Thực trạng hoạt động của Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại SONA

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Mục lục
Danh mục bảng biểu
Bảng 1.1 Cơ câu cán bộ công nhân viên 11
Bảng 1.2 Cơ cấu bộ máy quản lý công ty 12
Bảng 2.1 Số lượng lao động đã đưa đi (2005-2008) 24
Bảng 2.2 Tổng doanh số XNK hàng hoá của C.ty SONA 25
- 1 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Danh mục từ viết tắt
TT Ký hiệu Nghĩa
Tiếng anh Tiếng việt
1 APEC Asia-Pacific Economic Cooperation Diễn đàn kinh tế hợp tác kinh tế châu
Á-Thái bình dương
2 ASEAN Association of Southeast Asian
Nations
Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á
3 ASEM The Asia-Europe Meeting Diễn đàn hợp tác Á–Âu
4 CĐ Cao đẳng
5 C.ty Công ty
6 CNKT Công nhân kỹ thuật
7 ĐD Đại diện
8 ĐH Đại học
9 ĐT Đầu tư
10 LĐTB&XH Lao động thương binh và xã hội
11 PGĐ Phó giám đốc
12 SONA International manpower supply and trade
company
Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và
thương mại
13 TĐCM Trình độ chuyên môn

14 T.cấp Trung cấp
15 TVDH Tư vấn du học
16 UBND Uỷ ban nhân dân
17 VCCI Vietnam Chamber of Commerce and
Industry
Phòng Thương mại và Công nghiệp
Việt Nam
18 VIETRADE Viet Nam trade promotion agency Cục xúc tiến thương mại
19 VNĐ Đơn vị tiền tệ việt nam (đồng )
20 VPĐD Văn phòng đại diện
21 WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới
22 XKLĐ Xuất khẩu lao động
23 XNK Xuất nhập khẩu
Lời mở đầu
- 2 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1. Tính tất yếu
Việt Nam là một quốc gia có dân số khá đông với tổng dân số trên toàn
quốc là 85,154 triệu người. Trong đó có 22,176 triệu lao động tương đương
với hơn 50% số lượng lao động đang làm việc trong ngành nông, lâm nghiệp.
Tuy nhiên, do khoa học kỹ thuật áp dụng vào ngành kinh tế này ngày càng
phát triển và sự giới hạn của diện tích đất canh tác đã dẫn đến việc dư thừa lao
động; họ cũng là những người chưa hoặc mới được đào tạo sơ cấp nên khó có
thể tìm được một công việc nhanh chóng. Lượng lao động dư thừa này một
mặt gây lãng phí nguồn tài nguyên sức lao động của quốc gia, trở thành gánh
nặng cho những người lao động khác; mặt khác, đây còn là nguy cơ phát sinh
nhiều tệ nạn xã hội, gây ảnh hưởng tới sự phát triển của nền kinh tế quốc gia.
Chính vì vậy, chính phủ đang cố gắng nỗ lực để tạo thêm công ăn việc làm
cho ngưòi lao động, thông qua cho phép xây dựng các khu công nghiệp,
khuyến khích doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động. Và một trong những

phưong pháp đang được áp dụng phổ biến ở nhiều nước đang phát triển như
Việt Nam đó chính là xuất khẩu lao động sang các quốc gia khác, tạo công ăn
việc làm cho người lao động và tạo nguồn thu ngoại tệ cho đất nước.
Xuất phát từ thực tiễn của đất nước, vào năm 1991, Bộ LĐ-TB&XH đã
ra quyết định thành lập Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại
SONA ( khi thành lập là Công ty dịch vụ lao động với nước ngoài ) nhằm đáp
ứng nhu cầu tìm kiếm việc làm tại nước ngoài của người lao động. Ngay từ
khi mới thành lập, Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại SONA
đã không ngừng cố gắng phát triển các thị trường, cải thiện các dịch vụ của
mình để phục vụ tôt nhất nhu cầu của khách hàng. Công ty đã nhanh chóng
trở thành một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam hoạt động trong
lĩnh vực xuất khẩu lao động; xây dựng được uy tín đối với đông đảo đối tác
trong và ngoài nước. Với đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, nhiều
- 3 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kinh nghiệm, Công ty SONA luôn thực hiện tốt các hợp đồng đã ký kết, được
đông đảo khách hàng tín nhiệm.
Đến năm 1996, nhận thấy xu thế hội nhập nền kinh tế thế giới và tiềm
năng phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá của Việt Nam cùng
với sự cần thiết của việc mở rộng lĩnh vực hoạt động. Công ty SONA đã
thành lập phòng kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá. Chức năng của phòng
là thực hiện các hoạt động kinh doanh thương mại, dịch vụ hàng hoá trong và
ngoài nước. Tham mưu cho ban giám đốc trong việc phát triển các hoạt động
của công ty trong lĩnh vực này. Với sự nỗ lực, không ngừng cố gắng của các
nhân viên trong phòng thì hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá của Công ty
SONA đã nhanh chóng phát triển ngang tầm với lĩnh vực xuất khẩu lao động.
Chính vì vậy, em đã đến thực tập tại phòng kinh doanh xuất nhập khẩu hàng
hoá của Công ty SONA với mong muốn có thể học hỏi được những kinh
nghiệm bổ ích, những bài học quý giá cho hành trang sau khi tốt nghiệp.
2. Mục đích

