KỶ NĂNG THUYẾT TRÌNH

CÊÍM NANG QUAÃN LYÁ

KYÄ NÙNG
THUYÏËT TRÒNH
MAKING PRESENTATIONS
TIM HINDLE

Biïn dõch : DÛÚNG TRÑ HIÏÍN
Hiïåu àñnh : NGUYÏÎN VÙN QUÒ (Ph.D.)

NHAÂ XUÊËT BAÃN TÖÍNG HÚÅP THAÂNH PHÖË HÖÌ CHÑ MINH


NƯÅI DUNG
Lúâi giúái thiïåu

5

TRỊNH BÂY HIÏÅU QUẪ
BÂI THUËT TRỊNH

CHÍN BÕ BÍI
THUËT TRỊNH
Xấc àõnh mc tiïu
Tòm hiïíu vïì cûã tổa
Xûã l cấc vêën àïì tưí chûác
Nùỉm rộ àõa àiïím
Xấc àõnh rộ mc tiïu
Thu thêåp tâi liïåu
Sùỉp xïëp cấc chđnh

Soẩn thẫo bâi thuët trònh
Sûã dng cấc phûúng tiïån
hưỵ trúå nghe-nhòn
Thûåc têåp

6
8
10
14
18
20
22
26
30
34

Kiïím soất sûå cùng thùèng
ca bẫn thên
Thuët trònh mưåt cấch tûå tin
Kïët lån àẩt hiïåu quẫ cao

46
50
54

KIÏÍM SOẤT CÛÃ TỔA
Xết àoấn têm trẩng ca cûã tổa
Xûã l cấc cêu hỗi
ÛÁng phố vúái sûå àưëi nghõch
Àấnh giấ k nùng thuët trònh

ca bẫn thên

56
60
64
68

CHÍN BÕ VÏÌ HỊNH
THÛÁC VÂ TÊM L
Tûå tin vâo bẫn thên
Phên tđch dấng vễ bïn ngoâi
Xêy dûång hònh ẫnh cú thïí tđch cûåc
Cẫi thiïån giổng nối
Giẫi tỗa trẩng thấi cùng thùèng

36
38
40
42
44
3



LÚÂI GIÚÁI THIÏÅU

D

lâ mưåt nhâ hng biïån giâu kinh
nghiïåm hay mưåt diïỵn giẫ múái vâo

nghïì, quín sấch K nùng thuët
trònh nây sệ lâ mưåt cêím nang bưí đch
gip bẩn hoân thiïån k nùng thuët
trònh ca bẫn thên. Trong quín sấch
nây, bẩn sệ tòm thêëy nhûäng phûúng
phấp luån têåp hûäu đch àïí thuët trònh
thânh cưng, thưng qua nhûäng hûúáng
dêỵn chi tiïët trong tûâng cưng àoẩn, nhû
lêåp kïë hoẩch, lûåa chổn cấc hònh thûác hưỵ
trúå vïì hònh ẫnh-êm thanh, xûã l nhûäng
cêu hỗi tûâ cûã tổa... Ngoâi ra, quín
sấch côn àûa ra 101 lúâi khun hûäu đch
vâ quan trổng gip bẩn cố àûúåc sûå tûå
tin cêìn thiïët àïí xûã l hiïåu quẫ nhûäng
vêën àïì trong cưng viïåc hâng ngây.
Phêìn bâi têåp cëi sấch sệ gip bẩn tûå
kiïím tra vâ àấnh giấ sûå tiïën bưå ca bẫn
thên qua mưỵi lêìn thuët trònh. Quín
sấch nây sệ lâ mưåt cêím nang hûúáng
dêỵn thiïët thûåc cho nhûäng ai àang lâm
cưng tấc quẫn l cng nhû nhûäng ai
quan têm àïën
viïåc thuët trònh
hiïåu quẫ.

5


K

NÙNG THUËT TRỊNH

CHÍN BÕ BÍI THUËT TRỊNH
Àïí bíi thuët trònh thânh cưng, bẩn phẫi àẫm bẫo thûåc hiïån
hai cưng àoẩn chín bõ vâ têåp luån thêåt nghiïm tc. Nïëu bẩn
dânh thúâi gian chín bõ câng cêín thêån, thò cú hưåi thânh cưng
câng cao.

XẤC ÀÕNH MC TIÏU
rûúác khi truìn àẩt thưng tin àïën

T

ngûúâi nghe, bẩn cêìn thûåc hiïån
cưng tấc chín bõ, xấc àõnh àêu lâ
mc tiïu mën àẩt àûúåc. Têåp trung vâo
mc tiïu ca bíi thuët trònh thưng
qua cấc cưng àoẩn ca quấ trònh
chín bõ sệ àẫm bẫo bâi thuët trònh
ca bẩn àẩt hiïåu quẫ cao nhêët.

1

Sau khi viïët xong bâi
dûå thẫo thuët trònh,
hậy tiïëp tc chónh
sûãa àïën mûác hoân
thiïån nhêët.

MC TIÏU

NHÛÄNG ÀIÏÍM CÊÌN NHÚÁ
bây àng, àún giẫn vâ ài
• Trònh
thùèng vâo vêën àïì.
Ngûúâi nghe sệ àấnh giấ cao cấch
• trònh
bây thïí hiïån kiïën thûác sêu

•

6

rưång, vâ àûúåc trònh bây ngùỉn gổn,
sc tđch.
Thấi àưå tđch cûåc, nhiïåt tònh vâ lưi
cën sệ quët àõnh sûå thânh cưng
ca bíi thuët trònh. Ngûúâi nghe
thûúâng nhúá àïën nhûäng ëu tưë nây
hún nưåi dung ca bâi thuët trònh.

Trûúác hïët, bẩn hậy suy nghơ nưåi dung vâ cấch
trònh bây nhû thïë nâo àïí truìn àẩt àïën ngûúâi
nghe mưåt cấch hiïåu quẫ nhêët. Chiïën lûúåc ca
bẩn ph thåc vâo ba ëu tưë: thưng àiïåp mën
gûãi gùỉm; ngûúâi nghe vâ bêìu khưng khđ tẩi àõa
àiïím thuët trònh.
Tiïëp theo, hậy kiïím tra lẩi mc àđch ca bíi
thuët trònh vâ tûå àấnh giấ xem mc àđch àố
àún giẫn hay quấ phûác tẩp. Àưìng thúâi nghơ vïì
nhûäng àưëi tûúång cố khẫ nùng àïën tham dûå,

cng nhû cấch hổ tiïëp nhêån bâi thuët trònh
ca bẩn. Sau àố, bẩn tûå hỗi liïåu àêy cố phẫi lâ
cấch mâ mònh mën ngûúâi nghe tiïëp nhêån bâi
thuët trònh khưng. Nïëu khưng, bẩn cêìn chónh
sûãa lẩi mc àđch ca bíi thuët trònh.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

ÀẤNH GIẤ NÙNG LÛÅC
Trûâ phi lâ mưåt diïỵn viïn àûúåc àâo tẩo, nïëu
khưng bẩn rêët khố "àống kõch" trûúác nhiïìu
ngûúâi khấc. Vò vêåy, tưët nhêët bẩn nïn xấc àõnh
cấc ûu àiïím ca mònh vâ têåp trung phất huy tưëi
àa chng. Vđ d, nïëu súã hûäu mưåt giổng nối
truìn cẫm vâ rộ râng, bẩn hậy xem àố lâ mưåt
lúåi thïë; nhû kïí mưåt cêu chuån ng ngưn hâi
hûúác, nhûng ngùỉn gổn vâ ph húåp trong nhûäng
bíi thuët trònh nhùçm mc àđch
tẩo sûå thû giận vâ hûáng khúãi, sau
àố tiïëp tc quay lẩi vúái nưåi dung
chđnh ca bâi thuët trònh.

2

Têåp húåp cấc tûúãng
tûúng tûå nhau àïí
tẩo nïn mưåt ch àïì.

TRỊNH BÂY MƯÅT CẤCH TÛÅ TIN f

Trong bíi thuët trònh, bẩn hậy sûã
dng triïåt àïí nhûäng k nùng thânh
thẩo ca mònh. Àiïìu àố sệ gip bẩn
kiïím soất àûúåc têm trđ ca mònh khi
àûáng trûúác cûã tổa.

GIẪM BÚÁT SÛÅ SÚÅ HẬI
NHÛÄNG SÚÅ HẬI THƯNG THÛÚÂNG
CÙNG THÙÈNG QUẤ ÀƯÅ
Bẩn khưng thïí thû giận. Bẩn qụn
mêët nhûäng gò àõnh nối vâ khưng thïí
xoay chuín àûúåc tònh thïë.

CÛÃ TỔA KHƯNG TÊÅP TRUNG
Ngûúâi nghe khưng côn hûáng th,
quan têm vâ trao àưíi vúái nhau.

CÛÃ TỔA “ÀƯËI NGHÕCH”
Bẩn ln bõ ngûúâi khấc ngùỉt lúâi vâ
cưng kđch bùçng nhûäng cêu hỗi hốc
ba vâ khưng mêëy thiïån cẫm.

THIÏËT BÕ HƯỴ TRÚÅ CỐ SÛÅ CƯË
Thiïët bõ hưỵ trúå bõ trc trùåc, hóåc
bẩn qụn cấch sûã dng chng
khiïën bẩn lng tng.

GIẪI PHẤP THÛÅC TÏË
Hậy chín bõ bùçng cấch thuët trònh thûã trûúác gûúng, hóåc
ngay tẩi àõa àiïím thuët trònh trûúác khi diïỵn ra chđnh thûác
nïëu cố thïí. Hậy àïí bâi gúåi phất biïíu trong têìm mùỉt ca
bẩn vâ hđt mưåt húi thêåt sêu, rưìi móm cûúâi trûúác khi cêët giổng.
Phẫi bẫo àẫm nhûäng vêën àïì bẩn àang trònh bây àûúåc mổi
ngûúâi quan têm, nïëu khưng hậy cùỉt bỗ. Cêìn phẫi tẩo ra bêìu
khưng khđ sưi nưíi, liïn tc thay àưíi tưëc àưå trònh bây vâ giûä
cấch giao tiïëp bùçng mùỉt vúái ngûúâi nghe.
Ln tỗ ra lõch sûå vâ nhậ nhùån. Nïëu ngûúâi nghe hiïíu biïët vïì
lơnh vûåc bẩn àang trònh bây, nïn chiïìu theo hổ. Àưëi vúái
nhûäng cêu hỗi khố, bẩn nïn hûúáng trúã lẩi phđa ngûúâi àùåt ra
cêu hỗi.
Cêìn trấnh sûã dng nhûäng thiïët bõ hiïån àẩi mâ bẩn chûa
thânh thẩo. Ngay trûúác bíi thuët trònh, bẩn hậy kiïím tra
lẩi cấc thao tấc sûã dng cho thìn thc.

