ASO hoàn hảo

App Store Optimization (ASO) Hoàn H ảo - T ập 1: Ch ọn
Tên Game
Đi d ạo m ột vòng trong n ước thì th ấy các b ạn làm marketing cho mobile ph ần l ớ
n v ẫn làm SEO truy ền th ống b ằng cách
t ạo landing page và đ
ổ traffic vào website. Đâ y có th ểlà m ột gi ải pháp t ốt cho các game t ải file cài tr ự
c ti ếp t ừwebsite
game. Nh ư
ng đ
ố i v ới các game publish trên các App Store hay Google Play thì ph ư
ơ n g pháp này r ất kém hi ệu qu ả.
Theo nghiên c ứu c ủa Business Insider h ơn 60% (theo m ột s ốnghiên c ứ
u khác là 70%) l ư
ợ t t ải ứn g d ụng là t ừch ức
n ăng tìm ki ếm trên chính các app store. Do đó vi ệc th ự
c hi ện ASO giúp t ăng cao l ư
ợ t t ải, đ
ồ n g th ờ
i c ũng t ăng cao
doanh thu c ủa game v ới chi phí r ất th ấp so v ớ
i các cách marketing khác. V ậy ASO là gì?
App Store Optimization(ASO) là quá trình nâng cao kh ản ăng hi ển th ị c ủa m ột ứn g d ụng đi ện tho ại di đ
ộ n g (ch ẳng
h ạn nh ưm ột chi ếc iPhone, iPad, Android, ứn g d ụng Windows Phone) trên m ột app store (nh ưApple Appstore, Google
Play). ASO không gi ống nh ưSearch Engine Optimization (SEO) khi ch ỉ d ừ
ng l ại ở t ăng th ứh ạng hi ện th ị k ết qu ảtìm
ki ếm c ủa store, mà còn có m ột ph ần quan tr ọng h ơ
n là thuy ết ph ục khách hàng ti ềm n ăng c ủa b ạn th ật s ựt ải game
sau khi đã click vào nó. Vi ệc th ự
c hi ện t ốt ASO s ẽgiúp ứn g d ụng c ủa b ạn đ
ứ n g cao trong k ết qu ảtìm ki ếm c ủa app

store và s ẽgiúp t ăng s ốl ư
ợ n g download ứn g d ụng.
Lo ạt bài v ềASO s ẽchia làm nhi ều ch ủđ
ề khác nhau. Bài này mình s ẽvi ết v ềcác đ
ặ t tên Game c ủa b ạn đ
ể ASO
được t ốt và gây được s ựchú ý v ới user. Các ý được vi ết ch ủy ếu d ưới d ạng g ạch đầu dòng cho d ễhi ểvà đỡ dài
dòng:
•

N ếu b ạn quy ết đ
ị nh đ
ể cung c ấp cho ứn g d ụng c ủa b ạn m ột tên m ơh ồ, h ầu h ết m ọi ng ư
ờ i th ậm chí s ẽkhông
b ận tâm click vào app c ủa b ạn ch ứch ư
a nói đ
ế n xem screenshots hay description. Tên game c ủa b ạn nên càng rõ
ràng càng t ốt và không nên gây nh ầm l ẫn cho ng ư
ờ i ch ơ
i b ằng các tên không liên quan đ
ế n b ản ch ất game c ủa b ạn.

•

Hãy c ẩn tr ọng v ới gi ới h ạn c ủa tên app (v ềm ặt hi ển th ị) - khách hàng ti ềm n ăng c ủa b ạn s ẽch ỉ nhìn th ấy 32 ký
t ựđ
ầ u tiên c ủa tên game c ủa b ạn n ếu h ọduy ệt App Store t ừiOS6 trên iPhone. Ngoài ra, tên ứn g d ụng c ủa b ạn c ũng
ho ạt đ
ộ n g nh ưm ột s ốlo ại keyword (t ừkhóa) chính và có m ột chút l ợi th ếso v ới các t ừkhóa tìm ki ếm b ặt đ
ặ t trong

ph ần keyword (cho iOS) hay description (cho Google play). Do đó hãy t ận d ụng nó.

•

Tuy nhiên đ
ặ t tên game (không quá) dài c ũng không ph ải là không trong tr ư
ờn g h ợ
p đã có m ột game có tên
nh ưth ếvà b ạn không mu ốn b ỏcái tên này. Ví d ụn ếu có tên "Blocks Buddies" r ồi thì b ạn có th ểthêm "Blocks Buddies
Online" hay "Blocks Buddies The Awesome". Cách này có nh ư
ợ c đi ểm tôi s ẽnói bên d ư
ới .

•

Ti ện đâ y, b ạn có bi ết r ằng tên c ủa publisher c ũng có ph ần ản h h ư
ở n g trong k ết qu ảtìm ki ếm?

•

B ạn có th ểch ọn t ừho ặc c ụm t ứcó c ảm giác nh ịp đi ệu m ột tí. Clash of Clans là m ột ví d ụcho cách ch ọn tên
game nh ưth ếnày ho ặc Hay Day là m ột ví d ụkhác c ủa Supercell. T ại Vi ệt Nam thì ngoài cách ch ọn tên Tàu (Hán) ra,
mình ch ưa th ấy có nhi ều game ch ọn cách đ
ặ t tên nh ưth ếnày. Ưu đi ểm c ủa cách này là ng ư
ờ i ch ơ
i d ễđ
ọ c , và c ũng
d ễnh ớkhi m ột ng ư
ờ i nào đó th ấy b ạn c ủa h ọpost trên Facebook hay Twitter, sau đó lên store và search ứn g d ụng
c ủa b ạn.

•

B ạn c ũng có th ểch ọn m ột cái tên t ạo ra hình ản h tr ự
c quan. "Angry Bird" là m ột cái tên tuy ệt v ờ
i s ửd ụng cách
này. Nó khi ến b ạn mu ốn mua game này ch ỉ để xem đá m chim đa ng đi ên vì chuy ện gì. Ngoài ra "Fruit Ninja" là s ựk ết
h ợp r ất t ốt gi ữa m ột y ếu t ốhàng ngày (Fruit) v ớ
i m ột y ếu t ốkì l ạh ơ
n "Ninja". Li ệu b ạn ngh ĩ Ninja thì có liên quan gì
đến Fruit? Ngoài ra còn có serie: Hardest Game Ever. Chính đi ều này gây s ựchú ý, tò mò c ủa khách hàng ti ềm
n ăng. Ở Vi ệt Nam tôi th ấy cóGà Chi ến ch ọn ki ểu này (dù game này không được lên App Store).

•

M ột cách đặt tên khác là s ửd ụng nh ữ
ng cái tên đơn gi ản. Tap The Frog là cái tên không th ểđơn gi ản h ơ
n cho
m ột t ựa game mà đi ều b ạn ph ải làm đơn gi ản là tap vào con ếc h ở các mini game. N ếu b ạn không bi ết t ự
a game đã
đạt h ơn 15 tri ệu download này thì "Draw Something" hay "Words With Friends" là hai đại di ện h ết s ứ
c ph ổbi ến cho
cách đặt tên đơn gi ản, tr ự
c ti ếp: "What you see is what you get". Theo tôi dù có ch ọn cách này hay không thì b ạn c ũng
nên mô t ảít nh ất m ột ph ần n ội dung c ủa game b ạn trên chính tên game. Nó không ch ỉ giúp b ạn làm t ốt ASO mà còn
tôn tr ọng ng ườ
i th ửch ơi game c ủa b ạn.

•

Một l ưu ý khác là tr ước khi submit game lên App Store, hãy ch ắc ch ắn tên game c ủa b ạn không vi
phạm trademarks (nhãn hiệu, thương hiệu) nào. Hãy Google kỹ hoặc search trên Cơ sở dữ liệu của Văn phòng
Thương hiệu và sáng chế Hoa Kỳ. Còn ở Việt Nam thì bạn cũng nên tránh các thương hiệu đã đăng ký, đặc bi ệt là các
bác lớn.

•

Không đặt bất kỳ ký tự đặc biệt trong tên game của bạn, giống như biểu t ượng thương hi ệu ™ , quyền tác giả
© vì nếu vậy trang iTunes của bạn sau đó sẽ chỉ sử dụng id của bạn. Bạn có thể tìm hi ểu thêm ở đây.

