Đề thi công chức ngoại ngữ tỉnh quảng nam 2016 tổng hợp

CÂU HỎI TIẾNG PHÁP (Đề 1)

Họ và tên thí sinh:…………………………………………...Nam/ Nữ…………..
Ngày sinh:…......................... Nơi sinh:…………………….Số báo danh:………. Phòng thi:
……
Họ tên và chữ ký giám thị 1
……………………………………

Số phách

Họ tên và chữ ký giám thị 2
…………………………………

……………

___________________________________________________________________________
__
Số phách
Điểm bằng số:……………………

Cán bộ chấm thi 1:……………

Điểm bằng chữ:…………………..

Cán bộ chấm thi 2:……………

…………….

I, Choisissez et cochez la bonne réponse
Exemple:
Nous allons voir Marie

X

A, en France

B, à la France

C, dans la France

1, Michèle habite avec ses parents
2, Demain, ces personnes ……………………………pour Marseille
3, Tu parles avec ses amis
4,Il conseille ………………….de partir tôt

1

D, pour la France


5, Elle n’est pas venue au cours…………………… de sa maladie
6, Je pense que demain,
7,C’est la ville …………….nous avons vécu
8, J’espère que
9,La France est située
10, Quand vous êtes libre,………………..jouer avec nous
II, Lisez ce document et cochez la bonne réponse
Bordeaux le 10 juin 2015.
Chers Valérie et Nicolas,
Nous avons été très heureux d’apprendre que vous alliez bientôt célébrer votre union et
nous vous remercions de nous avoir invités à votre mariage. Malheureusement, nous serons
en Italie à ce moment-là. Ce sont des vacances que nous avions prévues depuis très

longtemps et nous ne
pouvons pas annuler notre vol, ni changer la date. Vous vous souvenez certainement de nos
amis Tony et Mary qui vivent en Australie, Ils nous ont invités à passer une semaine avec
eux dans leur maison de vacances près de Florence. Nous ne les avons pas vus depuis 7
ans et nous ne savons pas quand nous les reverrons si nous manquons cette occasion.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle vie. Nous vous
souhaitons également d’avoir une grande famille puisque c’est votre voeu le plus cher.

Sylvie et Robert.
Questionnaire
11, Il s’agit d’une
12,Sylvie et Robert vont partir en Italie
13, Ils y vont
14, Tony et Mary habitent
15, Ils ont invité Sylvie et Robert à venir

III, Complétez le texte en choisissant la bonne réponse
Conseils aux nouveaux informaticiens.

2


Nous recherchons (16)……………personnes qui veulent progresser et travailler en équipe.
Il n’y a pas de formation idéale,mais, il faut au minimum (17)……………………un diplôme
Bac+2.
Nous ne recherchons (18)…………. de CV parfaits, mais nous voulons y trouver la
personnalité du candidat, Après (19)………….. première sélection des CV, nous contactons
le candidat (20)…………. téléphone pour connaître ses motivations. Un CV clair et lisible
(21)………… important, mais pas autant qu’un entretien téléphonique.
Nous visitons aussi beaucoup les réseaux sociaux (22)…………. Pour un jeune

informaticien, c’est la possibilité de développer (23)………. premiers contacts professionnels
et intéresser de futurs employeurs. Mais un conseil : après l’inscription (24)………………..
des sites internet professionnels, le candidat doit garder sa page active pour prouver ses
(25)……….informatiques.

3


CÂU HỎI TIẾNG PHÁP (Đề 2)

Họ và tên thí sinh:…………………………………………...Nam/ Nữ…………
Ngày sinh:…......................... Nơi sinh:…………………….Số báo danh:……...
…....
Họ tên và chữ ký giám thị 1
……………………………………

Phòng thi:

Số phách

Họ tên và chữ ký giám thị 2
…………………………………

……………

___________________________________________________________________________
Số phách
Điểm bằng số:……………………

Cán bộ chấm thi 1:………………

Điểm bằng chữ:…………………..

Cán bộ chấm thi 2:………………

…………….

I, Complétez ces phrases avec des mots en choisissant les mots convenables.
Exemple:
Internet est le moyen le plus riche ………….informations
X

A,en

B’, des

C, sur

D, pour

1, Ils ne sont pas venus au rendez-vous …………………………ils sont très occupés.
2, Nous partirons en France……………….3 mois.
3, Elle profite …………………ses vacances pour revoir ses proches et ses amis.
4, Ce sont les femmes …………………travaillent dans cette entreprise depuis des années.
5, Ces étudiants parlent souvent ………………….leur travail à leurs amis
6, Pensez à ce ………………vous avez fait quand vous sortez de l’université.
7, Voilà les enfants des Dupont. Je vais………………..demander l’adresse de leurs grandsparents.

4

8, Dans 2 ans,ma soeur …………………..en Australie avec son mari pour préparer la thèse
de doctorat.
9, Les lettres ……………..nous avons écrites il y a 3 jours ont été envoyées par mon amie.
10, En ……………,il fait très chaud et il pleut très fort.

II, Lisez bien le texte et cochez la bonne réponse.
Le tabac montré du doigt
Pour une fois, on annonce des chiffres plutôt réjouissants: les Francais consomment
moins de cigarettes. Les jeunes aussi. Entre 2001 et 2005, il y a 2 fois moins de fumeurs
chez les 12-19 ans dans les collèges et les lycées de Paris.
Dans toute la France et en Europe, des collégiens se mobilisent avec le concours
“Classes Non Fumeurs”
Un traité international.
Comme chaque année, le 31 mai est la journée mondiale sans tabac. En 2005, elle met en
valeur les personnes qui travaillent dans la santé et qui peuvent aider les fumeurs à arrêter.
Dans le monde, il y a encore du travail : 4,9 millions de personnes meurent chaque année
à cause du tabac. Alors, 192 pays ont adopté le premier traté international pour réduire le
tabagisme ( le fait de fumer). Il est appliqué depuis février 2005. En France, depuis 2003, on
a déclaré la guerre au tabac qui tue 66.000 personnes par an.
La guerre au tabac.
La principale mesure est la forte augmentation du prix des cigarettes. En plus, depuis
2003, les moins de 16 ans n’ont pas le droit d’acheter des cigarettes. Et les dangers du
tabac sont expliqués dans des campagnes de publicité.
Des résultats sont obtenus, mais une enquête montre que l’âge de la première cigarette
est 11 ans. Enfin, 29% des enfants déclarent fumer, simplement parce qu’ils s’ennuient…
Tout cela reste inquiétant.
Le courrier de l’ouest.
18 mai 2009.

