phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh cần thơ
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (447.21 KB, 75 trang )
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH CẦN THƠ
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
NGUYỄN THỊ NGỌC HOA
NGUYỄN NAM
Mã số SV: B080163
Lớp: Quản trị Kinh Doanh K.34
Cần Thơ – 2012
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
1
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
LỜI CẢM TẠ
Luận văn này đã được hoàn thành từ sự giúp đỡ nhiệt tình của Ban giám đốc
ACB - Cần Thơ và những anh chị công tác tại đây. Em xin chân thành biết ơn và
sẽ luôn ghi nhớ sự giúp đỡ hết sức có ý nghĩa này.
Em cũng luôn ghi nhận những công sức và vô cùng kính trọng quý Thầy Cô
trong khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh - trường Đại học Cần Thơ vì quý Thầy
Cô đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý giá, làm nền tảng cơ bản trong tiếp
xúc thực tiễn và ứng dụng vào công việc sau này của em.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Ngọc Hoa.
Tuy bận rộn nhiều việc nhưng Cô đã dành thời gian và tận tình hướng dẫn em
hoàn thành bài luận văn này.
Kính chúc quý Thầy Cô nhiêu sức khỏe và thành đạt!
Kính chúc Ban Giám đốc, các anh chị trong ACB Cần Thơ luôn hoàn thành
tốt nhiệm vụ và Chi nhánh ACB Cần Thơ ngày càng phát triên, hiệu qua trong
kinh doanh.
Trân trọng !
Cần Thơ, ngày 26 tháng 04 năm 2012
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Nam
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
2
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
LỜI CAM ĐOAN
Tôi Nguyễn Nam xin cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các
số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng
với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.
Cần Thơ, ngày 26 tháng 04 năm 2012
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Nam
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
3
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
.....................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Cần Thơ, ngày…..tháng…..năm 2012
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
4
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
NHẬN XÉT CUA GIAO VIÊN HƯƠNG DÂN
.....................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Cần Thơ, ngày……tháng……năm 2012
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
5
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
.....................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
................................................................................................................................
Cần Thơ, ngày…..tháng…..năm 2012
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
6
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU................................................................................1
1.1. SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI...................................................................1
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.........................................................................2
1.2.1. Mục tiêu chung........................................................................................2
1.2.2. Mục tiêu cụ thể........................................................................................2
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU...........................................................................2
1.3.1. Không gian nghiên cứu............................................................................2
1.3.2. Thời gian nghiên cứu...............................................................................2
1.3.3. Đối tượng nghiên cứu..............................................................................2
1.4. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU............................................................................3
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
........................................................................................................................ 4
2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN.............................................................................4
2.1.1. Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh.............................................4
2.1.2. Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh.................................................4
2.1.3 Nội dung..................................................................................................5
2.1.4. Nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh.............................................5
2.1.5. Chi phí của Ngân hàng ..........................................................................5
2.1.6. Thu nhập của Ngân hàng .......................................................................6
2.1.7. Lợi nhuận của Ngân hàng ......................................................................6
2.1.8. Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. .......9
2.1.8.1. Phân tích tình hình thu nhập.............................................................6
2.1.8.2. Phân tích tình hình chi phí...............................................................7
2.1.8.3. Phân tích tình hình lợi nhuận...........................................................8
2.1.8.4. Vốn chủ sở hữu................................................................................8
2.1.8.5. Tài sản có.........................................................................................9
2.1.8.6. Năng lực quản lý............................................................................10
2.1.8.7. Khả năng sinh lời...........................................................................11
2.1.8.8. Khả năng thanh toán......................................................................13
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.............................................................13
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
7
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu................................................................13
2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu..............................................................14
CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU – CHI
NHÁNH CẦN THƠ..........................................................................................15
3.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN...................................15
3.2. MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA ACB
CẦN
THƠ..................................................................................................................... 15
3.2.1. Mô hình hoạt động................................................................................15
3.2.2. Mạng lưới kinh doanh của ACB Cần Thơ............................................17
3.3. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA ACB CẦN THƠ..........................17
3.3.1. Chức năng nhiệm vụ cua các Phong ban tại Chi nhánh.........................18
3.3.2. Chức năng nhiệm vụ cua Phong Giao dịch...........................................20
3.4. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHÍNH CỦA ACB CẦN THƠ.............21
3.4.1. Ngành nghề kinh doanh........................................................................21