7


K

NÙNG THUËT TRỊNH

TỊM HIÏÍU VÏÌ CÛÃ TỔA

B

ẩn nïn thu thêåp câng nhiïìu thưng tin
vïì nhûäng ngûúâi àïën tham dûå bíi

thuët trònh câng tưët. Bẩn dûå àõnh múâi
nhûäng ai? Àưìng nghiïåp ca bẩn chiïëm bao
nhiïu trong sưë cûã tổa àố? Sau khi nùỉm àûúåc
thưng tin vïì nhûäng ngûúâi sệ àïën tham dûå,
bẩn hậy chónh sûãa bâi thuët trònh ca
mònh sao cho ph húåp nhùçm mang lẩi mưåt
sûå phẫn hưìi tđch cûåc nhêët tûâ ngûúâi nghe.

3

Àẫm bẫo mưỵi ngûúâi
nghe àïìu thu àûúåc
mưåt kïët quẫ nâo àố
khi bíi thuët trònh
kïët thc.

ÀẤNH GIẤ VÏÌ CÛÃ TỔA
NHÛÄNG CÊU HỖI DÂNH CHO BẨN
Sưë lûúång ngûúâi nghe dûå kiïën lâ
? bao
nhiïu?

? Tíi trung bònh lâ bao nhiïu?
? T lïå giûäa nam vâ nûä?
i nghe àậ àûúåc thưng bấo
? Ngûúâ
àêìy à vïì ch àïì bẩn àõnh trònh
bây chûa?
i nghe tûå nguån hay àûúåc
? Ngûúâ

u cêìu àïën tham dûå bíi thuët
trònh?
ng àiïím chung ca ngûúâi
? Nhûä
nghe lâ gò?

? Nhûäng ngûúâi nây cố àõnh kiïën khưng?
àưå vùn hốa ca nhûäng ngûúâi
? Trònh
nây?
i bẩn quen biïët chiïëm bao
? Ngûúâ
nhiïu phêìn trùm?

4

8

Hậy ln nhúá mònh
àang nối chuån vúái
cûã tổa, chûá khưng
phẫi cûá nối mâ khưng
quan têm àïën sûå phẫn
hưìi.

Àïí cố thïí truìn àẩt thưng àiïåp mưåt cấch hiïåu
quẫ, bẩn cêìn lûu àïën trònh àưå vùn hốa vâ
quan àiïím ca ngûúâi nghe. Àưìng thúâi tđnh túái
phẫn ûáng ca ngûúâi nghe trûúác khi bẩn àõnh
àïì cêåp àïën mưåt vêën àïì nhẩy cẫm, vò àiïìu nây

cố thïí ẫnh hûúãng àïën bêìu khưng khđ ca bíi
thuët trònh. Nïëu bẩn biïët mưåt sưë cûã tổa cố
quan àiïím cûáng rùỉn, hậy thêån trổng vâ chó nïu
lïn nhûäng vêën àïì côn tranh cậi khi trong tay àậ
cố nhûäng chûáng cûá, lêåp lån tưët. Ngoâi ra, bẩn
nïn nhúá rùçng sûå hâi hûúác khưng àng lc àưi
khi gêy phẫn cẫm. Do àố bẩn hậy chổn lổc vâ
sûã dng nhûäng cêu chuån vui, lúâi nối àa
àng lc àïí àem lẩi hiïåu quẫ cao nhêët.

THU THÊÅP THƯNG TIN VÏÌ CÛÃ TỔA
Ngìn cung cêëp nhûäng thưng tin vïì cûã tổa lâ
nhûäng ngûúâi tưí chûác bíi thuët trònh. Bẩn cố
thïí àïì nghõ ban tưí chûác cung cêëp bẫn danh sấch
cấc àẩi biïíu tham dûå. Trong trûúâng húåp àưëi
tûúång thuët trònh lâ khấch hâng tiïìm nùng, bẩn
cố thïí tòm hiïíu hổ thưng qua nhûäng ngûúâi quen
biïët trong ngânh. Côn nïëu lâ mưåt cåc hổp cưng
cưång, bẩn nïn tòm thưng tin trïn bấo chđ àõa
phûúng àïí cố thïí nùỉm rộ nhûäng mưëi quan têm
chđnh ca cû dên àõa phûúng. Hậy vêån dng tưët
thưng tin àïí bâi thuët trònh ca bẩn khưng
nhûäng àïì cêåp àïën nhûäng vêën àïì hổ àang quan
têm, mâ côn tẩo àûúåc mưëi àưìng cẫm, tûúng àùỉc.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

ÀẪM BẪO TĐNH LINH HOẨT
Quy mư cûã tổa cố ẫnh hûúãng rêët lúán àïën kïët cêëu
bâi thuët trònh. Nïëu cûã tổa àûúåc chia ra tûâng
nhốm nhỗ, diïỵn giẫ vâ ngûúâi nghe sệ cố rêët nhiïìu
cú hưåi àïí cố thïí giao lûu, trao àưíi thên mêåt. Bẩn
cố thïí trẫ lúâi cêu hỗi ca ngûúâi nghe mưåt cấch c
thïí, hóåc àïì nghõ ngûúâi nghe cho biïët kiïën vïì
vêën àïì bẩn àang trònh bây. Côn àưëi vúái cûã tổa cố
sưë lûúång lúán, bíi thuët trònh ca bẩn phêìn lúán
chó mang tđnh mưåt chiïìu. Do àố, bẩn cêìn cố mưåt
cấch tiïëp cêån hoân toân khấc. Trong trûúâng húåp
nây, sûå rộ râng, chđnh xấc vâ dïỵ hiïíu lâ nhûäng ëu
tưë quan trổng àïí duy trò sûå ch ca ngûúâi nghe
sët bíi thuët trònh.

5

Trong khi thuët
trònh, hậy lưi cën
sûå tham gia trûåc tiïëp
ca cấc cûã tổa câng
nhiïìu câng tưët.

ÀIÏÌU CHĨNH BÂI THUËT TRỊNH THEO QUY MƯ CÛÃ TỔA
QUY MƯ CÛÃ TỔA
Àûúåc xem lâ đt khi sưë lûúång cûã
tổa chûa àïën 15 ngûúâi. Phêìn lúán
mổi ngûúâi àậ cố đt nhêët mưåt lêìn
trònh bây trûúác cûã tổa cố quy mư
nhỗ nhû vêåy trong quấ trònh lâm

viïåc, hổc têåp.

KIÏÍU THUËT TRỊNH
CHĐNH THÛÁC
Ấp dng cấc quy trònh chđnh
thûác cho nhûäng cåc hổp, bíi
giúái thiïåu sẫn phêím vúái khấch
hâng tiïìm nùng vâ thuët
trònh tẩi cấc cú quan, cưng súã.

KHƯNG CHĐNH THÛÁC
Phấ bỗ khoẫng cấch, tẩo bêìu
khưng khđ thên mêåt, gêìn gi
trong nhûäng bíi giúái thiïåu sẫn
phêím múái cho cấc nhâ cung
cêëp quen thåc hóåc khi thuët
trònh cho cấc àưìng nghiïåp.

SƯË LÛÚÅNG NHIÏÌU

CHĐNH THÛÁC

Àûúåc xem lâ nhiïìu khi sưë lûúång cûã
tổa trïn 15 ngûúâi. Nïëu bẩn àậ cố
kinh nghiïåm, thò viïåc thuët trònh
trûúác cûã tổa úã quy mư nây sệ dïỵ
dâng hún.

Ấp dng cấc quy trònh chđnh
thûác nhû khi phất biïíu tẩi

hưåi nghõ hóåc tẩi cåc gùåp
mùåt khấch hâng hâng nùm
ca cưng ty.

KHƯNG CHĐNH THÛÁC
Vêån dng nhûäng quy trònh
khưng chđnh thûác khi tham
gia trònh bây mưåt vêën àïì nâo
àố tẩi hưåi nghõ.

PHÛÚNG PHẤP TIÏËP CÊÅN

• Súám thiïët lêåp giao tiïëp

bùçng mùỉt vúái tûâng cûã tổa.

• Ln àưëi diïån vúái cûã tổa -

àiïìu nây sệ gip duy trò sûå
ch ca hổ.

• Trao àưíi hai chiïìu vúái cûã
tổa bùçng cấch khuën
khđch hổ àùåt cêu hỗi.

• Àïì nghõ tûâng cûã tổa cố

kiïën, nhûng u cêìu ngùỉn
gổn.

• Àẫm bẫo têët cẫ, àùåc biïåt

nhûäng ngûúâi ngưìi úã cëi
phông hổp cố thïí nghe rộ
bâi thuët trònh ca bẩn.

• Liïn kïët, tốm tùỉt, nhêën mẩnh
vâ nhùỉc lẩi nhûäng chđnh.

• Trònh bây chêåm, mẩch lẩc
vâ rộ râng.

• Nïn trònh bây vêën àïì mưåt

cấch bao quất vâ àún giẫn.
Chó ài vâo chi tiïët nïëu
àûúåc u cêìu.

9


K

NÙNG THUËT TRỊNH

XÛÃ L CẤC VÊËN ÀÏÌ TƯÍ CHÛÁC

C

ưng tấc tưí chûác vâ chín bõ chu àấo

sệ àẫm bẫo cho bíi thuët trònh
àẩt hiïåu quẫ cao nhêët. Vò vêåy, viïåc lïn kïë
hoẩch súám, cêín thêån vâ thiïët thûåc sệ gip
bẩn cố nhiïìu thúâi gian hún àïí têåp trung
hoân thiïån bâi thuët trònh, àưìng thúâi
trấnh àûúåc cấc vêën àïì cố thïí nẫy sinh.

6

Nïn quan sất trûúác
àõa àiïím tưí chûác
thuët trònh àïí lâm
quen vúái khung
cẫnh àố.