Questionnaire

5


Cochez la bonne réponse
11, De quel type de texte s’agit-il ?
12, On y parle
13, Quelle est l’attitude des Français sur le tabagisme ?
14, En France, quelle est la situation de la consommation du tabac ?
15, Les Français consomment

III, Complétez le texte en choisissant la bonne réponse.
Le savez-vous.
68% des 15-25 ans estiment que les jeunes (16)…………. avant tout par la télévision.
Internet vient en deuxième position(17%) devant (17)……… radio(13%). La presse écrite
arrive en dernier, (18)………. par seulement 1% des jeunes interrogés.
Paradoxalement, 74% estiment ne pas être (19)………. informés par le journal télévisé. La
(20)……….. gratuite jugée inférieure aux journaux payants par 8 jeunes sur 10, mais la
majorité(58%) estime (21)………..elle suffit pour s’informer.
Le divorce de la jeunesse avec la presse écrite n’est pas dû (22)…………. une prétendue
difficulté de lecture: 78% des jeunes déclarent que les journaux sont plutôt simples à lire.
Toutefois, 61% pensent que la presse écrite nécessite (23)…………… apprentissage. Les
jeunes de 15-25 ans n’ont pas de grief particulier contre la presse écrite. Mais, ils (24)
………… en demande de sujets qui les concernent plus directement(38%) avec un contenu
plus riche(37%) et une (25)……………….. plus séduisante(33%).
Enquête BVA-N0 30, Avril-mai 2009

6

CÂU HỎI TIẾNG TRUNG (Đề 1)

Họvàtênthísinh:…………………………………………...Nam/ Nữ………………………………..
Ngàysinh:….........................

Nơisinh:…………………….Sốbáodanh:………….Phòngthi:………

Họtênvàchữkýgiámthị 1
……………………………………

Họtênvàchữkýgiámthị2
…………………………………

Sốphách
……………

_______________________________________________________________________________
Sốphách
Điểmbằngsố:……………………

Cánbộchấmthi 1:………………

Điểmbằngchữ:…………………..

Cánbộchấmthi 2:………………

Câu 1: Chọn một từ thích hợp điền vào ô trống để hoàn thành các câu sau:

7

…………….


1. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡………睡
2. 睡睡睡睡睡睡……… 睡睡睡睡睡睡睡睡
3. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡………睡睡睡睡睡
4. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡...............睡睡睡
5. 睡睡睡睡睡睡睡...............睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
6. 睡睡............睡睡睡睡睡睡睡睡睡
7. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡……… 睡睡睡睡
8. 睡睡睡………睡睡睡睡睡睡
9. 睡………睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
10. 睡睡睡睡睡睡睡睡………睡睡睡睡睡

Câu 2: Căncứnội dung đoạnvănchọnmộtđápánđúngứngvớimỗicâuhỏi.

睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
11. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
12. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡
13. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
14. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
15. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡

Câu 3: Chọn một phương án đúng trong các phương án cho sẵn A, B, C, hoặc D để
điền vào mỗi chỗ trống trong đoạn văn sau:

8


睡…16…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…17… 睡睡睡睡睡睡…18… 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…19… 睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…20…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…21…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…22…睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…23… 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…24… 睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡…25…睡睡睡睡睡睡睡

9


CÂU HỎI TIẾNG TRUNG (Đề 2)

Họ và tên thí sinh:…………………………………………...Nam/ Nữ…………
Ngàysinh:….........................

Nơisinh:…………………….Sốbáodanh:……..

Họtênvàchữkýgiámthị 1
……………………………………

Phòngthi:………

Họtênvàchữkýgiámthị 2
…………………………………

Sốphách
……………

_______________________________________________________________________________
Sốphách
Điểmbằngsố:……………………

Cánbộchấmthi 1:………………

Điểmbằngchữ:…………………..

Cánbộchấmthi 2:………………

Câu 1: Chọn một từ thích hợp điền vào ô trống để hoàn thành các câu sau:

1. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡………睡睡睡
2. 睡睡睡睡睡睡……… 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
3. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡………睡睡睡睡
4. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡...............睡睡睡睡睡睡睡
5. 睡睡睡...............睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
6. 睡睡............睡睡睡睡睡睡睡睡睡
7. 睡睡睡睡睡睡……… 睡睡睡睡睡睡

10

…………….


8. 睡睡睡………睡睡睡睡睡睡睡
9睡睡 ------ 睡睡睡睡睡睡睡睡
10睡睡睡睡睡睡 ------ 睡睡睡睡

Câu 2: Căn cứ nội dung đoạn văn chọn một đápán đúng ứng với mỗi câu hỏi.

睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
11. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
12. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
13. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
14. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡
15. 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡

Câu 3: Chọn một phương án đúng trong các phương án cho sẵn A, B, C, hoặc D để
điền vào mỗi chỗ trống trong đoạn văn sau.