3.4.2. Sản phẩm và dịch vụ chính...................................................................21
3.5. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ACB CẦN THƠ .......22
3.5. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI
........................................................................................................................ 23
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH CẦN
THƠ (ACB – CẦN THƠ).................................................................................24
4.1. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ACB
CẦN THƠ QUA 3 NĂM 2008– 2010...............................................................24
4.1.1. Phân tích tình hình huy động vốn.........................................................25
4.1.2. Phân tích tình hình hoạt động tín dụng.................................................29
4.2. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ACB
CẦN THƠ QUA 3 NĂM 2008 – 2010..............................................................36
4.2.1. Phân tích tình hình thu nhập.................................................................36
4.2.1.1. Cơ cấu thu nhập của ACB Cần Thơ...............................................36
4.2.1.2. Lãi suất bình quân đầu ra của ACB Cần Thơ.................................40
4.2.2. Phân tích tình hình chi phí....................................................................42
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
8
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
4.2.2.1. Cơ cấu chi phí của ACB Cần Thơ..................................................42
4.2.2.2. Lãi suất bình quân đầu vào của ACB Cần Thơ..............................45
4.2.3. Phân tích tình hình lợi nhuận ...............................................................46
4.3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ACB CẦN
THƠ QUA 3 NĂM 2008 – 2010.......................................................................48
4.3.1. Vốn chủ sở hữu.................................................................................... 48
4.3.2. Tài sản có..............................................................................................49
4.3.3. Năng lực quản lý...................................................................................50
4.3.4. Khả năng sinh lời..................................................................................52
4.3.5. Khả năng thanh toán.............................................................................54
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI
NHÁNH CẦN THƠ .........................................................................................55
5.1. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA ACB CẦN THƠ...........55
5.1.1 Thuận lợi của ACB Cần Thơ.................................................................55
5.1.2 Những khó khăn của ACB Cần Thơ......................................................55
5.2. VỀ HUY ĐỘNG VỐN ..............................................................................55
5.3. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP SẢN PHẨM .......................56
5.4. NÂNG CAO HƠN NỮA CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC .........56
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ...................................................58
6.1. KẾT LUẬN................................................................................................58
6.2. KIẾN NGHỊ...............................................................................................59
6.2.1. Đối với ACB Cần Thơ..........................................................................59
6.2.2. Đối với Hội Sở chính............................................................................59
6.2.3. Đối với Ngân hàng Nhà nước...............................................................60
TÀI LIỆU THAM KHẢO
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
9
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
DANH MỤC BIỂU BẢNG
- Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của ACB – Cần Thơ (năm 2009 - 2011)
............................................................................................................................ 22
- Bảng 2: Tình hình huy động vốn của ACB-Cần Thơ từ 2009 đến năm 2011 ...26
- Bảng 3: Cơ cấu vốn huy động qua 3 năm 2009-2011........................................27
- Bảng 4: Hoạt động tín dụng của ACB - Cần Thơ năm 2009-2011....................31
- Bảng 5: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng của ACB - Cần
Thơ từ năm 2009 đến năm 2011..........................................................................33
- Bảng 6: Thu nhập và cơ cấu thu nhập của ACB - Cần Thơ năm 2009-2011.....35
- Bảng 7: Lãi suất bình quân đầu ra của ACB-Cần Thơ qua 3 năm 2009-2011 ...40
- Bảng 8: Chi phí và cơ cấu chi phí của ACB - Cần Thơ năm 2009-2011...........42
- Bảng 9: Lãi suất bình quân đầu vào của ACB-Cần Thơ...................................46
- Bảng 10: Tình hình lợi nhuận của ACB - Cần Thơ năm 2009-2011.................47
- Bảng 11: Nguồn vốn hoạt động của ACB - Cần Thơ năm 2009-2011 .............49
- Bảng 12: Một số chỉ tiêu đánh giá khả năng quản lý chi phí của ACB - Cần Thơ
từ năm 2009 đến năm 2011.................................................................................51
- Bảng 13: Một số chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời của ACB - Cần Thơ năm
2009-2011 ..........................................................................................................52
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
10
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
DANH MỤC HÌNH
- Hình 1: Sơ đồ tổ chức của ACB Cần Thơ.........................................................16
- Hình 2: Thu nhập ACB Cần Thơ năm 2009 – 2011..........................................37
- Hình 3: Chi phí của ACB Cần Thơ năm 2009 – 2011.......................................43
- Hình 4: Chi trả lãi huy động ACB Cần Thơ năm 2009 – 2011.........................44
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
11
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
ACB
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
ACB – Cần Thơ Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Cần Thơ
NHNN
Ngân hàng Nhà nước
NHTM
Ngân hàng thương mại
NHTMCP
Ngân hàng thương mại cổ phần
TCTD
Tổ chức tín dụng
TCKT
Tổ chức kinh tế
ĐBSCL
Đồng bằng sông cửu long
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
12
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU
1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Thị trương tài chính – môt bô phân trong các thành phần câu thành nên nên
kinh tê cua môt quốc gia. Ơ nươc ta, khi nhăc đên thị trương tài chính, ngươi ta
thương nghi ngay đên hoạt đông cua các tô chức tín dụng, trong đo ngân hàng
thương mại luôn chiêm đa số. Vơi vai tro đặc biệt như vây, hiệu qua hoạt đông
của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam phải luôn được phát triển ổn định
để thực hiện tốt vai trò là hệ tuần hoàn vốn của nền kinh tế đất nước, đồng thời
có đủ tiềm lực cạnh tranh với các tổ chức Tài chính – Ngân hàng lớn trên thế giới
tham gia hoạt động chính thức tại Việt Nam. Đặc biệt năm 2008, các Ngân hàng
100% vốn nước ngoài đã chính thức được phép hoạt động tại Việt Nam, đầu tiên
cho HSBC, ANZ và Standard Chartered, sau đó là Shinhan Bank và Hongleong
Bank, mở đầu một thời kỳ mới cho hoạt động của các ngân hàng nước ngoài tại
Việt Nam được đối xử bình đẳng hơn và cạnh tranh hơn.
