HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM TRÀ XANH KHÔNG ĐỘ

TRƯỜNG
TRƯỜNG ĐẠI
ĐẠI HỌC
HỌC TÂY
TÂY ĐÔ
ĐÔ
KHOA KẾ TOÁN-TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG

QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

ĐỀ TÀI
GVHD: Nguyễn Huỳnh Phước Thiện
NHÓM THỰC HIỆN: Nhóm 3


1
-

SỰ CẦN THIẾT
NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI:
Marketing là một hoạt động rất quan trọng tới việc tiêu thụ sản phẩm của
doanh nghiệp.

- Là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, tạo ra những cơ hội tốt nhất để tiêu thụ được
sản phẩm của doanh nghiệp.

- Thị trường như một miếng bánh, miếng bánh ngon nhưng liệu nó
có đủ cho tất cả?


2

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
VÀ SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:

2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH CÔNG TY:
- Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát được thành lập từ năm 1994 với tiền
thân là nhà máy bia và nước giải khát Bến Thành.

- Trụ sở chính tọa lạc tại huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương với dây chuyền công nghệ
nghiên cứu và sản xuất hiện đại bậc nhất Đông Nam Á.

- Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát là thành viên của Hiệp hội rượu bia và nước giải
khát Việt Nam.


2

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
VÀ SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:

2.2 CÁC SẢN PHẨM CỦA TẬP ĐOÀN THP:

- Tháng
Từ năm1/2002:
1998-2005:
NướcCác
uốngsản
tăng
phẩm
lực

- Tháng
02/2002:
Bia
Thành
vinh
dự
Number
của
tập đoàn
one
làTHP
một đã
trong
đạtBến
3danh
sản
hiệu
phẩm
nước
được
Cúp
vàng
thương
giải
“Hàng
khátbầu
Việt
chấtchọn
Nam
lượng

chất
cao
lượng
hàng
đầu
cao”
tạihiệu
ViệtViệt
Nam
nhập
quốc
tế
liên
tục
8 năm
doTiếp
người
dùng
Nam
dohội
Báo
Sàiliền
Gòn
Thịtiêu
bình
chọn.
bình chọn.


2

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
VÀ SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:

2.3 SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:
- Trà xanh là chất liệu dùng để chế biến thức uống phổ biến trên thế giới từ hàng nghìn
năm nay.
- Ở Việt Nam, khi nói đến trà xanh đóng chai thì Thương hiệu Trà xanh 0 độ có
lẽ được nhiều người biết đến nhất hiện nay.

0
- Trà Xanh 0 được chiết xuất từ những đọt trà xanh tươi, bằng
công nghệ Nhật Bản, giúp giữ lại cao nhất hàm lượng chất chống
oxy hóa EGCG, giúp chống lão hóa, giảm stress,.....


2

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
VÀ SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:

2.4 KẾT QUẢ HĐKD:

4000000000
3500000000
3000000000
2500000000
2000000000
1500000000
1000000000

500000000
0

Năm 2007
Năm 2008
Năm 2008


GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

2

VÀ SẢN PHẨM TRÀ XANH 0 ĐỘ:
2.5 SỨ MỆNH, TẦM NHÌN, MỤC TIÊU:

- Sản xuất và kinh doanh

- Tạo ra những

“ Trở thành tập đoàn hàng đầu

các sản phẩm tốt cho sức

sản phẩm thức

Châu Á trong 3 lĩnh vực kinh

khỏe người tiêu dùng

uống tốt nhất,

doanh chính: ngành thức uống,

Châu Á với mùi vị thích

qua nhiều

thực phẩm ăn liền, bao bì

hợp và tiêu chuẩn quốc

thương hiệu

nhựa”.

tế.


3

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ:

3.1 NGUỒN NHÂN LỰC:


3

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ:

3.2

3.2 HOẠT
HOẠT ĐỘNG
ĐỘNG MARKETING
MARKETING

- Công
ty Tâncáo:
Hiệp
Phátcáo
đã nhanh
chónghình,
đưabáo
ra sản
trà
- Quảng
quảng
trên truyền
in, phẩm
billboard,
Cửa hàng bán lẻ

Cửa hàng bán

Đại lý

Sản phẩm

xanh không độ vàointernet.
tháng 5, 6 năm 2006
buôn

buôn

- Định giá dựa vào mục tiêu dẫn đầu về chất lượng:
Tân Hiệp Phát
Group

Cửa hàng bán

Cửa hàng bán
Người tiêu dùng
- Quan
hệ công
chúng
MỗiChai
nămPET
công
tài trợ
rất
- Với
dây
sản
xuất (PR):
chai PET.
đểtyđựng
tràcho
xanh
Đại
lý chuyền
buôn
buôn

Giá cả

nhiều giải thể thaochịu
từ lớn
đếnnhiệt
nhỏ, độ
từ chuyên
nghiệp đến phong
được
cao
Đại lý

trào.

