìm kiếm nhà cung cấp 54
Hình 4.22. Trang thống kê sản phẩm 55

Hình 4.23. Trang thống kê doanh thu 56
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 7
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Giái thích
UC Usecase
NSD Người sử dụng
CSDL Cơ sở dữ liệu
NSD Người sử dụng
DANH MỤC CÁC BẢNG
1. Bảng Tài khoản.
2. Bảng Khách hàng.
3. Bảng Nhập hàng.
4. Bảng Chi tiết nhập hàng.
5. Bảng Đặt mua.
6. Bảng Chi tiết đặt mua.
7. Bảng Hình thức thanh toán.
8. Bảng Hãng sản phẩm.
9. Bảng Sản phẩm.
10. Bảng Nhà cung cấp.
11. Bảng Phong cách.
12. Bảng Hình thức vận chuyển
13. Bảng Mã chủng loại.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 8
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
MỤC LỤC
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 9
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
1. Tên đề tài

“Thiết kế Website bán hàng thời trang”
2. Lí do chọn đề tài
Ngày nay, việc áp dụng Website trong việc phát triển kinh doanh của cửa hàng trở
nên rất phổ biến và hiệu quả, trong đó ngành thời trang cũng có sử dụng nhiều đến
Website để giới thiệu và quảng bá sản phẩm của cửa hàng, công ty mình. Việc lên
mạng tìm kiếm và mua sản phẩm trở nên khá gần gũi với các bạn trẻ ngày nay, đặc biệt
là các bạn nữ. Bên cạnh đó, Website còn giúp giới thiệu hình ảnh cửa hàng đến với
mọi người. Do vậy, chúng em quyết định thực hiện đề tài này với mong muốn đưa đến
nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng, và phát triển cửa hàng trên quy mô lớn hơn.
3. Ưu nhược điểm của đề tài.
Ưu điểm
• Giới thiệu hình ảnh của cửa hàng đến với mọi người.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
• Mua bán sản phẩm trực tiếp trên Website.
• Tìm kiếm thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng, thông tin nhà cung
cấp nhanh chóng, dễ dàng.
• Thống kê bán hàng, nhập hàng, doanh thu, sản phẩm bán chạy nhất một
cách nhanh chóng, chính xác.
• Cập nhật những mẫu thời trang mới nhất đến với khách hàng nhanh
chóng.
Nhược điểm
• Tốc độ xử lí còn chậm
4. Mục tiêu
Mục tiêu khi Xây dựng Website để hỗ trợ việc mua bán thời trang qua mạng cho
shop thời trang Thu Phương giúp cho nhân viên cũng như ban quản lý kiểm soát, bán
hàng và quản lý sản phẩm dễ dàng.
Hệ thống trang web sẽ được tạo ra với một giao diện thân thiện, đẹp mắt và dễ
dàng sử dụng nhằm giúp cho người sử dụng đạt hiệu quả cao, giúp cho nhân viên cũng
các bộ phận khác không mất quá nhiểu thời gian. Và giúp cho khách hàng dễ dàng lựa
chon được sản phẩm tốt.

Website gồm các chức năng chính như sau:
 Đối với khách hàng:
Xem thông tin sản phẩm: Khách hàng có thể xem chi tiết từng sản phẩm được
trình bày cụ thể trên trang web, để có thể dễ dàng lựa chọn được sản phẩm cần mua.
Chức năng này có thể liệt kê được sản phẩm theo danh mục loại trang phục thông
qua menu chọn và phong cách trang phục.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 10
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Tìm kiếm sản phẩm: khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm một sản phẩm thông
qua một giao diện tìm kiếm sản phẩm của trang web với các dạng tìm kiếm như: tìm theo
loại trang phục, tìm theo hãng sản xuất, tìm theo mức giá,….công cụ tìm kiếm phải linh
hoạt để đáp ứng tốt nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.
Đăng ký thành viên và đăng nhập: khách hàng có thể đăng ký thành viên trên
trang web để thực hiện các chức năng giành cho thành viên như đặt hàng trực tuyến, xem
thông tin đơn hàng. Chức năng này cung cấp giao diện đơn giản, dễ thao tác đối với
người dùng dể việc đăng ký được dễ dàng và nhanh chóng.
Đặt hàng trực tuyến: Khi khách hàng chọn được sản phẩm cần mua và khách
hàng có nhu cầu đặt hàng trực tuyến thì chức năng này sẽ rất tiện lợi cho khách hàng.
Khách hàng chỉ việc đăng nhập vào hệ thống (nếu đã là thành viên) hoặc đăng ký thành
viên (và thực hiện đăng nhập), sau đó chọn sản phẩm cần mua và giỏ hàng, tiến hành đặt
hàng theo hướng dẫn của website.
Gửi liên hệ góp ý: Khách hàng có thể dễ dàng gửi một thư góp ý tới bộ phận quản lý
của công ty. Nếu liên hệ góp ý của khách hàng hợp lệ, bộ phận quản lý sẽ trả lời nhanh
nhất có thể qua email của khách hàng.
Đối với người quản trị:
Quản lý sản phẩm: Cho phép người quản trị có thể thêm, sửa, xóa hay cập nhật
sản phẩm mới, nhà sản xuất mới, hãng sản xuất mới theo nhu cầu của công ty hay cửa
hàng. Chức năng này khá thuận tiện cho người quản lý trong việc quản lý các mặt hàng
của công ty hay cửa hàng.
Thống kê doanh thu: Cho phép người quản trị thống kê theo ngày, tháng, năm