Bên cạnh môi trương kinh doanh ngày càng trơ nên cạnh tranh khốc liệt thi
sư thiêu ôn định cua chính sách pháp luât noi chúng, chính sách pháp luât trong
ngành ngân hàng noi riêng trong nhưng năm gần đây cung gop phần tạo thêm áp
lưc lơn lên hoạt đông cua hệ thống ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
Tât ca các yêu tố đo đặt các ngân hàng thương mại noi chung, Ngân hàng
TMCP A Châu – chi nhánh Cần Thơ noi riêng trong tinh thê phai luôn không
ngưng cai cách đê co thê băt kịp đà phát triên cua nên kinh tê, sư cạnh tranh
mạnh mẽ trong thị trương tài chính và trụ vưng trươc sư bât ôn cua chính sách
pháp luât. Tư đo, nâng cao hiệu qua hoạt đông kinh doanh cua minh và thưc hiện
tốt vai tro trung gian tài chính, đáp ứng tốt nhu cầu cua nên kinh tê.
Vơi tât ca các vân đê vưa nêu trên, việc chon đê tài “Phân tích hiệu qua hoạt
động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Cần
Thơ ” sẽ cho thây đươc tinh hinh thưc tê tại chi nhánh này rôi đưa ra giai pháp
nhăm nâng cao hiệu qua hoạt đông kinh doanh là điêu thât sư co ý nghia và cần
thiêt.
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
13
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1 Mục tiêu chung
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu - chi
nhánh Cần Thơ (ACB - Cần Thơ), từ đó đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao
hơn nữa hiệu quả kinh doanh cho ngân hàng.
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
- Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng (thu
nhập, chi phí, lợi nhuận, vốn chủ sở hữu...) nhằm tìm ra điểm mạnh và điểm yếu
của từng khoản mục trong tổng thể kết quả kinh doanh.
- Phân tích các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh (tài sản
có, năng lực quản lý, khả năng thanh toán...) của Ngân hàng, nhằm tìm ra các yếu
tố chính tác động đến kết quả hoạt động kinh doanh.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân
hàng.
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1 Không gian nghiên cứu
Do đề tài được thực hiện tại Ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Cần Thơ
nên toàn bộ nguồn số liệu được lấy trên địa bàn TP. Cần Thơ. Cụ thể tại Ngân
hàng bao gồm các số liệu thu thập được, tại website: www.acb.com.vn và các
trang web có liên quan.
Tuy nhiên do mỗi ngân hàng có những quy định, đặc thù riêng nên số liệu có
phần hạn chế trong quá trình phân tích các chỉ tiêu.
1.3.2 Thời gian nghiên cứu
Nhằm đảm bảo đề tài mang tính thực tế khi phân tích nên số liệu được thu
thập trong 3 năm gần nhất (năm 2009-2011)
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu
Khái quát về đặc điểm tự nhiên – tình hình kinh tế xã hội trên địa bàn TP. Cần
Thơ
Khái quát chung về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ, sau đó đi vào phân tích từng hoạt động của ngân hàng (hoạt
động huy động vốn, hoạt động tín dụng, hoạt động dịch vụ)...
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
14
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
Do thời gian có hạn nên đề tài chỉ tập trung nghiên cứu kết quả hoạt động
kinh doanh của Ngân hàng ACB - Cần Thơ
1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU
- “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP VIỆT Á
- Chi nhánh Cần Thơ” do sinh viên Trương Ngọc Như thực hiện. Tác giả sử dụng
một số phương pháp để phân tích đánh giá: phương pháp so sánh, phương pháp
tỷ trọng, phương pháp tỷ số, phương pháp thay thế liên hoàn… Để từ đó tìm
hiểu, phân tích về tình hình tài chính của ngân hàng, đưa ra giải pháp nhằm nâng
cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng, đáp ứng tình hình thực tiễn hoạt động.
