Bài giảng nghe thuat lanh dao

NGHỆ THUẬT
LÃNH ĐẠO
PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN
0903.930.774
PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

1


PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

2


NỘI DUNG
I. VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
II. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
III. BỐN GIAI ĐOẠN PT CỦA TỔ CHỨC VÀ
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TƯƠNG ỨNG
IV. BỐN GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NV
V. THUẬT SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
VI. CÁC CHIẾN LƯỢC GÂY ẢNH HƯỞNG
VII. THUẬT DÙNG NGƯỜI
PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

3

I. VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1.1. Khái niệm về QL & LĐ


Quản lý (Management): là quá trình sử dung
các
để đạt
các
của một tổ chức cụ
thể nào đó
..................................................................................................................

........................................................................................................................



“Quản”: Là coi
sóc,................................................................................................................................ .................................................................
..................................................................................................................................................




“Lý”: Là sự ………………………………………………………………………………………………………………….
làm cho hệ thống phát triển
Quản Lý là việc duy trì sự ổn định và hướng
tới ....................................................................................................................................................................................................
PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
...............

090.393.0774

4


Theo bạn, lãnh
đạo là gì?
Hãy định nghĩa
theo cách của bạn.

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

5


 Lãnh đạo (Leadership): là quá trình điều

chỉnh
của con người (một
người hay một nhóm người) nhằm những mục
đích nào đó
.................................. ……………………………………………………





Nhà Lãnh đạo là ……………………………………………………của một giàn nhạc
Lãnh đạo chỉ xuất hiện khi có ………………………………………………………………….

Đối tượng của lãnh đạo là ...........................................................................................................
...........................................................................................................

 “Cách đơn giản nhất và hữu hiệu nhất để bắt

ai đó làm việc là
anh ta. Nhưng đây
dứt khoát
cho họ làm việc tốt” (Frederick
Herzberg)
....................................................................................

...........................................................................................................................

.............................................................................

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

6


Một số đ/nghĩa tiêu biểu

về lãnh đạo:


Công việc của Đại nhân chỉ
là ở chổ tập hợp được nhiều
người

(Mạc Tử)
.........................................................................................................

…………..................................................................................

 Lãnh đạo là một nghệ thuật,
khiến cho công việc của
mình được thực hiện
bởi
(M. Follet)

............................................................................................................................

.....

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

7


Bài thực hành 1:
Theo bạn, vai trò chủ yếu của người lãnh đạo là gì? Hãy
đánh dấu vào câu thích hợp sau
1. Hoàn thành tốt nhất một công việc
2. Kiểm tra, kiểm soát nv thực hiện cv được giao
3. Đôn đốc nv thực hiện mục tiêu của DN
4. Tạo đ/k để nv cảm thấy hài lòng với cv của họ
5. Dẫn dắt nv đạt được mục tiêu một cách tốt nhất

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

8


1.2. Các phẩm chất tâm lý của người lãnh đạo:
a) Có

Có đạo đức, có
khả năng thu phục, tập hợp mọi người.
b) Có
Có hiểu biết rộng, có tầm nhìn
xa, Có khả năng dự báo,
c) Có
mạnh mẽ
……………………………………………………………………………..….:

………………………………:

………………………………………………………….…..

………………………………………….

………………………………………………

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

9

e) Có Lục tri:
 Tri
: Mình là ai? tài,
,
quyền lợi,
của mình như thế nào? đến
đâu?
 Tri
: Họ là ai, như thế nào,…?
 Tri th
: Mình có những
gì ở hiện tại, trong tương lai ra sao?
 Tri th
: Các nhân tố môi trường bên
(Thị trường lao động, luật pháp, đối tác, đối
thử, )
 Tri t
: Biết n
, biết vừa
 Tri ch
: Biết dừng lại đúng
……………………..….

…………………………………………..……..

…

………………………………………..….

………………………………..

………………………………………..

…………….

…………..…

…

…………………..

……………….

........................

…………………….…..

…………………….….

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

10


TÁ
CN
GH

IỆ

CO
HỆ
QU
AN

P

NG
ƯỜ
N

LÝ
Y
DU
TƯ

Cấp cao

I

LU
ẬN

MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC KHẢ NĂNG – YÊU CẦU
CỦA LÃNH ĐẠO CÁC CẤP

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

Cấp trung

Cấp thấp

11


SUY NGẪM
TẠI MỸ
NHỮNG
NGƯỜI ĐƯỢC THĂNG
TIẾN LÀ DO CÓ QUAN
HỆ CON NGƯỜI TỐT.
CHỈ CÓ
LÀ DO CÓ
CHUYÊN MÔN GIỎI.
BẠN NGHĨ GÌ VỀ
BẠN HIỆN NAY?
……………….

……………..