mà cửa hàng đã bán được bao nhiêu sản phẩm và tổng doanh thu trong tháng của cửa
hàng được bao nhiêu.
Xử lý đơn hàng: Cho phép người quản trị tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng.
Sau đó khách hàng sẽ được người quản trị trả lời về mặt hàng đã đặt là còn hàng hay
không. Người quản trị có nhiệm vụ xử lý đơn hàng cho khách hàng thông qua giao diện
xử lý đơn hàng.
Quản lý thành viên: Hệ thống hỗ trợ người quản trị có thể quản lý khách hàng đã
là thành viên của website. Thông qua giao diện người quản lý có thể biết được thông tin
của khách hàng như: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại… để có thể dễ dàng liên hệ với
khách hàng cũng như để biết thành viên nào là khách hàng thân thiết với cửa hàng.
5. Phạm vi của đề tài
Do thời gian có hạn và kinh nghiệm còn hạn hẹp, nên hệ thống chương trình của
nhóm đã đưa ra dự kiến và hình thức cho trang web như sau:
Hình thức và ứng dụng.
Đơn giản.
Đẹp mắt.
Dễ sử dụng.
Nội dung ứng dụng website dự kiến sẽ có các chức năng:
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 11
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Đối với khách hàng
Được cấp một tên truy cập và một mật khẩu.
Có thể tra cứu thông tin về trang phục mà mình quan tâm.
Có thể tìm kiếm thông tin theo loại trang phục.
Có thể đặt mua hàng.
Có thể liên hệ góp ý.
Có thể đặt hàng trực tiếp trên website.
Đối với người quản trị
Quản lý khách hàng.
Quản lý sản phẩm.

Đọc, ghi, xóa, sửa cơ sở dữ liệu.
Quản lý và đáp ứng yêu cầu khách hàng.
Thống kê các sản phẩm bán chạy.
Tính toán hóa đơn bán hàng.
Thống kê khách hàng đã đặt hàng.
Quản lý đặt hàng.
Ý nghĩa lí luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài.
Giúp chúng em hiểu rõ về quy trình và nghiệp vụ bán hàng trực tuyến.
Tiếp cận và làm quen với các yêu cầu thực tế của cửa hàng cho một Website bán hàng.
Ứng dụng đề tài vào quá trình Bán hàng trực tuyến cho các cửa hàng vừa.
Nâng cao Website để phục vụ các yêu cầu trong quá trình bán hàng của cửa hàng.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 12
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ XÁC ĐỊNH YÊU CẦU
1.Hiện trạng
Website mua bán thời trang là một trang web, mà khách hàng có thể xem thông
tin và truy cập trực tiếp để mua bán sản phẩm trong một thời gian tương đối ngắn. Xu
thế thời đại ngày nay càng phát triển đặc biệt là về công nghệ thông tin và website mà
tôi muốn xây dựng là một minh chứng. Thay vì chúng ta phải ra các cửa hàng thì chỉ
cần với một chiếc máy tính được nối mạng ta có thể truy cập vào các trang web mình
muốn để có thể tìm kiếm thông tin và mua sản phẩm ưa thích một cách nhanh nhất mà
không gặp khó khăn. Website bán thời trang di động cung cấp cho các bạn thông tin về
giá cả của các mẫu thời trang hiện có trên thị trường.
Tìm hiểu một số website bán hàng thời trang
Hanami.com
Luudihung.com.vn
Quangvinhshop.com
Bluexchange.shop.com
Đến với trang “thuphuong.com” ta có thể nhận thấy giao diện thoáng, dễ nhìn.
trang web này đã đưa ra được các sản phẩm kèm với giá trên thị trường. Trang web đã

