Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (64.96 KB, 2 trang )
Marketing là gì? Nghề Marketing là làm gì?
Marketing là gì?
Marketing là tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ, đưa sản phẩm/dịch vụ đến gần khách hàng,
để khách hàng biết đến và chấp nhận. Marketing thành công là còn phải biến những sản
phẩm/dịch vụ bình thường thành thứ đặc biệt trong mắt khách hàng. Marketing làm công
việc tạo dựng hình ảnh trừu tượng trong suy nghĩ khách hàng rằng sản phẩm đó tốt hoặc
rẻ hoặc đặc biệt hoặc là trào lưu cần phải thử.
Cần phân biệt rõ Marketing không phải là đi bán hàng, không thuyết phục hay chào mời
sản phẩm – đó là nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh (Sales) mà nhiều người Việt Nam
hay nhầm lẫn tưởng rằng nhân viên Marketing là mấy cô cậu ăn nói dẽo miệng đi tiếp thị
nước mắm, sữa tắm, mòi chài khách hàng. Những nhân viên đó tự giới thiệu mình là nhân
viên tiếp thị khiến Việt Nam có cái nhìn méo mó về khái niệm “tiếp thị” hay
“Marketing“.
Lấy một ví dụ về Marketing nhé: bạn làm Marketing cho mặt hàng “Chuối hấp”, nhiệm
vụ của bạn phải làm sao để khách hàng biết đến chuối hấp là chuối ra sao, ăn kiểu gì, tại
sao phải ăn chuối của bạn? Mặc dù chuối là thứ rất bình thường nhưng nếu bạn làm cho
nhãn hàng chuối của bạn trở thành thứ đặc biệt trong mắt khách hàng, khách hàng nghĩ
rằng đó là chuối thời thượng, chuối cao cấp mà ai ai cũng tò mò khám phá thì khi đó bạn
đã làm Marketing thành công. Nói đến đây bạn có chợt nhớ ra ngoài thị trường có nhiều
món tự nhiên nổi như cồn ai ai cũng ùa nhau ăn thử chơi thử và bạn cũng thử, thử xong
rồi thấy nó cũng bình thường và nói câu “ôi tưởng gì, cũng bình thường, chẳng qua nó có
thêm tí tí… gì gì đó… thôi mà! vậy mà cũng xúm nhau đi ăn!” đấy là nhờ Marketing
thành công đó, họ có “chiêu” để Marketing thứ mà mọi người thấy bình thường thành
món đặc biệt ai ai cũng xúm nhau thử. Xin nhắc lại nhiệm vụ là như thế còn cách làm ra
sao lại là vấn đề để quyết định ai là thiên tài Marketing!
Nghề Marketing làm gì?
Nghề Marketing sẽ chia làm nhiều vị trí công việc. Chúng tôi cũng sẽ dùng những từ đơn
giản để bạn dễ hiểu:
Người đưa ra chiến lược và kế hoạch.
Người thực hiện, triển khai kế hoạch đó.
+ Những người xuất sắc có nhiều kinh nghiệm hoặc là thiên tài bẩm sinh mới có thể đưa