睡…16…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…17…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…18… 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…
19…睡睡睡睡睡睡睡睡睡…20… 睡睡睡睡睡睡…21… 睡睡睡睡睡睡睡睡…22…睡睡睡睡睡睡睡睡睡
睡…23…睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…24… 睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡睡…25…睡
睡睡睡睡睡睡

Câu hỏi Tin học Quảng Nam

11


1. Trong hệ điều hành Windows XP, cấu trúc tên của tập tin gồm mấy phần?
2. Trong hệ điều hành Windows XP, để thiết lập lại ngày/giờ hệ thống, ta thực
hiện:

3. Trong hệ điều hành Windows XP, để thiết lập lại cách biểu diễn ngày/giờ hệ
thống, ta thực hiện:
4. Trong hệ điều hành Windows XP, trên mỗi ổ đĩa có một thư mục chung, thư
mục này được gọi là?
5. Trong hệ điều hành Windows XP, thư mục đang làm việc được gọi là thư
mục?
6. Nhiệm vụ quan trọng của Windows XP là?
7. Trong hệ điều hành Windows XP, muốn xem danh sách các máy in đã được
cài đặt, ta thực hiện?
8. Trong hệ điều hành Windows XP, trên màn hình desktop có mấy loại biểu
tượng?
9. Sử dụng chương trình nào của Windows để quản lí các tệp và thư mục?
10. Thiết lập cỡ giấy mặc định cho máy in, ta thực hiện:
11. Trong hệ điều hành Windows XP, sử dụng tổ hợp phím nào sau đây để
chuyển đổi giữa các chương trình đang chạy?
12. Trong môi trường hệ điều hành Windows XP, bạn có thể cùng lúc:
13. Trong Windows, muốn cài đặt máy in, ta thực hiện
14. Tổ hợp phím nào sau đây cho phép đóng chương trình đang bị treo mà
không phải khởi động lại máy tính?
15. Muốn thiết lập một máy in thường xuyên sử dụng là máy in mặc định, ta
thực hiện?
16. Khi làm việc với hệ điều hành Windows XP, muốn xem tổ chức các tệp và
thư mục trên đĩa, ta có thể sử dụng:
17. Trong Windows XP, muốn thêm một biểu tượng Shortcut của chương trình
trên thanh công cụ Quick Launch, ta thực hiện?
18. Trong Windows XP, để thiết đặt lại hệ thống, ta chọn chức năng:
19. Trong hệ điều hành Windows XP, muốn tìm kiếm tệp hay thư mục, ta thực
hiện:
20. Cấu trúc nào sau đây là nguyên tắc tổ chức thư mục và file trong hệ điều
hành Windows XP?

12


21. Trong hệ điều hành Windows XP, để tạo 1 file mới trong Windows Explore
ta thực hiện kích phải chuột vào vùng trống của panel phải trong Windows
Explore tiếp theo:
22. Ở panel phải trong Windows Explore, để chọn nhiều các file hoặc folder
nằm liền kề nhau trong một danh sách, ta thực hiện:
23. Trong hệ điều hành Windows XP, muốn ẩn (hiện) các file hay thư mục, ta
thực hiện?
24. Trong hệ điều hành Windows XP, từ Shortcut có ý nghĩa gì?
25. Trong hệ điều hành Windows XP, thao tác nào sau đây là không đúng để mở
chức năng tìm kiếm thông tin?
26. Trong hệ điều hành Windows XP, tổ hợp phím nào sau đây giúp bạn truy
cập nhanh menu Start?
27. Trong Windows Explorer, theo bạn tiêu chí nào sau đây không thể dùng để
sắp xếp các tệp và thư mục?
28. Trong mạng máy tính, thuật ngữ Share có ý nghĩa gì?
29. Trong hệ điều hành Windows XP, các ký tự nào sau đây được sử dụng để
thay thế tên file trong thao tác tìm kiếm:
30. Trong hệ điều hành Windows XP, muốn gõ bỏ 1 chương trình đã được cài
đặt, ta thực hiện?
31. Phần mềm khác với phần cứng như thế nào?
32. Trong hệ điều hành Windows XP, nếu người dùng muốn khóa máy tính tạm
thời thì thực hiện:
33. Đặc trưng nào sau đây là đặc trưng của phần mềm?
34. Phần mềm hệ thống là gì?
35. Trong hệ điều hành Windows XP, các biểu tượng nào sau đây trên màn hình
desktop được gọi là biểu tượng Shortcut?

36. Sự khác biệt giữa phần mềm hệ thống và phần mềm ứng dụng là?
37. Hệ điều hành là phần mềm gì?
38. Phát biểu nào sau đây là đúng?
39. Phần mềm ứng dụng nào sau đây không có sẵn trong hệ điều hành máy tính?
40. Phần mềm nào sau đây không phải là phần mềm ứng dụng?
41. Để máy tính có thể làm việc được, hệ điều hành cần nạp vào:
42. Phát biểu nào sau đây là đúng nhất với khái niệm về mạng máy tính?
43. Trong mạng máy tính, thuật ngữ LAN có ý nghĩa là gì?
13


44. Theo bạn, điều gì mà tất cả các virus tin học đều cố thực hiện?
45. Bạn hiểu Macro Virus là gì ?
46. Nếu kết nối Internet của bạn chậm, theo bạn nguyên nhân chính là gì?
47. Khi kết nối thành một mạng máy tính cục bộ, thiết bị nào sau đây có thể
được chia sẻ để sử dụng chung trong mạng?
48. Hãy chọn ra tên thiết bị mạng?
49. Trong máy tính ROM có nghĩa là gì?
50. Chọn phát biểu sai về CPU trong các phát biểu sau?
51. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, muốn trình bày văn bản dạng cột
(dạng thường thấy trên các trang báo và tạp chí), ta thực hiện như sau:
52. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, chức năng của tổ hợp phím Ctrl + O
là:
53. Khi đang soạn thảo văn bản Microsoft Word 2003, muốn khôi phục thao tác
vừa thực hiện thì chọn tổ hợp phím nào sau đây?
54. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, muốn đánh số trang cho văn bản, ta
thực hiện:
55. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, chức năng của tổ hợp phím Ctrl + H
là:
56. Trong chế độ tạo bảng (Table) của Microsoft Word 2003, muốn tách một ô