xây dựng một số chức năng tìm kiếm cơ bản như: tìm kiếm theo loại trang phục, theo
hãng sản xuất, mức giá.
Hình thức thanh toán như: thanh toán trực tiếp, thanh toán qua thẻ ATM, thanh toán
qua bưu điện.
Đến với shop thời trang Thu Phuong quý khách có thể mua hàng online tại địa
chỉ www.thuphuong.com
- Nếu Quý khách chưa có tài khoản tại www.thuphuong.com, quý khách hãy click
khung đăng ký để đăng ký.
- Sau khi đồng ý với những quy định của website và đăng ký thành công, tài khoản của
quý khách đã có đủ điều kiện để mua hàng online.
- Quý khách tiến hành đăng nhập và thực hiện việc mua hàng trên website của chúng
tôi.
- Trên thanh menu hiển thị đầy đủ các loại mặt hàng thời trang: được phân chia theo
loại trang phục và phong cách thời trang, tất cả đều được trình bày khá chi tiết giúp
khách hàng có thể xem và lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng. Nếu quý khách không
thể lựa chọn sản phẩm mà mình yêu thích vì có quá nhiều sản phẩm để xem thì quý
khách có thể gõ tên sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm để có thể tìm kiếm sản
phẩm mình quan tâm một cách chính xác nhất theo loại trang phục, theo mức giá, theo
hãng sản xuất.
- Khi đã tìm được sản phẩm cần mua, Quý khách hãy click vào sản phẩm để xem thông
tin chi tiết hoặc có thể đặt mua luôn sản phẩm đó.
- Nếu khách hàng click vào mua hàng thì ngay lập tức giỏ hàng sẽ hiện ra với
sản phẩm mà quý khách vừa chọn.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 13
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
- Tại đây, Quý khách có thể:
+ Cập nhật giỏ hàng: Khi Quý khách mua một sản phẩm với số lượng lớn hơn 1, Quý
khách điền số lượng cần mua ở ô số lượng rồi ấn cập nhật.
+ Mua tiếp: Quý khách có thể mua tiếp sau khi cập nhật bằng cách click và nút Tiếp
tục mua hàng để có thể tiếp tục chon mua các sản phẩm khác. Bên dưới có hiển thị

các sản phẩm cùng loại cho khách hàng dễ lựa chọn và mua thêm hàng.
+ Xóa: Nếu Quý khách không muốn mua 1 sản phẩm nào đó hoặc xóa hết nếu không
muốn mua các sản phẩm trong giỏ hàng.
+ Thanh toán: Khi Quý khách đã hài lòng với sản phẩm mình chọn mua khách hàng
bắt đầu chọn nút thanh toán để bắt đầu quá trình mua sản phẩm.
- Quý khách nên kiểm tra lại thông tin cá nhân cũng như chủng loại hàng hóa chỉ để
thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện giao dịch này. Khi đã chắc chắn các thông
tin quý khách cung cấp cũng như những sản phẩm mà quý khách chọn là chính xác quý
khách vui lòng click vào nút tiếp tục để gửi thông tin đơn đặt hàng của quý khách đến
chúng tôi.
- Khi đơn hàng đã được gửi thành công, Nhân viên kinh doanh của cửa shop thời trang
Thu Phuong sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận thông tin và tiến hành thực hiện
giao dịch với Quý khách.
- Khi Quý khách đồng ý mua hàng, bộ phận Kế toán bán hàng sẽ lập phiếu và nhận tiền
đặt cọc của Quý khách (nếu có).
- Nhân viên kinh doanh sẽ hẹn thời gian, địa điểm để giao hàng cho Quý khách.
 Hướng dẫn thanh toán
Nếu địa điểm giao hàng là ngoại thành, ngoại tỉnh hoặc nội thành thành phố Cà Mau
nhưng khác với địa điểm thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng
cho bạn bè, đối tác) chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển
theo cước phí tính trong chính sách vận chuyển bằng phương thức chuyển khoản trước
khi giao hàng.
- Khi quý khách mua hàng trực tuyến khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại
cửa hàng hoặc thanh toan tại địa điểm giao hàng. Những điểm cần lưu ý đối với thanh
toán tại địa điểm giao hàng:
+ Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt
cọc) giá trị hàng hóa đã mua.
+ Hình thức thanh toán này chỉ thực hiện với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng tại nội
thành tỉnh Cà Mau.
+ Nếu địa điểm giao hàng ngay tại nơi thanh toán, nhân viên giao hàng của chúng tôi

