Ngan hang câu hỏi chuyên ngành công nghệ thông tin

NGÂN HÀNG CÂU HỎI VIẾT THI CÔNG CHỨC 2014
Chuyên ngành: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Câu 1: Trình bày chính sách của nhà nước về ứng dụng và phát triển công
nghệ thông tin được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?

Câu 2: Trình bày nội dung quản lý nhà nước và trách nhiệm quản lý nhà
nước về công nghệ thông tin được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?

Câu 3: Tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng và phát triển công
nghệ thông tin có quyền như thế nào theo quy định tại Luật Công nghệ thông
tin?
Câu 4: Tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng và phát triển công
nghệ thông tin có trách nhiệm như thế nào theo quy định tại Luật Công nghệ
thông tin?

Câu 5: Trình bày các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động ứng dụng và
phát triển công nghệ thông tin được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?
Câu 6: Trình bày nguyên tắc ứng dụng công nghệ thông tin và điều kiện
để triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà
nước được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?
Câu 7: Trình bày nội dung về thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân
trên môi trường mạng được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?

Câu 8: Trình bày nội dung Sản phẩm công nghệ thông tin trọng điểm
được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?
Câu 9: Anh/chị hãy cho biết đầu tư cho sự nghiệp ứng dụng và phát triển
công nghệ thông tin được quy định như thế nào tại Luật Công nghệ thông tin?
Câu 10: Trình bày nguyên tắc hợp tác quốc tế và nội dung hợp tác quốc tế
về công nghệ thông tin được quy định tại Luật Công nghệ thông tin?

Câu 11: Trình bày nội dung thiết kế sơ bộ trong dự án đầu tư ứng dụng
công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước được quy định tại
Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày 06/11/2009 của Chính phủ?

Câu 12: Trình bày điều kiện, năng lực của chủ trì thiết kế sơ bộ trong dự
án đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước
được quy định tại Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày 06/11/2009 của Chính
phủ?
Câu 13: Theo quy định tại Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày
06/11/2009 của Chính phủ, trong hoạt động đầu tư ứng dụng công nghệ thông
tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước, tổ chức tư vấn lập dự án và tổ chức
tư vấn quản lý dự án cần có điều kiện năng lực gì?
1


Câu 14: Trình bày điều kiện năng lực của cá nhân làm Giám đốc tư vấn
quản lý dự án đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân
sách nhà nước được quy định như thế nào tại Nghị định số 102/2009/NĐ-CP
ngày 06/11/2009 của Chính phủ?

Câu 15: Theo quy định tại Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày
06/11/2009 của Chính phủ, trong hoạt động đầu tư ứng dụng công nghệ thông
tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước, chủ trì khảo sát dự án và tổ chức tư
vấn giám sát thi công cần có điều kiện năng lực gì?
Câu 16: Theo quy định tại Luật Công nghệ thông tin, Trang thông tin điện
tử của cơ quan nhà nước phải đáp ứng các yêu cầu và phải có những thông tin
chủ yếu gì?

Câu 17: Anh/chị hãy cho biết tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày
03/5/2007 của Chính phủ, mức ưu đãi cao nhất được áp dụng cho các tổ chức, cá

nhân tham gia hoạt động công nghiệp phần mềm, công nghiệp nội dung? Chính
sách ưu tiên huy động các nguồn vốn khác nhau để xây dựng các cơ sở nghiên
cứu phát triển về công nghiệp phần mềm và công nghiệp nội dung nhằm các
mục đích gì?
Câu 18: Trình bày quy định về xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ
thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước tại Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?

Câu 19: Trình bày nội dung hoạt động tư vấn đầu tư ứng dụng công nghệ
thông tin và trách nhiệm của các tổ chức hoạt động tư vấn đầu tư ứng dụng công
nghệ thông tin được quy định tại Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày
06/11/2009 của Chính phủ?
Câu 20: Trình bày trách nhiệm của cơ quan nhà nước có hạ tầng kỹ thuật
bị sự cố, cơ quan cấp trên quản lý trực tiếp và cơ quan quản lý nhà nước trong
giải quyết và khắc phục sự cố an toàn thông tin được quy định tại Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?

Câu 21: Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính
phủ, Anh/chị hãy cho biết nguyên tắc xây dựng, quản lý, khai thác, bảo vệ và
duy trì cơ sở dữ liệu; việc bảo đảm truy nhập thông tin và khai thác dịch vụ hành
chính công được quy định như thế nào?

Câu 22: Anh/chị hãy trình bày quy định đối với bảo đảm tương thích về
công nghệ trong hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước tại Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?
Câu 23: Trình bày nguyên tắc cung cấp thông tin trên trang thông tin điện
tử hoặc Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước được quy định tại Nghị
định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ? Tên miền truy cập
2

Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước phải sử dụng tên miền quốc gia
Việt Nam “.vn” và tuân thủ theo quy tắc nào được quy định tại Nghị định này?

Câu 24: Anh/chị hãy cho biết trách nhiệm cung cấp, tiếp nhận thông tin
trên môi trường mạng và việc xây dựng biểu mẫu điện tử trong hoạt động của
các cơ quan nhà nước được quy định như thế nào tại Nghị định số 64/2007/NĐCP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?
Câu 25: Anh/chị hãy trình bày quy định về việc xây dựng cơ sở hạ tầng
thông tin phục vụ cơ quan nhà nước, cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu của
các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
tại Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ.
Câu 26: Anh/chị hãy cho biết chính sách của nhà nước về việc phát triển
và sử dụng nguồn nhân lực công nghệ thông tin được quy định tại Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?

Câu 27: Anh/chị hãy cho biết nội dung Đầu tư cho ứng dụng công nghệ
thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước được quy định tại Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?
Câu 28: Anh/chị hãy trình bày các quy định về quản lý văn bản điện tử tại
Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?

Câu 29: Anh/chị hãy trình bày nguyên tắc bảo đảm an toàn thông tin được
quy định tại Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ?
Câu 30: Anh/chị hãy cho biết trách nhiệm của người đứng đầu trong cơ
quan nhà nước, nhiệm vụ và quyền hạn chính của Giám đốc công nghệ thông tin
trong việc tổ chức thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của
cơ quan nhà nước được quy định tại Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày
10/4/2007 của Chính phủ?
Câu 31: Anh/chị hãy trình bày hệ thống chuyên trách về công nghệ thông
tin trong cơ quan nhà nước, chức năng và nhiệm vụ chính của đơn vị chuyên

trách về công nghệ thông tin được quy định tại Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
ngày 10/4/2007 của Chính phủ?

Câu 32: Cổng thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước phải có những
mục thông tin được quy định tại Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011
của Chính phủ. Anh/chị hãy trình bày nội dung của những mục thông tin sau
được quy định tại Nghị định này: Thông tin giới thiệu; Thông tin chỉ đạo, điều
hành; Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển; Mục lấy ý kiến
góp ý của tổ chức, cá nhân?
Câu 33: Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính
phủ, thời hạn cung cấp, xử lý và lưu trữ thông tin được quy định như thế nào?
3


Câu 34: Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính
phủ: Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước có vai trò như thế nào? Dịch
vụ công trực tuyến được hiểu như thế nào? Trình bày các mức độ của dịch vụ
công trực tuyến?