thành nhiều ô, ta chọn ô muốn tách và thực hiện:
57. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, muốn định dạng văn bản theo kiểu
danh sách liệt kê, ta thực hiện như sau:
58. Trong chế độ tạo bảng (Table) của phần mềm Microsoft Word 2003, để gộp
nhiều ô thành một ô, ta thực hiện: Chọn các ô cần gộp, rồi chọn menu lệnh:
59. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, chức năng của tổ hợp phím Ctrl + S
là:
60. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào cho phép đưa con trỏ về cuối
văn bản?
61. Trong Microsoft Word 2003, muốn định dạng ký tự, ta thực hiện:
62. Trong Microsoft Word 2003, để in văn bản ra giấy ta thực hiện:
63. Khi soạn thảo văn bản trong Microsoft Word 2003, để hiển thị chế độ xem
trước nội dung in, ta chọn:
64. Trong Microsoft Word 2003, muốn bôi đen một từ, ta thực hiện:
65. Trong Microsoft Word 2003, muốn di chuyển từ 1 ô này sang ô kế tiếp về
bên phải của một bảng (Table) ta bấm phím:
14


66. Trong soạn thảo Microsoft Word 2003, muốn đánh số trang cho văn bản, ta
thực hiện:
67. Trong soạn thảo văn bản Microsoft Word 2003, muốn tạo một tệp văn bản
mới, ta thực hiện:
68. Trong Microsoft Word 2003, muốn sử dụng chức năng sửa lỗi và gõ tắt, ta
chọn:
69. Trong Microsoft Word 2003, nếu kết thúc 1 đoạn (Paragraph) và muốn tạo 1
đoạn mới, ta thực hiện:
70. Trong Microsoft Word 2003, để khai báo thời gian tự lưu văn bản, ta chọn:
71. Trong Microsoft Word 2003, muốn chèn các kí tự đặc biệt vào văn bản, ta
thực hiện:

72. Trong Microsoft Word 2003, để đóng một văn bản đang mở, ta thực hiện:
73. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào cho phép đưa con trỏ về đầu
văn bản?
74. Trong Microsoft Word 2003, muốn trình bày văn bản với khổ giấy theo
hướng dọc, ta chọn mục:
75. Trong Microsoft Word 2003, muốn lưu văn bản hiện tại với một tên khác, ta
thực hiện:
76. Trong Microsoft Word 2003, để mở một tài liệu đã được lưu, ta thực hiện:
77. Trong Microsoft Word 2003, muốn chuyển đổi giữa hai chế độ gõ: chế độ
gõ chèn và chế độ gõ đè; ta bấm phím:
78. Trong Microsoft Word 2003, muốn định dạng lại trang giấy in, ta thực hiện:
79. Trong Microsoft Word 2003, chức năng của tổ hợp phím Ctrl + F là :
80. Trong Microsoft Word 2003, muốn tạo ký tự to đầu dòng của đoạn văn bản,
ta thực hiện:
81. Trong Microsoft Word 2003, để tạo một bảng (Table), ta thực hiện:
82. Trong Microsoft Word 2003, để thuận tiện hơn trong khi lựa chọn kích
thước lề trái, lề phải, ta có thể khai báo đơn vị đo là:
83. Trong Microsoft Word 2003, để soạn thảo một công thức toán học phức tạp,
ta thường dùng công cụ:
84. Trong Microsoft Word 2003, để chèn tiêu đề trang (Header and Footer), ta
thực hiện:
85. Trong Microsoft Word 2003, muốn bỏ đánh dấu chọn khối văn bản (bôi
đen), ta thực hiện:
86. Muốn thoát khỏi cửa sổ làm việc của Microsoft Word 2003, ta thực hiện:
15


87. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím Ctrl + V được sử dụng để:
88. Trong Microsoft Word 2003, file văn bản có phần mở rộng là:
89. Trong Microsoft Word 2003, sử dụng phím nào sau đây để xóa ký tự đứng

trước con trỏ soạn thảo?
90. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào sau đây đưa con trỏ về cuối
dòng hiện hành?
91. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép lựa chọn
văn bản từ vị trí con trỏ tới cuối văn bản?
92. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép định dạng
khoảng cách dòng là 1.5 cho đoạn văn bản đã chọn?
93. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép ngắt trang
văn bản tại vị trí con trỏ?
94. Trong Microsoft Word 2003, muốn chèn hình ảnh từ file trên ổ đĩa vào văn
bản ta thực hiện:
95. Trong Microsoft Word 2003, có thể đặt được các loại Tab nào?
96. Trong Microsoft Word 2003, muốn chọn nhiều ô không liên tiếp trong bảng
ta thực hiện:
97. Trong Microsoft Word 2003, muốn chọn nhiều ô không liên tiếp trong bảng
ta thực hiện:
98. Trong Microsoft Word 2003, để tính tổng giá trị của các ô theo cột trong
bảng và kết quả được hiển thị ở ô dưới cùng của cột thì sử dụng hàm nào sau
đây?
99. Trong Microsoft Word 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép phóng to
hoặc thu nhỏ cửa sổ văn bản đang làm việc?
100. Trong Microsoft Word 2003, muốn đặt mật khẩu cho văn bản ta thực hiện:
101. Trong Microsoft Excel 2003, ô dữ liệu là gì?
102. Trong Microsoft Excel 2003, khái niệm của cột là gì?
103. Trong Microsoft Excel 2003, 1 trang bảng tính có tổng số cột là?
104. Trong Microsoft Excel 2003, vùng dữ liệu là gì?
105. Trong công thức của Microsoft Excel 2003, sử dụng phím nào sau đây để
chuyển đổi địa chỉ tuyệt đối sang địa chỉ tương đối hoặc ngược lại cho ô hoặc
vùng đã chọn?
106. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép đóng một

tệp?