SÙỈP XÏËP LÕCH TRỊNH
CÊN NHÙỈC NHÛÄNG ÀIÏÍM QUAN TRỔNG
CƯNG TẤC CHÍN BÕ
Tòm kiïëm vâ thu
thêåp cấc thưng tin
àêìy à vâ chđnh xấc.

Ai chõu trấch
nhiïåm tưí chûác
thuët trònh?

Di chuín bùçng
phûúng tiïån gò?

Lïn kïë hoẩch vâ

kiïím tra viïåc ài lẩi.

ÀÕA ÀIÏÍM
Àõa àiïím cố quy mư vâ
kiïën trc nhû thïë nâo?

ÚÃ àố àậ cố sùén
nhûäng trang thiïët
bõ gò?

Àïì nghõ ban tưí
chûác cung cêëp sú
àưì àõa àiïím.

Cêìn bưí sung nhûäng
thiïët bõ gò?

THÚÂI GIAN BIÏÍU
Nhûäng ai phất biïíu
trûúác bẩn?

Ai giúái thiïåu bẩn lïn
thuët trònh?

10

Tham khẫo cấch
trònh bây ca hổ,
vâ rt kinh nghiïåm
hổc hỗi.

Àẫm bẫo ngûúâi
nây àậ nùỉm rộ
nhûäng thưng tin
vïì bẩn.

Ngay tûâ àêìu, bẩn hậy xem xết
bíi thuët trònh mưåt cấch
tưíng thïí. Nïëu àõa àiïím thuët
trònh khưng thåc àõa phûúng
bẩn cû tr, cêìn lïn kïë hoẩch
cho viïåc ài lẩi vâ ùn nghó trûúác.
Trûúác khi bíi thuët trònh
diïỵn ra chđnh thûác, bẩn hậy
dânh ra khoẫng 3 tiïëng àïí
chín bõ sùén sâng vïì ngoẩi
hònh vâ têm l cho bẫn thên
mònh. Ngoâi ra, bẩn cêìn dânh
khoẫng 1 tiïëng àïí suy xết k
toân bưå bâi thuët trònh vâ nïëu
cố thïí, hậy thûã têåp thuët trònh
tẩi àõa àiïím diïỵn ra thuët
trònh. Chín bõ trûúác mưåt bưå
qìn ấo tûúm têët àïí mùåc vâo
ngây hưm àố. Nïëu bẩn lâ ngûúâi
àêìu tiïn phất biïíu, àûâng qụn
kiïím tra cấc thiïët trõ hưỵ trúå trûúác
khi bùỉt àêìu bíi thuët trònh.

7

Xêy dûång lõch trònh
cưng viïåc chín bõ
cho ngây thuët
trònh.


CHÍN

LÏN KÏË HOẨCH ÀI LẨI
Bẩn cêìn tđnh toấn k lûúäng
thúâi àiïím khúãi hânh àïí trấnh
tònh trẩ n g àïë n må n vâ
khưng à thúâi gian chín bõ.
Bẩn hậy tđnh thúâi àiïím cố
mùåt tẩi àõa àiïím thuët trònh,
cưång thïm thúâi gian ài lẩi, vâ
sau àố cưång thïm đt nhêët 1
tiïëng àïí àẫm bẫo an toân.
Nïëu phẫi di chuín xa, bùçng
cấc phûúng tiïån mấy bay, tâu
hỗa... bẩn hậy dûå tr trûúâng
húåp phûúng tiïån chêåm trïỵ, bõ
trc trùåc cưång vúái thúâi gian
àïën àõa àiïím thuët trònh.
Hóåc nïëu di chuín àûúâng
dâi, bẩn cêìn bưë trđ thúâi gian
nghó ngúi vâ phc hưìi sûác
khỗ e trûúá c khi tham dûå
thuët trònh.

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

CẤC U CÊÌU ÀÙÅT RA CHO VIÏÅC ÀI LẨI
Bíi thuët trònh
diïỵn ra úã àêu?

Bẩn sệ ài bùçng phûúng
tiïån gò?

9

Hậy têån dng thúâi
gian di chuín àïí
chín bõ cưng viïåc
thuët trònh àûúåc
chu àấo hún.

Vúái mưỵi giúâ àưìng
hưì thuët trònh, bẩn
hậy dânh ra 10 giúâ
àïí chín bõ.

Nïëu sûác khỗe
khưng àûúåc tưët, bẩn
cêìn chín bõ mưåt sưë
loẩi thëc cêìn thiïët

Bẩn cêìn dûå phông thúâi
gian trong trûúâng húåp
phûúng tiïån àïën trïỵ

khưng?

Chuën ài mêët
bao lêu?

Bẩn cêìn àùng k trûúác
phông nghó khưng?

8

Kïët húåp chuën ài
vúái chuën tham
quan àõa àiïím diïỵn
ra thuët trònh.

Bẩn cố thïí sûã
dng thúâi gian nây
àïí lâm mưåt sưë
cưng viïåc khấc.

Lïn kïë hoẩch chi
tiïu húåp l.

DÂNH THÚÂI GIAN CHÍN BÕ
Nhûäng bâi thuët trònh thânh cưng nhêët thûúâng
rêët àún giẫn, sc tđch vâ cố vễ hêìu nhû khưng
tưën nhiïìu thúâi gian, cưng sûác chín bõ. Thêåt ra,
àêy chđnh lâ kïët quẫ ca mưåt quấ trònh chín
bõ, nghiïn cûáu cưng phu vâ lao àưång nghiïm
tc. Vđ d: võ ch tõch ca mưåt cưng ty phẫi mêët

nhiïìu tìn múái soẩn thẫo àûúåc mưåt bâi tưíng
kïët bấo cấo hoẩt àưång hâng nùm trûúác cấc cưí
àưng. Hóåc mưåt chun gia hën luån phẫi
tưën nhiïìu cưng sûác trong thúâi gian àêìu àïí chónh
sûãa phêìn giúái thiïåu trong cấc biïn bẫn hổp ca
nhên viïn thûåc têåp. Hậy bùỉt tay vâo cưng tấc
chín bõ đt nhêët 4 tìn trûúác khi bíi thuët
trònh diïỵn ra àïí cố à thúâi gian hònh thânh cấc
tûúãng vâ thu thêåp cấc thưng tin tham khẫo
cêìn thiïët. Khi bẩn àậ cố kinh nghiïåm, thúâi gian
chín bõ cố thïí rt ngùỉn hún.
11


K

NÙNG THUËT TRỊNH

XÊY DÛÅNG VÂ KIÏÍM TRA LÕCH TRỊNH
Àưëi vúái cấc diïỵn giẫ, bao gưìm nhûäng ngûúâi cố
kinh nghiïåm tưí chûác rêët khoa hổc, cng àïìu
hiïíu rộ cố rêët nhiïìu àiïìu cêìn ghi nhúá trûúác khi
bùỉt àêìu thuët trònh. Do àố, cưng viïåc thiïët lêåp
mưåt lõch trònh vâ liïåt kï cấc tâi liïåu, phûúng
tiïån hưỵ trúå cố thïí cêìn àïën trong bíi thuët
trònh rêët quan trổng, khưng kếm so vúái cưng
viïåc têåp trònh bây bâi thuët trònh. Àïí lâm àiïìu
nây, trûúác hïët lâ lêåp mưåt danh sấch cấc cưng
viïåc cêìn phẫi lâm trong quấ trònh chín bõ.
Tiïëp àïën kiïím tra k danh sấch nây vâ cưë gùỉng

dûå phông trûúác nhûäng vêën àïì cố thïí xẫy ra.
Nïëu àõa àiïím thuët trònh diïỵn ra ngoâi cưng
ty, bẩn hậy ghi lẩi sưë àiïån thoẩi àïí àưìng nghiïåp
cố thïí liïn lẩc vúái bẩn trong trûúâng húåp cêìn
thiïët, song cêìn lûu thúâi gian bẩn àang phất
biïíu àïí hổ khưng lâm phiïìn bẩn trûúác hóåc
trong thúâi àiïím quan trổng nây, trûâ trûúâng húåp
thêåt khêín cêëp.

10

11

Nïn khùèng àõnh lẩi
vúái ban tưí chûác vïì
cấc chi tiïët liïn quan
àïën bíi thuët
trònh bùçng vùn bẫn.

Nhúá ch àïën trònh
àưå chun mưn ca
cấc diïỵn giẫ phẫn
biïån.

TÛÅ TƯÍ CHÛÁC MƯÅT BÍI THUËT TRỊNH
NHÛÄNG ÀIÏÍM CÊÌN NHÚÁ
n kiïím tra cấc àõa àiïím tiïìm
• Cêì
nùng xem nố cố ph húåp vúái u

•
•
•
•
•
•

12

cêìu khưng.
Quy mư cûã tổa cố nghơa quët
àõnh àưëi vúái viïåc chổn lûåa àõa àiïím.
Cưë gùỉng trấnh àïí quan àiïím hay
àõnh kiïën cấ nhên ẫnh hûúãng àïën
viïåc lûåa chổn diïỵn giẫ.
Cêìn chín bõ danh sấch cấc diïỵn
giẫ thay thïë trong trûúâng húåp
nhûäng ngûúâi àûúåc múâi khưng
àïën dûå.
Cêìn trấnh trûúâng húåp cấc diïỵn giẫ
ganh àua vïì chun mưn.
Cấc cêu hỗi hay nhêån xết ca cûã
tổa cêìn phẫi àûúåc thưng qua ch
tổa trûúác.
Thưng bấo súám vïì cấc chi tiïët
nhû: thúâi gian, àõa àiïím, trònh tûå
tiïën hânh vâ diïỵn giẫ trònh bây.