Câu 35: Theo Quyết định số 1994/2008/QĐ-UBND ngày 25/11/2008 của
Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Thông tin
và Truyền thông Hải Phòng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử được
quy định như thế nào?
Câu 36: Theo Quyết định số 1994/2008/QĐ-UBND ngày 25/11/2008 của
Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng, cơ cấu tổ chức của Sở Thông tin và
Truyền thông Hải Phòng được quy định như thế nào?

Câu 37: Anh/chị hãy cho biết trách nhiệm quản lý nhà nước đối với khu
công nghệ thông tin tập trung của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh được quy định như
thế nào tại Nghị định số 154/2013/NĐ-CP ngày 08/11/2013 của Chính phủ?

Câu 38: Trình bày hoạt động công nghiệp phần mềm được quy định như
thế nào tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 39: Trình bày hoạt động công nghiệp nội dung được quy định như thế
nào tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 40: Trình bày khái niệm về công nghiệp công nghệ thông tin theo quy
định tại Luật Công nghệ thông tin và nội dung quản lý nhà nước về công nghiệp
công nghệ thông tin theo quy định tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày
03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 41: Anh/chị hãy trình bày trách nhiệm quản lý nhà nước về công
nghiệp công nghệ thông tin theo Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007
của Chính phủ? Tổ chức, cá nhân tham gia chương trình phát triển các sản phẩm
công nghệ thông tin trọng điểm do Nhà nước đầu tư phải đáp ứng các điều kiện
nào?
Câu 42: Trình bày nguyên tắc hợp tác quốc tế và nội dung hợp tác quốc tế
trong hoạt động công nghiệp công nghệ thông tin được quy định tại Nghị định
số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?
Câu 43: Trình bày quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân tham gia
hoạt động công nghiệp công nghệ thông tin được quy định tại Nghị định số
71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 44: Trình bày quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân tham gia
hoạt động công nghiệp phần mềm theo Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày
03/5/2007 của Chính phủ? Quy định về quản lý thông tin về công nghiệp công
nghệ thông tin?
4

Câu 45: Trình bày quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân tham gia
hoạt động công nghiệp nội dung được quy định tại Nghị định số 71/2007/NĐCP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?
Câu 46: Trình bày quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân tham gia
nghiên cứu - phát triển, sản xuất sản phẩm công nghệ thông tin trọng điểm được
quy định tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 47: Trình bày chức năng, nhiệm vụ, tiêu chí của khu công nghệ thông
tin tập trung được quy định tại Nghị định số 154/2013/NĐ-CP ngày 08/11/2013
của Chính phủ?
Câu 48: Trình bày khái niệm Khu công nghệ thông tin tập trung, Chủ đầu
tư khu công nghệ thông tin tập trung và nội dung quản lý nhà nước đối với khu
công nghệ thông tin tập trung theo quy định tại Nghị định số 154/2013/NĐ-CP
ngày 08/11/2013 của Chính phủ?

Câu 49: Nhà nước ưu tiên phát triển nguồn nhân lực cho công nghiệp
công nghệ thông tin thông qua các hình thức nào theo quy định tại Nghị định số
71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

Câu 50: Trình bày thủ tục đăng ký tham gia nghiên cứu - phát triển, sản
xuất sản phẩm công nghệ thông tin trọng điểm sử dụng vốn ngân sách nhà nước
được quy định tại Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/5/2007 của Chính phủ?

5


STT

1

2

3

Câu hỏi

NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM THI CÔNG CHỨC NĂM 2014
Chuyên ngành: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Phương án 1

Phương án 2

Công nghệ thông tin là
một ngành kỹ thuật vận
dụng tất cả các tiến bộ về
khoa học, công nghệ,
Công nghệ thông tin là điện tử, toán học, quản
tập hợp các phương pháp trị học.... để thu thập,
khoa học, công nghệ và biến đổi, truyền tải, lưu
Công nghệ thông tin theo Luật Công
công cụ kỹ thuật hiện đại trữ, phân tích, suy luận,
nghệ thông tin được hiểu như thế nào?
để sản xuất, truyền đưa, sắp xếp thông tin... phục
thu thập, xử lý, lưu trữ và vụ cho lợi ích của con
trao đổi thông tin số.
người. Cụ thể : máy tính,
internet, phần mềm, trí
tuệ nhân tạo, tự động
hóa....đều thuộc lĩnh vực
của CNTT.
Bộ Bưu chính, Viễn

thông (nay là Bộ Thông
Cơ quan nào xây dựng và ban hành
tin và Truyền thông) chủ Bộ Bưu chính, Viễn
Quy chế quản lý, khai thác kho tài sản trì, phối hợp với Bộ Giáo thông (nay là Bộ Thông
trí tuệ phần mềm?
dục và Đào tạo, Bộ Lao tin và Truyền thông)
động - Thương binh và
Xã hội
Hành vi sử dụng vốn ngân sách nhà
nước và các nguồn khác phục vụ cho
việc đầu tư, xây dựng và khai thác, bảo Phạt tiền từ 20.000.000 Phạt tiền từ 70.000.000
trì cơ sở hạ tầng thông tin phục vụ cơ đồng đến 50.000.000
đồng đến 100.000.000
quan nhà nước không đúng với quy
đồng
đồng
định của pháp luật sẽ bị phạt tiền như
thế nào?

Phương án 3

Phương án 4

Công nghệ thông tin là
một thuật ngữ rộng bao
quát bao gồm phương
pháp, phương tiện, kĩ
thuật máy tính và viễn
thông, kĩ thuật lập trình...
để khai thác và sử dụng

các nguồn tài nguyên
thông tin phong phú và
đa dạng phục vụ lợi ích
con người.

Công nghệ thông tin
(CNTT) là một ngành
Tin học (Informatics)
nghiên cứu về lĩnh vực
(về mặt) Công nghệ của
Tin học.

Bộ Giáo dục và Đào tạo

Bộ Lao động - Thương
binh và Xã hội

Phạt tiền từ 50.000.000
đồng đến 70.000.000
đồng

Phạt tiền từ 10.000.000
đồng đến 30.000.000
đồng
1


STT

4

5

6

7

8

Câu hỏi
Tổ chức, cá nhân có quyền gì trong
quản lý và sử dụng thông tin số?

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Trích dẫn nội dung thông
Tự do sử dụng thông tin
Lựa chọn và sửa đổi
tin số của tổ chức, cá
Sửa đổi thông tin số của
số vào mục đích chính
thông tin số của tổ chức,
nhân khác mà không cần
tổ chức, cá nhân khác.

đáng, phù hợp với quy
cá nhân khác.
sự đồng ý của chủ sở hữu
định của pháp luật.
thông tin số.

Phải thông báo với Bộ
Tổ chức, cá nhân thiết lập trang thông
Bưu chính, Viễn thông
tin điện tử sử dụng tên miền quốc gia
(nay là Bộ Thông tin và
Việt Nam “.vn” cần phải làm gì?
Truyền thông)

Phải thông báo với Bộ
Bưu chính, Viễn thông
Không phải chịu trách
(nay là Bộ Thông tin và
nhiệm quản lý nội dung
Truyền thông) và chịu
trang thông tin điện tử
trách nhiệm quản lý nội
của mình.
dung trang thông tin điện
tử của mình.