16


107. Trong Microsoft Excel 2003, câu lệnh nào sau đây cho phép thay đổi độ
cao của hàng?
108. Trong Microsoft Excel 2003, phím chức năng nào sau đây cho phép lưu tệp
hiện thời với tên mới?
109. Trong Microsoft Excel 2003, câu lệnh nào sau đây cho phép định dạng lề
của ô dữ liệu?
110. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép chèn thêm
một sheet mới?
111. Trong Microsoft Excel 2003, để định dạng lề cho trang bảng tính, thực hiện
tùy chọn sau:
112. Trong Microsoft Excel 2003, muốn cố định cột A và hàng 1 trong khi cuộn
các hàng hoặc các cột khác, ta thực hiện:
113. Trong Microsoft Excel 2003, muốn chèn thêm trang bảng tính ta thực hiện:
114. Trong Microsoft Excel 2003, muốn lặp lại hàng tiêu đề trên các trang in, ta
thực hiện:
115. Trong Microsoft Excel 2003, phím nào sau đây cho phép đặt con trỏ vào
trong một ô đã chọn?
116. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím Ctrl + W được sử dụng để:
117. Khi làm việc với Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím nào cho phép đưa con
trỏ về ô đầu tiên (ô A1) trong bảng tính?
118. Trong khi làm việc với Microsoft Excel 2003, để nhập công thức tính toán
cho một ô, trước hết ta phải gõ
119. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, muốn tạo đường viền cho một ô đã
chọn, ta thực hiện:
120. Các kiểu dữ liệu thông dụng của Microsoft Excel 2003 là:

121. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, khi viết sai tên hàm trong tính toán,
chương trình thông báo lỗi nào sau đây?
122. Khi nhập dữ liệu vào bảng tính Microsoft Excel 2003 thì:
123. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho phép di chuyển
giữa các sheet?
124. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 có giá trị số là 25; ô B1 có
giá trị số là 0. Tại ô C1 gõ vào công thức = A1/B1 thì kết quả trả về là:
125. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 gõ vào công thức =
MOD(20,3) thì kết quả nhận được tại ô A1 là:
126. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 gõ vào công thức
=IF(2<3,100,IF(5<6,200,300)) thì kết quả nhận được tại ô A1 là:
17


127. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 gõ vào công thức =
INT(13.7865) thì kết quả nhận được tại ô A1 là:
128. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 gõ vào công thức =
ROUND(3100/3,2) thì kết quả nhận được tại ô A1 là:
129. Trong trang bảng tính Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím nào sau đây cho
phép di chuyển con trỏ đến vị trí màn hình khuất bên phải trong bảng tính?
130. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, điều kiện trong hàm IF được phát
biểu dưới dạng một phép so sánh. Khi cần so sánh khác nhau thì sử dụng kí hiệu
nào sau đây?
131. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, ô A1 có chuỗi dữ liệu “Môn tin
học”, ô B1 có chuỗi dữ liệu “văn phòng”, ô C1 có công thức =
CONCATENATE(A1,B1) thì kết quả nhận được là
132. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, ô A1có công thức =
LOWER(“Chào các bạn”), kết quả trả về là:
133. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, ô A1có công thức = UPPER(“Chào
các bạn”), kết quả trả về là:

134. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 có chuỗi dữ liệu
"1Tinhoc2". Nếu sử dụng chế độ điền dữ liệu tự động để điền dữ liệu đến các
cột B1, C1, D1, E1,F1; thì kết quả nhận được tại ô F1 là:
135. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, để tính giá trị trung bình vùng dữ
liệu từ ô A1 đến ô A10, ta dùng công thức:
136. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, công thức = Max(Min(1,4,6),2,7),
kết quả là
137. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, công thức = Min(Sum(4,2,8),19, 7),
kết quả là
138. Trong bảng tính Microsoft
Average(Count(5,2,6),8,7), kết quả là

Excel

2003,

công

thức

=

139. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, ô A1 chứa chuỗi “Công bằng, công
minh” thì công thức = Len(A1), kết quả là:
140. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, hàm Count() dùng để?
141. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, công thức =ABS(-2001) thì kết quả
trả về là
142.
Trong
bảng

tính
Microsoft
Excel
2003,
=Product(Int(30.432),2,10,Average(5,4,6)) có kết quả là

công

thức

143. Trong Microsoft Excel 2003, công thức =SQRT(SUM(5,6) +
PRODUCT(5,5)) trả về kết quả là:
18


144. Trong Microsoft Excel 2003, muốn lấy 5 ký tự từ bên trái của một chuỗi, ta
chọn công thức nào sau đây?
145. Trong Microsoft Excel 2003, công thức =MID(LEFT("Hội đồng tuyển
dụng",10), 1, 8) trả về kết quả là
146. Trong Microsoft Excel 2003, hàm nào sau đây là hàm logic?
147. Trong Microsoft Excel 2003, hàm SUMIF() được dùng để?
148. Trong Microsoft Excel 2003, vùng dữ liệu từ B1 đến B5 có giá trị lần lượt
là 8,2,5,2,9. Sử dụng hàm nào sau đây để đếm số các ô có giá trị là 2?
149. Trong Microsoft Excel 2003, tại ô A1 có giá trị dữ liệu là kiểu
ngày/tháng/năm (20/10/2016), muốn lấy dữ liệu là ngày của ô A1 thì sử dụng
hàm nào sau đây:
150. Trong Microsoft Excel 2003, hàm nào sau đây là hàm tìm kiếm giá trị?
151.
Trong
Microsoft

