Slide bài giảng Dư luận xã hội

1
ThS. Hoàng Thế Cường


2


NỘI DUNG
1.
1.Lịch
Lịchsử
sửphát
pháttriển
triểnvà
vàtầm
tầmquan
quantrọng
trọngcủa
củan/c
n/cDLXH
DLXH
2.
2.Khái
Kháiniệm
niệmvà
vàđặc
đặcđiểm
điểmcủa
củaDư
Dưluận
luậnxã

xãhội.
hội.
3.
3.Phân
Phânbiệt
biệtgiữa
giữaDLXH
DLXHvới
vớiTin
Tinđồn.
đồn.
4.
4.Các
Cácbước
bướchình
hìnhthành
thànhdư
dưluận
luậnxã
xãhội.
hội.
5.
5.Các
Cácthuộc
thuộc tính
tínhcủa
củadư
dưluận
luậnxã
xã hội.

hội.
6.
6.Chức
Chứcnăng
năngcủa
củadư
dư luận
luậnxã
xãhội.
hội.
3


1. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN VÀ TẦM QUAN
TRỌNG CỦA NGHIÊN CỨU DLXH.
•
•
•
•
•

Trên thế giới.
Ở Việt Nam.
Về lĩnh vực chính trị.
Về lĩnh vực kinh tế.
Về lĩnh vực pháp luật.

4

2. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM
2.1 KHÁI NIỆM.
• Socrat: “…là cái gì đó nằm giữa sự mù quáng và
nhận thức.”
• Dư luận xã hội là tập hợp các luồng ý kiến cá
nhân trước các vấn đề, sự kiện, hiện tượng có
tính thời sự.
• Dư luận xã hội là sự phán xét, đánh giá của
nhóm người về một vấn đề gì đó có liên quan
đến lợi ích. (1)
(1) Nguồn: Viện nghiên cứu dư luận xã hội, Ban tuyên giáo trung ương. 2005
5


2.2 ĐẶC ĐIỂM
• Dư luận xã hội là những sự kiện, hiện tượng có
tính thời sự.
• Dư luận xã hội là những sự kiện hiện tượng
được phán xét dựa trên khuôn mẫu tư duy trên
các lĩnh vực của đời sống xã hội.
• Căn cứ quan trọng để hình thành dư luận xã
hội là lợi ích trên các lĩnh vực của đời sống xã
hội.
6


3. TIN ĐỒN

7

• Tin đồn là một dạng thông tin không chính thức,
thông thường là bịa đặt, phao tin, đồn nhảm.
• Tin đồn là một dạng sản phẩm tâm lý xã hội. Tin
đồn chủ yếu dựa vào cảm xúc chủ quan nên tính
tự phát lớn, lan truyền nhanh.
• Tin đồn thường bị xuyên tạc bởi tính chủ quan
của người truyền tin.

8


DƯ LUẬN XÃ HỘI

TIN ĐỒN

TÍNH LAN TRUYỀN CỦA DLXH VÀ TIN ĐỒN

9


HẬU QUẢ CỦA TIN ĐỒN
Vụ đồn thổi tổng giám đốc
Vincom ôm mấy chục tỷ
bỏ trốn.

Vụ nước tương khiến nhiều DN làm ăn
Cách
đây
chưa

lâu,vạNgân
ACB
suýt phá
chân
chính
cũng
lây vìhàng
cái chất
3-MCPD
sản khi khách hàng đổ đến rút tiền vì tin đồn
thổi chủ tịch HĐQT bỏ trốn.
10


• Gây mất ổn định về chính trị,
an ninh, trật tự;
• Làm mất hoặc giảm uy tín cá
nhân, tổ chức;
• Phá hoại hoặc làm ảnh
hưởng kinh tế, hoặc làm sáo
trộn những thị trường kinh tế
nhạy cảm;
11


4. CÁC BƯỚC CỦA DLXH
BƯỚC 1

Tiếp
cận

sự
kiện,
hiện
tượng, có
những
thông tin,
cảm nhận
ban đầu

BƯỚC 2

Trao đổi,
thảo luận
xung
quanh đối
tượng về
dư
luận,
lúc này ý
kiến
cá
nhân
chuyển
thành
ý
kiến
tập
thể

BƯỚC 3

Các ý kiến
khác nhau
được thống
nhất lại trên
những quan
điểm
cơ
bản để hình
thành
sự
đánh
giá
chung
về
các
hiện
tượng, quá
trình xã hội.

BƯỚC 4

Sự
phán
xét, đánh
giá chuyển
thành lập
trường,
phương
thức hành

động của
cộng đồng
12


Thể hiện phạm vi lan truyền,
cấp độ lan truyền
BƯỚC 3
BƯỚC 2

BƯỚC 1

VÒNG TRÒN CƯỜNG
ĐỘ DƯ LUẬN

BƯỚC 4

13


5. CÁC THUỘC TÍNH CỦA DLXH
•
•
•
•

Tính khuynh hướng.
Tính cường độ.
Tính bền vững.
Tính tiềm ẩn.

14


6. CHỨC NĂNG CỦA DƯ LUẬN XÃ HỘI
•
•
•
•

Chức năng đánh giá.
Chức năng điều tiết các mối quan hệ xã hội.
Chức năng giáo dục.
Chức năng giải tỏa tâm lý xã hội.

15