•

Một đi ều bạn có thể cũng c ẩn th ận: c ố g ắng không đặt l ặp l ại m ột tên game hay ứng d ụng đã được s ử d ụng
(hoặc một phần của nó), vì Apple sẽ bỏ các từ khóa có liên quan. Ví dụ game của b ạn có từ Saga hay Candy Crush thì
nguy cơ các từ trên không được index là rất cao (thậm chí nếu nó không ph ải là trademarks). Không ph ải game hay
app nào cũng g ặp tình tr ạng này nh ưng c ũng nên cân nh ắc để không t ốn th ời gian s ửa và g ửi review l ại.


•

Nếu bạn chọn được một tên game hay, hãy lập tức tạo một ứng dụng mới trên iTunes Connect hay Developer
Console. Nhớ đừng hỏi lời khuyên hay kể với ai cho đến khi bạn đăng ký thành công tên game đó. Tôi đã từng bị mất
một tên game hay vì dại dột đi hỏi trên Touch Arcade.

App Store Optimization (ASO) Hoàn H ảo - T ập 2: Ch ọn
Keyword
Thứ bảy, 14 Tháng 12 2013
Marketing
3224 Hits

Cũng giống như SEO, chọn keyword (từ khóa) cho ứng dụng hay game là một khâu rất quan tr ọng trong chi ến
thuật ASO của bạn. Sử dụng tốt các keyword sẽ mang lại cho bạn một lượng traffic cực lớn. Bài vi ết này sẽ gi ới thiệu
về hệ thống keyword của Apple App Store và Google Play cũng như gi ới thi ệu một số tip/trick và công c ụ để t ối ưu hóa
keyword của bạn.
Đầu tiên, ASO không phải là công việc “làm một lần cho mãi mãi". Nếu bạn muốn đầu tư nghiêm túc cho việc kiếm
traffic từ chức năng tìm kiếm trên store, bạn cần phải liên tục theo dõi và tối ưu hóa kết qu ả của bạn. Điều này có ngh ĩ
là gì? Nghĩa là khi bạn chọn keyword, bạn đang làm một công việc là "đoán". Khi kết quả đã thể hi ện trên App Store là
lúc bạn biết dự đoán của bạn đúng hay sai. Với một số keyword, bạn có thể không đứng được trên thứ hạng cao ho ặc
không có hạng nào. Lúc này, bạn cần lọc ra những keyword như vậy và đổi nó v ới keyword khác có "c ơ may" x ếp
hạng cao hơn, nếu không bạn sẽ phí phạm những ký tự cực kỳ đáng giá cho keyword.
I. Cho iOS:
Nếu bạn làm game cho iOS, bạn sẽ được nhập 99 ký tự trong phần keyword do đó hãy t ận dụng h ết số l ượng ký t ự
này.


iTunes Connect toi rồi, mượn tạm hình này

Bạn đừng nên sử dụng nhiều những cụm từ dài, mà hình như bên SEO gọi là "long tail keyword", ví dụ: "ứng dụng
chat trên iphone" mà chia nó ra thành từng từ như "ứng dụng", "chat", "iphone" vì hi ện nay các c ụm t ừ không còn có


tác dụng trên App Store nữa. Một chú ý nữa đối với các bạn bán game tiếng Anh là nên sử dụng các danh t ừ s ố ít, ví
dụ "Block" sẽ có tác dụng giống như "Blocks" do đó bạn sẽ tiết kiệm được keyword.
Cụm từ cũng đôi lúc phát huy tác dụng bởi vì nằm ở vị trí thứ 5 của các keyword trung bình còn t ốt h ơn r ất nhi ều so
với nằm ở vị trí 100 của các keyword hot. Từ khi Apple đổi giao diện của iTunes/App Store thành dajgn card thay vì
dạng danh sách như trước đây thì người dùng sẽ hiếm khi lướt quá kết quả thứ 20. Do đó b ạn nên kiểm tra và bàn
luận với team để đoán xem người chơi sẽ dùng keyword gì để kiếm game của bạn. Tuy nhiên, v ẫn ph ải tách cụm từ
thành những keyword nhỏ.
Có rất nhiều tool giúp đỡ bạn trong việc chọn keyword, tôi hay xài MobileDevHQ, Sensortower, Searchman và thỉnh
thoảng xài Appcod.es (vì thằng này đòi trả tiền :D ). Nếu bạn theo dõi các keyword một cách thủ công s ẽ r ất t ốn th ời

gian và có thể không chính xác. Các công cụ này sẽ giúp bạn phân tích, tối ưu và theo dõi các keyword c ủa b ạn, cho
bạn biết mức độ cạnh tranh và mức độ quan trọng của các keyword đó. Các tool này cũng gửi report cho b ạn m ỗi
ngày về thứ hạng các keyword của game bạn hoặc bạn quan tâm.
Một công cụ rất quen thuộc đó là Google Adwords Keyword Tool sau này được thay thế b ằng Google Keyword
Planner. Đây là công cụ cực kì cần thiết cho ai làm SEO và cũng phần nào có ích cho ASO. Tuy nhiên đây là công c ụ
dành cho web nên kết quả có thể sai lệch so với mobile. Thói quen tìm kiếm trên App Store s ẽ khác thói quen tìm ki ếm
trên web kha khá. Tuy nhiên công cụ này rất có giá trị. Ngoài ra xyo là một app search engine cung cấp rất nhiều thông
tin quý giá về user behavior và thông tin app, bạn cũng nên tham kh ảo trong lúc ch ọn keyword.
Đừng lặp lại keyword của bạn, đừng đặt tên công ty bạn hay tên của game trong keyword vì nó đã được tính trong
chức năng tìm kiếm của App Store. Đồng thời tuyệt đố chính xác trong việc tối ưu hóa keyword hay chính tả của
keyword. Bạn chỉ có thể thay đổi keyword khi gửi phiên bản mới hoặc game của bạn bị từ chối b ởi Apple. Ngh ĩa là b ạn
không thể thay đổi keyword cho phiên bản đã live.
Theo Xyo thì khoảng 80% người dùng nhập thể loại app hoặc chuyên mục app (chưa có th ống kê riêng cho game,
nhưng mình nghĩ cũng tương tự) vào ô tìm kiếm, ví dụ: "tạp chí", "games", "game nhập vai" hay "puzzle games". Để
nắm bắt những keyword thể lọa này bạn phải biết xu hướng tìm kiếm hiện t ại của ng ười ch ơi, có th ể là m ột hi ện t ượng
hot của cộng đồng mạng hoặc một sự kiện sắp xảy ra (ví dụ: "World Cup Brazil" hay "Gangnam Style dance"). M ột
công cụ rất tốt cho việc này là Google Trends.
Có khoảng 5% tìm kiếm cho một tựa game nhất định, vú dụ "Blocks Buddies". T ập trung vào từ khóa tên game (c ủa
đối thủ) có thể gọi là "đường tà" mặc dù nó cũng là một chiến thuật hợp lý. Gọi là đường tà vì nếu bạn sử dụng tên
game của đối thủ hoặc các game hot thì có nguy cơ bị gỡ bỏ ứng dụng bởi Apple nếu bạn vi ph ạm vào trademarks
hoặc copyrights. Theo như các dev/publisher truyền tai nhau thì thường b ạn sẽ "an toàn" n ếu b ạn ch ỉ "m ượn" tên
game của các game có tên là những từ thông dụng như "Angry bird", "cut the rope". N ếu b ạn s ử d ụng nh ững t ừ đặc
biệt như "Rovio", "iOS" hay "Apple", bạn sẽ thấy các từ khóa của bạn không được index. N ếu b ạn mu ốn liều thì b ạn có
thể sử dụng các từ khóa brand, trademarks, copyrights nếu nó thật sự mang lại traffic lớn cho b ạn. Và nên ngay l ập
tức thay chúng nếu bạn thấy chúng không được index nữa. Riêng tôi thì không liều l ắm :D
Cũng theo Xyo, khoảng 5-10% kết quả tìm kiếm là của các từ khóa "xúc cảm", ví dụ "game hay", "fun games", "game
mới". Thêm các từ như "great", "fun", "mới", "hay" vào trong từ khóa có thể làm tăng th ứ hạng tìm kiếm của b ạn nh ưng
đừng lạm dụng và thêm tùy ý vào vì các từ khóa này cũng có tính cạnh tranh rất cao.
Khoảng 5% cuối cùng là những từ khóa "truyền thống" khi mà người chơi kiếm app của bạn theo công dụng của app,
ví dụ "sửa ảnh", "chat app" hay "xem phim online". Những từ khóa này không quan tr ọng l ắm đối v ới game.

