ÔN tập quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực
Giới thiệu

Tài liệu ôn tập

Nội dung ôn tập

Hỏi và đáp về nội dung ôn tập

Hình thức và thời gian thi
Tài liệu ôn tập

Đề cương môn học Quản trị Nhân lực

Sách

Quản trị Nguồn nhân lực, Trần Kim Dung

Slide bài giảng, vở ghi chép
Nội dung ôn tập

Nội dung ôn tập và thi môn Quản trị Nhân lực
bao gồm 8 chương

Chương 1: Tổng quan về Quản trị Nhân lực

Chương 2: Phân tích công việc

Chương 3: Hoạch định nhân lực

Chương 4: Tuyển mộ


Chương 5: Tuyển chọn

Chương 6: Đào tạo và phát triển

Chương 7: Đánh giá nhân viên

Chương 8: Trả công lao động
Nội dung ôn tập

Chương 1

Vai trò của Quản trị nhân lực

Yếu tố con người – nhân lực trong tổ chức

Khái niệm Quản trị Nhân lực

Mục tiêu của Quản trị Nhân lực

Các cách tiếp cận về Quản trị Nhân lực trong
một tổ chức
Nội dung ôn tập

Chương 1

Các chức năng của Quản trị Nhân lực

Chức năng thu hút


Chức năng duy trì (sử dụng)

Chức năng phát triển

Các hoạt động Quản trị Nhân lực chủ yếu (cơ bản)

Phân tích công việc

Hoạch định nhân lực

Tuyển mộ

Tuyển chọn

Đào tạo và phát triển

Đánh giá nhân viên

Lương bổng và đãi ngộ
Nội dung ôn tập

Chương 1

Vai trò và nhiệm vụ của bộ phận Quản trị
Nhân lực trong một tổ chức

Thực hiện các hoạt động QTNL

Tư vấn, hướng dẫn


Thiết lập và kiểm soát

Các kỹ năng cần có của những người làm
công tác QTNL trong tổ chức
Nội dung ôn tập

Chương 1

Các xu hướng mới trong Quản trị Nhân lực

Môi trường Quản trị Nhân lực

Môi trường bên trong

Môi trường bên ngoài
Nội dung ôn tập

Chương 2

Khái niệm phân tích công việc

Sử dụng thông tin trong phân tích công
việc

Các bước (quá trình) tiến hành hoạt động
phân tích công việc trong tổ chức
Nội dung ôn tập

Chương 2


Các phương pháp thu thập thông tin trong
phân tích công việc

Quan sát

Ghi chép các sự kiện quan trọng

Nhật ký công việc

Phỏng vấn

Sử dụng bảng câu hỏi

Chuyên gia (hội thảo chuyên gia)
Nội dung ôn tập

Chương 2

Viết bản Mô tả công việc

Phần tóm tắt công việc

Phần tóm tắt về nhiệm vụ, trách nhiệm

Quy định về điều kiện làm việc

Viết bản Tiêu chuẩn công việc (Tiêu chuẩn
thực hiện công việc)

Tiêu chuẩn về số lượng


Tiêu chuẩn về chất lượng
Nội dung ôn tập

Chương 3

Chiến lược nhân lực và mục tiêu kinh doanh của
tổ chức

Khái niệm hoạch định nhân lực

Mục tiêu của hoạch định nhân lực

Mối quan hệ giữa chiến lược nhân lực và mục tiêu kinh
doanh

Các mức độ hoạch định nhân lực

Ngắn hạn

Trung hạn

Dài hạn
Nội dung ôn tập

Chương 3

Các bước hoạch định nhân lực

Các phương pháp dự báo nhu cầu về nhân lực


Phân tích lượng lao động hao phí

Phân tích theo năng suất lao động

Phân tích theo tiêu chuẩn định biên

Phân tích xu hướng

Phương pháp ước lượng trung bình

Phương pháp hồi quy

Sử dụng máy vi tính

Đánh giá của các chuyên gia

Kỹ thuật Delphi….
Nội dung ôn tập

Chương 3

Phân tích hiện trạng nhân lực của tổ chức

Dự báo nguồn cung về nhân lực trong thời
gian tới

Nguồn cung bên trong (nội bộ)

Nguồn cung bên ngoài (thị trường)


Các xu hướng điều chỉnh nhân lực
Nội dung ôn tập

Chương 4

Khái niệm tuyển mộ

Các nguồn tuyển mộ, ưu điểm và nhược
điểm

Nguồn bên trong (nội bộ)

Nguồn bên ngoài (thị trường)

Tiến trình tuyển mộ (các bước tuyển mộ)
Nội dung ôn tập

Chương 4

Phương pháp tuyển mộ

Phương pháp tuyển mộ đối với nguồn bên
trong

Phương pháp tuyển mộ đối với nguồn bên
ngoài
Nội dung ôn tập

Chương 5


Khái niệm tuyển chọn

Tầm quan trọng của hoạt động tuyển chọn

Xây dựng tiêu chuẩn tuyển chọn ứng viên

Các bước tuyển chọn

Một số kỹ thuật phỏng vấn nhằm nâng cao
hiệu quả tuyển mộ
Nội dung ôn tập

Chương 6

Hội nhập vào môi trường làm việc

Khái niệm hội nhập

Mục đích hội nhập

Các chương trình hội nhập

Khái niệm về đào tạo và phát triển

Đào tạo

Phát triển

Đào tạo và phát triển

Nội dung ôn tập

Chương 6

Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển
trong tổ chức

Xác định nhu cầu đào tạo

Xác định mục tiêu đào tạo

Xác định đối tượng

Xây dựng nội dung đào tạo

Lựa chọn phương pháp

Đánh giá kết quả đào tạo

Lập kế hoạch và phát triển sự nghiệp cho nhân
viên
Nội dung ôn tập

Chương 7

Khái niệm đánh giá nhân viên

Mục tiêu cơ bản của đánh giá nhân viên

Các phương pháp đánh giá nhân viên

(phương pháp định tính, phương pháp định
lượng)
Nội dung ôn tập

Chương 7

Đánh giá kết quả công việc và đánh giá
năng lực

Những sai lầm có thể gặp phải khi đánh giá
nhân viên

Những lỗi thường gặp của người đánh giá
Nội dung ôn tập

Chương 8

Một số khái niệm cơ bản trong hệ thống trả
công lao động

Tiền lương, tiền công

Khuyến khích

Phúc lợi

Mục tiêu và các nguyên tắc trong trả công
lao động
Nội dung ôn tập


Chương 8

Các bước định giá công việc

Các hình thức trả công lao động

Theo thời gian

Theo sản phẩm

Theo nhân viên

Các hình thức động viên người lao động

Biện pháp tài chính

Biện pháp phi tài chính
Hỏi và đáp

Hỏi và đáp về nội dung ôn tập

Lưu ý:

Được sử dụng tài liệu

Các câu trả lời nên tập chung vào nội dung
Xin cám ơn sự theo dõi
Chúc các bạn thành công!