sẽ thu tiền khi giao hàng.
- Các hình thức thanh toán khác:
Chúng tôi đang tiến hàng đàm phán, hợp tác với các đối tác, trong tương lai sẽ đưa vào
sử dụng một hình thức thanh toán mới, bảo mật, tiện lợi hơn cho Quý khách hàng.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 14
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
 Hướng dẫn giao nhận
Shop thời trang Thu Phương đang áp dụng các hình thức giao nhận sau đây:
- Giao nhận tại cửa hàng:
+ Quý khách hàng nhận hàng trực tiếp tại bộ phận giao nhận hàng tại cửa hàng
+ Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất.
- Giao nhận tại nhà:
+ Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ
thể để giao hàng cho Quý khách.
+ Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người
chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số
lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý
khách cần lập biên bản ngay khi nhận hàng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay
cho cửa hàng để cùng phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui
lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.
+ Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt
cọc) giá trị hàng hóa đã mua.
- Giao nhận bằng chuyển phát
+ Đối với các Quý khách hàng ở ngoại thành tỉnh Cà Mau hoặc ở tỉnh xa Shop thoài
trang Thu Phương sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như Bưu
điện, Viettel,
+ Khi giao hàng chúng tôi cũng email lại biên bản giao hàng ghi rõ hàng hoá, số
lượng, qui cách chủng loại xác nhận với người mua, tên, số điện thoại đơn vị giao nhận
hàng để người mua hàng tiện liên hệ nhận hàng trong trường hợp hàng đến chậm. Đối
với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong để Quý khách tiện

kiểm tra khi nhận hàng, dễ dàng cho Quý khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh
rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển, đồng thời thông báo cho người
mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người nhận hàng, như vậy người mua hàng sẽ
yên tâm rằng hàng hoá sắp được giao và chuẩn bị, thu xếp nhận hàng sớm hoặc thông
báo cho người nhận hàng thời gian giao hàng và chủng loại hàng hóa (đối với hàng hóa
biếu, tặng)
+ Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người
chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số
lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý
khách cần lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và
thông báo ngay cho Shop thời trang Thu Phương để cùng phối hợp đơn vị chuyển phát
hàng hóa xử lý.
+ Trong mọi trường hợp như vậy, Quý khách không phải chịu bất kì trách nhiệm nào
liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và đủ số
lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 15
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
+ Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết
theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và
nhận thanh toán nhanh chóng. Shop thời trang Thu Phương có quyền kiểm tra các
thông tin này và có quyền từ chối đăng ký tài khoản không xác định rõ danh tính cũng
như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm
đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý
khách cung cấp không chính xác.
+ Quý khách hàng cần biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
2. Yêu cầu
2.1. Mô tả yêu cầu
Cửa hàng shop thời trang Thu Phương muốn xây dựng một trang web bán thời
trang trên mạng với một số chức năng cơ bản như:
- Giới thiệu hình ảnh về các mẫu trang phục.