Một số nghiên cứu và phân tích cho biết click-through rates (CTR) của top 1 kiết quả tìm kiếm vào khoảng 50-60%
thậm chí hơn và rớt rất nhanh khi qua top 2 và 3. Do đó bạn nên sử dụng các từ khóa có ít cạnh tranh nh ưng c ũng
phải đảm bảo rằng từ khóa đó thường (tương đối) được sử dụng. Các công cụ bên trên sẽ giúp b ạn làm điều này.
II. Cho Android
Có iOS thì cũng không được quên Android. Mặc dù iOS luôn được coi là "cao c ấp" h ơn Android, tuy nhiên c ũng có
nhiều trường hợp phiên bản Anroid được ưu tiên phát triển hơn.
Cách chọn keyword cho Google Play cũng tương tự như cho iTunes, chỉ có điều b ạn không có ô để nhập keyword.
Thay vào đó Google sẽ sử dụng chính description của game để chọn ra keyword. Sau đây là vài cách để b ạn t ăng th ứ
hạng của game mình:
•

Hãy đặy keyword chính trong tên game của bạn. Đây là keyword đặc bi ệt và có giá tr ị c ực kì l ớn. Do v ậy đừng
bỏ lỡ nó.

•

Sử dụng keyword 5 lần trong description của game. Không giống nh ư trên iTunes, description không th ể
search được, trên Google Play bạn phải đảm bảo keyword của bạn được lặp lại kha khá (nhưng đừng quá 5 vì không
có giá trị).

•

Cá nhân mình thì không thích kiểu đặt một nùi keyword ở dòng cuối cùng của game lắm. Có v ẻ gây m ất thi ện
cảm của người dùng. Tuy nhiên đặt keyword kiểu này không vi phạm chính sách của Google (n ế b ạn không đặt
keyword nhạy cảm)
III. Các thuật toán mà Apple hoặc Google dùng cho App Store:

Thật ra không ai biết ngoại trừ Apple và Google. Tuy nhiên mọi người luôn tìm cách hi ểu rõ h ơn. Đây là vài tiêu chí

quan trọng:
•

Số lượng rating: có bao nhiêu người đã rate và review game của bạn. (Apple m ới thêm vô)


•

Điểm số rating: cao hoặc thấp (Apple mới thêm vô)

•

Số lượng download: đã có bao nhiêu download cho game của bạn

•

Tăng trưởng Download: mức tăng trưởng của lượng download game bạn trong vòng 30 ngày g ần đây.

•

Lượng uninstall: số lượng người chơi gỡ bỏ game của bạn

•

Mức độ sử dụng: Game của bạn có được sử dụng thường xuyên không. Tiêu chí này được report b ởi một s ố
developer.

•

Riêng Googlep Play thì nhiều người viết về game của bạn trên web cũng tăng th ứ h ạng của game b ạn trên

store (có link + tên game trong bài)


App Store Optimization: L ựa ch ọn t ừ khoá (Ph ần 1)
Thứ năm, 03 Tháng 7 2014

Marketing

2154 Hits
Lựa chọn từ khóa tốt cho ứng dụng là điều rất quan trọng đối với thành công của b ạn. Th ật không may m ắn, không có
công cụ nào có thể giúp bạn bỏ qua việc phải nghiên cứu, tìm hiểu chăm chỉ và đầy đủ.
Với hơn 1,5 triệu ứng dụng trên di động và với một dòng ổn định của những t ựa game m ới được xu ất hi ện m ỗi ngày
thì những người phát triển ứng dụng cần ph ải đặc bi ệt chú ý để t ối ưu hóa các c ửa hàng ứng d ụng (ASO), đặc bi ệt
cần tối ưu hóa là từ khóa.
Trong những loạt bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích làm thế nào để lựa chọn các từ khóa đúng cho ứng d ụng c ủa b ạn
và trình bày hướng dẫn để dễ dàng theo dõi.
Phần đầu tiên của loạt bài này, chúng tôi sẽ mô tả làm thế nào để tìm những từ khóa liên quan cho ứng d ụng c ủa b ạn.
Phần 2 sẽ tóm lược quy trình cơ bản để chọn từ khoá và giúp bạn b ắt đầu làm th ử, đóng vai trò nh ư m ột h ướng d ẫn
đơn giản để làm theo. Trong phần 3, chúng tôi sẽ trình bày một quy trình “ph ức t ạp” h ơn để l ựa ch ọn m ột danh sách
từ khóa tốt hơn và hoàn thiện hơn.
Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những ví d ụ th ực t ế t ừ nh ững d ự án c ủa chính chúng tôi. T ối ưu
từ khóa của bạn có thể ảnh hưởng vô cùng tích c ực đến vi ệc t ải về của b ạn. Th ống kê hi ện t ại c ủa chúng tôi đã cho
thấy rằng, số lượt tải của chúng tôi tăng lên đáng kể với lần cập nhật cu ối cùng c ủa chúng tôi. Nh ưng hãy nh ớ r ằng,
ASO sẽ mất một thời gian.
Đừng chờ đợi đến giây phút cuối cùng
Khi bạn phát triển trò chơi đầu tiên của mình, b ạn có th ể không đọc quá nhi ều v ề ASO, b ởi vì b ạn có quá nhi ều th ứ
khác phải lo lắng như: phát hành trò chơi như thế nào hoặc sửa chữa tất cả những lỗi phát sinh trong trò ch ơi. H ầu h ết
những nhà phát triển (bao gồm cả chúng tôi) đi qua ASO ở giai đoạn r ất mu ộn trong chu kì phát tri ển c ủa h ọ. Chúng
tôi đã làm “nghiên cứu từ khóa” của chúng tôi ở giây phút cu ối cùng, ngay tr ước khi phát hành ứng d ụng c ủa chúng
tôi. Trong vài ngày/tuần trước khi phát hành trò chơi, chúng tôi đã gặp hàng lo ạt các vấn đề khác ph ải lo l ắng nh ư: s ửa

chữa lỗi, landing page…, thiết lập các trang truyền thông, văn b ản miêu t ả ứng d ụng, liên l ạc v ới báo chí, v…v..T ối ưu


hóa từ khóa luôn nằm trong danh sách nh ững công vi ệc cần làm c ủa chúng tôi, nh ưng vì nh ững lí do trên mà luôn b ị
lùi lại sau.
Rốt cuộc chúng tôi dành quá ít thời gian để tìm từ khóa đúng, vi ệc đó có l ẽ đã làm gi ảm c ủa chúng tôi khá nhi ều l ượt
tải.Theo thống kê của Nielsen, 63% lượt tải ứng dụng bắt ngu ồn t ừ truy v ấn tìm ki ếm c ửa hàng ứng d ụng (The Mobile
Media Report). Vì vậy, hãy chắc chắn dành đủ thời gian nghiên cứu từ khóa của bạn. ASO sẽ mất một th ời gian.

A. 3 B ƯỚ C TRONG QUY TRÌNH L ỰA CH ỌN T Ừ
KHÓA ĐƠ N GI ẢN:
1. T ạo " đám mây" t ừ khóa:
Trước khi bạn có thể bắt đầu để tạo một "đám mây" tiềm năng của nh ững t ừ khóa cho ứng d ụng c ủa b ạn, b ạn c ần
phải làm quen với một số thuật ngữ cơ bản được sử dụng trên các trang ASO khác nhau.
•

Độ liên quan: Mức độ liên quan giữa từ khoá cụ thể dành cho ứng dụng của bạn và đối tượng mục tiêu. Những
từ khoá không liên quan sẽ không giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

•

Khó khăn (Thứ hạng): Có nhiều từ khoá cạnh tranh rất dữ dội. Từ nào mà b ạn thấy có giá trị cao thì ắt đó là t ừ
khóa rất khó để lên top. Đọc thêm bài này Determining Keyword Difficulty để biết thêm về cách xác định từ khóa nào
khó.

•

Lưu lượng truy cập (khối lượng, mức độ phổ biến): Cách để làm phổ biến một từ khóa cụ thể, tức là làm th ế
nào để tăng khối lượng tìm kiếm.
1.1. Xác định các từ khóa có liên quan:

Chỉ sử dụng những từ khóa có liên quan nhiều đến ứng dụng và đối tượng của b ạn. Không bao gi ờ s ử d ụng nh ững t ừ
khóa dễ dàng xếp thứ hạng nhưng lại không liên quan gì đến đối tượng mục tiêu của b ạn.
Giả sử như bạn phát triển một game về toán học và xác định t ừ khóa "swimming". T ừ này có tính ch ất khá t ốt, l ượng
tìm kiếm ở vào khoảng trung bình và không khó khăn lắm.