Trong quy định về sử dụng dịch vụ
chữ ký số và chứng thư số, hành vi
Phạt tiền từ 40.000.000 Phạt tiền từ 10.000.000
cung cấp thông tin sai sự thật để được đồng đến 60.000.000 đồng đến 20.000.000

cấp hoặc thay đổi nội dung chứng thư đồng
đồng
số sẽ bị phạt tiền như thế nào?
Cung cấp đầy đủ, chính
xác thông tin về hàng
Trang thông tin điện tử bán hàng của
Cả 3 phương án còn lại hóa, dịch vụ, điều kiện
tổ chức, cá nhân phải đảm bảo các yêu
đều đúng
giao dịch, thủ tục giải
cầu chủ yếu sau
quyết tranh chấp và bồi
thường thiệt hại
Cung cấp cho người tiêu
Trang thông tin điện tử của cơ quan
dùng thông tin về Cập nhật thường xuyên
nhà nước không phải đáp ứng yêu cầu phương thức thanh toán và kịp thời thông tin trên
nào sau đây
an toàn và tiện lợi trên trang thông tin điện tử
môi trường mạng.

Không cần thông báo với
Bộ Bưu chính, Viễn
thông (nay là Bộ Thông
tin và Truyền thông).

Phạt tiền từ 20.000.000 Phạt tiền từ 30.000.000
đồng đến 30.000.000 đồng đến 40.000.000
đồng
đồng

Cung cấp cho người tiêu
dùng thông tin về
phương thức thanh toán
an toàn và tiện lợi trên
môi trường mạng

Công bố các trường hợp
người tiêu dùng có quyền
hủy bỏ, sửa đổi thỏa
thuận trên môi trường
mạng.

Bảo đảm tính chính xác
và sự thống nhất về nội Bảo đảm cho tổ chức, cá
dung của thông tin trên nhân truy nhập thuận tiện
trang thông tin điện tử

2


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Cơ quan quản lý nhà nước nào quy
Bộ Y tế, Bộ Công
9 định điều kiện hoạt động y tế trên môi
Thương

trường mạng?
Cơ quan quản lý nhà nước nào quy
định điều kiện hoạt động giáo dục và
đào tạo, công nhận giá trị pháp lý của
Bộ Giáo dục và Đào tạo,
văn bằng, chứng chỉ trong hoạt động
10
Bộ Thông tin và Truyền
giáo dục và đào tạo trên môi trường
thông
mạng và thực hiện kiểm định chất
lượng giáo dục và đào tạo trên môi
trường mạng.

Phương án 2

Bộ Y tế, Bộ Thông tin và
Bộ Y tế
Truyền thông.

Phương án 4

Bộ Thông tin và Truyền
thông

Bộ Thông tin và Truyền Bộ Giáo dục và Đào tạo,
Bộ Giáo dục và Đào tạo
thông
Bộ Tư pháp

Cơ quan quản lý nhà nước nào tuyển
chọn cơ sở nghiên cứu, đào tạo, doanh Cơ quan quản lý nhà
Cơ quan quản lý nhà
11 nghiệp thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu -nước về công nghệ thông nước về khoa học và
phát triển sản phẩm công nghệ thông tin.
công nghệ.
tin trọng điểm?
Cơ quan quản lý nhà nước nào quy
định điều kiện hoạt động đào tạo công
Bộ Bưu chính, Viễn
nghệ thông tin và cấp chứng chỉ công
12
Bộ Giáo dục và Đào tạo. thông (nay là Bộ Thông
nghệ thông tin, việc công nhận chứng
tin và Truyền thông)
chỉ công nghệ thông tin của tổ chức
nước ngoài sử dụng ở Việt Nam.
Cơ quan quản lý nhà nước về công
nghệ thông tin các cấp chịu trách
13 nhiệm gì trong tổ chức thực hiện các
chương trình, dự án thu hẹp khoảng
cách số?

Phương án 3

Phát triển đội ngũ hướng
Cả 3 phương án còn lại
dẫn sử dụng máy tính và
đều đúng
truy nhập Internet

Cơ quan quản lý nhà
nước về khoa học và
công nghệ chủ trì, phối
hợp với cơ quan quản lý
nhà nước về công nghệ
thông tin.
Bộ Bưu chính, Viễn
thông (nay là Bộ Thông
tin và Truyền thông) chủ
trì, phối hợp với Bộ Giáo
dục và Đào tạo, Bộ Lao
động - Thương binh và
Xã hội.
Lắp đặt hệ thống máy
tính và truy nhập Internet
tại trường học, điểm
công cộng trên phạm vi
toàn quốc

Cơ quan quản lý nhà
nước về công nghệ thông
tin chủ trì, phối hợp với
cơ quan quản lý nhà
nước về khoa học và
công nghệ.
Bộ Bưu chính, Viễn
thông (nay là Bộ Thông
tin và Truyền thông), Bộ
Giáo dục và đào tạo.

Thu hẹp khoảng cách số
giữa các vùng, miền.

3


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Tổ chức, cá nhân Việt nam hợp tác về
công nghệ thông tin với tổ chức, cá
14
nhân nước ngoài, tổ chức quốc tế theo
nguyên tắc nào?

Không can thiệp vào
công việc nội bộ của
nhau, bình đẳng và cùng
có lợi.

Tôn trọng độc lập, chủ
quyền quốc gia, không
can thiệp vào công việc
nội bộ của nhau.

Tôn trọng độc lập, chủ
quyền quốc gia.

Giải quyết tranh chấp về đăng ký, sử
15 dụng tên miền quốc gia Việt Nam
“.vn” theo hình thức nào?

Tôn trọng độc lập, chủ
quyền quốc gia, không
can thiệp vào công việc
nội bộ của nhau, bình
đẳng và cùng có lợi.

Cả 3 phương án còn lại
đều đúng

Thông qua thương
lượng, hòa giải.

Thông qua trọng tài.

Khởi kiện tại Tòa án.

Phạt tiền từ 10.000.000
đồng đến 20.000.000

đồng

Phạt tiền từ 30.000.000
đồng đến 40.000.000
đồng

Phạt tiền từ 40.000.000
đồng đến 50.000.000
đồng

Kiểm định chất lượng.

Cả 3 phương án còn lại
đều đúng

Chứng nhận phù hợp tiêu
chuẩn, quy chuẩn kỹ
thuật

Trong quy định về an toàn, an ninh
trong giao dịch điện tử sử dụng chữ ký
Phạt tiền từ 20.000.000
số, chứng thư số, hành vi trộm cắp,
16
đồng đến 30.000.000
gian lận, mạo nhận, chiếm đoạt khóa bí
đồng
mật của người khác sẽ bị phạt tiền như
thế nào?
Chất lượng sản phẩm, dịch vụ công

Công bố phù hợp tiêu
17 nghệ thông tin được quản lý thông qua chuẩn, quy chuẩn kỹ
hình thức nào
thuật

Bưu cục, điểm bưu điện
văn hóa xã, nhà ga, bến
Điểm truy nhập Internet công cộng
xe, cảng biển, cảng hàng
Nhà ga, bến xe, cảng
được ưu tiên đặt tại những địa điểm
không, cửa khẩu, khu
Bưu cục, điểm bưu điện
18
biển, cảng hàng không,
nào để phục vụ nhu cầu của tổ chức, cá dân cư, bệnh viện,
văn hóa xã.
cửa khẩu
nhân?
trường học, siêu thị,
trung tâm văn hóa, thể
thao

Khu dân cư, bệnh viện,
trường học, siêu thị,
trung tâm văn hóa, thể
thao.

