THỦ THUẬT PHỎNG VẤN.
- Thủ thuật phỏng vấn thứ nhất: Đóng khung chống lại nội dung Để bắt đầu, sẽ hết sức
hữu dụng cho các người săn tìm việc làm khi nghĩ về cuộc phỏng vấn như một tấm hình nằm
trong khung. Cái khung chính là cấu trúc được bạn sửa soạn trước cho cuộc phỏng vấn, còn
hình chính là nột dung mà bạn sẽ nói trong quá trình phỏng vấn. Hầu hết sách vở hay
những bài báo về phỏng vấn thường chỉ nói đến phần hình - những gì bạn sẽ nói một khi
bạn đang ở trong phòng với người phỏng vấn. Nhưng có một phần quan trọng không kém,
đó là phần khung: bạn hoạch định cuộc phỏng vấn ra sao, trước hết trong tâm trí của bạn
và kế đến là những dàn xếp trước khi thực sự vào cuộc. Bởi vậy chúng ta sẽ bắt đầu với một
vài thủ thuật về việc đóng khung.
Chỉ yêu cầu hai mươi phút, không hơn trong lần phỏng vấn đầu tiên. Nếu bạn là
người yêu cầu phỏng vấn, chỉ yêu cầu hai mươi phút mà thôi, không hơn và giữ lấy điều này
như một tín điều. Một khi bạn đến với cuộc phỏng vấn, phải chắc chắn về thời gian và xác
định rằng bạn chỉ ở lại đó trong thời gian đã định - ngoại trừ khi chủ tuyển dụng yêu cầu
bạn ở lại. Phải nhớ là được yêu cầu. Giữ đúng với thoả thuận của bạn ("Tôi chỉ làm phiền
ông trong hai mười phút, không hơn, tôi thích mọi chuyện rõ ràng trước đã."). Điều này
thường luôn gây ấn tưởng với nhà tuyển dụng.
Nghiên cứu về tổ chức đó trước khi thâm nhập. Bất cứ khi nào có thể, bạn lên nghiên
cứu thăm dò về tổ chức đó trước khi bước vào dự phỏng vấn. Điều này giúp bạn đi một
bước trước những người khác, những người mà chủ tuyển dụng đã tiếp chuyện. Gần đến
cuối cuộc phỏng vấn, khi một cuộc hẹn mới đã được ấn định, hỏi xem có sẵn thứ gì đó viết
về công ty của họ không, nếu có yêu cầu họ cho bạn để bạn có thể tìm hiểu thêm trước khi
dự cuộc phỏng vấn tiếp theo. Nếu họ có địa chỉ website, hãy lên mạng và tìm hiểu mọi điều
có thể được về tổ chức của họ. Đến thư viện để tìm hiểu xem có điều gì về họ trên các
phương tiện truyền thông không. Cuối cùng, hỏi tất cả những mối quan hệ của bạn xem có
ai biết về một ai đó đang làm việc ở tổ chức đó hay không, nếu có nhờ họ giúp bạn hẹn gặp
với người này. Nói với những người này là bạn sắp dự một buổi phỏng vấn tuyển dụng ở tổ
chức của họ và bạn cần bất cứ gì mà họ có thể cho bạn biết về nơi chốn đó. Làm điều này
để trở lên thân thuộc với lịch sử, mục đích và mục tiêu của tổ chức đó hơn. Mọi tổ chức, như
một thực thể dù lớn hay nhỏ, đều thích được ưa thích. Nếu bạn đi qua tất cả những thư này
và tìm hiểu được thật nhiều những gì cần biết về tổ chức đó - họ sẽ bị ấn tượng về bạn, tin
tôi đi, bởi vì hầu hết các người tìm việc đều đến gặp họ mà hầu như không một chút kiến
thức nào về họ. Và những người này đã làm cho chủ tuyển dụng phải có định kiến về những
ai săn tìm việc làm. Một chủ tuyển dụng đã từng nói với tôi: "Tôi đã quá mệt mỏi với những
người tìm việc đến gặp tôi và hỏi 'các ông làm gì ở đây nhỉ ?', bởi vậy khi có một người nào
đó biết được đôi điều gì đó về chúng tôi, tôi sẽ thâu nhận anh ta hay cô ta ngay." Điều lý
thú là một tuần sau đó, người chủ tuyển dụng này đã thau nhận được người mà anh ta
muốn. Vì lý do này, nếu bạn bước vào một cuộc phỏng vấn và bạn đã tìm hiểu về tổ chức đó
trước - bạn đã tự tách biệt mình ra khỏi những người săn tìm công việc khác và nâng cao cơ
may được thu nhận của bạn ở đó.
Trong cuộc phỏng vấn phải tuân theo luật 50 - 50. Các nghiên cứu thăm dò đã cho
thấy là những người được thâu nhận là những người biết lắng nghe 50% và phát biểu 50%
trong thời gian phỏng vấn. Có nghĩa là 50% thời gian là dành cho chủ tuyển dụng nói và
50% thời gian là để bạn nói. Những người không tuân theo liều lượng này là những người
không được tuyển dụng, theo như các nghiên cứu thăm dò. Theo ý tôi thì lý do có việc này
là, nếu bạn nói quá nhiều về bản thân bạn - bạn là một người sẽ không chăm lo cho các nhu
cầu của công ty; còn nếu bạn nói quá ít thì bạn là người có lẽ là đang che dấu điều gì đó về
bản thân.
Khi trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng, tuân theo điều luật từ 20 giây đến 2
phút. Các nghiên cứu cũng cho thấy là khi đến phiên bạn nói hay trả lời các câu hỏi của chủ
tuyển dụng, bạn phải sắp đặt trước để không phát biểu dài quá 2 phút một lần, nếu bạn
muốn tạo được ấn tượng tốt với người phỏng vấn. Trên thực tế, một câu trả lời tốt chỉ cần
khoảng 20 giây. Đây là những thông tin hữu dụng cho bạn để lèo lái một cuộc phỏng vấn
thành công - nếu bạn thực sự muốn thế.
Xác định là mình sẽ đến với một cuộc phỏng vấn như một người đem việc đến chứ
không như một kẻ xin việc. Trong quá trình phỏng vấn bạn sẽ chỉ chú tâm đến những gì
mà bạn có thể làm cho chủ tuyển dụng chứ không phải vào những gì mà chủ tuyển dụng có
thể làm cho bạn. Bạn muốn chủ tuyển dụng nhìn bạn như một người đem việc tiềm tàng
đến chứ không như một kẻ xin cầu việc làm. Bạn đến đó như một người giải quyết vấn đề
chứ không như một người làm rộn. Bạn cần phải làm cho rõ ràng trong quá trình phỏng vấn
là bạn có mặt ở đó để đề nghị xem bạn có thể làm gì cho họ, để hỗ trợ họ trong vấn đề của
họ. Bạn cũng lên có một đề nghị được viết sẵn cùng một chủ đề với những gì bạn nói trong
cuộc phỏng vấn, bạn sẽ trao bản đề nghị này cho chủ tuyển dụng khi cuộc phỏng vấn kết
thúc. Bạn sẽ thấy ngay kết quả của việc làm của bạn khi tiếp cận với chủ tuyển dụng hoàn
toàn khác với những người săn tìm việc làm khác ("lương của tôi thế nào, các ngày nghỉ thì
sao ?"). Liệu các chủ tuyển dụng có hài lòng với bạn không, với những quan tâm khác biệt
này ? Bạn có thể chắc là trong hầu hết trường hợp, họ sẽ hài lòng. Họ muốn một người
mang việc đến, một người giải quyết vấn đề.