Trong trûúâng húåp phẫi tûå mònh tưí chûác bíi
thuët trònh, bẩn hậy lûu àïën mưåt sưë viïåc quan

trổng cêìn phẫi quët àõnh súám. Àố lâ cưng viïåc
liïn quan àïën àõa àiïím, diïỵn giẫ vâ quy mư cûã
tổa. Hậy lêåp danh sấch cấc àõa àiïím cố thïí sûã
dng vâ so sấnh chng trïn cú súã cấc àiïím mẩnh,
àiïím ëu vïì chi phđ, võ trđ, quy mư vâ trang thiïët
bõ. Bẩn hậy chổn àõa àiïím ph húåp vúái quy mư
cûã tổa vâ kiïíu thuët trònh, sau àố chuín cấc
thưng tin nây cho cấc diïỵn giẫ khấc àïí hổ sùỉp xïëp
bâi thuët trònh ca mònh. Ngoâi ra, bẩn cêìn dûå
phông sùén mưåt àõa àiïím thay thïë, àïì phông khẫ
nùng vâo ngây diïỵn ra hưåi thẫo, àõa àiïím àậ chổn
xẫy ra sûå cưë. Vúái cấc diïỵn giẫ, bẩn cêìn xem xết k
hưì sú ca tûâng ngûúâi àïí àẫm bẫo têët cẫ àïìu àẩt
trònh àưå chun mưn cêìn thiïët. Thưng bấo cho
diïỵn giẫ cấc thưng tin cêìn thiïët vâ khùèng àõnh lẩi
vúái hổ cấc chi tiïët trûúác bíi thuët trònh. Tûúng
tûå nhû vêën àïì àõa àiïím, bẩn cêìn ln dûå phông
cấc diïỵn giẫ àïí thay thïë khi cêìn thiïët.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

TƯÍ CHÛÁC MƯÅT BÍI THUËT TRỊNH
THEO NHỐM

Trong trûúâng húåp tưí chûác mưåt bíi thuët trònh
nhốm, bẩn cêìn lûu thïm mưåt sưë vêën àïì khấc.
NHÛÄNG VIÏÅC CÊÌN LÂM

Bđ quët àûa àïën thânh cưng ca mưåt bíi
thuët trònh nhốm lâ giûä vûäng àûúåc trònh tûå
1. Cung ûáng cấc trang thiïët bõ cêìn
tiïën hânh. Búãi vò bíi thuët trònh rêët dïỵ rúi vâo
thiïët, ph húåp vúái u cêìu ca
nhốm thuët trònh.
tònh trẩng hưỵn loẩn khi cấc diïỵn giẫ tranh nhau
phất biïíu. Bẩn hậy thẫo lån trûúác vïì trònh tûå
2. Nïn kiïím tra àïí àẫm bẫo giûäa
cấc diïỵn giẫ khưng cố tû th
phất biïíu ca cấc thânh viïn vâ hoân thânh
riïng.
súám chûúng trònh nghõ sûå àïí cấc thânh viïn àïìu
3. Gûãi lúâi múâi diïỵn giẫ vâ khùèng
nùỉm àûúåc trònh tûå thuët trònh. Do viïåc bấm sất
àõnh súám sûå tham dûå ca hổ.
chûúng trònh nghõ sûå rêët quan trổng, nïn bẩn
cêìn lûåa chổn mưåt võ ch tổa cố nhiïìu kinh
4. Thẫo lån vïì trònh tûå cấc bâi
phất biïíu.
nghiïåm àïí àiïìu hânh bíi thuët trònh.
Vïì diïỵn giẫ, bẩn cêìn tòm hiïíu k trònh àưå ca cấc
5. Xêy dûång mưåt thúâi gian biïíu
chùåt chệ.
diïỵn giẫ àûúåc chổn. Àiïìu nây cố nghơa rêët quan
trổng. Búãi vò, nïëu nhûäng ngûúâi nây àïìu cố quan
6. Chổn ngûúâi nhiïìu kinh nghiïåm
àiïím giưëng nhau, thò phêìn trònh bây ca hổ khố
vâo võ trđ ch tổa.
tẩo àûúåc nhiïìu kiïën thẫo lån sưi nưíi. Ngûúåc lẩi,

nïëu kiïën trấi ngûúåc nhau, cấc diïỵn giẫ cố thïí
phẫn ûáng vúái nhau bùçng thấi àưå
àưëi nghõch, tiïu cûåc. Vò thïë, nïëu
MÚÂI CÛÃ TỔA THAM DÛÅ
cêìn thiïët, bẩn hậy sùỉp xïëp phêìn
Trong khi cên nhùỉc vïì viïåc nïn múâi nhûäng ai
hỗi - àấp giûäa cấc diïỵn giẫ vâ cûã
àïën dûå bíi thuët trònh, bẩn cêìn lûu nhûäng
tổa vâo cëi bíi thuët trònh.
àiïím sau:
• Ai cố lúåi khi nghe àûúåc nhûäng thưng tin tẩi
bíi thuët trònh?
• Bẩn mën ngûúâi nghe hổc àûúåc gò tûâ bíi
thuët trònh?
• Lâm thïë nâo àïí cố àûúåc cûã tổa tiïu biïíu?
Lïn kïë hoẩch thưng bấo rưång rậi vïì sûå kiïån lâ
Nghiïn cûáu vâ tòm
phêì
n khưng thïí thiïëu trong quấ trònh chín bõ.
hiïíu cûã tổa trûúác
Sau khi àậ xấc àõnh àûúåc cûã tổa tiïu biïíu, bẩn
khi gûãi giêëy múâi
cêìn bưë trđ àïí cấc àưëi tûúång nây xem àûúåc cấc
tham dûå.
thưng bấo vïì bíi thuët trònh, vđ d cố thïí
àùng thưng bấo trong cấc êën phêím thûúng
mẩi. Ngây, giúâ vâ àõa àiïím ghi trong thưng bấo
phẫi rộ râng. Tiïëp àïën, hậy gûãi giêëy múâi trûåc
tiïëp àïën nhûäng ngûúâi bẩn mën cố mùåt tẩi
bíi thuët trònh.

12

13


K

NÙNG THUËT TRỊNH

NÙỈM RỘ ÀÕA ÀIÏÍM

N

ïëu cố thïí, bẩn hậy xem xết trûúác
àõa àiïím àïí tòm ra cấch bưë trđ ph
húåp cho bíi thuët trònh. Nïëu khưng,
hậy àïì nghõ ban tưí chûác gûãi cho bẩn sú
àưì chi tiïët àõa àiïím vâ cấc trang thiïët bõ
àậ cố sùén. Bẩn nïn ch xem xết k hïå
thưëng ấnh sấng, êm thanh, chưỵ ngưìi vâ
ngìn àiïån cung cêëp.

14

14

Khưng bỗ qua bêët
k chi tiïët nâo tẩi
àõa àiïím thuët

trònh, d lâ mưåt chi
tiïët rêët nhỗ.

Giûä khu vûåc xung
quanh cûãa ra vâo thưng
thoấng, àẫm bẫo viïåc
vâo ra dïỵ dâng

ÀẤNH GIẤ ÀÕA ÀIÏÍM
Àõa àiïím quët àõnh khưng khđ
ca bíi thuët trònh. Mưåt bíi
hưåi hổp thên mêåt trong cùn phông
trân ngêåp ấnh nùỉng tẩi khn viïn
trûúâng àẩi hổc sệ tẩo cho cûã tổa cố
àûúåc mưåt lưëi tû duy khấc xa so vúái
bïn trong phông hổp sang trổng
tẩi mưåt khấch sẩn lúán. Nïëu bẩn cố
thïí àïën xem xết trûúác àõa àiïím
thuët trònh, hậy nhúá ghi lẩi câng
nhiïìu chi tiïët câng tưët, trong àố
ch àïën bêìu khưng khđ vâ quy
mư ca nố. Hậy xem xết núi nây
vâo thúâi àiïím trng vúái lc bẩn dûå
àõnh trònh bây vâo ngây thuët
trònh, àïí chổn chưỵ àûáng, cấch di
chuín húåp l vúái mưi trûúâng
xung quanh àem lẩi hiïåu quẫ cao
nhêët. Àưìng thúâi, bẩn nïn nhúá
kiïím tra võ trđ cûãa ra vâo, ưí cùỉm
àiïån, cưng tùỉc àên vâ viïåc chín bõ

cấc àưì ùn ëng nhể (nïëu cố).

13

Àïí cấc àưì ùn
ëng nhể úã núi
khưng gêy mêët
têåp trung cho
bíi thuët trònh

Xấc àõnh ưí cùỉm
àiïån vâ kiïím tra
tònh trẩng dêy nưëi

Kếo mân cûãa sưí àïí che búát ấnh
sấng khi sûã dng thiïët bõ hưỵ
trúå trûåc quan trïn mân ẫnh

Xấc àõnh võ trđ cưng tùỉc àïí cố thïí
giẫm àưå sấng trong phông khi sûã
dng thiïët bõ hưỵ trúå trûåc quan.

e ÀẤNH GIẤ CẤC ËU TƯË CÚ BẪN

Khi àïën xem xết àõa àiïím thuët trònh,
bẩn nïn xấc àõnh xem liïåu cố nhûäng
vêåt cẫn nâo che khët têìm mùỉt ca cûã
tổa khưng. Àưìng thúâi kiïím tra võ trđ
cûãa ra vâo, ưí àiïån, cấc thiïët bõ khấc vâ
cưë gùỉng cẫm nhêån bêìu khưng khđ trong

phông thuët trònh.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

XEM CẤC CHI TIÏËT

15

Khi xem xết àõa àiïím thuët trònh, bẩn cêìn hïët
sûác ch trổng àïën võ trđ vâ viïåc ài lẩi cố dïỵ dâng
khưng? Àõa àiïím àố gêìn sên bay, nhâ ga, hay
tâu àiïån ngêìm khưng? Cố nùçm dûúái àûúâng bay
ca mưåt sên bay lúán hay kïë bïn mưåt nhâ hâng
sët ngây ưìn âo khưng? Cố nhûäng àưì vêåt cố
thïí hẩn chïë têìm nhòn ca cûã tổa khưng? Cố thïí
àiïìu chónh àûúåc nhiïåt àưå trong phông khưng?
Nïëu cố, bẩn cố thïí thay àưíi àõa àiïím hay àiïìu
chónh lẩi têët cẫ nhûäng chi tiïët àố, d lâ mưåt chi
tiïët nhỗ nhêët.

Quët àõnh súám vïì
võ trđ lùỉp àùåt cấc
thiïët bõ hưỵ trúå trûåc
quan.