4

STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Anh (chị) hãy cho biết trong quy định
về quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ
thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách
nhà nước thời gian thẩm định thiết kế
sơ bộ đối với các dự án nhóm C là bao
nhiêu ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ
hợp lệ?
Không quá 20 ngày làm Không quá 10 ngày làm Không quá 30 ngày làm Không quá 15 ngày làm
19
(các dự án nhóm C: các dự án ứng
việc.
việc.
việc.
việc.
dụng công nghệ thông tin nhằm thiết
lập mới, mở rộng hoặc nâng cấp hạ
tầng kỹ thuật, phần mềm và cơ sở dữ

liệu phục vụ phát triển ngành, vùng,
lãnh thổ có tổng mức vốn đầu tư từ 20
tỷ đồng trở xuống)
Thanh tra, kiểm tra, giải
Anh (chị) hãy cho biết nội dung nào
Nghiên cứu và phát triển
quyết khiếu nại, tố cáo và
20 dưới đây không phải là nội dung quản
sản phẩm công nghệ
xử lý vi phạm trong lĩnh
lý nhà nước về công nghệ thông tin?
thông tin.
vực công nghệ thông tin.
Tổ chức, cá nhân tham gia phát triển
21
công nghệ thông tin có quyền gì?
Tổ chức, cá nhân khi hoạt động kinh
doanh trên môi trường mạng không
22
phải thông báo công khai trên môi
trường mạng thông tin nào?

Quản lý và sử dụng tài
nguyên thông tin

Quản lý an toàn, an ninh
thông tin trong hoạt động
ứng dụng công nghệ
thông tin.

Tổ chức quản lý và sử
dụng tài nguyên thông
tin, cơ sở dữ liệu quốc
gia.

Đào tạo, bồi dưỡng và
Nghiên cứu và phát triển
Quản lý thống kê về
phát triển nguồn nhân
sản phẩm công nghệ
công nghệ thông tin.
lực công nghệ thông tin. thông tin.

Tên, địa chỉ địa lý, số
Thông tin về kết quả hoạt
điện thoại, địa chỉ thư
động kinh doanh.
điện tử

Thông tin về quyết định
thành lập, giấy phép hoạt
động hoặc giấy chứng
nhận đăng ký kinh doanh
(nếu có)

Thông tin về giá, thuế,
chi phí vận chuyển (nếu
có) của hàng hóa, dịch
vụ.
5

STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Bảo đảm tính chính xác,
Bảo đảm độ tin cậy và bí
Anh (chị) hãy cho biết nội dung nào
Bảo đảm tính trung thực
đầy đủ, kịp thời của
mật của nội dung thông
dưới đây không thuộc trách nhiệm của của kết quả nghiên cứu thông tin, văn bản được
23
tin trong việc gửi, nhận
cơ quan nhà nước khi hoạt động trên phát triển công nghệ
trao đổi, cung cấp và lấy
văn bản trên môi trường
môi trường mạng?
thông tin.
ý kiến trên môi trường
mạng.
mạng.
Trong các trường hợp dưới đây, trường

hợp nào không được cơ quan nhà nước
có thẩm quyền quyết định huy động
24
một phần hoặc toàn bộ cơ sở hạ tầng
thông tin để ưu tiên phục vụ cho việc
ứng dụng công nghệ thông tin?

Phục vụ tuyên truyền,
phổ biến, tổ chức thực
hiện văn bản quy phạm
pháp luật, tiêu chuẩn
quốc gia trong lĩnh vực
công nghệ thông tin.

Có tác động tích cực về
đổi mới công nghệ và
hiệu quả kinh tế đối với
các ngành kinh tế khác

Bảo đảm hệ thống thiết
bị cung cấp thông tin, lấy
ý kiến trên môi trường
mạng hoạt động cả trong
giờ và ngoài giờ làm
việc, trừ trường hợp bất
khả kháng.

Phục vụ quốc phòng, an
Phục vụ cấp cứu và
ninh, bảo đảm trật tự, an

Phục vụ cứu nạn, cứu hộ.
phòng, chống dịch bệnh.
toàn xã hội, phòng,
chống tội phạm.

Lựa chọn người nhận
Tổ chức, cá nhân truyền đưa thông tin
thông tin được truyền
số của tổ chức, cá nhân khác phải chịu Lựa chọn và sửa đổi nội đưa khi được sự đồng ý
25 trách nhiệm về nội dung thông tin đó dung thông tin được
bằng văn bản của tổ
trong trường hợp thực hiện hành vi nào truyền đưa.
chức, cá nhân là chủ sở
dưới đây?
hữu thông tin được
truyền đưa.
Anh (chị) hãy cho biết yêu cầu nào
dưới đây không thuộc phạm vi bảo
26
đảm của sản phẩm công nghệ thông tin
trọng điểm?

Phương án 4

Lựa chọn và sửa đổi nội
dung thông tin được
truyền đưa khi được sự
đồng ý bằng văn bản của
tổ chức, cá nhân là chủ
sở hữu thông tin được

truyền đưa.

Bắt đầu việc truyền đưa
thông tin khi được tổ
chức, cá nhân là chủ sở
hữu của thông tin được
truyền đưa ủy quyền.

Không đáp ứng được yêu Thị trường trong nước có
cầu về quốc phòng, an
nhu cầu lớn và tạo giá trị Có tiềm năng xuất khẩu
ninh.
gia tăng cao

6


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Nhà nước có chính sách

Nhà nước khuyến khích
ưu đãi, ưu tiên đầu tư
các nhà đầu tư tham gia Chính phủ quy định cụ Bộ Thông tin và Truyền phát triển công nghiệp
hoạt động đầu tư mạo
thể mức ưu đãi, ưu tiên thông quy định cụ thể
công nghệ thông tin, đặc
Anh (chị) hãy cho biết nội dung nào
hiểm vào lĩnh vực công và các điều kiện khác
mức ưu đãi, ưu tiên và
biệt chú trọng công
27 dưới đây không phải là chính sách phát
nghiệp công nghệ thông cho phát triển công
các điều kiện khác cho nghiệp phần mềm và
triển công nghiệp công nghệ thông tin?
tin, đầu tư phát triển và nghiệp công nghệ thông phát triển công nghiệp
công nghiệp nội dung để
cung cấp thiết bị số giá tin.
công nghệ thông tin.
trở thành một ngành kinh
rẻ.
tế trọng điểm trong nền
kinh tế quốc dân.
Ngân sách nhà nước chi cho sự nghiệp
ứng dụng và phát triển công nghệ
28
thông tin không được sử dụng vào mục
đích nào?
Anh (chị) hãy cho biết nội dung nào
29 dưới đây không phải là nội dung hợp
tác quốc tế về công nghệ thông tin?

Phổ cập ứng dụng công
nghệ thông tin, hỗ trợ dự Tuyển dụng, thi tuyển
án ứng dụng công nghệ cán bộ công chức.
thông tin có hiệu quả.

Trao giải thưởng công
nghệ thông tin

Phát triển nguồn thông
tin số.

Quảng bá thông tin về
định hướng, chính sách
Tiếp thu công nghệ của Tổ chức hội thảo, hội
Thực hiện chương trình,
ứng dụng và phát triển
nước ngoài chuyển giao nghị và diễn đàn quốc tế
dự án hợp tác quốc tế về
công nghệ thông tin của
cho Việt Nam.
về Việt Nam.
công nghệ thông tin.
Việt Nam và của các
nước trên thế giới.

