NHỮNG KIỂU PHỎNG vấn đặc BIỆT

NHỮNG KIỂU PHỎNG VẤN ĐẶC BIỆT
“Phỏng vấn áp lực”, phỏng vấn qua những bữa ăn để biết được tính cách cũng như ưu khuyết điểm của từng ứng
viên

Từng là giám đốc nhân sự cho các công ty trong và ngoài nước, cách đây 2 năm, anh Bùi Văn
Vĩnh quyết định mở công ty kinh doanh mắt kính. Trong vai trò giám đốc, mỗi khi muốn
chọn nhân viên, nhất là cho các vị trí quản lý, thay vì mời đến phỏng vấn tại công ty, anh
Vĩnh lại mời ứng viên đi... ăn trưa, ăn tối! Thấy tôi thắc mắc về kiểu phỏng vấn khác thường,
anh cười: “Nhìn người ta ăn, tôi có thể biết được tính cách của họ, nhất là những người khéo
giấu khuyết điểm trong những buổi phỏng vấn”.

Các ứng viên đang được phỏng vấn trực tiếp tại Ngày hội việc làm

Biết tính cách qua bàn ăn
Anh Vĩnh kể: “Có lần tôi tuyển vị trí trưởng phòng tiếp thị. Qua các vòng sơ tuyển, tôi chọn
được một ứng viên có ý tưởng sáng tạo, có kinh nghiệm làm quản lý nhãn hàng gần 3 năm.
Tôi mừng thầm vì nghĩ mình đã chọn được người phù hợp. Tôi quyết định lần phỏng vấn cuối
cùng sẽ mời ứng viên ấy đi ăn tối. Sau khi vào bàn ăn, cô nhân viên phục vụ vô tình làm thức
ăn dính lên áo của anh ta. Ngay lập tức, anh ta nổi cáu và la mắng cô phục vụ thậm tệ dù cô
ấy hết lời xin lỗi. Sau buổi tối đó, tôi rất băn khoăn về tính cách của người mình định tuyển
dụng. Với vai trò quản lý, nếu tính tình quá nóng nảy, hay la mắng nhân viên thì khó có thể
giúp nhân viên phát huy được khả năng sáng tạo. Cuối cùng, tôi quyết định tìm người khác”.
Còn anh Phạm Trung Lâm, Giám đốc kinh doanh Masan Food, cũng từng là ứng viên bị
phỏng vấn một cách đặc biệt. Đó là năm 2001, khi anh đảm nhận vị trí trưởng chi nhánh miền
Trung của Công ty Unilever VN thì Nestlé muốn tìm người cho vị trí trưởng phòng phát triển
nhãn hiệu. Vì muốn thử sức với môi trường mới, anh nhận lời mời phỏng vấn của ban giám
đốc công ty. Khi giám đốc marketing và tổng giám đốc Nestlé vùng ra Đà Nẵng- nơi anh làm
việc, họ hẹn gặp anh ở... quán cà phê. Anh kể: “Trong những buổi chuyện trò, chúng tôi
thường nói về chiến lược phát triển sản phẩm, xây dựng nhà phân phối. Ba ngày sau, cũng tại
quán cà phê nơi chúng tôi hay ngồi, tôi được tổng giám đốc Nestlé công bố tuyển chọn vào vị
trí trưởng phòng phát triển nhãn hiệu. Thấy tôi bất ngờ với quyết định ấy, vị tổng giám đốc

nói rằng: Những buổi uống cà phê trao đổi ấy là những buổi phỏng vấn với anh rồi”.


“Phỏng vấn áp lực”
Vì muốn ứng tuyển vào vị trí trưởng phòng kinh doanh công ty kinh doanh hàng tiêu dùng
đóng tại Bình Dương, N.T.P quyết định nộp hồ sơ vào công ty, mặc dù anh cũng biết đây là vị
trí mà nhiều người muốn dự tuyển. Trước đó, thông qua bạn bè, P. tìm hiểu khá rõ thông tin
về công ty cũng như chiến lược kinh doanh, đối thủ cạnh tranh... Đến ngày phỏng vấn, khi
được giám đốc gọi tên, P. bước vào phòng, ngồi xuống ghế đối diện vị giám đốc. Ngay khi
ấy, vị giám đốc đập tay xuống bàn, quát: “Tôi chưa mời sao anh dám ngồi”? P. còn đang ngơ
ngác thì vị giám đốc lại nói tiếp: “Tên anh thì đẹp nhưng gương mặt anh không đẹp như cái
tên”. Khi ấy, P. cũng rất khó chịu vì thái độ khiếm nhã của người phỏng vấn. Anh kể: “Tôi
định bỏ về nhưng nghĩ lại, đã đến đây rồi thì được tuyển hay không cũng là bài học kinh
nghiệm. Vả lại, công ty cũng đang cần người mà tôi lại cảm thấy mình rất phù hợp”. Nghĩ
vậy, anh liền đáp: “Xin lỗi! Tôi nghĩ, tôi phải ngồi đối diện để dễ dàng trao đổi với ông”. Rồi
anh vui vẻ nói tiếp: “Khi làm việc, chúng ta dựa vào năng lực chứ không phải vì cái tên hay vì
gương mặt đẹp”. Không ngờ, lần đó, anh được chọn trong số mấy chục ứng viên được mời
phỏng vấn.
Theo các chuyên gia nhân sự, khi tuyển dụng, mục đích chính của doanh nghiệp là đánh giá
khả năng xoay xở, xử lý tình huống của ứng viên. Chính vì thế, hình thức “phỏng vấn áp lực”
thường được áp dụng khi tuyển các vị trí quan trọng, đòi hỏi ứng viên phải có kinh nghiệm,
có năng lực thực sự, có khả năng ứng xử và xử lý vấn đề. Điều đó đòi hỏi ứng viên phải có sự
chuẩn bị thật kỹ về kiến thức cũng như tâm lý. Bởi có đến 90% ứng viên thất bại khi gặp loại
hình phỏng vấn này.