- “Phân tích tình hình tài chính và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động
kinh doanh tại Vietcombank Cần Thơ” do sinh viên Phan Thị Bé Hằng thực hiện.
Luận văn này phân tích tình hình tài chính của ngân hàng trên những cơ sở lý
luận đã nghiên cứu – dựa vào các công cụ phân tích tài chính ngân hàng thương
mại đã được sử dụng rộng rãi. Trên cơ sở phân tích những nguyên nhân dẫn đến
rủi ro hoạt động tài chính, tác giả đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu
quả hoạt động kinh doanh và sử dụng các nguồn lực tài chính của ngân hàng
thương mại nói chung trong đó có ngân hàng Ngoại Thương Cần Thơ nói riêng.
Đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ
phần Á Châu - Chi nhánh Cần Thơ ” của bài luận văn này tiếp cận tình hình tài
chính của Ngân hàng thông qua phân tích tình hình thu nhập, chi phí, lợi nhuận
và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
15
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN
2.1.1. Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh
Phân tích hoạt động kinh doanh hiểu theo nghĩa chung nhất là nghiên cứu
tất cả các đối tượng, các hoạt động có liên quan trực tiếp và gián tiếp với kết quả
hoạt động kinh doanh của con người, quá trình phân tích được tiến hành từ bước
khảo sát thực tế đến tư duy trừu tượng tức là sự việc quan sát thực tế, thu thập
thông tin số liệu, xử lý phân tích các thông tin số liệu, đến việc đề ra các định
hướng hoạt động tiếp theo.
Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu,
để đánh giá toàn bộ quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng,
nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần được
khai thác, trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh ở ngân hàng.
Đối tượng phân tích hoạt động kinh doanh của một ngân hàng là kết quả
kinh doanh của đơn vị đó được biểu hiện bằng các chỉ tiêu kinh tế. Đối tượng
phân tích có thể là kết quả kinh doanh của từng lĩnh vực hoạt động như: tình hình
dự trữ, doanh số cho vay, số tiền huy động được... hoặc là kết quả tổng hợp của
quá trình kinh doanh như lợi nhuận. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng Thương mại được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, phụ
thuộc vào sự tinh vi, kiến thức, kinh nghiệm của người phân tích và mức độ phát
triển của hệ thống Ngân hàng.
2.1.2. Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh
- Kiểm tra đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua những chỉ
tiêu kinh tế đã đề ra.
- Giúp ngân hàng nhìn nhận đúng khả năng, sức mạnh và thấy những hạn
chế của mình.
- Phát hiện khả năng tiềm tàng của ngân hàng.
- Nhận diện rủi ro và giải pháp phòng ngừa.
- Là công cụ quan trọng cung cấp thông tin để điều hành hoạt động kinh
doanh cho các nhà quản trị ngân hàng một cách hiệu quả.
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
16
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
- Phân tích hữu dụng cho cả trong và ngoài ngân hàng.
2.1.3 Nội dung
- Phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ dừng lại ở đánh giá biến động
của kết quả kinh doanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế mà còn đi sâu xem xét các
nhân tố ảnh hưởng tác động đến sự biến động của các chỉ tiêu.
- Đánh giá quá trình hướng đến kết quả kinh doanh, kết quả kinh doanh có
thể là kết quả đạt được hoặc kết quả của các mục tiêu trong tương lai cần phải đạt
được với sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng và được biểu hiện qua các chỉ
tiêu kinh tế.
2.1.4. Nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng của các chỉ tiêu và tìm nguyên nhân gây
nên các mức độ ảnh hưởng đó.
- Kiểm tra, đánh giá một cách chính xác, toàn diện và khách quan tình
hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đã xây dựng của ngân hàng.
- Xây dựng phương án kinh doanh căn cứ vào mục tiêu đã định.
- Đề xuất các giải pháp nhằm khai thác khả năng tiềm tàng, khắc phục
những tồn tại yếu kém của ngân hàng, góp phần mang lại hiệu quả kinh tế cho
địa phương.
2.1.5. Chi phí của Ngân hàng
Chi phí là toàn bộ tài sản, tiền bạc bỏ ra để thực hiện một quá trình sản
xuất kinh doanh, các khoản chi phí của ngân hàng gồm:
- Chi phí trả lãi tiền gửi, tiền vay: đây là khoản chi phí lớn nhất từ trước
đến nay và sẽ là chi phí lớn nhất trong tương lai và sẽ thay đổi khi lãi suất thay
đổi.
- Tiền lương và các phúc lợi của nhân viên chiếm một phần đáng kể trong
tổng chi phí.
