Để thi hết môn :PTTK HTTT-LT-5

ĐỀ THI MÔN PTTK HTTT-5
(Thời gian 180 phút-không xem tài liệu)
Quản lý khách sạn
Một khách sạn cần tin học hóa khâu quản lý tài sản và việc thuê mướn phòng
trong khách sạn.
Mỗi phòng trong khách sạn đều có số phòng, số người ở tối đa và đơn giá thuê
phòng tính theo ngày. Trong mỗi phòng đều có trang bò một số loại tiện nghi như: ti vi,
tủ lạnh, điện thoại….Mỗi tiện nghi thuộc cùng một loại đều có một số thứ tự phân biệt
với các tiện nghi khác trong cùng loại. Một tiện nghi có thể được sắp xếp trang bò cho
nhiều phòng khác nhau, nhưng trong một ngày một vật dụng chỉ trang bò cho một phòng
và đều có ghi nhận ngày trang bò tài sản cho phòng đó.
Khách có nhu cầu thuê phòng có thể đặt phòng trước vì những lúc cao điểm có
thể hết phòng. Để giữ chỗ cho việc đặt phòng khách phải chuyển tiền cọc vào tài
khoản ngân hàng hoặc trực tiếp đóng tiền cọc trong đơn đặt phòng. Tuy nhiên khách có
thể trực tiếp đến thuê phòng(nếu còn phòng), khi khách đến thuê phòng, tùy theo số
người mà bộ phận quản lý sẽ chọn phòng có khả năng chứa thích hợp. Đồng thời ghi
nhận họ tên của những người thuê phòng, ngày bắt đầu thuê, ngày dự kiến kết thúc,
ngày khách trả phòng thật sự
Khách thuê phòng có thể sử dụng thêm các dòch vụ (như gọi điện thoại đường
dài, thuê xe,..). Mỗi lần một khách hàng sử dụng dòch vụ, đều được hệ thống ghi nhận
loại dòch vụ khách đã thuê như ngày sử dụng và số tiền sử dụng dòch vụ đó. Nếu trong
một ngày khách thuê phòng sử dụng 1 dòch vụ nhiều lần thì tiền dòch vụ được cộng dồn
thành 1 lần và tạo thành một bộ.
Câu hỏi
1)Xây dựng mô hình quan niệm dữ liệu cho toàn hệ thống
2)Xây dựng mô hình quan niệm xử lý (DFD) từ lúc khách đăng ký thuê phòng
đến lúc khách tính tiền thuê phòng và các chi phí dòch vụ để trả phòng.
Đáp án:
Câu1/
a)Nhận diện các lọai thực thể (4 đ):
b)Ghi nhận các mối kết Hợp (2đ)

Hviên có thể không dùng thực thể ngày, thay bằng phiếu đăng ký và tạo ra mô hình
thích hợp và có thể lưu trữ khách quen
(Ghi chú mô hình trên mỗi lần khách đến phát sinh mã khách nhau vì không nằm khai
thác và thống kê thông in khách)
Câu 2/
a)Mô hình xữ lý cấp 0 (1đ)
-Xác đònh môi trường ngòai :Khách_hàng, Nhân viên quản lý.
b)Mô hình xữ lý cấp 1(2đ)
-Các kho DL được ghi nhận

PHONG
LOAITN
TIENNGHI
DICHVU
KHACH
THUỘC
TRANGBI
CHOTHUE
SUDUNG
MATN
NGAYTBI
NGAYDK
NGAYTRA
TIỀNCỌC
(0, N)
(1,N)
(0,N) (0, 1)
(1, 1)
(1, N)
(0,N)

(0,N)
MAKH
HOTENKH
NGAY
THUE
(0, N)
(1,1)
(0, N)