Excel
2003,
công
thức
IF(SUM(1,2,3)
=

152. Trong Microsoft Excel 2003, tại ô A1 có công thức = OR(LEN("Nghiên
cứu")<7,SUM(4,2,7)<20) thì kết quả trả về là:
153. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 gõ công thức =
PROPER("Môn tin học văn phòng") thì kết quả trả về là:
154. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, Giả sử ngày hệ thống của máy tính
là: 20/10/2016 (định dạng dd/mm/yyyy), tại ô A1 gõ vào công thức =Today()-2
thì nhận được kết quả là:
155. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô A1 có giá trị chuỗi
“THICONGCHUC”; tại ô B1 gõ công thức =VALUE(A1) thì nhận được kết
quả:
156. Trong bảng tính Microsoft Excel 2003, tại ô C1 có công thức
=EVERAGE(7,8,9) thì kết quả tại ô C1 là:
157. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím Alt + = dùng để làm gì?
158. Trong Microsoft Excel 2003, tổ hợp phím Ctrl + ; dùng để làm gì?
159. Trong Microsoft Excel 2003, sử dụng hàm nào sau đây để hiển thị thời
gian hệ thống (ngày, tháng, năm và giờ)
160. Trong Microsoft Excel 2003, muốn vẽ biểu đồ cho 1 vùng dữ liệu, trước
tiên lựa chọn vùng dữ liệu cần vẽ biểu đồ, sau đó ta thực hiện:
161. Trong Microsoft Excel 2003, muốn thay đổi kiểu biểu đồ ta thực hiện:
162. Trong Microsoft Excel 2003, muốn thay đổi vùng dữ liệu vẽ biểu đồ ta
thực hiện:
19

163. Trong Microsoft Excel 2003, muốn thay đổi vị trí hiển thị biểu đồ ta thực
hiện:
164. Phát biểu nào sau đây là đúng?
165. Trong Microsoft Excel 2003, muốn thiết lập chế độ kiểm tra dữ liệu hợp lệ
khi nhập, ta thực hiện tùy chọn:
166. Trong Microsoft Excel 2003, muốn sắp xếp dữ liệu trong vùng dữ liệu, ta
thực hiện như sau:
167. Trong Microsoft Excel 2003, hàm nào sau đây được dùng để tìm giá trị nhỏ
nhất?
168. Trong Microsoft Excel 2003, muốn lọc dữ liệu theo điều kiện lọc nâng cao
ta thực hiện:
169. Trong Microsoft Excel 2003, muốn chuyển dữ liệu ký tự trong 1 ô thành
dữ liệu của các cột khác nhau ta thực hiện:
170. Trong Microsoft Excel 2003, muốn xóa định dạng của ô dữ liệu, ta thực
hiện
171. Để kết thúc việc trình diễn trong Microsoft PowerPoint 2003, ta bấm:
172. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn thiết lập định dạng chung cho
toàn bộ các slide, ta thực hiện:
173. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn thiết lập hiệu ứng cho văn bản,
hình ảnh, ..., ta thực hiện:
174. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn kết thúc phiên trình diễn, ta thực
hiện:
175. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn in nhiều Slide trên một trang in,
ta thực hiện:
176. Để trình diễn slide trong Microsoft PowerPoint 2003, ta bấm :
177. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn chèn chú thích (Notes) vào slide,
ta thực hiện:
178. Trong Microsoft PowerPoint 2003, để chèn thêm một slide mới, ta thực

hiện:
179. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn lựa chọn tất cả slide trong một
Presentation, ta thực hiện:
180. Sau khi đã thiết kế xong bài trình diễn trong Microsoft PowerPoint 2003,
cách làm nào sau đây không phải để trình chiếu ngay bài trình diễn đó?
181. Trong Microsoft PowerPoint 2003, thực hiện thao tác chọn Insert/New
Slide là để:
20


182. Trong Microsoft PowerPoint 2003, để tạo một slide giống hệt như slide
hiện hành mà không phải thiết kế lại, ta thực hiện:
183. Trong Microsoft PowerPoint 2003, để ẩn một slide đã được chọn, ta thực
hiện:
184. Trong Microsoft PowerPoint 2003, để thực hiện việc chèn bảng biểu vào
slide ta phải:
185. Trong Microsoft PowerPoint 2003, chọn Slide Show / Custom Animation
là để:
186. Trong Microsoft PowerPoint 2003, nếu chọn 2 slide và dùng lệnh Insert
Duplicate Slide thì tạo thêm được mấy slide?
187. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn chèn file âm thanh có sẵn trong
máy tính vào slide, ta thực hiện:
188. Trong Microsoft PowerPoint 2003, chức năng của phím F12 là gì?
189. Muốn xem được nội dung trang Web, máy tính cần phải cài đặt phần mềm
nào sau đây?
190. Trong Microsoft PowerPoint 2003, muốn chèn công thức toán học vào
Slide, ta thực hiện:
191. Trong quá trình duyệt Web, muốn mở một liên kết trong một trang mới, ta
thực hiện?
192. Trình duyệt Web nào sau đây được tích hợp sẵn trong hệ điều hành

Windows?
193. Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về Email?
194. Trang chủ của một trình duyệt Web là gì?
195. Trong trình duyệt Web vị trí được dùng để nhập địa chỉ trang Web được gọi
là gì?
196. Khi soạn thảo Email trong giao diện bằng tiếng Anh, nếu muốn gửi tập tin
đính kèm, bấm vào nút nào?
197. Trong các thuật ngữ dưới đây, thuật ngữ nào không dùng để chỉ dịch vụ
Internet?
198. Mục đích chính của việc sử dụng tên miền là gì?
199. Trong một địa chỉ trang Web, phần nào sau đây quy định tên miền của một
quốc gia?
200. Các thành phần của tên miền được phân cách nhau bởi ký tự nào sau đây?
READING COMPREHENSION (20)

21


C1. All spiders spin webs. That's because webs help spiders. Webs help spiders do three things. Webs
help spiders hold eggs. Webs help spiders hide. And webs help spiders catch food. Webs help spiders
hold eggs. Many spiders like to lay their eggs in their webs. The webs help keep the eggs together.
Webs help spiders keep their eggs safe. Webs help spiders hide. Most spiders are dark. They are
brown, grey, or black. But spider webs are light. They are white and cloudy. When spiders hide in
their webs, they are harder to see. Webs help spiders catch food. Spider webs are sticky. When a
bug flies into the web, it gets stuck. It moves around. It tries to get out. But it can't. It is trapped!
Spiders can tell that the bug is trapped. That's because spiders feel the web move. And the spider is
hungry. The spider goes to get the bug. As you can see, webs help spiders hold eggs. Webs help
spiders hide. And webs help spiders catch food. Without webs, spiders would not be able to live like
they do. Spiders need their webs to survive.

