định hướng cho các hành vi cư xử của bạn trong tương lai như thế nào

Hành vi tổ chức

BµI kiÓm tra hÕt m«n

Đề bài:
Bạn hãy hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI. Sau đó hãy chuẩn bị một bài báo
cáo về tính cách bản thân cùng các hành vi cư xử của bạn (Số lượng từ: Tối đa 2000
từ.). Báo cáo của bạn cần giải thích:
• Các bài tập đó giúp bạn hiểu gì về bản thân?
• Bạn có thể sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử của
bạn trong tương lai như thế nào?
• Nêu những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của bạn giúp bạn xác định và
giải thích những hành vi đó như thế nào?
• Bạn hãy phân tích và giải thích hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp của bạn
với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc
qua những kết quả từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách.

1


Hnh vi t chc

Phần làm bài

Tôi là Vũ Xuân Dơng năm nay 31 tuổi hiện đang là
Trởng phòng kế hoạch đầu t công ty cổ phần công nghệ Địa
vật lý-một công ty chuyên về xây dựng.
Tôi tin rằng một con ngời muốn thành công trong cuộc
sống thì quan trọng nhất là đánh giá đợc đúng bản thân
mình, luôn có sự kiểm nghiệm bản thân để thấy đợc u nhợc
điểm, từ đó có sự điều chỉnh tích cực. Tôi có một thói

quen thờng xuyên kiểm điểm lại những những việc mình đã
làm từ đó suy xét lại hành xử của mình trong công việc và
trong các mối quan hệ. Việc đánh giá lại đã giúp tôi có sự
điều chỉnh bản thân, có thể tránh đợc những sai sót đã
mắc phải. Theo tôi việc tự đánh giá đúng bản thân minh là
rất khó. Bởi con ngời không phải ai cũng dễ dàng thừa nhận
những yếu điểm của mình. Việc tự đánh giá và điều chỉnh
bản thân mình đã giúp tôi rất nhiều trong cuộc sống.
Tôi đợc may mắn có một gia đình hạnh phúc, đợc bố
mẹ và ngời thân bao bọc. Việc này cũng khiến tôi thiếu đi sự
tự lập của mình cũng nh thiếu một sự quyết đoán mà ngời
đàn ông cần có. Tuy nhiên, khi tốt nghiêp đại học ra trờng.
Mặc dù tôi học ngành Luật theo định hớng của gia đình vì
bố tôi cũng là một lãnh đạo của ngành toà án. Nhng tôi đã
không theo định hớng của gia đình mà đã lựa chọn đi làm ở
một lĩnh vực khác hoàn toàn không phù hợp với chuyên môn.
Làm việc không đúng chuyên môn đợc đào tạo thực sự là
2


Hnh vi t chc

không dễ dàng. Tuy nhiên, việc luôn tự đánh giá chính mình
đã giúp tôi rất nhiều để hoàn thành công việc của mình.
Việc luôn tự đánh giá mình đã giúp tôi có thể phát huy đợc
những mặt mạnh, cũng nh khắc phục những điểm yếu để
có thể hoàn thiện mình.
Con ngời khó nhất là chiến thắng chính bản thân, mà
để chiến thắng bản thân thì cần có một sự nhìn nhận
trung thực về chính mình. Trong cuộc sống không phải lúc

nào các quyết định, các hành vi ứng xử của mình cũng
đúng. Ai nên không chẳng dại đôi lần. Tuy nhiên, việc nhìn
nhận rút kinh nghiệm sẽ giúp ta tránh đợc những sai sót đã
mắc phải để tránh. Chính vì thế nên tôi đánh giá rất cao
các bài tập Big 5 v MBTI mà môn học đa ra. Qua việc thực
hiện các bài tập tôi một lần nữa có đợc sự nhìn nhận lại
chính bản thân mình. Bài tập này giúp tôi :
Thứ nhất nhìn nhận đợc ra những nhợc điểm của mình
đó là cần có sự mạnh mẽ hơn, sẵn sàng và dám đơng đầu
với khó khăn, cần thiết phải có nhự ngăn nắp....Mặt khác việc
nhìn nhận tính cách cá nhân giúp tôi có thể điều chỉnh
mình sao cho cân bằng hơn trong và trong tong trờng hợp cụ
thể có thể có sự điểu chỉnh phù hợp.
Thứ hai là giúp tôi có nhìn nhận chính xác lại tính cách
cá nhân của mình. Qua đó giúp tôi biết đợc với tính cách của
mình thì có thể lựa chọn công việc, đối tác nh thế nào cho
phù hợp.
Tôi thấy rằng môn Quản trị hành vi tổ chức là môn học
rất thú vị, đặc biệt là rất bổ ích đôi với những cán bộ trẻ
nh tôi. Môn học sẽ giúp tôi có đợc những quyết định chính
xác hơn trong công tác điều hành công việc, trong việc điều
hành nhân viên cấp dới.