- Các thông tin liên quan và giá đi kèm.
- Các thông tin về trang phục sẽ được update thường xuyên.
- Một số chức năng tìm kiếm như: Tìm kiếm theo loại trang phục, theo hang sản
xuất, mức giá.
- Tư vấn trao đổi trực tiếp với khách hàng.
- Hình thức thanh toán: thanh toán trực tiếp qua ngân hàng hoặc qua bưu điện
khi cửa hàng đã nhận đủ số tiền thì sẽ tiến hành giao hàng đến tận tay khách
hàng. Hoặc giao hàng tận nơi khi khách hàng nhận được hàng sẽ tiến hành
thanh toán băng tiền mặt.
 Từ bản mô tả yêu cầu ta xác định được các dữ liệu cần phải lưu trữ sau đây:
Loại sản phẩm, Sản phẩm, Người dùng, Đơn mua hàng. Sau đây là phần mô
tả chi tiết:
2.1.1 Loại sản phẩm
- Loại sản phẩm là tên gọi nhằm phân loại ở mức cao thứ hai của sản phẩm.
Mỗi loại sản phẩm phải thuộc một Danh mục.
- Mỗi loại sản phẩm có một mã loại để phân biệt – mã này là mã duy nhất,
ngoài ra còn có tên loại sản phẩm.
- Trong mỗi loại sản phẩm thì có nhiều sản phẩm.
2.1.2 Sản phẩm
- Sản phẩm là tên gọi nhằm phân loại ở mức thấp nhất của sản phẩm. Mỗi
sản phẩm phải thuộc một Loại sản phẩm. Tùy vào loại sản phẩm nào mà có
các sản phẩm tương ứng với nó.
- Mỗi sản phẩm có một mã để phân biệt, mã này là mã duy nhất, ngoài ra
còn có tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, đặc điểm sản
phẩm, thời gian cập nhật sản phẩm.
2.1.3 Người dùng
- Người dùng là các tác nhân sử dụng trang web. Có 2 loại người dùng: một
là khách hàng, hai là người quản trị. Khách hàng sử dụng trang web để
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 16
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG

xem thông tin về sản phẩm, đặt hàng trực tuyến. Người quản trị sử dụng
trang web để quản lý thông tin về sản phẩm, quản lý người dùng và xử lý
đơn đặt hàng của khách.
- Mỗi người dùng có một tên đăng nhập để phân biệt – tên đăng nhập là duy
nhất, ngoài ra còn có mật khẩu đăng nhập, họ tên người dùng, email, địa
chỉ, điện thoại, công ty, quốc tịch,
2.1.4 Phiếu nhập
- Phiếu nhập thể hiện các thông tin khi nhập hàng.
- Mỗi phiếu nhập có một mã để phân biệt – mã này là duy nhất, ngoài ra còn
có thời gian nhập hàng, ghi chú phiếu nhập hàng.
- Mỗi phiếu nhập có thể có một hoặc nhiều sản phẩm và số lượng nhập của
sản phẩm đó.
2.1.5 Đơn đặt hàng
- Đơn đặt hàng thể hiện các thông tin mua hàng của khách hàng, tại một thời
điểm mỗi đơn đặt hàng có một trạng thái đơn hàng. Mỗi đơn đặt hàng là
của một khách hàng.
- Mỗi đơn đặt hàng có một mã để phân biệt – mã này là duy nhất, ngoài ra
còn có thời gian đặt hàng.
- Mỗi đơn đặt hàng có thể có một hoặc nhiều sản phẩm và số lượng đặt hàng
của khách hàng, có đơn giá, thành tiền của mỗi sản phẩm và tổng tiền của
cả đơn đặt hàng.
2.2 Các chức năng phải hỗ trợ
2.2.1 Về phía người dùng là khách hàng:
- Đăng ký thành viên
- Đăng nhập
- Giới thiệu sản phẩm/Chi tiết sản phẩm
- Tìm kiếm sản phẩm
- Đặt mua hàng trực tuyến
2.2.2 Về phía người dùng là quản trị:
Ngoài các chức năng về phía người dùng là khách hàng, người quản trị còn có các

chức năng sau đây:
- Quản lý người dùng.
- Quản lý sản phẩm.
- Quản lý loại sản phẩm
- Quản lý đơn đặt mua hàng.
- Thay đổi các baner quảng cáo.
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
1. Các actor và bảng trong hệ thống
 Danh sách các Actor
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 17
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
STT Tên Actor Ý nghĩa
1 Người quản lý Người quản lý là người có toàn quyền tương
tác với hệ thống, quyền sử dụng tất cả các
chức năng mà website xây dựng, điều khiển
và kiểm soát mọi hoạt động của website
2 Người dùng Người dùng ở đây là những người truy cập
vào website, có thể đăng ký làm thành viên
hoặc không. Người dùng chỉ có một số
quyền nhất định đối với website
 Danh sách các Usecase
STT Tên Usecase Ý nghĩa
1 Đăng nhập UC này mô tả chức năng đăng nhập vào hệ
thống của người dùng hoặc Admin
2 Đăng ký UC này mô tả chức năng đăng ký tài khoản
làm thành viên của người dùng và Admin
3 Đặt mua UC này mô tả chức năng đặt mua sản phẩm
tại website của người dùng
4 Thanh toán UC này mô tả chức năng thanh toán tiền của
người dùng