- Áp dụng các kiến thức đã được học tại truờng vào công việc.
- Học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị trong phòng kinh doanh xuất
nhập khẩu hàng hoá của Công ty.
- Tìm hiểu một số khó khăn của Công ty và đề xuất hướng giải quyết.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Quá trình hình thành và phát triền của Công ty cung ứng nhân lực
quốc tế và thương mại SONA.
- Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2005-
2008.
4. Phương pháp nghiên cứu
Tổng hợp, phân tích số liệu.
5. Kết cấu của báo cáo
- 4 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Ngoài phần mở đầu, mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng hình
báo cáo bao gồm 3 chương :
Chương 1: Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Công ty
cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại SONA.
Chương 2: Thực trạng hoạt động của Công ty cung ứng nhân lực quốc
tế và thương mại SONA.
Chương 3: Phương hướng hoạt động của Công ty SONA trong thời
gian tới và giải pháp thực hiện.
Chương 1 : Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển
của Công ty Cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại SONA
- 5 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cung ứng nhân
lực quốc tế và thương mại SONA
1.1.1 Quyết định thành lập công ty
Tên đầy đủ của công ty là : Công ty Cung ứng Nhân lực Quốc tế và

Thương mại
Tên giao dịch quốc tế: International manpower supply and trade
company
Tên giao dịch viết tắt: SONA
Trụ sở chính: Số 34- Đại Cồ Việt- Quận Hai Bà Trưng- Hà Nội.
* Biểu tượng:
Trước năm 1992: Công ty Cung ứng Nhân lực Quốc tế và Thương mại
(SONA) là một doanh nghiệp Nhà nước được thành lập theo Quyết định số
449/LĐTBXH và Quyết định số 244/LĐTBXH ngày 11/6/1991 với tên gọi là
Công ty dịch vụ lao động với nước ngoài (Overseas Labor Service Company),
tên viết tắt là SONA.
Giữa năm 1992, Nhà nước có chủ trương thay đổi nghị định 268, xoá
bỏ mô hình cũ và thay thế bằng nghị định 388/HĐBT ban hành ngày
20/11/1991 về quy chế thành lập và giải thể doanh nghiệp Nhà nước. Căn cứ
vào nghị định 388/HĐBT ngày 20/11/1991, thông báo số 160/TB ngày
25/5/1992 của VPCP và theo quy chế doanh nghiệp Nhà nước.
Ngày 11/12/1997, theo quyết định số 1501/LĐTBXH công ty đổi tên
thành Công ty Cung ứng Nhân lực Quốc tế và Thương mại, tên giao dịch
quốc tế là: International Manpower Supply and Trade Company, tên viết tắt
là SONA.
Hiện nay công ty SONA có trụ sở tại 34 Đại Cồ Việt- Hà Nội, hạch
toán độc lập và có đầy đủ tư cách pháp nhân, thực hiện xuất nhập khẩu trực
tiếp và dưới sự quản lý của Bộ Thương Mại và Uỷ ban nhân dân thành phố
Hà Nội.
- 6 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.1.2 Một số nét khái quát về công ty SONA và quá trình phát triển
Khi mới được thành lập, Công ty dịnh vụ lao động nước ngoài chỉ hoạt động
trong lĩnh vực đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài và đào tạo nghề,
tiếng bản địa cho họ. Chỉ sau một thời gian ngắn kể từ khi thành lập, Công ty