Tổ chức, cá nhân gửi
Tổ chức, cá nhân không
thông tin quảng cáo trên
được che giấu tên của

Nội dung nào sau đây không phải là
môi trường mạng phải
mình hoặc giả mạo tên
30 nội dung liên quan đến việc chống thư
bảo đảm cho người tiêu
của tổ chức, cá nhân
rác?
dùng khả năng từ chối
khác khi gửi thông tin
nhận thông tin quảng
trên môi trường mạng.
cáo.

Tổ chức, cá nhân không
được tiếp tục gửi thông
tin quảng cáo trên môi
trường mạng đến người
tiêu dùng nếu người tiêu
dùng đó thông báo không
đồng ý nhận thông tin
quảng cáo.

Tổ chức, cá nhân truyền
đưa thông tin trên môi
trường mạng không được
tạo ra bản sao tạm thời
một tác phẩm được bảo
hộ do yêu cầu kỹ thuật
của hoạt động truyền đưa
thông tin.

7


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Cơ quan, đơn vị nào quy định việc
đăng ký, quản lý, sử dụng và giải quyết Doanh nghiệp cung cấp
31
tranh chấp tên miền quốc gia Việt Nam tên miền
“.vn”?

Phương án 2
Bộ Bưu chính, Viễn
thông (nay là Bộ Thông
tin và Truyền thông)

Phương án 3

Bộ Văn hóa, Thể thao và
Bộ Công an
Du lịch

Hàng năm, cơ quan nào chịu trách
nhiệm tổng hợp dự toán kinh phí chi
cho sự nghiệp ứng dụng và phát triển
công nghệ thông tin quy định tại khoản

32 1 Điều 63 Luật công nghệ thông tin
Bộ Kế hoạch và Đầu tư
của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan
thuộc Chính phủ và của tỉnh, thành
phố trực thuộc trung ương để Chính
phủ trình Quốc hội.

Bộ Tài chính chủ trì,
phối hợp với Bộ Bưu
Bộ Bưu chính, Viễn
chính, Viễn thông (nay là thông (nay là Bộ Thông
Bộ Thông tin và Truyền tin và Truyền thông)
thông)

Cơ quan nào quy định danh mục cơ sở
dữ liệu; xây dựng, cập nhật và duy trì
Sở Thông tin và Truyền
33 cơ sở dữ liệu; ban hành quy chế khai
thông Hải Phòng
thác, sử dụng cơ sở dữ liệu của Ủy ban
nhân dân thành phố Hải Phòng?

Ủy ban nhân dân thành
phố Hải Phòng

Cơ quan nào quy định danh mục cơ sở
dữ liệu quốc gia; xây dựng, cập nhật
Bộ Thông tin và Truyền
34 và duy trì cơ sở dữ liệu quốc gia; ban
Quốc hội

thông
hành quy chế khai thác, sử dụng cơ sở
dữ liệu quốc gia?
Cơ sở hạ tầng thông tin phục vụ cơ
quan nhà nước từ trung ương đến địa
35 phương được thống nhất xây dựng và
quản lý theo quy định của cơ quan
nào?

Phương án 4

Bộ Tài chính

Bộ Thông tin và Truyền
Chính phủ
thông

Bộ Thông tin và Truyền
thông chủ trì, phối hợp Chính phủ
với Bộ Tư pháp

Bộ Thông tin và Truyền
Bộ Thông tin và Truyền
thông, Bộ Kế hoạch và Chính phủ
thông, Bộ Tài chính
Đầu tư

Bộ Thông tin và Truyền
thông
8

STT

Câu hỏi

Phương án 1

Là tập hợp những đề
xuất có liên quan đến
việc bỏ vốn để thiết lập
mới, mở rộng hoặc nâng
Theo quy định về quản lý đầu tư ứng cấp cho hệ thống hạ tầng
dụng công nghệ thông tin sử dụng
kỹ thuật, phần mềm và
36 nguồn vốn ngân sách nhà nước, dự án cơ sở dữ liệu nhằm đạt
ứng dụng công nghệ thông tin được
được sự cải thiện về tốc
hiểu như thế nào?
độ, hiệu quả vận hành,
nâng cao chất lượng dịch
vụ trong ít nhất một chu
kỳ phát triển của công
nghệ thông tin.

Luật Công nghệ thông tin là một đạo
37
luật quan trọng quy định về?

Phương án 2

Phương án 3

Là một tập hồ sơ tài liệu
trình bày một cách chi
Là tập hợp các đề xuất
tiết và có hệ thống các
bỏ vốn trung và dài hạn
hoạt động, chi phí theo
để tiến hành các hoạt
một kế hoạch để đạt
động đầu tư trên địa bàn
được những kết quả và
cụ thể, trong khoảng thời
thực hiện được những
gian xác định.
mục tiêu nhất định trong
tương lai.

Hoạt động ứng dụng và
phát triển công nghệ
thông tin, các biện pháp
bảo đảm ứng dụng và
phát triển công nghệ
Hoạt động ứng dụng và
thông tin, quyền và nghĩa phát triển công nghệ
vụ của cơ quan, tổ chức, thông tin
cá nhân tham gia hoạt
động ứng dụng và phát
triển công nghệ thông

tin.

Các biện pháp bảo đảm
ứng dụng và phát triển
công nghệ thông tin

Phương án 4
Là một tập hợp các hoạt
động có liên quan với
nhau được kế hoạch hoá
nhằm đạt được các mục
tiêu đã định bằng việc
tạo ra các kết quả cụ thể
trong một thời gian nhất
định, thông qua việc sử
dụng các nguồn lực xác
định.

Quyền và nghĩa vụ của
cơ quan, tổ chức, cá nhân
tham gia hoạt động ứng
dụng và phát triển công
nghệ thông tin.

9


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Bao gồm phần thuyết
minh và các sơ đồ bố trí
hệ thống hạ tầng kỹ
thuật, và các nội dung
Giúp các cơ quan nghiên
khác bảo đảm thể hiện
cứu cũng như cơ quan
được phương án thiết kế.
thanh tra khi cần thiết
Có thể gồm một hoặc
tìm lại các số liệu có liên
nhiều hạng mục ứng
quan đến dự án.
dụng công nghệ thông
tin. Là căn cứ để lập và
xét duyệt thiết kế thi
công.

Là các tài liệu thể hiện
bằng thuyết minh, bản
vẽ, các mô tả nội dung

thiết kế, yêu cầu kỹ thuật
cần đáp ứng khác.

là việc sử dụng công
nghệ thông tin vào các
hoạt động của cơ quan
nhà nước nhằm nâng cao
là việc số hóa các thông là việc tin học hóa các
chất lượng, hiệu quả
Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
tin của cơ quan nhà nước hoạt động soạn thảo, phê
trong hoạt động nội bộ
ngày 10/4/2007, định nghĩa nào dưới nhằm cung cấp công
duyệt, ban hành văn bản
của cơ quan nhà nước và
39 đây là đúng với “Ứng dụng công nghệ khai, minh bạch cho
nhằm giảm thiểu sử dụng
giữa các cơ quan nhà
thông tin trong hoạt động của cơ quan người dân và doanh
giấy tờ, tăng hiệu lực,
nước, trong giao dịch của
nhà nước”
nghiệp được biết và sử hiệu quả hoạt động của
cơ quan nhà nước với tổ
dụng.
các cơ quan nhà nước
chức và cá nhân; hỗ trợ
đẩy mạnh cải cách hành
chính và bảo đảm công
khai, minh bạch.

là việc sử dụng các tiến
bộ mới nhất của công
nghệ thông tin vào các
hoạt động của cơ quan
nhà nước nhằm nâng cao
chất lượng, hiệu quả
trong hoạt động nội bộ
của cơ quan nhà nước và
giữa các cơ quan nhà
nước, trong giao dịch của
cơ quan nhà nước với tổ
chức và cá nhân; đẩy
mạnh cải cách hành
chính và bảo đảm công
khai, minh bạch.

