Thuyết trình siêu thị MAKSIMA

NHÓM
07

1

NGUYỄN HÀ HẢI THUẬN

2

NGUYỄN THÀNH TRANG

3

PHẠM NGỌC TRÚC


•Nghề nhân sự hiện nay
chưa hẳn là một ngành
“hot” trên thị trường, do
người ta chưa nhận rõ tầm
quan trọng về vai trò của
con người trong một tập
thể hay một tổ chức.

Nhưng theo các nhà
nghiên cứu thì nhân lực
đóng một vai trò rất quan
trọng trong một tổ chức,
vì suy cho cùng thì quản
lý tổ chức chính là quản
lý con người trong tổ

chức đó.


Thương hiệu ra đời, đánh dấu bước phát triển đầu tiên của
ngành kinh doanh bán lẻ tại Tp. HCM và Việt Nam.

1

Siêu thị đầu tiên ra đời ngày 05 tháng 01 năm 1996 trên đường
3-2 (Số 3-3C Đường 3/2, Quận 10, Tp.HCM)

2

Ra đời dựa trên nhu cầu và lòng tự ái cá nhân
“Năm 1994, vì tự ái với câu nói của một người nước ngoài:
Việt Nam ít nhất 5 năm nữa mới có siêu thị,
mà tôi quyết xây dựng Maximark”
Hiện tại hệ thống MaxiMark bao gồm chuỗi 6 siêu thị tại Tp
HCM, Khánh Hòa và Cần Thơ.

3
4


Maximark Cộng Hòa - Số 15-17 Cộng Hòa, Q. Tân Bình,


Maximark Nha Trang - Số 60 Thái Nguyên, Tp. Nha Trang

Maximark Cần Thơ - 2 Hùng Vương, CMT8, P. Thới Bình, Q.Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ


Maximark Nha Trang - Số 66 Quang Trung, Tp. Nha




Đằng sau sự
phát triển và
bền vững của
hệ thống siêu
thị MaxiMark là
sự lãnh đạo tài
giỏi của một nữ
Tổng Giám đốc
- bà Nguyễn
Ánh Hồng.


Ấn tượng ban đầu về vị nữ tổng giám đốc:
- Trang phục giản dị
- Phong cách tự tin, gần gũi, cởi mở
- Giao tiếp tốt bằng mắt
- Thay đổi cường độ giọng nói, nhấn mạnh các ý
được hỏi
- Tỏ thái độ hào hứng, nhiệt tình trong quá trình
trao đổi
- Khiêm tốn, tôn trọng các đối thủ cạnh tranh

-Nắm

bắt nhu cầu thị trường rất tốt

Biết chớp lấy thời cơ

TẦM
NHÌN

Lý thuyết xa rời thực tế

Chấp nhận mạo hiểm
Đặt ra những tiêu chuẩn về mọi mặt


Mô hình quản lý gia đình là cơ bản cho quản lý công ty “Trị gia
rồi mới trị quốc”

2

Thực hiện tốt việc nhỏ trước -> việc lớn sau
Bộ máy quản lý nhỏ, gọn và chặt chẽ -> truyền đạt và phản hồi
thông tin nhanh chóng

4

5

Quyền quyết định tập trung vào một người

Hướng tới tất cả các đối tượng khách hàng

8

3

Ra quyết định trong vòng 5 phút
Bảo vệ quyền lợi của khách hàng

6

1

7

Đề cao đạo đức trong kinh doanh
Cung cấp những sản phẩm có chất lượng

9


 Hướng tới tất cả các đối tượng khách hàng

 Cung cấp những sản phẩm có chất lượng



- Từng học về tâm lý học -> ảnh
hưởng đến cách phỏng vấn
- Tự tuyển dụng nhân sự, không

thông qua bộ phận nhân sự
- Có thể phỏng vấn từ 100 đến
200 người trong một buổi
- Tuyển rất nhanh, chủ yếu dựa
vào kinh nghiệm của bản thân
và sự quan sát hình thức và
hành vi bên ngoài của người đối
diện

- Gắn liền quyền lợi và trách
nhiệm của nhân viên
- Tự bố trí nhân sự ở các vị trí
thích hợp
- Ra quyết định trực tiếp, ít
thông qua cấp trung gian -> tạo
được động lực cho nhân viên


- Về mặt bằng
- Về cạnh tranh giá cả
- Về vốn
“Theo tôi chỉ có một vấn đề quan trọng nhất khi VN gia nhập
WTO là nếu những công ty lớn nước ngoài vào mà họ sử
dụng đồng vốn khổng lồ để đối đầu với DN VN thì thực sự DN
trong nước không đối đầu nổi, chúng ta không có được nguồn
vốn lớn như vậy, đây là vấn đề hết sức khó khăn cho DN VN.
DN ngoại có thể chấp nhận chịu lỗ trong vòng 5 năm, 7 năm...
còn DN VN mình không chịu lỗ nổi, làm ăn mà lỗ chút xíu so
với tổng dự án là coi như hết vốn, đó mới là nỗi lo.”

“Nếu nói tập trung nguồn vốn của địa phương để
đối đầu với các tập đoàn nước ngoài thì cũng
thật là khó, ngay cả tổng vốn quốc nội chúng ta
đôi khi còn nhỏ hơn vốn của một đại công ty nào
đó thì làm cách nào để chúng ta đối đầu nổi? ”


Tuy nhiên, theo bà Nguyễn Ánh Hồng, doanh nghiệp
Việt Nam vẫn có lợi thế hơn ở một số điểm:

“Ngoài ra những mặt khác thì tôi cho rằng chưa
chắc họ có thể làm tốt bằng DN trong nước,
chúng ta có thế mạnh đã có thương hiệu và thị
phần, am hiểu địa phương tốt và có thể xoay
chuyển kế hoạch nhanh hơn. DN nhỏ rất dễ xoay
chuyển hình thức kinh doanh hoặc định hướng
một cách nhanh chóng và nhạy bén hơn.”


Tận dụng mọi cơ hội để nghỉ ngơi, thư giãn cùng gia đình
-> tạo ra được những ý tưởng mới trong kinh doanh