dịnh vụ lao động ngoài nước đã trở thành một trong những công ty hàng đầu
tại Việt Nam trong lĩnh vực cung ứng nguồn nhân lực. Công ty đã xây dựng
được uy tín và thị trường riêng của mình, được nhiều đối tác tin cậy.
Đến năm 1998, Bộ lao động thương binh và xã hội đã quyết định đổi
tên công ty thành Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại, với tên
viết tắt là SONA cùng với việc đổi tên công ty thì công ty đã được phép hoạt
động trong cả lĩnh vực kinh doanh thương mại.
Theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 112373 ngày 17 tháng 01 năm
1998 do Bộ Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp thì Công ty được phép kinh
doanh trong các lĩnh vực sau:
– Cung ứng lao động và dịch vụ lao động cho các tổ chức, cá nhân
trong và ngoài nước.
– Tổ chức dịch vụ phục vụ nhu cầu vật chất và tinh thần của người lao
động Việt Nam ở nước ngoài.
– Xuất khẩu: nông sản, lâm sản chế biến, mỹ phẩm, chất tẩy rửa công
nghiệp và gia dụng, hàng dệt may, hải sản, vật liệu xây dựng và dược liệu.
– Nhập khẩu: Các sản phẩm bằng cao su, gốm, sứ, thuỷ tinh, vật liệu
xây dựng, thiết bị trang trí nội thất, phương tiện vật tải, hàng tiêu dùng, thiết
bị, máy móc phục vụ cho sản xuất và tiêu dùng, vật tư vật liệu sản xuất,
nguyên phụ liệu phục vụ cho sản xuất.
– Kinh doanh hoá chất, kinh doanh khoáng sản, kinh doanh các chứng
từ vận chuyển và đại lý vé máy bay.
- 7 -
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Công ty Dịch vụ lao động với nước ngoài (nay là: Công ty Cung ứng
nhân lực quốc tế và Thương mại) là đơn vị kinh tế cơ sở, hạch toán kinh
doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và được mở tài khoản
ở ngân hàng.
1.2 Đặc điểm tổ chức của bộ máy quản lý công ty
1.2.1 Cơ cấu bộ máy quản lý

Trên cơ sở điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty ban hành theo
quyết định số 193/LĐTBXH- QĐ ngày 26/03/1993 của Bộ trởng Bộ lao động
- Thương binh và Xã hội, Công ty đã chủ động xin ý kiến của Bộ, của Cục để
thực hiện sắp xếp lại nhân sự và tổ chức bộ máy hoạt động theo mục tiêu giữ
ổn định để phát triển. Tiến hành thể chế hoá công tác tổ chức lao động của
công ty bằng các quy chế , quy định, nội quy phù hợp với quy định của pháp
luật, của nhà nước, của Bộ và của Cục. Tổ chức bộ máy công ty phù hợp với
chức năng nhiệm vụ và hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty đã xây
dựng bộ máy tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng nhằm thực hiện tốt
nhiệm vụ và chức năng của mình. Cơ cấu này tạo ra sự quản lý chặt chẽ từ
trên xuống dưới, từ Giám đốc đến các bộ phận, phòng ban, với bộ máy quản
lý gọn nhẹ, thông tin được truyền đi nhanh chóng chính xác tạo ra một kíp
làm việc hiệu quả.
Hiện nay, tổng số cán bộ công nhân viên của Công ty là 136 người;
trong đó có 71 người là nữ; 65 người là nam có trình độ chuyên môn ở bậc
Đại học, Cao đẳng và Trung cấp…Trình độ cấp bậc ở từng bộ phận tỷ lệ giữa
số lượng cán bộ quản lý so với lực lượng trực tiếp kinh doanh về cơ bản là
hợp lý.
Đội ngũ cán bộ lâu năm có bề dày kinh nghiệm, gắn bó và tâm huyết
với hoạt động xuất khẩu lao động và kinh doanh thương mại, kết hợp đội ngũ
cán bộ trẻ với sự nhiệt tình, năng động đã tạo nên một thế mạnh tổng hợp và
hài hoà trong Công ty.
- 8 -