4 Xem thông tin
sản phẩm
UC này mô tả chức năng xem thông tin sản
phẩm có trên website của người dùng
5 Tìm kiếm sản
phẩm
UC này mô tả chức năng tìm kiếm các sản
phẩm trên website của người dùng
6 Quản lý thông
tin
UC này mô tả chức năng quản lý các thông
tin như quản lý người dùng, sản phẩm, nhà
cung cấp của Admin
7 Nhập hàng UC này mô tả chức năng nhập hàng của
Admin
8 Bán hàng UC này mô tả chức năng bán hàng trực
tuyến của Admin
9 Tìm kiếm
thông tin
UC này mô tả chức năng tìm kiếm các thông
tin như: sản phẩm, khách hàng, nhà cung
cấp, hãng sản xuất của Admin
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 18
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
10 Thống kê UC này mô tả chức năng thống kê theo các
tiêu chí khác nhau của Admin
2. Xây dựng biểu đồ Use case
2.1. Biều đồ Use case tổng quát
Từ các yêu cầu về chức năng của hệ thống, ta có thể mô hình hóa các chức năng
của hệ thống bởi biểu đồ Use case tổng quát sau:

Hinh 3.1: Biểu đồ usecase tổng quát
Biểu đồ use case biểu diễn sơ đồ chức năng của hệ thống. Người quản
trị web (admin) thông qua đăng nhập để thực hiện tìm kiếm, quản lý, thống kê
các sản phẩm và chi tiết khác trên website. Khách hàng khi truy cập vào website
có thể thực hiện các chức năng: xem sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, xem tin tức,
đăng ký thành viên, gởi góp ý.
 Biểu đồ usecase người dùng
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 19
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Hình 3.2: Biểu đồ usecase người dùng
 Biểu đồ usecase admin
Hình 3.3: Biểu đồ usecase Admin
2.2. Phân rã biểu đồ Use case
2.2.1. Phân rã usecase Quản lý thông tin
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 20
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Hình 3.4 Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý thông tin
2.2.2. Phân rã usecase Tìm kiếm
Trong chức năng tìm kiếm bao gồm có các chức năng tìm kiếm theo loại trang
phục, tìm kiếm theo hãng xuất bản, tìm kiếm theo giá và tìm kiếm tổng hợp.
Hình 3.5: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Tìm kiếm
2.2.3. Phân rã usecase Thống kê
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 21
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Trong chức năng cập nhật hỗ trợ bao gồm có các chức năng cập nhật doanh thu
bán hàng theo ngày, tháng, năm, hóa đơn, sản phẩm bán chạy, lượt truy cập, sản
phẩm.
Hình 3.6: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Thống kê
2.2.4. Phân rã usecase Quản lý người dùng
Hình 3.7: Biểu đồ usecase phân rã Quản lý người dùng

2.2.5. Phân rã usecase Quản lý sản phẩm
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 22
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
Trong chức năng cập nhật sản phẩm bao gồm có các chức năng thêm sản phẩm,
thay đổi thông tin sản phẩm, xoá sản phẩm.
Hình 3.8: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý sản phẩm
2.2.6. Phân rã usecase Quản lý nhà cung cấp
Hình 3.9: Biểu đồ usecase phân rã chức năng Quản lý nhà cung cấp
2.2.7. Phân rã usecase Đặt mua

Hình 3.10. Biểu đồ usecase phân rã chức năng Đặt mua
3.Đặt tả Use Case
3.1 . Đặc tả Usecase đăng nhập (Người dùng)
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 23
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
3.1.1. Tóm tắt
Actor Người dùng là người sử dụng Use Case này. Use Case này được sử dụng
để thực hiện chức năng đăng nhập vào website của người dùng. Sau khi đăng nhập
vào website, lúc đó Người dùng mới có thể thực hiện được các chức năng khác,
như là: Thanh toán tiền, Gửi ý kiến phản hồi…
3.1.2. Dòng sự kiện chính
(1). Người dùng chọn chức năng đăng nhập từ trang chủ của website
(2). Trang chủ sẽ mở đến trang đăng nhập
(3). Người dùng nhập tài khoản của mình (bao gồm tên đăng nhật và mật
khẩu.
(4). Hệ thống xác nhận thông tin đăng nhập
(5). Hiển thị thông báo
3.1.3. Dòng sự kiện khác
Dòng sự kiện thứ nhất
(1). Người dùng hủy yêu cầu đăng nhập