Theo quy định về quản lý đầu tư ứng
dụng công nghệ thông tin sử dụng
38
nguồn vốn ngân sách nhà nước, thiết
kế sơ bộ được hiểu như thế nào?

Là tài liệu, lý lịch của
sản phẩm dự án đầu tư,
bao gồm các vấn đề từ
chủ trương đầu tư đến
việc lập dự án.

10

STT

Câu hỏi

Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
40 ngày 10/4/2007, định nghĩa nào dưới
đây là đúng với “An toàn thông tin”

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

bao gồm các hoạt động
quản lý, nghiệp vụ và kỹ
thuật đối với hệ thống
thông tin nhằm bảo vệ,
khôi phục các hệ thống,
các dịch vụ và nội dung
thông tin đối với nguy cơ
bao gồm các hoạt động
bao gồm các hoạt động
tự nhiên hoặc do con
quản lý, nghiệp vụ và kỹ
quản trị mạng, quản trị

người gây ra. Việc bảo
An toàn thông tin bao
thuật đối với hệ thống
hệ thống nhằm chống lại
vệ thông tin, tài sản và
hàm các nội dung bảo vệ
thông tin nhằm bảo vệ,
các hoạt động xâm nhập,
con người trong hệ thống
và bảo mật thông tin, an
khôi phục các hệ thống,
lấy cắp, phá hoại các
thông tin nhằm bảo đảm
toàn dữ liệu, an toàn máy
các dịch vụ và nội dung
thông tin số trong các hệ
cho các hệ thống thực
tính và an toàn mạng.
thông tin đối với nguy cơ
thống mạng, máy tính
hiện đúng chức năng,
tự nhiên hoặc do con
của cơ quan nhà nước.
phục vụ đúng đối tượng
người gây ra.
một cách sẵn sàng, chính
xác và tin cậy. An toàn
thông tin bao hàm các
nội dung bảo vệ và bảo
mật thông tin, an toàn dữ

liệu, an toàn máy tính và
an toàn mạng.

11


STT

Câu hỏi

Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
ngày 10/4/2007, định nghĩa nào dưới
41
đây là đúng với “Dịch vụ hành chính
công”

Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
42 ngày 10/4/2007, định nghĩa nào dưới
đây là đúng với “Văn bản điện tử”

Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
ngày 10/4/2007, cơ quan nào có trách
43
nhiệm xây dựng cơ sở hạ tầng thông
tin phục vụ cơ quan nhà nước

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

là những dịch vụ liên
quan đến hoạt động thực
thi pháp luật, không
là những dịch vụ liên
nhằm mục tiêu lợi nhuận,
là những loại giấy tờ có
quan đến đăng ký, khai do cơ quan nhà nước
giá trị pháp lý do cơ quan
báo, chứng nhận, nộp
(hoặc tổ chức, doanh
là những dịch vụ do cơ
nhà nước cấp có giá trị
thuế,... mà người dân cần nghiệp được ủy quyền) quan hành chính cung
giải quyết công việc cho
cơ quan nhà nước cung có thẩm quyền cấp cho tổ cấp.
người dân và doanh
cấp để đáp ứng được nhu chức, cá nhân dưới hình
nghiệp.
cầu của họ.
thức các loại giấy tờ có
giá trị pháp lý trong các
lĩnh vực mà cơ quan nhà
nước đó quản lý.
là văn bản được cơ quan
nhà nước có thẩm quyền
là văn bản được số hóa

là văn bản được thể hiện
ban hành, có chữ ký điện
là văn bản được được tin có thể gửi/nhận qua hệ
dưới dạng thông điệp dữ
tử đã được đăng ký và
học hóa.
thống thư diện tử trên
liệu.
các hình thức chứng thực
mạng internet.
được công nhận.
Bộ, cơ quan ngang Bộ,
cơ quan thuộc Chính
phủ, Ủy ban nhân dân
cấp tỉnh

Hành vi phá hoại, phong tỏa, làm biến
dạng cơ sở dữ liệu, chức năng phần
Phạt tiền từ 70.000.000
44 mềm hoặc cơ sở hạ tầng thông tin của đồng đến 100.000.000
tổ chức, cá nhân sẽ bị phạt tiền như thế đồng.
nào?

Cơ quan nhà nước có
trách nhiệm đầu tư xây
dựng, khai thác, duy trì
và nâng cấp cơ sở hạ
tầng thông tin của cơ
quan mình.

Cả 3 phương án còn lại
đều đúng

Bộ Bưu chính, Viễn
thông (nay là Bộ Thông
tin và Truyền thông) chủ
trì, phối hợp với các cơ
quan liên quan.

Phạt tiền từ 50.000.000
đồng đến 70.000.000
đồng.

Phạt tiền từ 10.000.000
đồng đến 30.000.000
đồng.

Phạt tiền từ 30.000.000
đồng đến 50.000.000
đồng.
12


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
ngày 10/4/2007, việc tiếp nhận văn bản Cả 3 phương án còn lại
45
điện tử và lập hồ sơ lưu trữ được quy đều đúng
định như thế nào?

Việc sao lưu hoặc các
Văn bản điện tử gửi đến biện pháp tiếp nhận khác
cơ quan nhà nước phải phải chỉ ra được thời
được sao lưu trong hệ
gian gửi và phải kiểm tra
thống lưu trữ điện tử.
được tính toàn vẹn của
văn bản điện tử

Thủ trưởng đơn vị
chuyên trách về công
nghệ thông tin trong cơ
Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
quan nhà nước đảm nhận
ngày 10/4/2007, Giám đốc công nghệ
46
chức danh Giám đốc
thông tin (CIO) được quy định như thế
công nghệ thông tin, chịu
nào?
trách nhiệm tổ chức và

điều hành hoạt động ứng
dụng công nghệ thông tin

Giám đốc Sở Thông tin
và Truyền thông các
tỉnh/thành phố, chịu
trách nhiệm tổ chức và
điều hành hoạt động ứng
dụng công nghệ thông
tin..

Bộ, cơ quan ngang Bộ,
cơ quan thuộc Chính
phủ, Ủy ban nhân dân
cấp tỉnh quy định cụ thể
Theo Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
chức năng, nhiệm vụ, tổ
ngày 10/4/2007, Hệ thống chuyên
chức bộ máy và hoạt
Cả 3 phương án còn lại
47 trách về công nghệ thông tin trong cơ
động của các đơn vị
đều đúng
quan nhà nước được quy định như thế
chuyên trách công nghệ
nào?
thông tin thuộc ngành
hoặc địa phương mình
căn cứ theo quy định tại
Điều 46 Nghị định này.

Phương án 4
Văn bản điện tử của cơ
quan nhà nước phải được
đưa vào hồ sơ lưu trữ
theo cách bảo đảm tính
xác thực, an toàn và khả
năng truy nhập văn bản
điện tử đó.

Lãnh đạo cơ quan được
ủy quyền phụ trách lĩnh
vực công nghệ thông tin
của đơn vị làm giám đốc Cả 3 phương án còn lại
CNTT, chịu trách nhiệm đều sai.
tổ chức và điều hành
hoạt động ứng dụng công
nghệ thông tin.