- Các khoản thuế: Ngân hàng cũng phải nộp các khoản thuế như những
doanh nghiệp khác như: thuế thu nhập doanh nghiệp...
- Các chi phí khác: Bao gồm tất cả các chi phí khác không được phân loại
trên đây nhưng dù sao cũng cần thiết cho hoạt động của Ngân hàng như: Chi phí
bảo hiểm, chi phí quản cáo, chi phí các cuộc thanh tra. Đặc biệt là chi phí in ấn
và các thiết bị văn phòng.
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
17
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
2.1.6. Thu nhập của Ngân hàng
Thu nhập Ngân hàng là khoản tiền thu được từ hoạt động kinh doanh của
ngân hàng như: cho vay, đầu tư, cung cấp dịch vụ... Các khoản thu nhập của
Ngân hàng gồm:
- Thu từ hoạt động tín dụng: Tín dụng là nguồn tạo ra khoản thu nhập chủ
yếu, quan trọng nhất cho Ngân hàng, chiếm khoản 80% tổng thu nhập của ngân
hàng.
- Thu từ hoạt động kinh doanh: ví dụ như đầu tư chứng khoán, góp vốn
liên doanh...
- Thu từ các khoản tiền gửi tại NHNN và các tổ chức tín dụng khác.
- Thu từ các dịch vụ ngân hàng.
Phân tích tỷ trọng từng khoản mục này giúp xác định được cơ cấu thu
nhập, để từ đó có những biện pháp phù hợp để tăng lợi nhuận của ngân hàng,
đồng thời có thể kiểm soát được rủi ro trong kinh doanh.
2.1.7. Lợi nhuận của Ngân hàng
Lợi nhuận của Ngân hàng cũng giống như lợi nhuận của doanh nghiệp.
Đây là thu nhập sau khi trừ hết các khoản chi phí phục vụ cho việc thực hiện hoạt
động kinh doanh.
Lợi nhuận = Tổng thu nhập – Tổng chi phí
Lợi nhuận ngân hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định vốn
nhằm mở rộng phát triển và cải tiến chiến lược khách hàng. Lợi nhuận còn
khuyến khích nhà quản lý mở rộng và cải thiện công việc, giảm chi phí và gia
tăng các dịch vụ.
Việc tạo ra lợi nhuận là cần thiết và quan trọng trong hoạt động ngân
hàng, không chỉ nó quyết định sự sống còn của ngân hàng mà nó giúp cho ngân
hàng có thể dễ dàng huy động vốn trong dân cư, từ sự góp vốn của các cổ đông
để ngân hàng ngày càng lớn mạnh, hoạt động hiệu quả hơn.
2.1.8. Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng
2.1.8.1. Phân tích tình hình thu nhập
Thu nhập ngân hàng là khoản tiền thu được từ hoạt động kinh doanh của
ngân hàng như: tín dụng, đầu tư, kinh doanh ngoại tệ, vàng, cung cấp dịch vụ ….
Ngân hàng thương mại thường chia thành 2 loại thu nhập: thu nhập từ lãi và thu
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
18
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
nhập ngoài lãi như sau:
- Thu nhập từ lãi bao gồm các khoản thu nhập:
+ Thu từ hoạt động tín dụng:
+ Thu từ các khoản tiền mà Ngân hàng thương mại gửi tại Ngân hàng
thương mại khác và các tổ chức tín dụng khác để phục vụ cho hoạt động thanh
toán bù trừ và liên ngân hàng.
- Thu nhập ngoài lãi bao gồm các khoản thu nhập:
+ Thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ: dịch vụ thanh toán và ngân quỹ,
ngân hàng điện tử, và các dịch vụ khác theo yêu cầu.
+ Thu từ các hoạt động kinh doanh khác như thu từ kinh doanh ngoại tệ,
vàng, chứng khoán...
Để phân tích tình hình thu nhập của ngân hàng, đề tài sử dụng các chỉ số
phân tích: tỷ trọng từng khoản mục thu nhập, lãi suất bình quân đầu ra của ngân
hàng.
Tỷ trọng từng khoản mục thu nhập được tính theo công thức:
Tỷ trọng % từng
khoản mục thu nhập
Số thu từng khoản mục
=
x
100%
Tổng thu nhập
Phân tích tỷ trọng từng khoản mục này giúp xác định được cơ cấu thu nhập, để
từ đó có những biện pháp phù hợp để tăng lợi nhuận của ngân hàng; đồng thời có thể
kiểm soát được rủi ro trong kinh doanh.
Khi phân tích thu nhập, cần phải chú ý đến lãi suất bình quân đầu ra của ngân
hàng.
