ẢNH HƯỞNG VIỆC LẬP KẾ HOẠCH DẪN ĐẾN THẤT BẠI BIA LASER

Trường Đại học Mở TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
NHÓM : BLUE SKY
Nguyễn Đắc Cường
Lưu Ngọc Điện
Hoàng Trần Hà
Mai Thị Bích Thảo
Phan Thị Dạ Thảo
Nguyễn Xuân Trường
Phạm Công Xuân

1464010004
1464010013
1464010015
1464010043
1464010044
1464010050
1464010056


Tìm và phân tích một tình huống liên
quan đến công tác lập kế hoạch ảnh

HỎIquả công ty –
hưởng thế nàoCÂU
đến hiệu
của chuỗi cung ứng.

ẢNH HƯỞNG VIỆC LẬP KẾ HOẠCH DẪN ĐẾN THẤT BẠI BIA
LASER


1. Bối cảnh case :
- Cuốối năm 2003 ngườời tiêu dùng Viêệt Nam biêốt đêốn “bia tười đóng chai” là bia Laser .
Tháng 1/2004 tung ra saản phẩảm bia tười đóng chai Laser
Tháng 9/2004 bia Laser phaải rút lui khỏải thiệ trườờng – “mốệt cuốệc chia tay tưốc tườải”.


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch
a. Cung ứng sản phẩm.
- K hi tung ra bia tười Las e r, Tẩn H iêệp Phát đã phát đ i 4 mẩẫu q uaản g cáỏ
vờối thống đ iêệp “thưả m ờối tin”.
- Ngườời tiê u dùn g muốốn th ưả thì laệi k hống biêốt thưả ờả đẩu.
Chưa xẩy dưện g đ ườệc chuốẫi cung ưốn g, hêệ thốốn g ph ẩn p hốối mà đã q uaản g
cáỏ rẩờm rốệ


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch
b. Đặc tính sản phẩm.
- Bia Laser khi tung ra thiệ trườờn g đó là: “Bia tười đóng chai
đẩờu tiên” ờả Viêệt  Nam. ngườời Viêệt Nam chưa quen vờối gu “bia
tười”.


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch

b. Đặc tính sản phẩm.
- Bia là sản phẩm dành cho Nam là chủ yếu
- Laser: Điện h việ khách hàng muệc tiêu chỏ mốệt saản phẩảm bia
là nưẫ .


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch
b. Đặc tính sản phẩm.
-Thiêốt kêố baỏ bì: Laser đã vố tình quên mẩốt “màu
xanh” ,tườ lẩu đườệc cỏi là “dẩốu ẩốn riêng ” cuảa Heineken


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch
c. Môi trường cạnh tranh.
- Chỉ chú trỏện g marketing chỏ saản phẩảm khống nhìn nhẩện
các đốối thuả caện h tranh mà cuệ thêả là Heineken và Tiger


2. Diễn biến case :
Phần 1 : Dự báo nhu cầu trong lập kế hoạch
c. Môi trường cạnh tranh.
-T ige r l ẩẫn He in e ke n đán h baệi Las e r, ch iả băờn g m ốệt th ốn g đ iêệp “ B ia tư ời ph aải đ ườệc rót tườ m áy”
đăng trê n taệp ch í “S ài Gòn T iêốp T h iệ”
- K hố ng ch uả đốện g các kê n h ph ẩn ph ốối v ì các n h à bán l eả k ý h ờệp đốờn g p h ẩn p h ốối ch ỏ các h ãn g
kh ác


2. Diễn biến case :

Phần 2 : Định giá sản phẩm
- Điện h việ caỏ cẩốp hờn Heineken
- Bán mưốc giá 9500 đốờn g/chai đăốt hờn 500 đốờn g/chai( tưốc
9000 đốờn g/chai sỏ vờối Heineken).
- Bia tười các quán thườờn g bán vờối giá 2.000 – 5.000 đốờn g/ly


3. Hậu quả:
- Măệt dù THP đẩờu tư tờối 3 tyả VND chỏ
dẩy chuyêờn saản xuẩốt và cống nghêệ, 2,7
triêệu USD chỏ quaản g cáỏ
- Laser đã phaải tườ bỏả ý điện h chiêốm lĩnh
thiệ trườờn g cuảa mình dỏ khống có xẩy
dưện g mốệt kêố hỏaệc h hờệp lý


4. Câu hỏi giải quyết vấn đề:
- Có nên hay không quảng bá trước khi tung sản phẩm ra thị trường để khách hàng thèm muốn nhưa bia Laser
và Bphone ?
- Bạn rút ra bài học gì từ việc tung ra sản phẩm mới của bia Laser?


5. Bài hỏệc kinh nghiêệm
 Nghiên cưốu kyẫ thiệ trườờng trườốc khi tung ra mốệt saản phẩảm mờối; cẩờn phẩn bốả nguốờn kinh
phí hờệp lý giưẫa các hỏaệt đốệng trỏng Marketing tránh viêệc tẩệp trung nguốờn lưệc chỏ mốệt
hỏaệt đốệng bêờ nốải quá nhiêờu( như chi chỏ cống tác quaảng cáỏ chăảng haện…)

 Phaải làm chuả kênh phẩn phốối
 Năốm đườệc các điêảm yêốu cuảa đốối thuả đêả taệỏ ra nhưẫng đòn phaản cống maệnh meẫ.

5. Bài hỏệc kinh nghiêệm
 Giá chính là điêảm “nhaệy caảm” trỏng quyêốt điệnh tiêu dùng cuảa ngườời tiêu dùng.
 Sưệ băốt chườốc nàỏ cũng seẫ là ngõ cuệt, vì khống thêả giúp thường hiêệu đaệt đêốn vi trí caỏ
nhẩốt. Có thêả nói đẩy là mốệt trỏng nhưẫng sai lẩờm mang tính chiêốn lườệc đốối vờối bia Laser và
cũng là kinh nghiêệm cuảa các dỏanh nghiêệp nườốc giaải khát Viêệt Nam.