Bộ, cơ quan ngang Bộ,
cơ quan thuộc Chính phủ
có trách nhiệm chỉ định
một đơn vị trực thuộc
làm nhiệm vụ chuyên
trách về công nghệ thông
tin trong ngành mình.

Cơ quan quản lý nhà
nước về công nghệ thông
tin ở các tỉnh, thành phố

trực thuộc Trung ương là
đơn vị chuyên trách về
công nghệ thông tin
trong địa phương mình.

13


STT

Câu hỏi

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
48 ngày 13/6/2011, “Dịch vụ công trực
tuyến” được hiểu như thế nào?

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

là dịch vụ hành chính
công và các dịch vụ khác
của cơ quan nhà nước
được cung cấp cho các tổ
chức, cá nhân trên môi
trường mạng.

là dịch vụ hành chính
công và các thủ tục của
cơ quan nhà nước được
cung cấp trực tiếp cho
các tổ chức, cá nhân trên
môi trường mạng.

là dịch vụ hành chính
công của cơ quan nhà
nước được cung cấp cho
các tổ chức, cá nhân trên
trang thông tin điện
tử/cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước.

là dịch vụ hỏi đáp, hướng
dẫn và xử lý công việc
trực tiếp cho người dân
và doanh nghiệp ở trên
môi trường mạng.

1 mức độ.

2 mức độ.

3 mức độ.

là dịch vụ công trực
tuyến cho phép người sử

dụng tải về các mẫu văn
bản và khai báo để hoàn
thiện hồ sơ theo yêu cầu.
Hồ sơ sau khi hoàn thiện
được gửi trực tiếp hoặc
qua đường bưu điện đến
cơ quan, tổ chức cung
cấp dịch vụ.

là dịch vụ công trực
tuyến cho phép người sử
dụng điền và gửi trực
tuyến các mẫu văn bản
đến cơ quan, tổ chức
cung cấp dịch vụ. Các
giao dịch trong quá trình
xử lý hồ sơ và cung cấp
dịch vụ được thực hiện
trên môi trường mạng.
Việc thanh toán lệ phí
(nếu có) và nhận kết quả
được thực hiện trực tiếp
tại cơ quan, tổ chức cung
cấp dịch vụ.

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
49 ngày 13/6/2011, có mấy mức độ “Dịch 4 mức độ.
vụ công trực tuyến”?

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP

ngày 13/6/2011, “Dịch vụ công trực
50
tuyến mức độ 1” được hiểu như thế
nào?

là dịch vụ công trực
tuyến cho phép người sử
dụng thanh toán lệ phí
(nếu có) được thực hiện
trực tuyến. Việc trả kết
quả có thể được thực
hiện trực tuyến, gửi trực
tiếp hoặc qua đường bưu
điện đến người sử dụng.

là dịch vụ bảo đảm cung
cấp đầy đủ các thông tin
về thủ tục hành chính và
các văn bản có liên quan
quy định về thủ tục hành
chính đó.

14


STT

Câu hỏi

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP

ngày 13/6/2011, “Dịch vụ công trực
51
tuyến mức độ 2” được hiểu như thế
nào?

Phương án 1

là dịch vụ bảo đảm cung
cấp đầy đủ các thông tin
về thủ tục hành chính và
các văn bản có liên quan
quy định về thủ tục hành
chính đó.

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
ngày 13/6/2011, vai trò của cổng thông Cả 3 phương án còn lại
52
tin điện tử của cơ quan nhà nước như đều đúng
thế nào?

Phương án 2

là dịch vụ công trực
tuyến cho phép người sử
dụng điền và gửi trực
tuyến các mẫu văn bản
đến cơ quan, tổ chức
cung cấp dịch vụ. Các
giao dịch trong quá trình
xử lý hồ sơ và cung cấp

dịch vụ được thực hiện
trên môi trường mạng.
Việc thanh toán lệ phí
(nếu có) và nhận kết quả
được thực hiện trực tiếp
tại cơ quan, tổ chức cung
cấp dịch vụ.
Cổng thông tin điện tử
của Bộ, cơ quan ngang
Bộ, cơ quan thuộc Chính
phủ là cổng tích hợp
thông tin của toàn ngành,
lĩnh vực do cơ quan quản
lý và được tích hợp
thông tin dịch vụ công
trực tuyến của tất cả các
cơ quan, đơn vị trực
thuộc.

Phương án 3

Phương án 4

là dịch vụ công trực
tuyến cho phép người sử
dụng thanh toán lệ phí
(nếu có) được thực hiện
trực tuyến. Việc trả kết
quả có thể được thực
hiện trực tuyến, gửi trực

tiếp hoặc qua đường bưu
điện đến người sử dụng.

là dịch vụ công trực
tuyến mức độ 1 và cho
phép người sử dụng tải
về các mẫu văn bản và
khai báo để hoàn thiện
hồ sơ theo yêu cầu. Hồ
sơ sau khi hoàn thiện
được gửi trực tiếp hoặc
qua đường bưu điện đến
cơ quan, tổ chức cung
cấp dịch vụ.

Cổng thông tin điện tử
của Ủy ban nhân dân
tỉnh, thành phố trực
thuộc Trung ương là
cổng tích hợp thông tin
các lĩnh vực quản lý nhà
nước trên phạm vi địa
bàn của tỉnh và được tích
hợp thông tin dịch vụ
công trực tuyến của tất
cả cơ quan chuyên môn
trực thuộc và Ủy ban
nhân dân cấp huyện của
tỉnh

Thông tin đăng tải trên
cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước là
thông tin chính thống của
cơ quan nhà nước trên
môi trường mạng.

15


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Thông tin cung cấp trên
cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước
phải đúng với quan điểm,
chủ trương, đường lối
của Đảng, chính sách và
pháp luật của Nhà nước;
phục vụ kịp thời trong

công tác quản lý của cơ
quan và nhu cầu khai
thác thông tin của các tổ
chức, cá nhân.

Thông tin cung cấp trên
cổng thông tin điện tử
phải tuân thủ các quy
định của pháp luật về bảo
vệ bí mật nhà nước, báo
chí, sở hữu trí tuệ và
quản lý thông tin trên
Internet.

Việc đăng tải, trích dẫn,
sử dụng lại thông tin trên
cổng thông tin điện tử
của cơ quan phải ghi rõ
thông tin về tác giả,
nguồn của thông tin.

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
ngày 13/6/2011, cổng thông tin điện tử
tencoquan.tentinhthanh.g tencoquan.tentinhthanh.v tencoquan.tentinhthanh.g
53 của các cơ quan chuyên môn thuộc
tentinhthanh.vn
ov.vn
n
ov
tỉnh, thành phố được quy định đặt tên

miền như thế nào?

Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
ngày 13/6/2011, nguyên tắc cung cấp
54
thông tin trên cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước như thế nào?

Cả 3 phương án còn lại
đều đúng

Theo quy định về việc cung cấp thông
tin và dịch vụ công trực tuyến trên
Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ Có hỗ trợ trên một trang
55 quan nhà nước, Cổng thông tin điện tử thông tin chuyên dành
Hỗ trợ khi có điều kiện.
của cơ quan nhà nước có hỗ trợ cho
cho người khuyết tật.
người khuyết tật tiếp cận thông tin như
thế nào?