Lãi suất bình quân
đầu ra
Tổng thu nhập lãi
=
x
100%
Tổng tài sản sinh lãi
2.1.8.2. Phân tích tình hình chi phí
Chi phí là toàn bộ tài sản, tiền mà ngân hàng tiêu tốn để thực hiện một quá
trình sản xuất kinh doanh của mình. Chi phí của Ngân hàng thương mại thường
bao gồm các khoản sau:
+ Chi trả lãi huy động
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
19
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
+ Chi trả lãi điều hòa vốn
+ Trả lãi phát hành kỳ phiếu, trái phiếu
+ Chi phí về hoạt động kinh doanh vàng bạc, đá quý
+ Chi phí về kinh doanh ngoại tệ và mua bán chứng khoán
+ Chi phí về mua bán chứng khoán
Trong phần phân tích tình hình chi phí của ngân hàng, đề tài sử dụng các
chỉ số phân tích: tỷ trọng từng khoản mục chi phí, lãi suất bình quân đầu vào của
ngân hàng
Tỷ trọng từng khoản mục chi phí được tính theo công thức:
Tỷ trọng % từng
khoản mục chi phí
=
Số chi từng khoản mục
x
100%
Tổng chi phí
Phân tích tỷ trọng từng khoản mục này giúp xác định được kết cấu của
từng khoản chi phí để có thể hạn chế bớt các khoản chi bất hợp lý, tăng cường
các khoản chi có lợi cho hoạt động kinh doanh.
Khi phân tích chi phí thì yếu tố lãi suất đầu vào cũng cần phải chú ý đến vì
nó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng.
Lãi suất bình quân đầu vào được xác định theo công thức:
Lãi suất bình quân
đầu vào
Tổng chi phí trả lãi
=
x
100%
Nguồn vốn chịu lãi
2.1.8.3. Phân tích tình hình lợi nhuận
Lợi nhuận là một chỉ tiêu tổng hợp để đánh giá chất lượng kinh doanh của
Ngân hàng. Lợi nhuận có thể hữu hình như tiền, tài sản...và vô hình như uy tín
của ngân hàng đối với khách hàng, hoặc phần trăm thị phần ngân hàng chiếm
được, thương hiệu... Lợi nhuận của ngân hàng cũng giống như lợi nhuận của
doanh nghiệp khác, đây là khoản thu nhập sau khi đã trừ đi hết các khoản chi phí
phục vụ cho việc thực hiện hoạt động kinh doanh.
2.1.8.4. Vốn chủ sở hữu
Vốn chủ sở hữu hay còn gọi là vốn tự có của ngân hàng bao gồm giá trị
thực có của vốn điều lệ, các quỹ dự trữ và một số nguồn vốn khác của ngân hàng
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
20
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
theo quy định của Ngân hàng nhà nước. Vốn chủ sở hữu là thước đo khả năng
hấp thụ những tổn thất cuối cùng tại thời điểm thanh lý ngân hàng. Vốn chủ sở
hữu lớn sẽ giúp cho ngân hàng vượt qua những tổn thất nghiêm trọng và cho
phép ngân hàng áp dụng chiến lược kinh doanh mạo hiểm, tức là chấp nhận rủi ro
cao hơn nhưng khả năng sinh lời cũng cao hơn, trong khi đó nếu vốn chủ sở hữu
thấp sẽ giảm tính năng động của ngân hàng. Tỷ lệ an toàn vốn còn quan trọng ở
chỗ là thước đo cơ bản để Ngân hàng nhà nước đánh giá sự lành mạnh về tài
chính của ngân hàng.
2.1.8.5. Tài sản có
Tài sản có là phần sử dụng nguồn vốn đưa vào kinh doanh và duy trì khả
năng thanh toán của một ngân hàng. Chất lượng tài sản có là chỉ tiêu tổng hợp
nhất nói lên khả năng bền vững về mặt tài chính, khả năng sinh lời và năng lực
quản lý của một ngân hàng. Vì vậy, chất lượng tài sản có trong kinh doanh ngân
hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu và cũng là yếu tố phức tạp nhất khi phân tích
hoạt động ngân hàng.
Tài sản có của ngân hàng phần lớn là các khoản cho vay và ứng trước. Do
đó, việc đánh giá chất lượng tín dụng và xem xét tác động của nó đối với các yếu
tố tài chính là việc làm quan trọng trong phân tích. Những biểu hiện chất lượng
của nhóm tài sản có rủi ro có thể thu thập thông qua hệ thống quản trị rủi ro tín
dụng của ngân hàng và đánh giá tổng hợp chất lượng tín dụng. Trong phần phân
tích này đề tài sử dụng các chỉ số phân tích sau:
Tổng dư nợ
Tỷ số tài chính
x
=
100%
Vốn huy động
Chỉ tiêu này cho biết bao nhiêu đồng vốn từ huy động của ngân hàng sẽ
tham gia vào hoạt động cho vay. Chỉ tiêu này càng lớn thì vốn huy động tham gia
vào hoạt động cho vay càng nhiều, càng tạo ra thu nhập từ lãi cho ngân hàng,
phản ánh khả năng hấp thu vốn huy động để cho vay của ngân hàng càng cao.