Bưë trđ chưỵ àïí cûã tổa
cố thïí àïën lêëy bâi

thuët trònh sau
bíi thuët trònh

Àẫm bẫo sên
khêëu àûúåc chiïëu
sấng à
Kiïím tra võ trđ
ngưìi cëi phông
cố nghe rộ tiïëng
nối khưng

Àûáng úã bc vâ nối
nhû àang thuët
trònh

e KIÏÍM TRA ÊM THANH

ÚÃ bêët k àõa àiïím nâo, êm thanh ln
cố vai trô quan trổng. Vò vêåy, khi kiïím
tra àõa àiïím thuët trònh, bẩn hậy u
cêìu mưåt ngûúâi àûáng tẩi mưåt sưë àiïím
khấc nhau trong phông hổp àïí xem tẩi
àố cố thïí nghe rộ bẩn nối khưng. Ch
, nïëu phông hổp àưng ngûúâi thò tiïëng
nối câng khố truìn ài xa hún.
Nhûäng cêy cưåt trong
phông cố hẩn chïë têìm
nhòn ca cûã tổa khưng

Àẫm bẫo àưå ấnh

sấng àêìy à khùỉp
cùn phông

16

Lïn kïë hoẩch àïí bẩn
xët hiïån trïn sên
khêëu.
15


K

NÙNG THUËT TRỊNH

Têìm nhòn ca
ngûúâi ngưìi hâng
ghïë cëi phông
rêët kếm

SÙỈP XÏËP CHƯỴ NGƯÌI CHO CÛÃ TỔA
Viïåc thu xïëp chưỵ ngưìi cho cûã tổa cố nghơa rêët
quan trổng, phẫi àẫm bẫo mưåt sûå cên bùçng
húåp l. Bẩn phẫi tđnh àïën ëu tưë tiïån nghi,
nhûng khưng nïn vûúåt quấ mûác khiïën cûã tổa
cố thïí ng gêåt dïỵ dâng trong phông hổp.
Ngûúåc lẩi, nïëu quấ thiïëu tiïån nghi sệ khiïën cûã
tổa thiïëu têåp trung, ưìn âo trong khi bẩn thuët
trònh. Tưët nhêët nïn chổn ghïë ngưìi cêìn dûång
thùèng vâ cng kđch cúä. Nïëu cố thïí, bẩn hậy bưë

trđ nhûäng chiïëc ghïë cố khoẫng cấch vûâa à àïí
cûã tổa cố thïí àùåt cùåp hóåc va-li xëng sân. Àùåt
ghïë nhû thïë nây cng sệ àïì phông mưåt sưë cûã
tổa rúi vâo chûáng "súå khưng gian chêåt hểp".
Trong trûúâng húåp cûã tổa mën ghi lẩi nhûäng
àiïìu diïỵn giẫ thuët trònh, bẩn hậy lûåa chổn
loẩi ghïë cố tay võn àïí hổ cố thïí àùåt sưí lïn vâ
ghi chếp. Àïí àẫm bẫo mổi ngûúâi ngưìi vâo cấc
dậy ghïë hâng àêìu, bẩn nïn cêët búát cấc dậy ghïë
phđa sau, àưìng thúâi giûä mưåt sưë ghïë dûå trûä
dânh cho nhûäng ngûúâi àïën mån. Cëi cng,
khi sùỉp xïëp chưỵ ngưìi xong, bẩn cêìn tn th
cấc quy àõnh phông chưëng chấy nưí tẩi àõa
àiïím thuët trònh.

Nhûäng chưỵ ngưìi
gêìn diïỵn giẫ cố
têìm nhòn húåp l

Diïỵn giẫ cố thïí
giao tiïëp bùçng
mùỉt dïỵ dâng vúái
cấc cûã tổa
e SÚ ÀƯÌ 1

Cấc ghïë àûúåc bưë trđ theo ba hâng dổc,
thùèng, hểp cho phếp diïỵn giẫ tiïëp xc
qua ấnh mùỉt vúái têët cẫ cấc cûã tổa. Tuy
nhiïn, cấch bưë trđ nây khưng àẫm bẫo
cho nhûäng ngûúâi ngưìi cëi phông cố

têìm nhòn tưët vâ nghe rộ râng.

Cûã tổa tẩi võ trđ
nây khố quan sất
rộ diïỵn giẫ

Diïỵn giẫ khố giao tiïëp
bùçng ấnh mùỉt vúái cûã tổa

Ngay cẫ nhûäng cûã
tổa ngưìi xa nhêët
cng cố thïí quan sất
tưët diïỵn giẫ

Diïỵn giẫ cố thïí
thêëy toân bưå cûã tổa

e SÚ ÀƯÌ 2

e SÚ ÀƯÌ 3

Cng cng sưë lûúång cûã tổa nhû úã sú àưì 1, nhûng
cấch bưë trđ nây khiïën cûã tổa ngưìi gêìn vúái diïỵn giẫ
hún. Àa sưë cấc cûã tổa quan sất tưët diïỵn giẫ, cng
nhû nghe thuët trònh mưåt cấch rộ râng. Song diïỵn
giẫ phẫi cưë gùỉng hún rêët nhiïìu nïëu mën thiïët lêåp
mưëi quan hïå giao tiïëp bùçng ấnh mùỉt vúái cấc cûã tổa.

Cấch bưë trđ hònh bấn nguåt nây rêët phưí biïën,
búãi vò nố àem lẩi hiïåu quẫ tưëi ûu nhêët vïì mùåt êm

thanh vâ têìm nhòn. Diïỵn giẫ cố thïí giao tiïëp
bùçng ấnh mùỉt vúái têët cẫ cấc cûã tổa. Nhûng nhûúåc
àiïím ca nố lâ tưën nhiïìu khưng gian hún so vúái
Sú àưì 1 vâ 2.

16


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

KIÏÍM TRA THIÏËT BÕ NGHE-NHỊN
Nïëu cố àõnh sûã dng cấc thiïët bõ nghe-nhòn
trong bíi thuët trònh, bẩn nïn kiïím tra xem
tẩi khấn phông àậ cố sùén cấc thiïët bõ nây chûa
vâ hoẩt àưång cố tưët khưng. Hậy têåp lâm quen
vúái viïåc sûã dng cấc thiïët bõ nây àïí trấnh cấc
trc trùåc, hû hỗng xẫy ra khi àang thuët trònh.
Vúái nhûäng khấn phông lúán, cêìn trang bõ cấc
thiïët bõ phống thanh cú bẫn bao gưìm loa, mấy
tùng êm vâ mưåt (hóåc nhiïìu) mi-crư. Nïëu chûa
cố, bẩn hậy tûå mònh mang cấc thiïët bõ nây àïën
(cố thïí thụ) vâ ch cấc thiïët bõ nây cố cưng
sët à mẩnh. Cêìn cố mưåt mân hònh lúán àïí
chiïëu cấc hònh ẫnh minh hổa. Kđch cúä mân
hònh phẫi ph húåp vúái quy mư ca khấn
phông, cng nhû àẫm bẫo nùçm trong têìm nhòn
ca toân bưå cấc cûã tổa.

17

Bẩn phẫi thânh thẩo
cấc thao tấc sûã dng
hïå thưëng phống
thanh.

18

Dûå phông mưåt sưë
ghïë dânh cho nhûäng
ngûúâi àïën mån.

SÛÃ DNG MI-CRƯ
Bẩn cêìn phẫi sûã dng mi-crư
nïëu phẫi thuët trònh trûúác rêët
nhiïìu cûã tổa hóåc phất biïíu
ngoâi trúâi. Trong trûúâng húåp
nây, bẩn cêìn tiïën hânh kiïím tra
trûúác, àiïìu chónh êm lûúång vâ
tiïëng àưång nïìn ph húåp. Loẩi
mi-crư cêìm tay hóåc àùåt cưë àõnh
trïn bc thûúâng cố xu hûúáng
hẩn chïë hânh àưång ca bẩn. Do
àố, nïëu phẫi sûã dng cấc hònh
ẫnh minh hổa, bẩn nïn chổn
loẩi mi-crư khưng dêy. Sûã dng
loẩi mi-crư gùỉn vâo ngûúâi sệ
giẫi phống cẫ hai tay khi thuët
trònh, nhûng nïn nhúá cêìn phẫi

àùåt àng võ trđ, nïëu khưng
nhûäng êm thanh nhû húi thúã,
ho, tiïëng ëng nûúác, lêåt giúã
trang giêëy cng bõ thu êm vâo.

Kểp gùỉn
vâo ấo

Nt bêåt tùỉt

e LOẨI KỂP

Gùỉn mi-crư lïn ấo vâ giûä úã
mưåt khoẫng cấch cưë àõnh so
vúái miïång.

s CÊÌM TAY

Mi-crư cêìm tay cho phếp bẩn tûå do
di chuín, song hẩn chïë viïåc sûã dng
àưi tay. Do tđnh àa dng ca nố
nïn loẩi nây thûúâng àùåt trïn bc.

17


K

NÙNG THUËT TRỊNH

XẤC ÀÕNH RỘ MC TIÏU

T

rûúác khi bùỉt tay chín bõ cho bíi
thuët trònh, hậy nghơ àïën mc tiïu
mâ bẩn mën àẩt àûúåc. Bẩn mën bâi
thuët trònh ca mònh gip ngûúâi nghe
giẫi trđ, hay chuín tẫi nhûäng thưng tin
quan trổng vâ khuën khđch hổ hùng
hấi thùm gia vâo cấc hoẩt àưång nhû mưåt
phêìn nưåi dung ca bíi thuët trònh?

19

Xêy dûång bâi thuët
trònh dûåa trïn kïët cêëu
ba hóåc bưën chđnh.

XẤC ÀÕNH LƯËI DIÏỴN ÀẨT

20

Cố thïí xen vâo mưåt
sưë cêu chuån vui
ph húåp àïí thu ht
sûå ch ca cấc cûã
tổa.

Lưëi diïỵn àẩt vâ phong cấch trònh bây thûúâng

quët àõnh phêìn lúán sûå thânh cưng ca bíi
thuët trònh. Nïëu mc tiïu ca bẩn lâ chuín
tẫi thưng tin, thò cêìn cấch tiïëp cêån nhêët quấn,
cêëu trc húåp l vâ cố lư-gđc. Khi mën cấc cûã
tổa thû giận, bẩn cố thïí lưìng vâo nhûäng cêu
nối dđ dỗm, nhûäng cêu chuån vui... Côn trong
trûúâng húåp bẩn mën khuën khđch cûã tổa
tham gia vâo mưåt sưë hoẩt àưång nâo àố, thò bâi
thuët trònh cêìn mang nưåi dung tđch cûåc, àûúåc
trònh bây vúái giổng àiïåu hâo hûáng, phêën khđch
àïí kđch thđch sûå hûúãng ûáng tûâ phđa cûã tổa.