C2. Most human beings are awake during the day and sleep all night. Owls live the opposite way.
Owls are nocturnal. This means that they sleep all day and stay awake at night. Because owls are
nocturnal, this means they must eat at night. But finding food in the dark is difficult. To help them,
they have special eyes and ears. Owls have very large eyes. These eyes absorb more light than
normal. Since there is little light during the night, it is helpful to be able to absorb more of it. This
helps owls find food in the dark. Owls also have very good hearing. Even when owls are in the trees,
they can hear small animals moving in the grass below. This helps owls catch their prey even when it
is very dark. Like owls, mice are also nocturnal animals. Mice have an excellent sense of smell. This
helps them find food in the dark. Being nocturnal helps mice to hide from the many different
animals that want to eat them. Most of the birds, snakes, and lizards that like to eat mice sleep at
night—except, of course, owls! Some animals are nocturnal. This means they are active at night. The
owl and the mouse are good examples of nocturnal animals that use their senses to find food in the
dark.

C3. When we are young, we learn that tigers and sharks are dangerous animals. We might be scared
of them because they are big and powerful. As we get older; however, we learn that sometimes the
most dangerous animals are also the smallest animals. In fact, the animal that kills the most people
every year is one that you have probably killed yourself many times: the mosquito. While it may
seem that all mosquitoes are biters, this is not actually the case. Male mosquitoes eat plant nectar.
On the other hand, female mosquitoes feed on animal blood. They need this blood to live and
produce eggs. When a female mosquito bites a human being, it transmits a small amount of saliva
into the blood. This saliva may or may not contain a deadly disease. The result of the bite can be as
minor as an itchy bump or as serious as death. Because a mosquito can bite many people in the
course of its life, it can carry diseases from one person to another very easily. Two of the most
deadly diseases carried by mosquitoes are malaria and yellow fever. Mosquitoes have many natural
enemies like bats, birds, dragonflies, and certain kinds of fish. Bringing more of these animals into
places where mosquitoes live might help to cut down the amount of mosquitoes in that area. This is
a natural solution, but it does not always work very well. Mosquitoes can also be killed with poisons
or sprays. Even though these sprays kill mosquitoes, they may also harm other plants or animals.

22


C4. Rainforests circle the globe for twenty degrees of latitude on both sides of the equator. In that
relatively narrow band of the planet, more than half of all the species of plants and animals in the
world make their home. Several hundred different varieties of trees may grow in a single acre, and
just one of those trees may be the habitat for more than ten thousand kinds of spiders, ants, and
other insects. More species of amphibians, birds, insects, mammals, and reptiles live in rainforests
than anywhere else on earth. Unfortunately, half of the world’s rainforests have already been
destroyed, and at the current rate, another 25 percent will be lost by the year 2030. Scientists
estimate that as many as fifty million acres are destroyed annually. In other words, every sixty
seconds, one hundred acres of rainforest is being cleared. By the time you finish reading this
passage, two hundred acres will have been destroyed! When this happens, constant rains erode the
former forest floor, the thin layer of soil no longer supports plant life, and the ecology of the region
is altered forever. Thousands of species of plants and animals are condemned to extinction and since
we aren’t able to predict the ramifications of this loss to a delicate global ecology, we don’t know
what we may be doing to the future of the human species as well.

C5. Should women find their happiness inside or outside the home? In the United States people used
to believe the saying, “A woman’s place is in the home.” But now both women and society are
changing. More than fifty percent of American women continue their work even after they are
married. What has brought about these changes? What is happening to the American family today?
Up until the 1950’s a typical American woman got married in her early 20’s. In those days she quit
her job and became a mother. “A woman’s place is in the home” was a popular saying. Most women
felt that taking care of their home and family was their full-time job. But times have changed.
Women are getting married later these days and more have chosen to stay single. Others get
married but decide not to have any children. Today more than fifty percent of all married women
work full-time. Many others run businesses in their homes. What has caused these major changes?
One reason is economic necessity. It may be that the husband has lost his job and the wife must
support the family. Or even if the husband is working, some families say they can’t survive on only

one paycheck. But probably a more important influence has been the “women’s liberation
movement.” Women are being told in many magazines and TV programs: “You can be successful on
your own. Don’t be satisfied with just being a wife and mother. Use your intelligence and talents to
do something bigger. And you should be paid as much as a man.”
No doubt this movement has accomplished much good. But it has also contributed to a selfish “me
first” attitude that is breaking up many families. Sometimes women who are happy staying at home
feel that working women look down on them. There are no easy answers to these problems. But
certainly women’s influence will continue to grow in business, education and politics.

