Tài liệu tiếng anh thương mại (27)

Tìm các tài liệu khác tại www.etienganh.com và www.hoc-tieng-anh.com

Tiếng Anh thương mại
Loạt 26 bài học sẽ cho các bạn những thông tin thiết thực, hữu ích và ñầy bất ngờ trong
kinh doanh.

Bài 1: Giới thiệu nhân viên
Bạn sẽ học những mẫu câu ñể tự giới thiệu một cách ngắn gọn và xúc tích về bản thân và
công việc trong công ty.

Bài 2: Giới thiệu nhân viên (tiếp theo)
Cách viết tắt những chức danh thông thường, cách trò chuyện với ñối tác thương mại và
những thói quen trong giao tiếp của người Úc.

Bài 3: Nói chuyện qua ñiện thoại
Nguyên tắc khi gọi ñiện thoại, năm câu nói cấm kỵ khi giao tiếp qua ñiện thoại về chuyện
làm ăn.

Bài 4: Nói chuyện qua ñiện thoại (tiếp theo)
Trước khi gọi ñiện thoại, bạn nên ñể sẵn trước mặt tất cả những thông tin cần thiết.

Bài 5: Gặp gỡ lần ñầu
Học cách phải mở ñầu như thế nào khi tự giới thiệu hay phải nói ra sao sau khi người
khác tự giới thiệu

Bài 6: Gặp gỡ lần ñầu (tiếp theo)
Học cách trả lời những câu hỏi lắt léo bắt ñầu bằng "Do you mind…?" và một số câu ñể
kết thúc cuộc nói chuyện.

Bài 7: Xúc tiến công việc
Bạn sẽ làm quen với cách sử dụng từ "now" trong trường hợp phải nhấn mạnh ñiều gì ñó.

Bài 8: Xúc tiến công việc (tiếp theo)
Bạn học cách diễn tả khi giới thiệu người khác và trình bày một kế hoạch hành ñộng.

1


Tìm các tài liệu khác tại www.etienganh.com và www.hoc-tieng-anh.com
Bài 9: Bàn chuyện làm ăn
Bạn sẽ luyện cách diễn tả khi cần phải nêu lên một ñề tài nào ñó trong công việc làm ăn.

Bài 10: Bàn chuyện kinh doanh (tiếp theo)
Cách chấp nhận hay từ chối lời ñề nghị giúp ñỡ sao cho lịch thiệp.

Bài 11: Hội họp
Bạn sẽ làm quen với các câu nói khi cần tóm tắt ñiều người khác vừa nói.

Bài 12: Hội họp (tiếp theo)
Cách hướng cuộc họp theo một diễn biến tuần tự và bày tỏ quan ñiểm một cách lịch sự
trong cuộc họp.

Bài 13: Thuyết trình
Chuẩn bị và giới thiệu một bài thuyết trình và một vài bí quyết giúp cho phần thể hiện
của bạn trong thuyết trình.

Bài 14: Thuyết trình (tiếp theo)
Cách kết thúc một phần của buổi thuyết trình.

Bài 15: Thuyết trình (tiếp theo)
Trình bày các thông số trên biểu ñồ.

Bài 16: Thuyết trình (tiếp theo)
Tóm tắt bài thuyết trình và trả lời khi có câu hỏi bất ngờ ñược ñưa ra.

Bài 17: Thương lượng
Bạn sẽ phải chuẩn bị như thế nào ñể có thể gặt hái ñược thành quả tốt ñẹp trong cuộc
thương lượng.

Bài 18: Thương lượng (tiếp theo)
Cách trình bày quan ñiểm, làm sáng tỏ vấn ñề và thực tập nói một số câu ñể ñáp lại lời ñề
nghị.

Bài 19: Thương lượng (tiếp theo)
Cách bày tỏ sự bất ñồng ý kiến mà vẫn không làm phương hại ñến mối quan hệ và cách
diễn tả khi ñặt ñiều kiện với ñối tác.

2


Tìm các tài liệu khác tại www.etienganh.com và www.hoc-tieng-anh.com
Bài 20: Thương lượng (tiếp theo)
Trong trường hợp có mâu thuẫn xảy ra khi thương lượng, bạn sẽ giải quyết ra sao.

Bài 21: Than phiền và Sự cố
Xử trí khi ñơn ñặt hàng hay tiền thanh toán bị trì hoãn.

Bài 22: Than phiền và Sự Cố (tiếp theo)
Cách ñưa ra giải pháp dung hòa nhằm ñi ñến một thỏa thuận chung cho cả ñôi bên.

Bài 23: Ăn mừng

Cách diễn tả khi mời ai ăn tối và khi ñược mời thì bạn phải ñáp lại lời mời như thế nào.

Bài 24: Ăn mừng
Cách nâng ly chúc mừng và ñề nghị ñược thanh toán hóa ñơn cho bữa tiệc.

Bài 25: Tại sân bay
Thủ tục ñăng ký khi ñi máy bay

Bài 26: Tại sân bay (tiếp theo)
Chào tạm biệt tại sân bay

3