phiếu khảo sát mẫu PP nghiên cứu khoa học

Mã phiếu:
PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP

Kính chào quý Anh, Chị
Tôi tên là Phan Thị Mỹ Dung, là Nghiên cứu sinh ngành Hành chính công, trường Đại
học Tarlac, phân viện Quốc tế tại Hồng Kông. Hiện nay, tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu
“Hành vi tuân thủ thuế của Doanh Nghiệp Việt Nam: Thực nghiệm từ các Doanh nghiệp
quận Gò Vấp - Tp.HCM”. Để thực hiện đề tài này, tôi sẽ tìm hiểu quan điểm của doanh
nghiệp đối với chính sách thuế hiện hành. Ý kiến đánh giá của quý anh/chị sẽ góp thêm cơ sở
vững chắc cho lập luận của tôi, qua đó giúp cho nghiên cứu này trở nên có ý nghĩa hơn. Xa
hơn nữa, nghiên cứu này là cơ sở để tạo điều kiện cho Cơ quan thuế nâng cao năng lực phục
vụ cho Doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Rất mong quý anh/ chị dành chút thời gian quý báu
của mình để đọc và trả lời những câu hỏi dưới đây.
Phần 1: Mức độ tác động của các nhân tố đến hành vi tuân thủ thuế của DN.
Anh, chị vui lòng cho biết mức đồng tình của mình với những phát biểu dưới đây
theo thang điểm từ 1 đến 5, với qui ước sau:
1: HOÀN TOÀN KHÔNG ĐỒNG Ý đến 5 : HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý
(Xin chỉ đánh dấu (X) lên một số thích hợp cho từng phát biểu)

Những phát biểu

Mức độ đồng ý

Theo anh/ chị, DN càng tuân thủ thuế khi:
A Đặc điểm của doanh nghiệp
1
2
3
4
5

DN có cơ cấu tổ chức càng ít phức tạp
DN có càng nhiều chủ sở hữu
DN có quy mô hoạt động càng lớn
DN có thời gian hoạt động kinh doanh càng lâu
DN có hiệu quả hoạt động kinh doanh càng cao
Tóm lại, đặc điểm của doanh nghiệp có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2

3
3
3
3
3
3

4
4

4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

1
1
1
1
1

2
2
2
2
2

3
3
3
3
3

4
4
4
4
4

5
5
5
5
5

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2

3
3
3
3

3
3

4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2

3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

B Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
6
7
8
9

Ngành có tỷ suất lợi nhuận càng cao
Ngành có tính cạnh tranh càng thấp
Ngành càng dễ kiểm soát doanh thu
Ngành càng dễ kiểm soát chi phí
Tóm lại, ngành nghề kinh doanh có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

C Cảm nhận chất lượng dịch vụ thuế
10
11
12
13
14

DN cảm nhận được sừ công bằng từ dịch vụ thuế
DN cảm nhận cơ hội cho việc né tránh thuế càng thấp
DN càng hài lòng đối với chất lượng dịch vụ của cơ quan thuế
DN cảm nhận được sự khích lệ càng cao từ cơ quan thuế

DN có kiến thức về thuế càng đầy đủ
Tóm lại, chất lượng dịch vụ thuế có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

D Các yếu tố về kinh tế
15
16
17
18
19

Lãi suất (ngân hàng, thị trường) càng thấp
Lạm phát của nền kinh tế càng ổn định (ở một mức hợp lý)
Hội nhập kinh tế quốc tế càng sâu rộng
Chi phí tuân thủ thuế (tiền và thời gian) càng thấp
DN càng có nhiều nguồn hỗ trợ tài chính
Tóm lại, các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

E Chất lượng quản trị công
20 DN nhận thức được tính hiệu quả của các khoản chi tiêu công tăng
21 DN nhận thức được lợi ích từ chi tiêu của chính phủ dựa trên số tiền họ đóng

1


22 Mật độ kiểm tra thuế cao (kiểm tra trong năm cụ thể)
23 Hệ thống giám sát thuế càng chặt chẽ
24 Hệ thống quản lý thuế càng kinh tế
Tóm lại, Chất lượng quản trị công có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