- Chỉ số Tổng dư nợ / Tổng tài sản
Tổng dư nợ
Tỷ số tài chính
x
=
100%
Tổng tài sản
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
21
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
Chỉ số này phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng của một đồng tài sản có và
quy mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
- Chỉ số Nợ xấu/ Tổng dư nợ
Nợ xấu
x 100%
Tỷ số tài chính =
Tổng dư nợ
Chỉ số này thể hiện chất lượng hoạt động tín dụng. Theo quy định của Ngân
hàng nhà nước, các ngân hàng có tỷ lệ nợ xấu/tổng dư nợ > 5% được xem là
ngân hàng có chất lượng tín dụng kém. Nếu chỉ số này < 5%, ngân hàng đó được
đánh giá là ngân hàng có nghiệp vụ tín dụng tốt, chất lượng cho vay cao.
2.1.8.6. Năng lực quản lý
Năng lực quản lý phản ánh khả năng quản trị điều hành của Hội đồng
quản trị cũng như Ban giám đốc của một ngân hàng. Năng lực quản lý quyết định
hiệu quả sử dụng các nguồn lực của ngân hàng và yếu tố chi phối hiệu quả quản
lý của ngân hàng là cơ cấu tổ chức của ngân hàng đó, vì nó phản ánh cơ chế phân
bổ các nguồn lực có phù hợp với qui mô hay không, chính sách quản lý của ngân
hàng có phù hợp với đặc trưng của ngành và yêu cầu của thị trường hay không.
Để đánh giá năng lực quản lý của ngân hàng thì đề tài sử dụng các chỉ số phân
tích như sau:
Tổng chi phí
x
Tỷ số tài chính =
100%
Tổng tài sản
Chỉ số này xác định chi phí phải bỏ ra cho việc sử dụng tài sản để đầu tư.
Chỉ số này cao giúp cho nhà phân tích thấy được ngân hàng đang yếu kém trong
khâu quản lý chi phí của mình và từ đó nên có những thay đổi thích hợp để có thể
nâng cao lợi nhuận của ngân hàng trong tương lai.
Ngoài ra mối quan hệ giữa tổng chi phí và tổng thu nhập cũng đáng quan
tâm trong quá trình nghiên cứu
Tổng chi phí
x
Tỷ số tài chính =
100%
Tổng thu nhập
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
22
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
Chỉ số này tính toán khả năng bù đắp chi phí của một đồng thu nhập. Thông
thường chỉ số này phải nhỏ hơn 1, nếu nó lớn hơn 1 chứng tỏ ngân hàng hoạt
động kém hiệu quả, đang có nguy cơ phá sản trong tương lai.
2.1.8.7. Khả năng sinh lời
Khả năng sinh lời hay lợi nhuận là thước đo cuối cùng trong quá trình
đánh giá hoạt động của một ngân hàng. Lợi nhuận là thước đo khả năng tạo ra giá
trị cho các cổ đông, tạo vốn kinh doanh bổ sung và duy trì hay cải tiến thanh
danh cho ngân hàng. Lợi nhuận cũng là thước đo nhằm lượng hóa năng lực của
khâu quản trị điều hành trong mối tương quan với số lượng và chất lượng. Trong
việc phân tích lợi nhuận của ngân hàng đề tài sử dụng các chỉ số phân tích sau:
ROA, ROS, ROE, Hệ số sử dụng tài sản, Hệ số thu nhập lãi ròng và Hệ số thu
nhập phi lãi ròng.
- Chỉ số 1 (ROA): Lợi nhuận ròng / Tổng tài sản
Lợi nhuận ròng
x
=
ROA
100%
Tổng tài sản
Chỉ số này phản ánh một đồng tài sản mang lại được bao nhiêu đồng lợi
nhuận cho ngân hàng. Tỷ số này phản ánh năng lực quản trị của ngân hàng về sử
dụng tài sản thực sự đem lại lợi nhuận. Do đó, hệ số này càng cao thì càng tốt.
- Chỉ số 2 (ROE): Lợi nhuận ròng / Vốn chủ sở hữu
Lợi nhuận ròng
ROE
=
x
100%
Vốn chủ sở hữu
Chỉ số này phản ánh khả năng sinh lợi của vốn tự có, đo lường tỷ suất lợi
nhuận trên vốn tự có của các ngân hàng.
