STT
PHÂN LOẠI
MÔ TẢ LỖI
CÁCH XỬ LÝ
Màn hình tự nhiên bị tắt, nhấn
phím Caps Lock đèn vẫn sáng
Cắm lại dây nguồn sau màn hình
Màn hình vẫn sáng nhưng
không có tín hiệu, nhấn phím
Caps Lock đèn vẫn sáng
Cắm lại dây tín hiệu màn hình
3.
Không di chuyển được
Cắm lại, sau đó restart máy tính.
4.
Di chuyển khó
Kê chuột lên bề mặt nhám, màu đen
Không click được chuột trái,
phải
Thay thế bằng chuột khác
Không gõ được ký tự
Cắm lại bàn phím, sau đó restart máy tính.
7.
Máy tính tự nhiên bị tắt
C1: Rút và cắm lại dây nguồn case.
C2: Nhấn giữ nút Power đến khi máy tính tắt,
sau đó bật lại
8.
Bật nguồn máy không chạy
- Kiểm tra xem máy tính đã được cấp nguồn từ
ổ điện chưa.
- Nhấn thử nút reset để khởi động
9.
Màn hình xanh
- Cắm lại RAM, cable của HDD
- Reset máy tính
1.
2.
Lỗi liên quan tới
mản hình
Lỗi chuột
5.
6.
10.
Lỗi bàn phím
Lỗi liên quan tới
case
Case phát ra tiếng ồn, có mùi
khét, có hiện tượng chập cháy
Ngắt nguồn & tắt máy tính. Tháo case ra kiểm
tra quạt CPU có bị nóng và có mùi khét không.
11.
Không đăng nhập được vào
máy tính trong domain
Kiểm tra lại thông tin đăng nhập
12.
Đăng nhập vào chỉ có màn hình
màu xanh, không có biểu tượng
- Nhấn Ctrl +Alt+Delete Logoff Logoff
- Đăng nhập lại máy tính
13.
Bật nguồn máy chạy nhưng
không vào được Windows
14.
Máy tính bị khởi động lại nhiều
lần
Không tắt được Excel
- Nhấn Ctrl +Alt+Delete Task Manager
- Chọn thẻ Processes. Tìm tới dòng Excel.exe
và nhấn End Process để tắt bỏ
Không gõ được tiếng Việt
Tắt và bật lại Unikey
15.
16.
17.
Lỗi khi dùng Office
Cắm lại cable của HDD, nguồn nối vào
mainboard. Nếu không được thì cài lại
Windows
GHI CHÚ