1

1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

5
5
5
5

1
1
1
1

2

2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

5
5
5
5

1
1
1
1
1
1
1
1

2
2

2
2
2
2
2
2

3
3
3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5

5
5
5

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

5
5
5
5

F Chuẩn mực xã hội

25 DN bị phê phán càng gay gắt của xã hội nếu không tuân thủ thuế
26 DN cảm nhận càng tốt về tính công bằng đối với nghĩa vụ thuế
27 DN cảm nhận được tính công bằng đối với mức thuế phải chịu so với DN khác
Tóm lại, chuẩn mực xã hội có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

G Các yếu tố thuộc cấu trúc hệ thống thuế
28
29
30
31
32
33
34

Thuế suất DN phải chịu càng thấp
Cơ quan thuế chi tiêu càng hiệu quả các khoản thu từ thuế
Cơ quan thuế giám sát càng tốt các khoản thu từ tiền thuế
Thủ tục hành chính thuế càng đơn giản và dễ hiểu
Cơ quan thế càng công bằng trong việc xử phạt các hành vi không tuân thủ thuế
Hệ thống thuế càng ít phức tạp
Mức độ ứng dụng công nghệ trong khai báo thuế càng cao
Tóm lại, hệ thống thuế có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của DN

H Hành vi tuân thủ thuế
35
36
37
38

DN càng tuân thủ các quy định về chính sách thuế

DN càng tuân thủ các quy định về quản lý thuế
DN càng tuân thủ các nghĩa vụ thuế
Nhìn chung, DN càng tuân thủ các quy định về thuế

Với tư cách là người am hiểu về thuế, kính mong quý anh/chị cho biết mức độ ưu
tiên của quý anh/chị cho những nhân tố dưới đây ảnh hưởng đến việc tuân thủ thuế của
doanh nghiệp.
1
2
3
4
5
6
7

Với 1 là ưu tiên cao nhất, đến 7 là ưu tiên thấp nhất
Đặc điểm doanh nghiệp
1 2
Ngành nghề kinh doanh
1 2
Chất lượng dịch vụ thuế
1 2
Các yếu tố kinh tế
1 2
Chất lượng quản trị công
1 2
Chuẩn mực xã hội
1 2
Các yếu tố thuộc hệ thống thuế
1 2

3
3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5
5

6
6
6
6
6

6
6

7
7
7
7
7
7
7

Phần 2: Thông tin doanh nghiệp nộp thuế
a. Tên doanh nghiệp: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b. Địa chỉ: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
c. Năm thành lập (ghi đủ 4 chữ số): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d. Vốn điều lệ hiện nay: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . triệu đồng
e. Tổng số nhân sự toàn thời gian: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . người
1. Loại hình doanh nghiệp
1  Công ty cổ phần
2  Công ty TNHH 1 thành viên
Công
ty
TNHH
nhiều
thành
viên
3
4 Doanh nghiệp tư nhân
5  Loại hình khác ( ghi rõ): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2


2. Lĩnh vực hoạt động ( có thể chọn nhiều câu trả lời)
1
2

Sản xuất/xây dựng
Dịch vụ

Thương mại
Ăn uống

3
4

Ngành nghề kinh doanh chính (xin ghi rõ) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. DN có bao nhiêu:
………. Chi nhánh
………. Văn phóng

…………Ngành nghề
…………Phân xưởng

4. Từ khi thành lập đến nay, DN đã được kiểm tra quyết toán thuế được bao nhiêu:........lần
Phần 3: Thông tin cá nhân
1. Giới tính

ữ

0

2. Anh/ Chị thuộc nhóm tuổi nào sau đây?
tuổi 18 – 35

2

tuổi 36 - 45

0

tuổi trên 45

3. Anh/chị đang đảm nhiệm vị trí nào trong công ty
1 Giám đốc
4 Phó phòng

2 Phó giám đốc
3 Trưởng phòng
5 Kế toán trưởng
6 Nhân viên kế toán
Khác
(Ghi
rõ)……………………………………………
7

4. Thời gian công tác của anh/chị trong khu vực trên
1 Dưới 2 năm

2 Từ 2 đến 5 năm

3 Từ 5 đến 10 năm

4 Trên 10 năm

Phần 4: Ý kiến bổ sung
1/ Theo anh/ chị, cơ quan thuế Việt Nam cần làm gì để DN tuân thủ thuế tốt hơn ?
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………

2/ Theo anh/ chị, DN nên làm gì và cần những điều kiện gì để tuân thủ thuế tốt hơn?
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
Trân trọng và cảm ơn sự giúp đỡ của quý Anh/Chị!

3