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

12


II. PHONG CÁCH LÃNH

ĐẠO

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

13


2.1. PHONG CÁCH ĐỘC ĐOÁN:

Cấp trên ......................................................, cấp dưới ..............................................................................
Không tin tưởng cấp .............................................................................................................................
Kiểm tra kiểm soát .....................................................................................................................................
Đe dọa và trừng phạt
Dùng ................................ và ............................. là công cụ chủ yếu để ĐVNV

2.2. PHONG CÁCH DÂN CHỦ

Các QĐ được xây dựng từ ........................................................................................................................
Hoàn toàn .................................................................................................................................................. cấp dưới
.................................................................................................. tự kiểm tra, tự đánh giá là chủ yếu
Kết hợp hài hòa yếu tố vật chất và tinh thần

2.3. PHONG CÁCH “TỰ DO”

Lãnh đạo giao nhiệm vụ, cung cấp dụng cụ, trang thiết bị
Nhân viên .......................................................................................................................... hành động


.....................................................................................,

kiểm soát và đánh giá động viên

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

14


THẢO LUẬN:
Anh chị hãy phân tích đánh giá 3 loại phong cách lãnh
đạo trên:


Kết quả của mỗi loại phong cách lãnh đạo đối với NV sẽ như thế nào?



Anh chị sẽ lựa chọn phong cách lãnh đạo nào cho mình ở đơn vị ?

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

15


III. BỐN GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN
CỦA TỔ CHỨC VÀ PHONG
CÁCH LÃNH ĐẠO TƯƠNG ỨNG

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

16







GIAI ĐOẠN TỔ CHỨC
GIAI ĐOẠN TỔ CHỨC
GIAI ĐOẠN
GIAI ĐOẠN

......................................................................................................

....................................................................................................

............................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

17

GIAI ĐOẠN TỔ CHỨC MỚI HÌNH THÀNH
Mọi người
Ai cũng tự tìm cách kh
 Văn hóa tổ chức chưa định hình, cái
chưa có.
 Nguy cơ
rất lớn
 Mục tiêu của lãnh đạo trong giai đoạn này:
1.



……………………………………………………………………………………………………………….……….

…………………………………………………………..……………

…………………………………………………………………………………………………………………..…………….

………………………………………………………………………………..…………………

……………………………………………………………………………………………………………………………..………………….

 PCLĐ thiên về

……………………………………………………………………………………………………....

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

18

2. GIAI ĐOẠN PHÂN HÓA CỦA TỔ CHỨC
 Tổ chức phân hóa thành các nhóm:


Nhóm: ………………………………………………………………………..……….. ..............................................................................

. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
 Nhóm: ………………………………………………… ……………………………………………..………….………….………………….
…………………………………………………………………………………………………………….……………………………….…………….…………
………………………………………………………………………………………………………….……………………………….…………….…………

Nhóm: ....……………………………………………………………………………………………………………..………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

 PCLĐ:

…………………………………………………………………………………………………………………………..…………………

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

19


3. GIAI ĐOẠN HÒA HỢP PHÁT TRIỂN
 Mọi người thông hiểu lẫn nhau,
được xác
định

N
bị xóa bỏ, văn hóa
hình thành
 PCLĐ thiên về
……………….///….

………………………….

…………………………………………

……………………………………………………………………………………………………..………

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

20


4. GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỰC THỊNH
 Cty trở thành
của mỗi nhân viên
 NSLĐ cao, cty phát triển
 PCLĐ:
………………………..…………….

…………………………………………………………….……..

…………………………………………………………………………………………………………………….………………………

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:

090.393.0774

21


IV. BỐN GIAI
ĐOẠN PHÁT
TRIỂN CỦA
NHÂN VIÊN

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

22


4.1. Giai đoạn đào tạo:


NV làm việc với nhiều ............................................................................................., ......................




Giáo dục, huấn luyện ..................................................................................... tổ chức
và thao tác lao động
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..



Giúp NV hội
nhập ..................................................................................................................................... , ........................................................................................
............ tổ chức

4.2. Giai đoạn gây ý thức trách nhiệm



Nhân viên .....................................................................................,
....................................................................................., ............................................................................,
............................................................................,
Có thái độ ......................................................................................................................................................................



Hiểu rõ những ........................................................................................................ của nv và giúp đỡ họ vượt qua

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

23


4.3. Giai đoạn tham gia





Những ................................................. của nv trở nên ........................................ hơn
NV bắt đầu tích lũy ................................................................................................................................
NV làm việc ........................................................... và có ......................................................................
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………

4.4. Giai đoạn ủy quyền
 NV trưởng thành
 Phát triển kỹ năng
 Cần được giao phó công việc và
 Nguy cơ bị

........................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................

............................................................................................................................................... ……

PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

24


GHI NHỚ
HÃY GIÁO DỤC Ý
THỨC VÀ HUẤN
LUYỆN CÁC THÓI

QUEN CHO NHÂN
VIÊN NGAY TỪ KHI
MỚI ĐẾN
PGS.TS.TRẦN VĂN THIỆN:
090.393.0774

25