KHUËN KHĐCH SÛÅ PHẪN HƯÌI
Ai cng mong mën bâi thuët trònh ca mònh
thânh cưng vâ àûúåc cûã tổa tiïëp nhêån trổn vển.
Cố nhiïìu cấch thûác hûäu đch gip bẩn àẩt àûúåc
àiïìu nây. Vúái viïåc xêy dûång cêëu trc bâi thuët
trònh ph húåp theo mc àđch, bẩn cố thïí
khuën khđch cûã tổa phẫn hưìi theo hûúáng
mong mën. Vđ d, nïëu bâi thuët trònh ca
bẩn chuín tẫi thưng tin múái, thò bẩn sệ cêìn
nhiïìu sûå phẫn hưìi tûâ phđa cûã tổa. Àïí àẩt àûúåc
mc àđch nây, bẩn cêìn thiïët kïë bâi thuët trònh
sao cho khuën khđch sûå tô mô vâ tû duy sấng
tẩo ca cûã tổa.

Giấo dc
18

Giẫi trđ

x SÛÃ DNG “BA MC TIÏU”

Hêìu hïët cấc bâi thuët trònh thânh
cưng àïìu phẫi àẩt ba mc tiïu
chđnh ëu. Thûá nhêët lâ giấo dc:
cûã tổa sệ hổc àûúåc mưåt àiïìu gò àố
tûâ bâi thuët trònh ca bẩn. Thûá
hai lâ giẫi trđ: cûã tổa sệ àûúåc
thûúãng thûác bâi thuët trònh. Cëi
cng lâ giẫi thđch: cấc vêën àïì trong
bâi thuët trònh cêìn trònh bây rộ
râng, lư-gic.

Giẫi thđch


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

VÊÅN DNG KIÏËN THÛÁC
Mc àđch chđnh khi thuët trònh lâ chuín tẫi
thưng tin àïën ngûúâi nghe, vâ sûå nhiïåt huët
ca bẩn àưëi vúái ch àïì trònh bây sệ têåp trung vâ
duy trò sûå ch ca hổ. Vò vêåy, bẩn hậy sùỉp xïëp
cấc vêën àïì vâ thu ht ngûúâi nghe bùçng sûå nhiïåt
tònh ca bẫn thên. Nhûäng vêën àïì bẩn àûa ra
kêm theo lêåp lån chđnh xấc sệ cố sûác thuët
phc mẩnh mệ. Do àố, khưng cêìn thiïët phẫi

trđch dêỵn quấ nhiïìu lúâi nối ca nhûäng ngûúâi
nưíi tiïëng khấc. Bẩn sệ giânh àûúåc lông tin, sûå
thên thiïån ca cấc cûã tổa, nïëu biïët xûã l tinh tïë
cấc cêu hỗi, cng nhû nùỉm rộ cấc thưng tin ca
cûã tổa àưìng thúâi cố sûå chín bõ chu àấo.

22

Nïn tốm tùỉt cấc
chđnh ca bẩn trong
mưåt cêu.

21

Cưë gùỉng trònh bây rộ
râng nhûäng khấi
niïåm chđnh khi
thuët trònh.

CHỔN CẤC VÊËN ÀÏÌ QUAN TRỔNG

Khẫ nùng têåp trung liïn tc ca cûã tổa chó giúái
hẩn trong khoẫng 45 pht. Trong khoẫng thúâi
gian àố, hổ chó tiïëp thu khoẫng 1/3 nhûäng gò
bẩn trònh bây vâ tưëi àa lâ bẫy khấi niïåm. Vò thïë,
bẩn hậy rt gổn thânh 3 - 4 vêën àïì quan trổng
vâ nhêën mẩnh nhûäng àiïím nây trong phêìn múã
àêìu, phêìn giûäa vâ nhùỉc lẩi chng úã
phêìn cëi. Ngoâi ra, hậy cưë tòm
mưåt tiïu àïì "àinh" dïỵ nhúá phẫn

ấnh bâi thuët trònh ca bẩn,
SUY NGHƠ BAN ÀÊÌU
nhûng khưng ài quấ sêu vâo chi
Nhûäng ngûúâi hën luån hiïåu quẫ mën gip mổi ngûúâi phất triïín búãi
tiïët. Vđ d, vúái tiïu àïì "Vai trô ca
vò vïì lêu dâi hổ biïët rùçng viïåc nây sệ gip hổ phất triïín k nùng lậnh
àẩo bïn cẩnh k nùng quẫn l. Ngûúâi quẫn l chó têåp trung vâo viïåc
TQM trong BPR", cố thïí mưåt sưë cûã
lâm thïë nâo àïí mổi viïåc tiïën triïín tưët, côn ngûúâi lậnh àẩo lẩi ch
trổng vâo sûå àưíi múái.
Nhûäng ngûúâi lậnh
tổa àậ biïët bẩn àõnh trònh bây vïì
Cấc àiïím quan trổng
àẩo cố mưåt quìn lúåi
rộ râng trong viïåc
A. Tẩi sao khốa àâo tẩo nây lẩi
cấc khấi niïåm ca tưíng quẫn l
hën luån vâ y
cêìn thiïët?
nhiïåm nhên viïn búãi
chêët lûúång (TQM) vâ tấi sùỉp xïëp
B. Nưåi dung àâo tẩo gưìm nhûäng
vò àêy lâ nhûäng cấch
gò?
thûác mâ thưng qua
quy trònh kinh doanh(BPR),
àố hổ chuín tûâ võ trđ
C. Kïët quẫ mong mën sau khốa
mưåt nhâ quẫn l
àâo tẩo, vâ đch lúåi ca nố?

sang võ trđ mưåt nhâ
nhûng phêìn trònh bây quấ khố
lậnh àẩo.
hiïíu ca bẩn àậ phẫn tấc dng vâ
gêy bưëi rưëi cho nhûäng cûã tổa chûa
àûúåc thưng tin àêìy à vïì ch àïì
nây. Bẩn nïn nhúá, cûã tổa sệ trúã
e CHỔN CẤC VÊËN ÀÏÌ CHĐNH
nïn cúãi múã vúái bẩn nïëu hổ hiïíu rộ
Xấc àõnh rộ cấc tûúãng ca bẩn bùçng cấch tốm tùỉt
nưåi dung vâ ghi ch ngùỉn gổn cấc chđnh. Tûå giúái
khấi niïåm vïì ch àïì bâi thuët
hẩn khoẫng 3 - 4 vêën àïì àïí giûä cho thưng àiïåp àún
trònh ca bẩn.
giẫn vâ dïỵ nhúá.

19


K

NÙNG THUËT TRỊNH

THU THÊÅP TÂI LIÏÅU

S

ûå thânh cưng ca bâi thuët trònh
ph thåc vâo cưng tấc nghiïn cûáu
k lûúäng vâ sấng tẩo trûúác àố. Hoẩt

àưång nây àôi hỗi sûå àêìu tû khấ nhiïìu
thúâi gian vâ cưng sûác. Bẩn hậy cưë gùỉng
thu thêåp thưng tin, tâi liïåu tûâ câng
nhiïìu ngìn câng tưët àïí bâi thuët
trònh ca bẩn cố sûác thuët phc hún.

23

Khi tiïën hânh nghiïn
cûáu, thu thêåp tâi
liïåu, bẩn cêìn ghi nhúá
mc tiïu thuët
trònh.

TỊM KIÏËM CẤC NGÌN TÂI LIÏÅU
A. Tẩi sao khốa àâo tẩo nây lẩi
cêìn thiïët?
B. Nưåi dung àâo tẩo gưìm nhûäng
gò?
C. Kïët quẫ mong mën sau khốa
àâo tẩo vâ lúåi đch ca nố?

e CHỔN CẤC CHĐNH

Khi bùỉt àêìu tiïën hânh nghiïn cûáu,
ln ghi nhúá trong àêìu 3 - 4 chđnh.
Nïëu tòm thêëy tâi liïåu liïn quan, bẩn
hậy sùỉp xïëp chng thânh cấc hưì sú riïng
tûúng ûáng vúái mưỵi chđnh, cho àïën khi
bẩn cố à thưng tin àïí àiïìn vâo bâi

thuët trònh.

Bẩn cố thïí bùỉt àêìu viïåc nghiïn cûáu bùçng cấch
chổn vâ xem lẩi mưåt quín sấch tiïu biïíu vïì
ch àïì bâi thuët trònh vâ phêìn ph lc tham
khẫo trong sấch àïí tòm ra ngìn tâi liïåu ph
húåp vâ cố giấ trõ. Vúái bấo hay tẩp chđ, bẩn cố
thïí sûã dng dõch v àiïím bấo àïí àûúåc cung cêëp
thûúâng xun nhûäng bâi bấo vïì ch àïì bẩn
quan têm. Ngoâi ra, bẩn cố thïí tiïët kiïåm thúâi
gian khi têån dng cấc ngìn thưng tin sau:
• Cấc bấo cấo quẫn l, tâi liïåu ca chđnh ph
vâ bấo chđ chun ngânh;
• Gia àònh, bẩn bê vâ cấc quan hïå cấ nhên;
• Bùng video, CD-ROM vâ Internet.