Dựa trên các đặc điểm trên bạn có thể tin rằng từ khóa này là một mục tiêu tốt, mặc dù nó chẳng liên quan gì đến ứng
dụng của bạn.
Bây giờ, bạn hãy thử tưởng tượng, bạn là một ng ười sử dụng tìm ki ếm ứng d ụng h ọc b ơi. V ậy là m ột ứng d ụng toán
học xuất hiện như một trong mười kết quả tìm kiếm đầu tiên. Bạn sẽ tải ứng dụng đó chăng? Chắc ch ắn là không. N ếu


người dùng đang dành thời gian để nhập vào một truy v ấn tìm ki ếm, h ọ đang tìm ki ếm m ột cái gì đó r ất c ụ th ể và d ĩ
nhiên họ sẽ không tải về một ứng dụng tìm kiếm không liên quan (Là ch ướng ng ại l ớn trong chuy ển đổi ng ười dùng).
Chỉ những từ khóa có liên quan mới làm tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Vậy làm thế nào để bạn có thể tìm kiếm từ khóa có liên quan cho ứng dụng của b ạn?
1.1.1 Phân tích từ khóa đối thủ cạnh tranh:
Để xác định những từ khóa liên quan, chúng tôi thường b ắt đầu bằng cách phân tích nh ững đối thủ c ạnh tranh hàng
đầu của chúng tôi. Nếu bạn đã làm đến bước ASO rồi thì bạn chắc đã phải hiểu khá rõ khách hàng tiềm n ăng c ủa
mình là ai và đối thủ cạnh tranh của bạn ra sao (nếu đến lúc này mà b ạn ch ưa hi ểu th ị tr ường, thì b ạn nên dành th ời
gian cho việc đó trước đi).
Để có được ý tưởng tốt của các từ khóa có liên quan hãy bắt đầu b ằng cách thu th ập các t ừ khóa c ủa các đối th ủ
cạnh tranh chính của bạn. Để tìm kiếm được những đối thủ cạnh tranh chính, b ạn có th ể tìm hi ểu trên các b ảng x ếp
hạng hàng đầu của các cửa hàng ứng dụng có liên quan. Thay vì t ự ng ồi l ọc qua nh ững ứng d ụng hàng đầu trong các
mục khác nhau thì bạn có thể sử dụng công cụ, ví dụ như công cụ App Figures' Top Apps, rất tiện lợi để xem những
ứng dụng được xếp hạng cao trong tối đa là 3 mục.
Thêm vào đó, tìm những cụm từ chung chung nhưng có liên quan m ật thi ết (nh ư "math" hay "math game"). App
Annie có một công cụ xếp hạng từ khoá rất tốt, có thể giúp bạn xác định các đối thủ cạnh tranh rất nhanh.

Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm thông qua công cụ appnique's Suggested Competitors và Sensor Tower’s Track
Competitors:

Appnique’s Suggested Competitors tool


Sensor Tower’s Track Competitors tool
Khi đã tìm thấy được một số đối thủ xếp hạng hàng đầu của mình, hãy bắt đầu dành thời gian để tìm từ khóa của họ.
Một công cụ tuyệt vời giúp bạn khai thác từ khóa của đối thủ cạnh tranh là Sensor Tower’s Keyword Spy. Công cụ này
không chỉ hiện thị từ khóa của đối thủ cạnh tranh mà còn chỉ ra danh sách từ khóa trùng với t ừ khóa c ủa b ạn.


Sensor Tower’s Keyword Spy
Lưu ý: Danh sách từ khóa được cung cấp bởi Sensor Tower không nh ất thi ết ph ải gi ống v ới t ừ khóa th ực t ế đã được
gửi đến App Store.
Một công cụ hữu ích khác để tìm kiếm từ khóa của đối thủ cạnh tranh là Straply. Straply sẽ hiển thị cho bạn cả ứng
dụng và từ khóa của đối thủ. Hiện tại không có cách nào để tr ực ti ếp ki ểm tra t ừ khoá c ủa đối th ủ. Sensor Tower có l ẽ
chỉ kiểm tra bộ API tìm kiếm của App Store với một bộ từ khoá và sau đó đoán từ khoá của ứng dụng dựa trên k ết qu ả
xếp hạng trả về.

Mục tiêu chính của bạn trong giai đoạn này là tạo một “ đám mây” khá r ộng cho nh ững t ừ khóa có kh ả n ăng liên quan.
Có thể bạn sẽ nhận ra rằng, không phải tất cả những từ khóa được cung c ấp b ởi nh ững công c ụ ASO khác nhau s ẽ
liên quan đến ứng dụng của bạn, vì vậy bạn sẽ luôn luôn phải l ựa ch ọn nh ững ứng viên cuối cùng. Cách đơn giản
nhất để theo dõi tất cả các từ khóa của bạn chính là đưa chúng lên Google Drive và chia sẻ nó cho team c ủa b ạn.
1.1.2. Những cách khác trong việc xác định từ khóa liên quan :
App Store Titles:
Rất nhiều ứng dụng đặt những từ khoá quan tr ọng nhất của họ trong t ựa đề, nên nhìn vào t ựa là cách khá t ốt để b ắt
đầu tìm hiểu. Nói chung, chuyện bỏ những từ khoá có lượng tìm ki ếm cao và khó/c ạnh tr ạnh cao vào t ựa đề (nh ư
"math" hay "math game") là ý kiến hay.
App Store Descriptions:

Hãy đọc qua những mô tả ứng dụng của đối thủ cạnh tranh chính. M ột vài ứng d ụng có th ể ẩn ch ứa t ừ khóa có kh ả
năng liên quan trong mô tả ứng dụng của họ (đặc biệt là trong danh sách tính n ăng). Nhưng cần chú ý rằng thuật toán
của App Store Apple (gần như chắc chắn) không cân nhắc đến từ ng ữ trong bản mô t ả ứng d ụng để th ực hi ện x ếp
hạng.
App Store Reviews:
Hãy tìm kiếm các ý kiến hàng đầu dành cho ứng dụng của b ạn và c ủa đối th ủ c ạnh tranh đối v ới nh ững t ừ khóa liên
quan. Bắt đầu với những review 5 sao, bởi vì họ có nhiều kh ả n ăng mang đến cho chúng ta nh ững t ừ khóa tích c ực.
Quy trình này rất tốn thời gian, vì vậy chúng tôi s ẽ chỉ đề nghị s ử dụng reviews khi chúng tôi đang b ị “m ắc k ẹt” trong
việc xác định đủ lượng từ khóa. Có một số công cụ hiện có có th ể tự động hóa quá trình này, nh ư Sensor Tower’s
Review Analysis.
Google Trends:
Nếu bạn muốn nhận được một ước lượng đơn giản của khối lượng truy v ấn tìm ki ếm liên quan đến m ột truy v ấn tìm
kiếm đơn giản, bạn có thể sử dụng Google Trends. Trong ví dụ này, chúng tôi đã sử dụng “math game” là một xu
hướng cơ sở cơ bản và so sánh với truy vấn “math exercise” và “math practice”.

Lượng tìm kiếm của từ "math exercise" gần như bằng 0. Điều này cho th ấy r ất rõ r ằng t ừ khoá này nhi ều kh ả n ăng s ẽ
không thành công. Ngoài ra, Google Trends sẽ đề xuất một số từ khóa khác cho b ạn.
Google Adwords Keyword Planner:


Một nguồn tin khá hữu ích để thực hiện một số nghiên c ứu từ khóa c ơ b ản. Keyword Planner s ẽ cung c ấp cho b ạn
thông tin có giá trị về khối lượng tìm kiếm và từ khóa liên quan. Hiện nay có khá nhi ều h ướng d ẫn để s ử d ụng công c ụ
này.
Ví dụ: How to do Keyword Research the Smart Way: Targeting Interest and Intent
Apple App Store Related Keywords:
Apple hiện đang thử nghiệm một tính năng của cửa hàng ứng dụng m ới. Khi b ạn nh ập truy v ấn tìm ki ếm, Apple s ẽ
hiển thị từ khóa liên quan (hiện tại thì chỉ có s ẵn cho nh ững ng ười s ử d ụng nh ất định, hi v ọng s ẽ s ớm được tri ển khai
sớm).
Thesaurus:

Cách này nghe có vẻ hơi lỗi thời, nhưng nếu bạn đang tìm nhiều cách di ễn đạt khác nhau cho m ột t ừ khoá c ụ th ể nào
đó thì một cuốn từ điển có thể giúp bạn khởi đầu. Nếu may thì có khi bạn sẽ kiếm được vài gợi ý tốt.
1.2.Nhận dữ liệu từ khóa:
Khi bạn đã soạn được một “đám mây” những từ khoá liên quan, bạn sẽ cần biết dữ liệu chính xác của t ừ khoá đó trên
App Store. Có nhiều loại công cụ ASO khác nhau, ít nhất c ũng hi ển th ị cho b ạn l ượt tìm ki ếm và độ khó c ủa m ỗi t ừ
khoá đó. Bước tiếp theo này rất quan trọng, b ởi vì khối l ượng t ừ khóa được đề xu ất b ởi Google Keyword Planner khá
cao, ví dụ, có thể có những đặc điểm hoàn toàn khác nhau trong cùng m ột th ể lo ại c ửa hàng ứng d ụng (hành vi tìm
kiếm khác nhau giữa web và mobile, xếp hạng khác nhau/ website và ứng dụng của đối thủ c ạnh tranh…)
Đối với các bước sau, điều quan trọng là bạn sẽ có được lưu lượng truy cập và những đặc tính độ khó cho m ỗi lo ại t ừ
khóa. Trước khi chuyển qua bước tiếp theo, bạn có th ể xóa t ất c ả nh ững t ừ khóa có l ưu l ượng truy c ập b ằng không
(tốt hơn hết bạn hãy di chuyển các từ khóa này đến m ột danh sách theo dõi, b ởi vì l ưu l ượng truy c ập c ủa nó có th ể
thay đổi ở tại một thời điểm trong tương lai). Tùy thu ộc vào lo ại hình trò ch ơi c ủa b ạn ( ch ỉ dùng cho Iphone/Ipad, ph ổ
biến) và những thông tin có sẵn trong công cụ ASO của bạn, b ạn có th ể đạt s ố đi ểm trung bình v ề độ khó/ s ố l ưu
lượng truy cập trên IPhone và Ipad của bạn.
Tóm lại
Trong phần đầu tiên, tôi đã chỉ cho bạn cách để xác định những từ khóa liên quan (hãy nh ớ, ch ỉ nh ững t ừ khóa có liên
quan mới tăng tỉ lệ chuyển đổi!). Đây là điều bất lợi vì không có một công cụ duy nh ẩt nào có th ể làm t ất c ả nh ững
công việc cho bạn, nhưng sẽ có khá nhiều công cụ có th ể giúp ích trong quá trình nghiên c ứu này c ủa b ạn. Chìa khóa
để tìm từ khóa hiệu quả là bạn phải có hiểu biết sâu sắc về thị trường của b ạn. B ạn càng bi ết rõ v ề khách hàng và đối
thủ cạnh tranh của bạn, thì “đám mây” t ừ khóa của bạn càng hi ệu qu ả. ASO m ất th ời gian, vì v ậy đừng trông đợi r ằng
bạn sẽ về đích trong lần “chạy” đầu tiên của bạn.

App store optimization: L ựa ch ọn t ừ khóa (Ph ần 2)
Thứ ba, 15 Tháng 7 2014


Marketing

1362 Hits
Trong phần đầu, chúng tôi đã mô tả làm thế nào để tìm các từ khóa có liên quan cho các ứng d ụng và xác định khách

hàng mục tiêu. Bạn cần phải có một "đám mây" ứng c ử viên các t ừ khóa ti ềm n ăng và thu ộc tính c ủa nó. Bây giờ là
lúc để bắt đầ u quá trình lựa chọn thực tế.
Để giúp bạn bắt đầu (và không phải sợ hãi), bài viết này trình bày h ướng d ẫn giúp b ạn d ễ dàng làm theo và th ực hi ện
trong việc tạo ra một danh sách từ khóa rắn. Tất cả những công việc chu ẩn bị khó khăn s ẽ mang l ại l ợi ích!

2. L ựa ch ọn t ừ khóa c ủa b ạn m ột cách khôn
ngoan:
Apple App Store đã hạn chế tổng chiều dài của danh sách chìa khóa là 100 ký t ự ( đượ c cách nhau b ằng d ấu ph ẩy). Vì
lẽ đó nên quyết định chọn từ khoá nào và bỏ từ khoá nào rất quan trọng. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là lựa chọn
những từ khóa có thể dẫn đến lượ t tải thực tế của ứng dụng từ “đám mây” t ừ khóa. K ết qu ả lý t ưởng cho m ỗi t ừ khóa
sẽ đượ c tính bằng:
(High Relevance) + (Appropriate Difficulty) + (Some Traffic) = Increased Downloads
Chúng tôi đã xác đị nh đượ c danh sách từ khóa có liên quan, ph ần còn l ại c ủa đẳng th ức ch ỉ xoay quanh độ khó phù
hợp và lưu lượng truy cập.
Độ khó phù h ợp: Chúng ta ph ải nh ắm nh ững t ừ khóa m ục tiêu không quá khó kh ăn để x ếp h ạng, n ếu không

o

thì chúng tôi s ẽ khó có kh ả n ăng hi ển th ị trong b ảng x ếp h ạng tìm ki ếm. Hãy nh ớ r ằng, chúng tôi không ph ải là Angry
Birds!
o

Lưu lượng truy cập: Chúng tôi cần những từ khóa có kh ả năng tìm kiếm, n ếu không thì chúng tôi đã lãng phí
một khoản không gian trong danh sách t ừ khóa c ủa chúng tôi, không có l ưu l ượng truy c ập b ằng không l ượt t ải.
Cơ bản chúng ta có 2 lựa chọn lúc này, hoặc là chọn từ khoá theo l ượt tìm ki ếm ho ặc theo độ khó. V ậy, nh ững t ừ
khóa nào chúng ta nên lựa chọn? Câu trả l ời trực quan s ẽ là l ựa ch ọn nh ững t ừ khóa có s ố l ượng truy c ập cao nh ất.
Đối v ới một trò ch ơi v ề toán h ọc,c ỏ v ẻ đi ều hi ển nhiên r ằng nó s ẽ bao g ồm nh ững t ừ khóa “game”, trong đó còn có
những đặc điểm:

Như bạn có thể thấy các từ khóa không chỉ có kh ối l ượng tìm ki ếm r ất cao, mà còn có m ột giá tr ị độ khó. B ạn th ường
có khuynh h ướng suy nghĩ r ằng, các t ừ khóa có l ưu l ượng truy c ập cao là m ột m ục tiêu t ốt. N ếu ứng d ụng c ủa b ạn
chiếm được khoảng một phần nhỏ của rất nhiều lượt tìm kiếm đó, b ạn s ẽ th ấy con s ố t ải ứng d ụng khá t ốt đấy (ví d ụ:
n ếu bạn nh ận đượ c 1% l ưu l ượng truy c ập c ủa 100.000 truy v ấn tìm ki ếm m ỗi ngày, gi ả đinh t ỷ l ệ chuy ển đổi là 10%,
bạn chỉ đạt 100 lượt tải cho từ khóa đó). Nhưng m ột từ khóa v ới nh ững đặc tính nh ư v ậy (l ưu l ượng cao, độ khó cao)
sẽ đưa bạn vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với tất cả các Angry Birds trong cửa hàng ứng dụng.
N ếu ứng dụng c ủa b ạn v ừa ra m ắt th ị tr ường và ch ưa th ật s ự đượ c chú ý, thì nhi ều kh ả n ăng là t ừ khoá khó c ũng
ch ẳng mang l ại l ượt t ải nào đâu. T ừ khoá đượ c đánh giá càng khó thì ứng d ụng c ủa b ạn càng có ít kh ả n ăng giành
được top đầu. Ai có thể có đủ kiên trì kéo xuống vị trí x ếp h ạng 661 để khám phá ứng d ụng c ủa b ạn trong k ết qu ả tìm
kiếm? Bạn ph ải c ố g ắng để đượ c xu ất hi ện ở trang đầu tiên ho ặc th ứ hai trong k ết qu ả tìm ki ếm. Xếp hạng ngoài top
10 đối với 1 từ khóa sẽ làm giảm cơ hội được khám phá và l ượt t ải c ủa b ạn đáng k ể! Thay vì t ập trung vào l ưu l ượng
từ khóa, quan trọng hơn là hãy tập trung vào giá trị khó khăn của từ khóa (l ưu lượng là th ứ y ếu đối v ới khó kh ăn).
2.1. Chọn từ khoá của bạn dựa trên độ khó:
Giả sử, đây là trò chơi đầu tiên của bạn và ch ưa thật s ự được chú ý, bạn nên xem xét s ử d ụng t ừ khóa v ới s ố đi ểm độ
khó thấp nhất ( tất cả những từ khóa trong danh sách hi ện t ại c ủa b ạn ph ải phù h ợp v ới ứng d ụng c ủa b ạn và có l ưu
l ượng truy c ập >0). Vì v ậy, hãy s ắp x ếp nh ững t ừ khóa c ủa b ạn theo độ khó c ủa chúng (t ừ d ễ nh ất đến khó nh ất) và
sau đó chọn m ột trong nh ững t ừ v ới giá trị th ấp nh ất, t ức là nh ững t ừ d ễ nh ất để x ếp h ạng.
L ưu ý r ằng b ảng x ếp h ạng th ực t ế cho m ột t ừ khóa c ụ th ể s ẽ ph ụ thu ộc vào nhi ều y ếu t ố khác nhau và không ch ỉ là
dựa trên độ khó. Vì vậy, độ khó thấp sẽ không lập tức đảm bảo thứ hạng cao cho ứng dụng của bạn. Thu ật toán xếp
hạng cơ bản trong cửa hàng ứng dụng là một hộp đen và một vài hoặc tất cả những yếu t ố ảnh hưởng đến kết qu ả
xếp hạng của bạn gồm:
o