(2). Hệ thống bỏ qua trang đăng nhập, trở lại trang hiện tại.
(3). Kết thúc Use Case
Dòng sự kiện thứ hai
(1). Người dùng nhập sai thông tin đăng nhập
(2). Hệ thống từ chối đăng nhập, hiển thị thông báo và trang đăng nhập.
(3). Kết thúc Use Case
3.1.4. Trạng thái hệ thống sau khi thực hiện Use Case
*Trường hợp đăng nhập thành công: hệ thống hiển thị trang chủ của hệ thống.
Sau khi đăng nhập thành công, Người dùng có thể thực hiện các chức năng tương
ứng với quyền đăng nhập của mình, như là thanh toán tiền, gửi ý kiến phản hồi.
*Trường hợp đăng nhập thất bại: Hệ thống đưa ra thông báo đăng nhập không
thành công và hiển thị trang chủ.
3.2 . Đặc tả Usecase đăng ký tài khoản
3.2.1. Tóm tắt
Actor Người dùng là người sử dụng Use Case này. Use Case này được sử
dụng để thực hiện chức năng đăng ký tài khoản của người dùng. Sau khi đăng ký
tài khoản, lúc đó Người dùng mới có thể đăng nhập vào website và thực hiện được
các chức năng như là: Thanh toán tiền, Gửi ý kiến phản hồi…
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 24
Đề tài: THUYẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
3.2.2. Dòng sự kiện chính
(1). Người dùng chọn chức năng đăng ký từ trang chủ của website
(2). Trang chủ sẽ mở đến trang đăng ký
(3). Người dùng nhập đầy đủ thông tin tài khoản và thông tin cá nhân
(4). Hệ thống xác nhận thông tin và lưu lại
(5). Hiển thị thông báo
(6). Kết thúc Use Case
3.2.3. Dòng sự kiện khác
Dòng sự kiện thứ nhất
(1). Người dùng hủy yêu cầu đăng ký

(2). Hệ thống bỏ qua trang đăng ký, trở lại trang hiện tại.
(3). Kết thúc Use Case
Dòng sự kiện thứ hai
(1) Người dùng nhập sai thông tin tài khoan hay tài khoản đã tồn tại
(2). Hệ thống thông báo lỗi và yêu cầu nhập lại
(3). Kết thúc Use Case
3.2.4. Trạng thái hệ thống sau khi thực hiện Use Case
*Trường hợp đăng ký thành công: hệ thống hiển thị trang đăng nhập để
người dùng có thể đăng nhập vào website và thực hiện các chức năng tương ứng
với quyền đăng nhập của mình, như là thanh toán tiền, gửi ý kiến phản hồi.
*Trường hợp đăng ký thất bại: Hệ thống đưa ra thông báo đăng ký không
thành công và hiển thị trang chủ.
3.3 . Đặc tả Usecase Xem thông tin sản phẩm
3.1.1. Tóm tắt
Actor Người dùng là người sử dụng Use Case này. Use Case này được sử
dụng để thực hiện chức năng xem thông tin sản phẩm cảu người dùng. Sau khi truy
cập vào website người dung có thể xem thông tin các sản phẩm có tại website.
3.3.2. Dòng sự kiện chính
(1). Người dùng truy cập vào website và nhấn vào mục giỏ hàng
(2). Trang chủ sẽ mở đến trang giỏ hàng
(3). Người dùng xem thông tin sản phẩm và có thể yêu cầu thông tin chi tiết
(4). Hệ thống xác nhận yêu cầu, hiển thị thông tin chi tiết của sản phẩm
(5) Kết thúc Use Case
3.3.3. Dòng sự kiện khác
Không có
3.3.4. Trạng thái hệ thống sau khi thực hiện Use Case
Hiển thị trang thông tin sản phẩm
3.4 . Đặc tả Usecas Đặt mua
SVTH: NGUYỄN TRỌNG KHANG & NGUYÊN THỊ PHIM Page 25