Phải đáp ứng các tiêu
chuẩn hỗ trợ người
khuyết tật tiếp cận, sử
dụng công nghệ thông tin Không hỗ trợ.
và truyền thông theo quy
định của Bộ Thông tin và
Truyền thông.

16

STT

Câu hỏi

Theo quy định về việc cung cấp thông
tin và dịch vụ công trực tuyến trên
Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ
56 quan nhà nước, cổng thông tin điện tử
của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố
trực thuộc Trung ương cung cấp thông
tin bằng tiếng nước ngoài như thế nào?

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Tối thiểu các thông tin
quy định tại điểm a và k
khoản 1 Điều 10 của
Nghị định 43/2011/NĐCP ngày 13/6/2011 của
Bắt buộc phải có trang
Chính phủ và các thông
Tất cả các thông tin trên tiếng Anh trên cổng
tin dịch vụ công trực

cổng tiếng Việt phải dịch thông tin điện tử của các tuyến mà người nước
Không cung cấp.
ra tiếng nước ngoài, ít
cơ quan nhà nước nhằm ngoài có thể sử dụng
nhất là tiếng Anh.
cung cấp thông tin cho phải được cung cấp bổ
người nước ngoài.
sung bằng tiếng Anh để
tham khảo. Khuyến
khích đăng tải các mục
thông tin khác bằng tiếng
Anh và các ngôn ngữ
khác.

17


STT

Câu hỏi

Thời hạn cung cấp, xử lý và lưu trữ
thông tin trên cổng thông tin điện tử
57
của cơ quan nhà nước được quy định
như thế nào?

Phương án 1

Đối với thông tin tuyên

truyền, phổ biến, hướng
dẫn thực hiện pháp luật:
Thời gian cập nhật không
quá 15 (mười lăm) ngày
làm việc kể từ khi văn
bản pháp luật, chính
sách, chế độ chính thức
được ban hành.

Phương án 2

Phương án 3

Phương án 4

Đối với văn bản quy
phạm pháp luật chuyên
ngành và văn bản quản lý
nhà nước:
Đối với thông tin tuyên
- Thời gian cập nhật
truyền, phổ biến, hướng
không quá 02 (hai) ngày
dẫn thực hiện chế độ,
làm việc kể từ ngày văn
chính sách: Thời gian
bản được ban hành đối
cập nhật không quá 15
Cả 3 phương án còn lại
với cơ quan ban hành

(mười lăm) ngày làm
đều đúng
văn bản.
việc kể từ khi văn bản
- Thời gian cập nhật
pháp luật, chính sách,
không quá 10 (mười)
chế độ chính thức được
ngày làm việc kể từ ngày
ban hành.
văn bản được ban hành
đối với các cơ quan
thuộc phạm vi điều chỉnh
của văn bản.

18


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước
phải cung cấp chức năng
Theo Nghị định số 43/2011/NĐ-CP

hướng dẫn sử dụng, theo
ngày 13/6/2011, nguyên tắc cung cấp
dõi tần suất sử dụng, quá Cả 3 phương án còn lại
58 thông tin dịch vụ công trực tuyến trên
trình xử lý và số lượng đều đúng
cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà
hồ sơ đã được xử lý đối
nước như thế nào?
với từng dịch vụ công
trực tuyến từ mức độ 3
trở lên.

Ban Biên tập cổng thông tin điện tử
59 của cơ quan nhà nước được quy định
như thế nào?

Ban Biên tập cổng thông
tin điện tử là bộ phận
giúp việc cho Thủ trưởng
cơ quan chủ quản trong
việc tiếp nhận, xử lý,
biên tập, cập nhật thông
tin và phối hợp xử lý
dịch vụ công để đảm
hoạt động của cổng
thông tin điện tử. Bộ
phận chuyên trách về
công nghệ thông tin của
cơ quan chủ quản là cơ
quan thường trực của

Ban Biên tập.

Phương án 3

Phương án 4

Cổng thông tin điện tử
của cơ quan nhà nước
Cơ quan chủ quản có
phải có mục “Dịch vụ
trách nhiệm đăng tải toàn
công trực tuyến” thông
bộ thông tin về dịch vụ
báo danh mục các dịch
công trực tuyến trên Cơ
vụ hành chính công và
sở dữ liệu quốc gia về
các dịch vụ công trực
thủ tục hành chính.
tuyến đang thực hiện và
Thông tin về dịch vụ
nêu rõ mức độ của dịch
công trực tuyến phải
vụ. Các dịch vụ được tổ
được cập nhật, bổ sung,
chức, phân loại theo
chỉnh sửa kịp thời ngay
ngành, lĩnh vực để thuận
sau khi có sự thay đổi.
tiện cho việc khai thác sử

dụng.

Cơ quan nhà nước không
Biên tập cổng thông tin
phải là cơ quan báo chí
điện tử của cơ quan nhà
nên không có ban biên
nước phải thuê ngoài.
tập.

Cả 3 phương án còn lại
đều sai

19


STT

Câu hỏi

Phương án 1

Phương án 2

Phương án 3

Thống nhất sử dụng Bộ
mã ký tự chữ Việt
Unicode theo tiêu chuẩn
6909:2001 trong việc lưu

Việc đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật lưu trữ và trao đổi thông tin,
trữ và trao đổi thông tin, dữ liệu trên dữ liệu trên cổng thông Theo hệ thống quy chuẩn
Cả 3 phương án còn lại
60 cổng/ trang thông tin điện tử của cơ
tin điện tử.
chung của các nhà sản
đều sai
quan nhà nước được quy định như thế Cổng thông tin điện tử
xuất.
nào?
của cơ quan nhà nước
phải tuân thủ các tiêu
chuẩn về ứng dụng công
nghệ thông tin trong cơ
quan nhà nước.

Phương án 4

Theo hệ thống quy chuẩn
của từng đơn vị được
giao nhiệm vụ quản trị
cổng/trang thông tin điện
tử quy định

Cổng thông tin điện tử
Cổng thông tin điện tử
của Ủy ban nhân dân
Cổng Thông tin điện tử
của Bộ, cơ quan ngang tỉnh, thành phố trực
Chính phủ đóng vai trò

Bộ, cơ quan thuộc Chính thuộc Trung ương phải làm đầu mối kết nối
phủ phải được liên kết, được liên kết, tích hợp
mạng thông tin hành
tích hợp thông tin với
thông tin với cổng thông chính điện tử của Chính
Việc liên kết và tích hợp thông tin trên
cổng thông tin điện tử
tin điện tử của các cơ
phủ trên Internet, tích
trang /cổng thông tin điện tử của cơ
Cả 3 phương án còn lại
61
của các cơ quan trực
quan chuyên môn thuộc hợp thông tin từ cổng
quan nhà nước được quy định như thế
đều đúng
thuộc để bảo đảm tổ
tỉnh, thành phố và các Ủy thông tin điện tử của các
nào?
chức và cá nhân có thể ban nhân dân cấp huyện Bộ, cơ quan ngang Bộ,
tìm kiếm và khai thác
để bảo đảm tổ chức và cá cơ quan thuộc Chính phủ
mọi thông tin thuộc lĩnh nhân có thể tìm kiếm và và Ủy ban nhân dân các
vực quản lý nhà nước
khai thác thông tin trên tỉnh, thành phố trực
của cơ quan.
mọi lĩnh vực kinh tế - xã thuộc Trung ương.
hội của địa phương.
20