Tổng số lượt tải (phiên bản hiện tại/ phiên bản trước)

o

Đà download (mức độ tăng/giảm của lượng download)

o

Số lượng review (tích cực so với tiêu cực, hiện tại/ trước đó)

o

Sử dụng ứng dụng/ Người tham gia ( mức độ thường xuyên và thời gian sử dụng ứng dụng của b ạn)

o

Tỷ lệ loại bỏ (mức độ thường xuyên và thời gian nhanh nhất mà người dùng xóa ứng dụng của bạn)

o

Click/ Tốc độ download (mức độ thường xuyên mà người dùng click vào ứng d ụng c ủa b ạn/ được tải về trong
kết quả tìm kiếm)

o

...
Nguyên t ắc c ơ b ản là b ạn mu ốn x ếp trong top 10 v ới m ọi t ừ khoá (có l ượng tìm ki ếm) mà b ạn ch ọn. Đi ều này đòi h ỏi
rất nhiều thử nghiệm và đánh giá lại, vì vậy đừng mong đợi sẽ đạt top xếp h ạng trong ứng d ụng đầu tiên c ủa b ạn v ới
tất cả các từ khóa (chúng tôi không thể). ASO m ất th ời gian, đòi h ỏi s ự giám sát liên t ục, đi ều ch ỉnh th ường xuyên và


là cả một quá trình phát triển. Ngoài ra, các nhà cung c ấp d ịch v ụ c ửa hàng ứng d ụng thay đổi thu ật toán c ủa h ọ theo
thời gian, vì vậy điều quan trọng là hãy bi ết cách ph ản ứng t ừ nh ững thay đổi và luôn c ập nh ật. Ch ọn t ừ khoá liên
quan và không khó l ắm nh ưng lại có m ột l ượng tìm ki ếm nh ất định là l ựa ch ọn t ốt nh ất c ủa b ạn. V ới m ỗi l ần l ặp l ại ứng
dụng và đánh giá danh sách từ khóa của bạn, bạn sẽ nhận được một “b ức tranh” t ốt h ơn v ới các giá tr ị m ục tiêu khó
khăn của bạn. Do đó, đừng bỏ cuộc sau lần gửi đầu tiên của bạn và hãy luôn theo dõi chúng!
2.2. Nhóm những từ khoá cùng độ khó:

Nếu ứng dụng của bạn đã được lên và đang chạy, bạn nên phân tích b ảng x ếp h ạng danh sách t ừ khóa hi ện t ại c ủa
bạn. Tốt nhấtlà bạn hãy b ắt đầu theo dõi các giá tr ị theo th ời gian. Thông tin này r ất quan tr ọng và s ẽ giúp b ạn trong
quá trình đưa ra quyết định của bạn. Biết thứ hạng t ừ khóa của b ạn ( k ết h ợp v ới các yếu tố khác như lượt tải, xếp
hạng,..) sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu khó khăn trong phiên bản tiếp theo.
Hãy xem xét các giá trị m ẫu sau đây:

Bạn có th ể th ấy ngay là ứng d ụng này x ếp h ạng kém v ới nhi ều t ừ khoá đượ c nh ắm t ới, nh ưng c ũng x ếp trong top 10
v ới một vài t ừ khác. B ạn d ễ dàng đoán ra r ằng, danh sách này c ần m ột s ố t ối ưu hóa nghiêm tr ọng, nh ưng các s ố li ệu
thống kê sẽ giúp bạn có những lựa chọn phù hợp với b ản c ập nhật tiếp theo c ủa b ạn. Do đó, chúng tôi xác định nhóm
những từ khóa có cùng độ khó để tìm những t ừ khóa giúp chúng tôi đạt được m ục tiêu. B ảng x ếp h ạng hi ện t ại và độ
khó là dự đoán tốt nhất của chúng tôi đối với bảng xếp hạng trong tương lai.
Bằng cách nhìn vào các giá trị m ẫu chúng tôi đã xác định đượ c các y ếu t ố khó kh ăn sau đây:


o

Target Difficulty [Độ khó <= 2 và xếp hạng <= 10]: Đây là nh ững l ựa ch ọn hàng đầu c ủa b ạn. B ạn có m ột c ơ
hội thực tế để đạt top 10 cho các từ khóa có độ khó tương t ự nhau.

o

Intermediate Difficulty [2< Độ khó <= 4 và 10< X ếp h ạng <= 10]: Đây là danh sách m ở r ộng c ủa b ạn. N ếu b ạn
không th ể tìm đủ t ừ khoá v ới độ khó đã nh ắm đến, thì b ạn có th ể b ổ sung thêm cho đầy danh sách c ủa b ạn v ới nh ững
từ khóa.

o

Out-Of-Your-League Difficulty [Độ khó >4 và X ếp h ạng >30]: Đây s ẽ là danh sách lo ại tr ừ c ủa b ạn. B ạn có th ể
không có cơ hội để xếp hạng bất cứ nơi nào gần các bảng x ếp hạng hàng đầu, vì v ậy hãy quên m ục tiêu này đi.
Bạn nên cố g ắng ch ọn nh ững t ừ khóa riêng t ừ nhóm t ừ khóa m ục tiêu và b ỏ qua t ất c ả khóa khác. Trong tr ường h ợp

bạn không cần phải có đủ các từ khóa với giá trị mục tiêu, bạn có hai lựa ch ọn:

o

Bạn có th ể m ở r ộng “đám mây” t ừ khóa c ủa b ạn b ằng cách t ổng h ợp c ả nhóm t ừ trung gian. Đây là cách ti ếp
cận nhanh hơn, nhưng sẽ làm giảm chất lượng chung trong danh sách từ khóa của bạn.

o

Bạn có th ể ti ếp t ục tìm t ừ khoá trong nhóm có độ khó đượ c nh ắm đến. Đi ều này s ẽ đảm b ảo ch ất l ượng cao,
nhưng sẽ mất nhiều thời gian nhiều hơn.
Nói chung, bạn không bao giờ nên bao g ồm nh ững t ừ khoá ngoài kh ả n ăng (ASO) c ủa mình trong danh sách. B ạn có
thể, tuy nhiên, việc bao gồm rất quan trọng, những từ khóa có độ khó cao trong tiêu đề ứng d ụng c ủa b ạn (ví d ụ chúng
tôi đã quy ết định đặt “math” trong tiêu đề c ủa chúng tôi). Hãy nh ớ r ằng, đây là s ự đánh đổi gi ữa vi ệc nh ận di ện th ương
hiệu và ASO. Vì vậy, tránh bao gồm quá nhiều từ khóa trong tiêu đề của bạn.
Ngoài việc phân tích xếp hạng, độ khó và l ưu l ượng truy c ập c ủa t ừ khóa hi ện t ại c ủa b ạn, b ạn c ũng có th ể nhìn vào
số lượt tải về, xếp hạng, v..v để hiểu rõ hơn trong tr ường h ợp nào thì ứng d ụng c ủa b ạn đạt được nh ững th ứ h ạng
(như đã đề cập trước đó, các yếu tố khác cũng sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng của bạn).
Nh ư một thói quen t ốt trong t ương lai, b ạn nên b ắt đầu theo dõi b ảng x ếp h ạng t ừ khóa c ủa b ạn ngay sau khi ứng
dụng của bạn đã được chấp nhận. Điều này sẽ cho phép b ạn xác định kh ăn m ức trung bình c ần thi ết các giá tr ị khó
khăn để đưa bạn vào các bảng xếp hạng hàng đầu. Vì reviews, l ượt t ải, th ứ h ạng... c ủa b ạn s ẽ thay đổi theo th ời gian,
nên thứ tự từ khoá và mức độ cạnh tranh cũng sẽ đổi. Vì th ế việc liên t ục đánh giá l ại danh sách t ừ khoá c ủa b ạn r ất
quan trọng. Nếu không thì bạn có thể bỏ qua nhiều c ơ hội quan tr ọng.
2.3. Lưu lượng truy cập rất quan trọng:
Đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chỉ tập trung vào độ khó khăn mà không quan tâm đến giá tr ị l ưu l ượng truy c ập.
Không có bất kì nghi ngờ gì về mức độ quan trọng của l ưu l ượng truy c ập (Không có l ưu l ượng truy c ập = không có
l ượt tải). Nh ưng n ếu nh ư ứng d ụng c ủa b ạn v ẫn trong t ầm ki ểm soát, thì m ức độ khó kh ăn v ẫn quan tr ọng h ơn. L ưu
lượng truy cập chỉ đặc biệt quan trọng khi bạn ph ải quyết định gi ữa nh ững t ừ khóa có độ khó t ương t ự nhau và c ạnh
tranh nhau. Trong trường hợp bạn phải l ựa chọn gi ữa nhi ều t ừ khóa v ới khá nhi ều đặc đi ểm gi ống nhau ( độ khó
tương tự, chiều dài từ khóa,mức độ liên quan, vv), lưu lượng truy cập sẽ trở nên quan trọng.