- Định giá theo giá trị cảm nhận của khách hàng

Phân
phối
- Một
đơn vị luôn luôn tiên phong trên thị trườngNhân
vớiviên
những
bán hàngthương hiệu dẫn đầu, giá cả

Khuyến
mãi:người
chú trọng
hình thức
chiết khấu phần trăm bán

hợp lý, chất lượng tốt, mẫu mã -đẹp
và được
tiêu dùng
ưa chuộng.
hàng cho nhà bán sỉ và nhà bán lẻ.
Truyền thông


3

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ:

3.2
3.2 MÔI
MÔI TRƯỜNG
TRƯỜNG VI
VI MÔ:
MÔ:

Nhà cung ứng

Khách hàng

Đối thủ cạnh tranh

Trung gian Marketing

Công chúng

3

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ:

3.3
3.3 MÔI
MÔI TRƯỜNG
TRƯỜNG VĨ
VĨ MÔ
MÔ

Yếu tố chính trị-pháp
luật

Yếu tố Kinh tế

- Gồm các yếu tố tác động đến khả năng chi tiêu của
--Hiện
Xã hội
lớnluật
lênđiều
trong
đó đã
định
hình
naymàcócon
khángười
nhiềucó
đạo
chỉnh

hoạt
động
KH.
niềm
tin
cơ
bản,
trịmới
và các
chuẩn
của
họ
kinh
doanh
vàđầu
nhiệm
vụ
của
các
marketer
phải
nắm
Bên
cạnh
việc
tưgiá
đổi
công
nghệ,mực
gia

tăng
ngân
vững
bảothìvệviệc
cạnh
tranh,
ngườichính
tiêu dùng
sáchnhững
đầu tưđạo
phátluật
triển
đưa
ra những
sách
xã vệ
hội.các nguồn tài nguyên và
quản lý chặt chẽ nhằmvàbảo

Yếu tố Xã hội

Yếu tố Công nghệ- Tự
nhiên

môi trường cũng rất cần thiết.
- Khả năng chi tiêu này phụ thuộc vào nhu cầu, giá cả,
- Các yếu tố cấu thành nên môi trường văn hóa như: văn
mức
thu nhập…..vv…
hóa, dân số, nghề

nghiệp,
tâm lý dân tộc, phong cách và
lối sống, hôn nhân và gia đình.


4

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH:

MA TRẬN

ĐIỂM MẠNH (S)

ĐIỂM YẾU (W)

SWOT
CƠ HỘI (O)

-

Phát triển SP mới.

Tập trung chiến lược phát triển

Mở rộng thị trường và XK SP ra thị trường TG.

thị trường trong và ngoài nước.

Cải tiến chất lượng SP nhưng vẫn giữa được

đặc trưng văn hóa VN.

ĐE DỌA (T)

Phát triển SP mới

Phát triển SP mới


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

Sản
phẩm

Chiêu
thị

4P

Phân
phối

Giá cả


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM:
- Tâm lí con người là thích khám phá, tìm hiểu và muốn sở hữu
những gì mới lạ.

- Sản xuất thêm các sản phẩm trà xanh với nhiều hương vị trái cây như:
Sản phẩm

hương cam, hương táo, hương lựu, hương nho,…

- Cải tiến thêm dung tích của các sản phẩm này theo 3 mức:
330 ml, 500ml, 1500 ml.


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM:

Ngoài ra, cần sản xuất ra thêm sản phẩm trà xanh đóng gói dành cho
những khách hàng ưa chuộng việc pha chế trà nóng.

