nghệ thuật hóa giải xung đột trong tình bạn

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
VIỆN CÔNG NGHỆ SINH HỌC – THỰC PHẨM

MÔN: KĨ NĂNG GIAO TIẾP
ĐỀ TÀI: NGHỆ THUẬT HÓA GIẢI XUNG ĐỘT

TRONG TÌNH BẠN

GVHD: NGỤY LỆ HỒNG
THỰC HIỆN: NHÓM TÌNH BẠN


NHÓM THỰC HIỆN
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
∗

Võ Thị Ngọc Huyền
Vũ Thị Thúy Kiều
Nguyễn Ngọc Lâm
Vũ Phước Lộc
Nguyễn Lâm Thiên Nguyệt
Nguyễn Quang Sáu

Nguyễn Xuân Thắng
Trần Hữu Trọng
Phạm Trần Thảo Vy
Phạm Thị Hồng Yến

10231201
11037691
10049681
10044151
10262011
10051811
10052911
10282861
10048141
10061321


Tình bạn ???????.....


∗ Nếu một ngày nào đó, bạn cảm thấy thật buồn và muốn khóc..
Hãy gọi cho tôi!
Tôi không hứa sẽ làm cho bạn cười, nhưng biết đâu tôi sẽ
khóc cùng bạn!


∗ Nếu một ngà
yn

ào đó, bạn cảm

thấy vô cùng đ
ơn độc..
Hãy gọi cho tô
Tôi sẽ đến bên
i!
bạn, chỉ để im
lặng không nó
muốn bạn biết
i m ộ t l ời , n h ư
rằng luôn có t
n g t ôi
ôi bên cạnh.


∗ Nếu một ngày nào đó, bạn phân vân trước những quyết
định của mình.
Hãy gọi cho tôi!
Tôi sẽ không quyết định thay bạn, nhưng có thể giúp
bạn vững tâm hơn trước sự chọn lựa của mình.


∗ Nếu một ngày nào đó, bạn gặp thất bại trong công việc.
Hãy gọi cho tôi!
Tôi sẽ không đem lại cho bạn một công việc mới, nhưng
tôi sẽ giúp bạn tìm thấy một cánh cửa khác của sự thành
công.


Nếu một ngày nào đó, bạn vô cùng đau khổ vì phạm phải sai lầm.
Hãy gọi cho tôi!

Tôi không thể sửa chữa sai lầm đó, nhưng tôi có thể giúp bạn nhận ra
rằng những sai lầm sẽ giúp bạn trưởng thành và tự tin hơn.


qua đi.
ẽ
s
p
ẹ
đ
t
ố
t
u
iề
đ
g
sợ nhữn
lo
n
ạ
b
,
ó
đ
o
à
n
y
à

Nếu một ng
Hãy gọi tôi!
ọi
m
g
n
rằ
u
iể
h
n
ạ
b
p
ng tôi giú
ư
h
n
i,
lạ
g
n
ú
h
c
.
iữ
Tôi sẽ không níu gcó những điểm khởi đầu và kết thúc
việc đều

Nếu một ngày nào đó, bạn trở nên bế tắc và tuyệt vọng.
Hãy gọi cho tôi!
Tôi không hứa sẽ làm bạn quên đi tất cả, nhưng tôi có thể giúp bạn
tìm niềm tin trong cuộc sống.


i trả lời. bạn
tô
y
ấ
th
g
n
ô
h
k
à
, bạn gọi m
ó
đ
o
à
n
y
à
g
n
t
ộ

m
bạ n !
n
ầ
c
Nhưng
g
n
a
đ
i
tô
ó
đ
c
ì lú
hãy đến bên tôi, v


Những xung đột thường gặp trong
tình bạn
Xung đột là một mặt
của cuộc sống, nó cũng
là một mặt của tình
bạn. Bạn càng thân
thiết với người bạn nào
đó, thì xung đột càng
dễ xảy ra hơn.
Vũ Phước Lộc

Câu chuyện về tình bạn


Những xung đột thường gặp trong
tình bạn
∗ Hầu hết các xung đột và mâu thuẫn
giữa tình bạn là do đụng độ về tính
cách.
∗ Có thể xảy ra khi người ta không
thích nhau, khi niềm tin không tồn
tại và khác nhau trong suy nghĩ về
viễn cảnh.
∗ Tình bạn cũng có thể mâu thuẫn khi
ganh đua hay tranh giành một thứ gì
đó. Giận dữ là trung tâm của mỗi
một cuộc xung đột cá nhân.


Những xung đột thường gặp trong
tình bạn
∗ Sự khác biệt về văn hóa và quan niệm về trách
nhiệm.
- Sự khác biệt về giá trị, quan niệm và tín ngưỡng.
- Thiếu sự nhạy cảm đối với vấn đề sắc tộc, nòi
giống, tuổi tác, địa vị xã hội, giáo dục và khả năng.
- Thiếu những kỹ năng con người đặc biệt là kỹ năng
giao tiếp.

Những xung đột thường gặp trong tình
bạn

Dưới đây là một số những lý do điển hình khiến
bạn mất đi tình bạn một cách đáng tiếc.


Hiểu nhầm
Tình bạn cũng giống như tình yêu, cũng không tránh
khỏi những lúc bạn bè giận dỗi hay cãi vã với nhau tạo
ra sự hiểu nhầm. Lý do đơn giản ấy sẽ giết chết tình
bạn của bạn một cách dễ dàng


lỡ tiết lộ bí mật của bạn

Khi đã là bạn thân thì thường
những điều bí mật sẽ được chia sẻ.
Thế nhưng, do lỡ lời hoặc vô tình
mà bạn khiến cho bí mật ấy bị lộ ra
ngoài.


lỡ nói xấu bạn

Thật là tai hại khi đó chỉ là một phút nhất thời không
kiểm soát được lời nói.


Kẻ thứ 3

Một tình bạn đẹp tưởng chừng như không gì có
thể phá vỡ, bỗng một ngày một kẻ lạ mặt xuất
hiện. Và bi kịch là cả bạn lẫn bạn thân đều cùng
thích kẻ lạ mặt đó.


Những xung đột thường gặp trong
tình bạn
Tình bạn là thứ tình cảm rất đáng được trân
trọng. Đừng vì những lý do hiểu nhầm lãng
xẹt hay những chướng ngại vật cản trở sự sẻ
chia, thấu hiểu giữa mọi người mà đánh mất
đi tình bạn một cách đáng tiếc .


"Cuộc sống chẳng có gì đáng qúy hơn là hạn chế
làm tổn thương người khác và xoa dịu những tâm hồn
khổ đau với tất cả những gì mình có thể làm được"


Khuôn mặt nào của sự giận dữ???
Khuôn mặt nào khi ta đánh mất bạn bè?
Khuôn mặt nào khi ta có người bạn thật sự ??

Bạn muốn đâu là khuôn mặt của mình??


Những giải pháp giải
quyết xung đột

Bình tĩnh lại với hơi thở có kiểm soát

Tức giận và căng thẳng gây thở
nhanh, có thể làm cạn kiệt oxy,
làm tăng huyết áp, ảnh hưởng tới
phán quyết của bạn. Để có thể
giảm căng thẳng bạn hãy từ từ hít
hơi vào bằng mũi và thở ra ngoài
thông qua miệng. Làm như vậy
một phần nào đó bạn sẽ cảm thấy
thoái mái và bình tĩnh hơn.