Giả s ử bạn chỉ còn 1 ch ỗ trong danh sách t ừ khoá c ủa mình, nh ưng có đến 3 t ừ khoá ti ềm n ăng để l ựa ch ọn . C ả ba
từ khóa này đều phù hợp vào vị trí đó trong danh sách của b ạn. Chúng đều được đánh giá cao về mức độ liên quan
đến ứng dụng của bạn, có độ khó giống nhau, nhưng giá trị lưu lượng truy cập khác nhau. Trong tr ường h ợp này, b ạn
nên chọn t ừ khoá v ới l ưu l ượng truy c ập cao nh ất, b ởi vì t ừ khoá đó r ất có th ể s ẽ d ẫn đến nhi ều l ượt t ải. Nh ưng hãy
luôn nhớ rằng, l ưu l ượng truy c ập là th ứ y ếu đối v ới độ khó. Vì v ậy, tr ước khi nhìn vào giá tr ị l ưu l ượng truy c ập, hãy
chắc chắn là ch ọn t ừ khoá mà b ạn có kh ả n ăng x ếp trong top 10

3. Ti ếp t ục theo dõi và đánh giá:
Apple giới hạn danh sách từ khóa của bạn đến 100 ký t ự, bao g ồm c ả ký t ự phân cách. Vì v ậy, không bao gi ờ

o

s ử dụng khoảng trắng không c ần thi ết!
o

Chỉ bao gồm số ít và số nhiều của 1 từ, nếu cả 2 từ khóa có điểm tương đồng và đặc tính mong mu ốn.

o

Những từ trong tiêu đề ứng dụng cũng được xem là từ khóa, vì vậy hãy chọn nh ững từ khoá khó mà bu ộc ph ải
có. Nhưng đừng spam tiêu đề của bạn nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu!
Kết hợp từ khoá cũng rất tốt. Những cụm từ tốt sẽ tăng ch ất l ượng danh sách t ừ khoá c ủa b ạn. M ột vài t ừ có

o

khả năng kết hợp với rất nhiều từ khác và giúp danh sách c ủa b ạn t ốt h ơn (ví d ụ nh ư “ practice” có th ể k ết h ợp thành
“math practice”, “multiplication practice”, geometry practice”..v..v..)!
Thuật toán xếp h ạng c ủa App Store Apple không (g ần nh ư ch ắc ch ắn) quan tâm đến t ừ khoá trong b ản mô t ả

o

ứng dụng của bạn!
Độ dài t ừ khoá c ũng quan tr ọng, vì m ọi ng ười đều l ười c ả. C ố g ắng làm sao để m ỗi t ừ khoá có d ưới 10 ký t ự

o

(ai sẽ gõ “bestmathgameevermadeonthisplanet" chứ?)!
C ập nhật nhanh. M ỗi b ản c ập nh ật m ới cho b ạn c ơ h ội b ỏ đi nh ững t ừ khoá kém và thêm vào nh ững t ừ m ới!

o

Tóm lại
Trong phần này c ủa chu ỗi bài vi ết, chúng ta đã mô t ả cách l ựa ch ọn t ừ khoá d ễ dàng cho b ạn làm theo. H ướng d ẫn
này s ẽ giúp b ạn b ắt đầy ngay và hy v ọng là s ẽ giúp tang l ượt t ải c ủa b ạn. T ối ưu khoá t ừ khoá không ph ải là phép
màu, mà là một quá trình liên t ục. V ới m ỗi l ần c ập nh ật ứng d ụng, b ạn s ẽ có c ảm giác t ốt h ơn là nên nh ắm đến t ừ
khoá nào. ASO c ần th ời gian, nên b ạn ph ải luôn s ẵn sang cho nó.
Đến giờ này thì quy trình lựa chọn của chúng ta có thể miêu tả thế này:
o

Tạo một tập hợp những từ khoá liên quan

o

Lấy số liệu về độ khó và lượt tìm kiếm

o

Chọn theo độ khó

o

Tối ưu hoá lại theo lượt tìm kiếm
Trong phần ti ếp theo c ủa chu ỗi bài, chúng ta s ẽ phát tri ển h ướng đi này thêm m ột b ước n ữa và gi ới thi ệu mô hình
đánh giá đa chiều. Nên đừng ngừng lại, nếu bạn muốn có một danh sách từ khoá hoàn h ảo!
Bạn có câu hỏi, ý kiến hay ý tưởng gì mới không? Mời bạn bình luận ở dưới.

Cách th ức đằ ng sau vi ệc ch ọn đúng keyword trong
ASO c ủa b ạn
Featured

Thứ năm, 09 Tháng 4 2015

Marketing


1360 Hits

H ầu nh ư ph ần ph ức t ạp nh ất c ủa ASO là tìm ra nh ững keyword n ổi tr ội th ực s ự h ữu d ụng. Tìm hi ểu làm
cách nào để tìm ra đượ c nh ững keyword và nh ận đượ c nhi ều l ượt t ải v ề h ơn ngay bây gi ờ.
Trong bài viết tr ước đó chúng ta đã nói v ề nh ững ph ương pháp khác nhau trong vi ệc lên ý t ưởng và tìm
ra gi ải pháp cho ASO c ủa b ạn. Bây gi ờ là th ời đi ểm để đánh giá danh sách c ủa b ạn và ch ọn ra nh ững
viên ngọc sáng nh ất trong vô vàn nh ững keyword mà b ạn đã t ạo ra. Ch ọn đúng các keyword đòi h ỏi
cần có th ời gian, số li ệu và m ột s ố công c ụ t ối ưu hóa App Store cho phép b ạn đánh giá các thông s ố
c ốt lõi c ủa m ỗi keyword ti ềm n ăng.
Nhi ều ng ười m ắc sai l ầm gi ống nhau trong quá trình t ối ưu hóa App Store. H ọ ch ọn ra b ất k ỳ m ột
keyword m ới nào đó và trông ch ờ m ột đi ều k ỳ di ệu x ảy ra. Nh ưng đừng nên làm nh ư v ậy, vì m ỗi
keyword là m ỗi ti ềm n ăng c ủa b ạn để có kh ối l ượng traffic, m ức độ c ạnh tranh,m ức độ liên quan khác