NGHIÏN CÛÁU TÂI LIÏÅU MƯÅT CẤCH HIÏÅU QUẪ

Trûúác hïët, bẩn hậy suy nghơ thêåt k vïì nhûäng ûu
àiïím, nhûúåc àiïím ca tûâng ngìn thưng tin mâ
bẩn dûå àõnh sûã dng. Àưìng thúâi phẫi xấc àõnh
tđnh chđnh xấc ca nhûäng dûä liïåu nây, nïëu lâ trđch
dêỵn, phẫi ghi ngìn gưëc rộ râng, sau àố bẩn múái
nghơ cấch sûã dng chng hiïåu quẫ nhêët trong bâi
thuët trònh. Ngoâi ra, bẩn nïn tham khẫo kiïën
ca nhûäng ngûúâi xung quanh, rêët cố thïí hổ sệ cho
bẩn nhûäng lúâi khun bưí đch vâ cung cêëp nhûäng
tâi liïåu qu giấ mâ bẩn àang cêìn.
20

24

Hậy thu thêåp têët cẫ
cấc ngìn thưng tin
khấc nhau àïí cố
àûúåc nhûäng tâi liïåu
qu giấ nhêët.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

ÀƯÍI MÚÁI CƯNG TẤC
NGHIÏN CÛÁU

Hậy múã rưång têìm kiïën thûác khi
bùỉt tay vâo nghiïn cûáu, thu thêåp
thưng tin vâ tû liïåu, àưìng thúâi cưë
gùỉng tòm ra nhûäng thưng tin múái
àïí cho bâi thuët trònh àẩt chêët
lûúång hún. Bẩn khưng chó dûåa
vâo nhûäng tû liïåu c, mâ nïn têån
dng cấc ngìn thưng tin ln
àûúåc cêåp nhêåt trïn mẩng
Internet àïí ch àïì thuët trònh
cố àûúåc nhûäng thưng tin múái
nhêët. Àưëi vúái cûã tổa, bâi thuët
trònh ca bẩn sệ lưi cën hún
nïëu cố tđnh sấng tẩo, múái mễ vâ

àûúåc trònh bây mưåt cấch khoa
hổc. Tưët nhêët, bẩn nïn cung cêëp
cấc thưng tin vïì cấc sûå kiïån diïỵn
ra hâng ngây vâ àïì cêåp àïën cấc
con sưë cú bẫn àïí cûã tổa thêëy hổ
àang àûúåc tiïëp cêån vúái cấc kiïën
thûác múái.

e TỊM KIÏËM TRÏN WEBSITES

Mưỵi trang web trïn mẩng Internet àïìu
lûu trûä mưåt khưëi lûúång thưng tin phong
ph vâ mổi ngûúâi àïìu cố thïí truy cêåp,
ghi lẩi, in ra vâ sûã dng nhû tâi liïåu
tham khẫo. Mưåt trong nhûäng ûu àiïím
chđnh ca cấch tòm kiïëm nây lâ thưng
tin trïn Web àûúåc cêåp nhêåt thûúâng
xun so vúái thưng tin trïn cấc êën
phêím in êën.

e TÊÅN DNG TƯËI ÀA THÚÂI GIAN

Khi àậ vẩch ra hûúáng nghiïn cûáu nhêët àõnh, bẩn hậy nhanh
chống tiïën hânh viïåc thu thêåp cấc thưng tin liïn quan, ghi
nhúá ngìn trđch dêỵn vâ cấc àiïím chđnh ëu ca nố. Sau àố
bẩn hậy tûå hỗi, àêy cố phẫi lâ tâi liïåu múái nhêët vïì ch àïì
thuët trònh khưng? Thưng tin àố cố chđnh xấc khưng? Nố cố
cung cêëp ngìn tâi liïåu tham khẫo khưng? Bẩn chó nïn giûä
lẩi nhûäng tâi liïåu àấp ûáng àûúåc cấc tiïu chđ trïn.

SÛÃ DNG CƯNG NGHÏÅ MÚÁI
Mẩng Internet lâ mưåt thû viïån àiïån tûã qëc tïë
nùçm trïn bân lâm viïåc ca bẩn. Hậy vêån dng
thânh thẩo cấc phûúng cấch tòm kiïëm àïí thu
thêåp cấc tâi liïåu tham khẫo cố giấ trõ tûâ kho
tâng thưng tin khưíng lưì trïn Internet. Bẩn nïn
nhúá, mưỵi ngây Internểt cố hâng loẩt àõa chó
múái àûúåc thânh lêåp. Vò thïë, bẩn nïn thu thêåp
nhûäng àõa chó àố àïí tùng cú hưåi tòm kiïëm
nhûäng dûä liïåu khi cêìn thiïët. Bẩn nïn lûu trûä tâi
liïåu tham khẫo trïn mấy tđnh, thưng qua cấc
phêìn mïìm sùén cố àûúåc bấn trïn thõ trûúâng
hóåc àûúåc viïët riïng àïí phc v cho u cêìu
ca bẩn.

25

Khưng nïn bỗ qua bêët cûá mưåt
ngìn thưng tin tham khẫo cố giấ trõ
nâo, chó vò l do bẩn khưng biïët àõa
chó ca nố.
21


K

NÙNG THUËT TRỊNH

SÙỈP XÏËP CẤC CHĐNH

T

rònh tûå sùỉp xïëp cấc chđnh àûúåc
trònh bây trong bâi vâ trổng têm
ca tûâng sệ ẫnh hûúãng àïën thưng àiïåp
bẩn mën chuín tẫi túái ngûúâi nghe. Vò
vêåy, bẩn hậy sûã dng kïët cêëu thđch húåp
nhêët cho bâi thuët trònh àïí cố thïí
chuín tẫi nưåi dung thưng àiïåp àïën
ngûúâi nghe mưåt cấch hiïåu quẫ nhêët.

26

Nïn quët àõnh súám
vïì sưë lûúång cấc
chđnh àûúåc nïu
trong bâi thuët
trònh.

CHỔN LÛÅA KÏËT CÊËU
Cố rêët nhiïìu cấch khấc nhau àïí trònh bây ba
hóåc bưën chđnh. Bẩn cố thïí trònh bây tûâng
vâ hïët nây sang khấc, hóåc theo thûá tûå cùn
cûá vâo mûác àưå quan trổng ca , hóåc theo thúâi
gian hay bêët k cấch nâo àem lẩi hiïåu quẫ nhêët.
Nïëu bẩn mën cûã tổa cố êën tûúång nhêët vúái mưåt
nâo àố, thò hậy trònh bây nố trûúác tiïn vâ tiïëp
theo lâ cấc hưỵ trúå, hóåc bêët k nâo bẩn àõnh
trònh bây trûúác. Bẩn cng cố thïí dng cấch trònh
bây lưìng ghếp cấc vúái nhau, nhùçm nïu bêåt

têìm quan trổng ca têët cẫ cấc . Cêëu trc trònh
bây bâi thuët trònh hiïån àang àûúåc sûã dng
phưí biïën nhêët lâ sùỉp xïëp nây gưëi lïn kia.
Theo cấch nây, bẩn cố thïí àïí kiïën trûúác "múã"
vâ sau khi trònh bây xong cấc kiïën thò quay trúã
lẩi kiïën nây àïí kïët thc bâi.
1

2

3

27

Nïn kïët thc bâi
thuët trònh bùçng
mưåt mẩnh mệ vâ
tđch cûåc.

4
1
2

e TRỊNH BÂY CẤC RIÏNG LỄ

3

Theo cấch nây, cấc chđnh khưng nhêët thiïët phẫi lưìng ghếp
vâo nhau, thay vâo àố chng sệ àûúåc trònh bây riïng lễ vâ
cố têìm quan trổng ngang nhau. Tuy nhiïn, cûã tổa cố thïí

hiïíu rùçng àûúåc àïì cêåp àêìu tiïn sệ lâ quan trổng hún.
1

2

3

4

e TRỊNH BÂY CẤC RIÏNG LỄ

Nïëu cố mưåt quan trổng hún côn lẩi, bẩn nïn dânh phêìn
nhiïìu thúâi gian àïí trònh bây nố hoân chónh. Hậy dng cấc
ph vâ hưỵ trúå àïí giẫi thđch, bưí sung cho chđnh nây.
22

4

e GƯËI

Àêy lâ kïët cêëu àûúåc sûã dng nhiïìu
nhêët hiïån nay. Theo cấch nây, thûá
nhêët sệ gưëi lïn vâ ph thåc mưåt mûác
àưå nhêët àõnh vâo thûá hai. C thïí,
thûá hai sệ trònh bây mưåt phêìn àïí giẫi
thđch cho thûá nhêët. Cấc tiïëp theo
àûúåc trònh bây tûúng tûå vâ nưëi cấc
chđnh lẩi vúái nhau khấ chùåt chệ.

CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

SÙỈP XÏËP CẤC CÊËU TRC THUËT TRỊNH PH HÚÅP VÚÁI CẤC
KIÏÍU KÏËT CÊËU
TRỊNH BÂY CẤC RIÏNG LỄ
Cấc àûúåc trònh bây theo trònh tûå
ph húåp vúái mưåt ch àïì nhêët àõnh

NHÊËN MẨNH MƯÅT
chđnh àûúåc tiïëp nưëi bùçng mưåt vâi
khấc.

GƯËI
Cấc àûúåc xêy dûång theo kïët cêëu
gưëi vâ bưí sung cho nhau khấ chùåt
chệ.

ÛÁNG DNG THÛÅC TÏË
Kiïíu kïët cêëu nây thûúâng hûäu đch cho cấc bâi thuët trònh cố
tđnh chđnh thûác, nhû bíi trô chuån cố tđnh giấo dc hóåc cấc
bâi giẫng vïì l thuët quẫn trõ. Nïëu cấc cûã tổa ghi lẩi nhûäng
àiïìu trònh bây, diïỵn giẫ nïn gip hổ bùçng cấch tốm tùỉt lẩi tûâng
vâ giúái thiïåu ngùỉn gổn trûúác khi trònh bây tiïëp theo.

Kiïíu kïët cêëu nây cố thïí ấp dng trong cấc bíi nối chuån
vúái cấc nhên viïn vïì sûå cêìn thiïët phẫi nêng cêëp dõch v
khấch hâng. Kïët cêëu nây mang tđnh nhêën mẩnh vâ ph húåp
trong trûúâng húåp cấc cûã tổa àậ cố àêìy à thưng tin vïì ch

àïì thuët trònh. Àiïìu nây gip hổ dïỵ tiïëp thu cấc chi tiïët
hún. Khi mën trònh bây mưåt khđa cẩnh khấc trong cng ch
àïì, bẩn ấp dng cêëu trc nây cng àem lẩi hûäu đch.
Kiïíu kïët cêëu nây thđch húåp nhêët àưëi vúái nhûäng bíi nối
chuån thên mêåt trûúác cấc cûã tổa cố quy mư nhỗ, nhû
nhûäng bíi hưåi hổp ca cấc àưìng nghiïåp, nhûäng ngûúâi àậ
quen vúái cấc vêën àïì trònh bây vâ cố thïí ngưìi nghe mưåt bâi
thuët trònh tûúng àưëi phûác tẩp. Cấc gưëi nhau sệ khuën
khđch cûã tổa tranh lån vâ tham gia vâo bíi thuët trònh.

