Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp: Hành trang cho giới trẻ
Các bạn trẻ ngày nay đang đổ xô tìm đến các trung tâm đào tạo và rèn luyện những kỹ năng
cơ bản trong đó có kỹ năng giao tiếp. Hành trang cho bạn trẻ bước vào công việc, áp lực
cuộc sống chính là những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp bạn bè trong cuộc sống. Tưởng
như đơn giản, nhưng để có được những kỹ năng hoàn hảo đó, bạn nên tìm và trải qua một
khóa đào tạo thực tiễn của các trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp.
Vì sao các bạn trẻ tìm đến các trung tâm hướng dẫn kĩ năng giao tiếp
Trong tháp nhu cầu của Maslow thì nhu cầu xã hội, trong đó có giao tiếp đứng ở tầng thứ 3
sau nhu cầu về sinh lý và an toàn. Ông cha ta cùng từng nói: “Sự ăn cho ta cái lực, sự ở cho
ta cái trí và sự bang giao cho ta cái nghiệp”. Không chỉ vậy, 1 trong 3 yêu cầu hàng đầu của
nhà tuyển dụng ngày nay đó là giao tiếp tốt.Hiện nay, những người đi học nhận thấy, việc
các bạn trẻ có điều kiện giao tiếp và tiếp xúc với môi trường thực tế còn quá ít.

Việc quá chú trọng vào chuyên môn học tập của mình khiến tính năng động trong môi
trường giao tiếp còn yếu, rất nhiều các bạn trẻ không biết cách bắt đầu một câu chuyện dù
là đơn giản nhất. Không biết ứng xử và thể hiện thế mạnh của mình khi đứng trước nhà
tuyển dụng…
Do đó, đối tượng đến với những trung tâm đào tạo và rèn luyện những kỹ năng cơ bản như
giao tiếp cũng rất phong phú và đa dạng. Từ những học sinh cấp 2, 3 đến những phụ huynh
40, 50 tuổi, song đối tượng chủ yếu vẫn là sinh viên. Trong đó có rất nhiều bạn giao tiếp tự
tin năng động, các bạn đến với trung tâm để hiểu sâu kiến thức nền tảng và có điều kiện
giao lưu học hỏi với nhiều người.
Như bạn Thu Hương, mọi người vẫn hay gọi là Hương “sầu”, gần như mắc bệnh trầm cảm,
không muốn giao tiếp với ai. Hương đã đến trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp Tâm Việt
với mong muốn: “Sau khoá học làm sao tôi có thể nói chuyện được với những người thân
yêu và các bạn động nghiệp của tôi một cách thoải mái nhất”.
Trần Quân là một sinh viên giỏi, điểm phẩy rất cao nhưng trong lớp anh không chơi được
với ai, mọi người gọi anh là thằng lập dị, nhiều lúc khiến anh cảm thấy rất chán nản, không
phải không muốn nói chuyện với người khác mà vì anh không biết diễn đạt những ý tưởng
trong đầu mình như thế nào và bắt đầu câu chuyện ra sao. Quân tìm đến trung tâm dạy kỹ
năng giao tiếp với hy vọng: “Có thể trở thành một thanh niên ăn nói hoạt bát, suy nghĩ logic

nhanh nhạy giúp cho công việc suôn sẻ sau khi ra trường”.


Còn với Thùy Ngân, sinh viên năm thứ nhất Đại học Thương mại từ Nam Định ra Hà Nội
học, mặc dù rất muốn kết bạn với thật nhiều người nhưng đứng trước đông người là Ngân
luôn cảm thấy sợ sệt, mất tự tin, mọi người trong lớp thường cho chị là người khó gần.
Chính vì vậy chị tìm đến trung tâm để có thể tự tin nói trước đông người.
Học được những gì?
Hiện nay tại các trường đại học việc đào tạo cho sinh viên về kỹ năng cơ bản như giao tiếp
còn rất hạn chế, hoặc trên góc độ lý thuyết là chính mà thiếu đi quá trình luyện tập, kỹ năng
cần tập luyện mới trở nên thành thạo. Trong hoàn cảnh đó rất nhiều bạn trẻ đã ý thức được
tầm quan trọng của giao tiếp, và chủ động tiếp cận với môi trường thực tế khi còn ngồi trên
ghế nhà trường để rèn luyện kỹ năng giao tiếp cho mình.
Các trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp đã mở ra những khoá đào tạo ngắn hạn và dài
hạn, qua đó trang bị cho các bạn những kiến thức cơ bản của những kỹ năng, đồng thời tạo
môi trường an toàn cởi mở nhất để các bạn được thể hiện mình thông qua những bài tập trò
chơi, buổi thảo luận, làm việc đồng đội, giúp các bạn có điều kiện giao tiếp với nhau một
cách tối đa.
Với môi trường học tập như vậy các trung tâm đào tạo kỹ năng ngày nay thu hút được rất
nhiều bạn trẻ đến tham gia. Sau mỗi khoá học mỗi học viên đều tạo cho mình một phong
cách tự tin, một tư thế vững vàng trong giao tiếp.
Hoàng Lan (sinh viên Cao đẳng Lao động và xã hội) đã phát biểu khi kết thúc một khoá học
về kỹ năng giao tiếp “Sau khi học khoá học em không cảm thấy sợ khi nói chuyện với người
khác nữa, kể cả các bạn nam, trước tới giờ em chưa bắt chuyện với một bạn mới nào
nhưng giờ em có thể bắt chuyện và nói chuyện với bất kỳ ai dù trong hoàn cảnh nào”.
Đó là một số trong rất nhiều sự thay đổi tích cực của học viên sau khi đến học tại các trung
tâm.