C6. When John Mills was going to fly in an aeroplane for the first time, he was frightened. He did not
like the idea of being thousands of feet up in the air. “I also didn’t like the fact that I wouldn’t be in
control,” says John. “I’m a terrible passenger in the car. When somebody else is driving, I tell them
what to do. It drives everybody crazy”. However, John couldn’t avoid flying any longer. It was the

23


only way he could visit his grandchildren in Canada. To get ready for the flight John did lots of
reading about aeroplanes. When he booked his seat, he was told that he would be flying on a Boeing
777, which is better known as a jumbo jet. “I needed to know as much as possible before getting on
that plane. I suppose it was a way of making myself feel better. The Boeing 777 is the largest
passenger aircraft in the world at the moment. Even though I had discovered all this very interesting
information about the jumbo, when I saw it for the first time, just before I was going to travel to
Canada, I still couldn’t believe that something so enormous was going to get up in the air and fly. I
was even more impressed when I saw how big it was inside with hundreds of people!”. The biggest
surprise of all for John was the flight itself. “The take-off itself was much smoother than I expected
although I was still quite scared until we were in the air. In the end, I managed to relax, enjoy the
food and watch one of the movies and the view from the window was spectacular. I even managed
to sleep for a while! Of course,” continues John, “the best reward of all was when I arrived in Canada
and saw my son and his family, particularly my beautiful grandchildren. Suddenly, I felt so silly about

all the years when I couldn’t even think of getting on a plane. I had let my fear of flying stop me from
seeing the people I love most in the world. I can visit my son and his family as often as I like now!”

C7. With the onset of the winter season, man’s natural enemies, the common cold and the flu, arrive
with full force. It seems that the fluctuations in temperature and weather are guarantees that
coughs and sneezes will spread infecting germs among family and friends. More than 100 different
types of bacteria can cause a cold, and doctors sometimes use antibiotics to treat bacterial colds.
However, there are an equal number of viruses that can cause influenza, and modern science offers
no drug capable of curing viral infections. In most cases, the best advice is the usual prescription: get
plenty of rest, drink lot fluids, and be prepared to suffer for three to ten days. Some home cures help
to relieve the symptoms of colds and flus. Mother’s chicken soup, rich in fats and oils, helps to
revitalize a tired body and to soothe a sore throat. Garlic, containing the active ingredient allicin, has
long been used to fight off the effects of bacteria and viruses. Hot toddies consisting of small
amounts of liquor mixed with honey, sugar, and lemon juice can relieve soreness and draw out cold
germs. Finally, recent evidence suggests that large doses of vitamin C not only boost the immune
system before a cold arrives, but also relieve cold symptoms after they have set in.

C8. Today’s cars are smaller, safer, cleaner, and more economical than their predecessors, but the
car of the future will be far more pollution-free than those on the road today. Several new types of
automobile engines have already been developed that run on alternative sources of power, such as
electricity, compressed natural gas, methanol, steam, hydrogen, and propane. Electricity, however,
is the only zero-emission option presently available. Although electric vehicles will not be truly
practical until a powerful, compact battery or other dependable source of current is available,
transportation experts foresee a new assortment of electric vehicles entering everyday life: shorterrange commuter electric cars, three-wheeled neighborhood cars, electric delivery vans, bikes, and
trolleys. As automakers work to develop practical electric vehicles, urban planners and utility
engineers are focusing on infrastructure systems to support and make the best use of the new cars.
Public charging facilities will need to be as common as today’s gas stations. Public parking spots on
the street or in commercial lots will need to be equipped with devices that allow drivers to charge

24

their batteries while they shop, dine, or attend a concert. To encourage the use of electric vehicles,
the most convenient parking in transportation centers might be reserved for electric cars. Planners
foresee electric shuttle buses, trains, buses, and neighborhood vehicles all meeting at transit centers
that would have facilities for charging and renting. Commuters will be able to rent a variety of
electric cars to suit their needs: light trucks; one-person three-wheelers; small cars; or electric,
gasoline hybrid cars for longer trips, which will no doubt take place on automated freeways capable
of handling five times the number of vehicles that can be carried by a freeway today.

C9. Being able to forecast the weather isn’t just to do with informing people about whether or not
they can go to the beach or have a picnic. When there are going to be severe weather conditions,
the ability to prepare for them can be a matter of life or death. A hurricane needs certain weather
conditions to start forming: warm tropical oceans with moisture and heat above them. The centre of
the hurricane is very calm and it is called the “eye”, but the most violent activity takes place in the
area immediately around the eye which is called the “eyewall”. When hurricanes move onto the land
from the sea, the heavy rain, strong winds and huge waves can cause unbelievable damage to
buildings and trees, and cars can be picked up and thrown like matchboxes. The greatest danger,
however, is in the rise in the sea level as it hits the land. This is called the ‘storm surge’ and can be
catastrophic. To measure how powerful an approaching hurricane is, meteorologists use something
called the Saffir-Simpson Hurricane Scale. This means that a hurricane coming towards the land is
given a number from 1 to 5 depending on how fast its winds are. The calmest hurricane is given the
number 1 on the scale. As technology has developed and we can now forecast the weather, it has
meant that the advance warnings given have greatly reduced the number of deaths caused by
hurricanes. However, the damage to property, which cannot be avoided, still costs billions of dollars
to repair.

C10. To be successful, a business traveler must be able to maintain contact with the office, no matter
what the time or place. Negotiations often involve decisions based on the latest figures. New
telecommunications products and services now on the market make staying in touch easier than

ever before. The most widespread device is the cellular telephone, the price of which has dropped
from several thousand dollars to a few hundred, including installation. There are over two million
mobile cellular phones in use today, including both car phones and cordless transportable units. Car
phones have proven indispensable for road emergencies as well as routine business transactions.
Phone service is also available on airplanes and on the rails. Recently introduced pocket-size
organizers help business travelers with heavy schedules keep track of clients. These are tiny
computers that can store all kinds of information. They can serve as phone and address directories,
calendars, electronic memo pads, and calculators, among other uses. Another invaluable
telecommunications tool is smaller, lighter fax machines that plug into any standard electrical outlet
and phone line. The devices allow instantaneous transmission of hard copy to any location having a
compatible fax machine. It is expected that faxing will soon become the primary means of sending
and receiving short documents requiring prompt action.

25