SÛÃ DNG HỊNH THÛÁC KÏÍ CHUÅN
K thåt cú bẫn ca hònh thûác nây lâ trònh bây
theo ba phêìn rộ rïåt: múã àêìu, nưåi dung vâ kïët
thc. K thåt nây àûúåc sûã dng phưí biïën nhêët
khi kïí chuån. Àiïìu quan trổng lâ cêìn tn th
hònh thûác nây khi soẩn thẫo àïí àẫm bẫo thânh
cưng cho bíi thuët trònh. Cêu chuån sệ bùỉt
àêìu bùçng phêìn múã àêìu ca bâi thuët trònh.
Phêìn giûäa cêu chuån sệ gưìm nhûäng ch àïì vâ
tûúãng trổng têm (bẩn cố thïí sûã dng bêët k
kiïíu kïët cêëu nâo àïí àem lẩi hiïåu quẫ nhêët).
Phêìn cëi sệ gưìm kïët lån, nïu lẩi cấc ch àïì
chđnh vâ nïëu cêìn thiïët hậy trẫ lúâi cấc cêu hỗi
ca cûã tổa. Bẩn hậy nhúá, nïn cố nhûäng dêëu
hiïåu rộ râng àïí cûã tổa biïët àûúåc sûå bùỉt àêìu vâ
kïët thc ca mưỵi phêìn trong toân bưå bíi
thuët trònh.

e SÛÃ DNG BIÏÍU TÛÚÅNG

Hậy têåp trung suy nghơ khi xêy dûång kïët
cêëu bâi thuët trònh. Cố thïí chổn cấc
hònh ẫnh quen thåc àïí hưỵ trúå cho cấc
tûúãng, chùèng hẩn con mêo thïí hiïån hânh
vi theo bẫn nùng. Hậy tòm nhûäng àiïím
tûúng àưìng giûäa cấc chđnh vâ biïíu
tûúång àïí sûã dng hònh minh hổa húåp l
vâ sưëng àưång.
23


K

NÙNG THUËT TRỊNH

PHẤC THẪO ÀÏÌ CÛÚNG
Chín bõ àïì cûúng phấc thẫo
nhûäng nưåi dung chđnh tûâ cấc
thưng tin àõnh trònh bây lâ viïåc
lâm rêët hûäu đch. Àiïìu nây sệ
gip bẩn nùỉm rộ cêëu trc bâi
thuët trònh khi bùỉt tay vâo soẩn
thẫo vâ nhúá lẩi nưåi dung khi
àang thuët trònh. Hậy xấc àõnh
ba hóåc bưën chđnh, vđ d A, B,
C vâ D, sau mưỵi xấc àõnh tiïëp
cấc àïì ph (1, 2, 3) vâ tiïëp tc
vúái cấc nhỗ ca cấc àïì ph nây
lâ i), ii), iii)... Khi phấc thẫo àïì
cûúng, hậy cưë gùỉng viïët àún

giẫn sao cho chó cêìn nhòn qua,
bẩn cố thïí àổc àûúåc.

A. Tẩi sao phẫi cêìn thiïët àâo tẩo?
1. Nhên viïn àûúåc lúåi tûâ cấc khốa
nêng cao nghiïåp v
2. Nhên viïn múái sệ nùỉm àûúåc quy
trònh àng nhêët.
B. Cấc hoẩt àưång àâo tẩo gưìm:
1. Nêng cao nghiïåp v
i) Kiïím tra trònh àưå k nùng
ii) Thiïëu sốt trong kiïën thûác
2. Cấc vêën àïì thûåc tïë
C. Kïët quẫ mong mën:
1. Nêng cao hiïåu quẫ hoẩt àưång
2. Nùng sët gia tùng

Cấc chđnh
àûúåc phên
theo thûá tûå
ABC

Cấc àïì ph
àûúåc àấnh sưë
thûá tûå

Cấc nhỗ hún
àûúåc àấnh sưë
La Mậ

e PHẤC THẪO ÀÏÌ CÛÚNG

Sûå têåp trung (%)

Vđ d trïn lâ mưåt àïì cûúng kïët cêëu bâi thuët trònh àûúåc
phấc thẫo sú lûúåc. Bẩn cố thïí lêëy àïì cûúng nây lâm cú súã vâ
múã rưång thïm trïn cú súã ch àïì thuët trònh trong quấ trònh
nghiïn cûáu, àưìng thúâi hậy tòm kiïëm thưng tin vâ chín bõ
cho bâi thuët trònh.

MÚÃ ÀÊÌU HIÏÅU QUẪ

Thúâi gian (pht)

e THÚÂI GIAN TÊÅP TRUNG CA
CÛÃ TỔA

Biïíu àưì trïn biïíu thõ thúâi gian têåp
trung ch àiïín hònh ca cấc cûã tổa
trong mưåt bíi thuët trònh khoẫng 45
pht. Trong nhûäng pht àêìu, cûã tổa cố
sûå têåp trung cao, tuy nhiïn cao nhêët
vâo khoẫng 10 pht sau khi bíi
thuët trònh bùỉt àêìu, sau àố giẫm dêìn
cho túái pht thûá 30 - 35 rưìi tùng trúã
lẩi trong nhûäng pht cëi cng ca
bíi thuët trònh.
24

Tẩo àûúåc êën tûúång tưët ngay tûâ bûúác khúãi àêìu cố

nghơa hïët sûác quan trổng, trong àố thấi àưå tđch cûåc
vâ sûå tûå tin lâ mưåt trong nhûäng cấch tưët nhêët àïí gêy
êën tûúång tưët vúái cûã tổa. Àiïìu nây àưìng nghơa vúái
viïåc bẩn phẫi chín bõ cưng viïåc vâ têm l thêåt tưët.
Tuy nhiïn, nhûäng diïỵn giẫ khưng chun nghiïåp
thûúâng chổn cấch viïët mưåt hóåc hai cêu múã àêìu,
sau àố chó nùỉm rộ cấc chđnh vâ trònh bây tûå
nhiïn. Theo cấch nây, hổ sệ khưng têåp trung nhiïìu
vâo cêu tûâ trong bẫn thẫo. Hậy sùỉp xïëp àïí cố mưåt
sûå khúãi àêìu sn sễ vâ hiïåu quẫ, gip cûã tổa hònh
dung sú qua bâi thuët trònh, cng nhû nhûäng
chđnh mâ bẩn sệ trònh bây. Bẩn cng cố thïí kïí
nhûäng cêu chuån hốm hónh àïí phấ vúä khoẫng
cấch vâ lưi cën sûå ch ca cûã tổa. Bẩn lûu , mûác
àưå têåp trung ch ca cûã tổa ngay thúâi àiïím khúãi
àêìu khưng cao, vò vêåy tưët nhêët bẩn hậy àïí dânh cấc
quan trổng nhêët àïí trònh bây sau khi bíi thuët
trònh bùỉt àêìu khoẫng vâi pht.


CHÍN

BÕ BÍI THUËT TRỊNH

LIÏN KÏËT VÂ TỐM TÙỈT
Nïn cố nhûäng kđ hiïåu rộ râng trong bâi thuët
trònh. Cấc vâ ch àïì phẫi àûúåc sùỉp xïëp lư-gđc
vâ nïn àïì cêåp àïën mưåt múái bùçng cấch liïn hïå
vâ phên biïåt rộ giûäa cấc c vâ múái àïí cấc cûã
tổa dïỵ dâng theo dội. Ngoâi ra, bẩn nïn lùỉng

nghe cấc diïỵn giẫ chun nghiïåp thuët trònh
trïn cấc phûúng tiïån thưng tin vâ lûu nhûäng
k thåt hổ sûã dng àïí liïn kïët cấc , cấc ch
àïì vúái nhau, cng nhû tốm tùỉt lẩi tûâng trûúác
khi chuín sang múái. Trong thuët trònh, viïåc
liïn kïët vâ tốm tùỉt àống vai trô quan trổng
khưng kếm cấc chđnh. Do àố, bẩn nïn chín
bõ cho thêåt tưët.

28

Hậy xấc àõnh rộ àiïím
kïët thc vâ àiïím bùỉt
àêìu ca tûâng trong
kïët cêëu bâi thuët
trònh.

SÛÃ DNG SÛÅ LÙÅP LẨI

29

Lùåp lẩi thưng tin trong khi thuët trònh lâ mưåt
cấch hûäu hiïåu àïí cng cưë cấc chđnh. Khi xêy
dûång kïët cêëu bâi thuët trònh, bẩn cêìn sùỉp xïëp
mưåt sưë àiïím lùåp lẩi tẩi phêìn cëi ca mưỵi
chđnh vâ úã phêìn kïët lån. Tuy nhiïn, chó lùåp lẩi
àún thìn cấc thưng tin bẩn àậ trònh bây trûúác
lâ khưng à, mâ hậy sûã dng nhûäng tûâ ngûä,
cấch diïỵn àẩt khấc àïí tẩo cẫm giấc múái mễ,
nhûng nưåi dung vêỵn khưng thay àưíi.

Khưng nïn chổn
nhiïìu cấch diïỵn àẩt,
nïëu khưng bẩn dïỵ
tẩo êën tûúång khưng
thêåt.

MƯÅT KÏËT THC ÊËN TÛÚÅNG
Phêìn kïët thc cư àổng, êën tûúång cng quan
trổng khưng kếm so vúái phêìn múã àêìu. Àiïìu
quan trổng lâ phẫi lâm cho cûã tổa biïët bâi
thuët trònh àang dêìn ài vâo phêìn kïët thc.
Bẩn hậy sûã dng nhûäng cêu nhû: "Vïì cëi
cng ..." hóåc "Àïí kïët lån" nhùçm thưng bấo
cho cûã tổa rùçng, bẩn sùỉp tốm tùỉt lẩi nhûäng gò
vûâa trònh bây. Chùỉc chùỉn cûã tổa sệ ch têåp
trung àïí nùỉm bùỉt lẩi nhûäng àiïìu àậ bỗ sốt
trong bâi thuët trònh.

Nïn cho cûã tổa
biïët hổ sùỉp nghe
nhûäng gò

Trònh bây c thïí

x NHÙỈC LẨI CẤC CHĐNH

Viïåc nhùỉc lẩi cấc chđnh cố nghơa hïët
sûác quan trổng vúái bêët k bíi thuët
trònh nâo. Àïí lâm àiïìu nây, trûúác tiïn

bẩn nïn cho cûã tổa biïët "danh mc"
cấc vêën àïì chđnh ca bíi thuët trònh,
sau àố thẫo lån cấc vêën àïì nây vâ kïët
thc bùçng cấch tốm tùỉt lẩi nhûäng àiïìu
vûâa trònh bây.

Nhùỉc lẩi nhûäng
àiïìu vûâa nối
25