3


Hành vi tổ chức

BIG 5
Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong
bảng dưới đây. Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự
đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó. Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các
mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác
phù hợp hơn nó.
1 = Cực kỳ phản đối
2 = Rất phản đối
3 = Phản đối
4 = Trung lập
5 = Đồng ý
6 = Rất đồng ý
7 = Cực kỳ đồng ý
Tôi tự thấy mình
1. Hướng ngoại, nhiệt

1

2

3

4

5
X

6

7

huyết
4


Hành vi tổ chức

2. Chỉ trích, tranh luận
3. Đáng tin cậy, tự chủ
4. Lo lắng, dễ phiền muộn

X
X

x

5. Sẵn sàng trải nghiệm,

X

một con người phóng
khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng
7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn
9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn
định
10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

X
X

X
X
X

5


Hành vi tổ chức

MBTI
Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:
Q1. Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con
người đều có hai mặt. Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của
sự nhiệt tình, con người, và sự vật. Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên
trong của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng.
Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu
hết mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên
ngoài một cách tự nhiên. Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại
(E) hoặc Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ
đạo trong hành vi của họ.
Tính cách hướng ngoại
•

Tính cách hướng nội

Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

•

sau

•

động-X

Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

•

giao tiếp với thế giới bên ngoài -X
•

•

Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành

Thường cởi mở và được khích lệ bởi

Thường cần một khoảng "thời gian
riêng tư" để tái tạo năng lượng

•

Được khích lệ từ bên trong, tâm

con người hay sự việc của thế giới

hồn đôi khi như "đóng lại" với thế

bên ngoài -X

giới bên ngoài

Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi
trong mối quan hệ con người -X
Chọn điều phù hợp

nhất:

•

Thích các mối quan hệ và giao tiếp
một – một

Hướng ngoại (E)

Hướng nội (I)

Q2. Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?

Phần

giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả
các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI. Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và
lưu giữ các chi tiết của thực tại. Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái
6


Hành vi tổ chức

gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện

trong QUÁ KHỨ. Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu
biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được
thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này. Nó suy đoán dựa trên
CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI. Nó là
quá trình hình tượng hóa và quan niệm. Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết
và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một
cách nhiều hơn cách kia.
Các đặc điểm giác quan
•

Các đặc điểm trực giác

Tinh thần sống với Hiện Tại,

•

chú ý tới các cơ hội hiện tại -X
•

•

•

Sử dụng các giác quan thông

chú ý tới các cơ hội tương lai
•

ra/ khám phá các triển vọng mới

giải pháp mang tính thực tiễn-X

là bản năng tự nhiên

Tính gợi nhớ giàu chi tiết về

•

Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự

thông tin và các sự kiện trong

bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên

quá khứ

kết-X

Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

•

Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu
biết mang tính lý thuyết

Thích các thông tin rành mạch

•

Thoải mái với sự không cụ thể, dữ

và rõ ràng; không thích phải

liệu không thống nhất và với việc

đoán khi thông tin "mù mờ" -X

đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp
nhất:

Sử dụng trí tưởng tượng và tạo

thường và tự động tìm kiếm các

nghiệm trong quá khứ-X
•

Tinh thần song với Tương Lai,

Giác quan (S)

Trực giác (N)

Q3. Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của
bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan. Nó hoạt động

7

Hành vi tổ chức

dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống. Nó là
bản chất luận lý của chúng ta. Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một
cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/
không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ. Đó là
bản chất cảm tính của chúng ta. Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình
thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên
khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn.
Các đặc điểm suy nghĩ
•

•

Các đặc điểm cảm tính

Tự động tìm kiếm thông tin và

•

sự hợp lý trong một tình huống

ảnh hưởng tới người khác trong một tình

cần quyết định-X

huống cần quyết định

Luôn phát hiện ra công việc và

•

nhiệm vụ cần phải hoàn thành.
-X
•

Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và
phản ứng của con người.

•

Dễ dàng đưa ra các phân tích
giá trị và quan trọng

•

Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và

Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể
một cách tự nhiên-X

•

Chấp nhận mâu thuẫn như một

Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng
tiêu cực với sự không hòa hợp.

phần tự nhiên và bình thường

trong mối quan hệ của con
người-X
Chọn điều phù hợp nhất:

Lý trí (T)

Cảm tính (F)

Q4. "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử
dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận)
để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống
của mình. Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt
mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài . . . trong khi điều còn lại làm chủ nội
tâm. Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và
mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới
8


Hành vi tổ chức

sự chỉn chu, hoàn thành.
Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón
nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch.

Tính cách đánh giá
•

•

Tính cách lĩnh hội

Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành

•

động. -X

không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa

Tập trung vào hành động hướng công

tính.

việc; hoàn thành các phần quan trọng

•

trước khi tiến hành-X.
•

•

Thoải mái tiến hành công việc mà

Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và
chơi kết hợp

Làm việc tốt nhất và tránh stress khi

•

Thoải mái đón nhận áp lực về thời

cách xa thời hạn cuối. -X

hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót

Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu

tới gần.

trình chuẩn để quản lý cuộc sống. -X

•

Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới
sự mềm dẻo, tự do và đa dạng.

Chọn điều phù hợp nhất:

Đánh giá (J)

Lĩnh hội (P)

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của toi
E

S

T

J

9