Sản phẩm


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.2 CHIẾN LƯỢC GIÁ CẢ:
-Phương pháp định giá: tập đoàn THP định giá dựa trên sự cảm nhận của KH. Như
vậy, KH sẽ cảm thấy sự quan tâm nhiều hơn khi có một SP có thể thỏa mãn được
nhu cầu của họ.
Giá cả

Sản phẩm

Dung tích (ml)

Giá (đồng/chai)

Trà xanh hương táo

500

9000

Trà xanh hương lựu

500

9000

Trà xanh hương nho

500

9000

Trà xanh hương cam

500

9000


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI:
-Hệ thống phân phối đại trà, cần phát huy để đáp ứng được nhu cầu sử dụng sản
phẩm.
Phân phối
- Mở rộng hệ thống phân phối ra thị trường nước ngoài


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI:
- Giới thiệu sản phẩm đến các đại lý, nhà bán sỉ và

chú trọng phân phối ở các nơi xa xôi.
Phân phối

- Phát triển hệ thống phân phối có độ bao phủ lớn.


5

GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING:

5.4 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ:

Chiến lược khuyến
mãi

•
•

Đối với thị trường người tiêu dùng:...
Đối với thị trường thương mại:...

Chiêu thị

Chiến lược
Marketing trực tiếp

•
•

Chào hàng đến từng KH...
Gửi thư thăm hỏi, thư chúc mừng đến KH vào các
dịp lễ, tết.


6

SẢN XUẤT VÀ TÁC NGHIỆP:

THP đã đầu tư riêng cho mình dây chuyền sản xuất chai PET. Chai PET để đựng trà
xanh chịu được nhiệt độ cao vì phải chiết rót khi còn nóng.

THP đã xây dựng một phòng nghiên cứu phát triển SP mới và trong tương lai
sẽ trở thành một trung tâm phát triển SPmới

0 độ cũng được đầu tư khá kỹ càng từ việc chọn lựa tên thương hiệu, logo, kiểu
dáng bao bì, màu xanh lá cây tạo cảm giác gắn kết với thiên nhiên


7

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ:

- “Hoạch định chiến lược Marketing cho SP trà xanh 0 độ của tập đoàn THP” nhằm đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của người tiêu dùng nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.

- Mục tiêu chính của đề tài này là giúp chúng ta có cái nhìn toàn diện hơn về thực trạng KD của
cty trong thời gian qua nhằm đánh giá các ưu-nhược điểm marketing. Qua đó có thể phát huy
điểm mạnh, đề xuất phù hợp kịp thời để hoàn thiện hơn chiến lược Marketing cho SP trà xanh 0
độ.

8

ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC:

8.1 ƯU ĐIỂM:
Đề tài hoạch định chiến lược Marketing cho SP trà xanh O độ của CTY TNHH TM-DV THP cơ bản
đầy đủ và đã vạch ra được một số chiến lược phát triển. SP đa dạng, đáp ứng kịp thời nhu cầu người
tiêu dùng.

☺
Đ/v
giá

Giá cả phải chăng, phù hợp với mọi KH.


8

ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC:

8.1 ƯU ĐIỂM:
☺

- SP trà xanh 0 độ phân phối rộng khắp có mặt khắp nơi trên thị trường hiện

Đ/v

nay.

phân

- Sử dụng chính sách phân phối hiệu quả đáp ứng được nhu cầu của KH trong

phối:

cả nước.
- THP có nhiều dòng nước uống giải khát thông qua các kênh phân phối giống
nhau là một cơ hội lớn để giảm chi phí, nâng cao hiệu quả và giảm các tác
động của biến động theo mùa vụ.


8

ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC:

8.1 ƯU ĐIỂM:
☺

- Chương trình quảng cáo và PR đạt hiểu quả cao qua hình thức QC và tài trợ

Đ/V hoạt động

XH.

chiêu thị
- Chiến lược giải quyết được vấn đề cty gặp phải trước đây là chưa chú trọng việc
KM cho KH.

- DN biết tận dụng điểm mạnh và thời cơ để phát triển sản phẩm của mình, nâng cao chất lượng SP nhằm
tối đa hóa lựa chọn cho người tiêu dùng.
- Chiếm thị phần lớn đối với thị trường nước giải khát .
-Đầu tư nhiều cho việc nghiên cứu phát triển SP.


8

ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHIẾN LƯỢC:

8.2 NHƯỢC ĐIỂM:

- Mục tiêu chung, mục tiêu cụ thể, câu hỏi và phạm vi nghiên cứu thể chưa được đề cập.

- Chưa nêu cụ thể về trình độ nhân sự.

- Đối với SP: cty chưa chú trọng nhiều vào việc đầu tư nguyên liệu đầu vào.