nhau cho t ừng ứng d ụng c ủa b ạn .
Chúng ta có th ể s ử d ụng m ột công c ụ có tên là Sensor Tower để theo dõi các s ố li ệu đó. Phiên b ản c ơ
b ản c ủa Sensor Tower là mi ễn phí và cung c ấp t ất c ả nh ững gì b ạn c ần cho vi ệc đánh giá keyword ban
đầu.
Xin nh ắc l ại, m ỗi keyword có 3 thông s ố c ốt lõi: m ức độ liên quan, m ức độ c ạnh tranh và traffic
Nh ững sai l ầm ch ủ y ếu mà nhi ều nhà phát tri ển m ắc ph ải là ch ọn keyword d ựa vào s ố l ượng traffic.
Mức độ cạnh tranh và m ức độ liên quan thì quan tr ọng h ơn th ứ h ạng c ủa keyword v ới m ột kh ối l ượng
traffic cao đòi hòi s ố li ệu và th ời gian đáng k ể.
Mức độ liên quan keyword
M ức độ liên quan là m ột y ếu t ố c ơ b ản khi nói đến vi ệc đánh giá keyword trong vi ệc t ối ưu hóa App
Store. Th ật không may, không có d ữ li ệu nào giúp b ạn gi ải quy ết v ấn đề c ủa b ạn.
Bạn cần suy nghĩ nh ư ng ười tiêu dùng c ủa b ạn.
Nh ững cụm t ừ mà h ọ có khả năng s ử d ụng khi tìm ki ếm các ứng d ụng c ủa b ạn?
Ví d ụ, b ạn có th ể t ạo m ột keyword "Ford" cho trò ch ơi đua xe c ủa b ạn.Nó th ực s ự có m ột kh ối l ượng
traffic l ớn.Nh ưng hãy ngh ĩ v ề nó m ột lúc, đó th ực s ự là m ột t ừ mà m ột ng ười nào đó tìm ki ếm m ột trò
ch ơi đua xe trong App Store ho ặc Google play s ẽ s ử d ụng?Tôi đoán đa s ố ng ười dùng tìm ki ếm các
ứng d ụng Ford chính th ống,ch ứ không ph ải là m ột trò ch ơi đua xe.
Mức độ cạnh tranh keyword
B ạn bi ết là ph ải r ất khó kh ăn để x ếp h ạng cho t ất c ả các keyword có liên quan trong b ảng c ủa
b ạn.Sensor Tower có m ột s ố li ệu đặc bi ệt g ọi là " Đi ểm c ạnh tranh" giúp b ạn đánh giá m ức độ c ạnh
tranh gi ữa iPhone, iPad và ứng d ụng Google Play 1 cách riêng bi ệt.


Thang đo đi t ừ 0-10 v ới 10 là t ừ m ức độ c ạnh tranh cao nh ất để x ếp h ạng.
D ưới đây b ạn có th ể nhìn th ấy vài keyword t ừ trò ch ơi Boom Beach theo Supercell ở US Store..

Hãy luôn nh ớ r ằng đi ểm m ức độ c ạnh tranh thì quan tr ọng h ơn traffic, Ngay c ả khi có hàng tr ăm ngàn
l ượt tìm ki ếm m ỗi ngày cho m ột keyword c ụ th ể, thì các thông s ố keyword ch ẳng giúp ích đượ c gì n ếu
nó n ằm ở th ứ h ạng 400
Th ường keyword có l ượng traffic cao th ường có m ức độ c ạnh tranh cao nh ưng v ẫn có th ể tìm th ấy

những trường ngo ại lệ.
Li ệu đi ểm m ức độ c ạnh tranh có dùng đượ c cho app c ủa tôi?
Nếu ứng d ụng đi ện tho ại di động c ủa b ạn đã đượ c đăng trên App Store ho ặc Google Play ít nh ất vài
tuần và có th ứ h ạng trong Top10 cho m ột s ố keyword c ủa b ạn, ch ọn ra nh ững keyword t ối ưu nh ất.L ấy
trung bình c ủa đi ểm m ức độ c ạnh tranh cho các keyword đó có th ứ h ạng trong Top10.
Ví d ụ, đi ểm m ức độ c ạnh tranh m ực tiêu c ủa Spotify trên Google Play là 7,9 vì có trung bình 5 keyword
nó có thứ hạng trong Top10.

Sau khi tính toán đi ểm m ức độ c ạnh tranh, b ạn nên nh ắm m ục tiêu vào các keyword có giá tr ị và có độ
cạnh tranh th ấp.
V ới các ứng d ụng m ới, b ạn có th ể không th ực s ự xác định rõ đi ểm m ức độ c ạnh tranh m ục tiêu c ủa
b ạn.Sensor Tower khuy ến ngh ị nên nh ắm m ục tiêu các keyword có đi ểm m ức độ c ạnh tranh th ấp h ơn
3. Nh ưng luôn có nh ững tr ường h ợp ngo ại l ệ và b ạn s ẽ c ần ph ải th ử nghi ệm trong m ột th ời gian.
Sau vài tu ần th ử nghi ệm các keyword khác nhau, b ạn s ẽ có th ể xác định đi ểm m ức độ c ạnh tranh m ục
tiêu của b ạn và h ướng t ới nó


Keyword Traffic
Sensor Tower s ử d ụng đi ểm traffic để đánh giá s ố l ượng l ưu l ượng traffic có th ể mang l ại t ừ m ột
keyword c ụ th ể.Nó ho ạt động trên m ột thang đi ểm t ừ 1 đến 10, trong đó 10 là các keyword có l ượng tìm
kiếm cao nh ất.
Logic đơ n gi ản d ễ hi ểu.N ếu b ạn có hai keyword có cùng đi ểm m ức độ c ạnh tranh và m ức độ liên quan,
hãy ch ọn cái có đi ểm traffic cao h ơn.Hãy nh ớ r ằng b ạn nên đánh giá đi ểm traffic c ủa b ạn nh ư là b ước
cuối cùng c ủa tối ưu hóa keyword c ủa b ạn.
Luôn luôn chọn nh ững keyword c ủa b ạn d ựa trên m ức độ c ạnh tranh, m ức độ liên quan, traffic.Sau vài
tu ần th ử nghi ệm, b ạn s ẽ có th ể "c ảm th ấy" các keyword đúng, ch ỉ c ần nhìn vào các s ố li ệu c ủa nó.

6 Ph ươ ng pháp ảnh h ưở ng đế n suy ngh ĩ trong
KEYWORK c ủa b ạn trên ASO

Thứ năm, 09 Tháng 4 2015

Marketing

582 Hits

Ph ần l ớn các ứng d ụng đượ c phát hi ện b ằng cách s ử d ụng ch ức n ăng tìm ki ếm trong app store ho ặc
google play.
Để dùng đi ều này, th ực t ế này ng ười ta ph ải tìm ki ếm nh ững t ừ khóa thích h ợp v ới m ột traffic t ốt và
c ạnh tranh th ấp. Chúng ta hãy xem b ạn có th ể làm đượ c đi ều này nh ư th ế nào.
Tr ước hết, n ếu b ạn ch ưa có nhi ều ki ến th ức v ề App Store Optimization,bạn hãy nên đọc bài viết này
trước tiênvà sau đó quay tr ở l ại. Trong khi hi ểu v ề ASO là m ột đi ều khá d ễ dàng, đi sâu h ơn t ới các t ừ
khóa có th ể là m ột chút khó kh ăn khi mà b ạn không có kinh nghi ệm v ề nó t ừ tr ước đây.
Trong su ốt quá trình suy nghĩ v ề nh ững m ục tiêu , định h ướng chính c ủa b ạn, b ạn s ẽ c ần tìm đến các
t ừ khóa ti ềm n ăng không ch ỉ v ề m ặt traffic mà còn có m ức độ c ạnh tranh th ấp , khó kh ăn và có th ể là xu
h ướng toàn c ầu .B ạn c ần ph ải đào sâu h ơn vào tâm trí c ủa ng ười dùng và hi ểu cách h ọ tìm ki ếm và
nh ững gì h ọ đang tìm ki ếm.
Có nhi ều công c ụ và cách th ức để chúng ta có th ể suy ngh ĩ ra nh ững t ừ khóa c ụ th ể . Chúng ta có th ể
nhìn vào các v ấn đề đó.

1. Gián đi ệp v ề cạnh tranh c ủa b ạn
Vâng, rõ ràng. N ếu b ạn có m ột đối th ủ c ạnh tranh tr ực ti ếp và có m ột c ơ h ội t ốt mà h ọ đã tr ải qua quá
trình này, b ạn có th ể h ọc h ỏi đượ c r ất nhi ều ch ỉ b ằng cách nhìn vào các t ừ khóa c ủa h ọ. Công c ụ quý
giá c ủa tôi để làm đi ều này đượ c g ọi là Sensor Tower và v ới phiên b ản basic là mi ễn phí.
Hãy nghĩ r ằng b ạn v ừa phát tri ển m ột trò ch ơi t ương t ự nh ư đườ ng s ắt c ủa chúng tôi.Phiên b ản mô
phỏng có tên là TrainStation và b ản soft-launching (alpha test) đượ c ra m ắt ở Đứ c.Chúng tôi đang có
khá nhiều c ạnh tranh cho cùng m ột đối t ượng, do đó b ạn m ở lên Sensor Tower, nh ập trò ch ơi c ủa
chúng tôi và xem m ột cái gì đó nh ư th ế này: