Đề thi tuyển dụng ngân hàng ABBank Bắc Ninh: chuyên viên CSKH

ĐỀ THI TUYỂN DỤNG NGÂN HÀNG ABBANK BẮC
NINH
VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

Phần 1: Kinh doanh và bán hàng.
1. Nếu chọn hai yếu tố thành công của người bán các sản phẩm dịch vụ
Ngân hàng. Bạn sẽ chọn hai yếu tố nào? Tại sao?
2. Khi giao cho bạn phát triển nhóm khách hàng ngành xây dựng, bạn lấy
cơ sở dữ liệu ở đâu? Cho ví dụ.
3. Khi bạn là CV QHKH của NH An Bình? Bạn sẽ tận dụng các lợi thế của
ngân hàng hay thế mạnh nào của bản thân bạn để bán hàng?
4. Hãy lập 1 kế hoạch bán hàng cho 1 tháng của bạn để trình cấp quả lý phê
duyệt và kế hoạch thực hiện
Phần 2: Nghiệp vụ chuyên môn.
5. Khi thẩm định cho vay khách hàng doanh nghiệp, bạn quan tâm đến các
rủi ro nào? tại sao?
6. Bạn cho ví dụ về cấu trúc một sản phẩm mở L/C nhập khẩu và cho vay
tín dụng đôi với L/C này? Với các điều kiện cụ thể.
7. Khi cho vay trung hạn doanh nghiệp, nguồn trả nợ là từ nguồn nào?


8. Nếu dựa vào BCTC tại thời điểm xem xét cho vay dự án thì vốn tự có
của khách hàng được tính như thế nào?
9. Bài tập:
15/7/2010. Doanh nghiệp A ký được một hợp đồng thi công xây lắp trị giá
10 tỷ.
-Thời gian thực hiện hợp đồng là 15/7/2010 – 15/12/2010.
-Điều khoản thanh toán của hợp đồng là được chủ đầu tư thanh toán 30%
ngay khi ký hợp đồng có bảo lãnh thực hiện hợp đồng và bảo lãnh tạm ứng.
-Đến ngày 15/10/2010 DNA thực hiện được khối lượng 3 tỷ đồng
Với phương án này, theo bạn bạn cho doanh nghiệp vay số tiền và thời hạn

cho vay tối đa bao nhiêu?