- Hệ số doanh lợi (ROS): Lợi nhuận ròng / Tổng thu nhập
ROS
Hệ số doanh lợi
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
Lợi nhuận ròng
x
=
100%
Tổng thu nhập
23
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
Chỉ số này cho biết hiệu quả của một đồng thu nhập tạo ra bao nhiêu đồng
lời, đồng thời đánh giá hiệu quả quản lý thu nhập của ngân hàng.
- Hệ số sử dụng tài sản
Tổng thu nhập
x
=
Hệ số sử dụng tài sản
100%
Tổng tài sản
Chỉ số này đo lường hiệu quả sử dụng tài sản của ngân hàng, chỉ số này cao
chứng tỏ ngân hàng đã phân bổ tài sản đầu tư một cách hợp lý và hiệu quả tạo
nền tảng cho việc tăng lợi nhuận của Ngân hàng thương mại.
- Hệ số thu nhập lãi ròng
Thu nhập từ lãi – Chi phí trả lãi
Hệ số thu nhập lãi ròng
=
Tổng tài sản
Hệ số thu nhập lãi ròng đo lường mức chênh lệch giữa thu từ lãi và chi phí
trả lãi mà ngân hàng có thể đạt được thông qua hoạt động kiểm soát chặt chẽ tài
sản sinh lời và theo đuổi các nguồn vốn có chi phí thấp nhất
- Hệ số thu nhập phi lãi ròng
Hệ số thu nhập
phi lãi ròng
Thu nhập ngoài lãi – Chi phí ngoài lãi
=
Tổng tài sản
Hệ số thu nhập phi lãi ròng đo lường mức chênh lệch giữa nguồn thu ngoài
lãi, chủ yếu là nguồn thu phí từ các dịch vụ với các chi phí ngoài lãi mà ngân
hàng phải chịu (gồm tiền lương, chi phí sửa chữa, bảo hành thiết bị, và chi phí
tổn thất tín dụng).
- Khoảng cách giữa lãi suất huy động và cho vay:
Chênh lệch giữa lãi suất huy động và cho vay đo lường hiệu quả đối với
hoạt động trung gian của ngân hàng trong quá trình huy động vốn và cho vay,
đồng thời cũng có đo lường cường độ cạnh tranh trong thị trường của ngân hàng.
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
24
SVTH: Nguyễn Nam
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Cần Thơ
2.1.8.8. Khả năng thanh toán
Khả năng thanh toán là một bộ phận quan trọng trong quá trình đánh giá
tính ổn định trong hoạt động kinh doanh ngân hàng. Ngân hàng thương mại kinh
doanh chủ yếu bằng vốn đi vay trong nền kinh tế. Vốn tự có của Ngân hàng
thương mại chiếm một tỷ lệ thấp trong tổng nguồn vốn hoạt động, nên việc kinh
doanh của Ngân hàng thương mại luôn gắn liền với một rủi ro mà ngân hàng
buộc phải chấp nhận với một mức độ mạo hiểm nhất định. Bởi vì trong hoạt động
kinh doanh hằng ngày của mình, Ngân hàng thương mại không những phải bảo
đảm nhu cầu thanh toán, chi trả như mọi khi loại hình doanh nghiệp khác, mà còn
phải đảm bảo tốt nhu cầu chi trả tiền gửi của khách hàng. Từ đó cho thấy, việc
phân tích khả năng thanh khoản của Ngân hàng thương mại có ý nghĩa quan
trọng. Đánh giá khả năng thanh toán của một ngân hàng là một lĩnh vực khó
khăn. Một trong các chỉ số dùng đánh giá khả năng thanh toán của Ngân hàng
thương mại là thông qua Hệ số thanh khoản, tối thiểu phải bằng 1 và duy trì
thường xuyên.
Hệ số thanh khoản
=
Tài sản thanh khoản – Vay ngắn
hạn
Vốn tiền gửi
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu
Số liệu thứ cấp và được thu thập trực tiếp tại NHTMCP Á Châu Chi nhánh
Cần Thơ qua 3 năm 2009-2011.
Ngoài ra, để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài này thì các thông tin có
cũng một phần là từ việc thu thập, phân tích các thông tin, dữ liệu từ sách báo,
tạp chí, tài liệu, từ mạng Internet có liên quan đến đề tài.
2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu
- Sử dụng phương pháp so sánh (tương đối, tuyệt đối) áp dụng vào đề tài
để thấy được sự thay đổi, độ lớn của sự thay đổi của các chỉ tiêu phân tích (số dư
huy động, dư nợ cho vay, lợi nhuận, chi phí, chỉ số thanh toán…) qua các năm.
- Sử dụng một số chỉ tiêu phân tích tài chính (ROA, ROS,…) trong đề tài
đánh giá thực trạng hoạt động của Ngân hàng trong việc sử dụng tài sản, kiểm
GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Hoa
25
SVTH: Nguyễn Nam
